職場(chǎng)人士最常用的生存攻略
職場(chǎng)人士最常用的生存攻略1
1、有工作沒(méi)努力等于零
對于每位銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)一定要學(xué)會(huì )珍惜,學(xué)會(huì )感恩。金融危機下銷(xiāo)售人員更應該珍惜當前的機會(huì )。千里之行、始于足下,懂得把握機會(huì )的人才會(huì )笑到最后,有了工作如果不加以珍惜,金飯碗也會(huì )變成泥飯碗。
2、有能力沒(méi)表現等于零
每個(gè)人都有自己的長(cháng)處,知曉自己的長(cháng)處并通過(guò)實(shí)踐讓自己的價(jià)值得以他人認同,才能獲取更大的發(fā)展空間。所以,如果自認為是匹千里馬,請先日行千里路,在展現自己能力的同時(shí),伯樂(lè )也會(huì )出現。千萬(wàn)記。簼撛趦(yōu)勢只有發(fā)揮出來(lái)才能成為優(yōu)勢,否則就會(huì )變成包袱。
3、有計劃沒(méi)行動(dòng)等于零
計劃只是執行的前提,而行動(dòng)才是執行的真諦,如果計劃不能通過(guò)行動(dòng)去實(shí)踐與總結,任何完美的計劃都只能是一個(gè)永不能實(shí)現的童話(huà)。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的關(guān)鍵不是制定多么完美的方案,而是即刻行動(dòng)。
4、有機會(huì )沒(méi)爭取等于零
授之以魚(yú)不如授之以漁,工作絕不僅僅是一份薪水,工作中,市場(chǎng)上涌現的種。種機會(huì )同時(shí)也是培養和鍛煉自己能力的一個(gè)良機,爭取機會(huì )、把握機會(huì )只需要比別人多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。
5、有布置沒(méi)監督等零
工作要有布置、有落實(shí)、還要有監督,他們不能代替監督,只有通過(guò)監督總結、才可能從監督總結中發(fā)現問(wèn)題、處理問(wèn)題、總結經(jīng)驗、汲取教訓。才可能在最后把工作開(kāi)展得更好。在這一點(diǎn)上,PDCA循環(huán)系統是每個(gè)銷(xiāo)售人員必須面對和思考的問(wèn)題。
6、有進(jìn)步?jīng)]持續等于零
每個(gè)人都積極謀求進(jìn)步,團隊才能進(jìn)步,持續的進(jìn)步將是團隊不斷成長(cháng),“無(wú)功就是過(guò),功小也是過(guò)”,如果進(jìn)步?jīng)]有持續、或有一點(diǎn)小進(jìn)步就原地不動(dòng),最終的命運只能是末位淘汰。
7、有發(fā)現沒(méi)處理等于零
面對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),任何計劃在實(shí)施過(guò)程中都有可能小小的疏忽而導致整個(gè)行動(dòng)的失敗。
所以,除了完美的計劃、細節的把握及時(shí)地實(shí)施外,還需要對過(guò)程中發(fā)現的每一個(gè)小問(wèn)題進(jìn)行處理、彌補,以防“千里之堤、潰于蟻穴”。
8、有操作不靈活等于零
營(yíng)銷(xiāo)重在創(chuàng )新,人無(wú)我有,人有我優(yōu),切忌生搬硬套,經(jīng)驗主義,任何流程操作、操作,面對靈活易變的市場(chǎng),才可能無(wú)差異致勝。
9、有價(jià)值沒(méi)利用等于零
銷(xiāo)售人員必須是一個(gè)會(huì )算賬的好管理者:產(chǎn)品結構的合理性是價(jià)值,甚至公司價(jià)值也是價(jià)值,只有合理利用價(jià)值、充分發(fā)揮每個(gè)人、每件物品沒(méi)一分錢(qián)的價(jià)值、甚至從無(wú)價(jià)值中挖出價(jià)值來(lái),才算是合格的銷(xiāo)售人員。
10、有銷(xiāo)量沒(méi)利潤等于零
如果說(shuō)銷(xiāo)量是衡量業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jì)的標桿,那么利潤就是標桿上的標尺,僅僅完成銷(xiāo)量任務(wù)是不夠的,只有實(shí)現利潤基礎上的銷(xiāo)量才能算真正的銷(xiāo)量,只有既能完成利潤又能保證銷(xiāo)量的銷(xiāo)售人員才能算優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
職場(chǎng)人士最常用的生存攻略2
讓人脈資源為跳槽做足鋪墊
適合對象:是那些在業(yè)內從事某類(lèi)職位時(shí)間較長(cháng)的,有一定影響力的職場(chǎng)人士。
注意事項:多接觸,保持聯(lián)系,善于對人脈資源進(jìn)行有效的整合。
張小姐最近的心情不錯,下個(gè)月她就要去另一家網(wǎng)站任副總編輯一職了。同事們也都認為這樣的好機會(huì )應該屬于她,因為她有一張人人羨慕的人脈資源圖。但凡同事們在工作上有困難,張小姐總能憑那張人脈資源圖搞定。也難怪,張小姐已做了五年的網(wǎng)絡(luò )編輯了,長(cháng)期負責教育類(lèi)信息編輯工作,其敏銳的網(wǎng)絡(luò )感覺(jué)和嫻熟的編輯業(yè)務(wù)以及有口皆碑的敬業(yè)精神在業(yè)內有一定的影響。張小姐是一位有心人,在平時(shí)的工作中,她比較注意經(jīng)營(yíng)自己的人脈資源,對人脈資源進(jìn)行有效的整合。五年來(lái),她與各大網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站的編輯的接觸很多,與業(yè)界的交往也達到了一定的深度,在平時(shí),電話(huà)、電郵、短信、QQ、MSN等一個(gè)都不拉,與一些網(wǎng)站和教育機構的同行們還時(shí)不時(shí)的一起逛街下館子看電影什么的。一句話(huà),是一位有心人。
這不,前一陣子競爭對手的網(wǎng)站副總編輯一職出現了空缺。在該網(wǎng)站工作的編輯在第一時(shí)間將這一消息告訴了她,在征得她的同意后,又把她推薦給了單位的人力資源部門(mén)。對方單位人力資源部和部門(mén)經(jīng)理在了解相關(guān)情況后認為此人在業(yè)界的影響力和工作能力等方面適合網(wǎng)站的發(fā)展,幾次會(huì )談后,對方網(wǎng)站與張小姐最終確定聘請她擔任網(wǎng)站副總編輯一職。
一項調查結果顯示,有95%的人力資源主管或是求職者透過(guò)人脈關(guān)系找到適合的人才或是工作。張小姐的成功跳槽,就印證了這一點(diǎn)。她有機會(huì )去競爭對手的網(wǎng)站任職副總編輯,除了她本人的能力外,還在于她善于對人脈資源進(jìn)行有效的整合。
職業(yè)專(zhuān)家指出,編制一張自己的人脈資源圖的關(guān)鍵是需要根據各個(gè)朋友的情況,制定出不同等級的聯(lián)系頻率,因為我們不可能和每個(gè)人都保持很密切的聯(lián)系。同時(shí),建立人脈是持續的過(guò)程,不僅僅是四處搜集名片,也許這些人無(wú)法立即介紹工作機會(huì )給你,但是保持聯(lián)絡(luò )就有機會(huì ),后續的聯(lián)系目的主要是讓雙方了解對方的最新?tīng)顩r,并取得最新的信息,建立長(cháng)久的互惠關(guān)系,以便在需要的時(shí)候用得上。
讓派對增值為求職服務(wù)
適合對象:為性格相對外向同齡朋友比較多的職場(chǎng)人士。
注意事項:表現自信、肯定、積極但不過(guò)分。
在IT業(yè)從事銷(xiāo)售管理的張先生性格外向,是一位天生的樂(lè )天派,他人到哪兒就把歡樂(lè )帶到哪兒。不過(guò)最近張先生的發(fā)展可不太順利,其所在單位業(yè)務(wù)調整,張先生在職業(yè)生涯發(fā)展出現了一些暫時(shí)的停頓,他在家一邊調整,一邊尋找新的工作機會(huì )。
前一陣子,一個(gè)過(guò)去的同事組織了七夕派對,邀請張先生參加,張先生是一個(gè)愛(ài)熱鬧的人,就去了。當天的派對組織得很成功,現場(chǎng)氣氛也一直不錯,難得的是竟然有不少的人來(lái)自IT業(yè)。組織者讓大家先做自我介紹,由于當天的主題是關(guān)于七夕的。張先生在派對上大方向大家介紹自己,并與大家分享了自己對于IT對于銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理的見(jiàn)解,張先生侃侃而談,他的風(fēng)趣給大家帶去了陣陣歡笑。自我介紹之后是互動(dòng)游戲時(shí)間,組織者將參加派對的分成了幾個(gè)小組,張先生的管理特長(cháng)也得到了極致的發(fā)揮,小組成員的積極性被充分調動(dòng)起來(lái),他所在的小組也拿到了當晚的`最高分。在之后的自由活動(dòng)時(shí)間里,大家互換名片,因為張先生的表現,很多人都主動(dòng)來(lái)與他交換名片,其中有一位先生是一家公司老總,閑聊之中,這位老總得知張先生從事銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理工作已有多年的經(jīng)歷,但是不巧趕上了公司的業(yè)務(wù)轉型,正在找工作,于是向他伸出了橄欖枝,原來(lái)這位老總的公司正缺一位銷(xiāo)售管理高手呢。于是,一周之后,張先生交接完手頭的工作,跳槽進(jìn)入新的公司任職銷(xiāo)售總監。
職業(yè)專(zhuān)家提醒:派對就是派對,不是參加派對不是為了跳槽,而是為了認識更多的朋友,但在派對后的機會(huì )不容忽視。所以在派對上聊到自己的工作時(shí),盡量多給對方一些正面的信息,多聊一些你對于本行業(yè)的發(fā)展的認識,你的職業(yè)生涯的規劃等等,這些都會(huì )對你有所幫助。切記,不要在派對上批評你的老板,不要抱怨好的工作機會(huì )難得等,你想一想,哪一個(gè)老板會(huì )喜歡一個(gè)對公司要求太多對自己又沒(méi)有信心的員工呢。
不要隨意向獵頭公司說(shuō)“不”
適合對象:具有卓越的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗的人。
注意事項:溝通要有耐心,以職業(yè)生涯的規劃為主來(lái)決定是否接受新的機會(huì )。
能讓獵頭盯上的都是不愁找不到工作的人,有調查表明,48%的人會(huì )非常歡迎獵頭的到訪(fǎng)。這一點(diǎn)對于剛從海外學(xué)成歸來(lái)的李先生來(lái)說(shuō),更是如此。李先生回國后想盡快的落實(shí)自己的工作,由于李先生在出國前就在某大公司做到了中層的職位,其良好的建筑背景和新穎的管理方式在建筑界有一定的影響。所以李先生一回國,科銳獵頭公司的職業(yè)顧問(wèn)王斌就注意到了他,最重要的是,她的一個(gè)老客戶(hù)正好有一個(gè)國際知名企業(yè)的工程部高級經(jīng)理的職位空缺。
雖然張先生是個(gè)急性子的人,想向王斌了解關(guān)于工程部高級經(jīng)理的更多的信息。但獵頭不可能在頭兩次跟他接觸的時(shí)候就會(huì )把所有職位信息都給他。但由于行業(yè)的規矩,王斌在跟張先生溝通時(shí)“隱瞞”了招聘企業(yè)名稱(chēng),告訴了張先生這一職位和這家企業(yè)的大概的信息。但張先生不能理解,接觸了兩次后他因為對方的語(yǔ)焉不詳認為對方?jīng)]有誠意就放棄了這次機會(huì ),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找到了另一家大公司的工程部經(jīng)理的職位。后來(lái)張先生了解到雖然同是大公司的工程部經(jīng)理,現單位的崗位職責、發(fā)展空間、環(huán)境待遇等與王斌小姐介紹的單位還是差了不少的,他為失去了一次機會(huì )而頗感后悔,直到現在他同筆者談起此事時(shí),仍然有些悔意,后悔自己當初與安小姐溝通時(shí)應該再多一些技巧、再多一些耐心。
智聯(lián)招聘獵頭顧問(wèn)徐荷香女士,曾有過(guò)一個(gè)次獵物不肯上鉤的經(jīng)歷。那一次她為一家公司物色一名人力資源總監,她與自己相中的獵物溝通時(shí),該獵物認為自己在該行業(yè)潛入得還不是很深,做得還不夠專(zhuān)業(yè),目前還不太合適這個(gè)職位,而且現在跳槽的話(huà)發(fā)展的潛力也不大。過(guò)了幾年后,徐女士自己也承認確實(shí)如此,畢竟獵頭公司的顧問(wèn)與人才的角度不可能完全一樣。
職業(yè)專(zhuān)家提示:求職者與獵頭接觸時(shí)要注意與其溝通的技巧,要了解你的新職位是向誰(shuí)負責、你的工作目標、任務(wù)范圍和環(huán)境待遇等,特別要注意的是要明確告訴對方你的優(yōu)勢和劣勢,你的職業(yè)定位和發(fā)展期望等信息,再看對方提供的職位是否和你的職業(yè)追求相符合以自己的職業(yè)生涯的規劃為主來(lái)決定是否接受新職位?其J獵頭職業(yè)顧問(wèn)王斌告訴筆者,其實(shí)獵頭在找獵物時(shí),他手上不一定就有現成的職位,有的時(shí)候只是做人才儲備罷了,所以第一次就能成功概率的很小。因此,作為人才,要注意與獵頭保持經(jīng)常的良好的聯(lián)系,讓獵頭充分了解你,這樣在有新的職位時(shí)他就很有可能在第一時(shí)間想到你。
職場(chǎng)人士最常用的生存攻略3
1、以最婉約的方式傳遞壞消息句型:我們似乎碰到一些狀況
你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問(wèn)題,如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個(gè)壞消息,就算不干你的事,也只會(huì )讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力,弄不好還惹來(lái)一頓罵,把氣出在你頭上。此時(shí),你應該以不帶情緒起伏的聲調,從容不迫的說(shuō)出本句型,千萬(wàn)別慌慌張張,也別使用問(wèn)題或麻煩這一類(lèi)的字眼;要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決,而我們聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線(xiàn),并肩作戰。
2、上司傳喚時(shí)責無(wú)旁貸句型:我馬上處理
冷靜、迅速的做出這樣的回答,會(huì )令上司直覺(jué)的認為你是名有效率、聽(tīng)話(huà)的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì )惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!
3、表現出團隊精神句型:安琪的主意真不錯
安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(cháng)臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著(zhù)上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)出本句型。在這個(gè)人人都想爭著(zhù)出頭的社會(huì )里,一個(gè)不妒嫉同事的部屬,會(huì )讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。
4、說(shuō)服同事幫忙句型:這個(gè)報告沒(méi)有你不行啦
有件棘手的工作,你無(wú)法獨力完成,非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對這方面工作最拿手的同事。怎么開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會(huì )答應你的請求。不過(guò),將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。
5、巧妙閃避你不知道的事句型:讓我再認真的想一想,三點(diǎn)以前給您答復好嗎
上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,而你不知該如何做答,千萬(wàn)不可以說(shuō)不知道。本句型不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認為你在這件事情上頭很用心,一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò),事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復。
6、面對批評要表現冷靜句型:謝謝你告訴我,我會(huì )仔細考慮你的建議
自己苦心的成果卻遭人修正或批評時(shí),的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿(mǎn)的情緒寫(xiě)在臉上,但是卻應該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
7、不著(zhù)痕跡的減輕工作量句型:我了解這件事很重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序
不如當下就推辭。首先,強調你明白這件任務(wù)的重要性,然后請求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著(zhù)痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話(huà),有些事就得延后處理或轉交他人。
8、恰如其分的討好句型:我很想知道您對某件案子的看法
許多時(shí)候,你與高層要人共處一室,而你不得不說(shuō)點(diǎn)話(huà)以避免冷清尷尬的局面。不過(guò),這也是一個(gè)讓你能夠贏(yíng)得高層青睞的絕佳時(shí)機。但說(shuō)些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講,談天氣嘛,又根本不會(huì )讓高層對你留下印象。此時(shí),最恰當的莫過(guò)于一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話(huà)題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題,但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì )讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
9、承認疏失但不引起上司不滿(mǎn)句型:是我一時(shí)失察,不過(guò)幸好
犯錯在所難免,但是你陳述過(guò)失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要,因為推卸責任只會(huì )讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人,不過(guò)這不表示你就得因此對每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承卻淡化你的過(guò)失,轉移眾人的焦點(diǎn)。
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