面試經(jīng)驗:讓你與面試官談笑風(fēng)生
一開(kāi)始準備面試的時(shí)候,我是一點(diǎn)也看不上面經(jīng)的,覺(jué)得實(shí)力水平就在那里,問(wèn)什么回答什么,還能有錯?好在經(jīng)歷了這么多面試后潘然醒悟,收集了常見(jiàn)的產(chǎn)品面試題,結合網(wǎng)絡(luò )搜索與自己的思考預判答案,效果真的很不錯。
就幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題給大家提供一些回答的建議,同時(shí)規避一些雷區吧。
1.你認為產(chǎn)品經(jīng)理應該具備哪些能力
這個(gè)問(wèn)題,難道只是回答哪些能力嘛?顯然不是,如果這些能力你都沒(méi)有不是打自己臉嘛。
根本方針還是那句話(huà)
不要直接說(shuō)結果,多說(shuō)點(diǎn)過(guò)程面試就會(huì )有趣的多——白巖松
回答的思路基本上是:
產(chǎn)品經(jīng)理都要干什么——所以需要XXX的能力——XXX的經(jīng)歷鍛煉/使我具備了這些能力。
這些能力包括但不限于:
圍繞自身的軟實(shí)力
1.觀(guān)察力
2.邏輯思維與分析(最重要)
3.強悍的學(xué)習能力
3.自我驅動(dòng)力
4.高效的執行力與抗壓能力
5.對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)能力
6.有一定技術(shù)知識
7.喜歡研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
8.產(chǎn)品書(shū)寫(xiě)能力、文檔編寫(xiě)能力
團隊的協(xié)作能力
1.對設計、市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、運營(yíng)崗都有了解
2.工作細致認真不坑隊友
3.傾聽(tīng)表達的能力
4.溝通能力
5.團隊合作能力
2、產(chǎn)品經(jīng)理需要做什么工作
市場(chǎng)調研:
競品、用戶(hù)調研、確定需求、統計分析數據、協(xié)助運營(yíng)
產(chǎn)品定義與設計:
產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品設計與功能優(yōu)化、撰寫(xiě)需求文檔、上線(xiàn)后的意見(jiàn)反饋與BUG跟蹤
項目管理:
制定計劃并跟蹤、確定資源投入、把控質(zhì)量,寫(xiě)周報等匯報
產(chǎn)品生命周期管理:
管理產(chǎn)品從誕生到消亡過(guò)程中的所有活動(dòng)、市場(chǎng)推廣,做運營(yíng)計劃
3、為何想做PM
這個(gè)問(wèn)題的陷阱是許多人只表達的如何想,要突出的是 Can! I can play!
行業(yè)角度
好的產(chǎn)品帶給人快樂(lè ),希望用可以做出讓人快樂(lè )的產(chǎn)品——(引入制作;盏慕(jīng)歷)
互聯(lián)網(wǎng)年輕,充滿(mǎn)機遇
自身角度
跨考網(wǎng)絡(luò )傳播,就是為產(chǎn)品做準備
理工技術(shù)背景+文科網(wǎng)絡(luò )傳播素養適合做產(chǎn)品(理性思維,感性思維)
熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),從最初的幫人電腦裝機,到率先網(wǎng)購,再到幫助家里購買(mǎi)智能家居,享受服務(wù)同時(shí)也想參與進(jìn)來(lái)。
經(jīng)驗能力
時(shí)間把控能力
表達說(shuō)服能力
思維邏輯能力
想象力
做事有激情,可以帶動(dòng)起團隊的氛圍
實(shí)習經(jīng)歷
4、為什么選擇來(lái)XX公司
這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單實(shí)則是意識形態(tài)的考驗啊,實(shí)在兇險,想當初涉世未深,居然回答的是『都想試試...』現在想起來(lái)那時(shí)候腦子一定可以擠出水。
都是做產(chǎn)品,都是熱門(mén)公司,你為什么想來(lái)我這?不要回答你錢(qián)多什么的。想想什么是這個(gè)公司獨一無(wú)二的!——————文化!
基本上套路是:
行業(yè)角度——你很大,你有平臺,有資源幫助我發(fā)揮!(不要說(shuō)幫我學(xué)習,這里不是學(xué)習,你要說(shuō)明你有的是能力,你需要的是發(fā)揮的資源而已)
文化——人性化、評價(jià)好、我與其契合(你得先了解他的文化是啥,比如你去華為面試說(shuō)我喜歡你們公司閑適的工作文化...你的腦袋也可以擠出水了)
故事——想一個(gè)嘛,比如從小用QQ,有著(zhù)很深的情感,想想可以加入伴我成長(cháng)的公司,還有點(diǎn)小激動(dòng)呢。
5、未來(lái)職業(yè)規劃
我的想法是,你別說(shuō)你學(xué)習本領(lǐng)后自己去創(chuàng )業(yè)就好了...
6、你大學(xué)中最成功/挫敗的事
最好是一個(gè)與產(chǎn)品有關(guān)的勢力,講述的時(shí)候要有波瀾,成功的時(shí)期要總結自己為什么成功哪里可以改進(jìn),挫敗的要寫(xiě)總結了什么錯誤,下次嘗試(或者已有嘗試)發(fā)現改進(jìn)成功了。突出個(gè)抗壓能力、學(xué)習能力嘛。
7、你不是目標人群怎么做好這個(gè)APP
目標人群優(yōu)勢在于對產(chǎn)品理解深,這個(gè)優(yōu)勢我可以通過(guò)更細致的訪(fǎng)談,和參與式觀(guān)察獲得,(依據產(chǎn)品類(lèi)型說(shuō),把自己變成目標人群這個(gè)方法,比如你是男性用戶(hù)...你就不能把自己變成大姨媽的目標人群- -)
8、推薦一個(gè)APP,不能大眾的,刪除\增加一個(gè)功能\比競品優(yōu)勢在哪。
提前思考!提前思考!提前思考!
不要大眾!不要大眾!不要大眾!
從商業(yè)模式、發(fā)展趨勢
產(chǎn)品層面:UI、核心功能、
用戶(hù)層面:目標用戶(hù)、使用場(chǎng)景方面的不同
9、你認為什么是一款成功的產(chǎn)品/產(chǎn)品最重要的是什么
有一次面試被問(wèn)到,我說(shuō)成功的定義很多啊,我需要把握痛點(diǎn),良好體驗,可以盈利balabalabala,想著(zhù)我要講的很有邏輯嘛,hhhhhh。
結果面試官說(shuō),你這不是一個(gè)偉大的產(chǎn)品經(jīng)理的思考,應該是把握人性。
有種我和你談工作,你和我談夢(mèng)想的感覺(jué)。
本想走務(wù)實(shí)風(fēng),結果你給我講風(fēng)花雪月,不過(guò)細細思考一下確實(shí)有道理,各位面試的時(shí)候還是先說(shuō)這個(gè),然后再聊聊落地的方案,當然也應該提到,成功的定義有很多,不同的成功舉出不同的例子就非常棒了。
具體表現包括實(shí)用性、易用性、創(chuàng )新性,營(yíng)利性。
10、如何將用戶(hù)需求轉化成產(chǎn)品需求
二八原則,只有少部分的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足大部分人的需求,用戶(hù)普遍的需求才能構成產(chǎn)品需求,同時(shí)要做到精,初期產(chǎn)品要把握最核心的那部分需求,避免過(guò)泛。
其中需要有一個(gè)把握真假需求的過(guò)程,判斷用戶(hù)的需求是否真的等于產(chǎn)品需求。
11、與老板意見(jiàn)沖突怎么辦
首先給老板再次說(shuō)明這是需求的由來(lái)與場(chǎng)景,溝通無(wú)果的情況下做小型問(wèn)卷或者A/B測試,用數據說(shuō)話(huà)。
突出數據說(shuō)話(huà)!
以上是提到的問(wèn)題的`一些自我思考,大家有問(wèn)題可以留評論,我會(huì )把我的思考合計下發(fā)上來(lái)大家一起交流哦。
有人問(wèn)我了一些問(wèn)題,我覺(jué)得可能對大家來(lái)說(shuō)具有適用性,就經(jīng)過(guò)他同意后,把問(wèn)題放出來(lái),做一點(diǎn)自己的思考。也希望大家有想法可以在評論里交流哦。
1.筆試題的主觀(guān)題答得不是特別好,怎樣提高一點(diǎn)比較好呢?繼續分析產(chǎn)品?繼續刷知乎?找真題量?
2.明年春大三下想找實(shí)習,好像著(zhù)實(shí)有些困難,因為大公司一般要有人內推才能進(jìn)去,不知道學(xué)長(cháng)這方面有什么建議?
3.感覺(jué)產(chǎn)品沒(méi)有實(shí)踐確實(shí)有些難進(jìn)步,目前自己平時(shí)就是刷刷知乎看看一些書(shū)什么的,學(xué)長(cháng)在日常學(xué)習方面有沒(méi)有什么建議?打算自己開(kāi)個(gè)公眾號運營(yíng)下
針對第一個(gè)問(wèn)題
筆試題中的主觀(guān)題與許多專(zhuān)業(yè)面的題目類(lèi)似,無(wú)非是一個(gè)產(chǎn)品的推廣方案,刪減/增加一個(gè)功能等等這樣的問(wèn)題, 面試官從海量的題中,用肉眼去評你們的沒(méi)有標準答案的題,是為了什么呢?又想得到什么呢?
從內容上來(lái)看,一定想要得到有創(chuàng )新的內容,在創(chuàng )新不可求的情況下,想看到全面的、有邏輯的完善答案。內容方面的補充依靠整體實(shí)力的補充,沒(méi)啥需要注意的,那討巧就在表現層次了。
1、能用圖就少用字。海量簡(jiǎn)歷,一個(gè)漂亮的流程圖/邏輯圖說(shuō)明問(wèn)題,是多么讓人賞心悅目啊。
2、字數不在多,要精練,多分段讓自己的表達層次清晰!
我能想到的就這些。
針對第二個(gè)問(wèn)題
大公司也是正規招聘啊,哪里有內推才能進(jìn)的說(shuō)法,加上現在內推被玩壞了,基本上玩成提前批了,也不比校招有優(yōu)勢,正常參加校招就有機會(huì )去實(shí)習。
當然在正規實(shí)習招聘之前,全年大大小小公司都有拉壯丁似的廉價(jià)實(shí)習生,找個(gè)方便的,去打打底,也是為暑期實(shí)習生提供下幫助!
針對第三個(gè)問(wèn)題
這也是我現在困擾的問(wèn)題,但畢竟也是搞過(guò)學(xué)術(shù)的,越發(fā)覺(jué)得經(jīng)典書(shū)籍對于思維的啟發(fā)是潛移默化的,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)型的書(shū)與網(wǎng)站,以及知乎,對于保持敏銳度與應付面試是很好的,這都是大牛們深入淺出后給的啟示,拿來(lái)直接用沒(méi)有問(wèn)題,但沒(méi)有深入的過(guò)程,自然沒(méi)有淺出的能力,而自我創(chuàng )新的淺出才是最展現能力的吧。所以我計劃開(kāi)始讀營(yíng)銷(xiāo)、廣告、設計、社會(huì )心理學(xué)等等方面經(jīng)典的書(shū)籍,在時(shí)間充裕的情況下去打一個(gè)厚的根基。
至于相關(guān)軟件的操作,一些文檔的書(shū)寫(xiě),一實(shí)習,一周也就慢慢摸索會(huì )了,后面也就是個(gè)不斷熟悉的過(guò)程,就像有人考試前讀書(shū),也沒(méi)人考試前專(zhuān)門(mén)練習快速寫(xiě)字等等吧,這部分『術(shù)』工作了慢慢來(lái),『道』的東西要開(kāi)始積累。同時(shí)一個(gè)公眾號的運營(yíng)其實(shí)非常好,我也做過(guò)相關(guān)的練習,但是一個(gè)人的內容生產(chǎn)實(shí)在太累,所以幾人合伙或者加入一個(gè)小項目其實(shí)也不錯的。
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