銀行行業(yè)個(gè)人職業(yè)規劃
導語(yǔ):進(jìn)入銀行行業(yè)之后,個(gè)人的職業(yè)規劃應該是怎么樣的?以下是銀行行業(yè)個(gè)人職業(yè)規劃范文供大家參考。
SWOT分析法分析你的優(yōu)勢和不足
在做職業(yè)規劃之前,首先要對自己做一個(gè)深入的分析,SWOT分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具,S指的是優(yōu)勢,W劣勢,O機會(huì ),T威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線(xiàn),兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習經(jīng)歷等,越詳細越好,并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應當思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過(guò)努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí),盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來(lái)對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場(chǎng)道路可能會(huì )很艱難,我會(huì )建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉賬、查詢(xún)、對賬、結賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
首先,是要有很強的學(xué)習能力。
目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強的.學(xué)習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達
近些年,隨著(zhù)銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應主動(dòng)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。
再次,服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
再有,工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時(shí)間內快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強的學(xué)習能力,良好的溝通與表達,服務(wù)意識,快速處理問(wèn)題的能力,準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后,銀行通常會(huì )有半年到一年的實(shí)習期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的 職業(yè)規劃 來(lái)引導了。
在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標了。
確定銀行職業(yè)生涯3-5年的目標:
一般來(lái)講,銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向:專(zhuān)業(yè)類(lèi)和管理類(lèi)。
所謂專(zhuān)業(yè)類(lèi),就是“柜員―理財師—資深理財規劃師—第三方理財公司-成立理財工作室”的發(fā)展模式,管理類(lèi)自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動(dòng)方案:
光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的,還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐,才有可能一步步實(shí)現自己的目標。下面是專(zhuān)業(yè)類(lèi)發(fā)展路線(xiàn)比較可行的行動(dòng)方案。
第一步:立足現有崗位,利用空閑時(shí)間學(xué)習理財知識,進(jìn)一步明確職業(yè)目標。
第二步:學(xué)習充電,最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書(shū)。
第三步:積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。如果條件允許,參加理財進(jìn)修學(xué)院更多的培訓課程。通過(guò)銀行現有資源進(jìn)行內部崗位調換,從事理財規劃師相關(guān)的工作。
第四步:用2-3年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源,朝著(zhù)資深理財規劃師方向邁進(jìn)。
第五步:未來(lái)3-5年,加盟第三方理財機構。目前理財市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細分,各類(lèi)第三方的理財機構將來(lái)會(huì )越來(lái)越多。
第六部:積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后,如果條件允許,有強烈的創(chuàng )業(yè)意愿,可考慮開(kāi)設自己的理財工作室,成為專(zhuān)家型人才 ,滿(mǎn)足自由工作的愿望。
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