招聘工作總結范例（15篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的招聘工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
招聘工作總結1
不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)滿(mǎn)x個(gè)月了，這期間逐步融入了xx這個(gè)團隊;在接近年底的這一個(gè)月里，人力資源市場(chǎng)可以說(shuō)挑戰不小，但通過(guò)我部門(mén)齊心協(xié)力，終于能夠保證我公司人力資源的基本滿(mǎn)足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現將這x個(gè)月的工作情況總結如下：
一、行政方面
1、對員工和干部反映強烈的飯堂進(jìn)行對外承包和伙食改善;通過(guò)努力，現在員工對飯堂工作的反映大大改善;對公司留人起到不小作用。
2、門(mén)禁保安管理;通過(guò)對保安工作加強監督檢查，使部分員工違反門(mén)禁登記管理的現象大大改善;為公司的安全管理打下基礎。
3、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設施配置工作，配置擔架、安全頭盔、消防沙等;并補充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過(guò)安全部門(mén)的監督檢查打好基礎。
4、正在制定的宿舍檢查追究機制，將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘工作：通過(guò)一個(gè)月的招聘工作，使初來(lái)公司時(shí)公司人員缺口接近X%的狀況得到明顯改善，基本能夠滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個(gè)別員工的辭職和請假現象進(jìn)行了有效溝通，大大減少了人員流失率。
2、培訓：通過(guò)和生產(chǎn)部及品管部的合作，使新員工培訓機制越來(lái)越流程化和細致化，對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著(zhù)提高。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓工作向前推進(jìn)一步。
3、制度建設：我公司的管理團隊非常年輕，公司的管理風(fēng)格講求認真和創(chuàng )新精神，
很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的'初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗，使我公司部分未制度化的管理內容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說(shuō)年休假問(wèn)題，建議反饋問(wèn)題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。
4、員工關(guān)系：通過(guò)進(jìn)行離職訪(fǎng)談的工作，使管理上的一些隱藏的問(wèn)題得以清晰，一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現;以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。
三、建議方面
1、每個(gè)崗位職責明確但更應該加強溝通，明確責任是為分清責任，但要做好工作必須加強溝通，畢竟很多工作都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門(mén)。
2、團隊的學(xué)習一直沒(méi)有擺上臺面，建議每周例會(huì )的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開(kāi)討論，為我公司建立學(xué)習型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結和建議，希望在領(lǐng)導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為XX公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
招聘工作總結2
現將具體工作情況總結如下：
一、理順工作思路，明確招聘目標。
1、對管理人員側重素質(zhì)和學(xué)歷，逐步實(shí)現干部本土化。大型綜超近幾年內在重慶地區的迅速發(fā)展，使本土零售業(yè)人才奇缺，公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的，長(cháng)期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響，而且還加大了公司的人力支出成本。因此，招聘部分綜合素質(zhì)較高、學(xué)習能力較強、服務(wù)意識較濃的人員在相應的管理崗位從基層做起，在外派干部"傳"、"幫"、"帶"的培養下，能較快的掌握公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗，具備相應的任職標準走上相應的領(lǐng)導崗位，以逐步實(shí)行干部的本土化，從而使外派干部能夠放心的繼續開(kāi)辟疆土，實(shí)現集團規�；膽鹇圆渴�。比如對采購助理及其它行政管理崗位，堅持兩個(gè)基本要求，一是要求學(xué)歷在本科以上，二是要求年齡在30歲以下，主要是保證被錄用者在知識結構、思維方式、學(xué)習能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間，可作為干部的梯隊儲備加以培養，以逐步壯大、加強公司的干部隊伍，提升企業(yè)的核心競爭力，保證集團目標順利實(shí)現。
2、對專(zhuān)業(yè)人員側重經(jīng)驗和技能，促進(jìn)營(yíng)運部門(mén)專(zhuān)業(yè)化。公司所屬超市營(yíng)運面積較大，經(jīng)營(yíng)品種非常多，致使分工越來(lái)越細，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，因此，我們對專(zhuān)業(yè)人員的招聘強調實(shí)際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務(wù)技能并重，以實(shí)現專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類(lèi)技工，均通過(guò)試工的方式，以觀(guān)察實(shí)際操作水平來(lái)確定是否錄用，以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組，強調具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗，以保證點(diǎn)鈔的準確性和快速性，從根本上緩解顧客購物排隊的現象；接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，要求以專(zhuān)業(yè)化、標準化的服務(wù)意識和規范對待顧客，逐步由情緒化服務(wù)提升到標準化服務(wù)的層次，再在標準化的基礎上提倡個(gè)性化服務(wù)，以達到并超過(guò)顧客的期望值，培養顧客的忠誠度和依賴(lài)性。
3、對骨干人員進(jìn)行培養和儲備，保證新店面順利開(kāi)張。外資零售巨頭進(jìn)入中國后，零售行業(yè)競爭更加激烈，公司要生存發(fā)展，必須走規�；牡缆�。規�；l(fā)展預示著(zhù)新的店面會(huì )逐步開(kāi)張，特別是下半年解放碑店的開(kāi)張，人力資源更是關(guān)鍵，因此，在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養。對無(wú)超市工作經(jīng)驗但具備培養潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員，在面試過(guò)程中與其耐心交流，引導、幫助其思考自己職業(yè)生涯設計和公司長(cháng)遠發(fā)展目標是否吻合，從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長(cháng)的人才，根據其能力大小、水平高低直接安排在相應的職位以留住人才便于靈活使用。在沙坪壩店和江北店進(jìn)行適當的人才儲備，為解放碑店順利開(kāi)張培養一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員，也是當前招聘工作主要目標之一。
二、擴展招聘渠道，提高招聘效率。
招聘工作要有預見(jiàn)性和計劃性。人才市場(chǎng)、相關(guān)學(xué)校、網(wǎng)站、媒體、社區街道辦、勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)、戰士退伍組織等招聘渠道要保持隨時(shí)通暢，樹(shù)立"大"人力資源庫的概念，爭取達到各類(lèi)人才皆能隨時(shí)隨地為我所用的境界，以提高招聘效率，備不時(shí)之需。
1、場(chǎng)招聘會(huì )適合于基層員工的招聘，宜加大出場(chǎng)頻率。大型綜合超市以大賣(mài)場(chǎng)的形式存在于流通領(lǐng)域，入職的門(mén)檻較低，特別是針對營(yíng)業(yè)員、安保員、收銀員、各類(lèi)技工等基層員工的招聘，人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )是最直接最有效的方式，也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會(huì )17個(gè)場(chǎng)次，累計收集求職者資料700份以上，通過(guò)面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡(luò )招聘適合于管理崗位的招聘，宜加大宣傳力度。隨著(zhù)信息化的發(fā)展，各類(lèi)人才網(wǎng)逐步成為高學(xué)歷、高職務(wù)人才求職的主要渠道，因此，我們選擇了與重慶地區比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作，有針對性的加強網(wǎng)絡(luò )招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日，我們的招聘廣告已被瀏覽21816次，收到電子簡(jiǎn)歷284份。12月10日沙坪壩店急需播音員一名，僅用幾個(gè)小時(shí)就通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在限期內招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示，按時(shí)完成江北店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上，以?xún)蓚�(gè)通欄的版面刊登了江北店接管升級所需招聘崗位以及任職標準，以"雄厚的資金實(shí)力、長(cháng)足的發(fā)展空間、完善的`福利保障"吸引了廣大求職者，取得了較好的效果，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下及時(shí)完成了江北店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專(zhuān)業(yè)學(xué)校，建立互利互惠的長(cháng)期合作關(guān)系。學(xué)校有培養學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù)，公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍，和學(xué)校保持長(cháng)期合作關(guān)系是招聘工作的長(cháng)遠目標之一。在公司規模擴展到一定程度的時(shí)候，亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底，在江北店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場(chǎng)封場(chǎng)的情況下，及時(shí)與沙坪壩立信財會(huì )學(xué)校、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系，并在短時(shí)間內建立了良好的合作關(guān)系，通過(guò)到學(xué)校辦招聘講座動(dòng)員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生31名，及時(shí)緩解了江北店人員緊缺的局面。
5、利用門(mén)店的集客能力，廣為發(fā)布招聘信息。在沙坪壩和江北店兩個(gè)門(mén)店的各個(gè)主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示，通過(guò)廣大顧客和內部職工廣為傳播招聘信息。同時(shí)，在報紙正式報道諾瑪特關(guān)閉當日的第一時(shí)間，在其南坪店和黃泥磅店周?chē)鷱堎N發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著(zhù)，通過(guò)這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué)，以備賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售高峰期急需。春節前處于賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售高峰期，為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問(wèn)題，及時(shí)與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團體取得了聯(lián)系，并通過(guò)在大學(xué)校園內發(fā)布招聘信息等方式，在較短的時(shí)間內招聘了50名兼職計時(shí)工，并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式，不但圓滿(mǎn)完成本次招聘任務(wù)，而且為下一次招聘兼職計時(shí)工打下了基礎。
7、針對相應社會(huì )組織，謀求多方合作。針對不同層次、不同種類(lèi)的崗位，及時(shí)與相應的社會(huì )組織取得了聯(lián)系，謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時(shí)工以下崗工人為主，就與當地勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)、社區街道辦等組織取得了聯(lián)系；招聘安保員以退伍軍人為主，就與13軍負責戰士退伍的負責人取得了聯(lián)系�？傊�，建立多種聯(lián)系尋求多方合作，既解決了社會(huì )就業(yè)問(wèn)題，又能夠有針對性的滿(mǎn)足本公司用人需求，此項工作也是招聘工作的長(cháng)遠目標之一。
三、轉變傳統的招聘觀(guān)念，樹(shù)立"為求職者服務(wù)"的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài)，每一位求職者不論能否成為公司的一員，但是都可能通過(guò)努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實(shí)的顧客，因此，必須在工作中樹(shù)立"為求職者服務(wù)"的思想，通過(guò)細致的工作、貼心的服務(wù)感染應聘者，使每位應聘者受到充分的尊重，從而接受、認同公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化甚至為之感動(dòng)。
1、認真處理每份求職簡(jiǎn)歷。對收到的每份求職簡(jiǎn)歷，無(wú)論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉來(lái)的登記表，均在第一時(shí)間內進(jìn)行分類(lèi)整理并登記造冊，在進(jìn)行資料篩選及與用人部門(mén)商定初試時(shí)間后，盡早通知應聘者便于其做好相應的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀(guān)原因，大部分應聘者都有在面試等候區長(cháng)時(shí)間等待的可能，因此，要盡可能的在應聘者到達等候區的第一時(shí)間出現，并告知面試的具體事項和時(shí)間，介紹同崗位的應聘者相互認識交流，緩解等待過(guò)程中的寂寞和緊張。同時(shí)，對長(cháng)時(shí)間等待的應聘者要加以解釋和關(guān)心，比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會(huì )。每次初試或復試，不但是一個(gè)學(xué)習交流的機會(huì )，而且還是一個(gè)在沒(méi)有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會(huì )，可以詳細的給應聘者介紹公司雄厚的資金實(shí)力、長(cháng)足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障，以堅定其求職的信念，明確工作中的奮斗目標和發(fā)展方向。即使應聘者不適合其應聘的崗位，也可以通過(guò)交流對其今后職業(yè)生涯設計提供較為中肯的建議，讓每位應聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
四、 總結不足之處，規避招聘風(fēng)險。
1、一步規范面試流程，明確用人部門(mén)面試的任務(wù)。近期，由于節前人才市場(chǎng)匱乏，加之綜超行業(yè)競爭激烈，不便于集中時(shí)間統一安排面試，故在面試流程上比較隨機，經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面試，影響了用人部門(mén)的正常工作，以后在工作中要加強計劃性和預見(jiàn)性，杜絕此類(lèi)現象再次發(fā)生。同時(shí)，要明確用人部門(mén)負責對其理論知識、專(zhuān)業(yè)技能的評價(jià)，人力資源部負責對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險的評價(jià)，防止因銜接不暢出現錄用后不勝任者的現象發(fā)生。
2、面試準備工作有待完善，適時(shí)增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主，但因各種因素面試考官可能對應聘者無(wú)法進(jìn)行全方位的了解，因此，對部分崗位可增加筆試程序，要求根據不同的崗位逐步建立相應的題庫，以便全面了解應聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓工作，迅速穩定員工隊伍。多數員工入職后，對新的工作環(huán)境，陌生的人際關(guān)系都會(huì )有不同程度的不適應。培訓工作有利于他們學(xué)習和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒，使其在較短時(shí)間內成功融入工作中。但是，僅僅靠講課的方式培訓是遠遠不夠的，各領(lǐng)導干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用，因此，各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行，以身作則，努力通過(guò)自身的影響快速穩定新進(jìn)的員工隊伍。
4、強化"干部為員工服務(wù)"的思想，以人性化管理留住優(yōu)秀員工。吉董"干部為員工服務(wù)"的思想無(wú)疑是"以人為本"最好的詮釋?zhuān)骷壐刹吭诠芾砉ぷ髦兄匾獜娀?服務(wù)"意識，淡化"服從"意識。工作方法不要過(guò)于簡(jiǎn)單和粗放，要換位思考，多為員工著(zhù)想，多體諒員工的難處，盡可能的為員工解決實(shí)際問(wèn)題，要為員工營(yíng)造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境，通過(guò)員工滿(mǎn)意產(chǎn)生滿(mǎn)意的服務(wù)，從而讓顧客滿(mǎn)意才會(huì )產(chǎn)生滿(mǎn)意的效益。比如適時(shí)在門(mén)店之間采取"就近"原則調動(dòng)內部員工，減少員工路途奔波；適時(shí)免收員工工作服押金，逐步完善社會(huì )保險，提高員工福利等等。以此通過(guò)人性化管理留住優(yōu)秀員工，防止人才的流失，逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力，精心建立一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的用人機制。公司的發(fā)展需要大量的人才，人力資源部鼓勵并感謝內部員工推薦人才，但是決不因為"關(guān)系"或"面子"違背公司規定或降低用人標準。公司對員工職業(yè)操守明確規定，在職員工不得與其配偶或親屬同時(shí)工作于同一部門(mén)并形成直屬上下級關(guān)系，或不得工作于業(yè)務(wù)安全密切的相關(guān)部門(mén)或崗位。人力資源部在招聘過(guò)程中不但要注意仔細審查，并且要從工作的角度出發(fā)，善意提醒用人部門(mén)不要在給其下屬"面子"的同時(shí)給以后的管理工作帶來(lái)諸多的隱患。同時(shí)，對于往來(lái)單位推薦的求職者也要嚴格面試程序，決不降低公司的用人標準。要敢于頂住各方面的壓力，圍繞公司長(cháng)遠發(fā)展目標組建一支優(yōu)秀的能征善戰的隊伍，避免"關(guān)系戶(hù)"過(guò)多而形成"干得好不如混得好"的局面。
在各用人部門(mén)的支持配合、各社會(huì )團體的強力合作、及人力資源部的共同努力下，雖然基本完成了目前招聘任務(wù)，但是春節前招聘工作任務(wù)還很重，尤其是隨著(zhù)集團公司的不斷發(fā)展壯大，重慶地區公司人員儲備、增加、補充工作還任重道遠。對此，要繼續秉承團結合作的精神，在工作中不斷的總結學(xué)習，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率，以飽滿(mǎn)的工作熱情和嚴謹的工作態(tài)度去完成以后更重要的工作任務(wù)。
招聘工作總結3
20ｘｘ年上半年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開(kāi)展，現將半年度招聘工作總結如下。
一、招聘工作總體情況
上半年，人力資源部組織參加現場(chǎng)招聘80余次，參加校園招4 聘9場(chǎng)，收集各類(lèi)簡(jiǎn)歷信息3000余條，組織集團面試11場(chǎng)，共面試大專(zhuān)以上管理人員249人，錄用82名，實(shí)報到72人，簽訂勞動(dòng)合同（參保）29人�；就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱�，滿(mǎn)足了各單位對管理人員的需求。
在一線(xiàn)人員招聘方面，人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線(xiàn)操作人員，基本滿(mǎn)足各單位對一線(xiàn)操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著(zhù)保潔員缺口較大的問(wèn)題，人力資源部從4月中下旬開(kāi)始，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、勞務(wù)市場(chǎng)等多種渠道，積極招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿(mǎn)足項目運行。
為規范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著(zhù)手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進(jìn)入試運行和征求意見(jiàn)階段，后續將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習并貫徹執行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20ｘｘ年上半年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上，進(jìn)一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常規人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí)，積極關(guān)注價(jià)位更為低廉或免費的勞務(wù)市場(chǎng)，比如舊學(xué)前人才市場(chǎng)、平江區職業(yè)介紹所等，這類(lèi)勞務(wù)市場(chǎng)定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動(dòng)力，能更好地滿(mǎn)足公司對一線(xiàn)操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展校園招聘。在維護揚州大學(xué)、揚州商校、蘇州經(jīng)貿學(xué)院、園區服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外，今年積5 極拓展并參加了蘇州農業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘，另外與蘇大應用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了與揚州商校新一年度的校企合作協(xié)議，并邀請負責學(xué)生就業(yè)的老師來(lái)公司實(shí)地參觀(guān)；6月份，與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養三方協(xié)議書(shū)，在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎上，進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權利與義務(wù)。
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，必要時(shí)通過(guò)置頂服務(wù)，吸引求職者關(guān)注公司，獲取有用的簡(jiǎn)歷信息和人力資源。
三、招聘費用統計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元，費用明細如下表：招聘費用合計55940元，其中：
1、現場(chǎng)招聘：ｘｘ060元（公司承擔部分）
2、人才市場(chǎng)招聘會(huì )員：7100元
3、校企合作：32900元（其中26900元為上年度合作費用）
4、網(wǎng)年會(huì )員：3880元（全年費用）
從現場(chǎng)招聘發(fā)生的費用來(lái)說(shuō)，數額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場(chǎng)價(jià)格提高，另一方面則是因為今年參加的現場(chǎng)招聘絕大部分是園區、市區、新區和婁葑的常規收費場(chǎng)次，而一些免費或收費較少的場(chǎng)次參加較少。
四、招聘工作中的問(wèn)題和不足
1、一線(xiàn)操作人員仍有較大缺口，部分項目一線(xiàn)人員需求比較緊急。下半年工作中，要進(jìn)一步加大一線(xiàn)人員的招聘力度，加強與各分部的.協(xié)作配合。針對現場(chǎng)招聘一線(xiàn)人員效果不好的情況，積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善，流程環(huán)節的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。
3、樹(shù)立招聘工作的成本意識，加強對招聘工作的成本收益分析，探索符合公司情況，性?xún)r(jià)比優(yōu)良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善，從目前的開(kāi)放式、主觀(guān)性強的面試考核方式，向結構化、專(zhuān)業(yè)化的面試考核方式轉變，在崗位分析的基礎上，提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵勝任特征，使面試考核有法可依，有章可循。這也是今后開(kāi)展招聘工作的一大課題。
20ｘｘ年上半年的招聘工作，有一定的階段性成果，也有很多問(wèn)題和不足，在今后的工作中，我要繼續投入飽滿(mǎn)的熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，改進(jìn)不足，進(jìn)一步做好公司招聘工作，為各單位及時(shí)輸送合適的人力資源。
招聘工作總結4
從10月份開(kāi)始人力資源部投入了大量的人力和物力實(shí)施客服實(shí)習生的校園招聘，進(jìn)入多所大中專(zhuān)學(xué)校開(kāi)展校園專(zhuān)場(chǎng)招聘，參加雙選會(huì )，先后完成三批實(shí)習生的招聘，目前，擁有實(shí)習生220人，人員情況如下：
實(shí)習生人數第一批36人學(xué)歷性別男61人，女159人招聘渠道自招124人，華夏代理招聘96人本科生11人，大專(zhuān)第二批93人220人生110人，中專(zhuān)生99人第三批91人前一階段客服實(shí)習生的校園招聘已結束，為積累經(jīng)驗，指導今后的校園招聘工作，總結如下：
一、招聘總結
1、學(xué)校的選擇
1）從校園招聘情況看，客服實(shí)習生的校園招聘還應考慮河北境內的學(xué)校。河北境內學(xué)校的學(xué)生大多是河北生源，在廊坊工作離家近，學(xué)生和家長(cháng)容易接受。由于目前學(xué)生就業(yè)觀(guān)念和生活理念發(fā)生變化，不再青睞于都市的工作和生活，對于省外學(xué)生來(lái)說(shuō)，除非具有競爭力的薪酬福利待遇，否則學(xué)生不會(huì )選擇離家較遠的地域工作。
2）從校園招聘情況看，公辦和民辦學(xué)校各有利弊。公辦學(xué)校的就業(yè)辦老師沒(méi)有就業(yè)指標的壓力，對企業(yè)招聘工作支持有限。另外公辦學(xué)校學(xué)生的離校時(shí)間相對固定，不具彈性，時(shí)間上可能無(wú)法保證企業(yè)的用人需求。民辦學(xué)校的就業(yè)辦老師承擔就業(yè)壓力，因此會(huì )主動(dòng)走訪(fǎng)企業(yè)，對企業(yè)校園招聘工作很負責，支持力度會(huì )更大，而且民辦學(xué)校離校時(shí)間可根據企業(yè)需求伸縮，在企業(yè)急需用人時(shí)有所幫助。
3）從管理來(lái)看，民辦學(xué)校類(lèi)似軍事化管理，有各方面的紀律約束，學(xué)生言談舉止尊規守矩，易于企業(yè)日后管理。公辦學(xué)校的軟硬件條件相對較好，學(xué)生對知識的掌握相對民辦學(xué)校較全面和深入，但公辦學(xué)�；舅缮⑿凸芾�，進(jìn)入企業(yè)后在紀律方面需要強化管理。
2、學(xué)歷的選擇
從校園招聘情況看，客服實(shí)習生的校園招聘的學(xué)歷選擇應考慮以下兩方面：
1）大專(zhuān)生的學(xué)習能力和領(lǐng)悟能力較強，但是對未來(lái)工作的期望值也較高，無(wú)法潛心長(cháng)期做客服，對于學(xué)生來(lái)說(shuō)能夠接受客服崗位的時(shí)間不超過(guò)一年。因此招聘大專(zhuān)生，企業(yè)需要設定一整套培養計劃，以客服作為學(xué)生培養期內的定崗，培養期后提供多條職業(yè)發(fā)展的機會(huì )，這樣既解決客服的用人問(wèn)題，同時(shí)在公司內形成良性用人機制，解決其他體系內的人員輸送問(wèn)題。但同時(shí)公司在大專(zhuān)生培養期內承擔的管理成本較高，人員流失的風(fēng)險也較高。
2）中專(zhuān)生的學(xué)習能力和理解能力稍弱，但中專(zhuān)生對客服崗位的認知程度和接受程度較高，相對大專(zhuān)生來(lái)說(shuō)，能夠腳踏實(shí)地做好客服，培訓中態(tài)度端正、積極努力，易于管理，相對于大專(zhuān)生，招聘難度小。
3、專(zhuān)業(yè)的.選擇
依據客服的工作性質(zhì)，客服實(shí)習生的校園招聘時(shí)可以?xún)A向性地選擇工商管理、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、電子商務(wù)、酒店管理、計算機幾大專(zhuān)業(yè)。這些專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在擇業(yè)時(shí)，沒(méi)有明確的專(zhuān)業(yè)方向，就業(yè)范圍較寬，有利于招募到合適的人員。專(zhuān)業(yè)性較強的學(xué)生往往選擇與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職位，不易接受客服崗位。
4、校園招聘形式的選擇
客服實(shí)習生需求量大，組織校園專(zhuān)場(chǎng)宣講的招聘效率較高，主要原因：
1）雙選會(huì )參加企業(yè)多，學(xué)生的選擇機會(huì )多，會(huì )出現腳踏多只船的現象，對企業(yè)的忠實(shí)度和認同感不強。
2）雙選會(huì )上學(xué)生往往關(guān)注社會(huì )知名度較高的企業(yè)，目前公司品牌在學(xué)生這個(gè)群體中關(guān)注的人數有限，很難與知名企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。
3）相比較雙選會(huì )投入的人力和物力，招聘效率不高，很難招到大量合適的人選。
5、校園招聘渠道的選擇
1）此次校園招聘是自招和華夏代理招聘相結合的方式實(shí)施。由于考慮到與神州租車(chē)建立長(cháng)久、緊密的合作關(guān)系，華夏對此次的校園招聘非常重視，領(lǐng)導帶隊進(jìn)校招聘，從招聘的學(xué)校渠道，招聘過(guò)程的配合，招聘時(shí)效、招聘費用等方面具有優(yōu)勢。
2）從自招和通過(guò)勞務(wù)公司代招比較看，自招在進(jìn)校前人力和時(shí)間投入大。進(jìn)校實(shí)施招聘階段，自招和代招區別不大，都需要企業(yè)派人進(jìn)行宣講和面試。因此，是否需要代招，要視實(shí)習生需求量的大小來(lái)選擇。
6、招聘渠道的建立、維護和管理
1）進(jìn)校前邀請就業(yè)老師來(lái)公司實(shí)地考察，介紹企業(yè)情況和具體用人需求。進(jìn)校招聘時(shí)要與校方就業(yè)老師直接溝通，互相交換意見(jiàn)，公司重在掌握學(xué)生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向，進(jìn)校前校內公司及職位宣傳的效果，學(xué)生的信息反饋。
2）無(wú)論是自招還是代招建立的學(xué)校資源，都要重視日常的渠道維護，可以考慮：在培訓期內、培訓結束、上崗等不同的階段邀請學(xué)校就業(yè)老師來(lái)公司回訪(fǎng)，幫助學(xué)校及時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習期內生活、學(xué)習和工作情況，對學(xué)生進(jìn)行相應的心理輔導；從公司方面來(lái)說(shuō)，在培訓結束、上崗實(shí)習后分階段向學(xué)校提供學(xué)生培訓總結、上崗實(shí)習階段性總結。通過(guò)這兩種保持與學(xué)校的信息反饋和溝通。
3）項目結束時(shí)要求勞務(wù)公司進(jìn)行招聘項目總結，出具分析報告，公司對勞務(wù)公司的項目執行情況進(jìn)行評估。
二、存在的問(wèn)題
1、與校方的溝通不足
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節，進(jìn)校前與校方的溝通非常重要。由于經(jīng)驗不足，此次校園招聘前期聯(lián)絡(luò )中，與學(xué)校溝通的信息不全面、不深入，對學(xué)生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向等信息掌握不足，因此在實(shí)施招聘時(shí)缺乏針對性地輔導和宣傳。
2、宣傳方式單一
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節，宣講前校園內對公司和職位的宣傳至關(guān)重要，可以在學(xué)校宣傳欄內張貼海報，在校內網(wǎng)站、社會(huì )招聘網(wǎng)站校園專(zhuān)區、BBS進(jìn)行職位宣傳，這些方式可以增強學(xué)生對公司和職位的認可和關(guān)注度，同時(shí)也是公司及其產(chǎn)品的有效宣傳途徑。由于經(jīng)驗不足、時(shí)間緊迫，此次校園招聘主要關(guān)注宣講本身的內容，前期的校內宣傳不到位，影響宣講效果。
3、缺少學(xué)校信息的搜集和積累
平時(shí)缺少對學(xué)校資源的搜集和積累，因此校園招聘選校時(shí)有些盲目、比較倉促，缺乏針對性，選擇的余地小。日常工作中應注意留意和搜集各類(lèi)學(xué)校的信息，包括專(zhuān)業(yè)設置、生源情況、專(zhuān)業(yè)特長(cháng)、就業(yè)情況、實(shí)習及畢業(yè)時(shí)間安排等信息，建立學(xué)校信息庫，不斷開(kāi)發(fā)新的學(xué)校資源，維系原有的資源。
4、缺少完整的策劃
實(shí)習生的校園招聘是系統性的工作，需要提前制定完整的計劃，對校園招聘的時(shí)間進(jìn)度、任務(wù)分工、學(xué)校選擇、資料準備、宣傳手段、公關(guān)方式等都應有具體的計劃安排。但此次校園招聘時(shí)間緊迫，缺少周密的計劃，也直接影響招聘效率。
三、校園招聘的建議
1、考慮定向招生和培養
各學(xué)校學(xué)生的實(shí)習安排基本固定在冬季12月左右和來(lái)年的春季34月，因此反季節招生難度很大，即使有學(xué)生，但也無(wú)法離校，依然難以滿(mǎn)足部門(mén)的用人需求。但對于公司而言，通常公司的業(yè)務(wù)高峰時(shí)段正是校園招聘的淡季，因此，HR和用人部門(mén)還是要提前進(jìn)行人員計劃和人員儲備，考慮選取一所學(xué)校定向招生、定向輸送，這樣可以解決校園招聘淡季時(shí)人員補充問(wèn)題。
2、考慮招聘成本
1）各企業(yè)經(jīng)過(guò)金融危機后，業(yè)務(wù)增長(cháng)、人員短缺，都希望通過(guò)校園招聘及時(shí)補充大量人才，因此學(xué)生選擇的機會(huì )較多。在這種情況下，就業(yè)老師和班主任的支持和引導很有幫助，可以引導學(xué)生對公司和職位的正確理解，因此招聘時(shí)，尤其是在公辦學(xué)校招聘時(shí)，公關(guān)費用必不可少，尤其是今年企業(yè)花錢(qián)買(mǎi)人已成慣例，最終提高了企業(yè)的招聘成本。對于實(shí)習生的校園招聘而言，雖然上崗后的人工成本相對低，但實(shí)際上公司在校園招聘過(guò)程中要投入大量的人力、物力和財力，甚至還有隱形的招聘成本。
2）由于實(shí)習生在企業(yè)實(shí)習期間仍然是學(xué)生身份，因此參加各種校內考試、畢業(yè)前信息采集、參加校內活動(dòng)不可避免的，企業(yè)要考慮這方面的時(shí)間成本。
3、提供良好的生活環(huán)境
目前，學(xué)生實(shí)習及就業(yè)都是雙向選擇，除了公司、崗位、薪資福利等因素外，學(xué)生也會(huì )考慮工作和生活環(huán)境。尤其是學(xué)生從學(xué)校進(jìn)入一個(gè)陌生的城市，能夠很好地滿(mǎn)足學(xué)生的基本生活需求，在招聘時(shí)也是極具吸引力的。
4、重視首批實(shí)習生
由于實(shí)習生缺乏社會(huì )工作經(jīng)驗，因此到達基地后，會(huì )出現心理落差、崗位認識的偏差、生活不習慣、環(huán)境陌生等問(wèn)題，因此需要后勤保障人員安排好學(xué)生的食宿、班主任關(guān)注每個(gè)學(xué)生的思想起伏和適應情況，并且針對性地輔導，要做到“扶上馬再送一程”。各校的首批實(shí)習生的傳播和影響力不容忽視，甚至比校園宣講的作用更大，幫助企業(yè)在學(xué)校內樹(shù)立良好的口碑，這樣會(huì )有更多的學(xué)生愿意加入公司，同時(shí)也對今后的招聘有所幫助。
招聘工作總結5
一、本學(xué)期工作總結
回顧20xx年度第一學(xué)期的工作，人事處在分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，現將我處工作情況簡(jiǎn)要總結
人事科
(一)招聘工作：
結合我院教改及師資隊伍現狀，制訂了《制定20xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》，通過(guò)前程無(wú)憂(yōu)、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì )或舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì );有選擇的參加了濟南、青島人才市場(chǎng)招聘會(huì )。
認真完善招聘流程，
一是通過(guò)多種渠道收集簡(jiǎn)歷，及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷，對符合要求的.簡(jiǎn)歷盡快送用人部門(mén)再審核;
二是及時(shí)組織試講，盡量減少因時(shí)間過(guò)長(cháng)導致的人才流失;
三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門(mén)收取簡(jiǎn)歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢(xún)和分析。
截止20xx年xx月xx日，我院共收到簡(jiǎn)歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議
51人(附表)。招聘任務(wù)完成過(guò)半。
(二)新進(jìn)人員接收工作：
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報;大中專(zhuān)畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶(hù)及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止20xx年xx月xx日，已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業(yè)生協(xié)議書(shū)。
(三)檔案管理工作：
為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí)，通過(guò)多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò )中心溝通交流，人事管理軟件開(kāi)發(fā)工作基本結束，基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作：
堅持周一工作例會(huì )及每周工作總結、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工
作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門(mén)科室設置及科長(cháng)考察、任命工作。對個(gè)別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調動(dòng)、請銷(xiāo)假與離職管理、科室間協(xié)調等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
(五)認真完成了院領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
師資科
(一)教師培訓工作：
本學(xué)期師資科工作以教師培訓工作為重點(diǎn)，逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓工作。
1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結已交學(xué)院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學(xué)期省崗前培訓工作于8月22日-8月27日進(jìn)行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書(shū)。
(二)教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作，本學(xué)期對現實(shí)行的教師考核辦法執行情況進(jìn)行了多方面征求意見(jiàn)建議，了解了教師的考核辦法執行現狀，教師考核辦法，根據實(shí)際情況，進(jìn)行了調整和修改，收到較好效果。
招聘工作總結6
轉眼間，來(lái)到“xx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的招聘專(zhuān)員崗位職責培訓，在行政人力資源部主管的悉心教導和幫助下，我邊學(xué)習邊工作，從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對招聘專(zhuān)員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告，既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助，同時(shí)以此xx來(lái)鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人力資源部，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后，現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén)，行政人力資源部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的招聘專(zhuān)員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃，限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結：
1、招聘工作：
a、結合20xx年各部門(mén)人員需求計劃，并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位；
b、20xx年行政人力資源部共參加了X次招聘會(huì )（其中X次畢業(yè)院校雙選會(huì )），吸引了大量人才前來(lái)應聘，并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理：
a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數為：X人；
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續；
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數為：X人；
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料，將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，放置于X樓檔案室，并建立相應的`電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作：協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓，20xx年行政人力資源部共組織開(kāi)展了X次針對入職xx以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理：
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險；
b、及時(shí)與符合條件（通過(guò)公司考核）的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險的增加，20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為：X人；
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為：X人。
5、值日及值班工作的綜合管理：
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)主管的指導下順利完成了X個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì )，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )。
1、學(xué)習是做好工作的重中之重：我認為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域，更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助：畢業(yè)之后我在X公司從事了X年X的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“xx公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況；同時(shí)xx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體：進(jìn)入了行政人力資源部，我會(huì )找準自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作：手中的每一份工作，不僅是為了部門(mén)和公司，同樣也是為自己而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足：
a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí)，應變能力不夠快，還有待提高；
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成；
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞；
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位；
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習，力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是招聘專(zhuān)員崗位的知識，還要學(xué)習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓，及時(shí)更新自己的知識，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習，取他人之長(cháng)，補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年終工作總結，請領(lǐng)導監督和指正。
招聘工作總結7
時(shí)光荏苒，新年在即，XX年即將過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門(mén)在XX年的工作做一個(gè)回顧，以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn)，爭取在新的一年里取得更好的成績(jì)，為公司的發(fā)展貢獻我部門(mén)的力量。
一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下，在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運行，完成了三個(gè)管理體系的認X工作并取得了三體系X書(shū)。
第二、按照制造許可取X程序要求，通過(guò)了（觀(guān)光電梯、病床電梯、無(wú)機房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道）的型式試驗、現場(chǎng)鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可X書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料（撐架、對重等）、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠(chǎng)檢驗要求，對整梯出廠(chǎng)產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴格的抽查驗X工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準備了各新梯（XX工廠(chǎng)）的`隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類(lèi)驗收標識。
二、部門(mén)內部精誠團結，與各部門(mén)間協(xié)同作戰
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍X。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰，出現問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來(lái)，由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、XX年工作重點(diǎn)
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎上，繼續發(fā)揚團結奮戰的精神，努力提高全員的X技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來(lái)，加強部門(mén)人員的培訓，使我們的X技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)建議
希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點(diǎn)工作嚴格按照擬定的工作計劃、時(shí)間節點(diǎn)來(lái)執行，各部門(mén)在相互協(xié)調配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調節，不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事，這樣會(huì )影響相關(guān)部門(mén)的工作計劃及統籌安排，更會(huì )造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話(huà)會(huì )影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jì)是喜人的，但成績(jì)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì )更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時(shí)，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就！
招聘工作總結8
一年來(lái)，我時(shí)刻牢記x領(lǐng)導對我的教育和期望，努力克服自身弱點(diǎn)，提高自身素質(zhì)，在x的帶領(lǐng)和指導下在戰士們的支持配合下，交好地完成了各項工作任務(wù)，理論水平和工作能力有了顯著(zhù)的提高�，F將一年的工作學(xué)習情況作工作總結如下：
一、積極參加x組織的政治教育和加強理論學(xué)習，不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟和理論水平。
一年來(lái)，我深知政治工作的重要性，作為x的技術(shù)員，我深知自身政治思想覺(jué)悟和理論水平的高低會(huì )直接影響到全所戰士，所以在一年來(lái)，自己始終能夠積極參加庫里組織的各項政治教育，并結合實(shí)際積極改造自己的主觀(guān)思想，增強自身的政治堅定性，另外，我深知自己的`理論水平較低，我便在日常的工作中，擠出時(shí)間加強政治學(xué)習。
二、增強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。
作為技術(shù)員，我深知業(yè)務(wù)工作是倉庫各項工作的中心，一年來(lái)，自己始終能夠在x的帶領(lǐng)下戰士的支持幫助下，圍繞以業(yè)務(wù)建設為中心去開(kāi)展各項工作，在開(kāi)展工作的同時(shí)，時(shí)刻想到，做到作為一名技術(shù)員，自身的業(yè)務(wù)水平的高低，會(huì )直接影響各項工作的完成好壞，無(wú)論完成什么任務(wù)，如果自己的業(yè)務(wù)水平不高，不懂得如何完成任務(wù)，怎能帶動(dòng)大家完成任務(wù)呢
所以，自己經(jīng)常認真學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，通過(guò)學(xué)習，不斷增強自己的業(yè)務(wù)水平，增強對x設備、機具的性能、使用方法、技術(shù)參數、維修方法的熟悉和度，并經(jīng)�？从嘘P(guān)書(shū)籍，不懂就問(wèn)，直到把問(wèn)題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此；像植樹(shù)、噴漆、車(chē)皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中，積極配合好所長(cháng)的工作，給x當好左右手。一年來(lái)，我在x的帶領(lǐng)下戰士的支持幫助下共同圓滿(mǎn)完成了上級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
招聘工作總結9
我自XXXX年XX月加入XX公司，在充滿(mǎn)機遇與挑戰的這段時(shí)間里，我努力提高自己的工作技能，盡心盡力地負責招聘工作，并迅速融入了公司的工作環(huán)境。在此，我對試用期的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結。
一、工作職責
作為招聘專(zhuān)員，我的主要職責是負責招聘流程的各個(gè)環(huán)節。首先，我與各部門(mén)負責人溝通，了解他們的人才需求，并分析職位的職責和要求。接著(zhù)，我在各大招聘網(wǎng)站上發(fā)布職位信息，并根據收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選。在面試過(guò)程中，我與候選人進(jìn)行面對面的溝通，了解他們的專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人品質(zhì)。此外，我還協(xié)助財務(wù)部門(mén)完成薪酬談判和入職手續等工作。
二、工作成果
在試用期內，我成功地為公司招聘了5名新員工，并填補了3個(gè)關(guān)鍵職位的空缺。此外，我還優(yōu)化了招聘流程中的一些環(huán)節，提高了工作效率。同時(shí)，我也收到了許多候選人的正面反饋，這讓我對自己的工作成果感到滿(mǎn)意。
三、工作挑戰
在試用期中，我遇到了一些挑戰。例如，有一次我在面試過(guò)程中遇到了一個(gè)非常優(yōu)秀的'候選人，但是在薪酬談判時(shí)出現了分歧。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我與公司內部相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了多次溝通和協(xié)調，最終成功地解決了薪酬問(wèn)題并成功錄用該候選人。這次經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì )了如何在壓力下處理復雜的招聘問(wèn)題。
四、反思和自我提升
在試用期中，我也對自己的工作進(jìn)行了反思和總結。我認為我在溝通技巧和候選人篩選方面還有待提高。為了改進(jìn)這些不足之處，我計劃在未來(lái)的工作中加強這兩個(gè)方面的培訓和學(xué)習。同時(shí)，我也意識到在工作中保持耐心和細心的重要性，以確保每個(gè)招聘環(huán)節的順利進(jìn)行。
五、對未來(lái)的展望
展望未來(lái)，我希望能夠繼續提高自己的工作技能和專(zhuān)業(yè)知識水平。同時(shí)，我也計劃與更多優(yōu)秀的候選人建立聯(lián)系，擴大公司的招聘渠道。此外，我還希望能夠在公司的培養下，逐步提高自己的領(lǐng)導能力和團隊管理能力。最終目標是幫助公司實(shí)現其戰略目標，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，在試用期中我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗教訓。通過(guò)不斷努力和學(xué)習提高自己的綜合素質(zhì)能力水平是非常重要的我深刻認識到了這一點(diǎn)的重要性在未來(lái)的工作中我會(huì )繼續努力發(fā)光發(fā)熱！
招聘工作總結10
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì ).在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統化的認識.在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲.同時(shí)，也為我有機會(huì )成為X的一份子而感動(dòng)自豪.記得當初應聘時(shí)，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我，回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步.我認真學(xué)習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，我將會(huì )一如既往去工作，以誠實(shí)、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致.以下是這兩個(gè)月來(lái)工作內容及xx年工作計劃：
一、招聘工作
1、一線(xiàn)崗位招聘：
對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面.對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員.
由于地域的差異，一線(xiàn)員工招聘比我心里預期有很大落差.通過(guò)對人力資源市場(chǎng)進(jìn)行摸底和走訪(fǎng)，基本掌握開(kāi)發(fā)區整體用工情況及外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)時(shí)間.11~12月份是外來(lái)務(wù)工人員返鄉的高峰期，給我們招聘工作帶來(lái)了很大壓力，針對以上情況我們積極采取措施，調整招聘時(shí)間、擴大招聘范圍，其效果還是比較明顯.
2、科員招聘：
通過(guò)對崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素.結合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡(jiǎn)歷，面試注意事項、問(wèn)題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”.
11~12月份各部門(mén)科員缺崗較多，根據缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通，及時(shí)補崗，滿(mǎn)足各部門(mén)的用人需求.相對于一線(xiàn)崗位，科員招聘比較穩定，主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò )招聘.
3、校園招聘：
做好充分準備，注重每一個(gè)小細節.12月份共參加兩次大型雙選會(huì )，讓我感觸很深，招聘的效果體現在你的“功課”做得是否到位.做為招聘專(zhuān)員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉播者，而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度，我所提倡的是專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)一，這也是我今后工作中努力的目標.
�。�1）12月3日參加X(jué)大學(xué)雙選會(huì )期間，大多數同學(xué)對我司比較熟悉且有很強的認同感，這無(wú)疑證明了我司的影響力.此次共收到應屆本科生簡(jiǎn)歷40份，會(huì )計→26人，人力資源管理→14人，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選并通知5人（會(huì )計專(zhuān)業(yè)）至公司參加專(zhuān)業(yè)筆試，最終確定錄用實(shí)習3人，2人已簽就業(yè)協(xié)議.
�。�2）12月23日去X學(xué)院參加雙選會(huì )，原計劃招聘人數8人，但實(shí)際情況遠超出我們的預期，共招聘16人.高分子材料與工程專(zhuān)業(yè)→6人，精細化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)→1人，生物制藥技術(shù)專(zhuān)業(yè)→9人，已簽協(xié)議16人/次，并通知于xx年2月7日至公司報到實(shí)習.
二、部門(mén)常規性工作
1、日常工作：部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數據匯總、一線(xiàn)崗位缺崗情況明細表、20xx年度（截止11月25日）用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎數據統計工作.
2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作.
三、需要改進(jìn)和提高方面
1、提高自身的執行力，在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率.
2、加強系統化、結構化意識.完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平.
3、增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自己的`服務(wù)質(zhì)量.
4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用扎實(shí)的理論基礎武裝自己，增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專(zhuān)業(yè)化.
四、xx年工作計劃
1、一線(xiàn)崗位招聘：
xx年生產(chǎn)一線(xiàn)崗位人員預計缺崗144—230人之間.結合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析，明年的招聘形勢會(huì )更嚴峻.充分做年前的準備工作，為明年一線(xiàn)招聘工作爭取時(shí)間.其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，與職業(yè)介紹商議xx年合作事宜.
2月至4月初為春節過(guò)后外出務(wù)工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵.每日通過(guò)各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動(dòng)招聘.并對匯總與分析一周招聘數據，同時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調整并更新招聘信息，保持工作的機動(dòng)性靈活性.
2、校園招聘：
�。�1）4月中旬至9月，各院校在陸續開(kāi)學(xué)后將積極籌備招聘會(huì )，以保證學(xué)生就業(yè)，提高就業(yè)率.對此要著(zhù)重關(guān)注各大院校網(wǎng)站，掌握第一手信息，以解決公司各部門(mén)的人員需求.
�。�2）10月至12月，各院校大批應屆畢業(yè)生實(shí)習找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲備人才工作，建立人才梯隊，為公司可持續發(fā)展提供人力支持.
3、科員招聘：
科員招聘相對比較穩定，預計與20xx年相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò )招聘.可按用人部門(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試.
4、后續工作：
�。�1）做好xx年應屆畢業(yè)生來(lái)我司報到實(shí)習的接待工作，提前安排并且由專(zhuān)人負責.充分體現主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感.
�。�2）跟蹤一線(xiàn)員工工作情況，進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題，提高員工對企業(yè)的認同感.
5、建立人才庫：
人才庫資料主要來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面.一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個(gè)月的考核結果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類(lèi)似的人選，如有合適人選給予推薦.另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料（公司職位有限沒(méi)有錄用的），這種人才可進(jìn)入人才庫.此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專(zhuān)業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則.
招聘工作總結11
大型綜合超市屬勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工的流動(dòng)率較高，地區公司成立后人員的配、甲店人員優(yōu)勝劣汰的補充、乙店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務(wù)顯得尤其繁重。零售業(yè)在重慶地區的迅速發(fā)展，加之春節前處于人才市場(chǎng)的淡季，無(wú)形中又增加了招聘工作的難度。但是，在各用人部門(mén)的通力協(xié)作下，人力資源部針對不同情況變化及時(shí)進(jìn)行相應的調整，因事制宜想方設法，自20xx年11月11日至20xx年1月28日止，為地區公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人，鐘點(diǎn)工50人，共計215人，已基本完成了招聘任務(wù)�，F將具體工作情況總結如下：
一、理順工作思路，明確招聘目標。
1、對管理人員側重素質(zhì)和學(xué)歷，逐步實(shí)現干部本土化。大型綜超近幾年內在重慶地區的迅速發(fā)展，使本土零售業(yè)人才奇缺，公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的，長(cháng)期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響，而且還加大了公司的人力支出成本。因此，招聘部分綜合素質(zhì)較高、學(xué)習能力較強、服務(wù)意識較濃的人員在相應的管理崗位從基層做起，在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養下，能較快的掌握公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗，具備相應的任職標準走上相應的領(lǐng)導崗位，以逐步實(shí)行干部的本土化，從而使外派干部能夠放心的繼續開(kāi)辟疆土，實(shí)現集團規�；膽鹇圆渴�。比如對采購助理及其它行政管理崗位，堅持兩個(gè)基本要求，一是要求學(xué)歷在本科以上，二是要求年齡在30歲以下，主要是保證被錄用者在知識結構、思維方式、學(xué)習能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間，可作為干部的梯隊儲備加以培養，以逐步壯大、加強公司的干部隊伍，提升企業(yè)的核心競爭力，保證集團目標順利實(shí)現。
2、對專(zhuān)業(yè)人員側重經(jīng)驗和技能，促進(jìn)營(yíng)運部門(mén)專(zhuān)業(yè)化。公司所屬超市營(yíng)運面積較大，經(jīng)營(yíng)品種非常多，致使分工越來(lái)越細，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，因此，我們對專(zhuān)業(yè)人員的招聘強調實(shí)際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務(wù)技能并重，以實(shí)現專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類(lèi)技工，均通過(guò)試工的方式，以觀(guān)察實(shí)際操作水平來(lái)確定是否錄用，以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組，強調具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗，以保證點(diǎn)鈔的準確性和快速性，從根本上緩解顧客購物排隊的現象；接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，要求以專(zhuān)業(yè)化、標準化的服務(wù)意識和規范對待顧客，逐步由情緒化服務(wù)提升到標準化服務(wù)的層次，再在標準化的基礎上提倡個(gè)性化服務(wù)，以達到并超過(guò)顧客的期望值，培養顧客的忠誠度和依賴(lài)性。
3、對骨干人員進(jìn)行培養和儲備，保證新店面順利開(kāi)張。外資零售巨頭進(jìn)入中國后，零售行業(yè)競爭更加激烈，公司要生存發(fā)展，必須走規�；牡缆�。規�；l(fā)展預示著(zhù)新的店面會(huì )逐步開(kāi)張，特別是下半年丙店的開(kāi)張，人力資源更是關(guān)鍵，因此，在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養。對無(wú)超市工作經(jīng)驗但具備培養潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員，在面試過(guò)程中與其耐心交流，引導、幫助其思考自己職業(yè)生涯設計和公司長(cháng)遠發(fā)展目標是否吻合，從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長(cháng)的人才，根據其能力大小、水平高低直接安排在相應的職位以留住人才便于靈活使用。在甲店和乙店進(jìn)行適當的人才儲備，為丙店順利開(kāi)張培養一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員，也是當前招聘工作主要目標之一。
二、轉變傳統的招聘觀(guān)念，樹(shù)立“為求職者服務(wù)”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的'一種零售業(yè)態(tài)，每一位求職者不論能否成為公司的一員，但是都可能通過(guò)努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實(shí)的顧客，因此，必須在工作中樹(shù)立“為求職者服務(wù)”的思想，通過(guò)細致的工作、貼心的服務(wù)感染應聘者，使每位應聘者受到充分的尊重，從而接受、認同公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化甚至為之感動(dòng)。
1、認真處理每份求職簡(jiǎn)歷。對收到的每份求職簡(jiǎn)歷，無(wú)論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉來(lái)的登記表，均在第一時(shí)間內進(jìn)行分類(lèi)整理并登記造冊，在進(jìn)行資料篩選及與用人部門(mén)商定初試時(shí)間后，盡早通知應聘者便于其做好相應的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀(guān)原因，大部分應聘者都有在面試等候區長(cháng)時(shí)間等待的可能，因此，要盡可能的在應聘者到達等候區的第一時(shí)間出現，并告知面試的具體事項和時(shí)間，介紹同崗位的應聘者相互認識交流，緩解等待過(guò)程中的寂寞和緊張。同時(shí)，對長(cháng)時(shí)間等待的應聘者要加以解釋和關(guān)心，比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會(huì )。每次初試或復試，不但是一個(gè)學(xué)習交流的機會(huì )，而且還是一個(gè)在沒(méi)有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會(huì )，可以詳細的給應聘者介紹公司雄厚的資金實(shí)力、長(cháng)足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障，以堅定其求職的信念，明確工作中的奮斗目標和發(fā)展方向。即使應聘者不適合其應聘的崗位，也可以通過(guò)交流對其今后職業(yè)生涯設計提供較為中肯的建議，讓每位應聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
三、擴展招聘渠道，提高招聘效率。
招聘工作要有預見(jiàn)性和計劃性。人才市場(chǎng)、相關(guān)學(xué)校、網(wǎng)站、媒體、社區街道辦、勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)、戰士退伍組織等招聘渠道要保持隨時(shí)通暢，樹(shù)立“大”人力資源庫的概念，爭取達到各類(lèi)人才皆能隨時(shí)隨地為我所用的境界，以提高招聘
效率，備不時(shí)之需。
1、場(chǎng)招聘會(huì )適合于基層員工的招聘，宜加大出場(chǎng)頻率。大型綜合超市以大賣(mài)場(chǎng)的形式存在于流通領(lǐng)域，入職的門(mén)檻較低，特別是針對營(yíng)業(yè)員、安保員、收銀員、各類(lèi)技工等基層員工的招聘，人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )是最直接最有效的方式，也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會(huì )17個(gè)場(chǎng)次，累計收集求職者
資料700份以上，通過(guò)面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡(luò )招聘適合于管理崗位的招聘，宜加大宣傳力度。隨著(zhù)信息化的發(fā)展，各類(lèi)人才網(wǎng)逐步成為高學(xué)歷、高職務(wù)人才求職的主要渠道，因此，我們選擇了與重慶地區比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作，有針對性的加強網(wǎng)絡(luò )招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日，我們的招聘廣告已被瀏覽21816次，收到電子簡(jiǎn)歷284份。12月10日甲店急需播音員一名，僅用幾個(gè)小時(shí)就通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在限期內招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示，按時(shí)完成乙店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上，以?xún)蓚�(gè)通欄的版面刊登了乙店接管升級所需招聘崗位以及任職標準，以“雄厚的資金實(shí)力、長(cháng)足的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者，取得了較好的效果，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下及時(shí)完成了乙店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專(zhuān)業(yè)學(xué)校，建立互利互惠的長(cháng)期合作關(guān)系。學(xué)校有培養學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù)，公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍，和學(xué)校保持長(cháng)期合作關(guān)系是招聘工作的長(cháng)遠目標之一。在公司規模擴展到一定程度的時(shí)候，亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底，在乙店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場(chǎng)封場(chǎng)的情況下，及時(shí)與沙坪壩立信財會(huì )學(xué)校、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系，并在短時(shí)間內建立了良好的合作關(guān)系，通過(guò)到學(xué)校辦招聘講座動(dòng)員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生31名，及時(shí)緩解了乙店人員緊缺的局面。
5、利用門(mén)店的集客能力，廣為發(fā)布招聘信息。在甲店和乙店兩個(gè)門(mén)店的各個(gè)主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示，通過(guò)廣大顧客和內部職工廣為傳播招聘信息。同時(shí)，在報紙正式報道諾瑪特關(guān)閉當日的第一時(shí)間，在其南坪店和黃泥磅店周?chē)鷱堎N發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著(zhù)，通過(guò)這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué)，以備賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售高峰期急需。春節前處于賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售高峰期，為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問(wèn)題，及時(shí)與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團體取得了聯(lián)系，并通過(guò)在大學(xué)校園內發(fā)布招聘信息等方式，在較短的時(shí)間內招聘了50名兼職計時(shí)工，并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式，不但圓滿(mǎn)完成本次招聘任務(wù)，而且為下一次招聘兼職計時(shí)工打下了基礎。
7、針對相應社會(huì )組織，謀求多方合作。針對不同層次、不同種類(lèi)的崗位，及時(shí)與相應的社會(huì )組織取得了聯(lián)系，謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時(shí)工以下崗工人為主，就與當地勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)、社區街道辦等組織取得了聯(lián)系；招聘安保員以退伍軍人為主，就與13軍負責戰士退伍的負責人取得了聯(lián)系�？傊�，建立多種聯(lián)系尋求多方合作，既解決了社會(huì )就業(yè)問(wèn)題，又能夠有針對性的滿(mǎn)足本公司用人需求，此項工作也是招聘工作的長(cháng)遠目標之一。
四、總結不足之處，規避招聘風(fēng)險。
1、一步規范面試流程，明確用人部門(mén)面試的任務(wù)。近期，由于節前人才市場(chǎng)匱乏，加之綜超行業(yè)競爭激烈，不便于集中時(shí)間統一安排面試，故在面試流程上比較隨機，經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面試，影響了用人部門(mén)的正常工作，以后在工作中要加強計劃性和預見(jiàn)性，杜絕此類(lèi)現象再次發(fā)生。同時(shí)，要明確用人部門(mén)負責對其理論知識、專(zhuān)業(yè)技能的評價(jià)，人力資源部負責對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險的評價(jià)，防止因銜接不暢出現錄用后
不勝任者的現象發(fā)生。
2、面試準備工作有待完善，適時(shí)增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主，但因各種因素面試考官可能對應聘者無(wú)法進(jìn)行全方位的了解，因此，對部分崗位可增加筆試程序，要求根據不同的崗位逐步建立相應的題庫，以便全面了解應聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓工作，迅速穩定員工隊伍。多數員工入職后，對新的工作環(huán)境，陌生的人際關(guān)系都會(huì )有不同程度的不適應。培訓工作有利于他們學(xué)習和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒，使其在較短時(shí)間內成功融入工作中。但是，僅僅靠講課的方式培訓是遠遠不夠的，各領(lǐng)導干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用，因此，各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行，以身
作則，努力通過(guò)自身的影響快速穩定新進(jìn)的員工隊伍。
4、強化“干部為員工服務(wù)”的思想，以人性化管理留住優(yōu)秀員工�！案刹繛閱T工服務(wù)”的思想無(wú)疑是“以人為本”最好的詮釋?zhuān)骷壐刹吭诠芾砉ぷ髦兄匾獜娀胺⻊?wù)”意識，淡化“服從”意識。工作方法不要過(guò)于簡(jiǎn)單和粗放，要換位思考，多為員工著(zhù)想，多體諒員工的難處，盡可能的為員工解決實(shí)際問(wèn)題，要為員工營(yíng)造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境，通過(guò)員工滿(mǎn)意產(chǎn)生滿(mǎn)意的服務(wù)，從而讓顧客滿(mǎn)意才會(huì )產(chǎn)生滿(mǎn)意的效益。比如適時(shí)在門(mén)店之間采取“就近”原則調動(dòng)內部員工，減少員工路途奔波；適時(shí)免收員工工作服押金，逐步完善社會(huì )保險，提高員工福利等等。以此通過(guò)人性化管理留住優(yōu)秀員工，防止人才的流失，逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力，精心建立一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的用人機制。公司的發(fā)展需要大量的人才，人力資源部鼓勵并感謝內部員工推薦人才，但是決不因為“關(guān)系”或“面子”違背公司規定或降低用人標準。公司對員工職業(yè)操守明確規定，在職員工不得與其配偶或親屬同時(shí)工作于同一部門(mén)并形成直屬上下級關(guān)系，或不得工作于業(yè)務(wù)安全密切的相關(guān)部門(mén)或崗位。人力資源部在招聘過(guò)程中不但要注意仔細審查，并且要從工作的角度出發(fā)，善意提醒用人部門(mén)不要在給其下屬“面子”的同時(shí)給以后的管理工作帶來(lái)諸多的隱患。同時(shí)，對于往來(lái)單位推薦的求職者也要嚴格面試程序，決不降低公司的用人標準。要敢于頂住各方面的壓力，圍繞公司長(cháng)遠發(fā)展目標組建一支優(yōu)秀的能征善戰的隊伍，避免“關(guān)系戶(hù)”過(guò)多而形成“干得好不如混得好”的局面�？傊�，當代企業(yè)最終的競爭都會(huì )體現在經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化上面，人力資源作為企業(yè)最具備競爭力的核心資源，而招聘工作又是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節，負責為公司發(fā)現、挖掘適任的人才就顯得尤為重要。在以后的招聘工作中要繼續堅持原則，遵照“人品好、能吃苦耐勞、有責任心、紀律性強”的四項基本要求，主張有德有才的優(yōu)先使用、有德無(wú)才的培養使用、有才無(wú)德的限制使用、無(wú)德無(wú)才的堅決不用，繼續在各用人部門(mén)的支持配合下，秉承團結合作的精神，在工作中不斷的總結學(xué)習，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率，以飽滿(mǎn)的工作熱情和嚴謹的工作態(tài)度去完成以后更重要的工作任務(wù)。
招聘工作總結12
一、20xx年度員工在職率一覽表
★離職率是衡量企業(yè)內部人力資源流動(dòng)狀況的一個(gè)重要指標，通過(guò)對離職率的考察，可以了解企業(yè)對員工的吸引和滿(mǎn)意情況。
★離職率=[當期離職總人數/（期初人數+當期新進(jìn)總人數）]×100%
二、離職原因
公司員工離職理由多樣化（由多到低）：①個(gè)人原因；②工資低；③工作能力不足；④對公司發(fā)展前景不看好等。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理方面的原因：
1、企業(yè)整體組織架構、管理制度、管理辦法：
�。�1）縱向崗位的：董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理（總助）、各部主任、中級助理、初級助理。而橫向級別并未設置，讓員工認為晉升事時(shí)間跨度太大，發(fā)展受限。
�。�2）企業(yè)是否有發(fā)展前景：此點(diǎn)，公司并沒(méi)有長(cháng)期進(jìn)行培訓、宣講等，讓員工對公司未來(lái)發(fā)展的前景有特別強的感官認識，從而形成沒(méi)有團隊存在感和團隊認同感。
�。�3）缺少人才發(fā)展計劃。
2、管理者的工作情緒、管理水平、管理策略：
企業(yè)的管理者，主要是最高管理者、間接管理者、直接管理者的一個(gè)言行、一個(gè)思路，都是企業(yè)文化底蘊的體現，人文關(guān)愛(ài)的體現，企業(yè)素質(zhì)的體現。即管理者的一言一行，都會(huì )對企業(yè)的當事人（指員工）產(chǎn)生影響。而公司本年度的現狀是：
�。�1）各級管理者職責不夠明確；
�。�2）不夠注重細節，比如員工情緒、心理等；
�。�3）管理者本身不注重與員工的互動(dòng)，多以命令口吻，在人文關(guān)懷上沒(méi)有足夠體現。
3、企業(yè)整體工資水平、工資收入、福利待遇：
�。�1）本公司員工工資主要包括：基礎工資、考核工資、崗位工資、職務(wù)補貼、加班費、值班費、年終考核獎等組成。當然，每一個(gè)員工，因各自崗位、職業(yè)的不同，其工資收入是不同的。但對最容易流失的初級崗位來(lái)說(shuō)，工資并不具有太多吸引力。
�。�2）現在社會(huì )上流行一種說(shuō)法：工資收入高是留住人的好辦法，是基礎； 福利待遇好是留住人心的好辦法，這也是員工的最高境界。在公司總體工資差不多的情況下，福利待遇如何、企業(yè)文化氛圍的狀況是影響、決定一個(gè)員工去留的非常關(guān)鍵的因素。而公司目前在企業(yè)內部文化建設上不太重視，導致企業(yè)沒(méi)有核心主導思想，下層無(wú)法領(lǐng)會(huì )上層指導工作的精神所在，沒(méi)有形成共同的戰略目標。
4、企業(yè)的文化氛圍、人性化管理、人文關(guān)愛(ài)：
�。�1）文化氛圍：作為一個(gè)新的公司，“學(xué)習與創(chuàng )新”應該是公司培訓的主基調，也是很多懷抱夢(mèng)想剛進(jìn)公司員工的選擇本公司的初衷，而在這一點(diǎn)上，公司本年度并沒(méi)有高度重視，幾次提出改善，卻從未真正采取措施營(yíng)造出這樣的氛圍。
�。�2）人性化管理、人文關(guān)懷：公司幾乎沒(méi)有對表現優(yōu)異的員工進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P等褒獎案例存在，這對公司員工的積極性也存在一定的打擊。
三、員工自身的原因：
1、員工的工作方面：吃苦耐勞精神、員工的工作表現、適應工作的能力：
�。�1）員工是管理型，還是實(shí)干型？是從事管理崗位，還是操作性崗位？是善于管理，還是被管理？這些都是在根據公司當下需求設定崗位和招聘時(shí)就應該斟酌的，而公司現狀是：對于招聘，并沒(méi)有明確目標。對于招聘管理，常常倉促卻不謹慎，顯得“饑不擇食”事后發(fā)現并無(wú)大用，這樣無(wú)論是在公司成本上亦或是在員工培訓時(shí)間上都是很大的浪費。
�。�2）員工的吃苦耐勞方面如何？對于新工作，其適應性如何？也是員工選擇留在公司的原因之一，而在本年度招聘的工作中，傾向于容易理想化的大學(xué)畢業(yè)生群體，而他們在吃苦耐勞方面也并未很好地展現，甚至出現排斥現象。這樣，不僅讓其他新員工對新環(huán)境、新公司、新同事有排斥心理，對老員工也是一種心理動(dòng)搖暗示。
2、員工對企業(yè)文化的吸納性，對企業(yè)福利的接受程度、吸引力和信賴(lài)度：
�。�1）員工對企業(yè)文化有否感想，是否有抵觸情緒？這點(diǎn)上應該是很明顯的，公司企業(yè)文化并未極力宣導深入人心，員工又何嘗談到感想；而對于一直貫徹的“潛移默化”理念宣導，很多新老員工也漸漸表現出了排斥心理。
�。�2）本年度，員工對公司的福利待遇雖然還算滿(mǎn)意，但與其他公司相比，并未出現特別吸引人的政策，長(cháng)期以往，也終將成為一種形式主義。因此，福利不該只是針對員工本人，而應將公司的人文關(guān)懷體現到員工的生活環(huán)境中去。
3、其他：
公司員工來(lái)源分兩類(lèi)，一類(lèi)是紹興本地員工，一類(lèi)是外地員工。 就本地員工而言，多顯嬌氣，且有家庭背景作支撐，對于工作選擇有恃無(wú)恐。有些認為公司路程較遠，有些認為有相處不融洽等問(wèn)題，使得員工不愿意繼續在公司工作。
對于外地人員，多沖著(zhù)公司的發(fā)展前景而來(lái)，在公司招聘指出，秉徹公司宗旨宣導培訓等前景，而進(jìn)入公司后與現實(shí)相比較，會(huì )因為公司在文化和氛圍上的長(cháng)期缺失而存在疑慮，容易讓員工漸漸產(chǎn)生落差感，出現排斥心理。
四、20xx年度招聘計劃
�。ㄒ唬┱衅赣媱� 表二 分公司所需員工
表三 “20xx年月招聘計劃表
1、招聘規模。 目前來(lái)看，公司明年有新的項目――深圳要投入，只是在用人轉型上有一些改良，但整體上不會(huì )對用人需求造成太大影響，即基本不會(huì )出現突然增加或減少用人需求，基本保持今年需求情況，同樣呈現出春節前、夏季前后二個(gè)用人高峰期，公司總用人需求接近15人左右。
從季節性來(lái)看，估計春節前將招聘4人左右，主要是彌補節后可能流失的人員；夏季前后8人左右，平時(shí)3人左右。從招聘崗位來(lái)看，70%以上是做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的員工，其余是技術(shù)、管理等職位。
2、招聘渠道。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員工招聘上，我們已經(jīng)將明年的招聘規模和季節分布情況做好計劃和安排（見(jiàn)表三）；同時(shí)，我們將利用各節假日到各大人群聚集處進(jìn)行招聘宣傳；在公司內部實(shí)施推薦獎勵政策（成功推薦以為正式員工，可獲獎勵100元）；加大本地及校園現場(chǎng)招聘工作。
其他職位的招聘我們也能夠通過(guò)網(wǎng)站招聘或推薦的形式滿(mǎn)足，只有個(gè)別專(zhuān)業(yè)崗位（培訓分析師）由于專(zhuān)業(yè)比較偏、人才可選擇性較少，本部門(mén)已進(jìn)行了協(xié)商，如果有相關(guān)需求，至少需要提前2個(gè)月通知，目前我們已經(jīng)將相關(guān)招聘信息掛在網(wǎng)上進(jìn)行著(zhù)招聘。
3、計劃分解。
詳見(jiàn)表三。
當然，根據當月的實(shí)際用人變化，可以進(jìn)行適當調整。在實(shí)施招聘計劃的過(guò)程中，每月、每周都要跟進(jìn)用人部門(mén)訂單及用人需求變化，只有這樣，招聘才能更為準確，才能保證人員不富余不緊缺。
4、費用計劃。
由于今年我們對招聘費用控制較好，明年保持今年的費用，不增加也不減少，如果出現突發(fā)情況（如新增項目等）再臨時(shí)申請相關(guān)費用。費用主要分布在春節前、夏季前后、網(wǎng)絡(luò )招聘、校招及派遣費用上。
5、網(wǎng)站更新。
這主要是招聘職位增加、更新，根據今年招聘效果看，紹興人才網(wǎng)招聘效果和性?xún)r(jià)比好，在此基礎上，通過(guò)在自家網(wǎng)站、一些知名貼吧發(fā)布招聘廣告也是不錯的選擇。
6、資料準備。
招聘所需的招聘簡(jiǎn)章、PPT材料、碟片內容、易拉寶、宣傳傳單、名片等將進(jìn)行統一審核、更改。
7、質(zhì)量控制。
今年我們在招聘過(guò)程中，出現過(guò)少數幾個(gè)職位因為一時(shí)難以招聘到合適的人員，就會(huì )降低招聘要求，雖然招聘到了員工，但綜合素質(zhì)的下降必定對今后的勝任情況造成一定影響，這是不合適的。所以，年底，我們將重點(diǎn)針對這些崗位與部門(mén)負責人進(jìn)行討論，再細化崗位素質(zhì)要求，以更加切合實(shí)際工作需要，同時(shí)能夠滿(mǎn)足目前人才市場(chǎng)人才供給情況，并與公司提供的薪資福利等相協(xié)調。
除以上幾個(gè)主要方面是我們應當重點(diǎn)考慮的以外，還會(huì )有許多細節方面也應當注意，比如：現場(chǎng)招聘展位的選擇、招聘人員的禮貌服飾、招聘宣傳的真實(shí)不夸大、招聘人員的適當培訓、招聘政策的答疑咨詢(xún)等�？傊�，年度招聘計劃是戰略部署，月度、周招聘計劃是戰術(shù)，具體的招聘項目和工作就是實(shí)施階段，其后的總結、反思也將會(huì )改善做好，這樣才可以在下一步工作中進(jìn)行改善。
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1、源于招聘―――識人有術(shù)、自知之明：
�。�1）、識人有術(shù)：
從招聘開(kāi)始，不要求最優(yōu)秀的，只要求最合適的。做好充足的預算和準備工作，不能因為時(shí)間緊或者任務(wù)重等種種理由，隨機點(diǎn)選。就算是營(yíng)銷(xiāo)人員，基本的門(mén)檻還是需要能達到的。杜絕本年度因為時(shí)間緊迫而降低門(mén)檻的情況出現。
�。�2）、自知之明：
這里所說(shuō)的自知之明，是指公司的，目光要放長(cháng)遠。公司的相關(guān)狀況，在招聘的時(shí)候，合理的揚長(cháng)避短、避重就輕是可以的。但是千萬(wàn)不能夸張事實(shí)、坑蒙拐騙。比如崗位職責前后說(shuō)明不一致的、臨時(shí)調換崗位的、合同與實(shí)際不一致的、薪酬虛夸等等情況是要避忌的。這樣的情況下，就算招聘進(jìn)來(lái)的.人，留不住的可能性大，反而雙方都浪費時(shí)間精力，還是得重新招。
2、起于培訓―――玉不琢不成器，人不學(xué)不知道：
�。�1）、有針對性的培訓： 培訓不是萬(wàn)能的，沒(méi)有培訓是萬(wàn)萬(wàn)不能的。能力可以培養，態(tài)度一定要明確。需做好培訓需求調查及分析，對不同的人群，進(jìn)行有針對性的培訓。從員工入職開(kāi)始，進(jìn)行一系列的培訓工作，態(tài)度、能力、禮儀、氣度、心態(tài)、專(zhuān)業(yè)，無(wú)一不可。此點(diǎn)上，本年度公司只注重員工入職培訓，而職后再培訓有所疏忽。
�。�2）、個(gè)人職業(yè)生涯規劃：
輔導員工做好個(gè)人職業(yè)生涯規劃，需多管齊下，進(jìn)行大量的數據采集整理，并進(jìn)行行之有效的觀(guān)察、測評。人盡其崗、人適其崗。
3、精于管理――繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)：
�。�1）、制度流程優(yōu)化：
企業(yè)的制度流程問(wèn)題總是不少，雖然話(huà)說(shuō)回來(lái)，真正規范的企業(yè)并不算多，但是總是可以朝好的方面努力的。在日常工作中，仍舊需要根據現實(shí)狀況進(jìn)行流程優(yōu)化、制度改善，提高執行力，加強監督管理，此點(diǎn)上重在落實(shí)。
�。�2）、績(jì)效管理完善：
績(jì)效管理是一個(gè)系統化的工程，需針對公司的現狀進(jìn)行改革完善。從方案、數據、方法、效果等多方面進(jìn)行分析，做好績(jì)效反饋與面談，分析與輔導。多勞多得、功勞大于苦勞。由于公司本年度對招聘崗位職責分配不明確，在績(jì)效考核制度上，基本是空白的。
4、留于文化―――以人為本，將薪比心：
�。�1）、文化留人：
所謂一流的企業(yè)靠文化，企業(yè)文化的重要性可見(jiàn)一斑。建設良好的企業(yè)文化，為員工提供發(fā)展的舞臺，形成積極向上的氛圍風(fēng)貌，傳播正能量。那么員工自然留的住。
�。�2）、感情留人：
關(guān)心員工，不但要關(guān)心他的工作，還要關(guān)心他的生活。衣食住行，婚喪嫁聚。
招聘工作總結13
本月人事培訓部主要就以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
一、人事管理
1.進(jìn)行員工入職統計，人事專(zhuān)員月度工作總結。截止20__年12月31日止，共入職9人，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財務(wù)部1人，營(yíng)銷(xiāo)部1人，房務(wù)部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。
2.根據上級的指示及項目工程的進(jìn)度做了20__年12月至20__年3月的工作進(jìn)度報告。
3.為了招聘工作的順利進(jìn)行，人事培訓部做了專(zhuān)題的人員招聘計劃及費用預算，根據工作計劃部分工作已在實(shí)施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂(lè )了人員到位預算表，并得到領(lǐng)導的同意發(fā)至各部門(mén)做好前期開(kāi)業(yè)的人力資源計劃。截止20__年12月31日止，各部門(mén)報來(lái)的計劃共327人，相比20__年4月的開(kāi)業(yè)的項目人員需求，人員數額尚大，考慮需進(jìn)行適當的調整。
二、人員籌備與招聘
1.根據上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據專(zhuān)業(yè)分類(lèi)分發(fā)至各部門(mén)作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務(wù)部112份，營(yíng)銷(xiāo)部20份，工程部128份，財務(wù)部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份，工作總結《人事專(zhuān)員月度工作總結》。
2.為了滿(mǎn)足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿(mǎn)意的3人，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟大學(xué)研究生(其余兩位一為中專(zhuān)，一為大學(xué)本科)，作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試，其中：
營(yíng)銷(xiāo)部：營(yíng)銷(xiāo)人員共面試12人，營(yíng)銷(xiāo)部初選滿(mǎn)意4人，其中銷(xiāo)售經(jīng)理1人，銷(xiāo)售主任1人，其他兩位尚未定職。
工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。
保安部：面試了15人，初選滿(mǎn)意的1人。
4.為了廣開(kāi)人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網(wǎng)上招聘的`內容進(jìn)行樂(lè )專(zhuān)業(yè)性的調整。
5.由于_及_地區的人力資源較少，較難滿(mǎn)足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專(zhuān)院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開(kāi)業(yè)的計劃，基本上可以滿(mǎn)足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專(zhuān)題報告。
三、員工工資與福利
人事培訓部根據溫泉的人員編制， 做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開(kāi)業(yè)的預算。
四、其他
1.做了人事培訓部開(kāi)業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運管理印刷品的采購計劃。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有：
1.根據人事培訓部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯堂，由于工程尚未完工，尚未驗收。
2.招聘基層員工的線(xiàn)路，地點(diǎn)尚未最后確認，在20__年元月確定。
下月工作要點(diǎn)：
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓部崗位職責。
3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。
4.其他事項按人事培訓部工作計劃進(jìn)行。
招聘工作總結14
市工商聯(lián)：
為發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)在促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作中的重要作用，ＸＸ區工商業(yè)聯(lián)合會(huì )與ＸＸ區勞動(dòng)保障局、總工會(huì )、組織部、人事局組織開(kāi)展主題為“大力促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展，積極為擴大就業(yè)作貢獻”的“民營(yíng)企業(yè)招聘會(huì )”活動(dòng)。工商聯(lián)本著(zhù)“配合、協(xié)調、協(xié)助”的原則，深入民營(yíng)企業(yè)、宣傳動(dòng)員，發(fā)動(dòng)民營(yíng)企業(yè)，提供就業(yè)崗位。于20xx年6月8日在文化宮舉行了民營(yíng)企業(yè)用工現場(chǎng)招聘會(huì )，整個(gè)活動(dòng)達到了預期的效果和目的，圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。
一、 基本情況
這次活動(dòng)共有102家民營(yíng)企業(yè)參加，提供崗位１657個(gè)，現場(chǎng)會(huì )約4000名人員前來(lái)應聘，1027人進(jìn)行了求職登記，543名人員正式簽定聘用合同，市區兩級領(lǐng)導參加了現場(chǎng)招聘會(huì )。
二、主要做法
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，統一部署。ＸＸ區工商聯(lián)、勞動(dòng)保障局、工會(huì )、組織部、人事局五家將開(kāi)展招聘活動(dòng)作為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟發(fā)展有關(guān)精神的一項重要工作，作為就業(yè)再就業(yè)工作，加強為民營(yíng)企業(yè)服務(wù)，為下崗失業(yè)人員辦實(shí)事的一項重要措施，高度重視，精心安排，切實(shí)加強組織領(lǐng)導。成立了招聘活動(dòng)協(xié)調領(lǐng)導小組，制定了招聘活動(dòng)的實(shí)施方案，前后召開(kāi)“四次”聯(lián)系會(huì )，對招聘活動(dòng)進(jìn)行統一部署，明確分工，落實(shí)責任。
�。ǘ┟鞔_分工，迅速行動(dòng)。開(kāi)展民營(yíng)企業(yè)招聘會(huì )，工商聯(lián)正式介入此項工作尚屬首次，工商聯(lián)領(lǐng)導十分重視此項工作，專(zhuān)門(mén)招開(kāi)會(huì )議進(jìn)行部署安排，安照分工，工商聯(lián)重點(diǎn)組織民營(yíng)企業(yè)提供崗位信息。為把工作落到實(shí)處，我們召開(kāi)民營(yíng)企業(yè)主動(dòng)員會(huì )，向民營(yíng)企業(yè)發(fā)送招聘通知70余份，同時(shí)組織人員深入重點(diǎn)企業(yè)，了解情況，收集用工信息，確保提供足夠的應聘崗位。
�。ㄈ﹦�(wù)求實(shí)效，積極配合。這次活動(dòng)主要是由社會(huì )保障局牽頭負責，但我會(huì )并沒(méi)有甩手不管，而是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提供求職崗位，針對本次招聘單位對應聘人員素質(zhì)要求高的特點(diǎn)，我們還主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，讓大中專(zhuān)學(xué)歷人員參加應聘，工作中積極與其它部門(mén)配合，參加后勤保障，提供職業(yè)指導、職業(yè)介紹，引導求職人員正確參加應聘，確保招聘和求職的成功率。
三、 通過(guò)這次招聘會(huì )，我們認為以下問(wèn)題值得關(guān)注
�。ㄒ唬┟駹I(yíng)企業(yè)對求職者素質(zhì)要求較高，由過(guò)去的勞動(dòng)力型向現在的.知識性型轉變。過(guò)去民營(yíng)企業(yè)使用民工主要是勞動(dòng)力型，對員工的素質(zhì)要求不高，但隨著(zhù)知識的革新，經(jīng)濟的發(fā)展，低學(xué)歷，低素質(zhì)是遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。本次招聘會(huì )70%的重點(diǎn)崗位無(wú)人應聘就充分說(shuō)明了這一問(wèn)題
�。ǘ⿷溉藛T素質(zhì)參差不齊，人員老化，學(xué)歷較低，不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。從本次招聘會(huì )的情況來(lái)，40%的人員均是40、50人員，80%的人員為高中以下畢業(yè)文憑。年齡大、文化低、又無(wú)特殊技能，是失業(yè)人員的一大社會(huì )問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)應引起高度重視。
�。ㄈ﹦趧�(dòng)就業(yè)部門(mén)加強就業(yè)培訓指導是社會(huì )所需，是解決失業(yè)人員的有效途徑。就業(yè)部門(mén)對社會(huì )用人需求比較了解，因而應發(fā)揮其自身優(yōu)勢，針對性的開(kāi)展就業(yè)培訓，引導失業(yè)人員正確參加社會(huì )求職，從根本上解決求職難的社會(huì )問(wèn)題。
�。ㄋ模┕ど搪�(lián)應發(fā)揮自身優(yōu)勢，與相關(guān)部門(mén)一起多召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )。工商聯(lián)的工作對象主要就是民營(yíng)企業(yè)，對民營(yíng)企業(yè)的用工需求比較了解，因此可以即時(shí)提供用工信息，以發(fā)揮工商聯(lián)在民營(yíng)企業(yè)和社會(huì )保障中的作用，提高工商聯(lián)的社會(huì )知名度。
招聘工作總結15
從20xx年5月進(jìn)入公司工作以來(lái)，已經(jīng)一年多時(shí)間，經(jīng)歷了公司快速發(fā)展的時(shí)期，從中我們收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗，也學(xué)習到很多先進(jìn)的工作方法，為了總結前期工作中的不足，更好的開(kāi)展后期的工作，現將招聘工作小結如下：
一、工作內容：
1、招聘渠道的開(kāi)發(fā)
為能使公司人員配置及時(shí)有效，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)對各層次人才的需求，在維護好原有網(wǎng)絡(luò )招聘渠道(新安人才網(wǎng))的基礎上，增加了新的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道(前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng))，使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展，滿(mǎn)足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。
為滿(mǎn)足一線(xiàn)生產(chǎn)需求，公司現與三家人力資源公司(文都、遠景、申祥)進(jìn)行勞務(wù)派遣合作，在合作過(guò)程中，處理好三家合理的競爭關(guān)系，保證公司利益的最大化，確保在招聘高峰期，能夠及時(shí)有效的滿(mǎn)足公司生產(chǎn)員工的需求。
2、20xx年人員招聘配置
20xx年1月1日公司在職員工為1260人，截止6月31日公司在職員工為1615人，月度離職率控制在10%—15%之間，達到制造業(yè)合理的人員流動(dòng)比率標準，從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結構各方面分析都較為合理。同時(shí)也保證了人員合理有序的流動(dòng)，各部門(mén)人員配備滿(mǎn)足了生產(chǎn)發(fā)展需要，具體配置如下：
3、20xx屆大學(xué)生招聘
為滿(mǎn)足8。5代線(xiàn)經(jīng)營(yíng)需要，在全國五大高校(合肥工業(yè)大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、成都電子科技大學(xué)、華中科技大學(xué)、南京理工大學(xué))開(kāi)展了20xx屆大學(xué)生巡回校園招聘，共收集簡(jiǎn)歷近千份，經(jīng)歷初試、筆試、復試，最終錄用優(yōu)秀20xx屆畢業(yè)生30人，錄用比例達到1：33，保證了錄用大學(xué)生的質(zhì)量，有效的保障了后期公司的用人需求。
招聘結束后，順利完成了三方協(xié)議的簽訂并歸檔合肥市人才市場(chǎng)，并與大學(xué)生保持日常的聯(lián)系，幫助其解決疑難問(wèn)題。
在大學(xué)生即將入職前期，做好產(chǎn)業(yè)培訓營(yíng)訓練前期的所有準備工作，與蘇州招聘方保持緊密的聯(lián)系，確保大學(xué)生入職培訓工作的順利開(kāi)展。
4、其他工作
1)、完成集體戶(hù)申請前期所有材料的準備及申報工作;
2)、編寫(xiě)大學(xué)生招聘筆試題，內部招聘相關(guān)筆試題，主持開(kāi)展內部招聘等;
3)、勸退不適應公司發(fā)展需要的員工50余人;
4)、其他維護招聘工作正常運行的日常工作。
二、工作中的.感想：
1、工作中不足的總結在公司一年的工作期間，有進(jìn)步有不足，更多的是工作過(guò)程中的經(jīng)驗教訓的吸取。在日常工作過(guò)程中，由于溝通和監督未及時(shí)到位，導致不少不良事件的發(fā)生，在此需深刻總結，以避免后期類(lèi)似事件的發(fā)生。
后期在工作過(guò)程中招聘應積極主動(dòng)的去完成工作，加強日常工作的監督力度及在執行過(guò)程中的精細化，確保整體工作的有序性及完整性。
2、其他感想1)、現代企業(yè)管理必須建立健全的人力資源管理制度現代企業(yè)的人力資源管理應“制度化、規范化、人性化”，依法制定規章制度是企業(yè)內部的“立法”，是企業(yè)人力資源工作規范運行和行使用人權的重要方式之一，應最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權利，使企業(yè)的運行平穩，流通，高效，所以公司應根據自身實(shí)際，建立健全人力資源管理制度，并嚴格依法執行，做到”合理，合法，全面，具體”。這樣可以：
�、�、規范管理，能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有序，增強企業(yè)的競爭實(shí)力;②、制訂規則，能使員工行為合矩，提高管理效率;③、解決勞動(dòng)爭議不可缺少的有力手段;
同時(shí)對制定的規章制度也要進(jìn)行及時(shí)的修改，補充，不能制定好后便完事大吉，要根據公司實(shí)際發(fā)展情況依法不斷推陳出新，從而適應公司總體發(fā)展需求。
3、建立“以人為本”的企業(yè)文化，做好員工協(xié)助招聘工作對企業(yè)文化的建立非常重要，應遵循“人才適崗”為核心的模式，即錄用適應崗位需要的人才，不能小材大用，拔苗助長(cháng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇;人才流動(dòng)是正常的，但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是通過(guò)在職或離職的員工介紹過(guò)來(lái)應聘的)，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現在招人、用人，同樣也體現在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。公司不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才，機會(huì )留才，發(fā)展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jì)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這些企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái)人力資源管理的重中之重。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從現代人力資源管理層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到位，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高員工的歸屬感和凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同成長(cháng)，共同獲利。
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