酒店員工的考勤制度（通用17篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編整理的酒店員工的考勤制度，歡迎大家分享。
酒店員工的考勤制度 1
為加強紀律性、嚴格考勤制度，保證酒店良好的工作秩序，均實(shí)行員工上下班打卡制度。打卡制度的實(shí)行對嚴格勞動(dòng)管理，控制員工遲到、早退現象，都起到了很好的作用。為了加強員工打卡考勤制度的管理，從而達到規范化管理，堵塞管理工作中的漏洞，提高對客服務(wù)質(zhì)量，特制訂此員工考勤制度。
一、打卡制度
1、除總經(jīng)理特別規定的高級管理人員，所在員工一律實(shí)行上下班打卡制度。
2、酒店全體員工必須提前5分鐘打卡上班，打卡后，無(wú)特殊工作需要，不得離開(kāi)酒店，下班后不許無(wú)故在酒店內逗留，必須推遲5分鐘打卡下班。
3、所有辦公室人員，各部門(mén)總監/經(jīng)理及上兩頭班的員工，中途若需離開(kāi)酒店，必須打卡，第二次回店上班時(shí)再打卡就崗。
4、酒店所有人員不得委托他人或代他人打卡，若經(jīng)發(fā)現將依照《員工守冊》第六十五條給予書(shū)面警告進(jìn)行處罰。
5、由于酒店打卡機故障未打上、下班卡的員工，可在打卡室簽到、簽退（由當值保安員負責考勤），并由當值保安員注明原因后，方可生效。
6、由于考勤卡故障（卡壞破損導致電腦無(wú)法顯示等）而未打上班或下班卡的員工，可在打卡室簽到、簽退（由當值保安員負責考勤），并由當值保安注明詳細原因。在未辦理好新卡之前，憑人力資源部的有效證明，可在打卡室簽到、簽退。
7、由于忘記帶考勤卡或遲到、早退等類(lèi)似原因，私自在打卡室簽到、簽退；酒店將根據不同級別給予不同處罰。
注:此制度請酒店保安部協(xié)助并嚴格執行
二、加班制度
酒店因其運作的特性，許多崗位的員工不得在法定假日或其本休日當休息，或遇到大型接待，許多員工均需加班加點(diǎn)工作，由此而制訂了酒店的加班制度。
1、酒店組織的各類(lèi)活動(dòng)以及酒店或部門(mén)、班級例會(huì )等，占用員工非工作時(shí)間或公休時(shí)間的，均不計為加班。
2、除國家法定假日（每年十天和月公休日）外，主管級以上人員超時(shí)工作均不計為加班。
3、員工加班必須事先經(jīng)領(lǐng)班以上管理人員認可，加班后次日應填寫(xiě)好加班條，并注明加班起止時(shí)間、原由等，領(lǐng)班（或主管）簽字，報部門(mén)經(jīng)理審核，每人累計加班超出3天的應及時(shí)報人力資源部審核，凡是無(wú)正規審批程序的，均不計為加班。
4、各部門(mén)對員工的加班時(shí)間應嚴格控制，盡量不安排員工加班，如若員工月加班三天以?xún)鹊膽M可能安排時(shí)間調休或補休。
5、超時(shí)工作
酒店員工每日工作時(shí)間原則上不超過(guò)9小時(shí)，若遇大型團隊或宴會(huì )接待時(shí)，需延遲上班時(shí)間1個(gè)小時(shí)上，才算加班。
6、節假日加班
酒店由于行業(yè)特性，大體員工不能在節假日當日休息，而需要加班。
7、加班之福利
凡是加班的員工，酒店將會(huì )在其加班之后給予同等時(shí)間之補休，若是節假日、大型接待加班，酒店還將給予各級員工一定的加班補貼。
三、管理人員考勤管理制度
1、所有五級（含五級）以上人員將上班時(shí)間及本休日統一報至人力資源部
2、管理人員非本休日休息均要填寫(xiě)補休單，報總經(jīng)辦同意；
3、各管理人員按上報的正常上班時(shí)間上班，如上班時(shí)間有調整，需及時(shí)知人力資源部與總經(jīng)辦。
4、所有五級（含五級）以上人員因打卡機故障或考勤卡故障無(wú)法打卡上下班，除即時(shí)在打卡室簽到、簽退外，還須到總經(jīng)辦簽到、簽退。
5、管理干部在晚間與客人應酬到較晚，次日需申請推遲上班的，請假時(shí)間只限一個(gè)小時(shí)，（即按正常的上班時(shí)間推遲一小時(shí)上班），超過(guò)一個(gè)小時(shí)以調休半天來(lái)計。并在上班后及時(shí)補休單到總經(jīng)辦審批后，方可生效。
6、管理干部因事需提前下班的，要提前知會(huì )總經(jīng)辦，請假時(shí)間只限一個(gè)小時(shí)（即按正常下班時(shí)間提前一小時(shí)下班），超過(guò)一個(gè)小時(shí)以調休半天來(lái)計。并于次日補休單到總經(jīng)辦審后，方可有效。
四、考勤抽查制度
為了準確無(wú)誤的核對各級員工的考勤，規范酒店員工的考勤管理，提高員工的自覺(jué)性，特制訂考勤抽查制度，詳細規定如下：
1、二次簽到制度
各部員工在打卡室打卡后，在到達崗位時(shí)，必須進(jìn)行二次簽到以確保各級員工能按月初排定時(shí)間表準時(shí)當值工作，酒店人力資源部、總值有權對各部門(mén)的二次簽到情況進(jìn)行不定期檢查。
2、月底考勤核查制度
月底人力資源部將各位員工的出勤情況打印好后，發(fā)至各部門(mén)，各部門(mén)經(jīng)理在做完考勤后上交至人力資源部，人力資源部應對各部上交的考勤進(jìn)行重新審核，確保無(wú)誤后，方能輸入電腦進(jìn)行匯總。
五、考勤獎罰制度：
1、部門(mén)于每月3日下午五點(diǎn)前將部門(mén)《員工考勤匯總表》及下月《員工排班表》（由部門(mén)負責人簽字認可）送達人力資源部，逾期人力資源部有權不予造工資表。
2、遲到、早退：
凡已到上班時(shí)間，本人還未到崗位時(shí)即視為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗下班即為早退。如員工打卡后沒(méi)按規定時(shí)間到達指定工作崗位，同樣視為遲到
·遲到、早退十分鐘以?xún)�，每月超過(guò)2次者，每次扣款10元，并處以口頭警告。
·遲到、早退十分鐘以上二十分鐘以?xún)�，每次扣罰20元，并處以口頭警告。
·遲到、早退二十分鐘以上四十分鐘以?xún)劝磿绻ぐ胩焯幚�。每次扣罰50元，并處以書(shū)面警告
·遲到、早退四十分鐘以上按曠工一天處理。每次扣罰100元，并處以書(shū)面警告
3、曠工
凡遲到、早退四十分鐘以上以上又無(wú)充分理由辦理補假手續者，視為曠工（二十分鐘以上四小時(shí)以?xún)劝磿绻ぐ胩煊�，達到或超過(guò)四小時(shí)以上按曠工一天計）。曠工除扣除員工當日工資外，另還將視下列情況予以處罰：
·曠工半天，給予書(shū)面警告，并罰款20元；
·曠工一天，給予書(shū)面警告，并罰款100元；
·連續曠工二天，給予最后警告，并罰款200元；
·連續曠工三天或一個(gè)月內合計曠工2次，給予即時(shí)開(kāi)除。
4、員工未打卡次數每月不得超過(guò)3次（要由部門(mén)負責人簽證的`《未打卡記錄證明書(shū)》；若月超過(guò)3次每次罰款10元。
六、請（休）假制度
1、審批程序：
�、倨胀▎T工：?jiǎn)T工申請→部門(mén)領(lǐng)班（主管）確認→部門(mén)負責人同意→人力資源部審核→總經(jīng)理批準。
�、谥鞴茴I(lǐng)班：提出申請→部門(mén)負責人同意→人力資源部審核→總經(jīng)理批準。
�、鄄块T(mén)負責人：提出申請→人力資源部備案→總經(jīng)理批準。
�、芊彩侵鞴芗壱韵氯藛T休假未超過(guò)酒店月休假規定天數的，由部門(mén)審核批準，次月初報人力資源部備案；連續請（休）假超過(guò)3天的（含3天），一律報人力資源部審批備案，7天以上（含7天）由總經(jīng)理批準。
�、莶块T(mén)負責人請（休）假一律報人力資源部備案，總經(jīng)理批準。
2、各類(lèi)請（休）假單應提前兩天報人力資源部、總經(jīng)理審核批準后方可執行，嚴禁先斬后奏；凡是未經(jīng)批準先行休假的，一律按曠工處理，并追究部門(mén)有關(guān)負責人的工作責任；情節嚴重的，予以嚴肅處理。
3、如遇特殊或緊急情況的，部門(mén)可先口頭（電話(huà)）上報人力資源部、總經(jīng)理，請假手續隨后補辦。
4、事假一天扣當日工資；病假三天以?xún)龋ㄐ璩轴t院有效證明）的扣50%日工資，三天以上的扣100%日工資。
5、員工因工受傷，在出具縣級以上醫院提供的有效醫療證明，經(jīng)審核批準后可享受最長(cháng)不超過(guò)三個(gè)月的帶薪工傷假（發(fā)放基本工資）；如若治療時(shí)間超過(guò)三個(gè)月，將根據實(shí)際情況按酒店有關(guān)規定另行處理。
七、換班制度
1、一般情況下不允許換班或替班，如員工確有急事需換或替班的，雙方應向部門(mén)申請，征得同意后方可執行.并上報人力資源部備案
2、部門(mén)領(lǐng)班或主管換班須征得部門(mén)經(jīng)理同意后方可執行，并上報人力資源部備案
八、補休制度
1、業(yè)務(wù)旺季時(shí)，各部門(mén)不得批準員工補休。
2、業(yè)務(wù)淡季時(shí)，在不影響酒店正常工作情況下，由各部門(mén)自行安排員工適當補休；補休必須本人提出申請，審批程序參照上述請休假制度執行。
酒店員工的考勤制度 2
考勤制度
1、員工應在規定的時(shí)間內按各部門(mén)排班，按時(shí)上下班。
2、凡超過(guò)上班時(shí)間15分鐘的，視為遲到。下班提前15分鐘擅離職守的，視為早退。特殊情況的部門(mén)經(jīng)理在考勤簽到上簽字認可。
3、遲到、早退半小時(shí)以下按照員工手冊口頭警告處理，半小時(shí)以上按照員工手冊書(shū)面警告脫崗處理。一到兩小時(shí)以上按照員工手冊嚴重警告曠工一天處理。
4、曠工：
�、贂绻し秶何唇�(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，無(wú)故不上班的;遲到早退超過(guò)兩小時(shí)者;超假未歸而又無(wú)合理證明者;病假未開(kāi)具證明者;請假經(jīng)查與請假理由不符者;補休換休未經(jīng)同意者。
�、跁绻ぬ幜P標準：曠工3小時(shí)按半天計算，扣50元;曠工7小時(shí)按一天計算，扣100元，曠工2天，扣200元;曠工3天，除名。
請假制度
1、病假：
�、偌痹\請假：當天電話(huà)通知當班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理。上班后補交縣級醫院以上單位急診證明，填寫(xiě)員工請假條，由部門(mén)經(jīng)理簽字后，交到公司辦公室備查。
�、诩辈≌埣伲寒敯鄷r(shí)，患急病，可由本部門(mén)其他員工協(xié)助到人力資源部辦理請假手續。填寫(xiě)員工請假條，報部門(mén)經(jīng)理簽字，交人力資源部備查。
�、燮胀ú〖伲禾崆耙惶焯顚�(xiě)員工休假請假單，部門(mén)經(jīng)理簽字后交人力資源部備查。
�、芪传@批準或未補辦請假手續的，按曠工處罰。
2、病假工資：
�、俨〖佼斎展べY按照日工資50%結算。
�、诜踩瓴〖倮塾嫽蛞淮我虿〖傩菁俪^(guò)一個(gè)月的`，公司有權取消原職位或勸離，終止勞動(dòng)合同。
3、事假：酒店員工因私請假批準程序休息，公司視為事假。
�、僬Ｊ录伲�?jiǎn)T工有事，須提前一天到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單，經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字，報人力資源部備查。未獲批準，按曠工處罰。
�、诰o急事假：當天電話(huà)通知當班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理批準方可休假。上班后持相關(guān)證明(如交通執法部門(mén)開(kāi)據的非公司員工責任車(chē)禍證明等)到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單。由部門(mén)經(jīng)理簽字后，交人力資源部備查。此假以公司認定證明為準，未獲批準，按曠工處罰。
�、凼录俟べY：事假一天扣除本人當日工資。
�、苁录贂r(shí)間：累計或一次因事休假超過(guò)15天的。公司有權取消其原職位勸離，終止勞動(dòng)合同。
4、婚假：凡連續在酒店工作滿(mǎn)一年，符合國家規定結婚年齡的正式員工，可按歸家規定享受有薪婚假3天(含公休及節假日)。
酒店正式員工結婚可按國家規定，結婚享受有婚假三天�；榧俦仨氃诮Y婚時(shí)一次享用，不得分開(kāi)使用。使用期在領(lǐng)取結婚證日起半年內有效。
婚假請假：酒店正式合同員工申請婚假，須提前三十天到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準，交人力資源部備案。
5、換休、換班：
酒店原則上不準換休、換班。員工必須按照酒店規定的班次時(shí)間上班，及事先安排的公休日休息。如需調換必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字，報人力資源部備案后方可正式換休、換班。否則作曠工處理。
6、補休：
員工因工停休或加班，酒店將在年度內，根據工作安排給予同等時(shí)間補休。
酒店各部門(mén)不允許借休。如部門(mén)已有借休員工，安排借休的直接部門(mén)負責人承擔借休責任。
7、喪假：
酒店正式員工直系親屬(如父母、子女、配偶、公婆、岳父母)去世及非直系親屬(包括祖父母及外祖父母)去世，員工可獲直系親屬三天有薪喪假及非直系親屬一天有薪喪假。員工申請喪假應憑有效證明。此假在辦理喪假時(shí)一次使用。
8、法定假：酒店員工可享受?chē)乙幎ǖ氖惶煊行郊偃�。即�?/p>
元旦：一天春節：三天清明節：一天
端午節：一天勞動(dòng)節：一天中秋節：一天
國慶節：三天
女員工在三月八日“國際婦女節”另放假半天，如遇公休日，則不予以補休。
五四青年節按照國家相關(guān)規定放假半天，如遇公休日，則不予以補休。
9、年假：所有正式員工在本酒店工作滿(mǎn)一年，當年出勤率在98%以上，次年可享受有薪年假(不含節假日)，從第二年起每年可遞增一個(gè)工作日，最長(cháng)不超過(guò)10個(gè)工作日。
員工級/領(lǐng)班級主管級/經(jīng)理級5個(gè)工作日7工作日
10、產(chǎn)假：酒店正式女員工在達到生育年齡并符合國家計劃晚婚晚育政策規定，且在酒店工作滿(mǎn)一年后，方可享受?chē)乙幎ǖ挠行疆a(chǎn)假(含公休及節假日)。具體規定按國家政策執行。
11、護理假：已婚男員工的妻子在生育時(shí)，酒店可給與男員工有薪生育護理假5天(含節假日)，但要憑有效的生育證明。
12、人力資源部有權對到崗人員進(jìn)行檢查是否準確簽字。特殊人員按照到崗時(shí)間進(jìn)行指紋簽到和簽退。
酒店員工的考勤制度 3
第一條作息時(shí)間：
酒店員工上下班時(shí)間規定如下：
1)行政人員
上午：8：00--11：30
下午：13：30--17：30
2)操作員工按部門(mén)制定的作息時(shí)間工作
第二條考勤管理：
1、考勤內容
1)上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到。
2)未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退。
3)工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守。
4)遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘，或未經(jīng)準假而不到班者，均為曠工
2、考勤須知
1)員工不準遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元。連續三次遲到記警告一次，并處罰款50元。
2)遲到、早退30分鐘以上，2小時(shí)以?xún)纫园胩鞎绻ふ撎�，超過(guò)2小時(shí)者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時(shí)者，按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當月50%的績(jì)效工資。
3)曠工
4)留職察看期間，只發(fā)崗位工資及各項補貼。
5)員工串崗、脫崗視為擅離職守，員工擅離職守一次罰款10元。連續3次記警告一次，并處罰款50元。
6)酒店有關(guān)部門(mén)進(jìn)行職能檢查、專(zhuān)職檢查中發(fā)現有無(wú)故(無(wú)其他人證)脫崗、串崗者，第一次罰款10元，第二次罰款30元，當月累計三次以曠工一天論處。
3、考勤紀律
1)嚴格遵守作息時(shí)間，員工出勤必須打卡。酒店部門(mén)經(jīng)理級以上管理人員不需打卡。出差人員出差期間(含銷(xiāo)售人員)不需打卡。司機可不每日打卡，但須專(zhuān)人做好出勤記錄。
2)酒店實(shí)習部門(mén)二次簽到考勤制度，部門(mén)二次簽到其效用等同于酒店打卡制度，各部門(mén)應指定專(zhuān)人負責本部門(mén)的崗位考勤，并做好書(shū)面簽到記錄，員工的遲到、早退以部門(mén)二次考勤為準。
3)各部門(mén)設專(zhuān)職考勤人員負責考勤記錄(匯總打卡記錄及二次簽到記錄)，每月3日以前報人力資源部。人力資源部負責監督打卡和核實(shí)考勤記錄。
4)考勤人員必須據實(shí)記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報，違者每次罰款20元，連續三次記警告處分一次。
5)不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡，一經(jīng)發(fā)現，委托人和被委托人記警告處分一次，并處罰款50元。
6)上下班忘記打卡，經(jīng)主管證明簽字有效;但每月以?xún)纱螢橄�，超過(guò)兩次者按遲到或早退論處。
7)不準刁難考勤人員，違者視情節輕重給予警告或記過(guò)處分。
8)私自涂改考勤記錄，給予記過(guò)處分。
9)考勤報表中應包括：部門(mén)名稱(chēng)、員工姓名、應出勤日、實(shí)出勤日、加班時(shí)間、請假天數、遲到、早退、曠工小時(shí)(天數)。
10)酒店員工全年滿(mǎn)勤，無(wú)遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者，記嘉獎一次。
第三條請假辦法
1、請假程序
1)員工各種假期申請，無(wú)論時(shí)間長(cháng)短，一律填寫(xiě)請假表經(jīng)批準后生效，請假申請表一式兩份，部門(mén)留存一份，人事部一份。
2)請假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。
3)員工的正當請假理由：如"子女、兄弟姊妹結婚"、"親屬喪亡"等，應予以準假，不得以如何借口不予準假;員工請假理由的正當與否具體由各部門(mén)經(jīng)理靈活掌握。
4)請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，并于請假單內注明。
5)酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續，不得先行離職，否則以曠工論處。
6)酒店員工請假期屆滿(mǎn)行續假或雖行續假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。
7)酒店員工請假如發(fā)現有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節輕重予以懲處。
2、審批權限
1)員工請假，假期三天內部門(mén)經(jīng)理核準，三天以上由人事部核準，六天以上由分管副總審批。
2)主管、領(lǐng)班請假，假期一天由部門(mén)經(jīng)理核準，1-3天由分管副總批準，3天以上報總經(jīng)理批準。
3)經(jīng)理級人員，假期一天內由分管副總核準，一天以上由總經(jīng)理核準。
4)所有請假必須根據請假程序填寫(xiě)申請表，并報人事部門(mén)備案。
5)假期審批：
3、各種假期
1)法定假
元旦(1天)
春節(3天)
婦女節(限女性)(0、5天)
勞動(dòng)節(3天)
國慶節(3天)
法定假日若適逢休息日，其隔日不予補假。
法定假日上班者，由部門(mén)日后按排休息;如因工作需要無(wú)法安排休息的，發(fā)放加班工資，法定假日加班工資按日工資的兩倍計發(fā)。
2)事假：
a)因事必須本身處理者可請事假，每年積計以7天為限。
b)員工請事假必須于前一天以書(shū)面形式提出申請，否則不予請假。
c)事假待遇規定：
d)全年事假累計超過(guò)5天(含5天)扣除年終獎金的50%;
全年事假累計超過(guò)8天(含8天)扣除年終獎金的100%。
e)若因特殊情況，未能于前一天辦理請假手續，應電話(huà)向所在部門(mén)上級報告，并于事后補辦請假手續，否則以曠工論處。
3)病假：
a)員工請病假，一律應出具公立醫院證明申請病假，病假單須及時(shí)交所在部門(mén)審核。
b)員工在工作年度內，可享受三天全薪病假。如員工工作未滿(mǎn)一年，則按比例享受。
c)如員工的有薪病假休完。則按員工在本酒店的工作年限，扣除一定比例的工資。
病假期在第4-30天
病假期在30天以上
d)一年內，員工的病假累計超過(guò)30天者，扣除年終獎金70%;超過(guò)60天者，扣除年終獎金100%。
e)病假請假醫療費用另行規定。
4)婚假：
a)員工在酒店工作滿(mǎn)一年以上，方可享受婚假
b)員工本人結婚，須提供結婚證書(shū)等有效證明，提前10天向所在部門(mén)申請，并經(jīng)人事部及分管副總批準，方可生效。
員工結婚可請婚假3天;晚婚員工(男25周歲，女23周歲)可享受婚假10天。
5)產(chǎn)假：
a)女員工在本酒店工作滿(mǎn)一年以上，方可請產(chǎn)假。
b)符合計劃生育規定的員工，按照與俱樂(lè )部簽訂的《計劃生育合同》規定執行，在本人提出要求，給予產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天共計90天的休假(包括法定假日)。
c)休產(chǎn)假員工須在期滿(mǎn)前30天以書(shū)面形式報人事部重新安排上崗。
d)如配偶分娩，可憑有效證明申請1天假期，并按請假審批手續辦理。
e)女員工在產(chǎn)假期間的待遇：崗位工資享受80%，績(jì)效工資不能享受，年終獎金享受50%。
f)女員工做產(chǎn)前檢查，給予每月一次半日的有薪假。
6)喪假：
a)員工父母(含養父母、繼父母)、配偶、子女、岳父母喪亡可請假喪假3天(包括例假日)。
b)員工祖父母、兄弟姊妹喪亡可請假1天(包括例假日)。
c)員工休喪假按請假審批手續辦理。
7)計劃生育假
a)施行計劃生育規定的人工流產(chǎn)、引產(chǎn)手術(shù)的女員工，給予10天的'休假。
b)休假手續按請假審批權限辦理、
8)工傷假
a)由酒店指定醫院的開(kāi)具證明，經(jīng)有關(guān)部門(mén)確認的工傷假享受帶薪休假。
b)凡在工作時(shí)間內因違反安全條例和操作規程自我造成傷病，按病假待遇處理。
9)年假：依其服務(wù)年資，可分別給予年假。
a)工在酒店連續工作期滿(mǎn)一年，當年出勤天數是全年工作的95%以上，在第二年內可享受有薪年假5天。
b)工齡每增加一年，年假增加一天，但最長(cháng)不超過(guò)10天。
c)有薪年假不能跨年度使用。
d)請年假者，須于兩周前填寫(xiě)申請表并辦理審批手續。
e)基于工作上的需要不能休假時(shí)，可折算為補貼，標準為日崗位工資的50%計發(fā)。
f)員工在休假之前一年內有下列事情之一者，不給予年假：
事、病假積計逾15天者。
曠工達2天以上者。
10)其他休假
a)員工行使選舉權，參加人民代表大會(huì )、勞動(dòng)模范大會(huì )等政府活動(dòng)的，酒店給予有薪特別休假。
b)員工如脫產(chǎn)參加會(huì )議、學(xué)習、出差、從事社會(huì )活動(dòng)、工會(huì )活動(dòng)等可享受有薪特別休假。
4、請假逾期
1)酒店員工請假期屆滿(mǎn)須行續假或雖行續假但尚未核準而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。
2)請假逾期，應照下列規定辦理：
a)事假逾期按日計，扣薪津，一年內事假積計超過(guò)20天者免職或解雇。
b)病假逾期按日計扣薪津。但患重大疾病需要長(cháng)期療養，經(jīng)總經(jīng)理特別核準者不在此限。
c)特準病假以半年為限。特準病假期間薪資減半發(fā)給，逾期者按國家及酒店相關(guān)規定處理。
員工考勤制度是對員工出勤情況進(jìn)行考察，是嚴格執行酒店的勞動(dòng)紀律，提高酒店服務(wù)質(zhì)量和效率不可缺少的制度。
酒店員工的考勤制度 4
1、考勤內容：
上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到。
未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退。
工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守。
未按程序請假或請假未獲批準而無(wú)故不上班者，即為曠工。
2、考勤須知：
員工不允許代打卡、虛打卡，遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元，(部門(mén)無(wú)須再另開(kāi)處罰單，但須如實(shí)在考勤匯總表中體現遲到、早退記錄)。每月三次遲到、早退者，記過(guò)失一次，處罰款50元。
遲到、早退30分鐘以上，2小時(shí)以?xún)纫园胩鞎绻ふ撎�，超過(guò)2小時(shí)者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時(shí)者，按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當日3倍的工資;連續曠工兩天者扣發(fā)當月總工資的50%;連續曠工三天以上按照自動(dòng)離職處理。
員工串崗、脫崗視為擅離職守，員工每擅離職守一次罰款20元。每月三次擅離職守者，記過(guò)失一次，處罰款50元。
酒店有關(guān)部門(mén)進(jìn)行職能檢查、專(zhuān)職檢查中發(fā)現有無(wú)故脫崗、串崗者，第一次罰款20元，第二次罰款50元，當月累計三次以曠工一天論處。
考勤卡一律放指定位置，不允許私自帶離考勤機打卡區域、不允許私自涂改、銷(xiāo)毀，藏匿、違者每發(fā)現一次扣罰100元。
員工刷卡區域有監控錄像，請各位員工自覺(jué)遵守刷卡制度與紀律。如有違反，必嚴懲。
3、考勤紀律：
嚴格遵守作息時(shí)間，員工出勤必須考勤。酒店部門(mén)經(jīng)理級(含經(jīng)理)以上管理人員必須刷電子IC卡，休息須提前1天上報總經(jīng)理辦公室。
上、下班分段員工，每次進(jìn)出酒店均需打卡。各部門(mén)同時(shí)指定專(zhuān)人負責本部門(mén)的崗位考勤，并做好書(shū)面簽到記錄。
行政人事部負責監督打卡和核實(shí)考勤記錄。各部門(mén)設專(zhuān)職考勤人員負責考勤記錄(匯總打卡記錄及簽到記錄)，每月2日前(遇節假日順延)將考勤報表報送行政人事部，作為該部門(mén)員工月薪計算的'重要依據。
打卡工作人員及考勤人員必須據實(shí)記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報，違者每次罰款20元。連續三次，員工記過(guò)失一次，并處罰款50元。
不得以任何理由代人打卡或委托打卡，一經(jīng)發(fā)現，委托人和被委托人記過(guò)失一次，并處罰款20元。
上下班忘記打卡，必須在當天經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字證明有效;每月以三次為限，超過(guò)三次者除部門(mén)經(jīng)理簽字外，按每次10元進(jìn)行處罰。
不準刁難考勤人員，違者視情節輕重給予過(guò)失處分。
私自涂改考勤記錄，給予過(guò)失處分。
考勤報表中應包括：部門(mén)名稱(chēng)、員工姓名、實(shí)出勤日、加班時(shí)間、病(事)假天數、遲到、早退、曠工小時(shí)(天數)等。
考勤以刷卡記錄為主，部門(mén)考勤為輔，最終解釋權交部門(mén)經(jīng)理與行政人事部協(xié)商處理。
假期管理
1、請假程序：
員工各種假期申請，無(wú)論時(shí)間長(cháng)短，一律填寫(xiě)《員工休假審批表》，經(jīng)批準后生效，《員工休假審批表》一式兩份，部門(mén)留存一份，行政人事部一份。
請假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或延期請假。
酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續，不得先行離職，否則以曠工論處。
酒店員工請假如發(fā)現有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節輕重予以懲處。
2、審批權限：
員工請假，假期3天內(含3天)部門(mén)負責人核準報行政人事部核準，3天以上由行政人事部報總經(jīng)理審批。
部門(mén)經(jīng)理級人員，假期2天(含2天)內由行政人事部核準，2天以上由總經(jīng)理核準。
所有請假必須根據請假程序填寫(xiě)《員工休假審批表》，并報行政人事部備案。
員工請事假必須于前一天以書(shū)面形式提出申請，否則不予請假。
員工一律不享受帶薪事假。
若因特殊情況，未能于前一天辦理請假手續，應電話(huà)向所在部門(mén)上級報告，并于事后補辦請假手續，否則以曠工論處。
3、休假需知：
病假：?jiǎn)T工請病假，三天以上的必須附有醫院開(kāi)出的診斷證明書(shū)申請病假，方為有效(急癥除外)，病假單須及時(shí)交所在部門(mén)審核。
員工一律不享受帶薪病假。
請假逾期：?jiǎn)T工假期屆滿(mǎn)未續假或雖續假但未核準而不到崗者，除因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外，均以曠工論處，曠工三天即作除名處理。
酒店員工的考勤制度 5
為加強集團勞動(dòng)紀律和工作秩序，使集團所轄各酒店、網(wǎng)吧、旅行社及各部門(mén)管理更加規范化，特制定本管理規定：
適用范圍
集團實(shí)行電子打卡機(即指紋/影像/刷卡)考勤制度。除集團特別規定級總經(jīng)理特批外，員工上下班必須打電子卡，普通員工到副總級員工，均在考勤之列。
第一條、考勤記錄
1.各部門(mén)實(shí)行點(diǎn)名考勤，月底由部門(mén)主管將考勤表交到人力資源部，負責打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是人力資源部制定員工工資的重要依據，如代他人打卡，一次罰款50元。
第二條、考勤類(lèi)別
1.遲到：凡超過(guò)上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者，視為遲到，將被扣罰5—30元。
2.早退：凡未向主管領(lǐng)導請假，提前5—30分鐘離開(kāi)工作崗位者，視為早退，將被扣罰5—30元。
注：當月遲到、早退(5分鐘內)一次，可免于處罰
3.曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)30分鐘或當日遲到、早退時(shí)間累計超過(guò)30分鐘者，按累計缺勤時(shí)間的2倍處理。超過(guò)2小時(shí)按曠工半天處理，超過(guò)4小時(shí)按一天計算。
(2)未出具休假、事假證明者，按實(shí)際天數計算曠工。
休假未經(jīng)批準，逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數計算曠工。
(3)輪班、調班不服從安排，強行自由休假者，按實(shí)際天數計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準，擅自離崗者，按實(shí)際天數計算曠工。
(5)不服從工作安排，調動(dòng)未到崗者，按實(shí)際天數計算曠工。
(6)不請假離崗者，按實(shí)際天數計算。
(7)曠工一日者扣當月工資的10%。曠工兩日者，扣發(fā)當月20%工資，連續曠工或月累計達到三日，以及一年內累計曠工達到5日者，給予開(kāi)除處理。
4.事假
員工因事請假，應提前填寫(xiě)請假條。事假實(shí)行無(wú)薪制度。
(1).員工因故需請事假，必須提前一天以書(shū)面形式辦理請假手續，獲準后方可休假。如請假未獲準而擅自缺崗或離開(kāi)崗位，按曠工處理。
(2).屬于特殊情況(部門(mén)認可)當日可用電話(huà)或書(shū)面轉告，但需補辦請假手續。
(3).事假期滿(mǎn)仍需續假的應在期滿(mǎn)前辦理續假手續，不可只以手機短信的`方式告知，必須有部門(mén)負責人的回復批準。
(4).試用期內員工通常不可請事假，特殊情況需要請事假，填寫(xiě)請假單經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后，報人力資源部延長(cháng)試用期。
(5).員工請事假期間不享受工資和補助。
準假權限：
(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時(shí)為單位計算工資(如：外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以?xún)扔刹块T(mén)主管批準。
(3)請假3天(含3天)以上由部門(mén)主管簽字報總經(jīng)理審批。
(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。
5.病假
(1)員工休病假，應提前履行手續，如有特殊情況，不能提前當面請假，應至少在上崗前2小時(shí)電話(huà)通知部門(mén)負責人休假的天數，以便部門(mén)負責人安排當日和以后的工作。生病員工可以在病愈后將已確認的病歷(市級醫院)和診斷書(shū)及醫藥費收據復印件交于部門(mén)作為病假憑證，部門(mén)負責人簽字后報人力資源部。
(2)病假半年以上的員工，復工時(shí)須自費到大連市疾病預防控制中心做健康檢查，體檢合格者方可辦理復工手續。
(3)在有病歷(市級醫院)和診斷書(shū)及醫藥費收據復印件申請病假期間，根據勞動(dòng)法病假工資規定，享受大連市最低工資標準的80%發(fā)放生活費，超過(guò)15天的病假部分原則上不享受任何工資和補貼，特殊情況經(jīng)集團批準，可給予照顧但不享受工作補助和年終獎勵工資(按大連市當年度最低工資標準發(fā)放，每月1100x80%=880元生活費)。
6.特殊情況
因工作原因未打卡或指紋原因以及打卡機故障打不上卡，部門(mén)需填報《特殊打卡明細表》署明原因，月末連同部門(mén)考勤記錄表一起報人力資源部，方可生效。漏打卡一次，可免于處罰;當月漏打卡兩次以上者，每次扣罰10元，五次(含)以上雙倍扣罰。(如因特殊原因，漏打卡者，由部門(mén)負責人在特殊考勤表中說(shuō)明原因，并證明正常出勤，可免扣罰。)
酒店員工的考勤制度 6
一、考勤考核制度
1.考勤制度：考勤缺卡、遲到打卡按照公司規章制度執行，不按照公司規定參加公司組織集體活動(dòng)（周例會(huì )、大掃除等）考核當月績(jì)效工資20元/次。
2.工作時(shí)間：白班客房服務(wù)員班次時(shí)間為：上午9:30--12:30；下午13:30--18:30；每周公休為每周二、周四下午。
夜班客房服務(wù)員班次時(shí)間為每天18：30--次日早8:30；每周公休時(shí)間為每周三。
3.崗位考核制度：如有客人投訴，第一責任人考核當月績(jì)效工資10-50元。抽查房間衛生標準不合格，考核當月績(jì)效工資5-10元/項。
二、提成獎勵制度
白班保底任務(wù)4間/天，完成當日保底任務(wù)后每打掃一間客房提成3元/間。
夜班保底任務(wù)2間/天，完成當日保底任務(wù)后每打掃一間客房提成5元/間。
由各人開(kāi)發(fā)新客當晚入住提成10元/間。
三、薪酬標準
基本工資為稅后實(shí)發(fā)不可缺少部分，崗位技能工資為崗位業(yè)務(wù)績(jì)效考核部分，考核辦法參照本制度。
1.客房服務(wù)員白班工資:基本工資為1900/月，崗位技能工資200元，全勤獎金200元，合計為2300元，其中有10%的工資作為績(jì)效考核的工資；
2.客房服務(wù)員夜班工資:基本工資為1900/月，崗位技能工資200元，全勤獎金100元，合計為2200元其中有10%的工資作為績(jì)效考核的.工資；
3.兼職人員工資為1000/月，其中有10%的工資作為績(jì)效考核的工資；
4.本規定從20xx年7月10日起執行。
酒店員工的考勤制度 7
1.在考勤機進(jìn)行上下班考勤登記是每一位酒店員工的應盡職責，酒店所有在編、在崗人員均適用于本制度。每位員工都應在工作日，按照酒店規定的工作時(shí)間，在考勤機進(jìn)行上下班考勤登記，并確保記錄完整。人事部會(huì )隨時(shí)對考勤機記錄的信息與部門(mén)的出勤記錄、實(shí)際出勤進(jìn)行核對，若發(fā)現不相符的情況，將按照酒店績(jì)效考核制度對部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)考勤員進(jìn)行處罰。
2.考勤機系統設置的有效簽到時(shí)間為規定上班時(shí)間前30分鐘內，有效簽退時(shí)間為規定下班時(shí)間推遲1小時(shí)內。
3.每位員工都應在規定的上班時(shí)間到達酒店，穿戴好全套制服，以規范的儀容儀表，按照排班表規定的工作時(shí)間及工作班次向所屬部門(mén)報到后準時(shí)開(kāi)始工作。
4.除按照酒店請假流程審批的假期以外的其它缺勤，將根據其缺勤時(shí)長(cháng)并參照酒店相關(guān)制度進(jìn)行遲到、早退、曠工等處理。對于未經(jīng)批準而缺勤的員工，在缺勤超出1小時(shí)后，部門(mén)經(jīng)理應在2小時(shí)內書(shū)面告知人事部，以便采取適當的措施。
5.各部門(mén)有責任在本部門(mén)內登記、保存其員工的上班、下班二次考勤記錄，人事部負責抽查核實(shí)。
6.如遇緊急情況（上班途中遇緊急事故或突發(fā)疾病等），造成員工無(wú)法準時(shí)上班，應盡快通知或至少在工作開(kāi)始前1小時(shí)以上通知部門(mén)經(jīng)理，并于到崗后2小時(shí)內持部門(mén)經(jīng)理簽字的證明到人事部登記。
7.因工作原因未正�？记诘娜藛T，須在24小時(shí)內持部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字確認的《考勤記錄調整單》到人事部登記，但仍須在考勤機進(jìn)行考勤以確認到達、離開(kāi)酒店的時(shí)間。
8.在工作時(shí)間內，若要離開(kāi)工作崗位，則必須首先獲得直屬上級的同意及部門(mén)經(jīng)理的批準。
9.關(guān)于排班：
1)酒店所有崗位工作班次及工作時(shí)間的設置由總經(jīng)理批準后執行。部門(mén)需要增加、減少、變更班次，須部門(mén)經(jīng)理報經(jīng)總經(jīng)理審批后，送交人事部備案執行。
2)在遵守酒店關(guān)于排班、排休的相關(guān)要求的前提下，各部門(mén)自行安排員工的排班，在本部門(mén)內周知，并在每月25號將部門(mén)經(jīng)理簽字批準的次月《排班表》送交人事部備案。
3)部門(mén)經(jīng)理要合理安排本部門(mén)員工工作時(shí)間和班次，以保證在工作時(shí)間內、節假日期間以及員工用餐期間其部門(mén)、工作區域有人在崗、值班。員工餐用餐時(shí)間為每餐半小時(shí)。
4)若需要進(jìn)行調班，當事人須提前填寫(xiě)《考勤記錄調整單》，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字確認后，報人事部備案。人事部將依據有效單據，對人員排班、出勤情況進(jìn)行調整，對考勤記錄進(jìn)行確認。
5)十二小時(shí)工作制班次進(jìn)行排班后一般情況下不允許調班，若特殊情況需要調班，必須在保證相關(guān)調班人員不連續工作24小時(shí)（兩個(gè)班次）的前提下調班。
6)所有員工必須遵守其部門(mén)經(jīng)理及酒店做出的關(guān)于休息日和工作時(shí)間的安排。
10.酒店以考勤機記錄的信息確認每位員工的出勤情況。每月5號前，各部門(mén)須提交上月《部門(mén)考勤月匯總表》。人事部在考勤機統計報表的基礎上核對各部門(mén)的考勤月匯總，形成酒店考勤匯總，并在報經(jīng)總經(jīng)理審核批準后，報送財務(wù)部以作為計算人員工資的依據。
11.部門(mén)申請加班，須按要求提前填寫(xiě)《加班審批單》，無(wú)審批單的加班無(wú)效。臨時(shí)性應急加班由總經(jīng)理特批。
12.關(guān)于公休的規定：
1)非十二小時(shí)工作制班次的員工在正常出勤的情況下，每月享有四天有薪假期。若當月出現事假、病假等無(wú)薪假情況，將依據員工的`實(shí)際工作天數，確定其應享有的有薪假天數。酒店以實(shí)際工作六天，可享受一天有薪假為計算依據。
2)十二小時(shí)工作制班次的員工，按照十二小時(shí)工作制排班規律進(jìn)行上班和有薪休息。若當月有請無(wú)薪假情況，其記薪天數=應出勤天數-（無(wú)薪假班次數x1.5）天。
3)新入職員工在進(jìn)入部門(mén)工作的第一周無(wú)公休。對于十二小時(shí)工作制班次的員工，按照排班出勤后，在月底進(jìn)行考勤匯總時(shí)，其有薪假扣減一天，即無(wú)薪假相應增加一天。
4)在酒店運營(yíng)需要并且加班申請獲得批準的前提下，主管級以下員工（不含主管級）當月未進(jìn)行公休，可享受全勤獎100元/人；若已公休但天數不足4天，剩余天數順延至次月休完。
13.關(guān)于遲到的規定：
1)員工超過(guò)上班時(shí)間1小時(shí)內未進(jìn)行考勤機簽到及到崗的情況即為遲到。
2) A級遲到：遲到15分鐘以?xún)龋ê�，�?0元/次進(jìn)行處罰，計算當班出勤。
3) B級遲到：遲到15分鐘以上，1小時(shí)以?xún)龋ê�，�?0元/次進(jìn)行處罰，計算當班出勤。
14.關(guān)于早退的規定：
1)員工未到下班時(shí)間1小時(shí)內進(jìn)行考勤機簽退或離崗的情況即為早退。
2) A級早退：早退15分鐘以?xún)龋ê�，�?0元/次進(jìn)行處罰，計算當班出勤。
3) B級早退：早退15分鐘以上，1小時(shí)以?xún)龋ê�，�?0元/次進(jìn)行處罰，計算當班出勤。
15.關(guān)于曠工的規定：
1)員工超過(guò)上班時(shí)間1小時(shí)以上未進(jìn)行考勤機簽到及到崗、未到下班時(shí)間1小時(shí)以上進(jìn)行考勤機簽退或離崗的情況，即視為曠工。
2) A級曠工：曠工1小時(shí)以上，4小時(shí)以?xún)龋ê�，�?0元/次進(jìn)行處罰，不計當班出勤。
3) B級曠工：曠工4小時(shí)以上，開(kāi)除處理。
4)員工B級曠工一次、一周內連續或累計A級曠工兩次，酒店對當事人予以開(kāi)除處理，扣發(fā)全部未發(fā)工資及伙食費。
16.員工因非工作原因在有效簽到時(shí)間前進(jìn)行考勤機簽到、在有效簽退時(shí)間后進(jìn)行考勤機簽退，即為無(wú)效考勤，按30元/次進(jìn)行處罰，計算當班出勤。
17.員工因非工作原因在當班班次未進(jìn)行考勤機簽到或簽退，按照A級曠工處罰；若在當班班次未進(jìn)行考勤機簽到和簽退，按照A級曠工處罰金額的兩倍處罰。員工未按照部門(mén)排班上班，且無(wú)有效的《考勤記錄調整單》，按50元/次進(jìn)行處罰。
酒店員工的考勤制度 8
1、制定目的
規范本公司員工離職作業(yè)流程，確保離職交接工作順暢進(jìn)行。
2、適用范圍
公司三職等（含）以下員工的離職作業(yè)。
3、管理部門(mén)
人力資源部為本制度的管理部門(mén)。
4、內容
4.1離職類(lèi)型及申請要求
4.1.1辭職：自動(dòng)請辭離職
(1) 三職等（含）以上須提前一個(gè)月申請
(2) 一、二職等須提前10天申請
4.1.2辭退：解雇離職
因故被解雇者，公司應事先通知員工，由其直屬主管或部門(mén)經(jīng)理提出申請。
4.2離職程序
4.2.1員工辭職，由本人向人力資源部索取《員工離職申請單》，并按《員工離職申請單》上所列事項詳細填妥后，親自持單向單上所列各部門(mén)辦理手續。
4.2.2若屬辭退情形，則由其直屬主管或部門(mén)經(jīng)理向人力資源部索取《員工離職申請單》，并在《員工離職申請單》上“離職原因”欄內“公司因素”的“其它”項中注明原因，其余交由員工本人持單向單上所列各部門(mén)辦理手續。
4.2.3離職流程：離職申請→直接主管、上級主管簽批→本部門(mén)手續辦理→人力資源部手續辦理→財務(wù)部手續辦理→(副)總經(jīng)理簽核→離廠(chǎng)
4.3離職移交
離職人員提出《員工離職申請單》，經(jīng)直屬主管核準后，即可辦理離職移交。
4.3.1離職人員辦理移交時(shí)，應由直屬主管指定接收人接收；若無(wú)適當的接收人，應暫由該職務(wù)的直屬主管進(jìn)行接收。
4.3.2移交人與接收人在辦理職務(wù)移交時(shí)，均應由本人親自辦理，不得委托他人代理。
4.3.3各項移交，由各部門(mén)經(jīng)辦人員在《員工離職申請單》上簽核即可，必要時(shí)需填寫(xiě)《工作移交清單》。
4.3.4離職人員原職務(wù)上的、代管的或正辦理中的.工作、文件資料（公司規章、公文、報表、技術(shù)資料、圖樣）等均應列入移交。
4.3.5對已辦而未結案的事項，離職人員需向接替人或有關(guān)部門(mén)交代清楚。
4.3.6離職人員原領(lǐng)用的器材、工具、文具（消耗性除外）、印章等，應交還有關(guān)部門(mén)。
4.3.7移交手續未完備前，應保留移交人當月薪資，待其移交完成后，再行支付。
4.3.8移交期限：原則上上述移交應于1~3日內辦妥。
4.3.9移交手續（或移交清單）應由直屬主管詳加審查，不合之處應要求更正。如離職人員正式離職后，再發(fā)現財物、資料或對外的公司應收款項有虧欠未清者，應由責任人負責追索。
酒店員工的考勤制度 9
一、薪酬管理的目標
為了穩定酒店員工隊伍充并分調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性，建立由基本工資、崗位補貼、加班工資、效益獎金四部分組成的動(dòng)態(tài)的工資分配體系，促進(jìn)酒店保持及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強員工的歸屬感、責任感和使命感，為酒店的持續穩定發(fā)展提供高質(zhì)高效的人力資源保障。
二、酬薪制定的依據
a)依據酒店發(fā)展需要，通過(guò)和酒店各部門(mén)進(jìn)行充分磋談，制定以各部門(mén)為單位的崗位工資。
b)酒店根據員工的工作責任度、工作量大小、崗位可替代性、工作經(jīng)驗要求、業(yè)務(wù)技能水平、及學(xué)歷等核定其工資。
c)參考深圳、東莞、廣州地區20xx年同行業(yè)四星、五星級酒店的工資水平，充分考慮本地區和行業(yè)的勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況、本地生活水平和物價(jià)指數。
d)遵守國家有關(guān)部門(mén)勞動(dòng)法律法規，參照深圳地區的行業(yè)有關(guān)政策。
三、薪酬管理的權限
酒店人力資源部負責本酒店的薪酬管理工作并接受酒店財務(wù)部的監督。本管理制度適用于酒店各級員工。酒店主管級及以下員工的工資核定及套定由人力資源部按相應規定確定，原則上員工入職按各部門(mén)起薪點(diǎn)套定工資，人力資源部可根據應聘員工的實(shí)際情況，并和用人部門(mén)充分溝通后，人力資源部可按各部門(mén)的起薪點(diǎn)有上浮一級的權利，上浮二級需報總經(jīng)理審批。酒店經(jīng)理級及以上人員的工資核定及套定由酒店總經(jīng)理按相應標準議定，并知會(huì )董事長(cháng)。酒店總經(jīng)理薪酬由酒店管理公司董事會(huì )議定。
四、薪酬結構
員工薪酬由（基本工資+崗位補貼+加班工資+效益獎金）四部分組成。
五、工資的構成及標準
a)工資的定義：本制度所指工資是指針對酒店各工作崗位所設定。
b)員工工資分為：基本工資+崗位補貼+加班工資+效益獎金，按月計發(fā)。其中：基本工資不低于深圳市公布的最低工資標準。崗位補貼、加班工資、效益獎金按照薪酬結構，根據不同的部門(mén)不同崗位級別確定。
c)因服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，酒店將每月不能休息的假期計發(fā)在工資內，所有員工的`工資已含加班工資。
d)部門(mén)C級經(jīng)理及以上級別人員以完成整日任務(wù)為履行職責，其薪酬已考慮了加班加點(diǎn)工資部分，因此，該部分人員原則上不再另計加班費。確實(shí)因現實(shí)原因需要加班的，需嚴格按酒店《加班工作申請》執行，一律以補假的方式解決。特殊情況需要補發(fā)加班工資的，需報總經(jīng)辦審批，并且一律按此公式計算加班工資：（基本工資+崗位補貼）÷30天×實(shí)際加班天數﹦加班工資。主管級及以下員工本酒店可按營(yíng)業(yè)需要而要求員工加班，為規范員工加班程序，杜絕因效率低下導致耗時(shí)工作，在非緊急情況下，所有加班必須提前一日或當日由所屬部門(mén)填妥《加班工作申請表》，向人力資源部提出申請，人力資源部備案后，報總經(jīng)理批準生效。如緊急情況下必須超時(shí)工作而未及申請，則于第二天盡快按上述程序辦理。除特別說(shuō)明外，所有辦公室職員，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部屬下員工的超時(shí)工作不可獲得補薪或補假。原則上當月積假必須在當月或下個(gè)月消化，如無(wú)特別說(shuō)明，積假超過(guò)三個(gè)月的人力資源部將不予確認。確因特殊原因無(wú)法休完積假的員工，人力資源部作相應審核后報總經(jīng)理審批后，可以安排補薪或要求部門(mén)在合適的時(shí)間進(jìn)行補休，獲總經(jīng)理批準之加班申請方正式生效。主管級及以下員加班一律按此公式計算加班工資：工資總額÷30天×實(shí)際加班天數﹦加班工資。
六、工資的核(套)定、計算及發(fā)放
a)工資的核(套)定
酒店主管級及以下員工的工資核定及套定由人力資源部按相應規定確定，原則上員工入職按各部門(mén)起薪點(diǎn)套定工資，人力資源部可根據應聘員工的實(shí)際情況，按各部門(mén)的起薪點(diǎn)有上浮一級的權利，上浮二級需報總經(jīng)理審批。所有工資核定經(jīng)財務(wù)部審核，報總經(jīng)理批準執行。酒店經(jīng)理級及以上人員的工資核定及套定由酒店總經(jīng)理按根據該任職人員的經(jīng)驗、技能、職責范圍、學(xué)歷等綜合任職條件按相應標準套定執行。酒店總經(jīng)理薪酬由酒店管理公司董事會(huì )議定執行。
b)試用期工資：
所有級別的員工試用期間按各部門(mén)試用期的崗位工資核（套)定工資。員工試用期一般為三個(gè)月，酒店根據員工試用期的表現，可酌情延長(cháng)或縮短試用期(延長(cháng)最長(cháng)不超過(guò)3個(gè)月），員工完成試用期時(shí)間以每月15號來(lái)界定，在每月15號之前（包括15號）員工完成試用期的，員工工資調整從當月初生效，15號以后完成試用的員工從下月初生效。員工完成試用期后由人力資源部按照《崗位工資標準》套定試用期后工資。原則上完成試用期只能上浮一級工資。（各部門(mén)工資起薪點(diǎn)詳見(jiàn)各部門(mén)工資方案）
c)晉級工資：?jiǎn)T工晉級是指在同一職位中提升工資級別，員工晉級原則上逐級進(jìn)行，所有部門(mén)員工晉級調薪必須在完成試用期后滿(mǎn)6個(gè)月方能進(jìn)行（既員工第一次晉級時(shí)間間隔不得少于9個(gè)月），完成試用且滿(mǎn)6個(gè)月后，部門(mén)可根據員工表現對員工進(jìn)行考核并報人力資源部進(jìn)行晉級加薪申請，人力資源部與部門(mén)共同考核后，對符合晉級加薪條件的員工附《員工評估表》連同《人事變動(dòng)單》一起報總經(jīng)理審批。部門(mén)負責人晉級由總經(jīng)辦提出；員工晉級一般由部門(mén)負責人提出申請，第一次晉級后，每滿(mǎn)6個(gè)月可由部門(mén)提出晉級申請，不接受員工個(gè)人申請，是否給予晉級，最終取決于員工表現。原則上，在同一崗位晉級調薪，每次只能往上調整一級，特殊情況報總經(jīng)理審批。
d)晉升工資：
員工晉升是指從低一級職位晉升到高一級職位，公司每位員工在符合條件的情況下均有晉升的機會(huì )。當酒店出現管理職位空缺或增設此管理崗位編制時(shí)，酒店優(yōu)先從內部員工中予以提拔員工晉升。擬晉升員工必須在本崗位連續工作滿(mǎn)6個(gè)月以上，工作表現優(yōu)秀，在本崗位成績(jì)突出，并且已具備向上一級發(fā)展的能力方可晉升，部門(mén)不可以憑工作積極、業(yè)務(wù)熟練為理由做為其晉升的條件。經(jīng)理級以下的員工晉升由部門(mén)負責人推薦，也可由員工本人提出申請；經(jīng)理級及以上員工，晉升由部門(mén)負責人推薦，不接受個(gè)人申請。員工晉升試用期為一個(gè)月，試用期內工資暫不調整，試用合格后，人力資源部根據其新任職務(wù)按照《崗位工資標準》該級別最低工資標準套定其工資，員工在該級別晉級時(shí)按晉級工資方案進(jìn)行。無(wú)論晉級或晉升，必須通過(guò)工作績(jì)效考評。
e)凡有以下情形之一者，不得晉升、晉級：
�。�1）近三個(gè)也內遲到、早退三次或以上者；（有效期3個(gè)月）
�。�2）近三個(gè)月內有曠工行為者；（有效期1年）
�。�3）近三個(gè)月內違反酒店《員工手冊》及其他規章制度被口頭警告者；（有效期3個(gè)月）
�。�4）有效的書(shū)面警告在案者。（有效期1年）
有效期是指員工在符合晉升或晉級的期限內有上述行為者，將延長(cháng)上述時(shí)間后，部門(mén)方能對其提出晉升或晉級的申請。
f)部門(mén)對符合晉升或晉級條件的員工申請調整時(shí)，每月調整人數不能超過(guò)部門(mén)總人數的10%。
g)調職工資：?jiǎn)T工在本崗位連續工作6個(gè)月以上，并無(wú)書(shū)面警告在案者，員工可自身提出調職或酒店因崗位需要將其調往其他崗位任職。當員工調職時(shí)，試用期為一個(gè)月，試用合格后其工資級別也作相應調整：當該員工工資低于該崗位最低級別工資時(shí)，按該崗位最低工資級別套定其工資標準。當該員工工資高于其崗位最低工資級別時(shí)暫不調整其工資級別。如試用不合格，酒店可根據實(shí)際情況重新調配或做其他相關(guān)處理。
h)自人力資源部報總經(jīng)辦審定的生效之日起，試用期內晉職員工享受該級別的職級福利待遇標準，試用合格后員工享受晉職或晉級后的工資標準。人力資源部每月將晉職或晉級員工名單在酒店公告欄公布。
i)員工工資調整的種類(lèi)有：轉正工資、晉級工資、晉升工資、調職工資。特殊情況調薪必須請示總經(jīng)理。
七、工資的支付管理
a)酒店實(shí)行標準日工資制。日工資標準=工資總額÷（當月全月天數-公司規定例假）；員工病、事假等均以此公式計算平均計薪天數。主管級及以下人員加班時(shí)間按工資總額除于30天的計薪天數計算。酒店通過(guò)考勤核發(fā)月度工資。年度結算工資期間為1月1日開(kāi)始到12月31日止。
b)工資計算時(shí)一律以元為單位（元以下四舍五入）。
c)工資發(fā)放程序具體如下：
人力資源部門(mén)統計人員異動(dòng)、考勤情況下月3日前
人資部制作、財務(wù)部審核工資發(fā)放明細表7個(gè)工作日
各級領(lǐng)導審核、批準2個(gè)工作日
財務(wù)部發(fā)放下月15日之前
d)員工工資給付由財務(wù)部門(mén)直接將工資全部匯至員工的銀行帳戶(hù)上。
八、酒店福利
a)依照薪酬策略及行業(yè)規例，制定福利政策和標準。
b)其他福利見(jiàn)《員工福利制度》
九、獎金
a)根據酒店年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理指標的完成情況，擬定員工年終獎金。
b)具體實(shí)施細則由人力資源部及財務(wù)部協(xié)助制定。
十、本制度由人力資源部制訂及修改，經(jīng)財務(wù)部審核，報總經(jīng)理及董事會(huì )批準執行，解釋權歸人力資源部。
酒店員工的考勤制度 10
第一章總則
第一條為強化員工遵紀守法和提高自身約束意識，增強員工的積極性和創(chuàng )造性，同時(shí)保障公司各項規章制度的有效執行，特制訂本規定；
第二條本規定為【員工手冊】的配套文件，對于公司業(yè)務(wù)開(kāi)展中涉及的重大問(wèn)題在較長(cháng)時(shí)期內存在的行為予以規范。
第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心里及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績(jì)的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作態(tài)度和工作效率外，又要保障公司和員工共同利益和長(cháng)遠利益。
第二章適用范圍
第五條本規定適用于公司全體員工包括試用期員工與臨時(shí)工、。
第六條本條例適用于公司注明以及未注明獎懲條款的各項規章制度
第三章獎懲原則
第七條公司的獎懲是以紀律維護為出發(fā)點(diǎn)，獎勵是對符合公司準則行為的一種激勵，處罰是對違反公司紀律。損害公司利益等不符和公司行為的一種遏制；
第八條獎懲以事實(shí)為依據，以制度為準繩：獎懲的依據是公司的各項管理規章制度，員工的崗位職責、工作流程等；
第九條為及時(shí)的鼓勵員工對公司的貢獻或及時(shí)糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制及時(shí)發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時(shí)處理；
第十條為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲必須公開(kāi)執行；
第十一條對員工的獎懲實(shí)行以思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的`原則，獎懲目的重在教育，對于被處罰的員工，應坦誠的與其進(jìn)行交談，了解事實(shí)原因、講明道理、指出錯誤，并允許當事人申辯，通過(guò)做思想工作，化消極因素為積極因素。
第四章獎懲種類(lèi)
第十二條獎勵可分為：
a、嘉獎：每次嘉獎給予現金20元的獎勵；
b、小功：每次小功給予現金60元的獎勵；
c、大功：每次大功給予現金180元的獎勵
d、晉升：崗位級別晉升一級
第十三條懲處可分為：
a、申誡:每次申誡給予現金20元的罰款；
b、小過(guò):每次小過(guò)給予現金60元的罰款；
c、大過(guò)；每次大過(guò)給予現金180元的罰款；
d、停職或開(kāi)除：
第五章獎勵標準
第十四條有下列事跡之一者，得予以記嘉獎：
1、盡忠職守，工作勤奮，有具體事跡堪為同仁之楷模者；
2、參與救援工作精神可佳者；
3、主動(dòng)或協(xié)助主管開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)有實(shí)質(zhì)貢獻者；
4、除盡心本職外，主動(dòng)協(xié)助他人克服作業(yè)困難，順利完成任務(wù)者；
5、愛(ài)護公物，節省資材成效優(yōu)良者；
6、全年考勤記錄無(wú)缺勤者；
7、其他對公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者；
8、合理化建議在應用中取得一定效果者；
9、有其他功績(jì)，足為其他員工楷模者。
第十五條有下列事跡之一者，得予以記小功：
1、對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執行確具成效者；
2、遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者
3、檢舉揭發(fā)違反公司規章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者
4、全年累計獲嘉獎三次者
5、對維護公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻者
6、節約物料，或對廢料利用具成效者；
7、合理化建議在應用中取得較好效果者；
8、具有其他較大功績(jì)，足以表?yè)P者。
第十六條有下列事跡之一者，得予以記大功：
1、對主辦業(yè)務(wù)或技術(shù)，有重大革新而提出具方案，經(jīng)公司采納，確有重大成效者；
2、全年累計獲小功三次者
3、熱忱服務(wù)，發(fā)揚公司信譽(yù)，為社會(huì )機關(guān)，團體公開(kāi)表?yè)P者；
4、適時(shí)消弭意外事件或重大變故對已發(fā)生事故予以有效控使公司避免嚴重損失者；
5、對于貪污舞弊或危害公司權益及安全之事能予先舉發(fā)，事后協(xié)助查證而使公司免于損失者；
6、維護公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者；
7、具有其他重大功績(jì)，足為其他員工之表率者。
第十七條有下列事跡之一者，得予以晉升：
1、績(jì)效評比如期達到公司預定目標表現優(yōu)良者；
2、服務(wù)滿(mǎn)5年，考績(jì)優(yōu)良者，未曾有曠工或處分者；
3、有事實(shí)證明對公司有特殊功勛表現者；
4、一年內累計記大功三次者；
5、其他具有特殊功績(jì)者；
第六章懲處標準
第十八條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實(shí)者，予以申誡：
1、在工作場(chǎng)所嬉戲，喧嘩、吵鬧、有隘工作之進(jìn)行者；
2、工作時(shí)間內擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退者；
3、因過(guò)失以致發(fā)生工作錯誤情節輕微者；
4、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生工作守則者；
5、不遵守工作規則或作業(yè)流程致發(fā)生錯誤，情節輕微者；
6、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程；
7、初次不遵守主管人員指揮者；
8、浪費公物情節輕微者；
9、檢查或監督人員未認真履行職責者；
第十九條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實(shí)者，予以小過(guò)：
1、對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不當者；
2、積壓公文或公事、影響自己或他人工作之進(jìn)度者；
3、因工作疏忽導致物品材料嚴重受損者；
4、在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者；
5、未經(jīng)許可擅帶外人入廠(chǎng)參觀(guān)者；
6、攜帶危險物品入廠(chǎng)者；
7、在禁煙區吸煙者；
8、投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益者；
9、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者；
第二十條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實(shí)者，予以大過(guò)：
1、拒絕服從上級主管及管理人員合理指揮，監督，經(jīng)勸導仍不服從者；
2、擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失者；
3、在工作場(chǎng)所酗酒滋事或上工前酒醉不聽(tīng)勸阻者；
4、遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具者；
5、擅自涂改或撕毀公司重要文件者；
6、不遵守規定或指示、或擅自改變工作方法、程序、發(fā)生作業(yè)錯誤使公司蒙受損失者；
7、以私人單據報銷(xiāo)公賬、或以浮報賃證報銷(xiāo)公賬，經(jīng)查核實(shí)者；
8、拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監督者；
9、違反安全規定措施致公司蒙受重大損失者；
10、工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者；
11、造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利者。
第二十一條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實(shí)者，予以停職或開(kāi)除：
1、擅離職守或違反勞工安全衛生規定，使公司蒙受損失，情節嚴重者；
2、偷竊同仁或公有財物者；
3、于受聘時(shí)虛報資料，使本公司誤信而遭受損害者；
4、偽造、變造或盜用公司印章或印文者；
5、對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者；
6、違反勞動(dòng)合同或工作規則情節嚴重者；
7、蓄意損壞公司或他人財物者，故意泄漏技術(shù)、秘密，致使公司蒙受重大損失者；
8、違法犯罪，觸犯刑律者；
9、無(wú)正當理由連續曠工三日，一個(gè)月累計曠工3天，一年內累計曠工六日者；
10、攜帶刀或其它違禁品、危險品進(jìn)公司危害公司員工安全；
11、組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當手段要挾領(lǐng)導，嚴懲擾亂公司秩序者；
12、在廠(chǎng)區范圍內賭博者；
13、利用公司名義在外招搖撞騙，以致公司名譽(yù)蒙受重大損害者；
14、在廠(chǎng)內有傷風(fēng)化行為者；
15、在禁煙區內吸煙或引火者；
16、在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者；
17、經(jīng)常違反公司規定屢教不改者；
18、依合同約定調派工作，無(wú)故拒絕接受者；
19、因行為不當，公司無(wú)法再對其信任者；
20、一年中記大過(guò)累計滿(mǎn)三次、末經(jīng)功過(guò)抵消者
21、試用其間不符合任用資格者；
22、其他重大過(guò)失或不當行為，導致嚴重后果者；
第二十二條員工受獎懲情況均記入人事檔案中，作為其當年年度考評的依據；
第二十三條為使受到懲處的員工將功補過(guò)，在同一年度中，功過(guò)可以相抵和轉換，方法如下：
1、1次嘉獎可與1次申誡相抵；
2、1次小功可與1次小過(guò)相抵；
3、1次大功可與1次大過(guò)相抵；
4、3次嘉獎相當于1次小功；3次小功相當于1次大功，3次大功得予以晉升一級；
5、3次申誡相當于1次小過(guò)，3次小過(guò)相當于1次大過(guò)，3次大過(guò)予以開(kāi)除處理；
第二十四條員工年度曾受過(guò)處分而未能功過(guò)相抵，累計小過(guò)一次含、以上者，該年度不得晉升；
第二十五條員工獎懲由直接主管或相關(guān)部門(mén)酌情填寫(xiě)獎懲申請單，呈報獎懲；
第二十六條獎懲之實(shí)施，依具體事實(shí)即可執行，功過(guò)、核準頒布；
第二十七條本作業(yè)辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理審核通過(guò)后公布實(shí)施，修正時(shí)亦同。
1、員工的獎勵
1、積極運用科學(xué)的激勵手段，堅持精神鼓勵為主，物質(zhì)激勵為輔，兩者有機。
酒店員工獎懲管理規定
1、員工的獎勵
1、積極運用科學(xué)的激勵手段，堅持精神鼓勵為主，物質(zhì)激勵為輔，兩者有機結合，激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
2、人力資源部積極協(xié)同各部門(mén)建立明確而切實(shí)可行的崗位責任制，以此作為每位員工工作績(jì)效評估的依據。
3、人力資源部要積極指導部門(mén)做好員工的考核培訓工作，尤其是對業(yè)務(wù)骨干、管理人員、要采取多種形式，使其得到學(xué)習深造，以期實(shí)現員工的求知獎勵，為酒店造就后備人才。
4、人力資源部制定主管以下人員的晉升考核標準。在填補職位時(shí)，首先考慮提拔或調動(dòng)現崗員工，由所在部門(mén)提出推薦意見(jiàn)，報人力資源部審核，經(jīng)店級領(lǐng)導審批決定，從而使晉升成為人人可追求的目標而努力工作。
5、在酒店經(jīng)營(yíng)管理或提高服務(wù)質(zhì)量中有重大貢獻或在精神文明建設中表現突出，產(chǎn)生良好社會(huì )效益的員工，在授予精神鼓勵的同時(shí)，要有相應的物質(zhì)重獎鼓勵。在實(shí)施獎勵中，應有明確的獎勵標準，劃分相應等級。獎勵的等級分為部門(mén)級，酒店級。在社會(huì )上獲得的榮譽(yù)獎勵，可根據實(shí)際情況參照酒店級標準進(jìn)行獎勵。
2、員工的處罰
對違紀員工的處罰，應堅持以思想教育為主、經(jīng)濟和行政處罰為輔的原則。
酒店員工的考勤制度 11
為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本大酒店管理制度。全體員工對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。本大酒店管理設立如下獎勵方法如下。
第一條 為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本大酒店管理制度。
第二條 適用范圍：全體員工
第三條 對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則
第四條 獎勵辦法
第五條 本大酒店管理設立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度獎勵方法，酌情使用：
1、 通告表?yè)P;
2、 獎金獎勵;
3、 晉升提級;
第六條 有下列表現的員工應給予通告表?yè)P：
1、 品德端正，工作努力;
2、 維護大酒店管理利益，為大酒店管理爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
3、 一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公;
4、 有其他功績(jì)，足為其他員工楷模
第七條 有以下表現的員工應給予獎金獎勵
1、 思想進(jìn)步，文明禮貌，團結互助，事跡突出;
2、 完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好;
3、 向大酒店管理提出合理化建設，為大酒店管理采納;
4、 維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;
5、 節約資金，節儉費用，事跡突出;
6、 領(lǐng)導有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
7、 其他對大酒店管理作出貢獻，董事局或總經(jīng)理認為應當給予獎勵的
第八條 有以上表現，大酒店管理認為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條 獎勵程序如下：
1、 員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、 監察委員會(huì )或監察部會(huì )同勞動(dòng)人事部審核;
3、 董事局或總經(jīng)理批準。其中，屬董事局聘任的員工，其獲獎?dòng)杀O察委員會(huì )審核，董事局批準;屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎?dòng)杀O察部審核，總經(jīng)理批準
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節輕重，分別給以以下處罰：
1、 警告;
2、 記過(guò);
3、 降級;
4、 辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、 在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的.事情;
2、 工作時(shí)間內擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3、 因過(guò)失以致發(fā)生工作錯誤情節輕微者;
4、 妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生工作守則;
5、 無(wú)故不參加大酒店管理安排的培訓課程;
6、 初次不遵守主管人員指揮;
7、 浪費公物情節輕微
8、 檢查或監督人員未認真履行職責;
9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠(chǎng)牌;
10、 出入廠(chǎng)區不遵守規定或攜帶物品出入廠(chǎng)區而拒絕警衛或管理人員查詢(xún);
11、 破壞環(huán)境衛生
第十三條 員工有以下行為者，給予記過(guò)處分：
1、 對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不;
2、 因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠(chǎng)參觀(guān);
5、 攜帶危險物品入廠(chǎng);
6、 在禁煙區吸煙者;
7、 投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益;
8、 對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9、 在工作時(shí)間內擅離工作崗位，躺臥、睡覺(jué)者
10、 涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者，給予降級處分：
1、 違反國家法規、法律、政策和大酒店管理規章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的;
2、 違反勞動(dòng)紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、 擅離職守，導致事故，使大酒店管理蒙受重大損失;
4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機密;
5、 違反大酒店管理規定帶進(jìn)出物品;
6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具;
7、 撕毀公文或公共文件;
8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;
9、 拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監督;
大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度
10、 違反安全規定措施致大酒店管理蒙受重大不利;
11、 工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12、 造謠生事，散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;
第十五條 員工有以下行為者，給以辭退處分：
1、 偷竊同事或公有財物;
2、 于受聘時(shí)虛報資料，使本大酒店管理誤信而遭受損害;
3、 對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4、 違反勞動(dòng)合同或工作規則情節嚴重;
5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財物;
6、 故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密，致使大酒店管理蒙受損害;
7、 不服從工作安排和調動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8、 拒不執行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導決定，干擾工作的;
9、 工作不負責任，損壞設備、工具、浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的;
10、 玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的;
11、 濫用職權，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費大酒店管理資才，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的;
12、 財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的;
13、 貪污、盜竊、行賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的;
14、 挑動(dòng)是非，破壞團結，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信，影響惡劣的;
15、 泄露大酒店管理秘密，把大酒店管理客戶(hù)介紹給他人或向客戶(hù)索取回扣介紹費的;
16、 散布謠言，損害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度聲譽(yù)或影響股價(jià)穩定的;
17、 利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
18、 無(wú)正當理由累計曠工三日，在外從事同類(lèi)產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、 組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當手段要挾領(lǐng)導，嚴懲擾亂大酒店管理秩序;
20、 在大酒店管理內賭博;
21、 在大酒店管理內有傷風(fēng)化行為;
22、 在禁煙區內吸煙或引火，在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;
23、 經(jīng)常違反大酒店管理規定屢教不改;
24、 依合同約定調派工作，無(wú)故拒絕接受;
25、 因行為不當，大酒店管理無(wú)法再對其信任;
26、 其他重大過(guò)失或不當行為，導致嚴重后果;
第十六條 員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門(mén)依法處理
第十七條 員工有上述行為造成大酒店管理經(jīng)濟損失的，責任人除按上條規定承擔應負的責任外，按以下規定賠償大酒店管理?yè)p失;
1、 造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)，責任人賠償10%一50%;
2、 造成經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以上的，由監察部或監察委員會(huì )報總經(jīng)理或董事局決定責任人應賠償的金額
酒店員工的考勤制度 12
一、會(huì )議形式及時(shí)間
1、公司會(huì )議由總經(jīng)理或委派專(zhuān)人組織，每月第一周、第三周周三上午9：00召開(kāi);
2、部門(mén)會(huì )議經(jīng)理主持，每周一上午9：00召開(kāi)，根據內容控制時(shí)間。
二、會(huì )議內容
1、貫徹執行飯店及公司的重要文件、政策、指示及有關(guān)會(huì )議精神，討論并決定貫徹落實(shí)的方案與措施;
2、貫徹落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展計劃的措施、檢查情況及項目階段性安排的進(jìn)展情況;
3、每月第一周提交本月的市場(chǎng)調研報告;
4、匯報項目階段工作情況，明確下步工作計劃及內容;
5、對公司日、月、年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，提出工作意見(jiàn);
6、研究決策公司年度經(jīng)營(yíng)計劃，工資福利分配制度、結構、人員編制、重要人事調整及重大問(wèn)題的處理和審批;
7、討論公司需請示或報告的重大問(wèn)題;
8、有關(guān)業(yè)務(wù)、承接項目、跟進(jìn)與總結的問(wèn)題;
9、部門(mén)經(jīng)理可向總經(jīng)理、執行總經(jīng)理提出上會(huì )議案，提出方式可采用工作日報形式，經(jīng)與總經(jīng)理協(xié)商后作為上會(huì )議案，并通知秘書(shū)列入議案登記。
三、會(huì )議要求
1、注明時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、記錄、做出會(huì )議紀要;
2、會(huì )議由總經(jīng)理主持或由總經(jīng)理委托執行總經(jīng)理召開(kāi)或主持。必要時(shí)可要求相關(guān)部門(mén)負責人參加專(zhuān)項工作討論;
3、會(huì )議堅持集體討論，充分發(fā)表意見(jiàn)，最后達到統一的原則，不允許會(huì )上不說(shuō)，會(huì )下亂說(shuō)的現象發(fā)生;
4、經(jīng)會(huì )議研究決定的事宜，按照分工負責制進(jìn)行落實(shí);
5、嚴格保密制度，與會(huì )人員不準私自透露會(huì )議內容;
6、凡是上會(huì )事宜，各部門(mén)應堅持會(huì )前個(gè)別醞釀，取得主導意見(jiàn);
7、各項日常工作，經(jīng)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理經(jīng)過(guò)調查、協(xié)商并拿出相應意見(jiàn)后，提出上會(huì )，經(jīng)總經(jīng)理同意，方可列入會(huì )議議程;
8、上會(huì )議案由相關(guān)部門(mén)經(jīng)理負責陳述，并根據實(shí)際情況匯報，以議案成熟的可上會(huì )、不成熟的暫不上會(huì )為原則;
9、總經(jīng)理在日常工作中可提出上會(huì )議案，由綜合管理部秘書(shū)負責記錄，并指定專(zhuān)人負責在辦公會(huì )上作相關(guān)陳述;
10、凡是部門(mén)經(jīng)理應決定的事宜或職權范圍內事項，不提交公司例會(huì )討論;
11、階段性重大經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人事事宜及重大事件的`處理，總經(jīng)理可根據情況指定時(shí)間召開(kāi)。
四、會(huì )議組織
1、公司例會(huì )由綜合管理部負責組織召開(kāi);
2、議題內容酌情提前報綜合部，凡不符合有關(guān)規定或不成熟的議題，可不安排或暫緩安排;
3、臨時(shí)提交的緊急議案，由總經(jīng)理決定;
4、重要議題堅持會(huì )前醞釀，取得主導意見(jiàn)后再上會(huì );
5、會(huì )議上決定的事宜，部門(mén)必須堅決執行，按要求辦理，執行中如有問(wèn)題，應及時(shí)向總經(jīng)理、執行總經(jīng)理匯報，會(huì )議決定事項由綜合管理部催辦落實(shí);
6、對各項議案，相關(guān)部門(mén)經(jīng)理應在上會(huì )前做好核實(shí)及相關(guān)準備工作，以保證會(huì )議效率。
五、議事原則：
1、會(huì )議采用民主集中制，各與會(huì )人員有責任發(fā)表對議案的認識及想法，協(xié)助總經(jīng)理共同作出決策;
2、會(huì )議采用2/3通過(guò)制決定重大議案的結果，通過(guò)的議案代表公司全體會(huì )議精神，各與會(huì )人員均須認真執行;
3、會(huì )議內容屬保密范圍，未經(jīng)決議，不得事先透露或決定后發(fā)表無(wú)關(guān)言論;
4、會(huì )議采用一次通過(guò)制，會(huì )議通過(guò)的議案除特殊情況，不作復議。
酒店員工的考勤制度 13
1.酒店本部員工薪酬組成：
員工每月工資由：固定工資、浮動(dòng)工資、效益/記件工資、獎金/補貼、固定加班共4天(100/天/月)、國定加班、儲備假結算、夜班補貼、司齡補貼組成。相應扣除投保的五險一金繳費。
員工等級越高，固定工資和效益工資所占比例系數越高。
司齡補貼，在公司轉正后任職滿(mǎn)一年，次年可發(fā)放司齡補貼。滿(mǎn)一年100元/月，滿(mǎn)2年200元/月，滿(mǎn)3年及以上300元/月。
住房公積金
合同制員工在公司參加養老保險滿(mǎn)一年，并符合房積金參繳相應層級條件的，可提出住房公積金參繳申請(OA流程流轉)，經(jīng)審核后符合條件的，從次月開(kāi)始可按相應標準參繳住房公積金。
繳費標準：公司住房公積金繳費基數按照職務(wù)及司齡進(jìn)行分檔，具體扣費情況如下：
注： 住房公積金繳費提高員工收入。住房公積金賬戶(hù)由公司繳費及個(gè)人繳費額共同構成，其中公司繳費額與員工個(gè)人繳費額相同。
2.酒店員工(含主管)以下實(shí)行百分制《員工細則》，與效益/記件工資、獎金/補貼掛鉤
1、操作：
每月員工的績(jì)效考核分滿(mǎn)分是100分，部門(mén)管理人員針對員工日常表現，有過(guò)失對應相應細則條款扣分;有優(yōu)秀表現符合加分項細則的可以加分。(舉例)
分值：1分相當于 8元
部門(mén)負責管理記錄員工的工作表現加扣分臺賬;
部門(mén)主管負責管理記錄領(lǐng)班的工作表現加扣分臺賬;
部門(mén)經(jīng)理負責管理記錄主管的工作表現加扣分臺賬。
2、實(shí)行百分制《員工績(jì)效考核細則》的益處
2.1、做到公平公正有依據的對待每個(gè)員工月度的考評分，排除因公授私隱患。
2.2、百分制的'考核臺賬記錄是年度考評分的原始依據，與年底十三薪掛鉤。
2.3、百分制的考核臺賬記錄是員工晉升時(shí)，日常工作表現評分的依據。
2.4、讓員工明確日常工作加扣分的標準，促進(jìn)員工積極性，爭取往加分方向努力。
3.其他薪酬考核制度
3.1、效益考核
根據酒店當月?tīng)I業(yè)收入效益高低，與員工效益/記件工資相關(guān)成正比。
3.2、違反公司規章制度《烏鎮旅游股份有限公司員工行為規范》超出百分制管理范圍
各級部門(mén)可以用《員工過(guò)失單》對本部員工的違規行為進(jìn)行追責;
根據違規的嚴重程度，將違規行為劃分為三類(lèi)：
甲類(lèi)違規行為、乙類(lèi)違規行為、丙類(lèi)違規行為：
甲類(lèi)違規行為
違反公司或部門(mén)日�；拘袨闇蕜t，情節較輕，危害程度較低，需及時(shí)批評、教育、指正，需要員工對問(wèn)題還原清楚。
積分追責處罰范圍為1～5分;權力行使部門(mén)為各級部門(mén)自行追責，《過(guò)失單》開(kāi)出后須在一個(gè)工作日內將罰金以現金形式交到財務(wù)，將《過(guò)失單》一聯(lián)交人力資源部績(jì)效組備案。
例如：“在景區內或公司辦公場(chǎng)所亂扔垃圾;轄區衛生差而不及時(shí)清掃”
乙類(lèi)違規行為
觸犯公司原則性規范，對公司利益造成一定影響，行為具有一定危害程度。
需要員工對問(wèn)題還原清楚，并進(jìn)行警告、通報批評、扣除當月效益工資處罰，并且將至少一年內不能升遷，如果重復出現視為丙類(lèi)違規。
處罰5～20分基礎上追回公司損失，由部門(mén)或相關(guān)職能部門(mén)直接追責，罰金以現金形式交財務(wù)，《過(guò)失單》交人力資源部備案。
例如：“由于個(gè)人未能妥善保管公司文件、證件、信息數據、票據、合同或客人信息，造成公司機密泄露，或客人信息泄露�！�
丙類(lèi)違規行為
惡意違反公司制度或相關(guān)國家法律，行為情節惡劣，行為危害性較大，對公司或他人造成嚴重不良影響，造成公司利益和聲譽(yù)影響。該類(lèi)過(guò)失由直接管理部門(mén)領(lǐng)導提出處罰意見(jiàn)，與人力資源部協(xié)商處理，并報公司高層領(lǐng)導審定。
對該類(lèi)行為追回公司損失，視行為危害程度對當事人進(jìn)行降職、降級、留崗查看，或解除，甚至保留刑事或民事法律責任追究的權力。
例如：“出現問(wèn)題、事故或重大紕漏(如消防、食品安全、犯罪、重大損失、工傷傷亡、集體或非正常集體事件、罷工/怠工等)，處置不力”、“公司十大禁令”
3.3、獎勵積分制度
各級部門(mén)對需要嘉獎的員工，可以給予開(kāi)具《員工獎勵單》，嘉獎權限為1-10分;
人力資源部經(jīng)理嘉獎權限為20分以?xún)?嘉獎50分內的權限由副總裁級審批;
人力資源部對獎勵積分進(jìn)行臺帳管理。
酒店員工晉升程序
1.階段：
試用期員工2/3個(gè)月
轉正初級員工---中級員工---高級員工
部門(mén)領(lǐng)班
部門(mén)主管
部門(mén)經(jīng)理助理
部門(mén)經(jīng)理
酒店駐店經(jīng)理助理
酒店副駐店經(jīng)理
酒店駐店經(jīng)理
2.員工晉升途徑：
1、員工2/3個(gè)月試用期滿(mǎn)，完成培訓考核體系后，參與人力資源部應知應會(huì )轉正考試�？荚囃ㄟ^(guò)次月轉正。
2、初級員工，工作滿(mǎn)一年后有一次自然晉升至中級的機會(huì )，參與人力資源部應知應會(huì )考試通過(guò)后，部門(mén)審核評估員工表現合格晉升中級。
3、每年度技能比武選拔，考核成績(jì)符合晉升分數線(xiàn)的相應，給予逐級晉升。表現優(yōu)秀，具有管理潛能的員工，酒店中心線(xiàn)狀和酒店部門(mén)根據人員需求，給予晉升領(lǐng)班。
4、各酒店部門(mén)根據人員需求，對工作經(jīng)驗足夠、態(tài)度負責、表現優(yōu)秀，具有管理潛能的員工，提起領(lǐng)班晉升流程。
5、各酒店部門(mén)根據人員需求，對工作經(jīng)驗豐富、態(tài)度負責、表現優(yōu)秀，具有組織管理工作能力的員工，提起主管晉升流程。
酒店員工的考勤制度 14
一、上、下班
員工必須根據所在部門(mén)編排的班次工作，按時(shí)上、下班。上、下班實(shí)行打卡計時(shí)制，嚴禁代打卡或電話(huà)通知打卡，上班打卡到崗后及下班離崗時(shí)員工在部門(mén)設立的二次簽到記錄上注明到、離崗時(shí)間。
1、遲到、早退：
凡已到上班時(shí)間，本人還未到崗位時(shí)即視為遲到;凡未到下班時(shí)間，提前離崗下班即為早退。如員工打卡后沒(méi)按規定時(shí)間到達指定工作崗位，同樣視為遲到。
遲到十分鐘以?xún)�，每月超過(guò)2次者，每次扣款10元，并處以口頭警告。
無(wú)故不打上、下班計時(shí)卡視同遲到。
遲到、早退十分鐘以上一小時(shí)以?xún)�，每次扣罰20元，并處以口頭警告。
每月累計遲到、早退超過(guò)5次者，每次扣罰30元，并處以書(shū)面警告。
2、曠工：
凡遲到、早退一小時(shí)以上又無(wú)充分理由辦理補假手續者，視為曠工(四小時(shí)以?xún)劝磿绻ぐ胩煊�，達到或超過(guò)四小時(shí)按曠工一天計)。曠工除扣除員工當日工資外，另還將視下列情況予以處罰：
曠工半天，給予書(shū)面警告，并罰款30元;
曠工一天，給予書(shū)面警告，并罰款50元;
連續曠工二天，給予最后警告，并罰款200元;
連續曠工三天或一個(gè)月內合計曠工2次，給予即時(shí)解雇。
口頭警告者扣當月獎金10%，書(shū)面警告者扣當月獎金30%，最后警告(含)以上處分者扣當月獎金的100%。
二、請假
員工各種假期的申請，無(wú)論時(shí)間長(cháng)短，必須填寫(xiě)請(休)假單，經(jīng)批準后生效。3天以?xún)鹊?假期由部門(mén)經(jīng)理批準生效，并報備人力資源部;3天 以上的假期由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，由人力資源部審批。一個(gè)月以上的假期還必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批。
員工請假必須提前填寫(xiě)請(休)假單，經(jīng)批準后方可休假(特殊情況除外，但事后必須辦理補假手續)，否則按曠工處理。
三、假期的種類(lèi)
1、法定假期：?jiǎn)T工在本酒店任職期間每年可享有十天法定假期，其中元旦一天、春節三天、勞動(dòng)節三天、國慶節三天。
2、病假：?jiǎn)T工生病經(jīng)市級以上醫院醫生建議，正常情況下經(jīng)部門(mén)同意，人力資源部批準，方可休病假，緊急情況下，可先休病假，后補辦手續。病假期間將扣發(fā)病假當日工資，但員工病假期間月工資不低于廈門(mén)市最低生活保障線(xiàn)。
3、事假：?jiǎn)T工如有正當原因需要請事假，必須提前一天提出申請，三天以下(含三天)者，由部門(mén)經(jīng)理批準;四天以上(含四天)者，須在部門(mén)批準后報人力資源部批準備案生效，否則按曠工論處。特殊情況事后補辦事假手續時(shí)，須在上班后的三日內詳細說(shuō)明原因，并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理認可，報人力資源部批準后生效。事假期間將按規定扣發(fā)工資。
4、產(chǎn)假：正常分娩為90天，難產(chǎn)假加15天，晚育又領(lǐng)獨生子女證的(須將獨生子女證復印件呈交人力資源部)，產(chǎn)假延長(cháng)到120天。男員工配偶可休有薪假3天。產(chǎn)假期間只享受基本工資。
5、婚假：?jiǎn)T工符合法定結婚年齡，辦理結婚登記手續后，婚假為3天;晚婚婚假為15天(男滿(mǎn)25周歲、女滿(mǎn)23周歲);須將結婚證復印件呈交人力資源部。
四、加班
酒店因經(jīng)營(yíng)需要安排員工超時(shí)工作或在休息日安排員工上班的，將按有關(guān)規定予以補休或補薪。
如遇法定假期正常上班或部門(mén)安排值班者，按加班規定履行審批手續后發(fā)放加班工資。部門(mén)副經(jīng)理以上管理人員，因管理的需要日常延時(shí)工作或節假日值班的不計加班，由酒店另行安排時(shí)間休息。
五、補休
員工補休由部門(mén)靈活安排，原則上員工本月加班時(shí)間應在下一考勤月補休完畢，如因工作原因無(wú)法及時(shí)休假的，經(jīng)酒店批準同意后允許累積到下月，部門(mén)應適時(shí)安排補休。本年加班時(shí)間(除12月份所產(chǎn)生的加班時(shí)間外)，不跨年度補休。
酒店員工的考勤制度 15
考勤管理制度
1、考勤記錄
1.1各部門(mén)實(shí)行點(diǎn)名考勤，月底由部門(mén)負責人將考勤表交到經(jīng)理處。
1.2考勤表是財務(wù)制定員工工資的重要依據，任何人不得徇私舞弊弄虛作假。
2、處罰
2.1遲到：凡超過(guò)上班時(shí)間30分鐘未到工作崗位者，罰款30元。
2.2早退：凡未向領(lǐng)導請假，提前30分鐘離開(kāi)者，罰款50元。
2.3曠工：凡屬下列情形之一均按曠工處理。
2.3.1遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)30分鐘者，按曠工半天處理，超過(guò)2小時(shí)曠工按曠工1天處理。
2.3.2未經(jīng)批準擅自休假者，按實(shí)際天數計算曠工。
2.3.3曠工采取扣除2倍日工資罰款辦法。
3、事假
3.1員工因事假請假，應提前填寫(xiě)請假條；事假無(wú)工資。
3.2審批權限：
3.2.1員工請假2天以?xún)扔刹块T(mén)負責人審核，酒店經(jīng)理審批。
3.2.2員工請假3天（含3天）以上由部門(mén)主管、酒店經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批。
3.2.3酒店經(jīng)理請假需報總經(jīng)理審批。
4、全勤獎勵
當月員工出勤達到規定天數，且無(wú)遲到、早退、曠工等違紀現象的，發(fā)放全勤獎50元/人。
員工宿舍管理制度
為了給員工創(chuàng )造一個(gè)干凈舒適的休息場(chǎng)所，特制定本制度。
1、員工宿舍為員工休息場(chǎng)所，必須保持環(huán)境清潔。
2、員工實(shí)行輪流值日，對員工宿舍進(jìn)行日常清理。
3、在員工宿舍不得大聲喧嘩、打鬧、影響他人休息。
4、不得在員工宿舍使用電爐子等大功率電器，不得私拉亂扯電線(xiàn)。
5、嚴禁在宿舍內亂貼畫(huà)，亂釘釘子。
6、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒，一經(jīng)發(fā)現將嚴肅處理，情節嚴重者交司法機關(guān)處理。
7、宿舍內不得私藏管制刀具，一經(jīng)發(fā)現將給予罰款或開(kāi)除。
8、男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現，將開(kāi)除處理。
9、未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品，不得偷拿錢(qián)物。
10、不得損壞宿舍內公共設施，違者按價(jià)賠償。
11、不得在宿舍使用明火、吸煙、做飯等。
12、住宿員工每晚不得遲于22點(diǎn)返回宿舍。
13、以上條款違者視情節輕重處以20—200元罰款。
14、每間宿舍設宿舍長(cháng)一名，負責宿舍的安全、衛生等管理。
15、員工下班后離開(kāi)酒店應返回宿舍休息，否則在酒店和宿舍之外的.地方發(fā)生意外，酒店概不負責。
盤(pán)點(diǎn)管理制度
為保證存貨及財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的正確性，使盤(pán)點(diǎn)工作處理有意遵循，并加強管理人員的責任，以達到財產(chǎn)管理的目的，特制定本辦法。
一、盤(pán)點(diǎn)范圍
1、存貨盤(pán)點(diǎn)：系指原料、物料、商品、餐輔料、工程材料、零件保養材料等。
2、財務(wù)盤(pán)點(diǎn)：系指現金、票據等。
3、財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)：系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等盤(pán)點(diǎn)。
3.1固定資產(chǎn)：包括建筑物、機器設備、運輸設備、生產(chǎn)器具等。
3.2代保管資產(chǎn)：系由供貨商提供，使用后結賬的物品。
3.3低值易耗品：購入的價(jià)值達不到固定資產(chǎn)標準的工具、器具等。
二、盤(pán)點(diǎn)方式、時(shí)間
1、年度盤(pán)點(diǎn)
1.1存貨：由各部門(mén)、采購員會(huì )同財務(wù)部門(mén)于年終時(shí)，實(shí)行全面總清點(diǎn)一次，時(shí)間為每年12月30日、31日。
1.2財務(wù)：由財務(wù)會(huì )計盤(pán)點(diǎn)。
1.3財產(chǎn)：由各部門(mén)會(huì )同財務(wù)部門(mén)于年終時(shí)，實(shí)施全面清點(diǎn)。
2、月度盤(pán)點(diǎn)
每月末所有存貨，由各部門(mén)及財務(wù)部實(shí)施全面清點(diǎn)一次，時(shí)間為每月30日。
三、盤(pán)點(diǎn)前的準備事項
1、盤(pán)點(diǎn)編組：由財務(wù)部于每次盤(pán)點(diǎn)前，事前依盤(pán)點(diǎn)種類(lèi)、項目編排“盤(pán)點(diǎn)人員編組表”、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間等，交總經(jīng)理審批后，公布實(shí)施。
2、各部門(mén)將應用于盤(pán)點(diǎn)的工具預先準備妥當，所需盤(pán)點(diǎn)表格，由財務(wù)部準備。
2.1存貨的堆置，應力求整齊、集中、分類(lèi)。
2.2現金等應按類(lèi)別整理并列清單。
2.3各項財產(chǎn)依編號順序，事先準備妥當，以備盤(pán)點(diǎn)。
2.4各項財產(chǎn)賬冊應于盤(pán)點(diǎn)前登記完畢，并將有關(guān)單據如：入庫中、領(lǐng)料單等裝訂成冊（一月一本）。
酒店員工的考勤制度 16
一、考勤考核制度
1.考勤制度：考勤缺卡、遲到打卡按照公司規章制度執行，不按照公司規定參加公司組織集體活動(dòng)（周例會(huì )、大掃除等）考核當月績(jì)效工資20元/次。
2.工作時(shí)間：白班客房服務(wù)員班次時(shí)間為：上午9:30--12:30；下午13:30--18:30；每周公休為每周二、周四下午。
夜班客房服務(wù)員班次時(shí)間為每天18：30--次日早8:30；每周公休時(shí)間為每周三。
3.崗位考核制度：如有客人投訴，第一責任人考核當月績(jì)效工資10-50元。抽查房間衛生標準不合格，考核當月績(jì)效工資5-10元/項。
二、提成獎勵制度
白班保底任務(wù)4間/天，完成當日保底任務(wù)后每打掃一間客房提成3元/間。
夜班保底任務(wù)2間/天，完成當日保底任務(wù)后每打掃一間客房提成5元/間。
由各人開(kāi)發(fā)新客當晚入住提成10元/間。
三、薪酬標準
基本工資為稅后實(shí)發(fā)不可缺少部分，崗位技能工資為崗位業(yè)務(wù)績(jì)效考核部分，考核辦法參照本制度。
1.客房服務(wù)員白班工資:基本工資為1900/月，崗位技能工資200元，全勤獎金200元，合計為2300元，其中有10%的工資作為績(jì)效考核的工資；
2.客房服務(wù)員夜班工資:基本工資為1900/月，崗位技能工資200元，全勤獎金100元，合計為2200元其中有10%的.工資作為績(jì)效考核的工資；
3.兼職人員工資為1000/月，其中有10%的工資作為績(jì)效考核的工資；
4.本規定從20xx年7月10日起執行。
藍玫優(yōu)選酒店
20xx年7月10日
酒店員工的考勤制度 17
1、員工應自覺(jué)遵守酒店的考勤制度，員工上下班應在各部門(mén)簽到。
2、遲到早退所有員工應按時(shí)上下班，不得遲到早退。
3、曠工是嚴重違反酒店規定的行為，連續兩天或累積兩天曠工，將被解除勞動(dòng)合同，不予任何補償，以上情況均視為開(kāi)除。
4、凡是未經(jīng)部門(mén)主管允許超過(guò)30分鐘未到工作崗位或提前30分鐘以上提前離開(kāi)工作崗位，按曠工半日。
5、未按酒店規定辦理請假手續，請假未批準而擅自缺勤按曠工算，病假一般情況下，員工有病可到居住的附近地區市級定點(diǎn)醫院就診，如有病不能上班，應在上班前1小時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理，并在兩日內持醫院所開(kāi)的病假單（加蓋公章）到部門(mén)補辦請假手續，否則，員工不能享受病假待遇。所休假按曠工處理病假，在考勤時(shí)連續計算包括工休日和法定假期、病假期間享受酒店規定的病假工資享受全勤獎，員工患病或因工作受傷其醫療期，按國家有關(guān)規定執行，連續病休時(shí)間超過(guò)三個(gè)月的員工，申請繼續工作時(shí)需有定點(diǎn)醫院證明病假期過(guò)后，如不能從事原工作，又不能調整崗位不愿按受調整崗位的雙方可按國家有關(guān)規定解除勞動(dòng)合同事假，員工不得請假，如遇特殊原因，需請假應提前報批休假申請表，事假為無(wú)薪假，不享受全勤獎扣除工資，按酒店規定執行。
6、婚假：在酒店服務(wù)區滿(mǎn)一年的員工，結婚可持結婚證申請3天有薪婚假，符合晚婚年齡的.初婚員工（女23，男25）可享受10天有薪假期，填報假期申請表并攜帶結婚證書(shū)復印件，婚假一次性使用。
7、產(chǎn)假：待產(chǎn)假一線(xiàn)女員工懷孕5個(gè)月以上，如不能連續在原崗位工作，可根據部門(mén)需要適當安排二線(xiàn)員工，懷孕七個(gè)月未到休產(chǎn)期，而無(wú)法在崗位工作應向部門(mén)經(jīng)理申請持縣級以上醫院證明，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理及人事部批準可休待產(chǎn)假，待產(chǎn)期間，享受政府規定最低生活費。
8、請假批準權限員工請假3天內，由部門(mén)經(jīng)理批準3天以上報人事部批準，經(jīng)理以下人員請婚假、探親假、生育假均需部門(mén)經(jīng)理和人事部批準，部門(mén)經(jīng)理以上人員申請以上假期，需人事部和總經(jīng)理批準。
9、員工因病或事不能上下班的，需提前向主管領(lǐng)導請假，無(wú)特殊情況不得事后補假的，按無(wú)正當請假或早退處理。
10、普通員工，無(wú)正當理由遲到早退每次罰款5元，超過(guò)30分鐘按曠工半天處理。中層以上管理人員，無(wú)正當理由遲到早退罰款10元，并以遲到早退的時(shí)間累計，每累計4次，按曠工處理。
11、員工因病或事請假1天主管領(lǐng)導批準，請假3天以上總經(jīng)理批準，請假需提前以書(shū)面形成提出，無(wú)特殊情況不允許打電話(huà)或事后補假酒店員工考勤規章制度，否則，按曠工處理，因特殊情況需續假者應提前書(shū)面報請總經(jīng)理或主管領(lǐng)導批準，方可續假，否則按曠工處理。
12、曠工一天，按缺勤3天處理，1個(gè)月內連續曠工2天或累計3天，酒店有權責令其停職反省，停職期間停發(fā)工資及獎金，曠工5天或一年內累計5天以上，酒店有權對其開(kāi)除。
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