職場(chǎng)新人黃金社交法則
一、己所不欲，勿施于人
要回答這一問(wèn)題，就應該找出工作過(guò)程之中，己所不欲的是什么，即人們不想要的是什么?圍繞這個(gè)問(wèn)題，我們曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)廣泛的調查：什么是你在工作中最不想要的?答案依次是：失敗、責怪、批評……相信以下這兩種現象，大多數人都不會(huì )陌生。
第一，公司舉行會(huì )議布置了一項艱難的任務(wù)，例如推廣一個(gè)全新的、沒(méi)有任何市場(chǎng)基礎的項目，在需要確定負責人選時(shí)，大家往往會(huì )找出各種借口來(lái)證實(shí)自己沒(méi)有時(shí)間或是精力來(lái)承擔這項任務(wù)，而推薦他人負責這一項目。
第二，問(wèn)題產(chǎn)生之后，在問(wèn)題的分析會(huì )議上，大家總是會(huì )相互埋怨并推卸責任，仿佛問(wèn)題的產(chǎn)生與自己毫不相干。
為什么會(huì )出現這兩種現象?原因很簡(jiǎn)單：誰(shuí)都不想失敗，也不想受到責怪和批評。負責一個(gè)艱難的項目，失敗的可能性就會(huì )很大，所以每個(gè)人都希望將這項任務(wù)推給他人;同樣，承認了問(wèn)題是因為自身的失誤引發(fā)的，那就必須面對上司的責怪和批評。無(wú)論是失敗，還是責怪和批評都是大家所不想要的，于是，就出現了“己所不欲而施于人”的情況。
二、己所欲，施于人
在社會(huì )生活的方方面面，都離不開(kāi)說(shuō)話(huà)。怎樣提升自己的說(shuō)話(huà)技巧，怎樣通過(guò)說(shuō)話(huà)來(lái)達到自己預期的目的，怎樣讓自己在不同的場(chǎng)合說(shuō)出合適的話(huà)來(lái)，怎樣讓自己能夠跟不同的人都很好地打交道等等，已經(jīng)越來(lái)越多成為當代人考慮的'問(wèn)題。說(shuō)話(huà)能力的高低絕對可以決定一個(gè)人取得成就的大小。
贊美別人首要的條件，是要有一份誠摯的心意及認真的態(tài)度。言詞會(huì )反映一個(gè)人的心理，因而有口無(wú)心或是輕率的說(shuō)話(huà)態(tài)度，很容易為對方識破而產(chǎn)生不快的感覺(jué)。其次，贊美別人時(shí)，不可講出與事實(shí)相差十萬(wàn)八千里的話(huà)。
贊美不僅要符合眼前的實(shí)際，而且要高瞻遠矚，具有一定的前瞻性和預見(jiàn)性。那樣才能提升你贊美的高度，使你的贊美經(jīng)得起推敲和時(shí)間的考驗。有些東西具有相對穩定性，比如人的容貌、性格、習慣等，這方面比較容易稱(chēng)贊;而有些東西則不穩定，如人的行為、成績(jì)、思想、態(tài)度等，若從長(cháng)遠考慮，贊美時(shí)要謹慎。
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