心理咨詢(xún)師職業(yè)道德方面的要求
在美國,所有的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)者都必須遵守有關(guān)法律和所屬專(zhuān)業(yè)組織所明文規定的道德準則,違反這些準則將導致失去專(zhuān)業(yè)組織的成員資格(certification)、吊銷(xiāo)執照(licensure)和法律訴訟。
中國心理學(xué)會(huì )和中國心理衛生協(xié)會(huì )1993年頒布的《衛生系統心理咨詢(xún)與心理治療工作者條例》中,就包含職業(yè)道德方面的規定。在此之前,中國心理學(xué)會(huì )1992年12月還制定了《心理測驗工作者的道德準則》〔10〕。1999年中國心理學(xué)會(huì )和中國心理衛生協(xié)會(huì )又聯(lián)合起草并下發(fā)了《心理治療與心理咨詢(xún)工作者道德規范準則》〔11〕的專(zhuān)門(mén)文件,對心理治療和心理咨詢(xún)從業(yè)者的道德倫理提出了更高的要求。
2001年8月我國勞動(dòng)和社會(huì )保障部首次頒布試行的《心理咨詢(xún)師國家職業(yè)標準》對心理咨詢(xún)師的職業(yè)守則和職業(yè)道德都作出了明確規定。根據這項《標準》,心理咨詢(xún)師的職業(yè)守則是:
熱愛(ài)本職工作,堅定為社會(huì )做奉獻的信念,刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識,增強技能,提高自身素質(zhì),遵守國家法律法規,與求助者(亦即來(lái)訪(fǎng)者,下同)建立平等友好的咨詢(xún)關(guān)系。該《標準》對心理咨詢(xún)師的職業(yè)道德規范做了進(jìn)一步明確規定,具體包括以下六項主要內容:?
(1)心理咨詢(xún)師不得因求助者的性別、年齡、職業(yè)、民族、國籍、宗教信仰、價(jià)值觀(guān)等任何方面的因素歧視求助者。
(2)心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)關(guān)系建立之前,必須讓求助者了解心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)、特點(diǎn),這一工作可能的局限以及求助者自身的權利和義務(wù)。
(3)心理咨詢(xún)師在對求助者進(jìn)行工作時(shí),應與求助者對工作的重點(diǎn)進(jìn)行討論并達成一致意見(jiàn),必要時(shí)(如采用某些療法)應與求助者達成書(shū)面協(xié)議。
(4)心理咨詢(xún)師與求助者之間不得產(chǎn)生和建立咨詢(xún)以外的任何關(guān)系,盡量避免雙重關(guān)系(盡量不與熟人、親友、同事建立咨詢(xún)關(guān)系),更不得利用求助者對咨詢(xún)師的信任謀取私利,尤其不得對異性有非禮的`言行。
(5)當心理咨詢(xún)師認為自己不適合對某個(gè)求助者進(jìn)行咨詢(xún)時(shí),應向求助者作出明確的說(shuō)明,并且應本著(zhù)對求助者負責的態(tài)度將其介紹給另一位合適的心理咨詢(xún)師或醫師。
(6)心理咨詢(xún)師始終嚴格遵守保密原則,具體措施如下:
、傩睦碜稍(xún)師有責任向求助者說(shuō)明心理咨詢(xún)工作者的保密原則,以及應用這一原則時(shí)的限度。
、谠谛睦碜稍(xún)工作中,一旦發(fā)現求助者有危害自身或他人的情況,必須采取必要的措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)應通知有關(guān)部門(mén)或家屬);或與其他心理咨詢(xún)師進(jìn)行磋商,但應將有關(guān)保密信息的暴露限制在最低范圍之內。
、坌睦碜稍(xún)工作中的有關(guān)信息,包括個(gè)案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其他資料,均屬專(zhuān)業(yè)信息,應在嚴格保密的情況下進(jìn)行保存,不得列入其他資料之中。
、苄睦碜稍(xún)師只有在求助者同意的情況下才能對咨詢(xún)過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像;在因專(zhuān)業(yè)需要進(jìn)行案例討論,或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫(xiě)作等工作時(shí),應隱去那些可能會(huì )據以辨認出求助者的有關(guān)信息。
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