影響面試的因素
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。在特定場(chǎng)景下,以面試官對應聘者的交談與觀(guān)察為主要手段,由表及里測評應聘者的知識、能力、經(jīng)驗和綜合素質(zhì)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。下面是小編整理的影響面試的因素相關(guān)內容。
影響面試的因素1
所有影響面試成績(jì)的因素如下:
考官偏好、行為表現、原有經(jīng)驗水平、心理素質(zhì)、對自身了解各類(lèi)問(wèn)題的熟悉程度(考核能力、成熟的回答模式)、模擬面試帶來(lái)的全面提高,這些因素可以分為以下幾類(lèi):
、 不可控制因素:考官偏好、原有經(jīng)驗水平、原來(lái)的心理素質(zhì)。
、 關(guān)鍵可控制因素:行為表現、對自身了解、對各類(lèi)問(wèn)題的熟悉、參加模擬面試
行為表現
我們每一個(gè)人都知道“第一印象”非常重要,因為就在你走進(jìn)門(mén)的那一瞬間,考官們已給了你許多判斷。許多面試專(zhuān)家甚至說(shuō),前三分鐘已經(jīng)決定了你的面試結果,后面的時(shí)間只不過(guò)是面試考官不斷加強他對你的“第一印象”而已。
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1、第一印象
有句話(huà)說(shuō),你永遠沒(méi)有第二次機會(huì )給人以第一印象。人都有先入為主的習慣,第一眼看到的印象,最為深刻,比起你在面試場(chǎng)上說(shuō)話(huà)的內容,語(yǔ)氣、語(yǔ)調和整個(gè)人的氣場(chǎng)更關(guān)鍵,就是你的第一印象。
2、個(gè)人素質(zhì)
有人會(huì )問(wèn)短短幾分鐘的敘述就能將自己展現出來(lái)嗎?回答是當然可以!一般人在緊張的狀態(tài)下的表現反而會(huì )更加真實(shí),那么面試老師就會(huì )注意你潛意識的小動(dòng)作和講話(huà)的聲音。
正常來(lái)說(shuō),比較討面試官歡心的幾個(gè)特質(zhì)有:積極,樂(lè )觀(guān),穩重,踏實(shí),好學(xué),聰明等;蛟S所謂的“眼緣”主要是在這里啦。
3、專(zhuān)業(yè)知識
其實(shí)個(gè)人覺(jué)得這部分影響因素一般,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通常會(huì )有一些難度,能答出來(lái)當然是最好的,如果答不出來(lái)也不要緊,但是!但是!你要誠懇的向老師表示抱歉,要有臨場(chǎng)應變能力,這才是關(guān)鍵!
要給自己(或者心儀你的老師)臺階下,盡量試著(zhù)去解答(其實(shí)有的老師看你答不出來(lái)也會(huì )著(zhù)急的,他們會(huì )想辦法引導你的思路,給你一點(diǎn)提示,畢竟老師也是從你這個(gè)階段過(guò)來(lái)的),回答一定要積極,實(shí)在不會(huì )就要禮貌的說(shuō)出來(lái)。
4、本科就讀的學(xué)校
一般導師會(huì )參考考生的本科學(xué)校,但是大家也不必太緊張,老師并不會(huì )像你想的那么介意。本科期間的表現所占的比重主要看各個(gè)導師,有的導師喜歡當過(guò)學(xué)生干部的,有的喜歡一枚安靜的學(xué)霸,但是都會(huì )關(guān)注你的科研情況,如果科研做得極為突出無(wú)疑會(huì )給你加分。
如果你本科期間科研做的比較少少或者做的很一般,也沒(méi)有太大的關(guān)系,因為這種情況和能夠答出難題的情況差不多,占少數。不過(guò)也千萬(wàn)不要覺(jué)得自己發(fā)過(guò)一篇小論文就有會(huì )占多大的優(yōu)勢,論文的含金量是主要。
5、初試成績(jì)
除非初試成績(jì)是前幾的高分,其他中等的分數在我看來(lái)并不會(huì )占多大的優(yōu)勢。英語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)課初試成績(jì)是最重要的。
6、復試筆試成績(jì)
如果有兩個(gè)條件差不多優(yōu)秀的學(xué)生,老師就會(huì )拿你的復試筆試做參考。
7、著(zhù)裝方面
把這點(diǎn)放在了最后,相信大家肯定也看了很多關(guān)于研究生面試著(zhù)裝的攻略,在著(zhù)裝方面應該不會(huì )出大錯。
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社會(huì )心理學(xué)家艾爾帕奇在一本著(zhù)作中,研究了著(zhù)裝對個(gè)人事業(yè)的影響,書(shū)中這么描述他的一次試驗:把一個(gè)人安插進(jìn)一家大型企業(yè)的總部,要他讓100個(gè)秘書(shū)去取他的公文箱。 在對前 50個(gè)秘書(shū)進(jìn)行試驗時(shí),艾爾帕奇讓這個(gè)人穿著(zhù)磨壞的皮鞋,一件俗氣上衣和一條印花棉布領(lǐng)帶,頭發(fā)凌亂,看上去土里土氣,根本不像成功人士。 在這組試驗中,50個(gè)秘書(shū)中只有12人聽(tīng)從了他的吩咐。接著(zhù),艾爾帕奇讓這個(gè)人穿上了華貴的西服和高檔皮鞋,發(fā)型整齊,看上去儼然一個(gè)事業(yè)有成的人。在這組試驗中,50個(gè)秘書(shū)中有 42人提供了他要求的服務(wù)。
人的形象能夠傳達大量信息,成功者的形象能讓人更加信服你是個(gè)能夠成功的人。你的形象決定了你留給他人的印象。一個(gè)衣著(zhù)整潔,儀容端正,親切有禮,談吐不俗的人,能夠輕易地得到他人的好感與信任,所以,應聘者必須在個(gè)人形象上做足工夫。 特別是在面試中,在面試者沒(méi)有開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,面試官只能通過(guò)應聘者的個(gè)人形象判斷其性格與特點(diǎn),面試官很難相信一個(gè)衣冠不整的人有能力做好工作,在管理事務(wù)之前,先要管理自己,所以,應聘者的形象管理極為重要。大學(xué)畢業(yè)生要對自己展開(kāi)全面包裝,打造職場(chǎng)氣質(zhì)。當然,一個(gè)畢業(yè)生就算西裝革履,眉眼間的稚嫩仍是一看即知,不過(guò),面試官不會(huì )因為你的稚嫩降低對你的印象,只會(huì )從你的服裝上看到你對這次面試的重視。 沒(méi)有經(jīng)過(guò)修飾的應聘者,就像沒(méi)有包裝的禮物,人還是那個(gè)人,東西還是那樣東西,就是讓面試官覺(jué)得不對勁。
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原因一、過(guò)分夸大自己的實(shí)力
介紹:盡管你可能有很高的學(xué)歷,不錯的背景,但這都不能成為你夸夸其談的理由。公司關(guān)注的是你是否與崗位要求相匹配,你能為公司帶來(lái)什么價(jià)值。不要只顧著(zhù)介紹你以往的優(yōu)點(diǎn)剎不住車(chē),你應該了解雇主的需求,相應地去推介自己,并且盡量客觀(guān)。如果面試官低著(zhù)頭皺著(zhù)眉,而你還在唾沫橫飛,那你可真是該適時(shí)反省了。
原因二、不能面對失敗或拒絕
在你的人生經(jīng)歷當中,必然會(huì )有失敗的經(jīng)歷,企業(yè)有時(shí)在面試中向你詢(xún)問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題,也是看你對待人生低谷的態(tài)度,不要因為面子問(wèn)題而不敢承認,隨隨便便搪塞過(guò)去。當然,面試中你也可能遭到拒絕,這沒(méi)什么大不了,不是什么工作都適合你。問(wèn)題的關(guān)鍵是,你需要坦然面對你的失敗或者被拒經(jīng)歷,并且戰勝這些失敗,這才是真正的成熟。
原因三、對自己的資歷不自信
很多人在面試官看著(zhù)自己的簡(jiǎn)歷還沒(méi)有發(fā)問(wèn)的時(shí)候,就滿(mǎn)心忐忑地為自己評分,更多地關(guān)注自己的缺點(diǎn),而不是優(yōu)點(diǎn);蛘邠慕(jīng)驗不夠,或者又擔心資歷過(guò)高。其實(shí)這些自我猜測都是多余的,如果你不想讓雇主關(guān)注你的弱點(diǎn),你最好的做法就是把他的注意力都引導到你的職業(yè)技能、創(chuàng )造力、職業(yè)道德上來(lái)。
原因四、參加沒(méi)有準備的面試
在生活中你盡可以天馬行空,自由莽撞,但別忘了,一次面試卻可能決定一份工作,馬虎不得。盡可能地搜索應聘公司的信息,應聘職位的信息,并且在面試前,你還需要從面試通知、公司網(wǎng)站、甚至BBS上了解盡可能多的信息。記住,任何事情都沒(méi)有捷徑可走;準備得越充分,你的勝算越大。
原因五、避開(kāi)不正規或裁員公司
也許你很需要一份工作,也許你自認為八面玲瓏不可能過(guò)不了試用期,但是請你最好還是不要抱這樣的僥幸心理,避開(kāi)那些不正規的公司吧!一個(gè)正規的公司是你選擇工作的首要前提,要堅決地對那些不簽合同、不交保險的公司“say No”!并且要避免那些正在裁員的公司,盡管他們一邊也在招聘。
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1、面試前干什么?
研究一下企業(yè)的性質(zhì)和崗位說(shuō)明書(shū),企業(yè)的性質(zhì)往往成為企業(yè)選人的重要因素,不同的企業(yè)青睞不同的人才,比如:日本公司注重服從和等級觀(guān)念,如果在面試時(shí)表現得個(gè)性張揚,喜歡自由,那么你多半沒(méi)戲;歐美的企業(yè)注重授權和創(chuàng )新,如果你表現得太過(guò)死板,唯唯諾諾,那么,估計你的機會(huì )也不大。民營(yíng)企業(yè)跟著(zhù)感覺(jué)走吧,談不上什么特點(diǎn)。這就是我們經(jīng)常說(shuō)的:企業(yè)要找符合企業(yè)文化的人。了解企業(yè)文化,不是讓你欺騙企業(yè),偽裝自己,但是明明知道是錯的,為什么不適當的調整一下呢?你說(shuō),我就這個(gè)性,不改。那我覺(jué)得你自己去開(kāi)公司、做老板吧,不要去打工了。對于崗位說(shuō)明書(shū),也要好好研究一下,因為同樣的職位,每個(gè)企業(yè)之間的工作內容常常不一樣,同樣招聘人事經(jīng)理,有的公司注重宏觀(guān)的東東,有的公司注重操作層面的,如果人家叫你主要去做人力資源規劃和戰略,你在那兒談保險怎么交,員工關(guān)系怎么處理等,你的勝算有幾成?估計不大吧,所以在面試之前,要好好的準備與職位相關(guān)的題目和答案,這樣,成功地概率豈不大些?準備得越充分,成功地概率越大。但是有的應聘者不是這樣,到了單位了,都不知道自己應聘什么崗位,你說(shuō)這能成功嗎?有的應聘者一天要參加5 ̄6場(chǎng)面試,根本沒(méi)時(shí)間準備,但是,太多的機會(huì )就是沒(méi)有機會(huì ),不如選中2 ̄3家單位,集中準備一下。另外,對一些常規問(wèn)題,比如自我介紹什么的,要形成自己的套路,不要超過(guò)2分鐘,事先多演練幾次,效果自然不一樣了。
2、禮儀
英國的人力資源專(zhuān)家曾經(jīng)作過(guò)研究,三種人更容易得到工作:漂亮的、個(gè)子高的、有禮貌的。前兩者是爹娘遺傳的,估計你也改變不了,但是對于禮儀,卻是可以注意的,去面試前,建議你好好的審視一下自己的穿著(zhù),首先未必要穿名牌,但是看上去男生要給人感覺(jué)很利索、協(xié)調,女生看上去要干凈、大方,不要給別人的感覺(jué)很邋遢。有的應聘者,一看西裝皺巴巴的,領(lǐng)帶打得歪里斜巴的,能有好印象嗎?坐下來(lái)前就給否定了,因為中國人其實(shí)是非常注重外表的,即以貌取人。還有的女生,打扮太時(shí)尚,那么大的耳環(huán),企業(yè)找人不是找模特或者選美,所以不合適的穿戴往往會(huì )讓你在一開(kāi)始就給“槍斃”了,現在很多學(xué)校的學(xué)生搞什么寫(xiě)真集求職,實(shí)在是“誤入歧途”,碰上不懷好意的招聘者,也許會(huì )惹煩,但你最后不要把責任全部推給別人。另外一個(gè)就是禮儀,有的應聘者不注意用一些禮貌用語(yǔ)和動(dòng)作,大大咧咧,往往給人留下沒(méi)有修養、不成熟的印象,在同樣的條件下,你的機率就小多了。
3、學(xué)會(huì )區分不同的問(wèn)題
有經(jīng)驗的面試官往往會(huì )用不同的面試方法和問(wèn)題,所以對于各種不同的問(wèn)題,不必緊張,有的問(wèn)題可能是確認你的工作經(jīng)驗和能力,有的問(wèn)題則是考驗你的分析能力、思考能力、反應、思路等,比如:下水道的蓋子為什么是圓的?這樣的問(wèn)題沒(méi)有正確答案,只要能夠自圓其說(shuō)即可。對于沒(méi)有工作經(jīng)驗的校園招聘,通常就會(huì )用這種方法,面試時(shí)注意區分,有的應聘者對什么問(wèn)題都很緊張,結果影響了水平的發(fā)揮。
4、面試要注意“答所問(wèn)”
很多人往往忽略這一點(diǎn),比如現在很多企業(yè)的面試人員往往不夠專(zhuān)業(yè),會(huì )首先問(wèn):自我介紹一下吧。還有什么:談一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。有經(jīng)驗的面試官往往不問(wèn)這些問(wèn)題,但有的應聘者總是喜歡說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù),就開(kāi)始介紹自己了,往往引起面試人員的反感。還有的應聘者,根本沒(méi)有聽(tīng)清楚問(wèn)題,就按照自己的思路回答,結果驢頭不對馬嘴。聽(tīng)不清楚,可以確認一下嘛。所以,建議應聘者要跟緊面試人員的思路,保持高度集中,不要停留在自己的“思維圈子”里。
5、回答問(wèn)題注意條理、簡(jiǎn)明、不要羅嗦
麥肯錫公司有一句名言:所有的事情都可以分成三句話(huà)去講。比如:今天上午9點(diǎn)吃早飯?梢哉f(shuō)成:今天我吃飯,時(shí)間是上午9:00,吃的是早飯。因此建議大家在回答問(wèn)題的時(shí)候,不妨按照這樣一個(gè)套路:第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)……這樣聽(tīng)的人很清楚,說(shuō)的人也不會(huì )漏掉重點(diǎn),還有一個(gè),就是要簡(jiǎn)明,不要羅嗦,你不要把別人當傻瓜,一件事情或觀(guān)點(diǎn)關(guān)鍵是重點(diǎn),所以這個(gè)道理其實(shí)就是言簡(jiǎn)意賅。有的`應聘者自我介紹搞了10分鐘,聽(tīng)的人早煩了,誰(shuí)有這個(gè)耐心呢?
6、誠實(shí)但不要過(guò)于誠實(shí)
面試是一場(chǎng)“戰爭”,是雙方的博弈。所以千萬(wàn)要注意:該說(shuō)的就要說(shuō),不該說(shuō)的不要說(shuō)。懂的就說(shuō)懂,不懂的地方要勇于承認,但是這個(gè)也是有面試技巧的,可以這樣說(shuō):我對這個(gè)不是很了解,但我談一下我的看法吧,結果一講,不錯啊,既回答了問(wèn)題,又給別人留下一個(gè)謙虛的形象。有的應聘者明明是個(gè)半瓶子醋,遇到一些問(wèn)題,大吹特吹,你知道面試你的人是誰(shuí)嗎?肯定是高手嘛,還有的應聘者,一知半解,也是滔滔不絕,最后的結果當然是淘汰,他可能還覺(jué)得今天表現不錯。是不是很多應聘者有這樣的困惑:那天我表現挺好啊,怎么就沒(méi)成功呢?原因在哪,就在這。但是在回答問(wèn)題時(shí),也不能過(guò)于誠實(shí),一定要知道面試是一場(chǎng)看不見(jiàn)的“戰爭”,比如,你去應聘財務(wù),別人問(wèn)你,你有什么缺點(diǎn)?你說(shuō):我這人就是很粗心,沒(méi)錯,你是很誠實(shí),但是財務(wù)人員的粗心意味著(zhù)什么?答案不言自明(絕對是真實(shí)案例)。還有的人,把網(wǎng)上的一些技巧用起來(lái),一看就不誠實(shí),比如:你的優(yōu)點(diǎn)是什么?認真,那么你最大的缺點(diǎn)是什么?過(guò)于認真。哈哈,當年哈佛大學(xué)商學(xué)院是這樣教過(guò)其畢業(yè)生,但是這些已經(jīng)過(guò)時(shí)了,就不要用了,免得弄巧成拙。網(wǎng)上的東西你在學(xué)習,那人事經(jīng)理也在思考“反策略”。
7、面對不同的面試人員,保持良好的心態(tài)
有的面試人員風(fēng)格比較強勢、直率,面試時(shí)咄咄逼人,往往有一種審問(wèn)犯人的感覺(jué);有的面試人員溫和、藝術(shù);遇到這兩種面試人員,自己首先要有好的心態(tài),對于前者,往往會(huì )讓人不舒服,有壓力感,但是你不能因此就產(chǎn)生逆反心理,覺(jué)得對方素質(zhì)如何如何(本人曾經(jīng)在網(wǎng)上看到有些應聘者寫(xiě)的文章),甚至由此得出該公司不怎么樣的結論,這實(shí)際上要不得,應該以一種寬容、平和的心態(tài)去對待;對于后者,不要麻痹大意,因為溫和面孔的背后常常是一把利劍。所以,在內心里,一定要記。哼@是一場(chǎng)面試、是求職,不要太多的關(guān)注所謂的“自尊”。
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1、不輕言失敗
求職過(guò)程中,被用人單位拒絕是很正常的。其原因不勝枚舉:要么是你的學(xué)歷不夠,或者所學(xué)的專(zhuān)業(yè)不完全對口;要不就是受年齡、經(jīng)驗等其它因素所限?梢哉f(shuō),除非你是“度身定制”的專(zhuān)才,招聘單位對你一見(jiàn)鐘情的概率是少之又少的。關(guān)鍵是在求職過(guò)程中要樹(shù)立信心,不放棄任何一次可能成功的機會(huì ),要有一種不達目的誓不罷休的精神。正所謂“精誠所至、金石為開(kāi)”。任何用人單位都歡迎那種做事鍥而不舍、百折不撓的人才。
2、亮出自己的長(cháng)處
任何人都有自己的長(cháng)處和短處,關(guān)鍵是能以長(cháng)補短、“以勤補拙”。例如有的人可能學(xué)歷不高,但卻具備他人所不及的口才;還有的人可能年紀偏大,與用人單位界定的“年齡范圍”相距甚遠,但他卻有豐富的行業(yè)經(jīng)驗、出色的管理才干;蛟S你的某些長(cháng)處正是用人單位所渴求的。如果你能把自己的長(cháng)處恰如其分地展現出來(lái),就有可能贏(yíng)得用人單位的青睞。
3、先期進(jìn)入角色
應聘前“未雨綢繆”,盡可能地掌握應聘單位更多的信息。進(jìn)入面試階段時(shí),選擇適當的時(shí)機主動(dòng)出擊,或者對招聘單位現有的經(jīng)營(yíng)提出一個(gè)更完美的改革方案;或者對公司發(fā)展前景作一番展望;或者談一下,一旦被聘用,你有哪些能耐能為他們帶來(lái)效益等。關(guān)鍵是要將話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上,讓招聘人員產(chǎn)生這樣的印象:你雖未正式“登場(chǎng)”,但已經(jīng)提前進(jìn)入了角色。在這種情況下,用人單位難道不會(huì )對你刮目相看、情有獨鐘嗎?
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面試禮儀的具體內容,包括儀表儀態(tài)與行為舉止兩大部分。儀表儀態(tài),主要包括儀容、著(zhù)裝和儀態(tài)三部分;而行為舉止,主要包括姿態(tài)、語(yǔ)言表達兩個(gè)部分。
一、儀容
1.發(fā)型
發(fā)型能最直接地反映考生的精神面貌,也能看出考生的品味和對細節的關(guān)注程度。一個(gè)凌亂不堪的發(fā)型,是無(wú)法給考官留下好印象的?忌^發(fā)的長(cháng)度是有講究的,頭發(fā)也不能五顏六色。
男性的發(fā)型發(fā)式,一般要求干凈利落、整潔自然;不宜過(guò)長(cháng),但最好也不要剃光頭;基本的要求是“前發(fā)不覆額,側發(fā)不掩耳,后發(fā)不過(guò)領(lǐng)”。女性發(fā)型總體要求是輕爽利落、美觀(guān)大方,不要披頭散發(fā)、發(fā)飾過(guò)多。女性可以燙發(fā),但要給人穩重感,不要太前衛或輕浮。
2.面容
面容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡(jiǎn)約樸實(shí)、得體自然。男性應養成每天修面的好習慣,保持干凈整潔,不蓄胡須、鼻毛不外現,口無(wú)異味。女性在面試場(chǎng)合應以裸妝為宜,保持清新、自然、柔和、淡雅、突出眼唇,建議考生面試時(shí)不要使用香水。
3.指甲
考生在面試時(shí)應保持手部清潔,不蓄長(cháng)指甲,不使用醒目的甲彩。
二、著(zhù)裝
1.服裝
面試著(zhù)裝的總體要求是端莊得體、干練精明、樸素大方、溫文爾雅。由于是研究生考試,所以考生在穿著(zhù)方面主要表現出穩重、大方、富有涵養的形象即可。
2.鞋襪
在面試場(chǎng)合,建議考生不要選擇尼龍襪和白色襪子。男性如果要著(zhù)西裝,應注意鞋襪與西服的搭配,皮鞋要清潔(黑色為首選),襪子應與褲子、皮鞋顏色的顏色相同或其他較深顏色,而不能是淺色或者白色。女性穿套裙時(shí)宜穿皮鞋,根據套裙顏色配肉色或深色長(cháng)統襪或連褲襪,不能穿黑色或鏤花的絲襪;女性在面試場(chǎng)合不能穿涼鞋、涼拖等前露腳趾后露腳跟的鞋。
3.配飾
飾物與配件的佩戴最重要的是要與服裝構成一個(gè)有機的整體,在考生面試中女性可以配戴大方得體的飾品,但不要過(guò)于夸張,當以樸實(shí)為宜;男性在面試場(chǎng)合最好杜絕飾品。
三、儀態(tài)
1.表情
在考場(chǎng)上,考生的面部表情應從容、鎮定、自信,目光堅定,表情自然,不慌不忙不急不躁,體現出應有的氣度與風(fēng)貌。答題時(shí)要做到表情自然,切忌僵硬死板、面無(wú)表情。
笑是面部表情的一種,它是考生在面試考場(chǎng)除口頭表達外的另一種語(yǔ)言。研究生考試的面試中,考官通常都比較和藹可親,所以考生從進(jìn)入面試考場(chǎng)那一刻起,要懂得適時(shí)微笑。
2.目光
考生在答題時(shí),應注意與考官的眼神交流。這一點(diǎn)非常重要,考生不能只關(guān)注一個(gè)考官或導師,而“不聞不問(wèn)”其他考官或導師。用眼神與每位考官進(jìn)行溝通是十分必要的。
四、姿態(tài)
“行如風(fēng),站如松,坐如鐘”是對人體姿態(tài)審美標準的最好概括。
1.行姿
行姿的基本要求是“安靜、穩定、合禮”。人走路的形態(tài)能反映出一個(gè)人的個(gè)性、情緒及修養等,是形象禮儀的一部分?忌胨茉炝己玫男蜗缶筒坏貌蛔⒁庾咦。
2.站姿
站姿的基本要求包括站立端正、不應持物、雙腿稍分、雙腿安穩、避免散漫五個(gè)方面。
3.坐姿
考生在面試考場(chǎng)坐姿應注意穩重、靜態(tài)、直挺和端正。。
4.小動(dòng)作
考生從進(jìn)入面試考點(diǎn)到離開(kāi)考場(chǎng)要注意一些小動(dòng)作,如:望天花板、不停翻眼、拂頭發(fā)、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、無(wú)意識的玩手指、玩筆、或笑場(chǎng)用手捂嘴的情形。
五、語(yǔ)言表達
1.音量
根據心理學(xué)、生理學(xué)原理,人處于興奮狀態(tài)下容易充滿(mǎn)自信、聲音洪亮,反之則亦然。因此在答題的時(shí)候,音量適當提高半拍,聲音洪亮有利于刺激潛能,盡快進(jìn)入狀態(tài),越說(shuō)越興奮、越說(shuō)思路越開(kāi)闊、越說(shuō)越有激情,注意抑揚頓挫。
2.語(yǔ)速
不要過(guò)快,因為語(yǔ)速太快思維空間小,更容易出現脫節卡殼的狀況。這就對我們的語(yǔ)速提出了要求,即說(shuō)話(huà)掌握好節奏,不急不慌,邊說(shuō)邊想,娓娓道來(lái)。
3.語(yǔ)氣語(yǔ)調
語(yǔ)氣語(yǔ)調要有高低起伏、抑揚頓挫,最忌死水無(wú)瀾、毫無(wú)變化。同時(shí)大部分考生在表達的時(shí)候語(yǔ)氣詞過(guò)多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時(shí),在練習的時(shí)候,我們可以給自己錄音,反復拿來(lái)聽(tīng),看看自己存在哪些語(yǔ)氣詞,多加練習,逐漸改掉這些毛病。
4.語(yǔ)言規范
對于考生而言,面試的過(guò)程中一定要注意語(yǔ)言的規范與風(fēng)格。
影響面試的因素8
周末在上海展覽中心招聘會(huì )現場(chǎng)看到一家單位別開(kāi)生面的面試方式,現場(chǎng)模擬給客戶(hù)打電話(huà),結果一名中職生在眾多應聘者中脫穎而出。公司招聘負責人指出,一般情況下給面試者五分鐘的時(shí)間進(jìn)行客戶(hù)溝通場(chǎng)景模擬,根據現場(chǎng)表現決定是否到公司進(jìn)行第二次面試。別看考試形式單一,讓面試官滿(mǎn)意的卻寥寥無(wú)幾。
在招聘現場(chǎng),某外貿公司的老總親自負責招聘,展臺前有很多求職者。突然老板接到一電話(huà),可是對方可能說(shuō)話(huà)很快,身邊又沒(méi)有帶翻譯,所以他也聽(tīng)不太清楚,情急之下,他要在場(chǎng)的應聘人員前來(lái)幫忙?墒侨齻(gè)應聘者接了電話(huà),都表示專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)太多,沒(méi)辦法交談下去;還有的人回答很不耐煩、缺乏禮貌。最后一個(gè)小伙子說(shuō)他試一下,報價(jià)、走貨、定單,流利的口語(yǔ)和禮貌的態(tài)度讓人刮目相看。老總當場(chǎng)表示錄取他,讓人大吃一驚的是,他只是上海某一中職學(xué)校報關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。
據記者現場(chǎng)觀(guān)察,求職者一般是大專(zhuān)以上學(xué)歷,不乏名校畢業(yè)的大學(xué)生,高材生第一輪現場(chǎng)遭淘汰原因何在?公司負責招聘員工的人員解釋道:采取這種招聘方式是因為公司需要一批高素質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)人員,主要工作是通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,對客戶(hù)反映的問(wèn)題進(jìn)行解釋和調解,所以首要的一條就是應聘者必須有很強的自我情緒控制能力、專(zhuān)業(yè)能力和禮貌修養。
招聘會(huì )主辦方上海啟蒙人才公司總經(jīng)理張陽(yáng)認為,通過(guò)現場(chǎng)短短五分鐘或更短的時(shí)間讓面試者模擬電話(huà)交談,基本上問(wèn)的都是刁鉆的問(wèn)題,求職者如果能夠不卑不亢、客氣作答,服務(wù)周到,也就成功了一半。但是很多應聘者忽略細節,不會(huì )隨機應變,甚至連一些基本的客套問(wèn)候語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都不會(huì ),還有的學(xué)生回答問(wèn)題程序化,公式化,沒(méi)有自己的想法,顯然無(wú)法讓企業(yè)滿(mǎn)意。
影響面試的因素9
面試是求職者展示自己、改變前途的契機。寒窗十數載的苦讀、職場(chǎng)多年來(lái)的拼搏,沉積下來(lái)厚重而金光閃閃的職場(chǎng)技能,這些才華和經(jīng)驗都需要我們在短短幾十分鐘之內的面試中去完美展現。
準備、準備、準備、再準備,從重復回顧自己簡(jiǎn)歷中所提到的每一細節到面試中各種禮儀和行為要領(lǐng),面經(jīng)看了一大堆,雖然一再的準備,同時(shí)也具備了應聘崗位的各項技能和素質(zhì),但為什么還總是過(guò)不了面試這一關(guān)呢?
案例:魏凱,1994年于浙江工業(yè)大學(xué)獲機電工程學(xué)士學(xué)位,學(xué)士畢業(yè)后供職于清華紫光,負責公司的銷(xiāo)售及售后服務(wù),工作了兩年積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。1996年考入浙大管理學(xué)院,于1999年獲管理學(xué)碩士學(xué)位,畢業(yè)后進(jìn)入華為技術(shù)有限公司,先手從事市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售等相關(guān)工作。
工作至今,前后共計7年網(wǎng)絡(luò )和通信行業(yè)工作經(jīng)驗,獨立承擔市場(chǎng)層面的商務(wù)和技術(shù)工作,完成重大銷(xiāo)售項目以及市場(chǎng)業(yè)務(wù)流程的整合工作,有成功開(kāi)拓華東區域的電信運營(yíng)商和教育行業(yè)市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗。工作經(jīng)歷不可謂不豐富,實(shí)踐經(jīng)驗不可謂不厚重。
出于對自己職業(yè)發(fā)展生涯的考慮,決定離開(kāi)現在項目經(jīng)理職位,想要到一個(gè)公司內部制度成熟而完整的外企謀求自己職業(yè)生涯的國際化。在連續幾個(gè)月魔鬼般英語(yǔ)能力的訓練和準備后,魏先生自認為有能力也有信心能夠勝任外企的求要。面試經(jīng)歷了不少,然而卻接二連三的失敗,魏先生產(chǎn)生了困惑,自己的能力和經(jīng)歷明明非常適合應聘崗位的要求,面試時(shí)自我感覺(jué)表現也還可以,為什么失敗的總是他,而另外能力和資質(zhì)都不如自己的應聘者反而得到了錄用。
經(jīng)過(guò)中國首家職業(yè)顧問(wèn)咨詢(xún)機構上?射J管理咨詢(xún)有限公司的深入研究分析后認為,魏先生能力和職業(yè)資質(zhì)都符合應聘崗位的要求,主要的問(wèn)題在于缺乏面試技巧。他在投遞簡(jiǎn)歷時(shí)范圍過(guò)廣,對于公司的背景也就不能進(jìn)行充分的了解,當在面試中面試官問(wèn)出了關(guān)于公司的一些問(wèn)題后,就不能準確的予以回答,無(wú)法抓住面試官的問(wèn)題主旨,因此只好開(kāi)闊天空、漫無(wú)邊際的說(shuō)。話(huà)雖然說(shuō)得不少,但最后得到的總是讓他等待消息,這一等待就又等待得沒(méi)影了。
針對合格應聘者面試失敗的問(wèn)題,可銳公司首席職業(yè)顧問(wèn)卞秉彬先生指出,有三大關(guān)鍵性因素造成應聘者面試失。
一、對應聘公司的產(chǎn)品和應聘職位的職責缺乏了解
在面試之前,對目標公司做一番調查和研究是很必要的,必須要了解公司的現狀、發(fā)展趨勢、在同行業(yè)中的地位、主要產(chǎn)品和服務(wù)以及主要客戶(hù)群體等,同時(shí)對于應聘職位的主要職責、主要能力要求也要有確切的了解。你應該給面試官這樣一個(gè)印象:你首先是一個(gè)有準備、善于思考、并且對我們公司非常有誠意的人,然后才是最適合應聘職位的候選人。
二、不能準確把握面試官提出問(wèn)題的重點(diǎn)
要準確把握面試官問(wèn)題背后所要獲得的信息,針對雇主的需求以及你如何能滿(mǎn)足這些需求上推銷(xiāo)自己。注意的是這些問(wèn)題必須滿(mǎn)足以下條件:緊扣工作任務(wù)、緊扣職責。切忌海闊天空、漫無(wú)邊際的回答面試官的問(wèn)題。
三、不能突出自己、很好的展示自己
自信、微笑、大方這些都是必不可少的面試要素。通常一個(gè)職位有眾多的應聘者,而且有很多都可能是符合這個(gè)職位要求的條件的,這時(shí)的關(guān)鍵就在于會(huì )很好地展示自己,讓面試官對你留下很深的印象。如果對你印象不深讓你等待的話(huà),那一等待可能就等待的連印象也模糊了。
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