團體面試如何面試
面試不同階段的觀(guān)察重點(diǎn)：
熱身階段：被選拔者是否自信、開(kāi)放。
注意并整合以下信息：大名片上的色彩;除名字外，是否還有別的內容及其含義;字體大小;相互認識過(guò)程中是否主動(dòng)、熱情?怎樣向別人介紹自己?
游戲階段：
初始期：被選拔者會(huì )表現出較高的積極性，因擔心任務(wù)完不成而急于投入工作，但也會(huì )有等待觀(guān)望者。具有領(lǐng)導意識和系統思維的人，此時(shí)會(huì )提議先進(jìn)行設計和分工，而不是盲目開(kāi)工。
過(guò)渡期：由于每個(gè)人都有自己的想法，小組會(huì )產(chǎn)生不同的創(chuàng )意與思路。如果不能很快統一意見(jiàn)，有可能出現沖突和混亂。有時(shí)因為前期沒(méi)有合理設計，經(jīng)過(guò)初步嘗試后小組出現困難和混亂，需要進(jìn)行調整。這一階段觀(guān)察的重點(diǎn)是：由誰(shuí)提出創(chuàng )意?創(chuàng )意是否新穎?誰(shuí)來(lái)協(xié)調統一?面對不同意見(jiàn)時(shí)采取何種對策?
工作期：小組已經(jīng)有了統一的思路，成員有恰當分工，迅速完成各項任務(wù)，但仍可能出現新的分歧。這一階段的觀(guān)察重點(diǎn)是：誰(shuí)是團體的領(lǐng)袖?他是否有組織協(xié)調能力?是否能夠快速做決定?團體成員是否能夠從大局出發(fā)，完成好自己的任務(wù)?當進(jìn)展不順利時(shí)，應聘者態(tài)度如何?誰(shuí)是團體中的鼓勁者，誰(shuí)是消極觀(guān)望者、潑冷水者?
結束期：游戲即將結束時(shí)，團體目標可能完成也可能尚未完成。面對成功和失敗，應聘者會(huì )有大量情緒反應，也會(huì )關(guān)心其他小組的工作。這一階段主要觀(guān)察應聘者的情緒反應，如是否對他人的成功表現出不以為然?在遭受挫敗時(shí)仍然不甘心?
推銷(xiāo)階段：小組如何決定推銷(xiāo)方式?推銷(xiāo)時(shí)是否利用了集體智慧?是否有創(chuàng )意?回答別人的提問(wèn)時(shí)是否坦誠、自信、幽默?對別人是否有攻擊性?
推銷(xiāo)階段的.觀(guān)察重點(diǎn)是應聘者的自信心、口頭表達能力、創(chuàng )造性、說(shuō)服別人的能力。同時(shí)，也要觀(guān)察別人展示時(shí)是否能夠認真傾聽(tīng)，尊重并欣賞他人。
討論階段：這個(gè)階段的觀(guān)察重點(diǎn)是：應聘者是否有較強的自我覺(jué)察和學(xué)習能力?是否能夠坦然地面對自己的局限和不足?
提問(wèn)和回答階段：觀(guān)察員就應聘者在活動(dòng)中的表現進(jìn)行提問(wèn)，以求更深入的了解。提問(wèn)的重點(diǎn)是現場(chǎng)表現和與工作相關(guān)的問(wèn)題，而不是背景資料(如所學(xué)專(zhuān)業(yè)、畢業(yè)院校等)。
觀(guān)察要領(lǐng)和技巧：
"做好分工：小組觀(guān)察員要事先分工，以免出現觀(guān)察漏洞，但還要顧及全組成員，以便進(jìn)行比較和印證。
"整體把握：觀(guān)察員要對應聘者從整體上進(jìn)行感覺(jué)，看其行為是否和諧自然。某些人可能會(huì )在游戲中表現突出，但總體給人的感覺(jué)不舒服。這類(lèi)人可能不缺乏能力，但有人格方面的缺陷，需要付出較高管理成本。在應聘者淘汰率較高的情況下，應更重綜合素質(zhì)，而非單項指標。
"抓住重點(diǎn)：把注意力放在小組中表現突出者上，特別注意他們的強點(diǎn)與弱點(diǎn)。
"隨時(shí)記錄：可使用事先準備好的表格，隨時(shí)將應聘者的表現進(jìn)行記錄，并在結束時(shí)進(jìn)行評分。
"問(wèn)為什么：觀(guān)察員要隨時(shí)保持一種探究的心態(tài)，對應聘者的表現要不斷地在心里問(wèn)"為什么"。
"整合信息：觀(guān)察員需要整合應聘者的全部信息，包括言語(yǔ)神態(tài)、穿著(zhù)打扮、游戲中的言行，以及對問(wèn)題的回答。
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