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文明旅游活動(dòng)總結
強化文明出游意識,養成良好的出游行為習慣,是每一個(gè)現代人都應該做到的事情。下面是YJBYS小編為您推薦的文明旅游活動(dòng)總結范文,請參閱。
社區開(kāi)展文明旅游活動(dòng)總結范文
市各相關(guān)單位,各轄市區文明辦及相關(guān)部門(mén):
根據中央和省文明委相關(guān)工作要求,市文明辦、市旅游局等單位聯(lián)合開(kāi)展“樂(lè )游天下、文明相伴”文明旅游主題宣傳教育活動(dòng);顒(dòng)結合中央、省相關(guān)活動(dòng)要求,突出“為中國加分、為江蘇添彩”主題活動(dòng),策劃常州文明旅游特色活動(dòng),培養廣大市民“講文明、樹(shù)新風(fēng)、重禮儀”的出游意識,構建我市誠信友愛(ài)、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境。
一、活動(dòng)時(shí)間
201X年4月~11月。
二、活動(dòng)組織
活動(dòng)由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團市委聯(lián)合主辦,由各轄市區文明辦、各旅行社、各旅游景點(diǎn)協(xié)辦,由中國常州網(wǎng)、常州社區網(wǎng)承辦。
三、活動(dòng)內容
1. 文明旅游管理機制建設推進(jìn)行動(dòng)
市文明旅游聯(lián)席會(huì )議和市旅游事業(yè)指導委員會(huì )成員單位,根據各自工作職責,加強管理,推進(jìn)工作,形成統籌協(xié)調、各方聯(lián)動(dòng)的工作制度,定期總結、部署文明旅游工作。落實(shí)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,建立游客不文明信息通報機制。公安、交通、旅游等部門(mén)落實(shí)好行前教育、行中引導、行后總結制度,把好護照關(guān)、組團關(guān)、出境關(guān)、交通關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān),確保每一個(gè)環(huán)節將文明旅游工作做到位。
活動(dòng)時(shí)間:全年。
2. 旅游景區景點(diǎn)文明提升行動(dòng)
各旅游景區、景點(diǎn),根據《全國文明城市測評體系》要求,對環(huán)境衛生、公益氛圍營(yíng)造、文明餐桌行動(dòng)等統一部署,落實(shí)到位。在顯著(zhù)位置加強文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務(wù)規范展示,開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規勸活動(dòng)。結合我市公園開(kāi)放,打造公園文化品牌,依托各類(lèi)主題公園主題花展花會(huì ),集中開(kāi)展“賞常州花展,做文明游客”活動(dòng)。結合文明旅游工作重點(diǎn)和志愿服務(wù)活動(dòng)熱點(diǎn),組織文明旅游志愿者隊伍,走進(jìn)景區景點(diǎn),走上廣場(chǎng)街頭,引導廣大市民提升文明旅游的公民意識。充分發(fā)揮市民巡訪(fǎng)團作用,分組分批到全市各旅游景點(diǎn)、各開(kāi)放式公園,以及相關(guān)窗口單位和旅行社,進(jìn)行實(shí)地暗訪(fǎng),并及時(shí)反饋督促整改,推動(dòng)文明旅游工作各項要求落到實(shí)處、落到基層。
活動(dòng)時(shí)間:全年。
3.“體驗·分享”文明旅游教育親子行動(dòng)
為進(jìn)一步提升中小學(xué)生的文明旅游的素質(zhì),強化文明旅游行為教育和習慣養成,充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導作用,將重點(diǎn)開(kāi)展兩項活動(dòng):
(1)中小學(xué)生“體驗·分享”系列行動(dòng)大賽;顒(dòng)將征集美文、書(shū)畫(huà)、攝影、微視頻四類(lèi)分享作品,圍繞文明旅游體驗中的特色景點(diǎn)、人物故事、瞬間事件,進(jìn)行藝術(shù)加工和主題創(chuàng )作,并評選出優(yōu)秀作品。在中國常州網(wǎng)全媒體平臺開(kāi)設“常州市中小學(xué)生文明旅游教育‘體驗·分享’行動(dòng)”專(zhuān)欄,進(jìn)行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級評選。
(2)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)。利用文明小博客平臺,召集文明志愿家庭,開(kāi)展學(xué)生帶動(dòng)家長(cháng)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)社會(huì )實(shí)踐、社區活動(dòng)等形式,共同倡議踐行“文明旅游”公約,在景區開(kāi)展做一天小小志愿者活動(dòng),并將活動(dòng)參與過(guò)程與體會(huì )記錄下來(lái)。達到教育一個(gè)學(xué)生,帶動(dòng)一個(gè)家庭,影響一群游客,推動(dòng)社會(huì )文明的目的。
活動(dòng)時(shí)間:201X年6月~10月
4.“青春與文明同行”大學(xué)生背包行動(dòng)
為加強青年人的文明旅游宣傳引導工作,鼓勵在常的大學(xué)生參與到“文明旅游”宣傳活動(dòng)中來(lái),開(kāi)展“青春與文明同行”大型背包活動(dòng);顒(dòng)聯(lián)合常州各高職院校,鼓勵學(xué)生組成大學(xué)生“文明旅游”背包團隊,結合暑期社會(huì )實(shí)踐,在分赴各地出行、旅游的途中,從自身做起,自覺(jué)維護公共秩序、保護文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛生等,通過(guò)多種方式踐行文明旅游,同時(shí)宣傳文明旅游,利用新媒體傳播文明旅游理念,借助調查報告、實(shí)踐報告、研究報告等多種形式記錄路途中關(guān)于“文明旅游”的所見(jiàn)所聞所想。
活動(dòng)將為參與團隊提供統一的logo、旗幟,并開(kāi)設活動(dòng)主題頁(yè)面,全程記錄大學(xué)生們背包行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;顒(dòng)最終將評選出“優(yōu)秀團隊獎”和“優(yōu)秀組織獎”。
活動(dòng)時(shí)間:201X年6月~10月
5.“文明旅游我代言”公益宣傳行動(dòng)
倡導文明旅游、宣講出行須知是每位團隊導游、領(lǐng)隊、景區講解員接團后的工作內容,活動(dòng)鼓勵旅行社導游、領(lǐng)隊、景區講解員,利用自身職業(yè)經(jīng)驗,充分展示導游能說(shuō)會(huì )道、多才多藝的職業(yè)素養,積極為文明旅游代言,為常州旅游宣傳。
活動(dòng)歡迎樂(lè )于傳播“文明旅游”的志愿者,錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動(dòng)平臺(常州網(wǎng)以及龍眼TV 客戶(hù)端)。宣傳內容及畫(huà)面包括自我介紹、業(yè)務(wù)展示、文明引導語(yǔ)等。宣傳方式可說(shuō)可唱,可以利用道具,任意發(fā)揮,視頻時(shí)間不超過(guò)1分鐘;顒(dòng)最終將以網(wǎng)友投票+專(zhuān)家評審的方式,評選出10個(gè)優(yōu)秀視頻,制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。
活動(dòng)時(shí)間:201X年5月~6月
6.“與文明相約” 文明旅游體驗師招募行動(dòng)
為充分調動(dòng)廣大市民對于文明旅游宣傳活動(dòng)的關(guān)注度和參與度,活動(dòng)通過(guò)常州網(wǎng)微信平臺、常州市微信聯(lián)盟向市民招募“文明旅游體驗師”。應聘方式為上傳1張自己的旅行美照,說(shuō)一段應聘理由以及對文明旅游的看法,然后邀請朋友們進(jìn)行投票;顒(dòng)將根據最終投票數,招募10位“文明旅游體驗師”。
獲得資格的'“文明旅游體驗師”。每位可攜帶一名同伴,參與主辦方提供的免費文明體驗游,共同感受城郊古村落的美麗和歷史,通過(guò)自己的微信、微博記錄途中的點(diǎn)滴,宣傳常州美好的旅游風(fēng)光,踐行和傳播文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間:201X年9月~10月
7.“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動(dòng)
為了倡導綠色、文明出行,創(chuàng )新健康生活方式,營(yíng)造更好的城市發(fā)展環(huán)境,中國常州網(wǎng)、常州社區網(wǎng)特組織以“游常州、播文明”為主題的健康騎行活動(dòng),旨在引導市民共同關(guān)注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式 。
“文明旅游”騎行隊自2015年3月組建以來(lái),已形成了300人的騎行志愿者隊伍,擁有統一的服裝和車(chē)旗,積累了多次騎行宣傳活動(dòng)經(jīng)驗。今年,騎行活動(dòng)將繼續向全市招募騎行志愿者,活動(dòng)也將向常規化,多樣化方式發(fā)展,前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場(chǎng),交通樞紐,參與我市各種特色游園節等相關(guān)活動(dòng),傳播文明出游的理念、發(fā)現文明旅游中的好人好事,逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。
活動(dòng)時(shí)間:201X年全年
8.“為中國加分”旅游志愿者進(jìn)社區專(zhuān)項公益行動(dòng)
活動(dòng)以“做文明游客,為中國加分”主題為核心,以“和諧社區、文明旅游”為抓手,號召更多市民加入到旅游志愿者隊伍中來(lái),鼓勵走進(jìn)社區宣講文明旅游知識,同時(shí)支持社區居民走出家門(mén),參與到更多的旅游文化活動(dòng)中去;顒(dòng)將成立文明旅游大聯(lián)盟,邀請我市交通樞紐、地鐵部門(mén)、交管部門(mén)、知名旅行社、知名景區、知名車(chē)友會(huì )等旅游相關(guān)行業(yè)和組織加入,共同推進(jìn)“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動(dòng),通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的形式,共同展示“中國好游客”的良好形象,推廣和倡導文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間:201X年5月~9月
四、活動(dòng)要求
1. 高度重視,積極參與。提升公民旅游文明素質(zhì),是一項直接面向廣大公民的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng),涉及面廣,要求很高。各地各部門(mén)要把文明旅游工作作為加強社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設的重大舉措,作為提高公民素質(zhì)和社會(huì )文明程度的大事來(lái)抓,要結合實(shí)際,因地制宜,制定活動(dòng)方案,落實(shí)保障措施,積極參與到“樂(lè )游天下、文明相伴”系列活動(dòng)中來(lái)。
2. 相互協(xié)作,形成合力。要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會(huì )議各成員單位的職責,做到各司其職,密切配合,共同推進(jìn)。各級文明辦要在文明委的領(lǐng)導下,切實(shí)履行組織協(xié)調職責,牽頭做好行動(dòng)計劃安排、宣傳動(dòng)員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門(mén)要強化旅行社的責任和作用,建立崗位責任制,明確工作目標和計劃,確保各項活動(dòng)推進(jìn)到位。
3. 加強宣傳,擴大影響。要加大社會(huì )宣傳和媒體宣傳,常州日報、常州晚報、常州廣播電視臺對活動(dòng)的進(jìn)展情況、社會(huì )反響、網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)進(jìn)行全視角、多方位報道。中國常州網(wǎng)開(kāi)設活動(dòng)專(zhuān)題網(wǎng)站。 “樂(lè )游常州”常州旅游網(wǎng)官方網(wǎng)、“樂(lè )游常州”智能手機客戶(hù)端、常州旅游官方微博、文明常州等微信平臺同步推送,以起到更好的宣傳效果。加大社會(huì )宣傳力度,在城區大電子顯示屏、社區宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報、文明用語(yǔ)等,加大市民對“文明旅游”的知曉率。各景區要營(yíng)造濃厚的文明旅游氛圍,增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語(yǔ),營(yíng)造促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。
“文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾”活動(dòng)總結
我局高度重視創(chuàng )建文明城市工作,并且全市旅游系統在市委文明辦的具體指導下,以“創(chuàng )文明行業(yè),建滿(mǎn)意窗口”為行動(dòng)準則,以“文明樹(shù)形象,滿(mǎn)意在旅游”為創(chuàng )建口號,積極開(kāi)展“文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾”文明出行活動(dòng),文明行業(yè)創(chuàng )建工作取得了較好成效,F將創(chuàng )建情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,明確責任,形成創(chuàng )建工作合力
我局對本次創(chuàng )建迎檢工作高度重視,深刻認識創(chuàng )建全國文明城市工作的重要意義,切實(shí)加強對創(chuàng )建工作的領(lǐng)導,把這項工作作為全局中心工作認真加以落實(shí),實(shí)行一把手負責制,推動(dòng)旅游行業(yè)的文明建設的全面發(fā)展,將其作為促進(jìn)旅游行業(yè)精神文明建設躍上新臺階的一項重要工作切實(shí)抓緊抓好。及時(shí)成立了由局長(cháng)任組長(cháng),副局長(cháng)為副組長(cháng),相關(guān)科室人員為成員的工作領(lǐng)導小組,進(jìn)一步明確各人員責任,把工作落在了實(shí)處。并且,把創(chuàng )建工作與旅游業(yè)務(wù)工作,同研究、同部署、同落實(shí)。同時(shí),各A級景區、星級賓館、旅行社等也落實(shí)了專(zhuān)門(mén)的工作任務(wù),負責抓好日常管理工作,加強文明建設,形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動(dòng)員,強化宣傳,營(yíng)造濃厚創(chuàng )建氣氛
為進(jìn)一步加大宣傳工作力度,我局先后組織各A級景區、星級賓館、旅行社等旅游企業(yè)召開(kāi)創(chuàng )建文明城市動(dòng)員大會(huì ),對創(chuàng )建工作進(jìn)行安排部署;組織旅游企業(yè)職工參加“講文明、樹(shù)新風(fēng)”動(dòng)員大會(huì );在辦公區域制作宣傳專(zhuān)欄、標語(yǔ)、文明創(chuàng )建標識牌、禁止吸煙等,組織專(zhuān)門(mén)人員向市民宣傳文明出行,創(chuàng )建文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾,向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng )建文明城市宣傳資料》。各旅游企業(yè)結合實(shí)際,開(kāi)展各類(lèi)型之有效的宣傳活動(dòng)。
三、統籌兼顧,扎實(shí)推進(jìn),創(chuàng )建活動(dòng)有效開(kāi)展
1、深入開(kāi)展文明創(chuàng )建,夯實(shí)創(chuàng )建文明城市基礎。堅持在旅游系統中深入開(kāi)展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng )建活動(dòng),F在我市已有省級青年文明號4家單位,市級青年文明號8家單位,今年上報市級青年文明號5家單位,為旅游企業(yè)開(kāi)展文明城市創(chuàng )建工作奠定了堅實(shí)的'基礎。
2、扎實(shí)開(kāi)展誠信旅游活動(dòng)。我市積極貫徹執行《旅行社條例》,對所屬旅行社開(kāi)展集中整頓規范工作,未發(fā)生一起旅行社合同欺詐行為,旅行社責任險投保率均達到100%。
3、全力以赴,綜合整治環(huán)境工作。倡導旅游企業(yè)干部職工開(kāi)展清潔衛生大掃除和文明勸導活動(dòng),環(huán)境衛生責任區落實(shí)到人,不定期對A級景區、星級賓館、旅行社的安全、環(huán)境衛生等進(jìn)行督促檢查,使環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。
4、規范管理,進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)水平。參加全省旅游飯店星級標準培訓,并結合對照新標準開(kāi)展找差距上檔次活動(dòng),提高了星級飯店的管理水平和經(jīng)營(yíng)水平。預計今年9月將繼續開(kāi)展鐵嶺導游員電視大賽,評出十佳導游員、優(yōu)秀導游員各10名,金牌導游員3名。此外,為十二運在我省舉辦營(yíng)造良好的旅游環(huán)境,各A級景區積極參與迎全運文明單位創(chuàng )建活動(dòng),使我市的旅游環(huán)境文明程度更上了一個(gè)臺階。
四、督促檢查,著(zhù)力整改,深化創(chuàng )建活動(dòng)成果
我局先后組織十余次深入景區、賓館飯店督促檢查,主要針對環(huán)境衛生等情況,并結合景區、飯店和旅行社評定標準,針對全市旅游安全進(jìn)行全面檢查,查出安全隱患,責令限期整改,完善安全預案,確保全市旅游安全。結合飯店創(chuàng )建文明城市實(shí)地考察標準,重點(diǎn)對星級飯店殘疾人無(wú)障礙設施,餐飲尤其是參與文明餐桌行動(dòng),消防安全設施完好,客房干凈,無(wú)異味等進(jìn)行督察;對旅行社導游帶團佩戴胸卡;使用普通話(huà)講解,用語(yǔ)文明,服務(wù)耐心熱情;服務(wù)規范,不誤導游客消費;服務(wù)標準公示;高效的投訴處理機制等情況進(jìn)行檢查,確保創(chuàng )建活動(dòng)成果顯著(zhù)。
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