有關(guān)座談會(huì )會(huì )議紀要
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一、有關(guān)座談會(huì )會(huì )議紀要
時(shí)間：20xx年10月23日
地點(diǎn)：
參會(huì )人員：
記錄人：
內容：
一、員工福利
1、公司員工外出展業(yè)人員餐費問(wèn)題：
Xx分公司各業(yè)務(wù)部車(chē)輛緊張，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員(客戶(hù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理)常常為解決用戶(hù)問(wèn)題四處奔波，有時(shí)甚至打的，但是產(chǎn)生的交通費從未進(jìn)行過(guò)一定比例的報銷(xiāo);xx分公司新大樓所在地為德陽(yáng)市郊區，很少有公交車(chē)和出租車(chē)，交通很不方便。員工希望公司能夠為其每月發(fā)放一定的交通補貼，對于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員是否能夠適當報銷(xiāo)一定比例的交通費。
2、員工工作服問(wèn)題： 會(huì )議紀要
分公司集團業(yè)務(wù)拓展部有員工反映他們的工作服、客戶(hù)經(jīng)理的工作服都與公司其他員工的工作服不同，讓這部分員工從心理上感覺(jué)與公司其他員工在身份上有所區別，這樣就會(huì )影響員工對集體的歸屬感和認同感。
3、公司相關(guān)福利政策問(wèn)題：
員工反映對于公司的各項福利政策不清楚，雖然也下發(fā)過(guò)部分文件，但是由于各部門(mén)的具體情況或員工工作性質(zhì)等，大部分員工對各項政策性文件還是并不知曉。譬如：?jiǎn)T工怎樣才能享受年休假;員工享受婚假有多少天;女員工的產(chǎn)假怎樣休?等等。再譬如：即將出臺的員工住房補貼政策，員工希望公司能夠向員工透明，充分體現“公開(kāi)、公平、公正”的原則。
二、員工教育培訓問(wèn)題
1、員工培訓問(wèn)題：
員工普遍反映送外培訓的機會(huì )較少，公司大部分送外培訓都集中在工程系列，而員工認為，實(shí)行了“區域性管理、屬地化營(yíng)銷(xiāo)”管理模式后，分公司更應當加強并重視對營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓學(xué)習，特別是對營(yíng)銷(xiāo)技巧、營(yíng)銷(xiāo)管理知識的培訓。大家一致認為，兄弟分公司之間的交流也是很有必要的。
2、員工再教育問(wèn)題：
員工認為公司能夠為員工提供再教育的學(xué)習機會(huì )，對工作成績(jì)突出的員工，公司可否為其提供進(jìn)行再教育等學(xué)歷提升的機會(huì )。
三、員工薪酬問(wèn)題
1、工資晚發(fā)問(wèn)題：
員工工資待遇是影響員工工作積極性、員工對公司滿(mǎn)意度對直接的原因。員工提到長(cháng)期以來(lái)工資晚發(fā)的問(wèn)題，希望公司能夠確保每月工資準時(shí)發(fā)放。
2、工資政策透明問(wèn)題：
公司大部分員工對整個(gè)工資套改制度不清晰，尤其對崗位工資的套改政策不清。實(shí)行新的崗位工資制后，在套改公式中是否考慮了學(xué)歷、工齡、職稱(chēng)等權重;比例是如何劃分的;同樣的崗位為什么工資待遇有所區別等等，員工希望公司本著(zhù)“公平、公開(kāi)、公正”的原則對員工進(jìn)行透明。
對于現在每月的考核工資，員工希望部門(mén)經(jīng)理對考核分數和考核工資透明。
四、員工費用報銷(xiāo)問(wèn)題
員工反映費用報銷(xiāo)流程多、時(shí)間長(cháng);員工報銷(xiāo)電話(huà)費難，部門(mén)綜合管理每次報銷(xiāo)部門(mén)員工話(huà)費得現墊付所有錢(qián)，報銷(xiāo)流程復雜。 另外，分公司財務(wù)人員反映財務(wù)緊張，這也造成員工費用報銷(xiāo)難的原因。
五、員工建議
1、員工反映前期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查的問(wèn)卷方式很好，但是最后公布的'員工合理化建議中只體現了獲獎人的姓名、題目，可否將獲獎員工的合理化建議詳細內容對員工進(jìn)行公開(kāi)。
2、員工建議在xx分公司新大樓能否為大家開(kāi)辟“籃球場(chǎng)”、“乒乓球室”、“書(shū)吧”等活動(dòng)場(chǎng)所。
3、員工建議區域各部門(mén)人員能夠多到分公司走一走，與大家多交流，了解員工心聲。
二、有關(guān)座談會(huì )會(huì )議紀要
時(shí)間：1月29日 8：30—12：00 13：30—16：30
地點(diǎn)：辦公樓第一會(huì )議室
形式：座談會(huì )
參會(huì )人員：張翠芝、王寶民、王迪杰、魏穎、李娟、張海軍、張大權、趙勇、孫芳紅、吳向紅、蘇勤、宋志財(按坐次排序)
缺席人員：無(wú)
會(huì )議主持：杜成德
記錄人：王 萍
會(huì )議涉及安全環(huán)境、物料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、制度建設相關(guān)部門(mén)及相關(guān)主題，主要是各部門(mén)20xx全年工作中存在問(wèn)題、質(zhì)量安全隱患的總結，同時(shí)對20xx年工作的展望與布置，內容紀要如下：
一、各部門(mén)問(wèn)題總結及工作展望：
1.王寶民：
A.安全：加大安全建設力度，每周一次安全方面檢查，一月一次大的檢查，確保20xx年不出現任何安全事故;搞好安全培訓;下一步著(zhù)手2月份安全月活動(dòng)。
B.設備：操作人員對設備性能、原理不了解，人員技術(shù)是問(wèn)題，要利用好現有人力資源，對設備操作人員做好培訓，出現問(wèn)題不但解決還要多分析，不能為了應付而應付，要從根本上解決;維護保養要跟上;要定人定崗。
C.環(huán)境：綠化以養護和補種為主，3至10月份常年保證2個(gè)綠化人員;環(huán)保未達標，待進(jìn)一步想辦法。
2.張翠芝：主要是針對物料、核查和記錄
A.記錄的問(wèn)題：記錄不能同步人員是一個(gè)重要問(wèn)題，因人員不夠，不能將工作細化;加強原料藥生產(chǎn)方面的培訓。
B.物料不到位的問(wèn)題：針對計劃性強的正常采購物資，倉庫至少保證3個(gè)月的用量;針對物料放置問(wèn)題，在現有條件下，在保證符合要求的前提下盡量做到合理利用。
C.合格率：怎樣才能避免采購物料不合格，特別是瓶子和莪術(shù)油，最好不要隨便更換廠(chǎng)家。
20xx年工作將對現場(chǎng)物料、帳目、臺帳、記錄進(jìn)一步細化。
3.王迪杰：
A.質(zhì)保人員多，但多了不一定工作就能做好，比較生，不熟練，需要繼續培訓提高。
B.20xx年SOP改動(dòng)，至今未找到比較合適的人能幫著(zhù)。
C.質(zhì)保需添置設備熱導檢測器，也需請購試劑。
D.微生物超標及片重問(wèn)題和取樣也有一定關(guān)系，要加大取樣力度。
E.檢測及時(shí)，不給生產(chǎn)耽誤時(shí)間。
F.關(guān)于工作職責問(wèn)題，工作可以相互幫助，但該是誰(shuí)的工作就是誰(shuí)負責，否則打擊工作積極性。
G.關(guān)于提取膏子比重問(wèn)題，建議測量清楚。
H.針對現阿德統混的問(wèn)題，盡量是用高速制粒機混勻，避免上市后面臨的問(wèn)題。
I.關(guān)于車(chē)間制粒崗位穿膠鞋的問(wèn)題，實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，鞋濕的很厲害，怎樣才能解決。
J.質(zhì)保下一步面臨的工作還包括二氧化硫的殘留、阿德補圖。
4.魏穎：
20xx年工作展望：
B.按照工公司生產(chǎn)任務(wù)，合理安排，加大現場(chǎng)管理力度;
C.按生產(chǎn)規范操作，注重細小環(huán)節，通過(guò)員工前后工序相互監督、相互驗證，較好的控制產(chǎn)品質(zhì)量;
D. 加大生產(chǎn)工藝檢查力度，充分利用早會(huì )和班后會(huì )及時(shí)總結。 E.和動(dòng)力設備部搞好設備的檢查和維修，現場(chǎng)設備出現問(wèn)題，相互間配合好，增強培訓;關(guān)于維修單的問(wèn)題，現在環(huán)節是蘇勤寫(xiě)維修單，找王總簽字再維修，在生產(chǎn)急的時(shí)候有影響。
F.物料方面：物料員加強管理，定期檢查;物料供應方面最好是本月生產(chǎn)，下月物料到位，以保證生產(chǎn)。
G.班組評比，每月評一個(gè)，推動(dòng)班組進(jìn)步。
H.安全管理，責任到人;
5、張大權(對一車(chē)間問(wèn)題補充)：
A.車(chē)間安全工作落到實(shí)處，加強培訓和監督，特別是加強對新員工的安全培訓，防止安全工作的滯后性。
B.原輔料嚴把質(zhì)量關(guān)，從供應商評審到質(zhì)量檢測規范化、制度化。
6.李娟：
A.浸膏含量的問(wèn)題還有待進(jìn)一步分析查找。
B.關(guān)于浸膏的比重問(wèn)題，盡量庫存不要太多，記錄改成30萬(wàn)的，一車(chē)間有問(wèn)題及時(shí)溝通。
C.人員利用：本車(chē)間人員少，爭取每人掌握各崗位的操作技能。
D.設備操作：加強培訓，設備分配到個(gè)人，定期做好維護和保養;加強操作責任心，投料之前和使用過(guò)程中多和質(zhì)保及一車(chē)間協(xié)商聯(lián)系。
F.車(chē)間面臨問(wèn)題：空壓機排風(fēng)不好，噴油厲害，不好清理，想辦法解決;粉碎室水和管子的問(wèn)題;酒精及蒸汽的損耗問(wèn)題。
7.張海軍：
A.與北京工藝交接資料少。
B.省核查組現場(chǎng)檢查問(wèn)題：硬件不夠和軟件不足，今年主要任務(wù)是迎接國家局核查組核查。
C.靠員工自覺(jué)不現實(shí)，要靠制度約束。
D.要有創(chuàng )新意識，有突發(fā)問(wèn)題時(shí)盡量分析為什么。
E.功能區做的不夠細化，比如合成間對面功能區有些簡(jiǎn)陋。
F.設備有問(wèn)題提早試運行發(fā)現，做好維護保養。
G.人員少，出現問(wèn)題時(shí)手忙腳亂，生疏。
H.軟件方面做的不夠細，通過(guò)新版GMP標準，進(jìn)一步完善。
I.個(gè)人和其它部門(mén)及領(lǐng)導溝通不夠，今后這種做法盡快得到解決。
8.孫芳紅：
A.培訓：利用生產(chǎn)淡季，舉辦各種形式活動(dòng)，比如技術(shù)知識比賽，崗位比武。
B.制度建設：進(jìn)一步完善加強建設監督力度，近期準備對制度進(jìn)行考試和答題。
C.人事：善于發(fā)現問(wèn)題，特別是員工思想動(dòng)態(tài)。
D.檔案：因基礎差，需進(jìn)一步完善。
9、趙勇：
A.關(guān)于財務(wù)崗位方面，財務(wù)人員分工細化，保證財務(wù)資金數據安全準確。
B.對新品種的相關(guān)生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝點(diǎn)方面知識欠缺，加強學(xué)習和提高;財務(wù)人員今年都報了初、中、高的職稱(chēng)考試。
C.領(lǐng)導傳達和通知，做到上傳下達及時(shí)準確。
D.多組織活動(dòng)，提高員工對公司的認知，增強大家集體觀(guān)念。
二、吳總對問(wèn)題看法：
1.物料供應方面，提前一個(gè)月下計劃，按定額的最高標準備料。
2.質(zhì)保按規范取樣，按時(shí)出結果、發(fā)報告，有問(wèn)題及時(shí)通知供應商，每種物料至少2-3家供應商，防止缺貨，對供應商要考察了解充分，保證質(zhì)量。
3.電子秤有必要就要校驗。
4.倉庫盤(pán)點(diǎn)，時(shí)間滯后，需有專(zhuān)人來(lái)做。
5.關(guān)于設備：如何搞一個(gè)快速規范的學(xué)習操作，設備出現問(wèn)題做好記錄，也可以到其他的企業(yè)學(xué)習。
6.每一項工作都要詳細系統化，防止小打小鬧。
7.關(guān)于車(chē)間退庫，注意標示和扎口。
8.供應商的原包裝一定要跟隨標簽說(shuō)明，供應商要靠我們去規范。
9.提取及其他車(chē)間的軟件方面�，F狀：一車(chē)間有需要有工藝員起草的，但沒(méi)有工藝員;許多需要QA復核的，現在都是杜總簽字。
10.各部門(mén)培訓的相關(guān)方面寫(xiě)成書(shū)面交孫經(jīng)理，按目錄安排，班組培訓自己抽時(shí)間。
11、財務(wù)人員注重不同職稱(chēng)的晉升，在藥的方面，只要夠條件，也提償大家不斷提高自身技術(shù)才能。
三、杜總要求及會(huì )議決定：
1.加強學(xué)習：不懂或不明白的，看到的、聽(tīng)到的要隨時(shí)做好筆記，學(xué)習無(wú)處不在，利用好時(shí)間，學(xué)會(huì )學(xué)習。大家要學(xué)會(huì )記錄，學(xué)會(huì )總結(相關(guān)問(wèn) 題：關(guān)于膏子，在什么樣的溫度、比重下壓出的片子最佳，要總結經(jīng)驗，關(guān) 鍵是記錄要真實(shí))。
2.修改軟件，要結合我們實(shí)際情況，吳總把關(guān)。
3.關(guān)于二車(chē)間設備管子改造的問(wèn)題，設備原有的使用過(guò)程不能隨意改 變，可以有想法，要學(xué)會(huì )溝通，避免做無(wú)用功。
4.設備維護保養要及時(shí)，特別是實(shí)際的維修記錄不能改，不能造，不 能寫(xiě)回憶錄，要真實(shí)，檔案要建細、健全，包括開(kāi)箱報告、設備安裝、運行、 調試、驗證等。
5.發(fā)現問(wèn)題，制定相關(guān)措施解決問(wèn)題，如何杜絕問(wèn)題再發(fā)生是20xx年 工作重點(diǎn)，工作還不夠細，要做到每個(gè)點(diǎn)落實(shí)到每個(gè)人，并制定預案。齊心 協(xié)力，做好每項工作。
6.培訓學(xué)習：總結經(jīng)驗，培訓學(xué)習，培訓到細節，注意每一個(gè)點(diǎn)，從 小事、點(diǎn)滴學(xué)起，注重培訓質(zhì)量，加大考核力度，落到實(shí)處。要學(xué)會(huì ) “包 容”、“厚德”、“創(chuàng )新”，先做人，后做事，認真用心做好工作。
7.各部門(mén)將檢驗儀器儀表報王迪杰，2月份將工作完成。
8.安全問(wèn)題：安全月活動(dòng)要堅持，同時(shí)還要有創(chuàng )新，要培訓，要考試，考試要和工資掛鉤，具體孫經(jīng)理制定細則;同時(shí)也要設質(zhì)量月，加大安全、質(zhì)量、制度執行的考核力度，三足鼎立，缺一不可。安全考核王寶民負責，質(zhì)量考核王迪杰、魏穎、張大權、李娟負責，制度考核孫芳紅和趙勇負責，要制定切合實(shí)際的培訓試題。工作安全紀律檢查監督辦公室工作要堅持下去，王總要抓好。
9.物料的問(wèn)題： 物料的采購：車(chē)間月生產(chǎn)計劃報倉庫，倉庫核對庫存并靈活掌握庫存情況，提采購計劃給采購部，采購部按照采購申批程序提采購申請;采購物料 的質(zhì)量標準按藥典標準執行，原輔包合同有質(zhì)保把質(zhì)量關(guān)并簽字確認，特別 是瓶子和莪術(shù)油針對去年出現的問(wèn)題一定要提出要求，一旦出現問(wèn)題及時(shí)和 供應商聯(lián)系，如果符合藥典標準不符合內控標準，不影響質(zhì)量的可以使用。
10.環(huán)保的問(wèn)題是歷史遺留問(wèn)題，設備還要考察，排放時(shí)加大水的流量。
11.溝通不及時(shí)或不到位，影響正常的工作，架子不值錢(qián)，思想和精神 值錢(qián)，要有好的思想，放下架子，要下馬看花，不要走馬觀(guān)花。
12.其他問(wèn)題：細化目標，20xx年工作計劃形成書(shū)面文件周三交孫經(jīng)理， 按計劃實(shí)施;從廠(chǎng)家購的配件王總和梁恩青負責聯(lián)系簽訂合同，宋志財具體 負責付款跟蹤;中藥材采購周期問(wèn)題，市場(chǎng)信息及時(shí)匯報反饋，采購根據具 體情況而定;提取車(chē)間空壓機問(wèn)題，能修則修，或者換下來(lái)，注意防塵，可 以考慮移至泵房。
辦公室 xx年x月x日
報送:杜成德
下發(fā)：辦公室、生產(chǎn)、質(zhì)保部、財務(wù)部、采購部、倉庫、動(dòng)力設備部 存檔1份，共�。�10份
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