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500強面試題目及評點(diǎn)31-40
問(wèn)題31
在成年以后，哪些成就能給你帶來(lái)最大程度的滿(mǎn)足？
分析 這個(gè)問(wèn)題可以讓面試人很快了解你的個(gè)人價(jià)值觀(guān)和道德標準。你選擇要說(shuō)的話(huà)會(huì )立竿見(jiàn)影地表明你最看重哪些東西。
錯誤回答 在我的上一份工作中，我努力積攢足夠多的錢(qián)——不管是獎金還是投資等收益——以便實(shí)現我的汽車(chē)夢(mèng)。我認為這是一個(gè)了不起的成就。
評論 除了表明求職者的個(gè)人理財能力外，這種回答基本上不能說(shuō)明求職者的成熟度。相反，由于重視實(shí)現個(gè)人利益，從某種程度上反映了求職者沒(méi)有職業(yè)抱負。
正確回答 在我的上一份工作中，老板曾經(jīng)病了兩個(gè)月，在此期間我承擔了老板的職責。盡管這份工作對我來(lái)說(shuō)相對陌生，但我還是能承擔起這個(gè)額外的工作，而且能有效地同時(shí)適應兩個(gè)職位的要求。能夠在這樣的緊要關(guān)頭做出響應，并且能妥善解決問(wèn)題，這確實(shí)令我感到滿(mǎn)足。
評論 這種說(shuō)法的好處在于，它與獨特的成就聯(lián)系起來(lái)，它強調了求職者的投入和勤奮，同時(shí)也表明求職者具有不可低估的能力。通過(guò)闡述自己為什么會(huì )感到滿(mǎn)足，求職者為自己塑造了一個(gè)非常令人欣賞的候選者形象——一個(gè)愿意而且能夠表現出很高績(jì)效的人。
問(wèn)題32
什么因素決定了你的個(gè)人選擇？你是否認為其他人應該使用相同的標準？
分析 成熟的一個(gè)標志就是形成一種感知世界的方式。這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者做決策時(shí)所依據的方式，通過(guò)這些方式可以反映你的成熟度。
錯誤回答 我喜歡在事情出現的時(shí)候將其解決。如果必須的話(huà)，我幾乎可以解決所有的事情。實(shí)際上我并沒(méi)有什么選擇標準，我只是完成形勢所迫的事情。另外，我覺(jué)得自己不能決定別人處理事情的方式。我相信每個(gè)人都有自己的個(gè)性。
評論 這種回答直接來(lái)自于20世紀60年代和70年代的主流思想意識——“此時(shí)此地，做你自己的事情”。在這種狂熱思潮再次來(lái)臨之前，這種回答只會(huì )讓你處于失業(yè)狀態(tài)。對潛在的雇主來(lái)說(shuō)，這種態(tài)度反映了求職者缺乏采取立場(chǎng)的決心和意愿——這兩個(gè)特點(diǎn)都是現在的雇主特別需要的。
正確回答 對我來(lái)說(shuō)，在今天高速發(fā)展的世界里，真正的挑戰是維持一種平衡意識。通過(guò)這種方式，我能夠確保在做出決策時(shí)，使自己處于最佳狀態(tài)并且最有創(chuàng )造力。我認為，對任何想要以最高水平來(lái)完成工作職能的人來(lái)說(shuō)，平衡感是非常重要的。
評論 這種回答最有利之處在于，它反映了你已經(jīng)考慮過(guò)這個(gè)決策，而且還為此制定了一套行之有效的方法。此外，求職者還暗示自己能夠適應高度競爭的工作，這對任何關(guān)心員工健康的雇主來(lái)說(shuō)是都是求之不得的。
問(wèn)題33
如果重新開(kāi)始讀大學(xué)的話(huà)，你的做法會(huì )有什么不同？
錯誤回答 我不會(huì )去刻意改變任何事情。在大學(xué)的那幾年是非常美妙的歲月。有時(shí)候我希望自己可以重新開(kāi)始。我確實(shí)從學(xué)校里學(xué)到了很多東西。
評論 這種回答表明，求職者還處于向成年人過(guò)渡的過(guò)程之中，喜歡那種簡(jiǎn)單、不必承擔多少責任的學(xué)生時(shí)代。這樣的求職者會(huì )讓面試人感到不放心。
正確回答 如果我能重新上大學(xué)的話(huà)，我不會(huì )對這個(gè)過(guò)程感到那么恐懼。我會(huì )更多地向教授質(zhì)疑；我會(huì )利用自己對教育體制的了解，使它對我的發(fā)展更有利，我一定會(huì )從這段經(jīng)歷中獲得更多的收獲。
評論 這種回答表明，求職者已經(jīng)揭去了大學(xué)生活的神秘面紗，能夠用一種批判的眼光去分析求學(xué)經(jīng)歷和教育體制。它還可以表明，求職者對自己有很高的要求，而且非常重視高質(zhì)量的學(xué)習。
問(wèn)題34
你曾經(jīng)有過(guò)的最大的失望是什么？你當時(shí)的反應如何？
分析 同前面的問(wèn)題一樣，這個(gè)問(wèn)題直接指向成熟度，它能夠揭示出求職者的道德標準、價(jià)值觀(guān)和側重點(diǎn)。
錯誤回答 在我剛出校門(mén)開(kāi)始參加工作時(shí)，我對大多數雇主的期望感到吃驚。每周工作60~70小時(shí)的想法確實(shí)出乎我的意料。我相信，如果你確實(shí)擅長(cháng)自己所從事的工作，每周花費45~50小時(shí)也就足夠了。
評論 盡管很多專(zhuān)業(yè)人士都希望了解雇主期望自己工作多長(cháng)時(shí)間，但是，在所有的回答中，雇主們最不想聽(tīng)到的就是你對工作時(shí)間提出具體要求。此外，在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)抱怨雇主的要求太苛刻，這也是不夠成熟的表現。
正確回答 在我剛剛走出校門(mén)時(shí)，我認為自己能夠在一家企業(yè)找到一份工作，并且這份工作可以維持一生�？芍钡竭M(jìn)入人才市場(chǎng)之后我才意識到，在一家合適的企業(yè)找到一份合適的工作并不那么容易�，F在，人才市場(chǎng)的運作逐步規范，我認為我可以抓住機會(huì )了。好工作可能需要花費一點(diǎn)時(shí)間，但從長(cháng)遠看，認真一點(diǎn)兒是值得的。
評論 這種回答表明，求職者的側重點(diǎn)是職業(yè)穩定性。通過(guò)強調重視工作環(huán)境的質(zhì)量，求職者表達了一種成熟感，也說(shuō)明自己對工作有深刻的理解。這種回答也表明了求職者可以應付不確定性——這是一種重要的生存技能。
問(wèn)題35
你期望從工作中獲得的最重要的回報是什么？
分析 在這里，你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場(chǎng)。這里需要記住的另外一個(gè)原則是——“不要談?wù)摻疱X(qián)”。除非是在薪金談判中，否則一定要避免談及金錢(qián)。
錯誤回答 我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質(zhì)量，而且會(huì )給做得好的員工予以獎勵。由于我期望比同事們做得好，因此我期待能憑自己的成就獲得適當的補償。
評論 這里再次出現了自大的問(wèn)題。在這種回答中，求職者表達了一種不恰當的優(yōu)越感，同時(shí)也向面試人發(fā)出了一個(gè)紅色信號，說(shuō)明這個(gè)求職者可能是個(gè)“難纏的人”。
正確回答 對我來(lái)說(shuō)，最重要的是自己所做的工作是否適合我。我的意思是說(shuō)，這份工作應該能讓我發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)——這會(huì )給我帶來(lái)一種滿(mǎn)足感。我還希望所做的工作能夠對我目前的技能水平形成挑戰，從而能促使我提升自己。
評論 這是個(gè)一箭雙雕的回答——既表達了出色地完成工作時(shí)自己能夠獲得滿(mǎn)足感，也說(shuō)明了挑戰自我極限和自我發(fā)展的重要——這種回答將使面試人對你情有獨鐘，而且會(huì )非常迫切地希望聘用你。
問(wèn)題36
在什么情況下你曾經(jīng)向同事伸出援手？
分析 雇主衡量求職者成熟度的方式之一是，考查求職者如何表現自己與他人一起工作的能力。這個(gè)問(wèn)題就是旨在衡量求職者的合作能力，看他（她）是否能贏(yíng)得別人的信任并與別人協(xié)同工作。
錯誤回答 這種事情時(shí)刻都會(huì )發(fā)生。一旦人們知道到我擅長(cháng)做哪些事情之后，就開(kāi)始向我尋求幫助。這對我來(lái)說(shuō)確實(shí)不是問(wèn)題。
評論 無(wú)論在什么情況下，當某人說(shuō)“這對我來(lái)說(shuō)確實(shí)不是問(wèn)題”時(shí)，這本身可能就是一個(gè)問(wèn)題。當沒(méi)有人覺(jué)得存在問(wèn)題時(shí)，就更可能出現問(wèn)題。這種回答的另一個(gè)問(wèn)題在于，它太過(guò)模糊和籠統，缺乏可信度。它只會(huì )讓面試人懷疑求職者可能真的在合作關(guān)系上存在問(wèn)題，懷疑他（她）并不理解這個(gè)問(wèn)題的重要性。不管哪種情形，缺乏深度和成熟度都與此相關(guān)。
正確回答 我經(jīng)常盡力照顧和我在一個(gè)團隊工作的人。我認為，在一個(gè)競爭的環(huán)境中，這樣做是有道理的。后來(lái)，我經(jīng)常向同事求援，同時(shí)也鼓勵他們向我求援。比如，當我同某些人在某一項目中一起工作時(shí)，我會(huì )先摸清每一個(gè)人在這一項目中的長(cháng)處，然后根據各自的特長(cháng)劃分職責。這種方式一般都非常有效。
評論 這種回答表明，求職者知道怎樣創(chuàng )造合作性的工作關(guān)系，而且他（她）也在過(guò)去成功地贏(yíng)得了別人的信任。如果加上實(shí)例，這種回答還會(huì )更有說(shuō)服力——舉一個(gè)實(shí)際項目的例子，說(shuō)明在這個(gè)項目中，自己像上面的回答那樣實(shí)現了技能分工。
問(wèn)題37
你認為怎樣才能成為一名專(zhuān)業(yè)人士？
分析 這個(gè)問(wèn)題可以告訴面試人你對工作情況的了解程度如何。同時(shí)它還可以告訴面試人，你是否將自己看做是一個(gè)認真的、有職業(yè)頭腦的人，而不僅僅是一個(gè)找工作的人。
錯誤回答 你必須真正擅長(cháng)自己所做的工作。一旦你在自己所處的領(lǐng)域取得成就并將成就展示出來(lái)之后，人們就會(huì )把你當作一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士看待。我認為這需要時(shí)間，而且也需要做大量的工作，但我認為這樣做最終是值得的。
評論 在這種回答中，求職者將專(zhuān)業(yè)主義看成一種應該獲得的東西，而不是優(yōu)秀員工（或潛在員工）應該具備的素質(zhì)。另外，通過(guò)強調其他人的看法（即被當作專(zhuān)業(yè)人士來(lái)對待），求職者認為專(zhuān)業(yè)主義只存在于別人的眼中，而不是存在于員工的行動(dòng)中。
正確回答 對我來(lái)說(shuō)，做一名專(zhuān)業(yè)人士，意味著(zhù)在做任何工作時(shí)都要盡一切努力實(shí)現預期結果。同時(shí)，也意味著(zhù)要對自己的表現負責。作為一名專(zhuān)業(yè)人士，最重要的是要自己監督自己——也可以叫做自我質(zhì)量控制。
評論 這種回答的最大優(yōu)勢在于它的語(yǔ)言。通過(guò)使用“實(shí)現預期結果”、“對自己的表現負責”以及“自我質(zhì)量控制”之類(lèi)的語(yǔ)言，表明求職者很少需要監管就能完成任務(wù)，而且也理解自我激勵的重要性。
問(wèn)題38
你是怎樣準備這次面試的？
分析 這個(gè)問(wèn)題通過(guò)了解求職者和面試人共同關(guān)心的事情——面試，可以反映求職者的計劃能力。這是一個(gè)絕好的機會(huì )，你可以利用它展示自己的計劃能力和組織信息的能力。
錯誤回答 我不需要做太多的計劃，我一直都準備在一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的企業(yè)工作。對我來(lái)說(shuō)，這是很自然的動(dòng)力，所以我只用了一點(diǎn)時(shí)間來(lái)考慮貴公司對我是否合適，最終我認為在這里我可以大顯身手。
評論 這種回答除了表明求職者缺乏計劃能力外，它還主觀(guān)地認為面試人重視自發(fā)性。求職者沒(méi)有意識到，面試人提出這個(gè)問(wèn)題是為了考查其在項目管理技能上是否存在缺陷。
正確回答 首先，我研究了你們的年度報告。然后，我在主要的貿易期刊上查找了有關(guān)貴公司的文章，其中一些重要文章促進(jìn)了我對貴公司的了解。接著(zhù)我聯(lián)系了一個(gè)我認識的人，詢(xún)問(wèn)他對你們企業(yè)的印象——他最近與你們公司有些接觸。我把了解到的情況都記了下來(lái)，而且還在來(lái)之前復習了這些筆記。
評論 這種回答顯示了求職者在工作上頭腦清晰、有條有理，也反映出求職者具有解決問(wèn)題的能力以及搜集必要信息的能力。
問(wèn)題39
你個(gè)人的長(cháng)期和短期目標分別是什么？你是如何確定這些目標的？你準備怎樣實(shí)現這些目標？
分析 這是一個(gè)比較困難的問(wèn)題，因為它其實(shí)包含了四個(gè)部分，各個(gè)部分都需要加以回答。記住這些問(wèn)題是很重要的——這些問(wèn)題經(jīng)常一起出現——這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的是你的個(gè)人目標而不是職業(yè)目標，這一點(diǎn)尤為重要，因為你很可能還會(huì )被另外問(wèn)到職業(yè)抱負。如果你不能區分這兩者的話(huà)，你就不得不重復自己的回答。之所以把這個(gè)問(wèn)題放在計劃和組織部分，是因為它能反映你在個(gè)人生活中的計劃和組織能力。
錯誤回答 我在某個(gè)地方讀到過(guò)，我們是美國歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔心，因此我的目標就是確保自己不落伍。這聽(tīng)起來(lái)可能有點(diǎn)悲觀(guān)，但我是一個(gè)現實(shí)主義者，而且我相信面對現實(shí)是十分重要的。
評論 回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，關(guān)注經(jīng)濟的不利狀況是不明智的，除此之外，這種回答在幾個(gè)方面都有缺陷。首先，它試圖把所有問(wèn)題歸結成一個(gè)問(wèn)題。其次，它太過(guò)哲理化，因此沒(méi)有反映任何計劃和組織能力。最后，它表明求職者對自己的未來(lái)不太樂(lè )觀(guān)，而且他（她）主要關(guān)心的是克服障礙和生存，而不是繁榮和發(fā)展。
正確回答 同所有現實(shí)目標一樣，我的目標經(jīng)常改變。不論在長(cháng)期還是短期，我的個(gè)人策略是根據當前目標評價(jià)自己所處的位置，然后相應地修改自己的計劃。比如，我每五年就制定一項個(gè)人計劃，這個(gè)計劃中包含一個(gè)總體目標和一系列短期目標。每6個(gè)月我就回顧一下自己的進(jìn)展，然后做出必要的修改。很明顯，我當前的計劃就是實(shí)現職業(yè)轉變，也就是找到更滿(mǎn)意的工作。除此之外，我已經(jīng)實(shí)現了近期制定的個(gè)人目標。
評論 這個(gè)回答反映了求職者的組織頭腦，而且擅長(cháng)計劃。通過(guò)討論制定個(gè)人目標的方式，你可以表達出一種自尊感，也可以表達出對管理個(gè)人事務(wù)的能力非常自信。
問(wèn)題40
你在五年內的個(gè)人目標和職業(yè)目標分別是什么？
分析 這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計劃能力的，通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，面試人同時(shí)還可以知道你的目標是否符合企業(yè)對你的安排。
錯誤回答 我想在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候考慮這個(gè)問(wèn)題。如今企業(yè)的領(lǐng)導者更換頻繁，我認為做太多的個(gè)人計劃是荒謬可笑的，不是嗎？
評論 這種回答屬于令人反感的一類(lèi)。首先，當有人想了解你的目標時(shí)，“將來(lái)的某個(gè)時(shí)候”這種通俗說(shuō)法并不奏效。其次，認為企業(yè)很脆弱，領(lǐng)導者更換頻繁，這種說(shuō)法毫無(wú)疑問(wèn)會(huì )令人反感，而且也是不合理的。最后，認為做計劃可笑，看不起這個(gè)問(wèn)題，而且反問(wèn)面試人，這些都注定了這樣的求職者最終會(huì )失敗。
正確回答 從現在起的五年之內，我希望能夠在一個(gè)很好的職位上待幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著(zhù)下一步。不管是向上提升，還是在企業(yè)內橫向調動(dòng)，對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我希望找到一家企業(yè)——一家愿意做相互投入的企業(yè)——待上一段時(shí)間。
評論 這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有回答得過(guò)分具體（那樣可能會(huì )產(chǎn)生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(cháng)方式。通過(guò)表達橫向調動(dòng)和向上提升的愿望，表明你是一個(gè)有靈活性的人。
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