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從容應對面試全攻略

時(shí)間:2022-10-10 23:55:34 英語(yǔ)面試 我要投稿
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從容應對面試全攻略

   面試 應對措施全攻略

從容應對面試全攻略

  一、盡快適應 面試 環(huán)境

  能否迅速適應 面試 環(huán)境,將直接影響你在面試中正常水平的發(fā)揮,為此你有必要對可能面臨的面試環(huán)境有更加全面、準確的預測,不要把面試環(huán)境事先就在腦子里規定好,而是要根據現實(shí)場(chǎng)景隨機應變,迅速適應現實(shí)存在的面試環(huán)境。

  現實(shí)中,由于考官自身素質(zhì)的差異,對面試的認識不同,所以造成面試環(huán)境也是千差萬(wàn)別,有些面試環(huán)境創(chuàng )造得非常好,基本符合正規面試的要求,有些面試環(huán)境卻令人難以恭維。好的面試環(huán)境當然容易適應,這里不再多言。但我們做事情既要向最好處去努力又要考慮到最壞的情況。所以,你對面試環(huán)境的預期一般不要太理想化,將其設想為一個(gè)非常正規、環(huán)境非常怡人的場(chǎng)所,因為有些面試組織者素質(zhì)偏低或經(jīng)驗不足,不太注意創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境,假如等待你的面試場(chǎng)所可能是一間狹小而雜亂的辦公室,主考官悠閑地叼著(zhù)煙卷,品著(zhù)茶,翻著(zhù)文件或報紙,電話(huà)鈴聲不斷,有個(gè)辦公小姐一邊接電話(huà)一邊與另一個(gè)在打印文件的先生聊天,看到這種情況,你可能很失望很厭煩,但是,你一定要平定自己的情緒,不能在表情和動(dòng)作上表露出來(lái)。因為,這并不一定表明考官對應試者不重視,而可能是因為這是他一貫的工作作風(fēng)或者是因為他經(jīng)驗不足,根本不知道面試環(huán)境的作用。你時(shí)刻要知道,你是來(lái)應試求職的,不是來(lái)挑毛病的。要改造現實(shí),首先要適應現實(shí),否則你自己連立足之地都沒(méi)有還怎樣來(lái)施展才華呢?只有你爭取到任職的機會(huì ),工作以后處理好人際關(guān)系,發(fā)揮出你的聰明才智,你才能一步步地達到自己預定的目標。

  考官與被試者的相對位置是面試環(huán)境的重要構成因素,F實(shí)中,可能會(huì )出現各種情形,對應試者的心理會(huì )有不同的影響。

  1、審訊式。這種形式突出了考官的地位,居高臨下,適合于答辯與問(wèn)題式面試。這時(shí)應試者的心理壓力會(huì )較大,明顯感覺(jué)到處于被試的位置。但這種方式最為常見(jiàn),應試者應做好心理準備,要鎮靜勇敢,不要望而卻步或坐如針氈

  2、座談式。這種形式強調主試與被問(wèn)的平等關(guān)系,適合于交談問(wèn)題式面試。這時(shí)應試者會(huì )感覺(jué)輕松自在得多,但同時(shí)與其他競爭者同臺表演免又有一定的壓力,這種情況下,應試者一定要注意思維表達的全面性,照顧到方方面面,既要積極表現自己,又不要咄咄逼人,要把競爭性與合作性完美地結合起來(lái)。

  3、會(huì )客式。這種方式比較像家常會(huì )客,較為親切?脊俚囊鈭D是想把被試者的心理壓力減到最低限度,使被試者能夠自然大方地表現自己。被試者應全力配合這一點(diǎn),不要拘謹,不要太客套,但也不可放松警惕,不要語(yǔ)氣太隨便,要注意對考官的尊重。

  4、公堂式,比較莊嚴,適合于辯論式、答辯式面式?脊僦(zhù)重對被試自信心、自控力、應變力、邏輯表達力進(jìn)行測試。被試者要保持平靜自若,反應敏捷,理直氣壯,給人以震撼力和感染力。

  5、舞臺式,考生在臺上,考官觀(guān)眾在臺下,適合于演講、答辯、辯論及其他表演性面試。應試者盡情發(fā)揮自己的魅力,注意表演的鼓動(dòng)性和感染力,給考官和觀(guān)眾以美的享受和力的感覺(jué),此時(shí)考官容易被觀(guān)察的情緒所感染,應試者應努力獲取觀(guān)眾的好感和支持。

  6、會(huì )議式,應試者與主考官三分天下,但應試者只占其一,處于考官的“夾擊”之中,必須采用“平衡外交”的戰術(shù),對考官的兩方不能出現厚此薄彼的現象。

  7、談判式,主試和被試是橫向和對角向的對應關(guān)系,彼此地位形式上對等,但實(shí)際上被試者處于一個(gè)孤立的據點(diǎn),會(huì )產(chǎn)生危機感,因此被試者應注意調適心理波動(dòng),掌握好綜合平衡。

  8、賓主會(huì )談式,氣氛最為親切友好,主試和被試者都試圖達到一種促膝談心的效果,但雙方都在密切關(guān)注著(zhù)對方的反應,此時(shí)被試者應對主試的親善友好報以積極反應,最重要的是表達出對主試的尊重和信賴(lài),言談舉止要穩重自然,流露出言為心聲的誠意。

  9、樂(lè )隊指揮型,主試為樂(lè )隊指揮,被試者必須看清指揮棒的動(dòng)向和含義,給予正確、積極的回應,同時(shí)各個(gè)被試者既要突出個(gè)人的“藝術(shù)”天才,又要表現出良好的合作精神,使整個(gè)樂(lè )隊的演奏和諧而動(dòng)聽(tīng)。

  二、禮貌對待工作人員

  求職者前來(lái)參加面試,大都有一種忐忑不安心理。一是對考場(chǎng)和考官有一種莫名其妙的怯意,有點(diǎn)高深莫測;另一方面擔心一旦面試不過(guò)關(guān),前功盡棄。有經(jīng)驗的考官非常理解求職者的這種心理,進(jìn)行面試前會(huì )設法在最短時(shí)間內使求職者情緒獲得調整,緩和其緊張的心情,以便使他們的水平正常發(fā)揮出來(lái)。為此,考官會(huì )安排一些工作人員負責對求職者的接待服務(wù),熱情友好地引導應試者進(jìn)入考場(chǎng)。一般情況下,工作人員會(huì )熱情、自然地和應試者寒暄幾句,對求職者前來(lái)參加面試表示歡迎,并把應試者引見(jiàn)給考官,并向應試者介紹各位考官的姓名、職務(wù)等個(gè)人情況。對工作人員的熱情服務(wù),應試者應及時(shí)能予積極的反應,平等禮貌地表示誠摯的感謝。這樣不僅會(huì )獲得工作人員好感,而且你溫文爾雅、平等待人的君子風(fēng)度會(huì )給考官留下美好的印象。不過(guò),你可能會(huì )遇到個(gè)別素質(zhì)較低的工作人員,表情木然,神態(tài)冷漠,板著(zhù)面孔推開(kāi)考場(chǎng)的門(mén)就把你放進(jìn)去了,或者遇到個(gè)別粗魯的工作人員,他大聲地點(diǎn)你的名字,不耐煩地掃你一眼,然后扭頭過(guò)去,一聲不響地走在你前面,把你“推”到考官的面前。這時(shí)你可能會(huì )很窩火,但不能表現出任何不滿(mǎn)。你不但不能對他表現出厭煩憎恨的情緒,而且同樣要對他們的“服務(wù)”表示誠懇的感謝,這樣你不僅可以使他回味自己的所作所為,更重要的是向考官表現出你善于忍讓?zhuān)挥嬢^小事,顧全大局的高貴品質(zhì)。禮貌地對待工作人員,將表現出你細心周到,尊重別人勞動(dòng),平等待人和善于情緒自控,不因小失大等個(gè)人修養水平,是每個(gè)應試者都要爭取做到的并非小事的小事。

  三、配合考官迅速建立和諧友好的面試氣氛

  建立和諧友好的面試氣氛對主試和被試雙方都有利。在和諧友好的氣氛中,被試者對主試有一種信任感和親切感,從而愿意開(kāi)誠布公,說(shuō)出自己的真實(shí)想法;而且會(huì )輕松自然地發(fā)揮出正常的水平。被試者能發(fā)揮正常的水平,主試也能獲取真實(shí)的信息,當然是兩全其美、雙方都希望發(fā)生的事,但這需要雙方的共同努力。一般說(shuō)來(lái),在正式提問(wèn)開(kāi)始之前,有經(jīng)驗的考官會(huì )積極主動(dòng)地去創(chuàng )造一個(gè)和諧友好的氣氛,以消除應試者的緊張或警戒心理。當工作人員將應試者引入考場(chǎng)并介紹姓名后,考官中的主試人應迎上來(lái)與應試人握手表示歡迎,然后請應試人入座,面試即開(kāi)始。在沒(méi)有工作人員引見(jiàn)的情況下,應試者進(jìn)入考場(chǎng)之前,應輕輕叩門(mén),待得到考官應允后方可入室。入室后,背對考官,將房門(mén)輕輕帶上,然后轉向面對考官。有禮貌地同面試人打招呼,如果你不知道對方各自的姓名和職銜,決不要自作聰明,隨意猜測后就稱(chēng)呼對方×××。如果出現差錯,將十分難堪,對方會(huì )覺(jué)得你輕率無(wú)禮。你最好先自我介紹一下,再有禮貌地請教對方的姓名和身份。例如,你可以這樣開(kāi)始:“您好!我是***,很高興能有這個(gè)機會(huì )參加面試,非常感謝您給了我這個(gè)寶貴的機會(huì )?梢哉垎(wèn)一下您和其他幾位考官的姓名和身份嗎?”這時(shí),主考官可能就會(huì )回答:“我姓劉,是人事局副局長(cháng),這位是王處長(cháng),這位是李博士。”你這時(shí)要和考官一一打招呼,并稱(chēng)其姓和職銜,再次對他們給予你面試的機會(huì )表示感謝。例如,“謝謝您!劉局長(cháng)”,“您好,王處長(cháng),很高興見(jiàn)到您。”“您好!李博士,非常高興認識您。”如果考官主動(dòng)伸出手來(lái),就報以堅定而溫和的握手。如果考官不主動(dòng)握手,應試者切勿伸手向前和對方握手,以免對方?jīng)]有思想準備而出現尷尬局面。若無(wú)主試人邀請,你切勿自行坐下。對方叫你坐下時(shí),切勿噤若寒蟬或扭扭捏捏;而應馬上說(shuō)“謝謝!”坐下時(shí)要放松自己,但要坐得挺直,切勿彎腰弓背,不要雙腿交叉或疊膝,不要搖擺小腿。最好雙腿自然并攏或稍微分開(kāi)一點(diǎn)兒。女士特別要注意,坐下后不要把腿向前伸直,也不要大大地叉開(kāi)。應試者要絕對避免伸懶腰、打呵欠、雙手抱在腦后、莫名其妙地跺腳等忌諱的小動(dòng)作。已經(jīng)安排好的應試者的座位,你不要隨意挪動(dòng)。隨身攜帶的皮包、物品等或平時(shí)壓在或放在桌子上的東西應拿在手中,或放在膝蓋上面。雙手保持安靜,不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。

  神態(tài)要保持親切自然。面試過(guò)程中,和顏悅色,不亢不卑,是最佳神態(tài)。面容與眼神最容易引起考官的注意,面帶微笑,使人如沐春風(fēng),最受歡迎。而不茍言笑,面無(wú)表情,最令人反感。眼神也非常微妙,但不可亂用。在面試中,審視、鄙視、斜視以及瞟、瞥都是不能采用的。當然,點(diǎn)頭哈腰、奴顏婢膝,也不適當。應試者的表現應當熱情誠摯,落落大方,這是自尊和自信的表現,也是主考官欣賞的表現。

  現代青年比較重視表現自己的氣質(zhì)、風(fēng)度等形象魅力,但應當記住,魅力不是故作姿態(tài)和裝腔作勢。有些小姐與人相見(jiàn),總喜歡甩甩自己滿(mǎn)頭的秀發(fā),或者把頭稍稍歪一點(diǎn)。要是過(guò)度地張揚自己的女性美,向考官無(wú)緣無(wú)故地撒嬌發(fā)嗲,是不成體統的。

  以上所談的還是一般情況,由于主試的積極主動(dòng)、熱情友善,應試者的心理壓力較小,一般會(huì )很快消除緊張焦慮的心理,對主試的行為報以積極的回應,容易建立和諧、友善、寬松的面試氣氛,但由于考官也是千差萬(wàn)別,什么樣的人都有,有些人可能性格內向,不善言談;有些人可能性情冷漠,不茍言笑;有些人可能孤高自傲,目中無(wú)人;有些人則可能是由于對面試沒(méi)有正確的認識,以為主試就必須擺出主試的架子,要高高在上,給被試者來(lái)個(gè)下馬威,故意做出一副惟我獨尊姿態(tài);可能還有些人刁鉆古怪或滑稽可笑,等等,不可盡述。如果遇上這類(lèi)考官,有的考生可能會(huì )灰心失望,覺(jué)得應聘單位的人素質(zhì)太低;有的考生可能會(huì )心生厭惡,瞪眼皺眉;有的考生可能會(huì )茫然失落,不知所措;有的考生甚至可能出現過(guò)激的行為,當面指責考官,等等。如果考生表現出類(lèi)似的態(tài)度,無(wú)疑會(huì )使雙方的關(guān)系趨于僵化,甚至對抗,整個(gè)考場(chǎng)的氣氛也就變得凝固、緊張。作為應試求職者,一定要牢記自己的使命——爭取面試成功,獲得應聘職位。因此,無(wú)論如何不能與考官對著(zhù)干,否則就等于棄權了。不要被眼前暫時(shí)的挫折嚇倒,不要灰心喪氣,而要鼓起勇氣,振作精神,在考官面前充分展現你的個(gè)人修養、人格魅力、才華能力,來(lái)征服和感化考官的心,為自己爭取到一席用武之地。

  四、配合考官順利度過(guò)引入階段

  引入階段主要是圍繞應聘者的基本情況提出問(wèn)題,逐步引出面試正題。

  無(wú)論哪種面試,都應有引入階段。在引入階段,考官的提問(wèn)一般很自然、親切、漸進(jìn),像閑聊漫談一樣,考官這樣做的目的,一是消除或緩解應試人的緊張和焦慮情緒,一是引出面試的主題。

  當考官看見(jiàn)—個(gè)應試者一進(jìn)考場(chǎng)便頻頻地向他點(diǎn)頭,然后拘謹地走過(guò)去坐在應試席位上,不停地搓動(dòng)雙手,或滿(mǎn)臉漲得通紅,鼻尖冒汗等,一般不會(huì )立即開(kāi)始提面試的正題。聰明的考官肯定會(huì )發(fā)現這個(gè)應試者心情十分緊張,內心十分焦慮,惴惴不安。這時(shí),考官會(huì )找一些比較輕松的話(huà)題讓?xiě)嚾似届o一下。諸如:“是騎自行車(chē)來(lái)的嗎?”“我們辦公樓不難找吧?”“請坐,你是怎么來(lái)的?家遠嗎?”“到這里來(lái)工作有什么困難嗎?”等等。一些幽默風(fēng)趣的考官可能會(huì )找一些很有趣很容易拉近彼此距離的話(huà)題,考官如果從個(gè)人 簡(jiǎn)歷 中得知應試人非常擅長(cháng)打乒乓球,曾獲得過(guò)北京市青年杯的亞軍,就可以引發(fā)話(huà)題:“聽(tīng)說(shuō)你的乒乓球打得挺不錯,以后可得向你請教一下啊。”再如,應試人所填 簡(jiǎn)歷 中,字寫(xiě)得很“帥”,考官可能會(huì )隨口問(wèn)上幾句,并詢(xún)問(wèn)是否經(jīng)常練習書(shū)法?傊,凡是有經(jīng)驗的考官,都對考生的應試心理有所了解,不會(huì )一上來(lái)就窮追猛打,一般都會(huì )引導考生自然地進(jìn)入正題。對于考官的這類(lèi)引導性的問(wèn)題,考生最好隨口應答,無(wú)所拘束,表現出對考官的好感和信任,但要注意用敬語(yǔ)如“您”、“請”等等,切不可將同學(xué)或同事之間使用的語(yǔ)言用于回答考官的問(wèn)題。市井街頭常用的“俗語(yǔ)”要盡量避免,以免被認為油腔滑調。面部表情要自然,謙恭和氣。眼睛應看著(zhù)問(wèn)話(huà)的考官,但不要盯著(zhù)看,不時(shí)看看旁邊的考官。目光注視著(zhù)答話(huà)者是尊重對方的表現,同時(shí)也表現出你的自信。以眼瞟人、漫不經(jīng)心、無(wú)緣無(wú)故皺眉或毫無(wú)表情都會(huì )使人反感。

  應試人要積極配合考官順利度過(guò)引入階段,同時(shí)集中精力,時(shí)刻留心話(huà)題的轉變,調動(dòng)全身力量準備進(jìn)入攻堅階段。

  五、機智敏捷,應付意外情況

  “陣而后戰,兵法之常;運用之妙,存乎一心。”應試者必須注意培養自己的應變力和創(chuàng )造力,不要為一些固定的思維方式、行為方式捆住手腳。

  例如,沒(méi)有經(jīng)驗的考官可能根本不顧及考生的心理,一上來(lái)就橫挑鼻子豎挑眼,提一些刁鉆古怪的問(wèn)題,美其名曰考察應試人的應變能力和自制能力。這類(lèi)考官也有其合理之處,因為此時(shí)考生真的需要很強的應變能力和情緒自控能力。問(wèn)題在于這類(lèi)考官大多并不是真的清楚他們考察的應該是什么,他們對面試并不了解,對自己也不相信,惟恐被考生看出自己心慮的實(shí)質(zhì),故意裝腔作勢,拉虎皮做大旗,先耍一通威風(fēng)再說(shuō)。對這類(lèi)考官,考生最好先滿(mǎn)足其虛榮心,對他們表現出極大的尊敬,順其意而為之,話(huà)語(yǔ)形式上要客氣、婉轉,內容上要堅定有力,既表現出自己的才華,又表現出對他們的推崇。

  有些考官雖然出于對考生的理解和關(guān)愛(ài),想緩解一下緊張的氣氛,拉近彼此間的距離,但由于經(jīng)驗不足,往往適得其反,事與愿違。例如,有的考官不分對象,一開(kāi)口便說(shuō):“請坐,請不要太緊張。”考生坐定后,接著(zhù)說(shuō):“好啦,讓我們開(kāi)始面試吧,我要問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題是……”聽(tīng)考官這么一說(shuō),本來(lái)感覺(jué)并不緊張的考生倒懷疑起來(lái)了,“我怎么搞的,他怎么看出我緊張來(lái)了?”所以考生必須保持高度的自信心,不要總疑心自己哪方面出了問(wèn)題。

  還有些考官,善于別出心裁或者說(shuō)富于創(chuàng )新精神,喜歡打破常規,我行我素,天馬行空。例如,他可能突然提出這樣的問(wèn)題:“最近有消息說(shuō)希特勒是拿破侖的后代,你對此有何評論?”“你能給我背兩首《詩(shī)經(jīng)》里的國風(fēng)嗎?”等等似乎考察應變力的問(wèn)題。這時(shí)你不妨“以牙還牙”回答出更荒誕的答案。例如,你可以說(shuō):“我聽(tīng)說(shuō)墨索里尼也是拿破侖的后代,是他的第4代賢孫”。不過(guò),的確有些考官非常富于創(chuàng )新精神,通過(guò)設置一些細微的情景來(lái)測試應試人的某種素質(zhì)。例如,日本外務(wù)省有一次在面試幾位應征的小姐時(shí)就發(fā)生了一件有趣的事。應試的小姐走到考官面前,考官問(wèn)道:“請報一下您的名字、年齡和履歷。”回答是溫文爾雅、相當流利的,因為事先作了充分的準備。突然,考官發(fā)問(wèn):“一般來(lái)說(shuō),女人有幾條美麗的大腿?!”始終斯文地站著(zhù)的,用女人特有的溫柔回答著(zhù)問(wèn)題的女青年,一聽(tīng)便勃然大怒。她感到在如此嚴肅的場(chǎng)合,考官對女人的大腿表示興趣,是對她的侮辱,便一個(gè)急轉身,胡亂地推開(kāi)門(mén)沖了出去。下一個(gè)小姐也是如此?脊賳(wèn)了幾個(gè)常規性問(wèn)題后,突然問(wèn)道:“女人的大腿……”應試者愣住了,認為自己碰上了一個(gè)心術(shù)不正的人,馬上哭喪著(zhù)臉,爾后轉身推門(mén),逃之夭夭。之后又面試了好幾個(gè),終于有一位小姐在回答了幾個(gè)常規問(wèn)題后,對考官突如其來(lái)的“女人的大腿”這個(gè)問(wèn)題,極為冷靜地回答:“有兩條。”最后,考官決定錄用她。據這位考官自己的解釋?zhuān)碛扇缦拢涸谡鐒e人的場(chǎng)合,通常的一些方法往往奏效甚微,原因是對象人物都按一定的則來(lái)活動(dòng),成為自己“心音”表露的遮蓋物。因此,在必要的時(shí)候,攻擊對方的虛弱處,瓦解其外表的“規定、準則”,才能捕捉到表露出來(lái)的“心音”。先前的那位小姐,一聽(tīng)到“女人的大腿”,馬上產(chǎn)生了激動(dòng)和憤慨。于是,可以清楚地判明,她屬于“興奮型”。假若錄用她,讓她當外事聯(lián)絡(luò )員,結果會(huì )怎樣呢?如果有個(gè)外賓由于不懂日本的禮節,做出“出軌”的動(dòng)作,或說(shuō)話(huà)態(tài)度非常傲慢,這位小姐恐怕也會(huì )一下子產(chǎn)生沖動(dòng),發(fā)起怒來(lái),因為她是屬于一受到?jīng)_擊,便會(huì )產(chǎn)生沖動(dòng)的“興奮型”的。于是外賓被“驅逐出境”,一項本來(lái)友好的外事往來(lái)被毀掉了。這類(lèi)令人恐懼的女性,聯(lián)絡(luò )辦當然不會(huì )錄用。后面的一位小姐在受到?jīng)_擊后,抽抽泣泣,屬于“憂(yōu)傷型”。如果錄用她為聯(lián)絡(luò )員,遇上那位“越軌”的外賓,恐怕也難免哭喪著(zhù)臉,“逼迫”外賓離開(kāi)。聯(lián)絡(luò )辦同樣也絕不能錄用這類(lèi)碰到?jīng)_擊便抽抽泣泣的“憂(yōu)傷型”小姐。而最后的那位小姐屬于“情緒穩定型”的,在遭受沖擊后,仍能沉著(zhù)穩定地處理問(wèn)題。聯(lián)絡(luò )辦在錄用她的問(wèn)題上肯定是“ok”了。對這位考官的理由,你可能持不同意見(jiàn),心里還無(wú)法接受這種考驗方法,不過(guò)沒(méi)有什么關(guān)系。我們并不對此多加評論。我只想通過(guò)這個(gè)例子,告訴你這樣一個(gè)事實(shí):的確有一些很有創(chuàng )意的考官,會(huì )創(chuàng )造出新鮮的方法,而且這些考官對此津津樂(lè )道,整個(gè)面試中的所有問(wèn)題幾乎都比不上他的這個(gè)創(chuàng )意,符合他這個(gè)創(chuàng )意要求的人就是優(yōu)越的或至少是合格的,否則就免談了。另外,還有個(gè)例子,某市有一次招考公務(wù)員,在面試場(chǎng)中設置了這樣一個(gè)情景:在每個(gè)考生推門(mén)進(jìn)屋前,故意把幾片廢紙撒在門(mén)口,屋角放一個(gè)廢紙簍,然后觀(guān)察每個(gè)考生進(jìn)門(mén)后的反應。結果發(fā)現,有的考生昂首闊步一直走到應試席前,根本沒(méi)有注意到地上的廢紙;有的考生走過(guò)去才發(fā)現,但瞟了一眼又繼續向前走;有的考生一進(jìn)門(mén)就發(fā)現了,但猶豫了半天也沒(méi)把廢紙撿起來(lái),有的猶豫了一陣兒然后把廢紙撿起來(lái)扔進(jìn)了廢紙簍;有的考生發(fā)現地上的紙片后毫不猶豫地撿起來(lái)放進(jìn)了廢紙簍,等等還有好多情況?脊僖驗槊總(gè)人不同的反應,給每個(gè)人下了不同的結論,錄用結果也就不同。例如,那個(gè)發(fā)現紙片后毫不猶豫撿起來(lái)扔進(jìn)廢紙簍的人被判定為:工作認真細致,辦事果斷,個(gè)人修養好……獲得了最高的評價(jià),在眾多的競爭者脫穎而出。

  六、調動(dòng)全身心力量,準備進(jìn)入攻堅階段

  面試的起始階段非常重要,因為“首因效應”也即我們平常所說(shuō)的“第一印象”的影響,應試者已經(jīng)被定型化或概念化了。據調查結果顯示,80%的考官在三分鐘內就已經(jīng)對考生下結論了,甚至有的考官在問(wèn)話(huà)還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)決定錄不錄用某人了。

  由于現代的面試理論和實(shí)踐都已表明“第一印象”容易產(chǎn)生重大偏差,造成不良后果,面試專(zhuān)家們一再呼吁要克服“首因效因”,采取結構化、標準化的面試方法,把問(wèn)題深入下去,采用較為客觀(guān)的評分辦法,綜合評定應試者的水平和求職資格。因此,隨著(zhù)面試的科學(xué)化、規范化,越來(lái)越多的面試開(kāi)始采用結構化、標準化的評價(jià)方式和方法,努力克服主觀(guān)偏見(jiàn)的不良影響。雖然第一印象非常重要,應試者應下大工夫獲得這一關(guān)鍵性的有利條件,但第一印象并不是全部,后面還有許多實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題等待你的回答,你后來(lái)的表現將逐步修正考官對你的第一印象。如果考官對你第一印象特別好,就可能對你有過(guò)高的期望,要是你以后的表現卻一團糟,這種反差會(huì )讓考官大失所望,極可能把你從高山推入深谷。如果考官對你第一印象不太好,就可能對你不抱什么期望,要是你以后的表現卻意外的精彩,這種反差往往會(huì )使考官驚喜異常,極可能把你從深谷托向高峰。所以,應試者決不要因一時(shí)順利而得意忘形,也不要因一時(shí)失誤則自認倒霉,而應該胸懷全局,不以一城一地之得失而或喜或悲,要時(shí)刻關(guān)注時(shí)局的發(fā)展,追蹤和預測考官的思想意圖,調動(dòng)全身心的力量,準備進(jìn)入攻堅階段。

  優(yōu)秀的應試者,非常注意調適身心的最佳狀態(tài),冷靜沉著(zhù),但大腦在迅速旋轉著(zhù),眼睛在敏銳地觀(guān)察著(zhù),神態(tài)自若,談笑風(fēng)生,內部心理卻堅不可摧,抱著(zhù)必勝的信念,愿意接受一切困難和挑戰。雖然有“好的開(kāi)始,就是成功的一半”之說(shuō),但也有“近成功時(shí)難至極,行百里者半九十”之論。究竟哪個(gè)說(shuō)得對?兩人都對。這兩句話(huà)都是富于哲理的名言,強調的角度不同,一個(gè)是勸誡我們珍惜機遇,創(chuàng )造良好的開(kāi)端,一個(gè)是勸誡我們持之以恒,爭取最后的勝利。在面試開(kāi)始的時(shí)候,我們應多用第一句名言激勵自己,在即將轉入面試主體階段時(shí)應該用第二句名言鞭策自己,應試者應該爭取達到這種隨機制宜的心理素質(zhì)。

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