周偉焜:一位六十歲花甲老人的“隨需應變”
60歲的IBM大中華地區董事長(cháng)兼首席執行總裁周偉焜有兩個(gè)希望，一是幫助中國順利融入21世紀全球化經(jīng)濟，二是幫助中國的企業(yè)能變成全球化企業(yè)的典范 和IBM的中國當家人交談，涉及最多的話(huà)題莫過(guò)于“后PC時(shí)代”。
10年間，周偉焜親手把IBM PC業(yè)務(wù)在中國做大，而后又親手參與將其出售。“舍棄”如同當初的“堅持”般堅決。
2006年，已過(guò)花甲之年的周偉焜經(jīng)營(yíng)著(zhù)沒(méi)有PC的IBM.沒(méi)有PC的IBM依然如往日般“深藍”。
在當年初入中國的時(shí)候，周偉焜對IBM中國有四步規劃：把IBM帶進(jìn)來(lái);使得IBM變?yōu)橹袊环肿?把一些客戶(hù)和伙伴帶到全球去;使得中國的經(jīng)濟成為全球經(jīng)濟的一部分。
在周的眼中，前三步都已經(jīng)實(shí)現了，第四步是他目前努力的目標。期望此時(shí)，IBM是中國獨一無(wú)二的合作伙伴，能夠幫助中國在科技基礎設施的建設，提高國際影響力方面達到另外一個(gè)高峰。
他認為，IBM有條件做這個(gè)事情。
而現在，周偉焜又有迫切的希望，這就是幫助中國的企業(yè)能變成全球化企業(yè)的典范。
周曾在不同場(chǎng)合多次表達著(zhù)同樣的愿望，希望到2010年時(shí)候，媒體朋友在采訪(fǎng)誰(shuí)是對中國成功實(shí)現全球化幫助最多的中國CEO的時(shí)候，得到的答案是：IBM.為了達成這個(gè)希望，后PC時(shí)代的IBM正將幫助客戶(hù)創(chuàng )新的理念融入IBM的血液中。
創(chuàng )新呈現趨勢性改變
“2006年，IBM唯一要做的就是協(xié)助客戶(hù)創(chuàng )新。”睿智的周偉焜一臉誠懇。
創(chuàng )新是一個(gè)老話(huà)題，不過(guò)IBM在對其重點(diǎn)關(guān)注三年之后又有了更新的`認識。
“我們是從2004年對創(chuàng )新有一些看法的，同時(shí)也發(fā)現創(chuàng )新正呈現出一些趨勢性地改變。”周偉焜介紹稱(chēng)，“2004年，IBM認為創(chuàng )新是發(fā)明跟這個(gè)行業(yè)洞察力的交叉點(diǎn)。”
“2005年，我們賣(mài)掉了PC事業(yè)部，我們提出了‘隨需應變'的理念，對于創(chuàng )新的看法我們又有了新的改變，我們認為創(chuàng )新的機會(huì )和時(shí)間不能停留在過(guò)去的技術(shù)層面。同時(shí)要看商業(yè)，要看到每一行業(yè)里面的變化，更重要的是在2005年開(kāi)始要看到社會(huì )上的一些變化，來(lái)看有沒(méi)有創(chuàng )新的空間。把三方面放在一起來(lái)看未來(lái)創(chuàng )新的機會(huì )在哪里?”
協(xié)作對于創(chuàng )新很有效
“創(chuàng )新，其中一個(gè)很有效的方法是協(xié)作。”
如今，IBM對創(chuàng )新又有了進(jìn)一步的認識。周偉焜介紹，過(guò)去企業(yè)講的是封閉的，大家希望發(fā)明是關(guān)起門(mén)來(lái)做的，現在我要求是開(kāi)放的;過(guò)去要求分散的，現在慢慢整合;過(guò)去創(chuàng )新限制在企業(yè)內部環(huán)節，一個(gè)企業(yè)很驕傲地說(shuō)它有多少發(fā)明，現在企業(yè)認為本身自己創(chuàng )新以后要跟自己合作伙伴，要跟更多的伙伴一起協(xié)作做這事情，最后創(chuàng )新慢慢從一個(gè)區域化，一個(gè)很地方性的事情變成全球的趨勢。
“協(xié)作創(chuàng )新將由企業(yè)內部協(xié)作發(fā)展到企業(yè)間和合作伙伴，和社會(huì )各組織間、乃至全球的協(xié)作。”
針對外界對于協(xié)作與創(chuàng )新有矛盾的觀(guān)點(diǎn)，周表示了不同的看法，“協(xié)作和創(chuàng )新是不沖突的，甚至于協(xié)作和自主創(chuàng )新也是不沖突的。”他舉例稱(chēng)，去年10月到12月全球200個(gè)優(yōu)先申請的專(zhuān)利，以及國內從去年6月到12月200個(gè)優(yōu)先申請的專(zhuān)利，有單一發(fā)明人是35%到45%，其他的發(fā)明都是兩個(gè)人、三個(gè)人或三個(gè)人以上，甚至多達10個(gè)人共同發(fā)明的。
IBM的一小步
3月2日，IBM的實(shí)時(shí)協(xié)作軟件Lotus Sametime首次與AOL(美國在線(xiàn))、雅虎、Google三巨頭實(shí)現IM(Instant Messages，即時(shí)消息)互通無(wú)疑就是這樣的一次嘗試。
Lotus Sametime是一種實(shí)時(shí)協(xié)作軟件，致力于企業(yè)即時(shí)消息市場(chǎng)，擁有2000萬(wàn)用戶(hù)。據悉，《財富》全球100家企業(yè)的近50家使用此種產(chǎn)品。同時(shí)，全球10大商業(yè)銀行中的8家、全球10大汽車(chē)制造企業(yè)中的6家、全球5大多元化金融機構中的4家，以及美國10大制藥公司中的5家也在應用Lotus Sametime.不過(guò)，之前Lotus Sametime無(wú)法與外部的即時(shí)通信工具相連接。
周表示，今后，Lotus Sametime用戶(hù)可以直接與AOL所屬的ICQ、雅虎通以及Google Talk進(jìn)行互通。其中IBM與雅虎共同承諾，將為用戶(hù)提供IM互操作，并且只需一個(gè)登錄ID.多角度的重新思索，正在讓IBM協(xié)作創(chuàng )新的空間變得無(wú)限大。
而建立在這種新思維上的IBM也不再像原來(lái)一樣只是與客戶(hù)建立最簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而更期望看成一種伙伴關(guān)系，來(lái)共同做些創(chuàng )新的事情。
周偉焜表示，未來(lái)的IBM將在產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)模式、管理與文化、政策和社會(huì )六個(gè)領(lǐng)域拓展協(xié)作創(chuàng )新空間。
對于IBM來(lái)說(shuō)，IM的改變向外界傳達了一種聲音，“藍色巨人正在隨需應變”。
藍色巨人正在經(jīng)歷著(zhù)一個(gè)由商人向智者的轉變。
轉變是巨大的，不過(guò)，在周偉焜眼中，這樣的變化還是太慢。
“對于現在IBM來(lái)說(shuō)，還有四件事需要趕緊做：開(kāi)放、整合、協(xié)作和全球化。”頭發(fā)已經(jīng)花白了的周偉焜說(shuō)這話(huà)的時(shí)候，笑容里透著(zhù)堅定。“大家都在說(shuō)中國將成為世界制造業(yè)中心，我倒是更希望中國有一天能夠成為全球的智慧中心。”
周偉焜簡(jiǎn)歷：
周偉焜(Henry chow)1946年出生于中國湖南，于1968年作為數據中心服務(wù)部門(mén)的程序培訓生在香港加入IBM，而后多次被提升，歷任市場(chǎng)和管理方面的多項職務(wù)，包括服務(wù)、系統工程銷(xiāo)售與市場(chǎng)及人力資源等。1984年8月，被任命為東京IBM亞太區總部集團領(lǐng)導的行政助理。
1985年8月，被任命為IBM香港的業(yè)務(wù)總監，負責公司在香港的所有市場(chǎng)和行政業(yè)務(wù)。
1988年，出任IBM臺灣公司總經(jīng)理，在擔任這一職務(wù)期間，他于1990年入選臺灣杰出商業(yè)人士。
1993年1月，被任命為IBM澳大利亞公司服務(wù)部副總裁。并從1994年1月起擔任IBM PC公司南亞太區的總經(jīng)理，負責IBM在亞太地區除日本以外的PC業(yè)務(wù)。
1995年7月，被任命為IBM中國公司總經(jīng)理，并于1995年9月出任IBM大中華地區董事長(cháng)及首席執行總裁至今。
作為IBM大中華地區董事長(cháng)及首席執行總裁，周偉焜負責IBM在中國大陸、香港特區和臺灣省地區的業(yè)務(wù)。
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