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招聘年度工作總結(精選15篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的招聘年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
招聘年度工作總結1
一年已經(jīng)過(guò)去了，從事招聘招聘專(zhuān)員也有一年了，收獲了很多，也感受到這份工作的真正樣子。我開(kāi)始對這份工作抱有更多的期待值，希望在未來(lái)的日子里工作的更加順利，現做工作總結如下：
一、招聘工作
1、一線(xiàn)崗位招聘：
對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò )招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無(wú)憂(yōu)等。通過(guò)這20天的招聘，從每天的電話(huà)邀約量和到訪(fǎng)量來(lái)看，工作情況并不樂(lè )觀(guān)。電話(huà)邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪(fǎng)量卻和每天的計劃到訪(fǎng)量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時(shí)也說(shuō)明了在電話(huà)邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度。
沒(méi)有吸引求職者，沒(méi)有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現給求職者，所以來(lái)訪(fǎng)量不高。同時(shí)電話(huà)的跟蹤和回訪(fǎng)也不夠及時(shí)，也錯失了一部分求職者。隨著(zhù)人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿(mǎn)足大家的需求，需要開(kāi)發(fā)新的招聘渠道，來(lái)滿(mǎn)足招聘需求。
2、科員招聘：
通過(guò)對崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡(jiǎn)歷，面試注意事項、問(wèn)題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來(lái)公司的時(shí)候，人事部科員缺崗較嚴重，重點(diǎn)以招聘專(zhuān)員為主，后期有招商專(zhuān)員和網(wǎng)絡(luò )推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通，及時(shí)補崗，滿(mǎn)足各部門(mén)的用人需求。相對于一線(xiàn)崗位，科員招聘比較穩定，且到崗率高。
二、部門(mén)常規性工作
1、日常工作：每日招聘數據匯總，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)找出解決方案。
2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面
1、提高自身的執行力，在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用扎實(shí)的理論基礎武裝自己，增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專(zhuān)業(yè)化。
四、20xx年工作計劃
1、一線(xiàn)崗位招聘：
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開(kāi)業(yè)，市場(chǎng)部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養生師，養生顧問(wèn)，美容師，前臺等崗位為主，加大招聘力度和精準度，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析，以后的招聘形勢會(huì )更嚴峻，開(kāi)發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時(shí)間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過(guò)后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期，此階段將完成xx月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動(dòng)招聘。并對一周招聘數據進(jìn)行匯總與分析，同時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調整并更新招聘信息，保持工作的機動(dòng)性和靈活性。
2、科員招聘：
科員招聘相對比較穩定，預計與x月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò )招聘�？砂从萌瞬块T(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。
3、后續工作：
�。�1）做好來(lái)公司報到實(shí)習的接待工作，提前安排并且由專(zhuān)人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業(yè)的'歸屬感。
�。�2）跟蹤新入職員工工作情況，進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題，提高員工對企業(yè)的認同感，減少人員流失。
4、建立人才庫：
人才庫資料主要來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面。一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個(gè)月的考核結果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類(lèi)似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料（公司職位有限沒(méi)有錄用的），這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專(zhuān)業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我入職以來(lái)的工作總結和對明年工作的計劃，其中也有我個(gè)人的一些對工作的見(jiàn)解，請領(lǐng)導提出批評和建議。
招聘年度工作總結2
我于x月xx日入職，至今工作已經(jīng)滿(mǎn)一年了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作，做出如下總：
一、展館相關(guān)事務(wù)（助理工作）
1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓。包括：
禮儀培訓，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹；
2、與涂經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)；
3、開(kāi)業(yè)前準備：
1）每天提前到場(chǎng)查看當天的工作進(jìn)展狀況。
2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫(huà)的擺放等，和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行；
3）開(kāi)業(yè)后，主動(dòng)積極承擔講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專(zhuān)員工作
拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿(mǎn)足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚(yú)網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用；
2、通過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本；
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
三、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
2、與用人部門(mén)進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時(shí)儲備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿(mǎn)足1月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級人才，簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾，儲備有效的簡(jiǎn)歷6幾份。
4、在專(zhuān)業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會(huì )：來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師；高級管理人員，如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理；對相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺，針對這一問(wèn)題，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習，以提升自己的專(zhuān)業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專(zhuān)業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項工作正在進(jìn)行中。
計劃采取如下措施改進(jìn)工作：
1）對專(zhuān)業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升；
2）拓展招聘渠道，積極收集合適的.簡(jiǎn)歷；
3）注意對已有意向的人員，針對其實(shí)際情況，吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作
1、從6月份，我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén)，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個(gè)人，在時(shí)間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，
個(gè)人能力分析：
優(yōu)勢：親和力較好；具備一定的溝通、組織協(xié)調能力；能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，認同海天集團的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強對情緒的調整。
提升措施：
1）充分學(xué)習公司的相關(guān)制度、文件，有助于個(gè)人和企業(yè)遠景的統一；
2）反省自己，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)；
3）深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識；
4）針對工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，理清思路重新整理；
工作總結：
人力資源工作是一個(gè)“潤物細無(wú)聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén)，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門(mén)學(xué)問(wèn)。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養有利于應聘者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的一年，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿(mǎn)的熱情為公司做出出最大的貢獻。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責，高效的完成任務(wù)。
這一年的基本完成了領(lǐng)導安排的各項事務(wù)，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！以上是我兩個(gè)月以來(lái)，工作、思想情況的總。我將會(huì )一如既往去工作，以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿(mǎn)熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
招聘年度工作總結3
時(shí)間一晃而過(guò)，20xx年即將過(guò)去，首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為x的一份子而感動(dòng)自豪。記得當初應聘時(shí)，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我，回顧20xx年來(lái)的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，我將會(huì )一如既往去工作，以誠實(shí)、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是我這20xx年來(lái)工作總結：
一、招聘工作
1、一線(xiàn)崗位招聘。對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的`情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
由于地域的差異，一線(xiàn)員工招聘比我心里預期有很大落差。通過(guò)對人力資源市場(chǎng)進(jìn)行摸底和走訪(fǎng)，基本掌握開(kāi)發(fā)區整體用工情況及外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)時(shí)間。x~x月份是外來(lái)務(wù)工人員返鄉的高峰期，給我們招聘工作帶來(lái)了很大壓力，針對以上情況我們積極采取措施，調整招聘時(shí)間、擴大招聘范圍，其效果還是比較明顯。
2、科員招聘。通過(guò)對崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡(jiǎn)歷，面試注意事項、問(wèn)題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
x——x月份各部門(mén)科員缺崗較多，根據缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通，及時(shí)補崗，滿(mǎn)足各部門(mén)的用人需求。相對于一線(xiàn)崗位，科員招聘比較穩定，主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò )招聘。
3、校園招聘。做好充分準備，注重每一個(gè)小細節。x月份共參加兩次大型雙選會(huì )，讓我感觸很深，招聘的效果體現在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專(zhuān)員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉播者，而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度，我所提倡的是專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)一，這也是我今后工作中努力的目標。
(1)x月x日參加x大學(xué)雙選會(huì )期間，大多數同學(xué)對我司比較熟悉且有很強的認同感，這無(wú)疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡(jiǎn)歷40份，會(huì )計26人，人力資源管理14人，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選并通知5人(會(huì )計專(zhuān)業(yè))至公司參加專(zhuān)業(yè)筆試，最終確定錄用實(shí)習3人，2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)x月x日去x學(xué)院參加雙選會(huì )，原計劃招聘人數8人，但實(shí)際情況遠超出我們的預期，共招聘16人。高分子材料與工程專(zhuān)業(yè)x6人，精細化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)x1人，生物制藥技術(shù)專(zhuān)業(yè)x9人，已簽協(xié)議16人/次，并通知于20xx年x月x日至公司報到實(shí)習。
二、部門(mén)常規性工作
1、日常工作：部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數據匯總、一線(xiàn)崗位缺崗情況明細表、20xx年度用工情況分析、x——x月校園招聘人員名單等基礎數據統計工作。
2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面
1、提高自身的執行力，在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用扎實(shí)的理論基礎武裝自己，增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專(zhuān)業(yè)化。
招聘年度工作總結4
時(shí)間飛逝，轉眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷，也是我踏上招聘主管征程的開(kāi)始。在這一年里，我一點(diǎn)一點(diǎn)的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門(mén)集體中。在這里，我很快樂(lè )。我很感謝公司提供這樣一個(gè)平臺，讓我成長(cháng)。我很感謝我的領(lǐng)導和同事對我的指導包容我的不專(zhuān)業(yè)，這讓我有更加努力成長(cháng)起來(lái)的決心和信心，我很感謝我的領(lǐng)導在我迷茫的時(shí)候給我努力工作的方向，使我比較順利完成我的工作指標�，F將我的工作做以下總結：
x月份主要負責陶瓷事業(yè)部(開(kāi)發(fā)技術(shù)員、工藝技術(shù)員)、銅閥門(mén)事業(yè)部(倉管)的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道較單一，只有網(wǎng)絡(luò )招聘和內部推薦。x月份面試與接待的共218人，錄用28人。x月份，負責辦公類(lèi)人員10個(gè)崗位，在科長(cháng)和小訾的協(xié)助下，目前錄用9人。普工技術(shù)類(lèi)，負責精鑄部和品保部，到位的僅1人。x月份共搜集簡(jiǎn)歷100份，邀約20個(gè)面試，接待84人，目前錄用25人。
x月份初期我首先了解了公司的規模，公司的組織架構，公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神，公司的發(fā)展歷程，通過(guò)培訓，大體上知道了公司未來(lái)的規劃與奮斗目標，公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個(gè)初步的認知，也讓我對自己未來(lái)在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來(lái)的時(shí)間，我開(kāi)始學(xué)習公司的制度，包括人力資源制度，獎懲制度，后勤管理制度和安保制度。我因為職位關(guān)系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進(jìn)入了工作狀態(tài)，我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類(lèi)招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求，主動(dòng)經(jīng)常到車(chē)間和用人部門(mén)溝通，了解車(chē)間作業(yè)的流程，了解崗位工作流程，了解崗位的薪資范圍。x月中期和后期，我開(kāi)始學(xué)習招聘的工作流程，學(xué)習如何進(jìn)行普工面試和辦公類(lèi)人員面試，我的方法是：
1、向我們部門(mén)的同事和領(lǐng)導學(xué)習。
2、和同行業(yè)人員交流。
3、和用人部門(mén)溝通，向他們討教。
4、在晚上有空時(shí)間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等。
經(jīng)過(guò)這些，我慢慢開(kāi)始掌握了一些面試的技巧，溝通技巧等等。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的.指導，我開(kāi)始知道了人才儲備，建立簡(jiǎn)歷庫。我知道也找到了個(gè)人覺(jué)得比較方便的方法，建立自己的人才儲備，建立自己的社交軟件，在空間上發(fā)布招聘信息，公司簡(jiǎn)介及其福利和公司的一些關(guān)愛(ài)員工的照片等等，讓更多的人知道我們公司，了解我們公司。還有就是，我加入一些專(zhuān)業(yè)招聘群。在實(shí)踐中，我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡(jiǎn)歷篩選和簡(jiǎn)歷搜集的方法，提高自己收集簡(jiǎn)歷的效率。
x月份工作在_月份的基礎上，增加了工作量，定時(shí)在周?chē)貐^張貼招聘信息，按時(shí)更新集團內的招聘信息，及時(shí)發(fā)布網(wǎng)上招聘信息，和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中，我覺(jué)得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好，我沒(méi)有規劃好部門(mén)設置，部門(mén)的信息和職能等不夠完整，在接下來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步跟進(jìn)。x月份我學(xué)會(huì )了學(xué)會(huì )在工作中不斷思考，不斷發(fā)現存在問(wèn)題并尋找解決方法，不斷改進(jìn)自己的不足之處，。圍繞著(zhù)目標開(kāi)展工作，通過(guò)每日小會(huì )不斷思考和總結自己。我發(fā)現在領(lǐng)導的指導和培訓下，我開(kāi)始對招聘工作有了更深的認知，也發(fā)現自己的知識非常貧乏非常需要進(jìn)一步學(xué)習才能把我的工作做得更好，才能較全面地提升自己。部門(mén)的一些培訓課程給了我一個(gè)學(xué)習和努力的方向，給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足，所以在未來(lái)的工作中：
1、我將側重于深入學(xué)習公司的產(chǎn)品知識，公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內的產(chǎn)品、管理、規模、企業(yè)文化等知識。
2、深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表，向用人部門(mén)了解，到車(chē)間了解)。
3、在工作中和學(xué)習中，不斷提升自己的面試技巧，邀約技巧。四，拓展自己的招聘渠道，內部推薦(方法向用人部門(mén)了解人才聚集處，多和集團員工溝通，鼓勵推薦)，提升自己搜集簡(jiǎn)歷的技巧，提升自己對簡(jiǎn)歷的判斷力，努力完成每個(gè)月招聘指標
以上就是我這一年的工作總結和近期內的工作計劃 。
招聘年度工作總結5
一、公司概況
公司是以經(jīng)營(yíng)家具、建材為主的大型連鎖超市，員工的流動(dòng)率較高，加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃
根據公司目前的發(fā)展狀況，并經(jīng)門(mén)店店長(cháng)批準，公司決定在8月20日前招聘如下人員：管理人員60人(其中儲備干部40人)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
對于管理人員，主要考察應聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷，其中有兩個(gè)硬性的條件：一是學(xué)歷要求在本科以上，二是年齡在35年以下，目的是保證公司的管理層在知識結構、思維方式、學(xué)習能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間，成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專(zhuān)業(yè)人員，主要考察應聘者的.經(jīng)驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，會(huì )有一些專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題，例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應招聘一定數量的專(zhuān)業(yè)人員，以促進(jìn)營(yíng)運部門(mén)專(zhuān)業(yè)化。
對于骨干人員要大力進(jìn)行培養和儲備。骨干人員招聘主要采用內部招聘的方法，如采取在職培訓、分布職位公告等方式進(jìn)行。
對于基層員工的學(xué)歷要求不高，招聘者應主要考察應聘人員個(gè)人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責任等方面。
三、需要改進(jìn)和提高方面：
1、提高自身的執行力，在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節做”細”做”精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用扎實(shí)的理論基礎武裝自己，增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專(zhuān)業(yè)化。
四、20xx年工作計劃
1、一線(xiàn)崗位招聘：
20xx年生產(chǎn)一線(xiàn)崗位人員預計缺崗144-230人之間。結合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析，明年的招聘形勢會(huì )更嚴峻。充分做年前的準備工作，為明年一線(xiàn)招聘工作爭取時(shí)間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，與職業(yè)介紹商議20xx年合作事宜。
2月至4月初為春節過(guò)后外出務(wù)工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動(dòng)招聘。并對匯總與分析一周招聘數據，同時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調整并更新招聘信息，保持工作的機動(dòng)性靈活性。
2、校園招聘：
(1)4月中旬至9月，各院校在陸續開(kāi)學(xué)后將積極籌備招聘會(huì )，以保證學(xué)生就業(yè)，提高就業(yè)率。對此要著(zhù)重關(guān)注各大院校網(wǎng)站，掌握第一手信息，以解決公司各部門(mén)的人員需求。
(2)10月至12月，各院校大批應屆畢業(yè)生實(shí)習找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲備人才工作，建立人才梯隊，為公司可持續發(fā)展提供人力支持。
3、科員招聘：
科員招聘相對比較穩定，預計與20xx年相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò )招聘�？砂从萌瞬块T(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。
4、后續工作：
(1)做好20xx年應屆畢業(yè)生來(lái)我司報到實(shí)習的接待工作，提前安排并且由專(zhuān)人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線(xiàn)員工工作情況，進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題，提高員工對企業(yè)的認同感。
5、建立人才庫：
人才庫資料主要來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面。一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個(gè)月的考核結果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類(lèi)似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的)，這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專(zhuān)業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中”育人”的原則。
招聘年度工作總結6
轉眼間，來(lái)到“xxxxxxxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學(xué)習邊工作，從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對人事專(zhuān)員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告，既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助，同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后，現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén)，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃，限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結：
1、招聘工作：
a、結合20xx年各部門(mén)人員需求計劃，并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位。
b、20xx年行政人事部共參加了xx次招聘會(huì )（其中xx次畢業(yè)院校雙選會(huì )），吸引了大量人才前來(lái)應聘，并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理：
a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數為：xx人。
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續。
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數為：xx人。
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料，將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，放置于xx樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱。
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作：
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓，20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了xx次針對入職xxxx以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理：
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險。
b、及時(shí)與符合條件（通過(guò)公司考核）的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險的增加，20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為：xx人。
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為：xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理：
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比。
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)主管的指導下順利完成了xx個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì )，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重。
我認為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域，更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助。
畢業(yè)之后我在xx公司從事了xx年xx的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“xxxxxxxx公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況；同時(shí)xxxxxxxx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體。
進(jìn)入了行政人事部，我會(huì )找準自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，快速的'融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作。
手中的每一份工作，不僅是為了部門(mén)和公司，同樣也是為自己而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí)，應變能力不夠快，還有待提高。
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞。
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表。
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位。
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習，力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識，還要學(xué)習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓，及時(shí)更新自己的知識，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習，取他人之長(cháng)，補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20xxxxxx年終工作總結，請領(lǐng)導監督和指正。
招聘年度工作總結7
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期待的20xx年�；乜�20xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，漸漸成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極其關(guān)心，這對人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是的強心劑。過(guò)往，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理。
使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的`信息。
二、負責員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續。
到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會(huì )較少，常常都是來(lái)往匆匆，導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定考勤和請休假管理。
按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度。
處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。
自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行，隨便性較強，職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事�？刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘工作。
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系。
調和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外，在部分領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習，不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。
招聘年度工作總結8
一、xxxx招聘工作概況
xxxx年集團共招聘管理人員219人，截至xxxx年12月19日，留任的管理人員145人，離職74名，離職率33.79%。人員結構和各單位錄用情況，詳見(jiàn)附表一、二。
xxxx年，各單位共招錄一線(xiàn)員工5200余人，截至xxxx年12月20日，一線(xiàn)員工離職3700余人。
xxxx年，集團人力資源部共經(jīng)手招聘費用53141元，其中現場(chǎng)招聘49561元，網(wǎng)絡(luò )招聘20xx元，校園招聘1580元。另外，經(jīng)手的校企合作費用89400元，其中東吳獎學(xué)金87000元，揚州商校實(shí)習生管理費2400元。
二、招聘重點(diǎn)工作
1、制度建設
為規范招聘工作流程，人力資源部今年著(zhù)手對現有的《招聘管理制度》的修訂工作，于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作，并經(jīng)過(guò)了集團人力資源部和公司領(lǐng)導的流轉和修改。根據領(lǐng)導要求，新草擬的《招聘管理制度》再進(jìn)行一些補充后，將于12月底進(jìn)入公司發(fā)文程序。
為規范公司實(shí)習生管理，人力資源部于今年8月份完成了《實(shí)習生管理辦法》的草擬和修改，并于9月份正式發(fā)文。辦法規定了是實(shí)習生的錄用標準，入職流程，日常管理的主體和考核措施，為各單位管理新招錄的實(shí)習生提供了制度保障。
2、實(shí)習生管理
今年7月份，服務(wù)外包學(xué)院與我公司合作的東吳班第一屆33名學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習階段。根據集團辦公會(huì )確立的分配原則，人力資源部妥善做好了這一批實(shí)習生的分配工作，并為實(shí)習生指定指導老師，完成實(shí)習生調配和特殊情況的處理工作。為加強對實(shí)習生的管理，公司下發(fā)了《實(shí)習生管理辦法》，根據辦法要求，實(shí)施了對實(shí)習生的月度考核工作。
3、開(kāi)通學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢(xún)功能
今年8月份，公司開(kāi)通了學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢(xún)功能。開(kāi)通后，20xx年至今的專(zhuān)科及以上學(xué)歷均可以查詢(xún)真偽。員工錄用背景調查中具備了剛性標準。
4、校園招聘工作
積極參加蘇大、經(jīng)貿學(xué)院、南鐵、蘇州科技學(xué)院等周邊院校的校園招聘活動(dòng)。今年11月份，參加蘇州市人才市場(chǎng)承辦的“蘇州校園引才計劃”，走進(jìn)山東大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京郵電大學(xué)等985和211高校，招聘優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生。校園招聘現場(chǎng)氣氛熱烈，產(chǎn)生了良好的宣傳效果。通過(guò)各類(lèi)校園招聘，共收集簡(jiǎn)歷400余份，共錄用應屆畢業(yè)生40名。
5、校企合作新嘗試
在校企合作方面，今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業(yè)定向班從xxxx年開(kāi)始，在班級建立之初，公司人力資源部就介入其中，按照公司的標準，結合學(xué)生的意向，篩選更加合適的學(xué)生加入東吳班，使我們的定向培養更具有針對性和適用性。
在餐飲方面，我們嘗試與揚州商校建立“冠名班”合作模式，相關(guān)的費用也已經(jīng)集團領(lǐng)導審批同意。在與揚州商校多次接洽后，由于校方的政策限制，冠名班合作目前仍在協(xié)商之中。
6、一線(xiàn)招聘渠道的開(kāi)拓
今年的一線(xiàn)招聘工作，我們更注重與街道和社區結合，通過(guò)定期參加社區組織的`一些再就業(yè)招聘會(huì )，及時(shí)招聘到更多、更穩定的一線(xiàn)人員。通過(guò)長(cháng)期合作，北寺塔社區和姑蘇區城北街道先后邀請我們申報他們的再就業(yè)援助基地，申報材料目前已經(jīng)提交到相關(guān)部門(mén)。成為援助基地后，不僅能更廣泛地參加這類(lèi)再就業(yè)招聘會(huì )，更有可能獲得一些一線(xiàn)用工方面的政策優(yōu)惠。
三、存在的問(wèn)題
1、招聘工作計劃性不強，且招聘計劃缺乏指導性
今年的招聘工作，計劃性和前瞻性仍然不強，經(jīng)常出現緊急需求無(wú)法滿(mǎn)足的情況，招聘工作也時(shí)常陷入被動(dòng)。另外，用人單位提供的招聘計劃缺乏指導性，實(shí)際招聘錄用的人數也不能?chē)栏癜凑沼媱澣绦�，隨意性較大。
☆明年我們怎么做
針對這一問(wèn)題，明年我們要嚴格按照公司制度規定，要求各單位于每月10日前，上報本月招聘計劃到人力資源部，人力資源部審核后報公司領(lǐng)導審批并備案。沒(méi)有在10日前提交計劃的部門(mén)，將不得參與本月組織的集團面試。
每月的招聘計劃，要在月末統計計劃的完成情況，以審查招聘工作的效率和計劃的指導性。對于計劃經(jīng)常缺乏指導性的單位，給予警示和督促。
2、對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和管理人才招聘乏力
隨著(zhù)公司的發(fā)展，公司對于有豐富經(jīng)驗技術(shù)和管理人才的需求會(huì )日益迫切。就目前的招聘情況看，對這類(lèi)人才的招聘顯得比較乏力。究其原因，一是這類(lèi)人才本身比較稀缺；二是我們沒(méi)有找到足夠的渠道或關(guān)系網(wǎng)絡(luò )去發(fā)現和吸引這類(lèi)人才。
☆明年我們怎么做
針對這一問(wèn)題，明年我們準備從兩方面著(zhù)手：一是要進(jìn)一步加大招聘力度，通過(guò)外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，整合集團的各類(lèi)渠道，去發(fā)掘行業(yè)中這類(lèi)人才的準確信息，并盡其所能地將其吸引進(jìn)入公司。必要時(shí)，可以請專(zhuān)業(yè)獵頭公司幫助獵取。
另一方面，要實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才內部培養計劃，通過(guò)內部培養儲備人才。通過(guò)建立人才儲備基地，采取集團補貼培養費用的方式，鼓勵用人單位多培養和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。
3、集團面試候選人質(zhì)量總體不高
對于面試候選人篩選方面，我們今年也做了一些工作，比如更加慎重篩選應聘簡(jiǎn)歷，增加一輪人力資源部初試，但是面試候選人質(zhì)量總體仍然不高，有時(shí)迫于用人壓力，也不得不錄用一部分素質(zhì)一般的候選人。
☆明年我們怎么做
針對這一問(wèn)題，明年我們要更多地深入招聘現場(chǎng)，更多地通過(guò)面對面的交流，來(lái)確認適用于公司的候選人。繼續堅持我們先初試、再復試的面試方式。另外，要更加合理組織安排面試時(shí)間，縮短優(yōu)秀候選人的等待時(shí)間，確保投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)效性。
4、招聘組織網(wǎng)絡(luò )建設有待加強
用人單位由于人員流動(dòng)或工作內容調整，負責招聘條線(xiàn)的對接人員也會(huì )經(jīng)常變換，這就給招聘組織的建設帶來(lái)一定困難。尤其是今年下半年，有些單位找不到負責招聘對接的人，有些單位有兩三名，甚至三名以上的人員來(lái)對接。這樣很難保持信息的暢通和制度執行的一貫性。
☆明年我們怎么做
明年我們要進(jìn)一步加強招聘組織網(wǎng)絡(luò )建設。要求各用人單位指定一名招聘條線(xiàn)對接人員，負責本單位計劃上報、現場(chǎng)展位預訂、招聘進(jìn)度追蹤等工作。對接人員建議是相對穩定的辦公室人員，如內勤、工資員、報賬員等崗位。至于具體的現場(chǎng)招聘人員，可以由對接人員針對招聘崗位的特征，安排適當的人員參加。
5、對于一線(xiàn)招聘指導力度不夠
對于一線(xiàn)招聘，我們仍一如既往地做一些協(xié)助性工作，如預訂人才市場(chǎng)、發(fā)布網(wǎng)絡(luò )招聘信息、及時(shí)共享信息等。但總體上對一線(xiàn)招聘指導力度不夠，一些缺乏經(jīng)驗的現場(chǎng)招聘人員也難以及時(shí)招聘到足夠的一線(xiàn)人員。
☆明年我們怎么做
針對這一問(wèn)題，明年我們準備從兩方面來(lái)改善：
一是人力資源部招聘人員多跑現場(chǎng)，實(shí)地了解一線(xiàn)人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結經(jīng)驗，改進(jìn)我們招聘中存在的不足；
二是定期組織一線(xiàn)招聘人員交流經(jīng)驗，通過(guò)招聘工作會(huì )議的形式，邀請長(cháng)期從事一線(xiàn)招聘的老員工們，來(lái)交流經(jīng)驗，分享心得，推動(dòng)各單位一線(xiàn)人員的招聘水平提升。
6、人崗匹配工作存在一定問(wèn)題
問(wèn)題表現在兩個(gè)方面：
一是公司的崗位序列不明確，部分單位存在隨意設崗的現象。為了工作上的一時(shí)方便，沒(méi)有遵守公司定崗定編的文件要求，隨意設崗，臨時(shí)設崗，因人設崗。
二是崗位要求比較寬泛，也缺乏一些剛性標準。實(shí)際招聘工作中只要覺(jué)得綜合素質(zhì)不錯，就可以錄用，而沒(méi)有深層次地結合崗位實(shí)際情況來(lái)做出決策。
☆明年我們怎么做
一要嚴格按照公司五定文件，來(lái)審核各單位報送的招聘計劃，對于不在五定文件規定范圍內的崗位名稱(chēng)，一律不予招聘。
二要做具體的崗位分析工作，進(jìn)一步明確各類(lèi)崗位的任職資格和要求，盡量加入一些剛性標準，比如年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型，以此來(lái)加強招聘工作的導向性，把更加合適的人放在合適的崗位上。
7、對新錄用大學(xué)生追蹤跟進(jìn)不夠
新錄用的大學(xué)生入職后，我們對他們的追蹤跟進(jìn)做得不夠，不了解他們的任職狀況，主管評價(jià)和思想動(dòng)態(tài)。一方面不利于對他們的工作作出評價(jià)和考核，而且不利于新近大學(xué)生的穩定和產(chǎn)生歸屬感。
☆明年我們怎么做
對于剛進(jìn)入工作崗位的大學(xué)生，要通過(guò)電話(huà)或面談的方式，定期對他們的工作情況進(jìn)行了解，征詢(xún)他們工作中存在的問(wèn)題、困難和意見(jiàn)建議，并給予必要的反饋。通過(guò)這種溝通，增進(jìn)雙方了解，增加新員工的團隊歸屬感。
對于一年內離職的新員工，我們準備組織離職面談，了解他們離職的主要原因和他們對于公司的一些看法和觀(guān)感，盡可能地挽留優(yōu)秀的大學(xué)生在公司留任。做好相應的面談提綱和記錄。通過(guò)多次的離職面談，可以為招聘工作和公司人員管理帶來(lái)有益的借鑒和幫助。
招聘年度工作總結9
一、20xx年招聘情況分析
1、人員情況分析
1)截止到20xx年12月31日，集團現有員工總數為524人，具體人員素質(zhì)結構如下表：(單位：人)
分析：公司現階段人員的學(xué)歷多集中在大專(zhuān)學(xué)歷，高中及以下學(xué)歷多集中在倉庫和工廠(chǎng)，以后需對本科及以上學(xué)歷的人員增加補充。
2、招聘渠道分析
1)目前招聘的85%還是集中在51job，網(wǎng)絡(luò )招聘仍然是當前招聘的重點(diǎn)。主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷到職率高，搜索簡(jiǎn)歷到職率很低，所以還是集中在簡(jiǎn)歷的主動(dòng)投遞。
2)內部推薦人數入職率高，11月份入職率達到23%，效果非常好，這個(gè)多集中在市場(chǎng)人員方面。
3)嘗試了校園招聘渠道，在沒(méi)花錢(qián)的情況下招到一個(gè)?標審專(zhuān)員，擴寬了招聘渠道，是招聘突進(jìn)新的嘗試和開(kāi)拓。
3、招聘成本費用分析。
二、20xx年招聘成績(jì)
1、招聘成果。
1)招聘達成率：招聘任務(wù)達成率基本維持在85%以上。
2)月度招聘崗位需求增加：由于現在公司發(fā)展迅速，所以會(huì )增加很多擴編的'招聘任務(wù)。
3)復試錄用比為3：1(復試3人錄用1人的比例)
4)面試約見(jiàn)率：招聘過(guò)程中，主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的面試約見(jiàn)率為25%，在此過(guò)程中，需要提高招聘人員的面試約見(jiàn)電話(huà)溝通技巧，提升面試約見(jiàn)率。
2、招聘渠道建設
1)嘗試拓寬招聘渠道，如校園招聘
2)構思內部推薦渠道流程
3)嘗試由品牌事業(yè)部在市場(chǎng)跟代理商聯(lián)合招聘
3、招聘計劃管理
確立年度、月度招聘計劃，把招聘計劃分解到周、天，加強面試各環(huán)節與用人部門(mén)的交流，并定期總結分析，改進(jìn)招聘工作流程，提高招聘效率。
三、部門(mén)協(xié)作
建立招聘管理流程，協(xié)助總監做好集團定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結，希望在20xx年不斷改進(jìn)工作方法和提升工作效率，提高創(chuàng )新意識，引進(jìn)新的理念提升招聘環(huán)節，為公司人力資源奠定良好基礎。
招聘年度工作總結10
如果有人問(wèn)“做人力資源什么最容易”?外行人肯定會(huì )說(shuō)“當然是招聘”。做過(guò)人力資源各個(gè)模塊的人都知道，人力資源最容易上手的是招聘，而最難做好的也是招聘，我見(jiàn)過(guò)很多同行在換工作的時(shí)侯堅決不做專(zhuān)門(mén)負責招聘的，原因大致有三：
�。ㄒ唬�、 招聘風(fēng)險性高：
有數據統計，如果說(shuō)你把一個(gè)人約來(lái)面試，在一塊談了幾十分鐘覺(jué)得這個(gè)人可以錄用，這次招聘的成功率是38%；如果再加上各種測評，然后去原單位取證，整個(gè)流程都做了，招聘的成功率是66%。另外，你錄用的這個(gè)人也有可能是通緝犯或以前有重大犯案記錄的。
�。ǘ�、 雙向選擇的關(guān)系：
招聘是雙向選擇的，如果公司方面的某些原因讓求職者難以接受，不管你付出了多少勞動(dòng)，都一樣招不來(lái)人，而招不來(lái)人領(lǐng)導大多會(huì )歸責為你個(gè)人的原因。
�。ㄈ�、 招聘壓力大：
壓力1、承擔招聘風(fēng)險的壓力。招不來(lái)人領(lǐng)導會(huì )怪你，而招來(lái)的人如果不合適甚至給公司帶來(lái)了什么損失，領(lǐng)導同樣會(huì )怪你；
壓力2、來(lái)自用人部門(mén)的壓力。用人部門(mén)肯定會(huì )不時(shí)的催你趕快給他們招人；
壓力3、自己施加的壓力。公司需求人數多，急缺崗位多，但又一時(shí)招不來(lái)人，自己肯定也會(huì )有壓力。
葛優(yōu)先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)——“21世紀什么最貴？人才”，招聘在公司中的作用是很大的，優(yōu)秀的人才可以為公司節約培訓成本，創(chuàng )造更多的效益，促進(jìn)公司的發(fā)展。想要做好招聘，首先，我們一定要明確各部門(mén)在招聘過(guò)程中所要負責的工作，有些用人部門(mén)認為“招聘就是人力資源部的工作，我們沒(méi)必要參加”。那樣對招聘的成功率影響是很大的，在面試過(guò)程中，人力資源部主要是評價(jià)面試者的匹配性，包括應聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、綜合素質(zhì)等，用人部門(mén)主要評估面試者的勝任度，包括專(zhuān)業(yè)能力、行業(yè)經(jīng)驗、過(guò)往經(jīng)歷等，具體職責如下：
�。ㄒ唬�、人力資源部，其職責如下：
1.根據招聘計劃，拓展招聘渠道，滿(mǎn)足各子公司用工需求；
2.參考用人部門(mén)用工需求，發(fā)布招聘信息；
3.篩選簡(jiǎn)歷，預約參加面試，對求職者進(jìn)行初步審核；
4.為用人部門(mén)的錄用提供建議。
�。ǘ�、用人部門(mén)，其職責如下：
1.根據部門(mén)人員編制情況，提前制定用工需求表，總經(jīng)理批準后遞交行政人力資源部。
2.參與對候選人的招聘過(guò)程，對其專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、勝任力等進(jìn)行評估，做出錄用決策。
�。ㄈ�、高層領(lǐng)導，其職責如下:
對于公司重要崗位，需高層領(lǐng)導復試，并做最終決定。 對于招聘工作的具體實(shí)施，首先，我們需要確定哪些崗位需要招聘，現在公司大多是通過(guò)用人部門(mén)提出用人申請，填寫(xiě)《用人申請表》，經(jīng)領(lǐng)導簽字批準后人力資源部發(fā)布招聘信息。在這個(gè)過(guò)程中，對用人部門(mén)的要求是很高的，因為只有用人部門(mén)才知道他們部門(mén)的工作量有多大，幾個(gè)人可以滿(mǎn)負荷做完。所以，用人部門(mén)在申請用人時(shí)一定要考慮清楚這個(gè)人需不需要招，對老板的信任負責。
關(guān)于招聘渠道的選擇，理論上是提倡先從內部選拔，內部沒(méi)有合適人員了再從外部招聘，這樣可以激勵員工。但是，內部選拔時(shí)就要耗費大量時(shí)間、人力，競選合適上崗后，員工要放棄自己熟練的崗位去重新適應新的`崗位，而他補充過(guò)去之后，他原來(lái)的崗位還需要招人，這樣憑空又增加了很多工作，所以，只要不是內部員工非常優(yōu)秀或容易上手的工作，一般不建議公司通過(guò)內部選拔招聘。
發(fā)布招聘信息之后，下一個(gè)工作就是篩選簡(jiǎn)歷，通知面試。面試最好是人力資源部與用人部門(mén)一起面試，這樣可以綜合雙方的意見(jiàn)。但實(shí)際工作中這樣做的很少，往往都是人力資源部初試，然后推薦到用人部門(mén)的復試。前面已經(jīng)提到，在面試過(guò)程中，人力資源部主要是評價(jià)面試
者的匹配性，包括應聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、綜合素質(zhì)等，作為招聘專(zhuān)員，我在面試過(guò)程中設置問(wèn)題的流程是這樣安排的：
�。ㄒ唬�、氣氛營(yíng)造
問(wèn)一些與面試無(wú)關(guān)的問(wèn)題，緩解求職者的緊張情緒，營(yíng)造一個(gè)輕松、融洽的面試氛圍。如：怎么過(guò)來(lái)的？路上堵不堵等，有時(shí)候也可以省略這一步，直接進(jìn)入基本情況了解。
�。ǘ�、基本情況了解（語(yǔ)言組織及表達能力）
可以通過(guò)求職者自我介紹，沒(méi)有介紹到的部分我們再問(wèn)，了解求職者的基本情況。
(三)、工作經(jīng)歷（了解原工作與現工作的匹配性）
從求職者簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷開(kāi)始問(wèn)起，工作內容方面一定要問(wèn)細節問(wèn)題，越細越好，防止求職者虛構工作經(jīng)歷。
�。ㄋ模�、離職分析（職業(yè)道德）
了解求職者之前單位的離職原因是否合理，不過(guò)，只要是個(gè)有心的求職者都會(huì )給自己提前想好一個(gè)合情合理的離職原因，諸如簡(jiǎn)單的一句“家里有事”這樣的原因，很多都只是借口。
�。ㄎ澹�、 崗位了解
可以讓求職者自己談?wù)剬@個(gè)崗位的認識，以及這個(gè)崗位應該具備的素質(zhì)要求，自己所具有的優(yōu)勢等問(wèn)題。
�。�、求職動(dòng)機
了解求職者找工作最在乎的是什么，對我們公司的了解程度，以及為什么選擇到我們公司面試等。
�。ㄆ撸�、職業(yè)規劃
了解求職者未來(lái)的一個(gè)職業(yè)規劃，看與本工作崗位是否匹配
�。ò耍�、工作思路
了解求職者入職以后該怎么開(kāi)展自己的工作
�。ň牛�、薪資要求
這是一個(gè)讓求職責很為難的問(wèn)題，因為這個(gè)問(wèn)題能起到兩種作用： 一是公司有薪資標準，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就是考察求職者薪資要求和本崗位薪資標準是否匹配，只要求職責能勝任本崗位，薪資要求高于公司標準穩定性會(huì )差，等于公司標準穩定性好，低于公司標準穩定性強； 二是公司沒(méi)有薪資標準，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就是看求職者要求多少，然后根據求職者的要求把最終薪資定在稍低或等于求職者的要求。
招聘年度工作總結11
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司 人力資源部xxxxxxxxx20xx上半年述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導：
您們好，自從加入到醫貿公司人力資源部，已經(jīng)快半年了，20xx年上半年在緊張、忙碌而又充實(shí)中飛速而逝，在公司領(lǐng)導正確指導下堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習，邊工作，逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉入正軌，現就接手后的工作總結如下：
一、現在將20xx上半年我的工作情況簡(jiǎn)要的總結一下： 1、發(fā)布有效的招聘信息；
本人做招聘職位將近三年的時(shí)間，對招聘崗位有分析能力包括崗位工作內容熟知，任職資格，工作權限，工作考核指標都有哪些，對以上這些充分分析，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道。找到合適的人員，體現人崗匹配這點(diǎn)。
2、上半年招聘完成情況；
注：
A: 計劃招聘4人未完成，職位有二、三事業(yè)部副總各一名，市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理1名，浙江分公司經(jīng)理1名；
B: 臨時(shí)招聘1人未完成，職位有財務(wù)部副部長(cháng)1名。
3、建立有效的招聘渠道； A: 對各大人才市場(chǎng)熟知
B: 對各大院校就業(yè)指導中心的老師熟知 C: 對網(wǎng)絡(luò )負責人熟知 D: 對媒體廣告負責人熟知 4、建立有效的人脈；
A: 熟知招聘渠道的負責人，爭取免費渠道做招聘廣告。如1—6月份在都是求職招聘報上免費做招聘信息6次。
B: 針對各大企業(yè)HR人員認知，采取轉介紹的方式進(jìn)行招聘，如人資部楊劍利。
5、辦理新員工入職；
6、建立有效的人才庫；人員及時(shí)進(jìn)行儲備，以便臨時(shí)招聘，招聘好的人才進(jìn)行儲備，至今有效簡(jiǎn)歷9份。
二、我在20xx上半年個(gè)人KPI考核分數如下：
三、在20xx上半年工作中的問(wèn)題與部分解決辦法 A: 招聘任務(wù)不能及時(shí)的完成 ①、駐外人員招聘不及時(shí)； 解決方法：
1、可進(jìn)行屬地化招聘，求職者對當地情況了解，能盡快適應工作，同
時(shí)節約人員成本，部門(mén)主管采用視頻面試安排復試，給予評定。 2、針對駐外內勤及會(huì )計可采用內部晉升的辦法，如做業(yè)務(wù)的人員業(yè)績(jì)不好，不適合銷(xiāo)售的，要是可以的話(huà)，可以轉做內勤，定期回總部培訓加大員工對企業(yè)的忠誠度，以免減少弊端。 ②、高管招聘不及時(shí)；
解決方法：1、加大招聘職位的宣傳力度（如報紙） 2、與醫藥行業(yè)多溝通，以轉介紹為主 3、與獵頭公司聯(lián)系，爭取費用方面減少 B: 馬虎，錄取提名出現錯誤：加大核對力度
四、20xx下半年如何開(kāi)展工作 1、針對上半年工作中不足給予改進(jìn)；
2、針對上半年提出的建議與部門(mén)經(jīng)理給予溝通與協(xié)調； 3、針對上半年工作中不順利的問(wèn)題濾清思路從新整理；
4、針對駐外人員招聘加大力度，及時(shí)與分公司經(jīng)理及時(shí)的'溝通與協(xié)調。
加入xxxxxxxxxxx公司已經(jīng)快7個(gè)月的時(shí)間了，在這段生活中，我們的企業(yè)日新月異，從生活上我們有了自己的食堂，伙食也得到了大幅度的改善。無(wú)論是嚴冬里的清雪，無(wú)論是酷夏里的清理垃圾，還是在雨天里為新樓搬裝修材料，xxxxxxxxxx的同仁用自己的汗水共同澆灌我們的家園。
回顧這半年的工作,我能基本完成本職工作，與領(lǐng)導交給我的其它工作，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對領(lǐng)導和人資部的同事們表示衷心的感謝！以上是我對半年來(lái)思想、工作情況的總結，我將會(huì )在以后的工作中始終如一的努力工作，出色的完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。在公司與領(lǐng)導的正確指引下，解決工作中發(fā)現的一切問(wèn)題。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx限公司 人力資源部 xxxxxxxxxxxxxx
二0xx年七月十八日
招聘年度工作總結12
自?xún)赡昵斑M(jìn)入公司上班，被擔任人事招聘專(zhuān)員，在此工作中，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗，根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃，現實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況，并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
�、�、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全。
�、�、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
�、�、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
�、�、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。
�、�、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
�、�、各部門(mén)傳遞人員增補單。
�、�、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
�、�、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。
�、�、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
�、�、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的'違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年工作計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作
�、�、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
�、�、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
�、�、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
�、�、完成日常人力資源招聘與配置。
�、�、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
�、�、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
�、�、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
�、�、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
招聘年度工作總結13
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期盼的20xx年�；乜�20__年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
一、下方我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結
1、招聘工作；
a、結合20__年各部門(mén)人員需求計劃，并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，透過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位；
b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(huì )（其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì )），吸引了超多人才前來(lái)應聘，并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理；
a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數為：x人；
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續；
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數為：x人；
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料，將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作；
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓，20__年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對入職××以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n，培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理；
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險；
b、及時(shí)與貼合條件（透過(guò)公司考核）的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險的增加，20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為：x人；
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20__年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為：x人。
5、值日及值班工作的綜合管理；
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)主管的指導下順利完成了x個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì )，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重；
我認為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。個(gè)性是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域，更就應透過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙；
畢業(yè)之后我在xx公司從事了x年x的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“xxx公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況；同時(shí)xx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的.制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教，融入群眾；
進(jìn)入了行政人事部，我會(huì )找準自我的工作定位，做到踏實(shí)肯干，用心和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作；
手中的每一份工作，不僅僅是為了部門(mén)和公司，同樣也是為自我而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中應對一些突發(fā)狀況時(shí)，應變潛力不夠快，還有待提高；
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真，導致工作的完成狀況不夠理想，在20xx年里，我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，應對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20__年的工作基礎上，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞；
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位；
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率；
新的一年我將更加努力學(xué)習，力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專(zhuān)員崗位的知識，還要學(xué)習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓，及時(shí)更新自我的知識，提高自我的工作和專(zhuān)業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習，取他人之長(cháng)，補自我之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20__年年終工作總結，請領(lǐng)導監督和指正。
招聘年度工作總結14
20xx年12月17日我加入XX，負責績(jì)效方面的工作。雖然到現在才十來(lái)天的時(shí)間，但在經(jīng)理的悉心指導和同事的熱心幫助下，我已基本把本職工作理順，知道什么時(shí)間應該做什么事情，應如何去做。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多知識，包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足，不僅是在專(zhuān)業(yè)知識上，還有在工作的方式方法上，我都還沒(méi)有完全達到這個(gè)崗位的要求。在20xx年，我需要保持高度的熱情和耐心，不斷地學(xué)習和總結，不僅要爭取早日勝任績(jì)效模塊的工作，還要有所完善和進(jìn)步，同時(shí)協(xié)助部門(mén)其他同事把人力資源工作做好。
20xx年主要工作安排如下：
一、績(jì)效工作的組織和安排
1、績(jì)效考核指標庫的建立和完善。根據確定的績(jì)效考核指標，建立各部門(mén)績(jì)效指標庫。同時(shí)，及時(shí)了解各部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和崗位職責的變動(dòng)，不斷修改和完善績(jì)效考核指標，并協(xié)助部門(mén)經(jīng)理，就績(jì)效考核指標的調整與員工進(jìn)行溝通。
2、績(jì)效考核工作的開(kāi)展。根據公司績(jì)效考核管理辦法規定的考核周期，定期組織并協(xié)助各部門(mén)實(shí)施績(jì)效考核工作，及時(shí)收集并匯總績(jì)效考核成績(jì)及下一考核周期的績(jì)效考核計劃。同時(shí)，組織召開(kāi)每月的經(jīng)理績(jì)效會(huì )并發(fā)布通知，將總經(jīng)理確定的績(jì)效考核結果反饋至各部門(mén)經(jīng)理。
3、績(jì)效溝通與申訴。協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展績(jì)效溝通工作，幫助員工改進(jìn)績(jì)效。在考核過(guò)程中，員工若認為受不公平對待或對考評結果不滿(mǎn)意向人力資源部提出申訴，將員工申訴統一備案后開(kāi)展申訴報告審核等后續相關(guān)工作。
4、績(jì)效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績(jì)效考核管理制度及績(jì)效工作開(kāi)展的實(shí)際情況后，不斷學(xué)習和思考，向經(jīng)理提出合理化建議，不斷完善公司績(jì)效考核流程及績(jì)效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績(jì)效考評及先進(jìn)評選工作。結合日�？�(jì)效考核結果，做好員工年度績(jì)效考評，組織年度先進(jìn)評選活動(dòng)及榮譽(yù)稱(chēng)號授予等相關(guān)工作。
二、收集培訓計劃并發(fā)布培訓通知
每月5日前，收集專(zhuān)利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓計劃，確定各部培訓時(shí)間無(wú)沖突后發(fā)總經(jīng)理審批，審批后在OA系統中人力資源公告欄發(fā)布培訓通告，并做好培訓的提醒等協(xié)調工作。
三、協(xié)助開(kāi)展招聘模塊的工作
1、面試預約。協(xié)助招聘專(zhuān)員進(jìn)行日常的電話(huà)預約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習面試的方法與技巧，同時(shí)了解公司的`業(yè)務(wù)流程及崗位要求，協(xié)助進(jìn)行應聘者初試及安排復試。
3、制訂并完善崗位說(shuō)明書(shū)。通過(guò)與任職者及其上級主管溝通，了解其崗位職責及任職要求，草擬崗位說(shuō)明書(shū)，并通過(guò)與招聘模塊的同事溝通，不斷修改和完善崗位說(shuō)明書(shū)。
四、其他工作
1、各類(lèi)通告的發(fā)布及歸檔工作。在OA上接收需要發(fā)布的通告，按照公司的要求調整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批，審批通過(guò)后再在OA上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門(mén)其他同事的工作。
在這里，結合自己這段時(shí)間的感受，對我部門(mén)工作提出以下3點(diǎn)建議，如有不合理的地方，請經(jīng)理見(jiàn)諒!
首先，我認為工作計劃應有固定的格式，特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時(shí)間比較短，各項工作預計的完成時(shí)間也可以確定，需要哪些人或部門(mén)提供什么支持和幫助也可以寫(xiě)進(jìn)去，同時(shí)在做計劃時(shí)應分清楚哪些是計劃期內的重點(diǎn)工作，哪些是日常工作，分別列出來(lái)。有一個(gè)固定的模板后，這些都可以一目了然，而且也會(huì )促使大家認真去做計劃，而不是流于形式。另一方面，從上級的角度來(lái)看，有固定的格式也可以避免個(gè)人風(fēng)格造成的混亂，同時(shí)，上級對我們的工作了解的更清楚，我們需要什么指導和幫助也很明了，便于有針對性地對我們進(jìn)行指導。
其次，我認為我們的工作總結太形式化。每周末總結一下本周都做了那些工作，把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作，具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問(wèn)題或是發(fā)現了更好的工作方法等等都沒(méi)辦法了解。我們自己沒(méi)有去思考去總結有哪些地方可以Bebetter，也難以提高。
最后，我認為我們應加強學(xué)習。各部門(mén)經(jīng)理的考核中都有學(xué)習成長(cháng)的指標，我們不一定要把這個(gè)作為考核的指標，但可以借鑒這種學(xué)習的方式。正如總經(jīng)理所說(shuō)，我們要走向專(zhuān)業(yè)化，首先人力資源部門(mén)的工作就應該做到專(zhuān)業(yè)化和系統化。只有通過(guò)不斷的學(xué)習、思考和總結，才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升，才能把工作做得更好。所以我建議我們部門(mén)可以不定期地進(jìn)行溝通，交流學(xué)習的經(jīng)驗及進(jìn)展，大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年，我要學(xué)習和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時(shí)，要加強學(xué)習，做到理論聯(lián)系實(shí)際，不斷總結和思考，盡快融入團隊，盡快勝任工作。同時(shí)，根據自己的職業(yè)規劃，不斷提升自己各方面的能力，認真、細致地開(kāi)展工作，養成良好的職業(yè)素養，為“超凡”的人力資源工作貢獻自己的力量。
招聘年度工作總結15
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這半年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門(mén)的工作職責，全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將部門(mén)年度工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室就是公司的綜合管理機構，就是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等，應對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我部門(mén)強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
�。ㄒ唬�、加強部門(mén)人員自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén)，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng)，包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習，不斷積累，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語(yǔ)表達潛力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了必須的提高，保證了部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
�。ǘ�、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)。公司成立伊始，各項工作都就是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及。在公司領(lǐng)導的指導和幫忙下，用心為公司辦理了各類(lèi)證件，透過(guò)努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證，組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續工作得以順利開(kāi)展。
�。ㄈ�、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著(zhù)困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會(huì )議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
�。ㄋ模�、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性、執行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類(lèi)、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協(xié)議等）。
�。ㄎ澹�、公司會(huì )議安排布置。年內，我公司共召開(kāi)了大小會(huì )議約30次，以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì )議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會(huì )、銀團貸款信息發(fā)布會(huì )、項目申請報告咨詢(xún)評估會(huì )議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì )。公司對內、對外的會(huì )議，辦公室從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì )議的信息報道，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
�。┯≌鹿芾砉ぷ骰疽幏�。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
�。ㄆ撸┱J真及時(shí)地做好文字工作。文字工作就是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理會(huì )議紀要。隨著(zhù)項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進(jìn)展狀況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長(cháng)，公司信息簡(jiǎn)報，項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)稿5篇，項目進(jìn)展狀況匯報13篇，完成項目公司信息簡(jiǎn)報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報信息。完成工作例會(huì )記錄、會(huì )議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也就是不斷學(xué)習，努力提高寫(xiě)作水平，較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作
1、車(chē)輛管理工作在隨著(zhù)車(chē)輛管理制度建立后不斷加強，對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理，并嚴格執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記，到達了有效地使用車(chē)輛的目標。3月26日，公司小車(chē)司機違反公司規定，在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出，并出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車(chē)輛嚴重受損。在交通事故出現后，公司對小車(chē)司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下，用心做好受傷人員治療、賠償，車(chē)輛維修等善后工作，并對小車(chē)司機進(jìn)行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車(chē)制度，自今年4月規章制度建立以來(lái)，做到了公司10臺車(chē)輛違章次數控制在5以下，并未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結，月終盤(pán)點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開(kāi)透明，并隨時(shí)理解公司領(lǐng)導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
�。ň牛�、人事管理工作
1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同書(shū)、借調合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調合同；2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同；1位員工與公司簽訂了實(shí)習協(xié)議；項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度；社會(huì )保險管理辦法；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著(zhù)公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司2011年12月至全年度的工資、過(guò)節費和個(gè)性獎金的計算，并按時(shí)準確發(fā)放。
�。ㄊ�、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展狀況。在娛樂(lè )、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂(lè )工作，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn)，會(huì )議簡(jiǎn)報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
�。ㄊ唬�、公司黨建工作，完成普法學(xué)習和匯總工作，采購書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
�。ㄊ�、認真做好了接待工作，本著(zhù)接待無(wú)小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
�。ㄊ�、團結協(xié)作，緊密配合，加強溝通，構成合力。
1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話(huà)，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一向奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的`清潔工程中，辦公室人員也就是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當地防疫部門(mén)，對公司范圍內進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正�；k公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門(mén)劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動(dòng)與各部門(mén)溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著(zhù)時(shí)間緊，人手少，在分管領(lǐng)導的指導下，排好搬遷計劃，落實(shí)職責，明確分工，細分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
二、工作中存在的不足與困難
辦公室工作方面取得了必須的成績(jì)，這與公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分，也就是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
�。ㄒ唬�、工作不夠仔細，公司會(huì )議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發(fā)生的錯誤。
�。ǘ�、對于項目的進(jìn)程狀況，以及重大會(huì )議的報道不及時(shí)，沒(méi)有做到第一時(shí)間上報投資公司。
�。ㄈ�、辦公室人員對自我要求不夠嚴格，導致車(chē)輛經(jīng)常出現清洗不及時(shí)，沒(méi)有按要求停放，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準時(shí)的現象出現。
�。ㄋ模�、目前項目公司工會(huì )還在籌建中，辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
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