工作過(guò)程中出差錯的檢討書(shū)
在學(xué)習、工作、生活中犯錯誤以后,我們常常被要求寫(xiě)檢討書(shū),以對出現的問(wèn)題和過(guò)錯進(jìn)行檢討,寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候一定要有承認錯誤的意識。什么樣的檢討書(shū)才是好的檢討書(shū)呢?以下是小編幫大家整理的'工作過(guò)程中出差錯的檢討書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
尊敬的酒店老總:
我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線(xiàn)員,我的工作職責就是認真接聽(tīng)每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話(huà),針對不同電話(huà)內容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。
回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)清楚對方所講的內容,并且在沒(méi)有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話(huà)。這個(gè)事情的發(fā)生,充分說(shuō)明了我個(gè)人沒(méi)有足夠處理問(wèn)題的能力,沒(méi)有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。
身為一名話(huà)務(wù)員,接聽(tīng)電話(huà)并且能夠清楚聽(tīng)懂語(yǔ)音信息,將信息進(jìn)行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準,F如今,我在工作當中出現這樣的問(wèn)題,實(shí)在是很不應該的。在一定程度上來(lái)說(shuō),也是我水平不足的表現。當然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無(wú)論如何,我不應該以此作為借口來(lái)逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),認真羅列信息,確保工作順利進(jìn)行。
此致!
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