物業(yè)管理員工作職責
物業(yè)管理員工作職責1
1。協(xié)助辦理物業(yè)權屬證更名、過(guò)戶(hù)全過(guò)程手續。
2。 物業(yè)權屬證等相關(guān)資料和文件的整理、保管、歸檔工作。
3。 協(xié)助催收租賃費、物業(yè)費，登記臺賬。
4。 協(xié)助物業(yè)租賃、管理合同的制訂、簽訂工作。
物業(yè)管理員工作職責2
1、日常商場(chǎng)內外綠化的租擺、養護、補種、更換的'檢查工作；
2、現場(chǎng)保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行巡檢、糾正、記錄；對消防、門(mén)禁設施進(jìn)行日常測試、檢查和記錄，對餐飲單位排油煙管道清洗進(jìn)行日常檢查和記錄；
3、對樓層內的照明、空調、電梯、建筑等與顧客服務(wù)相關(guān)設施的日常運行情況進(jìn)行檢查和記錄，及時(shí)上報處理，對日常租戶(hù)二次裝修進(jìn)行檢查和記錄；
4、對安全隱患進(jìn)行排查，即時(shí)解除相關(guān)隱患，不能即時(shí)解除的，及時(shí)上報領(lǐng)班處理，跟蹤隱患的解決進(jìn)程；
5、完成報修復核、租戶(hù)計劃拜訪(fǎng)、各類(lèi)租戶(hù)物業(yè)協(xié)議洽談、物業(yè)通知發(fā)放等與租戶(hù)物業(yè)服務(wù)相關(guān)的現場(chǎng)工作，并做好統計與上報；
6、完成公共區域地面修補和維保工作，有效監管石材養護公司的日常服務(wù)質(zhì)量；
7、完成上級領(lǐng)導交辦的工作。
物業(yè)管理員工作職責3
1、堅持四項基本原則，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，認真執行《檔案法》、《保密法》等法律文件規定，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、負責及時(shí)收集、歸納全校的`文件資料及上級文件，督促檢查各部門(mén)臨時(shí)檔案的整理，做好資料進(jìn)室、傳閱、整理、立卷和歸檔工作。
3、為領(lǐng)導決策和教學(xué)服務(wù)準確、迅速地提供所需資料。
4、對檔案要按“九防”要求，定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，保證檔案壽命。
5、做好檔案室建設規劃和總結工作，按要求完成學(xué)校檔案數據庫建設、管理和維護工作。
6、嚴格保密制度，對所有檔案的借閱經(jīng)主任同意后認真登記，對機密、絕密檔案要嚴格按規定的手續辦理，杜絕丟失。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)管理員工作職責4
職責：
1、負責商場(chǎng)巡場(chǎng)工作，檢查商戶(hù)上崗情況、占道經(jīng)營(yíng)、消防設備、公共環(huán)境衛生等;
2、發(fā)現安全隱患及時(shí)反饋，并在能力范圍內解決;
3、負責處理現場(chǎng)糾紛和投訴事件，并及時(shí)匯報;
4、協(xié)助商場(chǎng)催租及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'工作開(kāi)展;
5、配合商場(chǎng)的公關(guān)工作。
要求：
1、高中或同等以上學(xué)歷，年齡25歲-35歲，身高173cm以上;
2、具有商場(chǎng)巡場(chǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉巡場(chǎng)及相關(guān)安全防范措施;
3、具備獨立處理投訴和突發(fā)事件的能力，有較好的語(yǔ)言表達能力，強烈的責任心，工作積極上進(jìn)、處事靈活，團隊合作力強，退伍軍人優(yōu)先。
物業(yè)管理員工作職責5
1.對園區內建筑設施設備包括：設施設備房、辦公樓、倉庫、宿舍設施定期保養維修，使之處于美觀(guān)、完整狀態(tài)。同時(shí)做好運營(yíng)巡查和設施維修的工單記錄。管理園區的各個(gè)運營(yíng)管理及外包團隊，為客戶(hù)及時(shí)提供解決方案;
2.負責當地政府關(guān)系協(xié)調及確保市政配套穩定提供;
3.園區客戶(hù)關(guān)系定期維護及需求收集，中小客戶(hù)的接待、講解、以及租賃談判配合工作;
4.主持園區日常管理工作。根據各時(shí)期的實(shí)際狀況，執行改進(jìn)和提高園區運營(yíng)物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。
5.按時(shí)向公司提交運營(yíng)工作計劃和報告，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)并獲取意見(jiàn)和要求，并在規定期限內落實(shí)執行。
6.負責召集員工日會(huì )周會(huì )例會(huì )，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調員工關(guān)系，就園區運營(yíng)物業(yè)管理執行中的'問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向上級匯報。
7.進(jìn)行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
8.發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責任人員進(jìn)行處理，按應急方案制定的措施執行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關(guān)責任人員總結、學(xué)習，分析原因并形成事件報告匯報。
9.每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)員工，要求整改。
10.管理項目財務(wù)各類(lèi)款項的收取，創(chuàng )造增值業(yè)務(wù)收益、控制AR、控制運營(yíng)成本、編制預算。
11.統一協(xié)調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。
12.負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定。
物業(yè)管理員工作職責6
1、負責項目?jì)鹊娜粘Ｑ策壒ぷ?
2、負責各類(lèi)日常工作，如;安保及交通指引，車(chē)位的管理等;
3、落實(shí)各項防患措施，對項目?jì)劝l(fā)生重大事故事件立即向上級報告;
4、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作;
5、協(xié)助上級完成其他工作。
物業(yè)管理員工作職責7
1、遵守物業(yè)中心各項規章制度，履行工作職責，對待工作主動(dòng)認真，服務(wù)態(tài)度熱情周到
2、建立、健全業(yè)主資料、室內裝修資料和各項服務(wù)的`質(zhì)量記錄等，并做好資料的收集、整理、歸檔工作;
3、完成租金、管理費、電費等相關(guān)費用的催繳和對客戶(hù)的解釋工作;
4、負責物業(yè)區域內客戶(hù)服務(wù)，接受和處理客戶(hù)投訴，并予以記錄、跟進(jìn)，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報告;
5、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作;
6、每日巡視轄區，對轄區內一切異常情況進(jìn)行記錄，并協(xié)調相關(guān)部門(mén)盡快解決;
7、處理突發(fā)事件。
8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)管理員工作職責8
1、組織、定期參與并監督管理員對所轄區域各物業(yè)點(diǎn)進(jìn)行巡檢.
2、落實(shí)區域內公共場(chǎng)所安全隱患整改，確保公共設施安全有效。
3、定期對租戶(hù)進(jìn)行室內安全檢查。要求并督促租戶(hù)按時(shí)完成安全隱患整改.
4、配合、策劃、參與消防演練。做好消防演練的組織、宣傳，并鼓勵租戶(hù)參與.
物業(yè)管理員工作職責9
1、物業(yè)管理或相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，形象好，氣質(zhì)佳，有親和力；
2、有大型社區全程管理經(jīng)歷，同等職位三年以上工作經(jīng)驗，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位資格證；
3、熟悉物業(yè)管理質(zhì)量管理體系并有實(shí)操經(jīng)驗，熟悉物權法和相關(guān)法律法規；
4、具有良好的語(yǔ)言表達能力、綜合組織協(xié)調能力、談判能力和處理突發(fā)事件的能力；
物業(yè)管理員工作職責10
1、負責公司宿舍區域的人員、設備、水電、易耗品等項目的整體管理工作；
2、負責公司后勤有關(guān)維修、基礎維護等方面的部分管理和維修工作；
3、對公司宿舍管理員的'管理和考核工作，相關(guān)數據統計匯總；
4、突發(fā)應急事件的協(xié)調處理；
5、公司交辦的其他事宜。
物業(yè)管理員工作職責11
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的`發(fā)放與費用的催繳工作；
2、負責區域內用戶(hù)檔案資料的收集與管理；
3、記錄業(yè)主報修情況，負責與業(yè)主、用戶(hù)聯(lián)系等工作；
4、負責業(yè)主來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復跟蹤及檢查等工作。
物業(yè)管理員工作職責12
1、定期與租戶(hù)聯(lián)系，保持良好關(guān)系，物業(yè)項目信息的傳達與跟進(jìn);
2、費用通知的派發(fā)、催繳工作;
3、負責客戶(hù)維護，與續租/退租客戶(hù)達成有效溝通;
4、協(xié)助各項目上的`物業(yè)維護工作(空調/水電/線(xiàn)路);
5、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理員工作職責13
1.建立和完善物業(yè)檔案及大型維修需求及進(jìn)度跟進(jìn)系統，做好物業(yè)檢查及維護，物業(yè)日常維護;
2.管理及監督相應組別物業(yè)人員執行標準，制定公共辦公環(huán)境保障的標準;
3.公共環(huán)境的改善，跟進(jìn)定期維護事項，改善公共環(huán)境，滿(mǎn)足其他臨時(shí)項目需求;
物業(yè)管理員工作職責14
1、熟悉物業(yè)的有關(guān)管理知識和有關(guān)管理規章制度;
2、熱情接待業(yè)主及客人的來(lái)訪(fǎng)，耐心聽(tīng)取業(yè)主的投訴及時(shí)處理問(wèn)題，并做好記錄向領(lǐng)導匯報;
3、建立健全物業(yè)區域內的檔案資料(租戶(hù)檔案資料、員工檔案資料)負責各類(lèi)文件及資料的收發(fā);
4、負責物業(yè)服務(wù)中心行政人事工作及各類(lèi)費用的收繳，協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心負責人處理物業(yè)管理區域內的日常工作;
5、負責出租物業(yè)的招租和簽約的前期各項準備工作;
6、負責物業(yè)區域內的清潔、綠化、消殺工作的監督;
7、加強與承租戶(hù)的聯(lián)系，了解各租戶(hù)的.困難與要求，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決并向領(lǐng)導匯報;
8、負責所在物業(yè)服務(wù)中心人員的考勤、轉正、請銷(xiāo)假等相關(guān)人事工作及各類(lèi)費用的報銷(xiāo)工作;
9、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)管理員工作職責15
1.定期對寫(xiě)字樓內商業(yè)配套設施做好巡檢;
2.寫(xiě)字樓內的'溫馨提示等宣傳資源投放工作的開(kāi)展及協(xié)助;
3.各類(lèi)活動(dòng)物資的需求提報、場(chǎng)地布置等活動(dòng)支持;
4.日常環(huán)境監督、綠植監督監管辦公區綠植品相，及時(shí)記錄并反饋給甲方及綠植供應商;
5.協(xié)調各端口保障樓內良好辦公環(huán)境，推動(dòng)各端口流程提升和優(yōu)化，做好能源節約等措施;
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