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客服專(zhuān)員的簡(jiǎn)歷表格

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客服專(zhuān)員的簡(jiǎn)歷表格

客服專(zhuān)員的簡(jiǎn)歷表格

  求職意向

  人才類(lèi)型: 普通求職 可到職日期: 隨時(shí)
  求職類(lèi)型: 全職 工作年限: 2 年
  應聘崗位職能: 財務(wù) | 跟單員 | 出納/收銀 職位名稱(chēng): 會(huì )計助理 | | 出納
  月薪要求: 面議 職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
  希望工作地區: 廣東省順德容桂鎮 、廣東省順德大良


  工作經(jīng)驗

  2007年3月至2007年9月在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心擔任客服專(zhuān)員。
  主要的職責是:
  1、在網(wǎng)站搜索收集資料,并進(jìn)行客戶(hù)網(wǎng)站的資料提交到網(wǎng)站上
  2、負責在客戶(hù)網(wǎng)站添加資料和網(wǎng)站的維護
  3、負責跟蹤工作的進(jìn)度,了解工作的情況,并檢查網(wǎng)站的修改地方
  4、聯(lián)系客戶(hù)收集網(wǎng)站的資料和定期報告網(wǎng)站的情況
  5、負責人才的招聘工作
  6、處理網(wǎng)站的圖片和做簡(jiǎn)單的靜態(tài)網(wǎng)站。

  2007年10月至2008年11月在倫教雞洲的偉順利手袋廠(chǎng)擔任船務(wù)的工作。
  主要的職責是:
  1、負責本廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間和外發(fā)廠(chǎng)的出貨按排。
  2、負責制作有關(guān)出口的有關(guān)文件、單證,貨物的報關(guān),發(fā)票,裝箱單等。
  3、負責聯(lián)系香港的船公司進(jìn)行訂柜,聯(lián)系運輸運載貨物,對提單等。
  4、處理外廠(chǎng)的加工合同,每月結算有關(guān)出貨的費用和收益。
  5、訂購手袋需要用到的價(jià)錢(qián)牌。
  6、按排客戶(hù)的qc到本廠(chǎng)或外廠(chǎng)進(jìn)行查貨等。

  2008年12月至2009年4月底在順德大良雅文品牌設計廣告公司擔任客戶(hù)代表(ae)工作。
  主要職責是:
  1、負責跟客戶(hù)溝通工作項目的內容及要求。
  2、跟進(jìn)工作完成的情況(跟單)。
  3、進(jìn)行工作會(huì )議記錄、會(huì )議按排、項目人員的安排及溝通。
  4、檢查設計稿及輸出文件。
  5、工作項目的報價(jià)等。

 

  教育背景

  最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 所學(xué)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理類(lèi)
  畢業(yè)院校: 廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): 電子商務(wù)
  畢業(yè)日期: 2007-6 第二專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 計算機類(lèi)
  工作年限: 2年 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):

  受教育/培訓經(jīng)歷


  2001年9月至2004年7月 勒流中學(xué)
  2004年9月至2007年7月 廣東省科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 大專(zhuān) 專(zhuān)業(yè):電子商務(wù)
  2005年6月 獲得通用管理能力(個(gè)人與團隊管理)水平等級證書(shū)
  2006年2 月 獲得國際商務(wù)單證員資格證書(shū)
  2005年4月 獲得cct全國高等學(xué)校計算機考試(一級)
  2005年9月 獲得高等學(xué)校英語(yǔ)應用能力考試二級
  2006年5 月 獲得全國計算機等級二級c語(yǔ)言的證書(shū)
  2006年12月 通過(guò)英語(yǔ)cet4級考試
  2009年5月 獲得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)


  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ)語(yǔ)種: 英語(yǔ) 國語(yǔ)水平: 精通
  外語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 精通


  工作能力

  熟悉網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù)。精通辦公自動(dòng)化,熟練操作windows98/2k。能獨立操作并及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。熟悉利用網(wǎng)絡(luò )基本的應用工具,懂得基本的管理理念,基本的商務(wù)操作模式。懂得外貿制單的工作,如填制商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、保險單、報關(guān)單等。熟悉船務(wù)的操作流程。懂得會(huì )計基本知識及操作,并通過(guò)會(huì )計從業(yè)資格的考試和會(huì )計電算化考試。


  個(gè)人自傳

  我是一個(gè)動(dòng)靜佳宜,性格開(kāi)朗,喜歡結交朋友,做事認真,勤奮努力上進(jìn)的人。而且我是一個(gè)不甘于平凡

 

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