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醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度(精選19篇)
在我們平凡的日常里,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度,希望對大家有所幫助。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 1
為探索我院管理和醫療技術(shù)人才隊伍的建設,最大限度地調動(dòng)廣大員工的積極性與創(chuàng )造性,促進(jìn)我院持續、快速、健康發(fā)展,制定本制度。
一、招聘原則:
招聘員工本著(zhù)以需錄用、面向社會(huì )、公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面全面審核。
二、招聘條件:
1、具有執業(yè)資格。
2、品學(xué)兼優(yōu),具有良好的品行和職業(yè)道德。
3、具有較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及工作技能。
4、統招大、中專(zhuān)以上學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
5、具備聘任崗位所需的其他條件和特殊要求。
三、招聘流程
1、申請
根據用人需求情況,由科室負責人寫(xiě)出書(shū)面申請交到綜合辦,征求相關(guān)科室意見(jiàn)。
2、調查、審批
人事部門(mén)根據醫院核定的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例及崗位職位數進(jìn)行調查和評估,對確實(shí)需要增加人員的,報院領(lǐng)導同意后實(shí)施。
3、招聘
1)、醫院需要招聘的崗位,在院領(lǐng)導同意后進(jìn)入招聘程序,可采取網(wǎng)站、報刊、院內推薦等多種形式實(shí)施。
2)、人事部門(mén)對應聘人員提供的資料(包括身份證、畢業(yè)證、執業(yè)證、職稱(chēng)證等各種證件)進(jìn)行審查、分析、分類(lèi),根據資料對應聘人員進(jìn)行初步篩選,后由人事部門(mén)通知面試和進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
3)、應聘合格人員名單報院領(lǐng)導同意后,通知上崗,體檢合格者可簽訂試用期合同。
4、聘用
1)、試用期合格后,由醫院與員工簽訂正式勞動(dòng)合同。
2)、醫院高層管理人員的聘用,院長(cháng)、副院長(cháng)由董事會(huì )招聘,與董事長(cháng)簽訂聘任合同。
3)、中層管理人員的聘用
a中層管理人員包括職能管理部門(mén)和業(yè)務(wù)科室主任,由院長(cháng)聘任,分別實(shí)行:①競爭聘任,②推選聘任,③直接聘任等多種形式,聘前均實(shí)行民主推薦、評議、擇優(yōu)聘任。
b科室護士長(cháng),由院長(cháng)聘任,聘前由總護士長(cháng)推薦、評議,擇優(yōu)聘任。
4)、特殊人材的引進(jìn),對醫院管理和經(jīng)營(yíng)管理起到?jīng)Q定性作用的管理人才和帶動(dòng)醫院技術(shù)水平、提升醫院知名度的特殊技術(shù)人才,以?xún)?yōu)惠的待遇聘用。
四、醫院培訓
1、崗前培訓
由人事部門(mén)和各職能部門(mén)統一安排進(jìn)行崗前培訓工作。
2、在崗培訓:雙方自愿,以上級職稱(chēng)帶下級職稱(chēng)或高年資帶低年資,并明確雙方責任、義務(wù)和預期目標。
3、外出半年以上進(jìn)修和短期專(zhuān)業(yè)培訓:
1)實(shí)行自愿的原則,能留得住的前提,以當地人員為主。
2)明確雙方能夠接受的條件,如培訓費用、工資及其它待遇、學(xué)成在院工作最少年限等。
依法簽訂具有法定約束力的進(jìn)修培訓協(xié)議。
五、強化聘期管理,建立和完善崗位考核制度
1、各級管理人員和專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人率先垂范,全院職工自覺(jué)拋棄不利于新單位的“過(guò)去”,盡快進(jìn)入新的角色,為醫院吶喊,為醫院做事。
2、醫院高層管理者重視和采取多種教育、培訓措施,把全院職工凝聚到為提高醫院兩個(gè)效益上來(lái),充分發(fā)揮團隊精神和凝聚力的作用。
3、對不利于團結、和諧、工作、離心離德的話(huà)不說(shuō),事不做。堅決反對小派別、鬧意氣泄私風(fēng)、播弄是非等不良作風(fēng);認真執行員工道德規范。
4、綜合辦、醫務(wù)科、護理部等職能部門(mén)具體負責并實(shí)施做好各類(lèi)受聘人員的繼續教育考核、登記管理工作,并建立受聘人員的考核、評價(jià)及業(yè)績(jì)檔案。
1)、對職能部門(mén)負責人主要考核管理水平、協(xié)調能力、工作效率、敬業(yè)精神和管理職責履行情況。
2)、對臨床醫技科室主任主要考核業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、醫療服務(wù)質(zhì)量、管理能力、醫德醫風(fēng)、醫療安全、教學(xué)科研和人才培養等內容。
3)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照績(jì)效考核管理辦法考核與評價(jià)。
4)、職能部門(mén)無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員、工勤人員按照績(jì)效考核管理辦法考核與評價(jià)。
六、解聘、辭聘制度
一是人力資源管理首先是穩定員工隊伍;二是開(kāi)發(fā)人力資源這個(gè)財富;三是注重人的能力、智慧和潛力的發(fā)揮;四是重視對人的培養。人才資源管理也要建立激勵機制,對工作質(zhì)量、工作態(tài)度較差但又不夠解聘條件的人員,先行誡勉,限期改正,到期不改的,經(jīng)院長(cháng)批準,院方有權予以解聘。
受聘人發(fā)生下列情況之一時(shí),院方予以誡勉、免職、緩聘、低聘,甚至解聘。
1、觸犯法律或嚴重違反院紀院規者;
2、以權謀私或損公肥私等行為,損害醫院利益者;
3、拉幫結派,鬧不團結,影響惡劣者;
4、在工作中由于各種原因發(fā)生的雖構不成政紀處分的問(wèn)題或錯誤,但多次給予告誡、警示和勸誡,仍不改正的;
5、因管理不善或主觀(guān)原因,給醫院造成重大財產(chǎn)損失者;
6、收受病人紅包或藥品回扣者;
7、本人發(fā)生重大醫療事故,或因管理不善,科室發(fā)生重大醫療責任事故者;
8、在試用期內被證明不符合聘用條件者。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 2
第一章總則
第一條為規范公司勞動(dòng)人事管理制度,形成平等競爭、擇優(yōu)錄用、獎罰分明、合理流動(dòng)的用工用人機制,特制定本辦法。
第二章適用范圍
第二條公司全體員工均適用本辦法
第三章定編及崗位設定
第三條公司人力資源部根據企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標和要求,提出公司人員規模和人力資源需求規劃,報總經(jīng)理批準實(shí)施。
第四條人力資源部會(huì )同各部門(mén)科學(xué)合理地劃分企業(yè)組織職務(wù),明確職務(wù)間的相互關(guān)系,建立清晰的職務(wù)層次和順序。
第五條編制崗位說(shuō)明書(shū),明確每個(gè)崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)、權限、責任大小以及任職條件。
第四章崗位聘用原則
第六條堅持任人唯賢、優(yōu)化組合結構。
第七條公司調配方案與個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)和意愿相結合。
第八條實(shí)行自上而下的逐級聘用制,并由人力資源部統一辦理聘用手續。
第九條崗位聘用期限不得超過(guò)員工勞動(dòng)合同期限。
第五章管理人員任免
第十條公司高級管理人員由董事會(huì )成員、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事會(huì )秘書(shū)和財務(wù)總監組成;公司中級管理人員由各部門(mén)部長(cháng)、經(jīng)理、主任和部門(mén)副部長(cháng)、副經(jīng)理、副主任組成。
第十一條公司管理人員任免通過(guò)聘用制實(shí)現,即聘用和解聘。
第十二條公司高級管理人員的任免:
1、總經(jīng)理由董事長(cháng)提名,董事會(huì )任免;
2、董事會(huì )秘書(shū)由董事長(cháng)提名,董事會(huì )任免;
3、副總經(jīng)理、財務(wù)總監由總經(jīng)理提名,董事會(huì )任免。
第十三條公司中層管理人員由總經(jīng)理任免。
第十四條公司所有人事任免事項,均須正式行文通告。
第六章晉升和降職
第十五條公司建立正常職務(wù)升遷機制,由人力資源部提出備選方案報總經(jīng)理辦公會(huì )議審議后實(shí)施。
第十六條對成績(jì)出色者或卓著(zhù)者,可以晉升職位,特殊情況可破格晉升。
第十七條對業(yè)績(jì)不良者或違反公司規章制度者,可以降職使用,特殊情況可連降幾級。
第十八條職位升遷由部門(mén)負責人或公司高級管理人員提出,經(jīng)總經(jīng)理審核批準,由公司人力資源部行文通告。
第十九條當事人可因自身工作原因向公司提出晉升或降職請求,人力資源部受理后提出初步意見(jiàn),報公司高級經(jīng)理會(huì )議審批。
第二十條員工職位升遷后,其工資福利待遇應進(jìn)行相應調整,特殊情況報總經(jīng)理批準后可保持不變。
第七章崗位調換
第二十一條為了做到人盡其才,公司允許員工在公司崗位間調動(dòng)。
第二十二條員工主動(dòng)提出崗位調換時(shí),可向人力資源部遞交調動(dòng)申請書(shū),經(jīng)新舊崗位部門(mén)負責人和公司總經(jīng)理批準后,由人力資源部正式行文任免事項,當事人辦理交接手續。
第二十三條公司提出人事調動(dòng)命令時(shí),征求員工個(gè)人和新舊崗位部門(mén)負責人意見(jiàn)后,人力資源部正式行文調動(dòng),當事人辦理交接手續。
第二十四條所有崗位變動(dòng),其部門(mén)負責人均須對員工原崗位的.工作進(jìn)行考核、鑒定,并交人力資源部存檔。
第八章試用及正式聘用
第二十五條公司所有員工均應實(shí)行試用制,須簽訂試用勞動(dòng)合同或在勞動(dòng)合同中規定試用期。新員工試用期一般不超過(guò)3個(gè)月,需延長(cháng)試用期的必須報總經(jīng)理審批,但試用期最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月。
第二十六條試用員工部門(mén)負責人對其試用期工作績(jì)效進(jìn)行考核,提出提前結束、按原定期限、延期、解聘等意見(jiàn),并填寫(xiě)試用考核單,送人力資源部審核。
第二十七條員工由試用轉入正式聘用,須簽定正式勞動(dòng)合同或由人力資源部發(fā)出通知。
第二十八條根據員工崗位、職務(wù)等原因,可協(xié)商決定員工的聘用年限,一般分別為1年、2年、3年。員工在公司連續工作滿(mǎn)x年的,如員工提出,可續簽無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。
第二十九條員工和公司根據公司有關(guān)規定,確定員工在試用、正式期的工資、獎金和其他福利待遇。
第九章解聘
第三十條公司因下列原因,可對有關(guān)員工解聘:
1、受聘人因本業(yè)務(wù)、技術(shù)水平等原因,經(jīng)考核不能勝任崗位要求;
2、受聘人在規定的一段時(shí)間內不能完成崗位任務(wù);
3、因違反國家和公司法律規章制度;
4、因公司部門(mén)工作變化,部門(mén)提出撤崗;
5、公司因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)范圍調整、變化;
6、受聘人因脫產(chǎn)進(jìn)修、長(cháng)期外借,難以履行崗位責任;
7、無(wú)正當理由連續曠工達十五天;
8、因身體健康狀況不適宜崗位要求;
9、受聘人因勞動(dòng)合同趨于屆滿(mǎn);
10、其他本公司認為不合適崗位工作要求且不觸犯國家有關(guān)法規的事宜。
第三十一條解聘可由員工或公司各方提出,須于離職前1個(gè)月提出。
第三十二條公司無(wú)正當理由提出解聘要求的,按雙方簽定的勞動(dòng)合同進(jìn)行補償。
第三十三條員工解聘后,公司將不再負擔員工的任何非公司職責范圍內的費用。
第十章附則
第三十四條本辦法由人力資源部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理會(huì )議審議通過(guò)后生效。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 3
第一條對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人中的.培養應立足于本院,對一些本院緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,招聘解決。
第二條人事處審核資格(身份證、畢業(yè)證書(shū)、執業(yè)證書(shū)、資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)),遞交院長(cháng)辦公會(huì )議討論確定試聘期限、崗位職責、經(jīng)濟待遇等。
第三條醫務(wù)處(護理部)或所在科室對其業(yè)務(wù)考核并復核其資格。
第四條考核合格者,各職能科室交院部簽署意見(jiàn)同意錄用。
第五條體檢。
第六條按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行崗前培訓。
第七條試聘期一般不得低于三個(gè)月,試聘期過(guò)后,相關(guān)職能部門(mén)應對試聘人員的業(yè)務(wù)能力做出書(shū)面的評定,由分管院長(cháng)遞交院長(cháng)辦公會(huì )議討論正式聘用事宜。
第八條同意正式聘用后,由人事與應聘人員簽訂相應的聘用合同。
第九條根據《醫療機構管理條例》及《執業(yè)醫師》等有關(guān)規定,報當地衛生局審批或備案。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 4
一、全院實(shí)行:“院長(cháng)負責制、全員聘任制、落聘待崗制、綜合目標管理責任制、工資浮動(dòng)制”的內部管理機制。
二、科主任、護士長(cháng)聘用制度:
、甯骺浦魅、護士長(cháng)于每年12月初寫(xiě)出個(gè)人本年度工作述職報告,在醫院組織的全體科主任、護士長(cháng)會(huì )議上做匯報,并將個(gè)人述職報告上交院辦公室。
、驷t院每年組織有關(guān)人員深入到職工中從德、能、勤、績(jì)、廉等方面通過(guò)民主測評打分、征求職工意見(jiàn)建議、考試等方式對科主任、護士長(cháng)進(jìn)行考核,將考核結果記錄在案并公示。
、缭洪L(cháng)每3年根據每年科主任、護士長(cháng)的考核結果和平時(shí)的管理能力、技術(shù)能力、工作成效等對科主任、護士長(cháng)進(jìn)行聘用一次,能者上,庸者下,空缺的.職務(wù)實(shí)行全院范圍競聘上崗制(詳見(jiàn)醫院“中層干部及后備人才競聘上崗制度”)。
三、職工聘用制度:
每年底對全院職工從德、能、勤、績(jì)、廉等方面進(jìn)行考核,評出優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等次,由院長(cháng)和各科主任、護士長(cháng)根據考核等次和平時(shí)的工作表現、技術(shù)水平、工作成績(jì)等每?jì)赡赀M(jìn)行聘用一次。無(wú)科室聘用的人員待崗,自行在院內外聯(lián)系接收單位。
四、重點(diǎn)崗位人員聘用制度:
藥械科、總務(wù)科、財務(wù)科等有關(guān)崗位的人員醫院每年底從德、能、勤、績(jì)、廉等方面進(jìn)行考核,考核合格者每年聘用一次;藥械科主任、庫房保管、各藥房小組長(cháng)原則上每?jì)赡贻啀徱淮巍?/p>
五、各科主任、護士長(cháng)及全院職工的崗位聘用工作具體由院辦公室牽頭,醫務(wù)科、護理部協(xié)作組織有關(guān)人員實(shí)施。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 5
為加強醫院?jiǎn)T工宿舍安全,規范宿舍管理,保持宿舍良好的衛生環(huán)境及公共秩序,使員工在清潔、寧靜、安全、文明的.生活環(huán)境中休息,特制訂本制度。
第一條住宿人員要認真遵守國家法律法規及醫院的各項規章制度,互相幫助,互相理解,求同存異,和睦相處,禮貌待人。
第二條為保證宿舍安全與衛生,規定如下內容:
。ㄒ唬┍Wo建筑物,愛(ài)惜公共設施、水電設備和各種家具。
。ǘ┕澕s使用水、電及醫院配備其它公共資源。特別是在使用空調時(shí)要有節約意識,不得浪費。
。ㄈ┧奚醿鹊那鍧嵐ぷ鲬墒覂染幼∪藛T自行輪流打掃并經(jīng)常保持房間的整潔。醫院將不定期進(jìn)行檢查。
。ㄋ模┧奚峋蛯嫊r(shí)間以晚間不超過(guò)23:00時(shí)為原則,23:00時(shí)熄燈后,不得妨礙其他人休息。
。ㄎ澹┧奚醿炔坏糜行锞、賭博、吵架等不正當行為。凡出現上述行為之一者,一次罰款100元,兩次罰款500元。
。┧奚醿炔坏么娣胚`禁及易燃、易爆物品;不得在宿舍區燃放煙火和鞭炮。
。ㄆ撸┧奚醿冉棺鲲,不得私自使用電爐、酒精爐或其他燃火工具等,以保證安全。
。ò耍┧奚醿葒澜阶园惭b電器和拉接電源線(xiàn),嚴禁使用高功率電器及超負荷用電。
第三條住宿人員的私有財物及貴重物品,應自行保管,如有丟失,責任自負。
第四條住宿人員不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,嚴禁將雜物、剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴禁往窗外潑水、亂倒雜物
第五條宿舍內配備設施(如空調、桌子、椅子、門(mén)窗、床鋪等)醫院以完好狀態(tài)交與住宿人員使用,如有疏于管理或惡意破壞情況,酌情由使用者負擔該項修理費或賠償費。
第六條住宿人員不得留宿外人,如有外人來(lái)訪(fǎng),必須在門(mén)衛值班室登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。
第七條1-2樓之間防盜門(mén)早晨與晚間開(kāi)鎖門(mén)由二、三樓人員負責安排。特殊情況可由值班人員臨時(shí)開(kāi)啟。
第八條為有效執行本制度,醫院特安排專(zhuān)人對宿舍進(jìn)行管理,住宿人員需服從管理。
第九條住宿人員違反上述規定者,視情節輕重,醫院將對其進(jìn)行批評教育、罰款或取消其住宿資格。
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第一章總則
第一條為了確保醫院工作質(zhì)量和正常秩序,強化醫院管理,健全內部監督約束機制,在職工中牢固樹(shù)立“以病人為中心,以醫療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,以經(jīng)濟杠桿為手段,從嚴治院,充分調動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng )造性,全心全意為人民的健康服務(wù)。依據衛生部《醫院工作制度和醫院工作人員職責》,結合醫院實(shí)際,制定本制度。
第二條本制度適用于醫院醫療、護理、醫技、行政、后勤各科室及個(gè)人。
第三條本制度的解釋與實(shí)施由院辦負責。
第四條本制度中相關(guān)內容的執行方法:
(1)職能科室深入基層,監督檢查,發(fā)現問(wèn)題,調查核實(shí);
(2)科室自查,缺陷上報;
(3)群眾來(lái)信采訪(fǎng)反映缺陷,調查核實(shí);
(4)院外各職能部門(mén)、上級領(lǐng)導監督檢查,發(fā)現缺陷,歸口轉報。
第五條凡發(fā)生涉及本制度規定的問(wèn)題,由涉及者所在科室提出書(shū)面自查意見(jiàn)及處理建議上報院辦執行。
第六條本制度自下發(fā)之日起執行,原相關(guān)規定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準。
第七條本制度面前,人人平等。
第二章獎則
獎勵對象:各科室及個(gè)人。
獎勵方式:以精神獎勵為主(如通報表?yè)P、授予先進(jìn)工作者、文明科室稱(chēng)號等),適當給予獎金或獎品。成績(jì)特別突出者,由醫院積極向有關(guān)部門(mén)或上級單位推薦,爭取更高獎勵;對受獎人的事跡在全院大會(huì )上宣布或張榜公布;并將有關(guān)材料裝入本人檔案,作為晉職、晉升考核聘用依據。
獎勵時(shí)間:隨時(shí)獎勵和年終獎勵相結合。
獎勵金額:50―1000元。
獎勵范圍:
第八條在工作中能顧全大局,能正確對待各種復雜事件,并能及時(shí)采取應變措施使事件得到妥善處理的。
第九條積極參與各項社會(huì )公益事業(yè),在扶貧、助殘等各項醫療衛生活動(dòng)中表現突出的;在改善服務(wù)或管理方面獻計獻策且被采納,效果突出的。
第十條積極研究、推廣新技術(shù)、新項目,為單位創(chuàng )造良好效益的。
第十一條在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí),能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷,取得較好社會(huì )效益的科室或個(gè)人。
第十二條及時(shí)發(fā)現重大事故苗頭,阻止了事故或嚴重差錯的發(fā)生,使醫院或病員免受重大損失者。
第十三條在各種意外事件發(fā)生時(shí),愛(ài)護國家財產(chǎn),見(jiàn)義勇為,保護了公共財產(chǎn)和群眾利益,避免或減輕了損失者。
第十四條堅持原則,秉公辦事,為政為醫清廉,敢于同違紀失職行為作斗爭,維護了醫院利益,成績(jì)顯著(zhù)者。
第十五條敢于管理,善于管理,在提高醫院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)文明方面成績(jì)突出者。
第十六條堅持財經(jīng)制度,維護財經(jīng)紀律,敢于抵制歪風(fēng)邪氣,避免了較大資金流失者。
第十七條在后勤服務(wù)上認真、熱情,及時(shí)為臨床服務(wù),在節支方面做出較大成績(jì)者。
第十八條獲得市級、區級或鄉鎮一級表彰獎勵者。
第十九條社會(huì )滿(mǎn)意度超過(guò)95%的科室或個(gè)人。
第二十條凡在正式報刊、雜志發(fā)表論文的,區級獎勵50元,市級獎勵150元,省級獎勵300元,國家級獎勵500元。
第二十一條科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報道表?yè)P者,每次獎勵50元。
第二十二條關(guān)心維護醫院和病人利益,敢于舉報行業(yè)不正之風(fēng)和損害集體利益者。
第二十三條在醫療服務(wù)中,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對象,樂(lè )于助人,甘于奉獻,深受群眾贊揚的;或由于醫德醫風(fēng)好,技術(shù)精良,收到病人的表?yè)P信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的科室或個(gè)人,每次獎勵50元。
第三章醫德醫風(fēng)罰則
第二十四條不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務(wù);或詆毀他人、抬高自己;或給集體、同事不搭臺、不補臺,甚至拆臺;或挑撥離間,影響團結和工作,扣發(fā)當事人100―300元。給醫院或他人造成不良影響或后果的`,視情節輕重,扣發(fā)500―1000元,且2年內不得有評優(yōu)、晉升資格。
第二十五條按有關(guān)規定應該上報或請示的重大事項,未及時(shí)上報、知情不報或故意隱瞞的,扣發(fā)責任人300元,造成后果自行負責。
第二十六條工作人員服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖,扣發(fā)當事人50元,并視情節輕重予以通報批評。
第二十七條患者在診療過(guò)程中對醫療服務(wù)不滿(mǎn)意,科室沒(méi)有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)投訴的,每投訴一次,扣發(fā)科室50元。
第二十八條科室社會(huì )滿(mǎn)意度在85%以下的,扣發(fā)100元。滿(mǎn)意度在75%以下的扣發(fā)300元。
第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品,除責令如數退還外,按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍處罰,并進(jìn)行全院通報批評,同時(shí)給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢(qián)物當時(shí)難以謝絕的,須立即上交科室,由科室負責人與當事人一道適時(shí)退回;對無(wú)法謝絕的錢(qián)物要及時(shí)報告并上交院部,由院部處理。
第三十條向病人或其親屬暗示,索要錢(qián)物,除如數退還外,按索要錢(qián)、物(折款)5倍罰款,并進(jìn)行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分;發(fā)生兩次及其以上者,除罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外,降聘技術(shù)職務(wù)一年。
第三十一條醫務(wù)人員利用工作之便,暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂(lè ),經(jīng)查實(shí),扣發(fā)當事人300元,扣發(fā)科室1000元;在基建、維修、引進(jìn)設備、物資器械、藥品采購等業(yè)務(wù)往來(lái)活動(dòng)中收受或索要回扣或類(lèi)似回扣的,均視為受賄行為,除追繳非法所得外,給予回扣金額5―10倍的處罰及行政處分;情節嚴重,構成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
第三十二條未經(jīng)醫院同意,藥劑科、藥庫不能擅自新進(jìn)藥品;不準私自在臨床中進(jìn)行藥品、醫療器材等臨床驗證。違者,扣發(fā)科室負責人200元,扣發(fā)當事人500元;從中獲利的,除上交全部收入外,給予全院通報批評,同時(shí)根據情節給予黨紀、政紀處分。
第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規定著(zhù)裝;窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合,扣發(fā)當事人10元。
第三十四條徇私舞弊,給他人出具假醫療證明或假檢查報告的,扣發(fā)當事人100元,視其情節給予必要的黨紀、政紀處分。如從中收受錢(qián)物者,除如數退還錢(qián)物外,扣發(fā)500元,并進(jìn)行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分。工作人員搭車(chē)開(kāi)藥,搭車(chē)檢查,除如數補交費用外,扣發(fā)當事人200元。非醫學(xué)需要,利用b超等檢查,非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的,扣發(fā)責任人200元。
第三十五條無(wú)故拖延診療時(shí)間,未按預約時(shí)間紿病人作檢查,出報告(機器故障或停電除外),扣發(fā)當事人100元。病人對門(mén)診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿(mǎn)意,造成影響者,扣發(fā)當事人100元。不經(jīng)醫院同意擅自停門(mén)診,發(fā)生一次扣發(fā)當事人100元。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 7
第一章總則
第一條醫院愿景
全國知名康復醫院;公司的樣板醫院
第二條醫院使命幫助患者提高生命質(zhì)量、回歸社會(huì );
第三條醫院宗旨優(yōu)質(zhì)、高效、安全、誠信;
第四條醫院經(jīng)營(yíng)理念:仁心仁術(shù)、博愛(ài)惠民;以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎;以病人需要為準則;以醫療技術(shù)為核心;以醫療質(zhì)量為生命。
第五條醫院院訓優(yōu)質(zhì)高效、團結求實(shí)、誠信奉獻
第二章員工守則和行為規范
第六條員工守則
一、員工必須愛(ài)黨、愛(ài)國、愛(ài)人民、愛(ài)本職工作,嚴守職業(yè)道德。
二、對工作積極負責,嚴格遵守醫院規章制度和操作規范。
三、員工必須認可和適應醫院在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)思想、管理理念、團隊意識和行為規范。
四、自覺(jué)遵守工作紀律,堅持正常的醫療、工作秩序:
、俨贿t到、不早退、不無(wú)故缺勤。
、诜䦶墓ぷ鞣峙、調動(dòng)和指揮,積極、熱情、主動(dòng)服務(wù)。
、蹏栏駡绦邪踩、技術(shù)操作規程,愛(ài)護各種設備和儀器。
、茉诠ぷ鲿r(shí)間要堅守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工,不干私活;維護醫療秩序和工作秩序。
、輫栏駡绦懈黜椧幷轮贫燃皢T工行為規范,做到文明行醫,禮貌待客。
5、全體員工要團結協(xié)作,維護醫院整體形象。
6、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,全院各區域禁止吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。
7、使用電話(huà)應注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明。
8、員工的辦公桌內不要存放私人現金及貴重物品(丟失自負),以免造成不必要的損失。
9、員工著(zhù)裝要按照醫院統一著(zhù)裝要求,按具體著(zhù)裝規定執行。
10、與醫院同舟共濟,艱苦創(chuàng )業(yè),榮辱與共,并通過(guò)醫院的發(fā)展壯大來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值。其它規定詳見(jiàn)醫院有關(guān)管理制度。
第七條行為規范
1、著(zhù)裝:工作期間按醫院要求統一著(zhù)裝。工作服要保持整潔、干凈;不穿拖鞋、短褲、背心上崗;不留古怪發(fā)型,不濃妝上崗,男士不留長(cháng)發(fā)、長(cháng)胡須。
2、舉止:落落大方,彬彬有禮,在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說(shuō)臟話(huà)、不嬉戲打鬧;在工作中要做到四輕:即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、拿放物品輕。
3、站立:姿勢端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“v”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士?jì)赡_平行與肩同寬,兩手側放,呈現端莊、大方、穩重之感。
4、坐姿:輕、穩入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然、微笑,不前傾后仰,不歪歪扭扭,腿腳不能伸長(cháng)和抖動(dòng),要求舒展、端莊大方。
5、語(yǔ)言:與患者交談“請”字當頭,“謝”字不離口,做到患者至上,熱情有禮。
6、行禮(導醫):在迎接患者時(shí),應向前邁半步,然后保持站立姿勢,上身略前傾,雙眼注視對方的臉部。
7、行走:行走時(shí)頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動(dòng)。非緊急事情不允許快跑和急走;要與患者禮讓?zhuān)尰颊呦刃小?/p>
8、態(tài)度:主動(dòng)、熱情、殷勤、耐心、細致、周到、親和。
第三章人事管理制度
第八條招聘、錄用及轉正、辭職與辭退
一、招聘原則
公平競爭原則。為每一個(gè)應聘者提供均等的競爭機會(huì )。
擇優(yōu)任賢原則。以應聘者的綜合能力素質(zhì)決定聘用?次膽{的同時(shí)更看重人品;看學(xué)歷的同時(shí)更看重能力;
內部?jì)?yōu)先原則。出現職位空缺,同等條件下,院內正式員工優(yōu)先錄聘。
二、招聘流程
1、用人部門(mén)向人力資源部報送用人計劃(含用人條件和理由);
2、人力資源部根據編制計劃和工作需要提出審核意見(jiàn)報院領(lǐng)導;
3、經(jīng)院領(lǐng)導審批后,人力資源部實(shí)施招聘事宜。
4、人力資源部會(huì )同用人部門(mén)組織報名、資格審查和考試(或考核)。
5、人力資源部匯總招聘考試(考核)結果報經(jīng)醫院領(lǐng)導批準。
6、發(fā)錄用通知。
三、錄用流程
1、被錄用者提交以下資料:
(1)身份證、最高學(xué)歷證、最高學(xué)位證、最高職業(yè)資格證、注冊證、最高專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證以及其它相關(guān)等級證及培訓結業(yè)證原件;
(2)提交1寸免冠彩色照片3張;
(3)填寫(xiě)《武漢僑亞博愛(ài)康復醫院?jiǎn)T工登記表》;
2、人力資源部審查提交資料合格后,開(kāi)具相應接收函,并協(xié)助辦理入檔、保險轉交等手續。
3、簽訂《勞動(dòng)合同》,如需要,同時(shí)簽訂擔保協(xié)議、保密協(xié)議。
4、進(jìn)行入院教育(崗前培訓)。
5、培訓完畢后,交相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén),安排到任職崗位工作,科室部門(mén)安排帶教老師;
四、試用期管理
1、醫院?jiǎn)T工除特別人才經(jīng)院領(lǐng)導(或公司)批準外,均執行試用期制。
2、試用期一般為3個(gè)月,試用期自報到之日起算起。試用期間,表現突出的員工可適當縮短試用期。試用期內醫院和員工雙方可按規定解除勞動(dòng)合同,離職人員必須提前三天以書(shū)面形式提出申請,工資按員工實(shí)際工作天數結算。
3、試用期工資為核定工資的80%(不低于最低工資標準)。試用期員工不享受除工資及相關(guān)補貼外的其它福利,且不能晉升職位和工資。
五、轉正辦理流程
1、員工本人于試用期結束前一周向直屬領(lǐng)導提交“轉正申請表”(人力資源部統一表格),直屬領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后報送人力資源部。
2、人力資源部進(jìn)行審核,考核了解并進(jìn)行轉正面談,確認后呈院領(lǐng)導批準。
3、人力資源部辦理相關(guān)的轉正手續并通知本人。
六、離職管理
醫院與員工終止勞動(dòng)合同按《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》有關(guān)規定辦理。
。ㄒ唬┙K止合同
下列情況者,可終止勞工合同:
1.工作合同的解除
凡出現下列三種情況,醫院可以隨時(shí)解除工作合同,不作任何補償:
A、被依法追究刑事責任的;
B、嚴重違反醫院管理制度;
C、被有關(guān)部門(mén)注銷(xiāo)醫師、技師及護理等專(zhuān)業(yè)資格的員工;
D、除此之外,醫院或個(gè)人,任何一方單方解除工作合同,按《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》有關(guān)規定辦理。
2.員工辭職
A、在正式合同期間,員工因特殊情況需要辭職,須提前三十日,試用期內提前三日以書(shū)面形式報告科室(部門(mén))負責人,并到人力資源部領(lǐng)取《員工離、辭職流程表》,按表上要求分別處理工作、業(yè)務(wù)、公物移交手續。
B、員工如未能按規定遞交辭職書(shū)而擅自離職,醫院將不發(fā)給任何證明。因員工擅自離職,給醫院造成損失的,醫院將依法追究。
C、曾在本院接受過(guò)境內、外培訓進(jìn)修的員工,二年內提出辭職或因違反制度被甲方終止合同,須不同程度補償醫院所支付的培訓費用:受訓后一年內辭職,補償全部費用100%;一年以上兩年以?xún)绒o職,補償全部費用50%。
3.醫院解聘:(具體見(jiàn)第十六條),有下列情況之一者,醫院提前三十日以書(shū)面形式通知解除合同
A、勞動(dòng)者患病或者非因公負傷,在規定的醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事由醫院另行安排的工作的;
B、勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
C、勞動(dòng)合同訂立所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)醫院與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內容達成協(xié)議的。
。ǘ、辭退流程
1、被辭退員工直屬上級將《員工辭退申請表》遞交人力資源部;
2、人力資源部與該直屬上級討論確定后,報院領(lǐng)導審批;
3、直屬上級與人力資源部代表與擬離職員工面談,確定離職后,
8人力資源部發(fā)《員工離職通知書(shū)》;
4、人力資源部將《員工離職通知書(shū)》交員工本人,一個(gè)月內,離職員工直屬上級會(huì )同各相關(guān)部門(mén)督導員工完成《離職員工檢查清單》和工作交接;人力資源部檢查資料的完備性,并為其辦理相應的工資結算和離職手續等
。ㄈ、辭職流程
1、員工將本人的《請辭申請表》交直屬上級;
2、辭職人員主管領(lǐng)導與辭職人員離職談話(huà),并將會(huì )談結果告知人力資源部。必要時(shí),人力資源部或院領(lǐng)導與辭職人員面談。
3、勞資雙方就此事確認后,人力資源部督導員工本人完成《離職員工檢查清單》中的各項事宜,這一活動(dòng)應確保員工本人簽名,并安排工作交接;
4、人力資源部通知財務(wù)部門(mén)對辭職員工進(jìn)行工資結算;
5、人力資源部與其它相關(guān)部門(mén)一起完成相應的更改工作,如修訂通訊錄、清理信息平臺等。
注意事項:
1、員工辭職報告應提前30天提交;
2、直屬上級領(lǐng)導應在接到辭職報告2天內完成上述第二項工作;
3、對于不辭而別的員工,醫院扣發(fā)當月工資并保留追究造成相應后果責任的權力。
第九條培訓管理
一、培訓目的
規范員工行為,提高員工法律法規意識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提升員工綜合素質(zhì),促進(jìn)醫院發(fā)展。
二、培訓內容
醫院經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰略、法律法規知識,醫德醫風(fēng)教育、行為規范、醫院各項規章制度、崗位職責和專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論知識。
三、培訓計劃及實(shí)施
由人力資源部綜合各部門(mén)年度培訓安排、依據人力資源規劃,結合醫院實(shí)際制訂全年培訓計劃。針對員工、中層管理人員、醫院高層管理者不同層次,有所區別,各有側重,定期開(kāi)展員工手冊、素質(zhì)教育、專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)營(yíng)管理、師資提高、崗位職責等培訓。專(zhuān)業(yè)培訓由各部門(mén)或各病區組織實(shí)施,人力資源部備案。其它培訓由人力資源部組織實(shí)施。師資由醫院統一安排或外聘。
每次培訓必須進(jìn)行培訓考勤登記,不參加者按全員獎金考核辦法予以扣分,在每月獎金中扣除。如有特殊情況,須經(jīng)上一級領(lǐng)導審批,在人力資源部備案。
四、培訓結果考核及運用
1、列入員工年度考核內容,培訓后實(shí)施專(zhuān)項考核。
2、培訓考核結果須取得受訓員工上級認可。
3、對考核成績(jì)不合格的受訓者,依據績(jì)效考核管理規定扣除獎金;人力資源部將視情況予以轉崗或辭退。
4、對考核成績(jì)優(yōu)秀的受訓者,人力資源部將提請院長(cháng)予以表彰或嘉獎。
5、培訓結果以文字的形式存檔,作為使用的依據,并保存至受訓者離職
6、培訓結束后,由人力資源部寫(xiě)出總結分析報告,上報院長(cháng)。新入職員工入職培訓由人力資源部組織完成,內容和時(shí)間由人力資源部決定。
第十條考勤管理
員工上下班必須按時(shí)打卡,提前一小時(shí)或推后一小時(shí)打卡無(wú)效。除請假外,沒(méi)有按作息時(shí)間到崗或離崗的,按遲到或早退論處;每次扣除20元,超過(guò)30分鐘的,按曠工半天處理;超過(guò)1小時(shí)按曠工一天處理;當月遲到或早退三次的,按曠工一天處理;代人打考勤的,雙方按曠工一天處理;月曠工累計3天,解除勞動(dòng)合同;考勤扣款按薪酬福利管理制度執行。因手術(shù)或病人診療耽誤沒(méi)能按時(shí)打卡者,科室主任或護士長(cháng)向人力資源部說(shuō)明情況。
各科室或部門(mén)委派一名考勤員,負責與人力資源部溝通,各部門(mén)確定人選后,報人力資源部備案。臨床科室委派護士長(cháng),醫技科室委派具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的人員擔任。
第十一條請銷(xiāo)假制度
一、請假管理員工因病、因私或因公外出(指離開(kāi)市區)請假,必須事先請假,事后銷(xiāo)假。
請假類(lèi)別分為事假、病假以及婚假、年假等其他假期。
請假流程:
1、請病假員工必須提前1天(急診除外),請事假或其他假期的員工應提前2天填寫(xiě)“請假單”,依審批權限規定簽字批準;
2、“請假單”在簽字認可后立即交人力資源部備案。
3、特殊情況下不能提出書(shū)面申請的,應盡早向主管電話(huà)請假,得到口頭批準后,方可休假;上班后應在1日內補填“請銷(xiāo)假單”,并報人力資源部備案。
4、請假員工有年度休假或存休的,可抵消事、病假,但必須依照請假程序辦理,報人力資源部備案并做相關(guān)休假的減免手續。
二、請假審批權限
1、員工請假1天的,由科室負責人審批即可,請假1-3天的`由醫務(wù)科護理部(行管后勤人員由辦公室主任)審批即可,超過(guò)3天的須由院長(cháng)批準。
2、各臨床醫技科室、職能部門(mén)主任請假在1天的,向上一級負責人請假,超過(guò)1天的須由院長(cháng)批準。
3、醫院管理層人員請假均需由院長(cháng)批準。
4、請假到期按時(shí)返院工作的須及時(shí)銷(xiāo)假(可采取電話(huà)方式銷(xiāo)假),需延長(cháng)請假的須及時(shí)說(shuō)明原因,征得醫院批準可待返院后補報相關(guān)手續。否則,按曠工處理。
5、對無(wú)故不履行請假擅自離崗的,按曠工處理。情節嚴重的解除勞動(dòng)合同。
6、以上人員請假申請獲得批準后,須到人力資源部備案,臨床科室還應到醫務(wù)部或護理部備案,返院工作后到人力資源部銷(xiāo)假。
第四章薪酬福利
第十二條薪酬
一、醫院根據員工從事的職位、責任、能力、貢獻大小,確定薪酬標準、按月計發(fā)。
二、員工應對個(gè)人薪金狀況予以保密。
三、薪酬支付時(shí)間:當月工資在下月15號發(fā)放。
第十三條員工福利
一、法定休假
國家法定假日為元旦1天;春節3天;清明節1天;勞動(dòng)節1天;端午節1天、中秋節1天、國慶節3天。共11天。
二、年假
。1)在本院工作時(shí)間滿(mǎn)一年的員工均享受有薪(基本工資)、年假待遇。
。2)工作滿(mǎn)一年至5年(含5年)的,每年享有假期5天;5年至十年(含十年)的,每年享有假期10天;十年以上的,每年享有假期15天。
。3)年假原則上應在本年度內一次性使用。確因工作原因,未休年假的員工,本人書(shū)面提出申請,部門(mén)領(lǐng)導認可后報人力資源部批準備案,經(jīng)院領(lǐng)導審批后,可以延至下一年,但不能與下一年度的年假同時(shí)使用。如因工作需要不能休年假的,可以按照上班待遇給予補助。
三、婚假
。1)除試用期間內,凡符合《婚姻法》規定的員工都享有婚假。
。2)達到法定年齡給予3個(gè)工作日帶薪假期,符合晚婚規定,給予10個(gè)工作日帶薪假期,試用期間內的不享受休假待遇。
四、產(chǎn)假和親子假
。1)已婚女員工符合國家生育規定的(有生育指標),享有90天產(chǎn)假,包含產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加15天。產(chǎn)假包括休息日和法定假日。產(chǎn)假期間,享受生育保險的按《生育保險條例》規定執行;不享受生育保險的,醫院發(fā)放工資的60%,最低不低于武漢市最低工資標準。
。2)女員工符合指標規定懷孕四個(gè)月流產(chǎn)時(shí),根據基本醫療手冊登記醫院的意見(jiàn),給予15天至30天的假期;懷孕超過(guò)四個(gè)月以上流產(chǎn)的,給予42天的假期,待遇同上條。
。3)已婚女員工不符合國家規定的(未領(lǐng)取生育指標)或避孕失敗造成懷孕進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)的,不享受產(chǎn)假待遇,按病假處理。
。4)員工妻子分娩,可享受3天親子假
五、恩恤假
(1)因員工的父母、配偶父母、配偶去世,給予3天帶薪假期。
(2)逾期則以事假相抵。
(3)恩恤費為500元。
以上1-4項休假為帶薪休假,程序與請假程序相同。
六、工傷假
(1)職工在崗位上工作,因受傷需住院治療和休息的,需有醫院證明和工傷事故報告,由院領(lǐng)導確認后按工傷處理。
(2)工傷人員在治療期間應在指定醫院定期檢查治療,憑醫院診
12斷證明,按工傷考勤。
(3)工傷人員醫療終結,依據指定醫院可復工證明分配適當工作,本人拒絕復工的,按事假處理。
(4)因工傷舊病復發(fā),由原指定醫院開(kāi)具證明,按工傷待遇處理。(5)工傷休假期間照發(fā)全工資。
七、放射假
(1)專(zhuān)職從事放射線(xiàn)、同位素人員每年可享受20天放射假,原則上一次休完(含公休假日和法定假日)。如因工作需要不能休假,醫院給與上班同等待遇的補貼。
(2)來(lái)我院不滿(mǎn)一年的放射人員不享受相應的放射假。凡一年中病事假累計滿(mǎn)二個(gè)月(含)以上者,產(chǎn)假滿(mǎn)三個(gè)月以上者當年不享受放射假。如當年休放射假以后再請病、事假、產(chǎn)假、超過(guò)上述規定的,則在下一年度不再休放射假。
第五章績(jì)效考核與獎懲
第十四條績(jì)效考核
目的:準確評定員工所擔當崗位具備的能力和職務(wù)工作完成情況,并以此為依據,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和挖掘員工的潛力,并給予公正合理的待遇。醫院根據員工所處崗位和職位不同分別設置考核項目。
考核對象及范圍等具體績(jì)效考核:按醫院下發(fā)的績(jì)效考核辦法執行。
第十五條獎勵
獎勵分為表?yè)P、物質(zhì)獎勵、職位晉升和年度評選優(yōu)秀員工等4種形式。
一、表?yè)P包括科室表?yè)P和全院書(shū)面表?yè)P。
二、物質(zhì)獎勵包括獎勵獎金和晉升工資。獎金既包括月度獎金、年度獎金,又包括因突出表現而發(fā)放的獎金。
有下列表現之一者可予以獎勵:
。1)及時(shí)準確完成既定目標者;
。2)完成目標,成績(jì)突出者;
。3)具備較強的業(yè)務(wù)和管理能力者;
。4)服務(wù)態(tài)度好,多次受到患者表?yè)P者;
。5)提出的合理化建議被采納,并且產(chǎn)生很好效果者;
。6)妥善處理緊急事務(wù)、防止、挽救重大事故發(fā)生或其他情況使我院利益免受重大損失者;
。7)同嚴重的違法瀆職行為做堅決斗爭,有顯著(zhù)功績(jì)者;
。8)愛(ài)護我院財產(chǎn),節約資材有突出成績(jì)者。
三、晉級
按照公平、公開(kāi)、公正的原則,逐級晉升;優(yōu)秀的員工,經(jīng)人力資源部考核,報請院長(cháng)批準后,可破格越級晉升。公司全體員工均可晉級;符合晉級標準,但無(wú)空缺職位的,享受擬晉級職位級別之待遇,暫不任命。
符合下列情形之一的員工予以晉級:在規定時(shí)間內完成目標的且符合標準的;業(yè)績(jì)優(yōu)秀、具備管理和組織能力的;連續兩次被評為優(yōu)秀員工的;
一個(gè)財務(wù)年度內,考核成績(jì)等級在優(yōu)秀級(A級)的;
四、年度評選優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體.
五、獎勵流程
。1)申請部門(mén)填寫(xiě)《獎勵申請表》報人力資源部;
。2)人力資源部依據申請內容進(jìn)行審核;
。3)人力資源部報院長(cháng)批準后,予以獎勵或晉升。
第十六條違紀處罰
員工違反醫院規章制度、給醫院造成損失的,將視其情節輕重給予相應紀律處罰。違紀處理包括口頭批評、書(shū)面警告、獎金處罰、降級使用、降免職、辭退等6種形式。
一、有下列情況之一的,予以口頭批評,并按獎金管理辦法執行。
。1)一周內遲到或早退1次者;
。2)未按時(shí)完成既定目標者;
。3)在工作時(shí)間睡覺(jué)、聊天或吃零食者,玩游戲、看報紙或做與工作無(wú)關(guān)的事情;
。4)在禁煙區域吸煙者;
。5)初次違反醫院規章制度者;
。6)未經(jīng)許可攜帶醫院物品外出者;
。7)無(wú)正當理由不參加醫院組織的活動(dòng)者。
二、有下列情況之一的,予以書(shū)面警告并扣發(fā)工資50元,并按獎金管理辦法執行。
。1)初次不服從上級領(lǐng)導者;
。2)與領(lǐng)導、同事以及來(lái)訪(fǎng)者發(fā)生爭吵或一次服務(wù)態(tài)度不好者;
。3)首次違反醫療或護理管理規定者;
。4)不按醫療流程工作、各種報卡首次不按時(shí)上報或漏報、病歷書(shū)寫(xiě)首次不規范者;
。5)首次受到員工或客戶(hù)投訴,確屬本人責任的。
三、有下列情況之一者扣發(fā)工資100元,并按獎金管理辦法執行。
。1)工作或午休期間飲酒者;(如是公務(wù)招待,須由院長(cháng)認可;)
。2)初次擅離工作崗位者,按曠工處理;
。3)虛報考勤者;
。4)兩次服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)查屬實(shí)者;
。5)兩次違反醫院各項規章制度者;
。6)兩次未按醫療流程辦理、病歷書(shū)寫(xiě)兩次不規范者;
。7)一個(gè)月內被口頭警告累計兩次者;
四、有下列情況之一者扣發(fā)工資200元,并按獎金管理辦法執行。
。1)因疏忽致使辦公設備或物品遭受損害、丟失或遺失重要的經(jīng)營(yíng)管理文件、物品或工具者;
。2)兩次不服從上級領(lǐng)導,經(jīng)勸導仍不聽(tīng)者;
。3)在醫院內賭博或挑動(dòng)是非,破壞團結,損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信,影響惡劣者;
。4)投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非法利益者;
。5)兩次違反醫療或護理管理檢查標準規定指標或各種報卡兩次不按時(shí)上報或漏報者;
。6)故意損壞重要公物者;
。7)發(fā)生一般醫療差錯者;
。8)兩次被員工或患者投訴,經(jīng)查屬實(shí)者;
。9)違反其它規定,情節嚴重的;
五、有下列情況之一者,予以降級使用:
。1)散布謠言,致使醫院蒙受?chē)乐負p害而有實(shí)證者;
。2)違反重大安全衛生規定,致使醫院蒙受?chē)乐負p失者;
。3)檢查或監督人員未認真履行職責者;
。4)發(fā)生重大醫療差錯,且能挽回部分損失者;
六、有下列情況之一者,予以降免職使用(降職只針對管理層員工,降職處理不受級別限制):
。1)工作能力較差,不勝任現職崗位者;
。2)違反醫院管理制度者,職級、待遇降一級,嚴重的予以免職或辭退;
。3)管理人員未完成既定目標的,予以?xún)蓚(gè)月的整改和觀(guān)察期,職級、待遇降一級;有改觀(guān)的,恢復原職級待遇;沒(méi)有改觀(guān)的,將免職換崗或辭退;
。4)對部門(mén)管理不嚴,致使員工有違規行為且經(jīng)常發(fā)生的,予以降職;嚴重違規但未造成經(jīng)濟損失的,予以免職;
。5)依據醫院考核制度,一個(gè)考核周期,考核成績(jì)等級為不合格予以免職。
七、辭退
辭退是指由于員工本身表現不合格或業(yè)務(wù)工作調整給予員工解除職務(wù)的活動(dòng)和過(guò)程。
有下列情況之一者予以辭退:
。1)收受賄賂、回扣,使公司遭受經(jīng)濟損失的,一經(jīng)核實(shí),予以辭退并退回所有款項、物品,處以收受金額兩倍的罰款,扣除當月工資和獎金,造成重大損失的,移交司法機關(guān),追究法律責任;
。2)發(fā)生違規行為造成醫院經(jīng)濟損失的,或嚴重損壞社會(huì )公眾形象的,予以辭退;
。3)確因能力問(wèn)題不勝任現職現崗的,由人力資源部安排適合其發(fā)展的崗位,還達不到以上標準的,予以辭退;
。4)受到員工或客戶(hù)兩次以上投訴,確屬本人責任的;
。5)由于主觀(guān)原因不能完成預期工作目標的;
。6)對工作造成嚴重不利影響的;
。7)出現重大醫療事故者;
。8)兩次擅離工作崗位,造成醫療差錯者;
。9)為謀取個(gè)人利益,將醫院的病例、文件、簡(jiǎn)報等,泄露給本院以外以及涂改、偽造醫院病情證明者;
。10)暗中兼職于醫院同行業(yè)單位,偷竊醫院情報者(情節嚴重者,將訴訟于法律);
。11)在醫院內毆打、漫罵患者和同事者;
。12)用醫院名義在外招搖撞騙者;
。13)向競爭對手介紹患者病源并索取回扣、介紹費者;
。14)其他重大過(guò)失或不正當行為影響醫院聲譽(yù)或利益,或導致嚴重不良后果者;
。15)觸犯國家法律被依法追究刑事責任者;
。16)連續曠工三天或一年內累計曠工七天者。
第六章附則
一、本手冊適用于本醫院全體職工。
二、未盡事項,按醫院決議或通知執行。
三、醫院將根據國家有關(guān)政策和本院的發(fā)展狀況及管理需要,經(jīng)院辦公會(huì )批準,可以對《員工手冊》之條款進(jìn)行修訂。解釋權在人力資源部。
四、員工離職時(shí),按離職程序到人力資源部交回本手冊。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 8
一、總則
1、為了加強對醫院的管理,更好的貫徹衛生部門(mén)下達的衛生工作制度與醫務(wù)人員行為規范和各級各類(lèi)人員職責,不斷提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,從實(shí)際出發(fā),特制定本獎懲(暫行)辦法。
2、獎懲辦法是以一種制約人員更好地、更準確地、更嚴格地、更自覺(jué)地執行各級各類(lèi)人員崗位責任制的重要手段,獎懲辦法應以獎勵為主,除給予榮譽(yù)獎勵外,還包括獎金或越級聘用,在以獎優(yōu)的同時(shí),對于玩忽職守、服務(wù)態(tài)度不好、違反規章制度和行為規范,甚至造成了醫療事故、或嚴重損失浪費的人員進(jìn)行恰如其分的批評、懲罰、處分(警告、記小過(guò)、記大過(guò)甚至開(kāi)除),以懲貶劣,達到促劣轉化的目的。
3、有關(guān)人員需要進(jìn)行獎懲時(shí),所在部門(mén)(科室)必須堅持實(shí)事求是的態(tài)度,及時(shí)認真地進(jìn)行調查核實(shí),做出正確的結論,上報批準。
4、凡本院?jiǎn)T工,不分親戚、朋友、關(guān)系戶(hù),均適用本辦法,對違反黨紀國法的交政法部門(mén)處理。
5、本規定由醫院管理內部規定,解釋權在院辦公室。
二、獎勵
1、年度優(yōu)秀管理干部獎:獎金600元。
。1)工作時(shí)間滿(mǎn)12個(gè)月以上。
。2)忠于職守、堅守崗位,急病人之所急、痛病人之所痛,發(fā)揚一切以病人為中心,一切以醫療質(zhì)量為核心,一切以經(jīng)濟效益為重心的“三心”思想理念,不怕苦、累、臟,任勞任怨,服務(wù)熱心、態(tài)度和藹、有突出表現者。
。3)在工作中想方設法克服困難,取得了顯著(zhù)成績(jì),受到普遍稱(chēng)贊者。
。4)服從領(lǐng)導、組織紀律性強、能團結群眾、認真完成和超額完成醫院制定的各項目標(經(jīng)濟任務(wù)指標和工作責任指標)。
。5)模范執行醫院工作人員守則和崗位責任制,帶頭使用禮貌用語(yǔ),帶頭實(shí)干、有突出表現者。
。6)熱愛(ài)集體、一心為公、堅持原則,對待損害醫院利益和不良醫療作風(fēng)和歪風(fēng)邪氣敢說(shuō)敢管者。
2、年度先進(jìn)工作者獎:獎金400元。
。1)―(5)條同上。
3、月度先進(jìn)個(gè)人獎:獎金50元/月。(全院共選8人)
。1)無(wú)病事假。
。2)同年度先進(jìn)條款(2―5條)。
。3)工作中,無(wú)遲到、早退、串崗、溜崗,無(wú)處分、批評、罰款等不良表現者。
4、立功獎:臨時(shí)擬定。
。1)打擊不法分子和犯罪分子損害醫院財產(chǎn)者。
。2)勇敢地保護醫務(wù)人員的人身安全,有突出表現者。
。3)免除重大損失,在合理化建議中,使醫院(門(mén)診)獲得突出的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益者。
5、節約獎:
。1)成本核算,材料節約獎。
。2)設備保養好、無(wú)設備維護費、自行修理者。
。3)按成本材料預算,計算節約部分給予獎勵。
6、績(jì)效獎:
。1)年初制定目標任務(wù)。
。2)簽定完成任務(wù)目標責任狀。
。3)完成任務(wù)目標給予獎勵,超額完成目標任務(wù)再獎勵。
三、處罰
1、公共處罰:
。1)醫護人員上班不穿工作服,不按規定戴工作帽、戴胸卡,包括著(zhù)裝不整,不注重儀表、儀態(tài),穿響底鞋、拖鞋,留長(cháng)指甲,每發(fā)現一次處罰20元。
。2)女職工上班不濃妝艷抹、披過(guò)肩頭發(fā)、穿奇裝怪服、涂彩色指甲油、戴吊式耳環(huán)、手飾上班、穿露出工作服外的衣裙,每發(fā)現一次處罰20元。
。3)男職工不理頭發(fā)、不刮胡子、露紋身,每發(fā)現一次處罰20元。
。4)醫護人員上班工作時(shí)間吃東西的、在服務(wù)對象面前抽煙、吃零食、雙手叉腰、翹二郎腿,每發(fā)現一次處罰20元。
。5)工作人員上班不注意環(huán)境衛生、整潔,室內物品零亂、窗門(mén)簾不規范,各種臺(桌)面亂放東西,不關(guān)抽屜,亂放衣帽、亂投(倒)垃圾、亂丟煙蒂、亂吐痰、亂倒茶水,室內無(wú)人開(kāi)燈、開(kāi)風(fēng)扇、開(kāi)空調,每發(fā)現一次處罰20元(夜間空調未關(guān)處罰40元)。
。6)員工不注意公共及食堂衛生、穿工作衣帽到餐廳就餐,餐后桌面上殘留食物不清掃,使用后的橙、椅不歸位,用水后不關(guān)水龍頭,每發(fā)現一次處罰20元。
。7)工作人員打水用餐不注意禮貌、不敬老愛(ài)幼,沒(méi)有讓病人優(yōu)先,每發(fā)現搶先插隊一次處罰20元。
。8)上班時(shí)間不注意工作方式,亂喊亂叫,哼歌唱曲,進(jìn)不敲門(mén)、出不關(guān)門(mén),使用后的物品不放回原處,看電視、錄像、小說(shuō)和非專(zhuān)業(yè)性雜志,打非辦公電話(huà)、聊天、發(fā)短信,注意力不集中、思想松弛、打瞌睡、到非辦公(值班)地點(diǎn)睡覺(jué),每發(fā)現一次處罰20元。
2、考勤處罰:
。1)遲到、早退按1分種1元計算進(jìn)行處罰,超過(guò)30分鐘視曠工1天,1天扣四天的工資;忘記打卡,每次按1元進(jìn)行遞增另需部門(mén)主管簽字,否則按上述條款進(jìn)行處罰。
。2)串崗一次,處罰20元。
。3)溜崗按1分鐘1元計算處罰,超過(guò)30分鐘視為曠工1天,曠工1天扣四天工資。
。4)代刷卡(指紋)發(fā)現一次處罰100元;被代刷卡者處罰50元。
3、其他處罰:
。1)嚴禁私開(kāi)處方到外店取藥,每發(fā)現一次處罰200元。(給舉報者獎勵100元,并為舉報者保密)
。2)嚴禁醫務(wù)人員進(jìn)行內部調班代(重)班,未經(jīng)科室領(lǐng)導同意和院長(cháng)批準處罰200元。
。3)嚴禁個(gè)人用車(chē),公車(chē)私行,未經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導及院長(cháng)批準,每發(fā)現一次處罰200元(車(chē)輛的`各種違章處罰按業(yè)務(wù)處罰承擔責任)。
。4)醫務(wù)人員對服務(wù)者要熱情,嚴格按規章程序操作,如有社會(huì )人士和患者及患者家屬舉報(投訴),經(jīng)查實(shí)確認屬實(shí),給予被舉報者處罰50元,獎勵給舉報者。
。5)崗位責任完成不徹底,或出現問(wèn)題差錯不上報,每發(fā)現一次在負責承擔問(wèn)題差錯的經(jīng)濟責任外另處罰20元(問(wèn)題差錯按行政處罰和業(yè)務(wù)處罰承擔責任)。
。6)勞動(dòng)衛生定為每周(五下午四點(diǎn)開(kāi)始)一大掃,每天(早8點(diǎn)后)一小掃,如無(wú)故不參加者處罰20元。每月不定期檢查三次,衛生責任區打掃得不干凈,每次發(fā)現有70%以上不干凈者處罰20元(衛生按區域劃分承擔責任)。
。7)后勤工作盡可能作好,如發(fā)現開(kāi)水不開(kāi)、冷水無(wú)水供應、米飯不煮熟,門(mén)衛正常叫喊不開(kāi)、關(guān)門(mén),每發(fā)現一次處罰20元。
。8)布置的工作任務(wù)(包括臨時(shí)性工作)不按時(shí)完成,因特殊情況工作任務(wù)完不成者不逐級上報,每次處罰20元。
4、值班處罰:所有值班人員應按規定值班,如有違反,每次處罰20元。
5、會(huì )議(活動(dòng))處罰:
。1)職工大會(huì )非特殊情況不參加者,每次處罰20元。
。2)院務(wù)會(huì )非特殊情況不參加者,每次處罰30元。
。3)院長(cháng)辦公會(huì )非特殊情況不參加者,每次處罰40元。
。4)死亡(疑難)病例討論,非特殊情況不參加者,取消該效益提成、搶救(手術(shù))加班補助,另外每次處罰20元。
。5)早八點(diǎn)交班,非特殊情況如有不參加者,每次處罰20元。
。6)組織集體活動(dòng)(義診、文娛、體育、社會(huì )活動(dòng)),非特殊情況不參加者,每次處罰20元。
6、以上如有虛報、假報、錯報、經(jīng)查實(shí)確認屬實(shí),每次處罰原處罰金額的10倍。
7、以上處罰在當日內(24小時(shí)內)兌現,報財務(wù)科登記,在當月工資中扣除。
四、獎懲說(shuō)明
8、員工在年度工作中連續五次以上評為先進(jìn)個(gè)人,可提升一級基本工資;五次以上評為先進(jìn)科室,可獲團體獎一次(旅游一次)。
9、在月度工作中連續做十次以上好人好事,或受到三次以上患者送錦旗、獎匾等,可以提升基本工資(另議)。
10、員工在年度工作中出現差錯事故三次以上作出開(kāi)除處理;各級領(lǐng)導在員工年度差錯事故3倍以上的調離該職位,并另行安排或開(kāi)除處理。
11、員工在月度工作中被處罰五次以上(包括五次)作出除名處理。
12、學(xué)術(shù)及建設性意見(jiàn)方面獎勵
1)在學(xué)術(shù)上有重大突破、貢獻者,科研項目具有顯著(zhù)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益者,醫院給予獎勵(獎金由院務(wù)會(huì )討論);
2)以?xún)冉龢蜥t院的名義有論文在各級刊物發(fā)表者(國家級300-800元;省級200-500元;市區級150-200元),刊登費在論文發(fā)表后,憑發(fā)票報銷(xiāo);
3)醫院設精神文明獎,職工為維護醫院利益和形象,而遭受到他人無(wú)禮,打不還手,罵不還口,一次獎勵100-200元;
4)醫院設“金點(diǎn)子獎”,職工及科室提出建設性意見(jiàn)或合理化建議,社會(huì )及經(jīng)濟效益顯著(zhù)者,獎勵100-300元;
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 9
為加強新員工思想教育,提高新員工職業(yè)道德素質(zhì),根據衛生部頒布的《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》文件精神,結合我院實(shí)際,對每年新分配來(lái)的大、中專(zhuān)畢業(yè)生、新招工入院的職工進(jìn)行為其兩周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度,明確義務(wù)和責任,盡快適應醫院工作要求,特制定本制度。
第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫院集中舉辦的新員工崗位培訓,未參加崗位培訓的新員工原則上不許上崗。崗前培訓的考核作為醫院新員工試用期考核評價(jià)內容之一,并記入個(gè)人技術(shù)檔案。
第二條新員工的崗前培訓,由人力資源部結合醫院的'各項管理規定基礎上綜合考慮當年新員工培訓需求意見(jiàn)和職能部門(mén)意見(jiàn)制定崗前培訓課程。
第三條崗前培訓由人力資源部制定培訓計劃統一組織、安排,各職能科室負責進(jìn)行相關(guān)規章制度、規范的具體宣教工作和技能培訓。
第四條崗前培訓一般定于每年7月份,主要采取集中培訓方式。集中崗前培訓時(shí)間為期8-12天。主要內容和負責培訓部門(mén)如下:
1、醫院基本概況,勞動(dòng)紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人力資源部負責)。
2、醫院行風(fēng)建設、醫德醫風(fēng),行業(yè)紀律和廉潔行醫,員工服務(wù)意識及禮儀教育。(由工會(huì )、黨辦、監察室負責)。
3、醫療核心制度、病歷書(shū)寫(xiě)、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報告管理,法律知識講座(依法行醫)及案例分析;如何有效預防醫療事故等。(由醫務(wù)部負責)。
4、愛(ài)嬰醫院知識學(xué)習及考核。(由婦產(chǎn)科負責)。
5、住院醫師規范化培訓(“三基”考試相關(guān)規定和醫師資格考試相關(guān)規定),基本技能操作。(由科教部負責)。
6、醫院感染診斷監測報告,職業(yè)安全防護,手衛生,學(xué)習傳染病報告管理制度。(由醫院感染管理科負責)。
7、護理質(zhì)量管理、護理文件書(shū)寫(xiě)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士規范化培訓,醫護溝通、醫患溝通及其技巧。(由護理部、醫務(wù)部負責)。
8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件,醫護人員的哲學(xué)理念與人文修養,人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理(由主管院領(lǐng)導負責)。
9、法律、法規教育及消防安全知識教育(由醫院投訴辦公室和保衛科負責)。
10、素質(zhì)拓展培訓(由人力資源部負責)。
11、其它新員工要求培訓的知識(由人力資源部根據需求安排相應職能部門(mén)負責)。
第五條參加崗前培訓人員,不得遲到、早退或者缺席,相關(guān)考核必須要合格方可進(jìn)入工作崗位。
第六條培訓后,人力資源組織對崗前培訓的教學(xué)質(zhì)量和培訓效果進(jìn)行評價(jià),并進(jìn)行培訓總結、提出整改措施及存檔備查。
第七條培訓后,全體新員工與院領(lǐng)導合影留念作為資料存檔。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 10
1、考核要堅持客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jì)的原則。
2、考核從德、能、勤、績(jì)、廉”五個(gè)方面,對被考核人員進(jìn)行考核評價(jià),重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。德,主要考核政治、思想表現和職業(yè)道德表現,能,主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運用和發(fā)揮,知識更新情況;勤,主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀律情況,績(jì),主要考核履行職責情況,完成工作任務(wù)的數量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平以及社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,廉主要考核廉潔自律情況。
3、考核標準以崗位職責及年度工作任務(wù)為依據,考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次,各等次基本標準為:
(1)優(yōu)秀:正確貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,自覺(jué)遵守國家的法律、法規和各項規章制度,廉潔奉公,精通業(yè)務(wù),工作勤奮,有改革創(chuàng )新精神,在本職崗位工作中成績(jì)突出。
(2)合格:正確貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,自覺(jué)遵守國家法律法規和各項規章制度,廉潔自律,熟悉業(yè)務(wù),工作積極,認真履行崗位職責,努力完成工作任務(wù),無(wú)責任事故。
(3)基本合格:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,組織紀律較差,難以適應工作要求,或工作責任心不強,履行崗位職責能力差,不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴重失誤、責任事故。
(4)不合格:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,組織紀律較差,難以適應工作要求,或工作責任心不強,履行崗位職責能力差,不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴重失誤、責任事故。
4、年度考核的基本程序:
(1)召開(kāi)科務(wù)會(huì ),先由被考核個(gè)人總結、述職。
(2)科室領(lǐng)導在聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎上,根據平時(shí)考核和個(gè)人總結寫(xiě)出評語(yǔ),提出考核等次意見(jiàn)。
(3)成立醫院考核領(lǐng)導小組,在科室對每個(gè)職工提出考核意思的基礎上,進(jìn)行嚴肅認真、實(shí)事求是地年度考核。
(4)院領(lǐng)導班子集體討論確定考核等級,人力資源部負責將考核結果公示并通知被考核人,考核結果存入本人檔案。
5、考核結果使用
(1)工作人員在年度考核中確定為合格以上等次者:
A、按照有關(guān)規定晉升工資檔次和發(fā)給績(jì)效工資。
B、員工連續兩年被確定為優(yōu)秀等級的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)或職稱(chēng)的.資格。
C、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核被確定為合格以上等級的,具有續聘的資格。
D、工人連續兩年考核被確定為優(yōu)秀等級的,具有聘任高級工、中級工、初級工的優(yōu)先資格。
(2)年度考核被確定為不合格等級者:
A、當年考核被確定為不合格等級的,不發(fā)年終績(jì)效獎,并予以批評教育。
B、連續兩年考核被確定為不合格等次的,按文件規定給予辭退。
6、員工對年度考核有異議者,在公示期結束前可書(shū)面向醫院考核領(lǐng)導小組申請復核,超過(guò)時(shí)間則視為認可考核結果。
7、年度考核按照《事業(yè)單位工作人員考核暫行規定》執行,解釋權在人力資源部。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 11
為探索我院管理和醫療技術(shù)人才隊伍的建設,最大限度地調動(dòng)廣大員工的積極性與創(chuàng )造性,促進(jìn)我院持續、快速、健康發(fā)展,制定本制度。
一、招聘原則:
招聘員工本著(zhù)以需錄用、面向社會(huì )、公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面全面審核。
二、招聘條件:
1、具有執業(yè)資格。
2、品學(xué)兼優(yōu),具有良好的品行和職業(yè)道德。
3、具有較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及工作技能。
4、統招大、中專(zhuān)以上學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
5、具備聘任崗位所需的其他條件和特殊要求。
三、招聘流程
1、申請
根據用人需求情況,由科室負責人寫(xiě)出書(shū)面申請交到綜合辦,征求相關(guān)科室意見(jiàn)。
2、調查、審批
人事部門(mén)根據醫院核定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例及崗位職位數進(jìn)行調查和評估,對確實(shí)需要增加人員的,報院領(lǐng)導同意后實(shí)施。
3、招聘
1)、醫院需要招聘的崗位,在院領(lǐng)導同意后進(jìn)入招聘程序,可采取網(wǎng)站、報刊、院內推薦等多種形式實(shí)施。
2)、人事部門(mén)對應聘人員提供的資料(包括身份證、畢業(yè)證、執業(yè)證、職稱(chēng)證等各種證件)進(jìn)行審查、分析、分類(lèi),根據資料對應聘人員進(jìn)行初步篩選,后由人事部門(mén)通知面試和進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
3)、應聘合格人員名單報院領(lǐng)導同意后,通知上崗,體檢合格者可簽訂試用期合同。
4)、聘用
1)、試用期合格后,由醫院與員工簽訂正式勞動(dòng)合同。
2)、醫院高層管理人員的聘用,院長(cháng)、副院長(cháng)由董事會(huì )招聘,與董事長(cháng)簽訂聘任合同。
3)、中層管理人員的聘用
a中層管理人員包括職能管理部門(mén)和業(yè)務(wù)科室主任, 由院長(cháng)聘任,分別實(shí)行①競爭聘任②推選聘任③直接聘任等多種形式,聘前均實(shí)行民主推薦、評議、擇優(yōu)聘任。
b科室護士長(cháng),由院長(cháng)聘任,聘前由總護士長(cháng)推薦、評議,擇優(yōu)聘任。
4)、特殊人材的引進(jìn),對醫院管理和經(jīng)營(yíng)管理起到?jīng)Q定性作用的管理人才和帶動(dòng)醫院技術(shù)水平、提升醫院知名度的'特殊技術(shù)人才,以?xún)?yōu)惠的待遇聘用。
四、醫院培訓
1、崗前培訓
由人事部門(mén)和各職能部門(mén)統一安排進(jìn)行崗前培訓工作。
2、在崗培訓:雙方自愿,以上級職稱(chēng)帶下級職稱(chēng)或高年資帶低年資,并明確雙方責任、義務(wù)和預期目標。
3、外出半年以上進(jìn)修和短期專(zhuān)業(yè)培訓:
1)實(shí)行自愿的原則,能留得住的前提,以當地人員為主。
2)明確雙方能夠接受的條件,如培訓費用、工資及其它待遇、學(xué)成在院工作最少年限等。
依法簽訂具有法定約束力的進(jìn)修培訓協(xié)議。
五、強化聘期管理,建立和完善崗位考核制度
1、各級管理人員和專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人率先垂范,全院職工自覺(jué)拋棄不利于新單位的“過(guò)去”,盡快進(jìn)入新的角色,為醫院吶喊,為醫院做事。
2、醫院高層管理者重視和采取多種教育、培訓措施,把全院職工凝聚到為提高醫院兩個(gè)效益上來(lái),充分發(fā)揮團隊精神和凝聚力的作用。
3、對不利于團結、和諧、工作、離心離德的話(huà)不說(shuō),事不做。堅決反對小派別、鬧意氣泄私風(fēng)、播弄是非等不良作風(fēng);認真執行員工道德規范。
4、綜合辦、醫務(wù)科、護理部等職能部門(mén)具體負責并實(shí)施做好各類(lèi)受聘人員的繼續教育考核、登記管理工作,并建立受聘人員的考核、評價(jià)及業(yè)績(jì)檔案。
1)、對職能部門(mén)負責人主要考核管理水平、協(xié)調能力、工作效率、敬業(yè)精神和管理職責履行情況。
2)、對臨床醫技科室主任主要考核業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、醫療服務(wù)質(zhì)量、管理能力、醫德醫風(fēng)、醫療安全、教學(xué)科研和人才培養等內容。
3)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照績(jì)效考核管理辦法考核與評價(jià)。
4)、職能部門(mén)無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員、工勤人員按照績(jì)效考核管理辦法考核與評價(jià)。
六、解聘、辭聘制度
一是人力資源管理首先是穩定員工隊伍;二是開(kāi)發(fā)人力資源這個(gè)財富;三是注重人的能力、智慧和潛力的發(fā)揮;四是重視對人的培養。人才資源管理也要建立激勵機制,對工作質(zhì)量、工作態(tài)度較差但又不夠解聘條件的人員,先行誡勉,限期改正,到期不改的,經(jīng)院長(cháng)批準,院方有權予以解聘。
受聘人發(fā)生下列情況之一時(shí),院方予以誡勉、免職、緩聘、低聘,甚至解聘。
1、觸犯法律或嚴重違反院紀院規者;
2、以權謀私或損公肥私等行為,損害醫院利益者;
3、拉幫結派,鬧不團結,影響惡劣者;
4、在工作中由于各種原因發(fā)生的雖構不成政紀處分的問(wèn)題或錯誤,但多次給予告誡、警示和勸誡,仍不改正的;
5、因管理不善或主觀(guān)原因,給醫院造成重大財產(chǎn)損失者;
6、收受病人紅包或藥品回扣者;
7、本人發(fā)生重大醫療事故,或因管理不善,科室發(fā)生重大醫療責任事故者;
8、在試用期內被證明不符合聘用條件者。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 12
一、崗位設置
(一)崗位類(lèi)別、等級及數量
經(jīng)人力資源和社會(huì )保障部門(mén)核準,我院共設置崗位xx個(gè),其中管理崗位xx個(gè),專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位xx個(gè)(含兩類(lèi)崗位同時(shí)聘用xxx個(gè)),工勤技能崗位xxx個(gè)。
1、管理崗位:擔任領(lǐng)導職責或承擔管理任務(wù)的崗位設為管理崗位。五級為xx正職崗位,六級為xx崗位,七級為xx崗位,八級為xx崗位,九級為xx崗位,十級為xx崗位。
管理崗位共xx個(gè),其中:五級管理崗位x個(gè),六級管理崗位x個(gè)(xx),15個(gè)(xx),七級管理崗位xx個(gè);八級管理崗位x個(gè),九級管理崗位x個(gè),十級管理崗位不受比例限制。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位:為我院的主體崗位,從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的崗位設為專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位包括衛生系列、財會(huì )系列、統計系列、工程系列、檔案系列、圖書(shū)系列。
二至四級為正高級崗位,五至七級為副高級崗位,八至十級為中級崗位,十一級至十三級為初級崗位。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位共xx個(gè),其中:二級x個(gè),三級xx個(gè),四級xx個(gè),五級xx個(gè),六級xx個(gè),七級xx個(gè),八級xx個(gè),九級xx個(gè),十級xx個(gè),十一級xx個(gè),十二級xx個(gè),十三級不受比例限制。其中“兩類(lèi)崗位同時(shí)聘任”崗位xx個(gè)。
3、工勤技能崗位:承擔技能操作維護、后勤保障服務(wù)職責的崗位設為工勤技能崗位,技術(shù)工一級為高級技師崗位,技術(shù)工二級為技師崗位,技術(shù)工三級為高級工崗位,技術(shù)工四級為中級工崗位,技術(shù)工五級為初級工崗位。
工勤技能崗位共xxx個(gè),其中:二級工崗位xx個(gè),三級工崗位xx個(gè),四級工崗位xx個(gè),五級工崗位xx個(gè),普通工不受比例限制。
(二)崗位基本任職條件:
1、各類(lèi)崗位的基本任職條件:
(1)遵守憲法和法律。
(2)具有良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng)
(3)具有擔任本崗位的工作能力、業(yè)務(wù)知識、學(xué)歷要求、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格及技術(shù)等級資格;應聘實(shí)行執業(yè)資格制度崗位的,必須持有相應的執業(yè)資格證書(shū)。
(4)適應崗位要求的身體條件。
2、管理崗位聘用條件:
管理崗位工作人員一般應具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,其中六級以上應具有大學(xué)本科以上學(xué)歷。
各等級管理崗位的基本任職條件為:
(1)五級管理崗位條件,按組織人事管理有關(guān)規定執行。
(2)六級及以下級別管理崗位,一般須在下一級次管理崗位任職滿(mǎn)2年。
(3)特殊崗位聘用可經(jīng)醫院崗位設置和人員聘用工作領(lǐng)導小組研究確定。
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的聘用條件:
專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位各層級起點(diǎn)基本聘用條件
(1)四級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位:首次實(shí)行崗位設置聘任工作對現已聘任的正高級職務(wù)并在職在冊人員對應到四級崗位。
(2)七級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位:首次實(shí)行崗位設置聘任工作對現已聘任的副高級職務(wù)并在職在冊人員對應到七級崗位。
(3)十級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位:首次實(shí)行崗位設置聘任工作對現已聘任的中級職務(wù)并在職在冊人員對應到十級崗位。
(4)十二級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位:首次實(shí)行崗位設置聘任工作對現已聘任的初級職務(wù)并在職在冊人員對應到十二級崗位。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位層級內部等級基本任職條件:
(1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)一、二級崗位的聘用由國家和省人社部門(mén)統一管理核定。
(2)專(zhuān)業(yè)技術(shù)三級崗位聘用條件:
直接聘用:國家科技進(jìn)步獎、自然科學(xué)獎、科技發(fā)明獎主要參加者;省部級科技進(jìn)步獎、自然科學(xué)獎一、二等獎的項目主持人,為我省做出重大貢獻,享有盛譽(yù),業(yè)內公認的一流頂級專(zhuān)業(yè)人才,經(jīng)市政府人社部門(mén)核準,可直接聘用專(zhuān)業(yè)技術(shù)三級崗位,不占本單位崗位數額。
評選聘用:
國家科技進(jìn)步獎、自然科學(xué)獎、科技發(fā)明獎獲得者;省部級科技進(jìn)步獎、自然科學(xué)獎一、二等獎的主要參加者,三等獎主持者,市政府科技進(jìn)步獎一等獎的主持者,國務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家、國家級百千萬(wàn)人才工程百人層次人選、新世紀優(yōu)秀人才、省優(yōu)秀專(zhuān)家,擔任正高級職務(wù)3年左右,可聘用到專(zhuān)業(yè)技術(shù)三級崗位,占本單位數額。
國家級百千萬(wàn)人才工程人選、xx省百千萬(wàn)人才工程百千層次人選、xx市十百千人才工程十層次人選、市政府特殊津貼專(zhuān)家等,擔任正高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)5年左右,且具備下列條件之一的,可聘用到專(zhuān)業(yè)技術(shù)三級崗位,占本單位崗位數額。a、在科學(xué)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域取得重大突破,為我市科學(xué)技術(shù)發(fā)展做出重大貢獻,創(chuàng )造出重大經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的學(xué)術(shù)技術(shù)領(lǐng)軍人才;b、在科技創(chuàng )新、科技成果轉化、社會(huì )科學(xué)發(fā)展創(chuàng )新、文學(xué)藝術(shù)繁榮等方面取得重大成就,對我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和精神文明建設做出重大貢獻,創(chuàng )造出顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,形成并積累了豐富的物質(zhì)財富和精神財富的杰出人才;c、其他方面為我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出重大貢獻,業(yè)績(jì)卓著(zhù)、業(yè)內公認,在全省影響力的行業(yè)頂級人才。
(3)專(zhuān)業(yè)技術(shù)五級崗位聘用條件:
直接聘用:
國家科技進(jìn)步獎、自然科學(xué)獎、科技發(fā)明獎獲得者;省(部)級科技進(jìn)步獎、自然科學(xué)獎、科技發(fā)明獎一、二等獎主要參加者、三等獎主持者、市政府科技進(jìn)步獎一等獎主持者;國務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家、國家級百千萬(wàn)人才工程百千層次人選、xx省百千萬(wàn)人才工程百人層次人選、新世紀優(yōu)秀人才、省優(yōu)秀專(zhuān)家,擔任副高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)5年左右,經(jīng)市政府人社部門(mén)核準,可聘用到專(zhuān)業(yè)技術(shù)五級崗位,不占本單位崗位數額。
xx省百千萬(wàn)人才工程千人層次人選、xx市十百千人才工程十層次人選、市政府特殊津貼專(zhuān)家等,擔任副高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)10年左右,且具備下列條件之一的,可聘用到專(zhuān)業(yè)技術(shù)五級崗位,不占本單位數額。a、在科學(xué)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域取得重大突破,為我市科學(xué)技術(shù)發(fā)展做出重大貢獻,創(chuàng )造出重大經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的學(xué)術(shù)技術(shù)領(lǐng)軍人才;b、在科技創(chuàng )新、科技成果轉化、社會(huì )科學(xué)發(fā)展創(chuàng )新、文學(xué)藝術(shù)繁榮等方面取得重大成就,對我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和精神文明建設做出重大貢獻,創(chuàng )造出顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,形成并積累了豐富的物質(zhì)財富和精神財富的杰出人才;c、其他方面為我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出重大貢獻,業(yè)績(jì)卓著(zhù)、業(yè)內公認,在全省有影響力的行業(yè)頂級人才。
評選聘用:
省(部)級科技進(jìn)步獎、自然科學(xué)獎、科技發(fā)明獎一、二等獎獲得者、三等獎主要參加者、市政府科技進(jìn)步獎一、二等獎主要參加者、市政府科技進(jìn)步獎三等獎主持者;市以上政府特殊津貼專(zhuān)家、省以上百千萬(wàn)人才工程百千層次人選、xx市十百千人才工程十層次人選、省以上行政管理部門(mén)頒發(fā)的各行業(yè)大獎獲得者等,擔任副高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)3年左右,可聘用到專(zhuān)業(yè)技術(shù)五級崗位,占本單位崗位數額。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)三級、五級崗位聘用人選由單位推薦,核定和聘用由政府人社部門(mén)統一管理。
(4)六級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,須在本專(zhuān)業(yè)崗位聘任副高級職務(wù)5年以上。
(5)八級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,須在本專(zhuān)業(yè)崗位聘任中級職務(wù)10年以上。
(6)九級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,須在本專(zhuān)業(yè)崗位聘任中級職務(wù)5年以上。
(7)十一級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,須在本專(zhuān)業(yè)崗位聘任助理級級職務(wù)3年以上。
4.工勤技能崗位基本聘用條件
工勤技能崗位一般應具有中專(zhuān)或高中以上文化程度。工勤技能崗位的基本任職條件為:
(1)技術(shù)工二級工勤技能崗位,須在本工種下一級崗位工作五年以上,并分別通過(guò)高級技師、技師技術(shù)等級考評。
(2)技術(shù)工三級、四級工勤技能崗位,須在本工種下一級崗位工作五年以上,并分別通過(guò)高級工、中級工技術(shù)等級考核。
(3)工人見(jiàn)習、試用期滿(mǎn),通過(guò)初級工技術(shù)等級考核后,可確定為技術(shù)工五級工勤技能崗位。
5、所有崗位的任職年限計算到20xx年12月31日。
二、關(guān)于在兩類(lèi)崗位同時(shí)聘用問(wèn)題
按市人社局核定的事業(yè)單位在兩類(lèi)崗位同時(shí)聘用人員的崗位設置數量,因工作需要且符合兼任崗位的聘用條件的工作人員,按照聘用程序和管理權限聘用上崗。
三、關(guān)于未聘待崗人員崗位等級確定和其他問(wèn)題
事業(yè)單位在首次推行人員聘用制過(guò)程中產(chǎn)生的未聘待崗人員,在待崗期間,按照待崗前所聘的職務(wù)確定等級,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員確定本崗位層級最低等級。對未聘人員的上崗、待崗及其它規定,待醫院根據省、市的有關(guān)政策制定相關(guān)規定后執行。
四、人員聘用
(一)聘用方式
1.首次實(shí)行崗位設置分級管理工作,本著(zhù)“先到崗、后完善”的基本思路,按原聘職務(wù)或崗位,進(jìn)入崗位類(lèi)別相應起點(diǎn)等級崗位人員,原聘合同續訂。
2.對在現有層級內具備條件聘用上一等級人員,按照聘用程序聘用上崗,簽訂合同,經(jīng)審核批準后按新標準執行。
3.轉換崗位類(lèi)別和等級的,實(shí)施時(shí)間按人社局規定時(shí)間轉換,并重新簽訂聘用合同或變更原合同內容,進(jìn)行合同鑒證。
(二)聘用程序
1、公布各部門(mén)聘用崗位職數及職責、聘用條件、聘期和聘用的方法;
2、應聘人員申請應聘;
3、聘用工作小組對應聘人員資格、條件進(jìn)行審核,根據結果擇優(yōu)提出擬聘人員名單;
4、黨政聯(lián)席會(huì )議討論決定確定聘用人選;
5、法定代表人或其委托人與受聘人簽訂聘用合同和崗位聘任協(xié)議書(shū);
6、公布聘用結果。
(三)聘用合同的訂立
1、醫院根據核定的編制,按照科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能的原則設置崗位,按照崗位的職責和聘用條件,通過(guò)考試或者考核以及公開(kāi)招聘的方法擇優(yōu)聘用工作人員。
2、聘用合同期限分為有固定期限和無(wú)固定期限。聘用合同期滿(mǎn),崗位需要、考核合格、雙方愿意的,可以續簽合同。
(1)簽訂無(wú)固定期合同人員條件范圍
根據原職代會(huì )有關(guān)文件精神,于20xx年12月31日之前同醫院已簽訂無(wú)固定期聘用合同的人員,其無(wú)固定期聘用合同繼續有效。
原在20xx年12月31日之前同醫院已簽訂有固定期聘用合同的人員,屬于符合下列條件之一的,可簽訂無(wú)固定期聘用合同:
a、連續工齡滿(mǎn)25年以上人員,本人愿意簽訂無(wú)固定期合同的;
b、工齡滿(mǎn)10年,距退休不滿(mǎn)10年人員,本人愿意簽訂無(wú)固定期合同的;
C、醫院引進(jìn)的高層次人才(高職稱(chēng)、高學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員),已與醫院約定了服務(wù)期,且在服務(wù)期內的;
(2)簽訂有固定期合同人員條件范圍
原在20xx年12月31日同醫院已簽訂有固定期聘用合同,截止20xx年6月30日,連續工齡不滿(mǎn)25年或工齡雖滿(mǎn)10年,但距退休10年以上的人員(按現崗位確定退休年齡);
原在20xx年12月31日同醫院已簽訂有固定期聘用合同,截止20xx年6月30日,連續工齡滿(mǎn)25年以上人員或工齡滿(mǎn)10年、距退休不滿(mǎn)10年人員,本人不同意簽訂無(wú)固定期合同的;
20xx年12月31日以后進(jìn)入醫院工作,且未簽訂無(wú)固定期合同的人員。
(3)簽訂有固定期合同有關(guān)規定
20xx年1月1日后被醫院錄用的醫師,在3年規范化培訓期內,第一年為見(jiàn)習期,之后實(shí)行一年一聘。培訓合格后,首次聘用合同期限為2--3年。
20xx年1月1日后被我院錄用的其它專(zhuān)業(yè)(崗位)人員,第一年為見(jiàn)習期,之后實(shí)行一年一聘。培訓合格,已滿(mǎn)1年的,首次聘用合同期限為2~3年。
不屬于上述兩款的人員,近5年來(lái)
a、年度考核曾連續兩個(gè)年度優(yōu)秀或三次及以上優(yōu)秀人員,一次性簽訂6—10年;
b、年度考核合格的,一次性簽訂1—5年;
c、年度考核基本合格的,簽訂1年;(僅適用于本次)
d、年度考核不合格的,待聘緩簽。(僅適用于本次)
(4)男至60周歲,女至55周歲的高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,確因崗位需要,身體健康,能堅持正常工作,經(jīng)單位同意,上級主管部門(mén)批準,可以延長(cháng)聘用期,最長(cháng)不超過(guò)五年。被批準延長(cháng)退休年齡人員,實(shí)行一年一聘。
(5)聘用合同中可以約定試用期,新調入職工(除人才引進(jìn)外)均實(shí)行3-6個(gè)月的試用期,試用期計入合同期限內。被聘人員為大中專(zhuān)應屆畢業(yè)生的,實(shí)行1年的見(jiàn)習期,見(jiàn)習期計入合同期限內。按規定實(shí)行執業(yè)資格制度崗位的,按照醫院相應的規定執行,直至解聘。軍隊轉業(yè)干部、復員退伍軍人等政策性安置人員首次簽訂聘用合同,不再約定試用期,聘用合同的期限不低于3年。
(6)聘用合同由法定代表或其委托人與受聘人員以書(shū)面形式訂立,一式三份,具有同等法律效力。甲乙雙方各執一份,一份存入乙方人事檔案。聘用合同書(shū)文本使用由xx市人事局統一印制的《xx市事業(yè)單位聘用合同書(shū)》。
(7)合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效,如當事人對生效的期限或條件有約定的,從其約定。單位應在決定聘用之日起15日內簽訂合同,并在訂立合同15日內為受聘人辦理社保登記手續。
(四)聘用雙方的權利和義務(wù)
1、受聘人員按規定享受受聘崗位的相應工資、津貼和績(jì)效工資。
2、受聘人員按規定享受養老、失業(yè)、工傷、醫療、生育等社會(huì )保險待遇和住房公積金。
3、受聘人員按規定享受工時(shí)、公休假日、女職工保護、因公(工)負傷、致殘和死亡,非因公(工)負傷和患病等福利待遇以及培訓、繼續教育的權利。
4、受聘人員享有參加民主管理和獲得政治榮譽(yù)的權利。
5、受聘人員可根據醫院工作需要和個(gè)人專(zhuān)長(cháng),享有公平競爭,雙向選擇工作崗位的權利。
6、聘用合同期間,受聘人員有認真履行合同,完成規定的工作任務(wù),參加各項活動(dòng),遵守工作紀律、職業(yè)道德和醫院各項規章制度的義務(wù)。如有違反服務(wù)期約定或違反保守商業(yè)秘密約定,要承擔違約金。
7、醫院應嚴格遵守并執行國家各項人事、勞動(dòng)、工資、福利、保險等政策法規,有建立和健全并完善各項內部管理制度的責任。
8、醫院有權根據國家有關(guān)政策法規和經(jīng)民主程序產(chǎn)生的本院有關(guān)規章制度,對受聘人員實(shí)施獎勵和懲處。
(五)聘用合同的履行和變更
1、聘用合同依法簽訂后,雙方當事人應當全面履行聘用合同約定的義務(wù)。醫院法定代表人變更后,原聘用合同仍然有效,由新任法定代表人繼續履行。
2、聘用合同履行期間,醫院對受聘人員履行崗位職責、完成工作情況實(shí)行年度考核,必要時(shí),可以增加聘期考核?己吮仨殘猿挚陀^(guān)、公正的原則,實(shí)行領(lǐng)導考核和群眾評議相結合?己私Y果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格4個(gè)等次,作為受聘人員續聘、解聘或者調整崗位的依據。
3、受聘人員年度考核或者聘期考核基本合格或不合格,醫院可以調整其工作崗位,并相應變更聘用合同。
除前款規定的情形外,當事人變更聘用合同,應當經(jīng)雙方協(xié)商一致;協(xié)商不成的',交勞動(dòng)仲裁部門(mén)處置。
4、聘用合同生效后,在有效期限內,當事人任何一方要求變更合同內容的,需將變更要求書(shū)面送交另一方,另一方應在20日內作出書(shū)面答復。雙方協(xié)商達成一致意見(jiàn)的,按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見(jiàn)的,交勞動(dòng)仲裁部門(mén)處置。
(六)聘用合同的解除和終止
1、聘用合同當事人協(xié)商一致,可以解除聘用合同。
2、受聘人員有下列情形之一的,醫院可以隨時(shí)解除合同,并書(shū)面通知受聘人員:
(1)在試用期內被證明不符合本崗位要求又不同意醫院調整其工作崗位的;
(2)連續曠工超過(guò)10個(gè)工作日或者1年內累計曠工超過(guò)20個(gè)工作日的;
(3)未經(jīng)醫院同意,擅自出國或者出國逾期不歸的;
(4)違反工作規定或者操作規程,發(fā)生責任事故,或者失職、瀆職,造成嚴重后果的;
(5)嚴重擾亂工作秩序,致使醫院或其他單位工作不能正常進(jìn)行的;
(6)收受各種“回扣”或索取“紅包”及嚴重違反行業(yè)法規的,給醫院聲譽(yù)帶來(lái)極壞影響的;
(7)被人民法院判處拘役、有期徒刑緩刑以上刑罰的,或者被勞動(dòng)教養的;
(8)國家法律法規另有規定的。
3、有下列情形之一的,醫院可以解除聘用合同,但應當提前30日以書(shū)面形式通知受聘人員:
(1)受聘人員患病或者非因工負傷,醫療期滿(mǎn)后,不能從事原工作也不能從事由醫院安排的其他工作的;
(2)受聘人員年度考核或者聘期考核基本合格或不合格的,又不同意醫院調整其工作崗位的,或者雖同意調整到新工作崗位,但到新崗位后考核仍不合格的;
(3)聘用合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使原合同無(wú)法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議的。
4、受聘人員有下列情形之一的,醫院不得解除聘用合同:
(1)受聘人員患病或者負傷,在規定的醫療期內的;
(2)女職工在規定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內的;
(3)因工負傷,治療終結后經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定機構鑒定為1-4級喪失勞動(dòng)能力的;
(4)患職業(yè)病以及現有醫療條件下難以治愈的嚴重疾病或者精神病的;
(5)受聘人員正在接受紀律審查尚未做出結論的;
(6)屬于法律、法規規定不得解除聘用合同的其他情形的。
5、有下列情形之一的,受聘人員可以隨時(shí)解除聘用合同,并書(shū)面通知醫院:
(1)在試用期內的;
(2)被錄用或者選調到國家機關(guān)工作的;
(3)依法服兵役的;
(4)醫院未按照聘用合同約定支付工資報酬、提供工作條件和福利待遇的;
(5)醫院以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫工作的。
6、受聘人員提出解除合同未能與醫院協(xié)商一致,受聘人員應當堅持正常工作,繼續履行聘用合同;6個(gè)月后再次提出解除合同仍未能與醫院協(xié)商一致的,可以單方面解除合同。法律、法規另有規定的,從其規定。醫院應當自受聘人員提出解除聘用合同之日起20日內予以答復;未予以答復的,視為同意解除合同。
7、有下列情形之一的,受聘人員不適用于上一條之規定:
(1)承擔醫院重要科研項目未完成的;
(2)掌握重大科研成果關(guān)鍵技術(shù)和資料,脫離項目?jì)赡曛畠鹊?
8、受聘人員屬醫院出資引進(jìn)、進(jìn)修培訓、學(xué)歷教育后解除、終止聘用合同其補償費按合同或協(xié)議規定辦理;受聘人員解除聘用合同后違反規定使用或者允許他人使用原所在聘用部門(mén)的知識產(chǎn)權、技術(shù)秘密的,依法承擔法律責任。涉密崗位受聘人員的解聘或者工作調動(dòng),應當遵守國家有關(guān)涉密人員管理的規定。
9、有下列情形之一的,聘用合同終止:
(1)聘用合同期限屆滿(mǎn)的;
(2)聘用合同約定的終止條件出現的;
(3)醫院被撤銷(xiāo)、解散的;
(4)受聘人員退休、退職的;
(5)受聘人員死亡或者被人民法院宣告失蹤、死亡的。
10、聘用合同期滿(mǎn)或者當事人約定的聘用合同終止條件出現,受聘人員有下列情形之一的,醫院不得終止聘用合同:
(1)因工負傷,治療終結后經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定機構鑒定為1-4級喪失勞動(dòng)能力的;
(2)患職業(yè)病以及現有醫療條件下難以治愈的嚴重疾病或者精神病的;
(3)屬于法律、法規規定不得終止聘用合同的其他情形的。
11、醫院應當在聘用合同期滿(mǎn)30日前,就終止或者續訂聘用合同的意向書(shū)面通知受聘人員。續訂聘用合同的,雙方協(xié)商辦理續訂手續。續訂聘用合同不得約定試用期。
12、聘用合同解除或者終止,醫院應當出具解除或者終止聘用合同的有效證明,并在解除或者終止聘用合同之日起15日內為解除、終止聘用合同的人員辦理人事檔案、社會(huì )保險關(guān)系的封存或者轉移手續。
13、有下列情形之一的,醫院應當根據受聘人員在本單位的實(shí)際工作年限向其支付經(jīng)濟補償:
(1)醫院提出解除聘用合同,經(jīng)協(xié)商,受聘人員同意解除的;
(2)受聘人員患病或者非因工負傷,醫療期滿(mǎn)后,不能從事原工作也不能從事由醫院安排的其他工作,醫院?jiǎn)畏矫娼獬赣煤贤?
(3)受聘人員年度考核不合格或者聘期考核不合格,又不同意醫院調整其工作崗位的,或者雖同意調整工作崗位,但到新崗位后考核仍不合格,醫院?jiǎn)畏矫娼獬赣煤贤?
(4)聘用合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使原合同無(wú)法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議,由醫院?jiǎn)畏矫娼獬赣煤贤?
(5)醫院未按照聘用合同約定支付工作報酬、提供工作條件和福利待遇,受聘人員單方面解除聘用合同的;
(6)醫院以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫工作,受聘人員單方面解除聘用合同的;
(7)醫院被撤銷(xiāo)、解散,不能安置受聘人員就業(yè)的。
經(jīng)濟補償金應以受聘人員解除或者終止聘用合同前12個(gè)月的月平均工資為標準,在醫院工作每滿(mǎn)1年支付1個(gè)月的經(jīng)濟補償金;不滿(mǎn)1年的,按1年計算經(jīng)濟補償金。受聘人員月平均工資高于當地月平均工資3倍以上的,按當地月平均工資的3倍計算。
醫院應當在解除或者終止聘用合同之日起15日內向解除、終止聘用合同的人員支付相應的經(jīng)濟補償。
14、解除或終止聘用合同人員的失業(yè)救濟,按《xx省失業(yè)保險條例》的有關(guān)規定辦理。
(七)首次聘用期間職工下崗待聘管理
1、醫院原固定制職工,因編制精簡(jiǎn)、崗位撤并、專(zhuān)業(yè)不對口以及能力、工作表現、身體不適應等原因,未被聘用上崗的人員,為醫院內部下崗待聘人員。下崗待聘人員在待聘期間,不再保留原崗位待遇,半年內,醫院按月發(fā)給本人基本工資;超過(guò)半年,按市政府規定的職工最低工資標準按月發(fā)給生活費。
2、待聘時(shí)間一般為1-2年。在此期間,醫院為下崗待聘人員提供兩次上崗機會(huì ),本人可以聯(lián)系調離,也可以自謀職業(yè)。如待聘期滿(mǎn),仍未能上崗或調離的,醫院可辦理辭退手續。
3、在醫院首次推行人員聘用制度時(shí),原固定制職工因本人原因不能與醫院簽訂合同的,醫院給予其3-6個(gè)月的擇業(yè)期,擇業(yè)期滿(mǎn)未能調出的,予以辭退。如本人提出辭職的,可辦理辭職手續。擇業(yè)期內的原固定制職工,醫院按月發(fā)給本人基本工資作為生活費。
(八)內部離崗退養
1、離崗退養條件
(1)原在編職工(僅限行政、后勤及護理人員)距離法定退休年齡5年以?xún)鹊?
(2)難以治愈的嚴重疾病,不能堅持正常上班的;
(3)非因工負傷、完全喪失工作能力的;
(4)精神病等個(gè)人行為能力受限制,不能從事原工作也不能從事另行安排的其他工作的。
具有以上情形之一者,經(jīng)本人申請,醫院同意,可實(shí)行內部離崗退養,享受內部離崗退養待遇。到達退休年齡正式辦理退休手續時(shí),重新計發(fā)退休費。
2、離崗退養待遇
(1)醫院內部離崗退養期間的待遇,參照本省有關(guān)退休人員待遇的規定執行。
(2)離崗退養期間的生活費以其本人退養前的工資為基數,按其本人到達法定退休年齡時(shí)的工作年限對應的退休費比例計發(fā)。職務(wù)崗位津貼等按職務(wù)拉開(kāi)差距的項目按退休人員的規定。
五、附則
(一)本《方案》由崗位設置和人員聘用工作領(lǐng)導小組負責解釋。
(二)本《方案》經(jīng)院領(lǐng)導班子研究并通過(guò)職代會(huì )后實(shí)施。
(三)本方案未盡事宜按照省市的指導意見(jiàn)和人社局有關(guān)文件、政策執行。
(四)對《方案》實(shí)施過(guò)程中遇到的特殊情況,經(jīng)崗位設置和人員聘用工作領(lǐng)導小組討論后可進(jìn)行適當調整。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 13
按規定享受的各種探親假期,除單身職工探望父母假外,必須在當年使用,不能提前或推后跨年使用。如確因工作需要或有特殊情況,需要跨年使用的,須經(jīng)所在科室簽注意見(jiàn)。
一、請假手續
1、請假者應寫(xiě)出書(shū)面申請,由所在科室領(lǐng)導批準或轉請主管部門(mén)和院領(lǐng)導審批,準假后將持請假條到人力資源部領(lǐng)取準假證明,因故不能辦理請假手續者,可委托他人代為辦理,不能先休假后再補辦手續,否則按情節輕重扣除本人與所在科室獎金。
2、休假期滿(mǎn)應準時(shí)到崗,并到人力資源部辦理銷(xiāo)假手續,確因特殊原因不能到崗者,應在假滿(mǎn)之前申請續假手續〔如生病、路途中斷等,病假者須有縣以上醫院診斷證明,續假手續同請假手續〕經(jīng)批準后方有效,否則按原請假時(shí)間到崗,不到者按曠工論處。
3、工作年限不滿(mǎn)10年因病休息2個(gè)月或工作年限滿(mǎn)10年因病休息超過(guò)半年,病愈后要求上班者,應持保健科證明,經(jīng)科室同意報人力資源部備案,方可上班,兩次病假間隔在30天以?xún)日咔昂蟛〖龠B續計算。
二、請假審批權限
1、醫院院長(cháng)請假,由上一級單位領(lǐng)導審批。副院長(cháng)請假,院長(cháng)審批。
2、各科室主任?剖邑撠熑苏埣,有主管院長(cháng)審批。
3、其他人請假,由所在科室領(lǐng)導批準,事假超過(guò)3天,由人力資源部審批,超過(guò)1個(gè)月〔含1個(gè)月〕者,由科室批準后,報院長(cháng)審批。
4、各級人員休假必須到人事處辦理登記、審批手續,假滿(mǎn)后辦理銷(xiāo)假手續。
各種假期的期限
〔一〕探親假
1、在編員工,按照國務(wù)院規定辦理。
<1>未婚職工探父母,每年一次,一次20天;兩年一次為45天,路費全報銷(xiāo)。
<2>已婚職工探配偶每年假期30天,路費全報銷(xiāo);探父母4年一次,每次20天,路費按超出工資30%的部分報銷(xiāo)。
2、探親要求:
<1>凡工作滿(mǎn)一年的正式職工,與配偶、父母不能團聚的,均可享受探親待遇。調動(dòng)來(lái)院與新婚職工結婚當年不享受探親待遇。
<2>探親假期均包括公休假日和法定節假日。
<3>探親假路程所需時(shí)間按職工往返地一次所需要的實(shí)際天數<包括途中中轉時(shí)間>,另行計算。
<4>探親假路費,憑往返車(chē)<船>票報銷(xiāo)。
<5>探親假只準許到批準的對方戶(hù)口所在地探親。
<6>按規定享受的.各種探親假期,除單身職工探望父母假外,必須在當年使用,不能提前或推后跨年使用。如確因工作需要或有特殊情況,需要跨年使用的,須經(jīng)所在科室簽注意見(jiàn),并報人力資源部與主管院長(cháng)批準。4年一次探望父母假過(guò)期作廢,不能移至下年輪補休。
<7>凡休探親假者,本人應提出書(shū)面申請,科室同意,人事處批準并辦理有關(guān)手續。擅自休假者
<特殊情況除外>,按曠工對待。
<8>職工在探親期間確因病、因事不能按期返院,必須在到假前向人事科提出續假申請,因病續假需提出縣以上醫院證明,一般不超過(guò)7天,住院費單據按醫院規定辦理。
〔二〕教學(xué)假與工休假
1、教學(xué)假:
<1>教授、副教授,正副主任醫師等,每年休假4周;講師、主治醫師與相似技術(shù)職務(wù)人員,每年休假3周;
<2>參加工作在1年以上者休假5;工作滿(mǎn)10年者休教學(xué)假10天,工作滿(mǎn)20年以上者,休教學(xué)假2周;
<3>凡醫、護,技人員連續脫產(chǎn)教學(xué)一學(xué)期,而原享受教學(xué)假不滿(mǎn)4周,可休假4周。
2、工休假:
<1>參加工作滿(mǎn)1年者每年休假5天;10年至20年者,每年休假15天;21年至30年者,每年休假20天;31年以上者,每年休假25天;
<2>我院正式職工享受的教學(xué)假少于省政府規定的工休假時(shí)間可以補足。
3、休假要求:
<1>教學(xué)假或工休假須在當年使用,跨年作廢。特殊情況,須經(jīng)所在科室提出意見(jiàn),經(jīng)人事處批準,方可推遲休假;
<2>休教學(xué)假或工休假,原則上應連續休假,如零散休假者應在總天數中減去周六、周日的天數<除國家法定節假日>;
<3>大中專(zhuān)畢業(yè)生見(jiàn)習期間,學(xué)徒期間不享受教學(xué)假、工休假。見(jiàn)習期滿(mǎn),轉正定級等人員工作滿(mǎn)1年后,時(shí)間在6月底前的可享受本年度教學(xué)假,6月底以后的,從第2年開(kāi)始享受教學(xué)假;
<4>凡外出進(jìn)修、全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習半年以上的,不再享受當年教學(xué)假和工休假,半年至3個(gè)月的<含3個(gè)月>,享受全年教學(xué)假、工休假的一半,3個(gè)月以?xún)鹊目上硎苋考倨冢?/p>
<5>由外單位調入本院的職工,工作不滿(mǎn)1年,不享受教學(xué)假。6月底前工作滿(mǎn)1年的,可享受本年度的教學(xué)假。6月底以后工作滿(mǎn)1年的,從第二年開(kāi)始享受教學(xué)假。享有工休假的職工,6月底以前調進(jìn)者,如確未休假者,可享受全年工休假,7月份以后調進(jìn)者,如確未休假者,可享受工休假,但需有對方單位出具的證明,方能有效;
<6>凡事假、病假、產(chǎn)假、婚假全年累計達到本人應休教學(xué)假,工休假天數的,當年不再休假。曠工1天扣除本人教學(xué)假,工休假的一半,曠工2天全部扣除;
<7>在本年度內已安排療養的不再休假;<8>教學(xué)假、工休假可頂替病、事假。
〔三〕事假:
1、事假一般應從嚴掌握,本人提出申請,3天以?xún),由科室批準?天至20天以?xún),科室簽注意?jiàn),報人事科批準;20天以上,須報請院長(cháng)批準;
2、凡存有教學(xué)假和工休假者,須先使用教學(xué)假、工休假;
3、事假期間工資、津貼的發(fā)放按醫院有關(guān)規定執行;
〔四〕病假:
1、職工病休者,須經(jīng)保健科審定,加蓋公章;
2、需長(cháng)期病休或吃勞保的職工,由保健科牽頭,指定專(zhuān)業(yè)保健醫生做出鑒定,經(jīng)有關(guān)部門(mén)審議,報請院長(cháng)批準;
3、吃勞保者,要求上班,仍由保健科會(huì )同有關(guān)專(zhuān)業(yè)保健醫生提出意見(jiàn),由有關(guān)部門(mén)審議,報請院長(cháng)批準。上班
3個(gè)月內為試用期,如能堅持正常上班,可轉為正常工作。否則仍按勞保對待;
4、職工不得借病休、勞保,從事經(jīng)營(yíng)性工作,否則給予紀律處分和經(jīng)濟處罰。屢犯者,按自動(dòng)離職處理;
5、病假期間的生活待遇,按國家有關(guān)政策執行。
〔五〕婚假:
1、婚假為3天;
2、晚婚假期為30天;
3、休婚假必須經(jīng)院計劃生育委員會(huì )專(zhuān)干簽字,人事處辦理準假手續。
〔六〕喪假:
1、職工的配偶或直系親屬<父母和子女>死亡時(shí),給喪假3天。
2、職工在外地的直系親屬死亡時(shí),另加給予路途往返實(shí)際天數。
〔七〕產(chǎn)假:
1、一般產(chǎn)假為90天;
2、晚婚產(chǎn)假為100天。男方享受護理假10天。
3、領(lǐng)取了《獨生子女證》的母親,產(chǎn)假延長(cháng)50天,男方可享受護理假15天。
〔八〕計劃生育假:按有關(guān)規定辦理。
〔九〕其他
1、職工原則上不準借調。如有特殊情況需借調,須人事科報請院長(cháng)批準,方能辦理手續。借調期間可按公假對待,工資、津貼與其他生活福利待遇均由借調單位支付。3個(gè)月以上者,按事假對待,工資、津貼與其他生活福利待遇均由借調單位支付。
2、本院職工外出看病,需要在本院工作的配偶或子女陪護的,由保健科提出意見(jiàn),職工所在科室同意,人事處審查,報院長(cháng)批準,時(shí)間在一個(gè)月以?xún),按公假對待,超過(guò)1個(gè)月,按什么假對待,根據病情,酌情審定。
3、本院職工因病情嚴重,需要在本院工作的配偶或子女陪護的辦法同2條。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 14
為使新員工深入了解醫院歷史、文化和各項規章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養新員工的團隊協(xié)作精神,盡快適應工作環(huán)境,勝任未來(lái)工作,特制訂本管理辦法。
。ㄒ唬┧行逻M(jìn)員工均須在規定時(shí)間內完成醫院崗前培訓。未經(jīng)培訓者,任何科室不得擅自安排上崗。
。ǘ┥蠉徢芭嘤柕臅r(shí)間為一周,培訓班主要任務(wù)是:
1、學(xué)習《醫療管理法規規章匯編》、《全國醫院工作條例、醫院工作制度與醫院工作人員職責》、《醫務(wù)人員守則》及醫院的各項規章制度;學(xué)習基本國策及社會(huì )綜合治理等方面的法律法規。
2、進(jìn)行職業(yè)道德及禮儀教育和以病人為中心的服務(wù)理念教育;
3、進(jìn)行醫德規范及消防安全知識教育。
4、進(jìn)行感染控制、醫療質(zhì)量要求教育;
5、對新員工的要求及工作人員崗位職責介紹;
。ㄈ┡嘤栆
1、凡經(jīng)醫院錄用的各類(lèi)人員在辦理報到手續后,均應參加醫院舉辦的.上崗前培訓班。
2、參加培訓班的新員工應遵守培訓班的作息時(shí)間,培訓班結束前每人要書(shū)寫(xiě)個(gè)人培訓學(xué)習體會(huì ),并在班內進(jìn)行交流。書(shū)面總結材料存
1.入個(gè)人檔案。
3、新員工應認真參加崗前培訓,并填寫(xiě)新員工崗前培訓表,培訓記錄存放在員工個(gè)人檔案中。
4、新員工培訓完畢,將其培訓成績(jì)記錄在案。
。ㄋ模┡嘤栃问剑褐v座和報告、座談交流、小組討論、現場(chǎng)見(jiàn)習等。
。ㄎ澹┡嘤柨荚u
1、理論考試和培訓效果考核的方法相結合進(jìn)行考評。
2、每名參加培訓人員均應寫(xiě)一篇學(xué)習心得,心得在座談會(huì )上交流。
3、培訓考評結果作為正式聘用的依據之一,對在培訓中表現極差的,醫院可以予以辭退。
。┡R時(shí)工、進(jìn)修生和實(shí)習生崗前培訓工作由各相關(guān)部門(mén)負責安排,內容包括醫院規章制度和主要工作程序介紹、工作職責、感染控制和安全保衛教育。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 15
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)全員培訓工作自10月份開(kāi)頭,為了有效有序的開(kāi)展各項工作,協(xié)作醫院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),成立醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室管理員隊伍,規范各項工作內容,確保各項工作得到有效的落實(shí),特制定此工作制度。
一、科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理員組成。由醫院內訓師和由科室內訓師擔當,因工作調動(dòng)科室空缺由科室提出報醫院審批。
二、負責幫助本科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作制定、組織和實(shí)施。
三、分批上報參與培訓學(xué)員名單到黨辦,提前三天發(fā)邀請函通知學(xué)員,落實(shí)本科室的員工參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓。
四、負責本科室服務(wù)承諾展現板工作的落實(shí),監督參與培訓后的員工承諾上墻,加強展現板的維護,以及員工在工作的實(shí)施等。
五、在科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中要主動(dòng)帶頭,公布承諾,主動(dòng)與科主任、護長(cháng)溝通,爭取科室的'大力支持。
六、做好科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料的收集和統計,樂(lè )觀(guān)組織本科室參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范集體和服務(wù)標兵的評比。
七、本制度為試行,需逐步完善規范。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 16
一、人事調動(dòng)制度
(一)、人員調動(dòng)必須堅持崗位工作需要,專(zhuān)業(yè)對口,按正常程序辦理。
(二)、院內各科室調動(dòng)按下列程序辦理:
1、醫師調動(dòng),由醫務(wù)科提出,會(huì )同人事與有關(guān)科室協(xié)商后,報主管院長(cháng),院部討論批準。
2、護理人員調動(dòng),由護理部提出,會(huì )同人事與有關(guān)科室協(xié)調后,報主管院長(cháng),院部討論批準。
3、后勤人員調動(dòng),由后勤有關(guān)科室提出,經(jīng)人事與有關(guān)科室商定后,報主管院長(cháng),院部討論批準。
4、因工作需要或其他特殊原因,院部可以隨時(shí)調動(dòng)任何工作人員。上述院內調動(dòng),都必須由人事管理處填寫(xiě)科室調動(dòng)表,任何人接到通知后應及時(shí)到新崗位報到。
(三)、外單位人員要求調入我院,必須是崗位專(zhuān)業(yè)急需人員,調入對象需由相關(guān)職能部門(mén)考核、評定后遞交院辦公會(huì )議討論通過(guò)。
(四)、外單位調入人員自調入之日起,工資參照正式職工發(fā)放,獎金等福利參照同類(lèi)(同年工作)人員執行。
(五)、對要求調出人員,在科室工作允許的前提下,由本人寫(xiě)出書(shū)面申請,所在科室負責人簽署意見(jiàn)后報相關(guān)職能,經(jīng)院部同意,由人事科辦理調出手續。
二、畢業(yè)生入院制度
(一)、我院根據實(shí)際工作需要接收相關(guān)專(zhuān)業(yè)應屆大、中專(zhuān)院校的畢業(yè)生。
(二)、人事管理處負責擬定本年度用人計劃、具體條件及招錄方案,提交院辦公會(huì )議討論。
(三)、人事管理處根據院辦公會(huì )議的討論結果,對外發(fā)布招聘信息,進(jìn)行按規定要求的招考。
(四)、相關(guān)職能部門(mén)做好招考工作,并將考試成績(jì)報院部,由院長(cháng)辦公會(huì )議討論決定錄取名單。
(五)、畢業(yè)生的人事關(guān)系逐步由區人才交流中心代管。
三、引進(jìn)外地專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員制度
(一)、對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人中的培養應立足于本院,對一些本院緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,可采用引進(jìn)的辦法予以解決。
(二)、相關(guān)職能部門(mén)和人事科負責對應聘人員的考核資格審定,遞交院長(cháng)辦公會(huì )議討論確定試聘期限、崗位職責、經(jīng)濟待遇等。
(三)、試聘期一般不得低于三個(gè)月,試聘期過(guò)后,相關(guān)職能部門(mén)應對試聘人員的業(yè)務(wù)能力做出書(shū)面的評定,由分管院長(cháng)遞交院長(cháng)辦公會(huì )議討論正式聘用事宜。
(四)、同意正式聘用后,由人事與應聘人員簽訂相應的聘用合同。
(五)、外地專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的人事關(guān)系應由區人才交流中
心代管。
四、衛生技術(shù)人員準入制度
(一)、人事處審核資格(身份證、畢業(yè)證書(shū)、執業(yè)證書(shū)、資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū))
(二)、通過(guò)院部初步考核,填寫(xiě)招聘人員報名表。
(三)、醫務(wù)處(護理部)或所在科室對其業(yè)務(wù)考核并復核其資格。
(四)、考核合格者,各職能科室交院部簽署意見(jiàn)同意錄用。
(五)、按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行崗前培訓。
(六)、根據《醫療機構管理條例》及《執業(yè)醫師》等有關(guān)規定,報當地衛生局審批或備案。
五、醫院協(xié)議用工管理制度
(一)、醫院招收各類(lèi)協(xié)議工,首先由人事管理處根據醫院人員編制情況,按照勞動(dòng)法及有關(guān)勞動(dòng)法規制定用工計劃和工資福利待遇標準,報院部批準后負責辦理招收錄用、簽訂合同,核定工資等手續,并負責辦理調配、獎懲、福利待遇、辭退等事項,錄用專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員時(shí),必須嚴格按照國家有關(guān)執業(yè)準入規定辦理。
(二)、醫院招收協(xié)議工,由人事管理處簽署勞動(dòng)合同后統一調配給所屬各職能科室,由用工科室直接管理,用人科室負責考勤、考績(jì),提出獎懲或辭退意見(jiàn),由財務(wù)科編報工
資表,經(jīng)人事管理處審核后執行。
(三)、招用的協(xié)議工須持本人的身份證及相應的學(xué)歷證書(shū)和資格證書(shū),年齡在十八周歲以上,體檢合格方可錄用。
(四)、協(xié)議工錄用期控制在一年以?xún)鹊怀^(guò)三年,合同期滿(mǎn)繼續留用須續簽合同,新錄用協(xié)議工試用期為36個(gè)月,如發(fā)現不能勝任本職工作和不符合錄用條件者不再留用。
(五)、協(xié)議工違反國家政策法令和醫院規章制度,工作不負責的、發(fā)生重大差錯、服務(wù)態(tài)度差、不服從分配、不能完成本職工作者醫院有權隨時(shí)辭退或酌情予以處罰。
(六)、錄用外單位離退休人員和待業(yè)人員,涉及原單位爭議時(shí),醫院不負責合同以外事宜,對爭議之外由協(xié)議工本人出面和原單位協(xié)商,協(xié)調無(wú)效時(shí)和醫院終止勞動(dòng)合同。
(七)、協(xié)議工工資待遇按照勞動(dòng)法規,參加社會(huì )標準實(shí)行男女同工同酬、按勞分配原則,以雙方協(xié)議達成的工資標準執行。
(八)、協(xié)議工工資福利待遇參照院內相關(guān)執行。
六、考勤制度
(一)、全院實(shí)行考勤制,各科室負責人負責全體科員考勤工作,每月如實(shí)填寫(xiě)考勤表,并于次月5日前報人事管理處。
(二)、各科考勤必須專(zhuān)人負責,每日的考勤情況要真實(shí)
地記錄在考勤表上,符號要準確,有差錯改動(dòng)時(shí),須經(jīng)科室領(lǐng)導批準后,由考勤員更改,個(gè)人不準隨便改動(dòng)。
(三)、全院職工要嚴格遵守考勤請假制度,各科領(lǐng)導應嚴格按請假制度把關(guān),按規定批假。對于因無(wú)組織紀律擅離崗位的職工按曠工論處,嚴重曠工累計滿(mǎn)一個(gè)月或連續曠工15天者,醫院報上級部門(mén)予以除名。
職工有下列情況之一者按曠工論處:
1、無(wú)故不參加應到會(huì )議的;
2、科室負責人未知下屬人員去向的;
3、病假當日不交病假證明書(shū)(急診除外)或未與科主任、護士長(cháng)請假者;
4、假期已滿(mǎn)而未辦理續假手續者;
5、請假未經(jīng)批準而擅自離院者。
(四)、建立銷(xiāo)假制度。各類(lèi)人員請假期滿(mǎn)回院必須向人事科銷(xiāo)假,除不可抗拒原因未按時(shí)銷(xiāo)假者,一律按曠工論處。
七、請假制度
(一)、探親假。請假條件:工作滿(mǎn)一年后從第二年起,已婚職工與配偶或未婚職工與父母不住在一起,又不能在公休假日內團聚的,即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個(gè)白天的'可享受探親假
1、探望配偶,假期30天(不含路程)。
2、未婚職工探父母,假期20天(不含路程)。
3、已婚職工探父母,假期20天(不含路程)。
上述假期只能享受一方(軍隊配偶除外),有下列情況者不再享受當年探親假待遇:
。1)、職工當年結婚、離婚、喪偶的;
。2)、見(jiàn)實(shí)期間不能享受探親待遇,期滿(mǎn)轉正為正式職工后,上半年轉正的,當年享受探親待遇,下半年轉正的,下半年起享受探親待遇;
。3)、當年六個(gè)月(累計)以上長(cháng)期病假者;
。4)、產(chǎn)假和哺乳假期間與家屬團聚一個(gè)月的;
。5)、女職工請哺乳假者(享受探親假待遇的,其探親假時(shí)間工資可以照發(fā),路費按規定報銷(xiāo))。
。6)、外來(lái)人員;
。7)、配偶或父母不論用什么方式,在規定的時(shí)間內團聚過(guò)的。
。ㄒ唬、婚假,假期3天(不含路程)。符合晚婚規定的加12天;榧俸臀椿槁毠ぬ礁改傅漠斈曛荒芟硎芤环N,晚婚假可以另加;榧侔ü菁俸头ǘ。
。ǘ、喪假,假期3天(不含路程)。
。ㄈ、產(chǎn)假:
1、正常分娩假期90天, 難產(chǎn)或多產(chǎn)的加15天,(包括產(chǎn)前按排15天以?xún)鹊漠a(chǎn)前假)。
2、符合晚育條件的男方享受5~7天的護理假。
3、哺乳假:凡符合計劃生育規定的女職工、產(chǎn)假期滿(mǎn)后、撫育嬰兒有困難的,在領(lǐng)取獨生子女證后,經(jīng)本人申請,領(lǐng)導批準方可請哺乳假,哺乳假原則上不執行。
。ㄋ模、放射(療)假,每年給假一次,假期30天。
。ㄎ澹、年休假:
1、休假對象:
凡本院職工(正式在編),只要符合文件規定休假條件的均能享受休假。退休返聘人員和借用期滿(mǎn)一年以上借用人員也參照執行。
2、假期標準:
。1)、參加工作滿(mǎn)5年不滿(mǎn)10年,休假7天(其中后半年參加工作者3.5天);
。2)、參加工作滿(mǎn)10年至20年者,休假10天;
。3)參加工作滿(mǎn)21年至30年者,休假15天;
。4)參加工作31年以上休假20天。
。5)、下列情況之一的當年或下年度不享受年休假: a、當年病假、療養假累計超過(guò)45天的;
b、當年請事假累計超過(guò)20天的;
c、當年病假、事假相加超過(guò)45天的;
d、當年產(chǎn)假90天的。
4、符合享受年休假條件的工作人員,如當年已享受探親假或六年一次探望父母假期的,其年休假時(shí)間減半。
5、當年享受年休假后再請事假,其事假天數累計超過(guò)上述規定時(shí)間的,則下一年度不再享受年休假。
6、假期審批手續仍按醫院請假制度,逐級批準,報人事科備查。
。、病假:?jiǎn)T工就診應經(jīng)保健科同意后去相關(guān)科室就診(急診例外)。員工住院經(jīng)保健科同意后,由業(yè)務(wù)院長(cháng)審批。出院后辦理請假手續(所有員工不得掛家庭病床)。
。ㄆ撸、事假:請事假以不影響工作為原則,本人申請,事假三天以?xún)扔煽浦魅位蜃o士長(cháng)審批,三天以上由科主任或護士長(cháng)簽署意見(jiàn)后報所屬職能部門(mén)審批。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 17
第一章醫院簡(jiǎn)介
。裕
第二章企業(yè)文化
第一節企業(yè)宗旨
以人為本。為了一切患者、一切為了患者,全心全意為患者服務(wù);颊叩臐M(mǎn)意是我們最大的滿(mǎn)足
第二節企業(yè)價(jià)值觀(guān)
無(wú)論在學(xué)習、工作、技術(shù)和人際關(guān)系上,_________醫院?jiǎn)T工都力爭成為最好的。我們是遵紀守法的標兵。我們是愛(ài)崗敬業(yè)的模范。
第三節企業(yè)團隊精神
在工作中通過(guò)團隊合作,發(fā)展自我,發(fā)展他人,發(fā)展我們的事業(yè)。
強烈的社會(huì )責任心,正直、誠實(shí)、公開(kāi)、公正、包容是我們的表現。
坦誠相待、互相尊重、互相_____、互相關(guān)心、互相幫助、互相贊賞,是我們的準則。
第四節企業(yè)品牌原則
誠信醫療。以科技為先導,以_____為基礎,以療效為根本。以服務(wù)求生存,以創(chuàng )新求發(fā)展
第三章日常行為規范
第一節總則
1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益使患者滿(mǎn)意為目標,全心全意為患者服務(wù)。
2、全院職工必須遵守公司和醫院的規章制度,忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,認真履行各級人員崗位職責,遵守紀律,忠誠公司和醫院,保守機密。
3、全院職工必須服從公司和醫院的統一工作安排和調動(dòng)。
4、全院職工必須發(fā)揚救死扶傷的_____人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻自我。
第二節工作制度
1、努力加強工作責任心,認真落實(shí)崗位責任制,熟練掌握本崗位的工作職責、工作技能,嚴格執行各項技術(shù)操作規程、規范,防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發(fā)、打錯針、做錯治療等現象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫療糾紛、醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
2、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問(wèn)必答,不能不理睬患者(家屬),嚴禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭吵。
3、嚴格執行消毒_____制度,加強院內感染防范和管理,按衛生行政主管部門(mén)和衛生防疫部門(mén)的要求做好各項登記工作。治療、操作時(shí)必須戴口罩。
5、愛(ài)護和定期保養儀器、設備、家電等,節約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調。醫院空調由后勤部主任(主管)統一管理。
。、加強防范意識,每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門(mén),做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛工作。
第三節行為準則
1、認真遵守醫院文明用語(yǔ)規范和醫療服務(wù)中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹(shù)立白衣天使的良好形象,自覺(jué)提高和維護醫院的聲譽(yù)。不準穿白大衣進(jìn)入食堂和上街,不準化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班。工作場(chǎng)所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽(tīng)音樂(lè )、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂(lè )、帶小孩、看非本專(zhuān)業(yè)書(shū)刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書(shū)刊雜志),導醫工作期間禁止看任何書(shū)刊雜志。坐班制護理人員夜間值班不準睡覺(jué)。醫院冰箱不準存放個(gè)人物品、食品等。各種_____嚴格按規定停放,禁止亂停亂放。工作日就餐和值班人員禁止飲酒。工作期間禁止打私人電話(huà)和利用內部電話(huà)聊天。工作期間會(huì )客不得超過(guò)5分鐘。
2、嚴格執行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺(jué)打卡,嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時(shí)做好交接班。
3、講文明、講道德、加強集體主義觀(guān)念,培養團隊精神,加強醫患、醫護、各科室之間的溝通、協(xié)調,工作上做到分工不分家,團結協(xié)作,做到不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做。
4、注意公共衛生,保持所在崗位及公共場(chǎng)所整齊、清潔、衛生,各部門(mén)、各科室做到自己科室人員責任承包。
第四章人事管理制度
第一節入職手續辦理
1、員工入職手續辦理部門(mén)為院辦公室。
2、一般員工入職手續辦理時(shí),需要提交以下資料:個(gè)人身份證復印件、學(xué)歷證明復印件、職業(yè)資格證復印件、一寸免冠證件彩照3張。
3、醫療、護理、醫技、技術(shù)人員入職手續辦理時(shí),除提交一般員工所需資料外,另需提供以下資料作為醫院存檔,由醫院代為辦理注冊手續:相關(guān)資格證、執業(yè)證正副本。
4、員工需保證應聘登記表中所登記內容的真實(shí)性,如出現隱瞞、虛假填報情況,視為嚴重欺騙醫院,醫院保留追究責任的權利。
5、如醫院需要新員工提交離職證明、社保停交證明,員工需主動(dòng)配合醫院工作。
第二節工作時(shí)間
醫院按照勞動(dòng)法規定,采取綜合計算工時(shí)制,每周工作六天,休息一天。
常規班次:
上午:8:00 —— 12:00
下午:13:30 —— 17:30
非常規班次:
由醫院在不違反國家規定的情況下,根據工作需要和季節需要決定。
第三節考勤管理
1、醫院?jiǎn)T工以指紋方式進(jìn)行考勤,每日上下班均應打卡。
2、員工打卡以后即視為上班,不得再因任何個(gè)人原因私自離崗。如查崗發(fā)現打卡后人不在崗者視為脫崗,罰款50元/次。
3、員工忘記打卡時(shí),必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,再交辦公室存檔,否則按事假半天處理。一個(gè)月內忘記打卡累計不超過(guò)三次。超過(guò)三次則罰款10元/次。
4、若因手術(shù)、搶救病人或外出公務(wù)等特殊原因無(wú)法按時(shí)打卡時(shí),必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,否則按事假半天處理。
5、員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規定辦理:
。1)遲到、早退
A、員工須按時(shí)上下班,工作時(shí)間開(kāi)始后15分鐘以?xún)鹊綅徴邽檫t到,15分鐘后到崗者按事假半天處理。月內遲到第一次扣款5元。第二次扣款10元。第三次扣款20元。月內累計遲到三次以上者,按事假一天計,給予警告處分并通報全院。早退處罰辦法與遲到一致。
B、醫院各種會(huì )議、培訓通知應到人員必須按時(shí)參加(手機調為振動(dòng)或關(guān)機),不得無(wú)故缺席,否則視為曠工。請假者應先填寫(xiě)《請假審批表》,負責人批準簽字后交辦公室存檔。遲到、早退一次扣款10元,一個(gè)月內累計三次者,按事假一天計,給予警告處分并通報全院。
。2)曠工
。、未請假、假滿(mǎn)未續假或請假未批準而擅自不到崗或不到會(huì )者視為曠工。
B、員工曠工不發(fā)當日薪資及津貼,并每次處以罰款100元。
C、無(wú)故連續曠工二日或全年累計曠工四日,按照嚴重違反公司制度處理,醫院將根據勞動(dòng)法規定予以解聘處理。
6、考勤卡異常審批權限
。1)導醫、護士考勤卡由本部護士長(cháng)簽字后,交護理部主任簽批,護士長(cháng)考勤直接由護理部主任簽批。
。2)各醫療、醫技及藥劑科室由科主任簽字后,交醫務(wù)科長(cháng)簽批,科主任考勤直接由醫務(wù)科長(cháng)簽批。
。3)行政、后勤、財務(wù)、發(fā)展等部員工考勤卡由各部第一負責人簽批。
。4)各部負責人及醫務(wù)科長(cháng)、護理部主任考勤由院長(cháng)或總經(jīng)理簽批。
。5)考勤卡簽批時(shí),應先自行注明未打卡原因,否則無(wú)效。
7、院辦公室負責每月出勤統計工作。
第四節請假管理
1、法定假日
包括元旦、五一勞動(dòng)節、國慶節、農歷中秋節,農歷清明節,端午節、春節等。因工作需要無(wú)法在節日期間休假的,由各科室在醫院統籌下安排補休。
2、請假流程
。1)員工請假應先填寫(xiě)《請假審批表》,按流程由直接主管、科室負責人、院辦公室、院長(cháng)、總經(jīng)理批準簽字后交院辦公室存檔。
。2)員工請假一天以?xún)龋ê惶欤┯芍苯又鞴軐徟,部門(mén)科室負責人核準。
。3)員工請假一至三天(含三天)由直接主管審批,部門(mén)科室負責人審核,辦公室主任核準。
。4)員工請假三至七天(含七天)由直接主管、部門(mén)科室負責人審批,辦公室主任審核,院長(cháng)核準。
。5)員工請假七天以上者由直接主管、部門(mén)科室負責人辦公室主任審批,院長(cháng)審核,總經(jīng)理核準。
。6)各部門(mén)科室主任請假三天以?xún)龋ê欤┯稍洪L(cháng)核準。
。7)各部門(mén)科室主任請假三天以上(含三天)由院長(cháng)審批,總經(jīng)理核準。
。8)醫院?jiǎn)T工請假遵循“書(shū)面請假”,“先請假后休假”原則。
。9)員工請假期間內如遇有公休日或休假日不予扣除計算。
。10)員工請假未辦理書(shū)面手續者,記為曠工。
。11)《請假審批表》統一交院辦公室備案。
3、病假
員工因病請假需提供正規醫院開(kāi)具的蓋章病假條,病假條作為《請假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能于當日辦理請假手續,應使用電話(huà)向部門(mén)負責人請假,并在病假期滿(mǎn)后立即補辦手續,病假以半日起計。
病假期間發(fā)放基本工資,一月內累計病假不得超過(guò)兩天,兩天以上部分按事假計。
員工因公負傷醫療期按照國家有關(guān)規定處理。
4、事假
事假以0.5天起計,不滿(mǎn)0.5天按0.5天計算,事假期間員工不享受任何薪資及津貼。
事假一次不得超過(guò)五天,全年累計事假不得超過(guò)三十天,否則醫院有權無(wú)條件解聘。特殊情況需總經(jīng)理批準。
5、婚假
。1)凡醫院已轉正員工符合國家法定婚齡,屬于初婚者,領(lǐng)取結婚證后,即可申請_____。
。2)基礎_____為5天,_____員工_____為7天。
。3)員工_____必須于結婚證領(lǐng)取一年內休完,超過(guò)一年不予核批_____。
。4)員工休_____必須提前一星期向公司提交請假報告,并附結婚證復印件。
。5)員工_____包含路途與法定節假日。
。6)員工_____期間發(fā)放基本工資。
6、喪假
。1)直系親屬去世,喪假三天(直系親屬指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶)。
。2)旁系親屬去世,喪假一天(旁系親屬指祖(外祖)父母、兄弟姐妹)。
。3)喪假期間發(fā)放基本工資。
7、產(chǎn)假
。1)已轉正且在醫院連續工作12個(gè)月以上的員工可享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期間按國家規定,發(fā)放生育津貼。
。2)產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后75天,難產(chǎn)的提供醫院證明可增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
8、年休假
。1)已轉正且在醫院連續工作滿(mǎn)一年以上的員工,每年可享受年休假一次。
。2)累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假為5天。已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假為10天。已滿(mǎn)20年的,年休假為15天。
。3)假期不跨年度累計,假期間發(fā)放基本工資。
。4)外地員工報銷(xiāo)一次年假探親往返路費(詳見(jiàn)財務(wù)制度)。
9、加班
如因工作需要必須加班的人員,需填寫(xiě)《員工加班審批表》,經(jīng)部門(mén)主管報領(lǐng)導核準后,到院辦公室進(jìn)行報備。
加班按小時(shí)計算,每8小時(shí)記為一天。
加班處理遵循“先調休后補錢(qián)”的原則,在該員工一個(gè)月內無(wú)法使用調休后,可支付加班工資,其加班費補貼標準為:本人基本工資÷(30天_________8小時(shí))_________加班小時(shí)數
第五節薪酬管理
1、員工的'薪酬由基本工資構成。
2、醫院采用月薪制,薪酬計算時(shí)間為每月1日至月底最后1日。
3、薪酬發(fā)放日期為每月15日前。
4、薪酬發(fā)放形式為銀行卡或現金形式。
5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則,員工需遵從醫院對其崗位的合理調整。
第六節福利管理
1、員工入職后,享受伙食費:按每人每天8元(含煤氣費)由醫院食堂統一安排。
2、住房標準:外市人員由醫院統一安排,一般員工住集體宿舍,醫技人員中級職稱(chēng)者二人一間房,高級職稱(chēng)及以上者一人一間房。個(gè)人生活用品、水電費、煤氣費等醫院給予每人每月補貼15元,超過(guò)部分如由醫院墊付的,財務(wù)部門(mén)從個(gè)人工資中扣回。
3、員工生日,按醫院安排發(fā)放30—50元禮品,由院辦公室依據員工身份證登記生日按月交財務(wù)辦理。
4、員工在職期間,因病需要檢查治療自負50%檢查治療費。但須辦理審批手續,由醫務(wù)部門(mén)負責。
第七節離職手續辦理
1、試用期員工離職需提前3天向醫院提交書(shū)面辭職報告。
2、正式員工離職需提前一個(gè)月向醫院提交書(shū)面辭職報告。
3、辭職報告由院辦主任、院長(cháng)審核簽字方為醫院同意離職。
4、員工在辭職手續辦理期間不得消極怠工、故意損害醫院形象,如出現此情況,該員工作嚴重違反醫院規章處理。
5、員工書(shū)面辭職獲得批準后,持批準后的書(shū)面辭職報告到院辦公室領(lǐng)取《員工離職審批表》,按照《員工離職審批表》規定內容,進(jìn)行工作交接、物品交接、個(gè)人工作證牌上繳、醫院所發(fā)生活物資上繳等。
6、員工不辦理離職手續便行離職者,按照曠工處理。
7、員工離職手續完成后,當月應發(fā)工資將于正常發(fā)薪日進(jìn)行發(fā)放。
第五章行政后勤管理制度
第一節值班管理
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1、院總值班由院領(lǐng)導和有關(guān)職能科室的同志參加,負責處理非辦公時(shí)間的醫院
行政醫療業(yè)務(wù)和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達和處理上級的緊急指示和通知,承辦非辦公時(shí)間急需辦理的事宜,遇有重大問(wèn)題應及時(shí)向院主要領(lǐng)導請示報告。
2、總值班人員應加強工作責任心,按時(shí)接班,詳細做好交接班工作。
3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門(mén)的值班人員在崗和工作情況、病區陪住情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、總值班人員在值班期間遇到突發(fā)或特殊情況,應及時(shí)報告上級領(lǐng)導并及時(shí)組織協(xié)調有關(guān)人員,集中力量快速解決,必要時(shí)可調動(dòng)醫院的機動(dòng)_____。
5、帶領(lǐng)保安等有關(guān)人員一起做好全院安全檢查工作。
6、值班結束,須認真填寫(xiě)總值班記錄。
7、院總值班由院辦公室安排,并經(jīng)常檢查執行情況和總值班記錄,及時(shí)將有關(guān)情況向醫務(wù)部或院長(cháng)請示報告。
。ǘ└骺剖抑蛋嘀贫
1、為保證醫院正常工作秩序和醫療安全,各科室在非辦公時(shí)間及節假日安排科室人員值班,工作人員必須服從安排,并認真執行值班制度。
2、各科值班人員應加強工作責任心,按時(shí)接班,詳細做好交接班工作。臨床科室必須作重點(diǎn)病人及床頭交班。
3、各科值班人員應按本科室工作要求,做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結束,須認真填寫(xiě)值班記錄,并參加科晨會(huì ),做好交班和查房等工作后方可下班。
4、各科值班人員在非辦公期間遇突發(fā)事件或無(wú)法處理的事件,應及時(shí)報告院總值班,請示處理意見(jiàn),并根據院總值班安排,積極做好工作。臨床科室值班醫師遇有疑難問(wèn)題時(shí),應請經(jīng)治醫師或上級醫師處理。
5、各科室值班由各科主任(負責人)安排,每月交一份值班表給醫務(wù)部備查。醫務(wù)部根據工作需要可以臨時(shí)調整各科值班。
。ㄈ┲蛋嘣瓌t上為24小時(shí)制,在值班期間,不得以任何理由離開(kāi)醫院進(jìn)餐、辦私事。因工作需要而外出,必須落實(shí)好替班人員后方可離開(kāi),各科值班人員換班必須經(jīng)本科主任(負責人)同意,院總值班換班必須經(jīng)院辦公室同意。
。ㄋ模┪唇(jīng)科主任(負責人)或醫務(wù)部同意而私自調班,值班期間脫崗、失職,按醫院獎懲條例處罰。
。ㄎ澹┙影嗾呶礈蕰r(shí)接班,值班者不得下班離崗,違者均按醫院獎懲條例處罰。
。┲蛋嗾呖梢蕴崆鞍胄r(shí)進(jìn)餐(按作息時(shí)間),在非辦公時(shí)間準時(shí)接班,以保證工作需要和醫療安全,若延長(cháng)吃飯時(shí)間,按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤后方可用餐,違者按早退處理。
第二節宿舍管理
1、住宿人員必須服從醫院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、調房、更換門(mén)鎖。
2、后勤部主任(主管)必須按規定、按規格和院長(cháng)要求做好新來(lái)人員的接待安排,保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調離時(shí)必須按物品保管單由后勤部主任(主管)負責收回。辭職調離的職工必須憑后勤部主任(主管)簽字的保管單才能結算工資。損壞、丟失按價(jià)賠償。
3、保持宿舍環(huán)境衛生,節約水、電、煤等。宿舍電話(huà)要求長(cháng)話(huà)短說(shuō),以免影響工作聯(lián)系,午休及23:00后告訴親友不要來(lái)電。未經(jīng)后勤部主任(主管)批準,嚴禁在宿舍私接和私用電器。
4、舍內安靜,不得大聲喧嘩,不得放大音響,以免影響他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄燈。
5、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。
6、因事不能回來(lái)就寢者,要事先通知后勤部主任(主管)。私自不歸宿者,產(chǎn)生的后果一切責任自負。
7、不準擅自領(lǐng)人(非本公司、本醫院職工)到宿舍逗留。除直系親屬外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以經(jīng)濟處罰和紀律處分,并自負法律責任。
8、提倡團結友愛(ài)、互相幫助,看電視等要有集體觀(guān)念,相互關(guān)照。
9、認真做好宿舍的安全工作,防火、防盜,離開(kāi)宿舍必須鎖門(mén),個(gè)人貴重物品和錢(qián)物請自行保管好,以免造成個(gè)人不必要的損失。
第三節食堂管理
1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規章制度,認真執行《食品衛生法》,從業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗。
2、認真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衛生工作(環(huán)境衛生、個(gè)人衛生、食品衛生),防止食物中毒等意外事件的發(fā)生。
3、廚房、餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次。所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作。食堂工作人員不準留長(cháng)發(fā)、留長(cháng)指甲,便后和配餐前要洗手,保證個(gè)人衛生工作落到實(shí)處。
4、采購食品必須保證新鮮,價(jià)格合理,嚴禁購入變質(zhì)過(guò)期食品。財務(wù)每天對采購員購入物品按單價(jià)、數量、發(fā)票(收據)等進(jìn)行驗收,核對無(wú)誤方能入賬。
5、員工在醫院食堂就餐,應自覺(jué)保持食堂衛生,餐后放好餐具,將剩余飯菜倒入指定污物桶內,注意節約。員工如有親友到醫院就餐,必須向后勤部主任(主管)購買(mǎi)餐券,否則食堂不提供就餐。
6、新入職或來(lái)院辦公人員就餐時(shí),由院辦公室通知食堂辦理就餐手續。
7、愛(ài)護食堂公共設施,如桌、椅等。嚴禁醫務(wù)人員穿工作服就餐。
8、每天的就餐時(shí)間:中午:11:30—13:00下午:17:00—18:30各位員工遵守用餐時(shí)間,在規定的時(shí)間內就餐,不允許搞個(gè)人特殊。
9、醫務(wù)人員因處理病人,不能及時(shí)就餐時(shí),由醫務(wù)人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。
10、就餐時(shí)間外,全院職工不得讓廚師私開(kāi)小灶。因生病等特殊情況須經(jīng)辦公室批準,并通知食堂。
11、非廚房工作人員不得擅自進(jìn)入廚房。非登記就餐人員不得在食堂就餐。
12、元宵、端午、中秋等傳統節日,安排節日特色食品。
第六章獎懲制度
第一節總則
為促進(jìn)和保持醫院?jiǎn)T工工作積極性和自覺(jué)性,提高員工素質(zhì),貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,使醫院管理逐步規范化,特制定本條例。
獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,_____先進(jìn),鞭策落后。
第二節獎勵
獎勵是成績(jì)的體現,進(jìn)取的動(dòng)力,醫院奉行有功必獎的原則,_____員工勤勞敬業(yè),設置如下_____項目。
1、優(yōu)秀團隊獎:每年年終對各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀律、業(yè)務(wù)水平,部門(mén)內及與其他部門(mén)間的溝通協(xié)作等指標進(jìn)行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
2、優(yōu)秀管理者獎:根據醫院對各級管理人員的審核標準,參考績(jì)效考核成果,年終評分優(yōu)秀管理者予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
3、優(yōu)秀員工獎:根據各崗位員工工作業(yè)績(jì)積累,當年出勤情況較好,無(wú)糾紛、無(wú)事故、無(wú)投訴,奉獻突出者,由部門(mén)負責人推薦到辦公室,經(jīng)院辦公會(huì )研究決定,總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
4、特殊奉獻獎:為保衛醫院財產(chǎn)、人生安全,忠于職守者。開(kāi)發(fā)新項目有詳細實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著(zhù)效益者。為醫院解決排除社會(huì )上較大難題,避免和制止不良社會(huì )影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
第三節懲罰
懲罰是對出錯員工的教育,醫院奉行有錯必究的原則,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款的辦法,積分以半年為一個(gè)期限,半年期限尚未達到20分者,可以撤銷(xiāo)其積分底數,半年中積分滿(mǎn)20分或超過(guò)20分者,均以自動(dòng)離職論處。
1、對下列_____行為一次扣1一4分及10元罰款:
。1)上班時(shí)間儀容儀表不整(如工作服不整潔,穿拖鞋、背心等),裝扮影響醫院形象者。
。2)隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者,在無(wú)煙區吸煙者。
。3)上班遲到、早退者,上班時(shí)間串崗、扎堆聊天、做與工作無(wú)關(guān)的事者(包括看與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍)。
。4)工作時(shí)間內長(cháng)時(shí)間(3分鐘以上)接打私人電話(huà)者。
。5)接聽(tīng)工作電話(huà)不規范或傳達文件不到位者。
。6)部門(mén)私自批假隱瞞不報者。
。7)開(kāi)會(huì )遲到或會(huì )議精神未傳達者。
2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。
。1)未經(jīng)領(lǐng)導批準,擅離崗位者。
。2)工作時(shí)間干私事、睡覺(jué)、玩游戲者。
。3)利用醫院設備從事與工作無(wú)關(guān)的事項者。
。4)發(fā)現有損醫院利益的言行,不上報或不及時(shí)制止者。
。5)不服從主管領(lǐng)導的合理指令或工作安排者。醫院安排工作任務(wù)不按時(shí)按量完成者。
。6)對患者態(tài)度冷漠,或因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導致患者投訴者。
。7)無(wú)事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結等。
。8)無(wú)故缺席會(huì )議者。
3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款:
。1)對各級反饋情況,經(jīng)查實(shí)拒不簽字承認者。
。2)在醫院進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(業(yè)余組織娛樂(lè )性的集體活動(dòng)除外)。
。3)上班時(shí)間酗酒者。
。4)私自接受、索取回扣或紅包。
。5)工作態(tài)度惡劣,造成患者流失或醫院經(jīng)濟及社會(huì )效益損失者。
。6)因過(guò)失泄漏醫院機密者。
。7)違反規定私自動(dòng)用醫院設備、儀器、藥品及_____者。
。8)發(fā)生醫療差錯隱瞞不報者。
4、對下列行為一次扣罰20分,予以除名并視具體情況給予相應的罰款處理:
。1)在工作場(chǎng)所打架斗毆,造成嚴重傷亡者。
。2)對患者投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或造成嚴重后果者。
。3)蓄意破壞醫院財物者。
。4)觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者。
。5)故意泄漏醫院機密者。
。6)嚴懲失職給醫院造成重大經(jīng)濟損失者。
。7)有_____、_____行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者。
。8)散布對醫院不利言論,或從事?lián)p害形象、利益之行為者。
。9)發(fā)生醫療事故,隱瞞不報致后果加重者。
。10)受罰員工可根據其表現,經(jīng)研究給予留職察看處分。
5、員工有下列情況,應賠償醫院損失:
。1)員工損壞醫院物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償。
。2)員工丟失醫院財物,按照一定比例給予賠償。
。3)其它造成醫院損失者,視情節予以賠償或按醫院有關(guān)規定執行。
。4)發(fā)生醫療糾紛的相關(guān)責任人,視情節予以賠償,詳見(jiàn)《____________醫院醫療賠嘗試行制度》。
6、懲罰的實(shí)施:
。1)員工可直接向總經(jīng)理或院辦公室報告_____行為。
。3)總經(jīng)理及院辦公室若發(fā)現_____行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對受處罰員工的部門(mén)負責人按管理不力論處,出現1例受罰員工,部門(mén)主管扣除1分罰分,凡部門(mén)負責人對_____員工包庇、開(kāi)脫的,處以受罰員工兩倍的罰分。
7、_____罰款的繳納:
對于員工_____的處罰,由院辦公室核實(shí)統計后,在每月工資中扣除。
8、員工申訴:
認為處罰不當或有過(guò)失的員工,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內準備相應的申訴材料向院長(cháng)提起申訴,在院長(cháng)接受申訴期間,員工可暫緩履行處罰。
第七章安全規程
1、堅守工作崗位,認真履行崗位責任,嚴格執行各項規章制度和操作常規,加強急危重病人的討論會(huì )診,積極防范醫療糾紛和事故的發(fā)生,減少醫療缺陷。
2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點(diǎn)存放、專(zhuān)人管理,以免發(fā)生意外。
3、電器用品和特殊設備,遵守操作規程,須注意防濕、絕緣。發(fā)現故障及時(shí)報修,切不可自行拆修,以免損壞電器設備或受傷害,使用后應作好清理工作,斷開(kāi)電源,以便下次使用。
4、注意防火防盜,提高警惕,發(fā)現可疑或事故苗頭,必須立即果斷處理,并及時(shí)報告有關(guān)部門(mén),切實(shí)清除隱患,熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,一旦發(fā)生火災,要服從指揮,不得盲目行動(dòng)。
5、不要輕信他人的誘惑,同患者保持正常關(guān)系,在崗位上受到人身侵犯時(shí),應該設法呼救,報告或報警。
6、不要隨意外出留宿,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,在您認為有必要到患者家里提供醫療服務(wù)時(shí),請向您的上級或辦公室提供您的去向及時(shí)間、聯(lián)系方式,我們希望每個(gè)員工及其家庭安全、幸福。
7、緊急情況下要鼎立相助,發(fā)揚見(jiàn)義勇為的精神,全力保護人民的生命和財產(chǎn)的安全,保證醫院一切工作正常運行。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 18
一、崗前培訓目標
1、進(jìn)一步做好新員工上崗前的培訓工作,加快新職工對醫院管理和業(yè)務(wù)發(fā)展情況的認識,提高新職工的素質(zhì),縮短新職工的角色轉換期。
2、增強員工的感恩意識,增強其安心、積極工作的主動(dòng)性。
二、培訓對象
當年接收的應屆大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷畢業(yè)生以及新調入的職工。
三、培訓形式
崗前培訓由人事科負責統一組織安排,各有關(guān)職能科室根據職責范圍內的要求對新職工進(jìn)行相關(guān)知識培訓。崗前培訓結束后人事科組織培訓結業(yè)考試。
四、培訓內容
1、醫院基本情況介紹:介紹醫院的歷史和基本情況,崗位職責培訓,安排2個(gè)課時(shí)(60分鐘)。
2、醫療管理:對新進(jìn)的.醫療人員進(jìn)行醫療制度、醫療質(zhì)量管理知識介紹,安排2個(gè)課時(shí)(90分鐘)。
3、護理管理:對新進(jìn)的護理人員進(jìn)行護理制度、護理質(zhì)量管理知識介紹,安排2個(gè)課時(shí)(90分鐘)。
4、相關(guān)制度介紹:對新職工進(jìn)行醫療安全教育、行政管理知識、安全教育、院內感染知識、繼續醫學(xué)教育制度、醫療保險制度、門(mén)診制度和醫德規范講座培訓,每項培訓內容安排1個(gè)課時(shí)(45分鐘)。
5、總結。
五、培訓紀律
1、培訓期間,參加崗前培訓的人員要嚴格作息時(shí)間,按時(shí)參加培訓,保持較好的會(huì )場(chǎng)秩序,并認真做好學(xué)習筆記。
2、授課人要緊扣培訓主題,提前準備好各種形式的授課內容。
3、如崗前培訓考試不合格,則不能上崗,須參加人事科組織的補考,考試合格后方能上崗。
4、如有特殊原因不能參加考核,應及時(shí)向人事科請假,經(jīng)過(guò)審批后方能請假。事后,參加人事科組織的補充培訓,按規定考試合格后方能上崗。
醫院?jiǎn)T工聘用與管理制度 19
確保學(xué)校新課程改革實(shí)驗工作扎實(shí)有效進(jìn)行,實(shí)行全員培訓和“先培訓、后上崗,不培訓、不上崗”的原則,確保實(shí)驗教師、學(xué)校管理者、相關(guān)實(shí)驗人員全部參與新課程培訓。
堅持崗前培訓與校本培訓相結合,以校本培訓為主。崗前培訓內容主要包括:通識培訓、學(xué)科課程標準和教材(含案例)培訓、崗位培訓,除參加國家級和。ㄊ校┘壟嘤柕慕處熗,其他教師由教科室統一組織培訓。培訓采用個(gè)人研修、專(zhuān)題講座、參與式培訓等方式進(jìn)行。校本培訓持續于實(shí)驗過(guò)程的始終,由學(xué)校教科室組織實(shí)施,并把新課程培訓作為今后一段時(shí)間學(xué)校教師繼續教育的重要內容,與教師業(yè)務(wù)進(jìn)修考核直接掛鉤。教科室制定新課程培訓方案和質(zhì)量標準,對教師培訓效果進(jìn)行評估和監控。
具體分二個(gè)階段:
1、上崗前培訓:假期中,安排教師參加國家級、省、市、區級新課程通識培訓、《普通高中課程方案(實(shí)驗)》、《各學(xué)科課程標準》和實(shí)驗教材的培訓外。
2、實(shí)施過(guò)程中的培訓:結合校本教研計劃,通過(guò)外派學(xué)習、請專(zhuān)家講座,開(kāi)設課改論壇、教師教改沙龍、講述教育故事以及“問(wèn)題解決法”的小課題研究等多種培訓形式,組織教師理論學(xué)習,提高教師教育理論水平和課程實(shí)施能力。
注重抓好三個(gè)方面的培訓:
。1)課題引領(lǐng),全員參與,每位教師都要有課題,課題要緊貼課改,學(xué)科帶頭人要承擔各級各類(lèi)的`課題研究,研究課改中的重點(diǎn)、難點(diǎn),要注重實(shí)效。
。2)充分發(fā)揮集體備課的重要作用,各備課組長(cháng)、學(xué)科帶頭人要統領(lǐng)全組提前備課。做到既有統一要求、又有個(gè)性張揚,充分挖掘每位教師的教學(xué)特長(cháng)。
。3)各學(xué)科要定期安排示范課、研討課、調研課、匯報課等,使每位教師在交流中得到發(fā)展和提高。
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