酒樓樓面部長(cháng)的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
姓名: | yjbys.com | 性別: | * |
年齡: | *** | 身高: | *** |
學(xué)歷: | *** | 工作年限: | *** |
居住區域: | *** | ||
戶(hù)口所在地: | *** |
求職意向
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班 | 迎賓
期望月薪:面議
工作經(jīng)歷
深圳市皇太子大酒樓——任職樓面部長(cháng),帶領(lǐng)酒店員工按照公司各項規章制度做好酒店的`客房預訂、前廳接待、餐飲服務(wù)管理規范服務(wù)員標準,為客人提供高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù);妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,定期訪(fǎng)問(wèn)賓客,做好物品遺失或損壞的記錄,監督指導服務(wù)員餐中服務(wù)情況及菜品速度、菜品質(zhì)量,對員工進(jìn)行餐后點(diǎn)評,以提高服務(wù)質(zhì)量和員工服務(wù)技能;監督餐廳內外的清潔衛生,安全作業(yè),確保餐廳的消防安全,做好節水、節電、節氣的工作,愛(ài)護機械設備;
深圳市皇太子大酒樓——任職樓面主任,根據公司營(yíng)運指標,嚴格執行餐廳的經(jīng)營(yíng)計劃,帶領(lǐng)全體餐廳員工完成餐廳營(yíng)業(yè)額目標;每日提交各項營(yíng)業(yè)報表;為年預算和戰略計劃做準備,并為管理層提供市場(chǎng)信息;制定部門(mén)培訓計劃,做好員工培訓的組織落實(shí),定斯考核直接下級部門(mén)管理人員的品行業(yè)績(jì)并實(shí)施激勵和培訓。
教育經(jīng)歷
酒店管理專(zhuān)業(yè) 大專(zhuān) | | 廣東汕頭
自我描述
本人性格開(kāi)朗,平易近人,善于與人溝通,對工作認真負責,有條理,自信、有始有終,具有獨特的洞察力、分析能力、組織、管理、協(xié)調能力及良好的人際交往能力,富有狼一樣無(wú)與倫比的團隊意識和合作精神!
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