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電話(huà)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
時(shí)間一晃而過(guò),許多朋友又將開(kāi)始尋求新的工作機會(huì ),這時(shí)候需要提前寫(xiě)好簡(jiǎn)歷了哦。簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)才能具有特色?以下是小編為大家整理的電話(huà)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電話(huà)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇1
姓 名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶(hù) 籍:
年齡:
現所在地:
身高:
聯(lián)系電話(huà):
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員
工作年限:5
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型:全職
可到職日期:隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月 xx網(wǎng)上商店,擔任網(wǎng)絡(luò )客服,主要工作是:為客戶(hù)解決問(wèn)題,做帳。
在校經(jīng)歷
20xx年—20xx年 系學(xué)生會(huì )實(shí)踐部干事 策劃敬老院活動(dòng),各活動(dòng)的物資借用。
20xx年—20xx年 系學(xué)生會(huì )體育部部長(cháng) 組織策劃學(xué)院新生杯籃球賽、校運會(huì )等有益身心活動(dòng),組織協(xié)調能力、策劃及團隊合作能力得到提升。
教育背景
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
最高學(xué)歷:大專(zhuān)
畢業(yè)日期:2004—07
專(zhuān)業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與評估
技能:熟練掌握Excel,CAD等軟件
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)水平:良好
國語(yǔ)水平:優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
詳細個(gè)人自傳
本人性格開(kāi)朗易于與人溝通交流,有較強的耐性和責任心。助人為樂(lè ),真誠待人;憨厚執著(zhù),沉穩上進(jìn)。在學(xué)習方面,善于思考、虛心向學(xué)。
電話(huà)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇2
xxx
。ㄅ,23歲)
求 職 位:電話(huà)客服
期望薪資:3000—5000元/月
目前職位:人事專(zhuān)員/助理
學(xué) 歷:大專(zhuān)
工作經(jīng)驗:1—3年
現居住地:廣州天河五山
聯(lián)系電話(huà):
電子郵箱:
自我評價(jià)
本人工作積極進(jìn)取,認真負責,做事情有耐心,信心,細心,力求做到最好。有較強的責任心,凡事以大局為重,以集體的利益為重,服從安排,有較強的適應能力,協(xié)調能力和組織能力。善于與人交往溝通,有較好的人際關(guān)系。擁有較為全面的專(zhuān)業(yè)知識和一定的實(shí)踐經(jīng)驗,具有較強的適應能力和組織能力。普通話(huà)、粵語(yǔ)流利,在服務(wù)行業(yè)有一定的.基礎和專(zhuān)業(yè)技能。期望成為貴公司的一員,我相信我會(huì )做得更好!
工作經(jīng)驗
廣州誠伯信息有限公司
20xx—9至20xx—2任職電話(huà)客服薪資2000—3000元/月
工作職責:于中國移動(dòng)公司任客服代表負責客服熱線(xiàn)。接聽(tīng)移動(dòng)客戶(hù)來(lái)電,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、各種業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù)。
廣州美星攝影店
20xx.4至20xx.1任職人事專(zhuān)員/助理薪資2000—3000元/月
工作職責:幫助店長(cháng)完成日常的管理工作,起到一個(gè)協(xié)助管理的職責。比如店長(cháng)不在時(shí)要主動(dòng)的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,及時(shí)與店長(cháng)溝通,主動(dòng)與顧客溝通,吸取顧客的意見(jiàn),建立和完善客戶(hù)服務(wù)工作
教育經(jīng)歷
20xx.9至20xx.6珠海外經(jīng)貿專(zhuān)修學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)
20xx.9至20xx.6廣東遂溪第二中學(xué)藝術(shù)專(zhuān)業(yè)
謝艷霞語(yǔ)言能力
英語(yǔ):一般
謝艷霞專(zhuān)業(yè)證書(shū)
普通高等學(xué)校 20xx年1月由珠海外經(jīng)貿專(zhuān)修學(xué)院頒發(fā)
電話(huà)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇3
姓 名:
國 籍: 中國
目前住地: 廣州
民 族: 漢族
戶(hù) 籍 地: 四川
身高體重: 162 cm50 kg
婚姻狀況: 未婚
年 齡: 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應聘職位: 百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi):市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):
工作年限: 2
職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000——3500
希望工作地區: 廣州
工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng): 廣州xxx皮具廠(chǎng)
起止年月:2009—02 ~ 20xx—03
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔任職務(wù): 市場(chǎng)客服
工作描述:
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話(huà)或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話(huà)回復。
3、對已有的加盟商電話(huà)回訪(fǎng),對于他們提出的有些問(wèn)題給予解答,好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導,每個(gè)月都會(huì )收集上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),哪些款式賣(mài)的好,對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、整理,提供數據分析報告;同時(shí)還會(huì )給他們一些銷(xiāo)售方面的指導(比如詢(xún)問(wèn)最近在做什么活動(dòng),收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時(shí)領(lǐng)導介紹的銷(xiāo)售方式傳輸給他們)。
離職原因: 有點(diǎn)事情需要回家處理
公司名稱(chēng): 中山xxx計算機服務(wù)有限公司
起止年月:20xx—03 ~ 20xx—12
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務(wù): 站長(cháng)助理
工作描述: 從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線(xiàn)工程師,通過(guò)聯(lián)想的內部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責:
1、每天接收平臺下發(fā)的問(wèn)題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問(wèn)題單,將跟進(jìn)情況制作報表發(fā)給站長(cháng),保證每個(gè)問(wèn)題單都得到及時(shí)的`處理,避免客戶(hù)投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結費相關(guān)的數據,如果沒(méi)有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時(shí)處理。
離職原因: 為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校: 西南科技大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科
獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期: 20xx—06—01
所學(xué)專(zhuān)業(yè): 電子商務(wù)
語(yǔ)言能力
外 語(yǔ): 英語(yǔ) 良好
國語(yǔ)水平: 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平: 較差
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶(hù)服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶(hù)之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統;熟悉VB,JAVA,C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細個(gè)人自傳
本人性格開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān)向上,個(gè)性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動(dòng)解決,接受能力強。
電話(huà)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇4
姓名:xxx
目前所在地: 無(wú)錫
戶(hù)口所在地: 江蘇
年齡: 21歲
應聘職位: 客服
工作年限: 1
月薪要求: 2000——2500
希望工作地區: 無(wú)錫
公司名稱(chēng): 中國移動(dòng) 20xx.2——20xx.7
企業(yè)所屬行業(yè):電信
擔任職務(wù): 10086客服
工作描述: 通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售。詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠。
教育背景
畢業(yè)院校:
學(xué)歷: 大專(zhuān)
外語(yǔ): 英語(yǔ)
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
對各類(lèi)用品的'銷(xiāo)售有一定技巧。掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式 如何得知顧客的感知與聆聽(tīng)。
曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事。 處理學(xué)校的各種活動(dòng)設施與人員分配。
兼口才組組長(cháng)。兼繪畫(huà)組負責人。
自我評價(jià)
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng )新,精益求精的人。
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