美甲創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)完整版

　　美甲行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越快，所以美甲創(chuàng )業(yè)也是一個(gè)不錯的想法！以下是YJBYS小編為大家整理的關(guān)于美甲創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)完整版，希望大家喜歡！

　　美甲創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)完整版1

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍 ：自然甲修護,手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護理,光療甲,彩繪

　　企業(yè)類(lèi)型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè) 二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗

　　王詩(shī)琳 ：10年上海世博會(huì )意大利館擔任staff的工作 吳青曉 ：10年在798參加north earth品牌活動(dòng)兼職 王屹竹 ：10年在798參加north earth品牌活動(dòng)兼職 任瀟瀟 ：10年瑞麗雜志推廣發(fā)布會(huì )禮儀、

　　在百特英語(yǔ)做過(guò)市場(chǎng)專(zhuān)員、 九龍齋酸梅湯促銷(xiāo)員 國展的展臺宣傳 09年步步高點(diǎn)讀機導購

　　教育背景，所學(xué)習的相關(guān)課程：

　　王詩(shī)琳 ：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)王屹竹 ：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè) 任瀟瀟 ：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè) 吳青曉 ：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)專(zhuān)業(yè) 目前在自學(xué)天津理工大學(xué)項目管理專(zhuān)業(yè) 三、市場(chǎng)評估

　　目標顧客描述 ：美甲店的消費人群并不廣泛，消費者年齡構成也有局限性，一般來(lái)說(shuō)，是針對女性為核心，特別是對新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍

　　市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率 ：隨著(zhù)美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面，逐漸擴大到社會(huì )影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍，為美甲業(yè)規模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景

　　市場(chǎng)容量的變化趨勢 ：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴大不過(guò)十年，但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀(guān)念的更新，從成熟的國外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看，中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以300％左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1. 開(kāi)店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場(chǎng) 2. 有美甲的經(jīng)驗 3. 技術(shù)嫻熟

　　競爭對手的主要劣勢： 1. 店面環(huán)境不夠干凈整潔 2. 服務(wù)態(tài)度較差，不夠認真

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢： 1. 美甲材料及器材質(zhì)量好 2. 有一定的經(jīng)驗

　　3. 服務(wù)熱情周到，態(tài)度好

　　4. 地理位置優(yōu)越，有大量的客源 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢： 1. 美甲操作技術(shù)不夠熟練

　　2. 經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足 四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　因為該處是繁華的商業(yè)區，周邊還有幾所學(xué)校，來(lái)此購物的人很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。 （3）銷(xiāo)售方式（選擇一項并打√）：

　　將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給：√最終消費者 □零售商□批發(fā)商 （4）選擇該銷(xiāo)售方式的原因：

　　因為美甲這種店，是現場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費者。 企業(yè)將登記注冊成： 個(gè)體工商戶(hù) 企業(yè)名稱(chēng)：

　　企業(yè)的員工（請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書(shū)）：

　　職務(wù) 月薪

　　店長(cháng)：1名 5000元 銷(xiāo)售人員： 2名 1000元/月 美甲師： 6名 2000元/月 企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執照、許可證：

　　類(lèi)型預計費用 個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執照 50元 企業(yè)的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：

　　種類(lèi)預計費用 個(gè)人所得稅15060.2元/年 城市維護建設稅

　　元/年 1676.2

　　美甲創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)完整版2

　　隨著(zhù)人們對于美的追求越來(lái)越高，美甲店已經(jīng)深入到愛(ài)美女性的`生活當中，無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門(mén)逛街，女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)開(kāi)家美甲店是個(gè)不錯的選擇。

　　一、美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢如何？

　　面對這樣一個(gè)巨大的女性消費市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營(yíng)的初級模式已不可行。那么，靠什么來(lái)吸引顧客呢？專(zhuān)業(yè)，誠心，超值，未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專(zhuān)業(yè)化和規�；癁橹髁鞣较�。

　　美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。

　　注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住�？梢蕴峁﹤�(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本！

　　二、了解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪？

　　消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)：

　�。�1）看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平； （2）看美甲店鋪的服務(wù)水平； （3）看美甲店鋪的環(huán)境；（4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；

　　消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：

　�。�1）普遍的消費者都希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升； （2）一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善； （3）大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平； （4）很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)； （5）也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類(lèi)

　　超過(guò)百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn)，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。

　　顧客選擇美甲店鋪的途徑；

　�。�1）通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數； （2）通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分； （3）通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分；

　�。�4）還有的是通過(guò)看雜志，電視，廣告慕名而來(lái)的。

　　絕大數的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰；誰(shuí)能夠讓大多數的顧客滿(mǎn)意，誰(shuí)就有機會(huì )擁有著(zhù)巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。

　　三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大？

　�。�1）從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會(huì )經(jīng)驗；

　�。�2）工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作； （3）美甲店鋪太小，環(huán)境單調，渴望去大的美甲店鋪；

　�。�4）老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感； （5）不斷出現新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著(zhù)強烈的吸引力。

　　在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營(yíng)者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置？了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實(shí)存在的最根本問(wèn)題。

　　四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的？

　�。�1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng )造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

　�。�2）每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。 （3）顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會(huì )指望著(zhù)美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮；員工也不會(huì )心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

　�。�4）美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。

　�。�5）每一位美甲師都應該相信；她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財。

　　誠心，不僅僅是美甲師對客戶(hù)的表現，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見(jiàn)證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問(wèn)題就是老板的人品有問(wèn)題。

　�。�6）美甲師要學(xué)會(huì )與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì )有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì )換位思考，站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì )顧客的需求，從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。

　�。�7）美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過(guò)程中表現出專(zhuān)業(yè)的一面，這樣才會(huì )讓顧客有信服感。

　　但要注意；顧客與美甲師之間太親熱，會(huì )使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒(méi)有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專(zhuān)業(yè)性。因此，我們要提高我們的專(zhuān)業(yè)性，讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。

　�。�8）美甲店鋪應該擁有自己的價(jià)值觀(guān)和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標和方向。

　�。�9）美甲店鋪要有一個(gè)準確的而獨特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

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