公司動(dòng)員大會(huì )會(huì )議記錄
會(huì )議紀要要對會(huì )議精神和議定事項分類(lèi)別、分層次予以歸納、概括,使之眉目清晰、條理清楚。以下是由應屆畢業(yè)生網(wǎng)PQ小編為大家推薦的公司動(dòng)員大會(huì )會(huì )議記錄,歡迎大家學(xué)習參考。
公司動(dòng)員大會(huì )會(huì )議記錄
會(huì )議時(shí)間:xxxx年xx月xx日下午4:40至5:30
會(huì )議地點(diǎn):xx大廈xxx議室
會(huì )議主持:x副總
與會(huì )人員:x副總、xxx
會(huì )議主題:"區優(yōu)"評選動(dòng)員大會(huì )
會(huì )議記錄:xxx
會(huì )議主要內容:
一、首先x副總分析了業(yè)主進(jìn)入大廈后公司服務(wù)得到業(yè)主好評的三個(gè)原因,但同時(shí)也強調在當前如不正確對待自身優(yōu)勢,同時(shí)總結自身的不足,那很可能我們的優(yōu)勢就變成劣勢。所以一種使物業(yè)管理理念、服務(wù)質(zhì)量逐步完善、進(jìn)步的管理模式是公司能得以永續發(fā)展的基礎。大廈創(chuàng )優(yōu)工作正是公司進(jìn)一步發(fā)展,并逐步完善的標準性工作,也是z物業(yè)規范自身、完善自身的必經(jīng)之路。所以公司的每一位員工要真正參與到創(chuàng )優(yōu)工作中來(lái),以保證公司創(chuàng )優(yōu)工作的順利進(jìn)行。
二、就評優(yōu)方面,x副總強調了以下三點(diǎn):
1、評優(yōu)的重要性
評優(yōu)的目的是我們要通過(guò)評比讓公司提高服務(wù)水平、檔次,使我們的服務(wù)達到業(yè)主、政府肯定的水平。在公司初步的成長(cháng)階段,我們必須先通過(guò)最基礎的"區優(yōu)",為公司走的`更高、更遠踏上堅實(shí)的第一步。
2、"創(chuàng )優(yōu)"不單單是資料的收集、整理,評優(yōu)評的是服務(wù)質(zhì)量,而資料是創(chuàng )優(yōu)工作的一個(gè)重要部分,z副總同時(shí)強調創(chuàng )優(yōu)資料的編寫(xiě)一定要與實(shí)際運作相結合。
3、創(chuàng )優(yōu)是通過(guò)統一、規范、有效的方式去提高公司的服務(wù)質(zhì)量、檔次,并通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本去提高公司在市場(chǎng)上的競爭力。近期品質(zhì)管理部去各部門(mén)的目的在于幫助各部門(mén)的運作,將評優(yōu)、iso9001工作落實(shí)到日常工作中去。z副總指出評優(yōu)、iso是為了更好的規范公司運作,"全員參與,點(diǎn)滴改善"是創(chuàng )優(yōu)有效進(jìn)行的契機。
三、評優(yōu)工作開(kāi)展幾個(gè)階段:
1、前期準備階段
準備工作已落實(shí):已制定評優(yōu)方案,資料目錄已下發(fā)。評優(yōu)領(lǐng)導小組已成立,領(lǐng)導小組成員各負其責。
2、資料創(chuàng )建階段
品質(zhì)管理部與具體專(zhuān)業(yè)部門(mén)共同編寫(xiě)資料,流程由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)定,使資料與實(shí)際緊密結合在一起。
3、檢查各部門(mén)的運作
檢查評優(yōu)資料是否與部門(mén)工作流程相符。
4、申報:xxxx年xx月左右申報"區優(yōu)"
5、迎接檢查、考核、驗收
順利通過(guò)"區優(yōu)"后,我們將再接再勵以更高的工作標準迎接11月份的"市優(yōu)"評選。我們必須認真對待"區優(yōu)"的評比,高標準、嚴要求為市優(yōu)、國優(yōu)打下堅實(shí)的基礎。
四、萬(wàn)科顧問(wèn)z對公司創(chuàng )優(yōu)工作指出了幾點(diǎn):
1、創(chuàng )優(yōu)動(dòng)員大會(huì )的目的在于:我們日常工作應以市優(yōu)標準為工作標準。
2、創(chuàng )優(yōu)的工作與iso9001推行工作是相輔相成的。
3、市優(yōu)評選的主要工作:
、俑鲗(zhuān)業(yè)需有具體的實(shí)施方案,在iso9001中有規定文件的無(wú)需再特意編寫(xiě)。
、诂F場(chǎng)應按市優(yōu)的標準來(lái)進(jìn)行,并逐步提高、完善。
、蹜⒁庥涗浀目勺匪菪,日常工作中要注意工作計劃、總結、照片等的收集與保管。
與會(huì )各部門(mén)負責人要用iso9001、創(chuàng )優(yōu)的標準來(lái)開(kāi)展部門(mén)的工作,帶領(lǐng)自己的團隊認真參與到創(chuàng )優(yōu)工作中來(lái),真正做到"全員參與,點(diǎn)滴改善"。
xx市xxxx管理有限公司
xxxx部
xxxx年xx月xx日
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