到底誰(shuí)是你的對手？面試切忌“心狠手辣”
到那所知名大企業(yè)———“方正電器公司”競聘，我憑借過(guò)硬的知識一路過(guò)關(guān)斬將，順利地進(jìn)入到面試最后一關(guān)。
面試當天，我和另一位應聘者準時(shí)而至。該公司老總在與我們簡(jiǎn)單地寒暄了幾句后，突然說(shuō)道：“經(jīng)考核，你們兩人都很出色，都是畢業(yè)生中的佼佼者。就在剛才，有人向消協(xié)投訴了我們的一個(gè)強有力的對手———‘太陽(yáng)電器公司’。由于他們公司產(chǎn)品質(zhì)量不合格而引起一場(chǎng)劣性事故，給消費者造成了嚴重損失。如果你們是銷(xiāo)售部經(jīng)理，對此有什么舉措？”
10分鐘后，我首先被招到老總的房間。老總直奔主題：“春康先生，請講講您的看法。”
我稍微一頓，特別自信地回復道：“總經(jīng)理，我是這樣認為的：‘太陽(yáng)電器公司’出現的事故說(shuō)明，他們在產(chǎn)品質(zhì)量、管理及銷(xiāo)售方面出現了紕漏，而這時(shí)候正是突顯我公司產(chǎn)品優(yōu)勢的良機。作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，必須抓住機遇，在穩定原有電器產(chǎn)量的同時(shí)，加大力度，大面積地宣傳我公司的品牌，將生產(chǎn)與銷(xiāo)售提高到一個(gè)新臺階，使我公司的企業(yè)形象更加穩固，這樣才能在同行業(yè)競爭中立于不敗之地！”
老總頻頻點(diǎn)頭，我心里樂(lè )開(kāi)了花，繼續說(shuō)道：“市場(chǎng)競爭決定了它的殘酷性，雖然看不見(jiàn)刀光劍影，但是對時(shí)機的把握可以預見(jiàn)一個(gè)企業(yè)的成敗。我們完全可以踩著(zhù)‘太陽(yáng)電器公司’的肩膀鏗鏘而上！”說(shuō)完，我自信地坐下來(lái)。老總依舊微笑著(zhù)點(diǎn)頭，我對自己的表現更加胸有成竹。
片刻，老總走到我身邊，拍拍我的肩膀，微笑著(zhù)說(shuō)：“春康先生，您的談吐體現了您駕馭語(yǔ)言及分析問(wèn)題的.能力，我非常欣賞。我們會(huì )在第一時(shí)間通知您最后的聘用結果。”
幾天后，公司的通知書(shū)如期而至。我迫不及待、滿(mǎn)懷信心地打開(kāi)，只見(jiàn)上面清楚地寫(xiě)道：“春康先生，您好！十分感謝您通過(guò)了我們的初試并參加了最后關(guān)鍵的面試。您的面試回答充滿(mǎn)了激情和睿智，很不錯，從銷(xiāo)售角度方面考慮也很實(shí)際。但經(jīng)過(guò)我們認真地討論、研究，不得不遺憾地告訴您，我們不能錄用您。“其實(shí)，被投訴的公司并不是‘太陽(yáng)電器公司’，而恰恰是我們‘方正電器公司’。我們認為，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)銷(xiāo)售部經(jīng)理，必須眼光長(cháng)遠，目光短淺、只顧眼前的利益是經(jīng)營(yíng)大忌。對競爭對手給予寬容和關(guān)懷，才是明智之舉。這次事件雖然不是‘太陽(yáng)電器公司’的直接責任，但他們已經(jīng)搶在我們前面，向消費者道了歉！保證他們‘太陽(yáng)電器’精益求精，服務(wù)周到！
“這次，‘太陽(yáng)電器公司’使用了溫柔的撒手锏。他們的寬容戰術(shù)使其在短時(shí)間內搶占了我們很大一部分市場(chǎng)！市場(chǎng)的競爭的確殘酷！春康先生，對不起，請您另謀高就吧。”
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