銷(xiāo)售人員的招聘面試和管理技巧
銷(xiāo)售人員需求量大，但是同時(shí)流動(dòng)率也很大。不少HR反應公司要招聘多名銷(xiāo)售人員，在招聘網(wǎng)站發(fā)布信息，很長(cháng)時(shí)間了，面試的人卻寥寥無(wú)幾;一些答應要來(lái)的，最后也臨時(shí)有事不來(lái)了，部門(mén)負責人催著(zhù)要人，
HR如何做才能提高銷(xiāo)售人員的面試成功率?
招聘前期
1
初步判斷
做好銷(xiāo)售招聘的前期規劃：要通過(guò)公司的發(fā)展狀況、產(chǎn)品、行業(yè)來(lái)判定所要招聘的銷(xiāo)售人員，公司到底需要什么樣的人來(lái)做銷(xiāo)售，是需要富有專(zhuān)業(yè)知識的，還是需要表達能力強的?有了目標與規劃，再去找合適的人才就能事半功倍。
2
招聘信息要隨時(shí)更新
招聘信息要隨時(shí)更新，比如登了很長(cháng)時(shí)間的一則招聘信息，別人看了一看距離目前的日期較長(cháng)，他們可能會(huì )想,是不是公司不好，招了這么長(cháng)時(shí)間一直沒(méi)有招滿(mǎn)，建議你刪除原來(lái)的信息，重新編輯一下信息，這樣看起來(lái)感覺(jué)是最近的事情，這樣大家對該崗位的信息也比較感興趣。
3
做一個(gè)行業(yè)調查
做一個(gè)行業(yè)調查，看看本行業(yè)業(yè)務(wù)人員的一些待遇，是不是我們的待遇不如其他公司。
4
對公司有個(gè)詳細而有吸引力的介紹
對公司有個(gè)詳細而有吸引力的介紹——無(wú)論是話(huà)術(shù)還是招聘網(wǎng)字面介紹;然后 對招聘的崗位的工作職責，工作內容，工作時(shí)間，工作地點(diǎn)，薪酬福利在招聘網(wǎng)上有個(gè)清晰明了的介紹;
5
招聘渠道的選擇
考慮一下招聘渠道，網(wǎng)上不行，是否可以到現場(chǎng)招聘會(huì )，是否可以通過(guò)員工的內部介紹，是否可以通過(guò)擴大自己的朋友圈，是否可以通過(guò)微博，微信這些微招聘的方式 。具體招聘渠道選擇如何：
(1)網(wǎng)絡(luò )出擊：本地招聘網(wǎng)站和全國招聘網(wǎng)站各開(kāi)通一家。
(2)內部推薦：讓公司員工介紹，并給與獎勵。
(3)招聘會(huì )和校園招聘：校園招聘人很多，成本也較低，沖勁大�，F場(chǎng)招聘會(huì )求職欲望強。
6
電話(huà)邀約方式要得當
措辭、語(yǔ)氣語(yǔ)調是否適當，打電話(huà)的時(shí)間是否合適。
我們來(lái)看一下行內比較推崇借鑒的打電話(huà)邀約銷(xiāo)售人員的技巧。
首先是開(kāi)場(chǎng)白：
“您好!我是某某公司的人事經(jīng)理，請于某某時(shí)間某某地點(diǎn)來(lái)本公司面試。”這是最簡(jiǎn)單常見(jiàn)的電話(huà)面試邀約。上面已經(jīng)提到，當應聘者接到數個(gè)電話(huà)通知后，對類(lèi)似的`電話(huà)已經(jīng)不會(huì )特別在意了。因此，寄希望于對方接聽(tīng)時(shí)的禮貌應答，往往與實(shí)際邀約效果相差很大。相關(guān)人士對此類(lèi)邀約總結了以下幾點(diǎn)，僅供參考：
a)“您好!是某某嗎?”確認對方身份，也給對方反應的時(shí)間。
c)“您是想找銷(xiāo)售的工作么?”根據個(gè)人簡(jiǎn)歷中的求職意向，在最短的時(shí)間內再次確認對方的求職需求，如果對方的求職意向與簡(jiǎn)歷上或者公司招聘需求不符，應馬上結束通話(huà)。
e)考察對方以往的工作能力。
g)月平均收入(與公司情況是否相符，對方高于我方應放棄)。
i)離職原因(雖然沒(méi)有幾個(gè)人說(shuō)的是實(shí)話(huà)，但是也看對方能否自圓其說(shuō)，再次判斷其表達能力)。
7
通知時(shí)間、地點(diǎn)
面試時(shí)間：市區企業(yè)可以根據公司情況安排時(shí)間，開(kāi)發(fā)區等不在市區內的企業(yè)盡量安排在下午兩點(diǎn)，以便個(gè)人有充裕的時(shí)間坐車(chē)。
面試地點(diǎn)：說(shuō)詳細地址，詳細到門(mén)牌號。
能提供個(gè)人乘車(chē)路線(xiàn)最好，面試官也要有服務(wù)的意識。
最后一句：重復公司的名字。整個(gè)電話(huà)面試的時(shí)間應控制在5分鐘內。
面試技巧
SKILLS
打了這么多電話(huà)，終于要進(jìn)行最后的面試了，之前的所有鋪墊工作，都是為了在最后的環(huán)節成功約見(jiàn)合適的應聘者。
從人才營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)說(shuō)，約見(jiàn)時(shí)面試官要做的就是把公司最好的東西呈現給個(gè)人，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來(lái)的地方。面試官要把公司的產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿(mǎn)滿(mǎn)地傳達給應聘者，才會(huì )感染到應聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個(gè)問(wèn)題。找工作為什么?換工作為什么?薪水在更多時(shí)候是決定因素。招聘和求職要互相滿(mǎn)足需求才行。直白的說(shuō)出底薪，沒(méi)有底薪的要強調提成的比例，讓?xiě)刚咔宄牧私獾脚ぷ饕粋�(gè)月能得到怎樣的回報，并向應聘者傳輸一個(gè)概念：努力就有回報，得到回報最多的肯定是最努力的。另外，齊全的福利保障也是個(gè)人求職者關(guān)注的焦點(diǎn)之一，更是企業(yè)正規化的體現點(diǎn)，所以適當的時(shí)候將這些信息傳達給個(gè)人求職者是成功招聘銷(xiāo)售人才的必要因素。
此外，如何使應聘者對招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生興趣，現在比較流行的一種做法就是“人才營(yíng)銷(xiāo)”。在電話(huà)邀約中，面試官要通過(guò)語(yǔ)言把自己的公司“銷(xiāo)售”出去，讓求職者對招聘方的職位環(huán)境認可，這就需要在電話(huà)中對公司情況進(jìn)行簡(jiǎn)要包裝。如果沒(méi)有優(yōu)勢和亮點(diǎn)，應聘者是很難對一個(gè)聽(tīng)起來(lái)默默無(wú)聞的公司感興趣的。
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