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貸款銷(xiāo)售新人培訓總結
導語(yǔ)：短暫的培訓學(xué)習，對我開(kāi)拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大，深感受益匪淺。下面是由小編為你整理的貸款銷(xiāo)售新人培訓總結，歡迎大家閱讀。
貸款銷(xiāo)售新人培訓總結篇一
xxxx年x月xxxx日，我行舉辦了"信用風(fēng)險管理與貸款風(fēng)險分類(lèi)"培訓班，一天多的時(shí)間里，兩位老師對貸款五級分類(lèi)的理論基礎進(jìn)行了深刻講解，并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評，既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解，使我對五級貸款分類(lèi)工作有了更多的認識和更深刻的理解。
確實(shí)，在銀行工作這么多年，以前還認為對貸款五級分類(lèi)工作的認識比較到位：一是準確的分類(lèi)有助于準確計算壞帳準備金，二是銀行監管部門(mén)的要求。但在聽(tīng)了講座以后，發(fā)現以前對五級分類(lèi)工作的認識有所偏差，五級分類(lèi)工作的意義不僅局限于計算準備金和應付監管部門(mén)，而應該從理念和文化的角度來(lái)看。如果用一句話(huà)來(lái)說(shuō)，就是要"以正確的理念建設更加健康的信貸文化"。
首先，信貸五級分類(lèi)工作強調的是一種信貸管理的理念。比如：通過(guò)進(jìn)行五級分類(lèi)工作，會(huì )提示和引導我們要注意第一還款來(lái)源，而非抵押和擔保。這才是一種正確的思考問(wèn)題的方式，所以對我們來(lái)說(shuō)，通過(guò)學(xué)習首先要樹(shù)立先進(jìn)的、正確的理念，就象李行長(cháng)經(jīng)常強調的"思路決定出路，思想決定未來(lái)"，我們一定要通過(guò)這次學(xué)習，加強和深化對貸款五級分類(lèi)的認識和理念的轉變。
其次，信貸五級分類(lèi)工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說(shuō)，過(guò)程比結果更重要，信貸五級分類(lèi)的過(guò)程是加強信貸管理的重要手段，是一種加強信貸管理工作的重要制度安排，我們在今后的工作中一定要不斷實(shí)踐和堅持。
第三，信貸五級分類(lèi)工作是促進(jìn)更健康的`信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書(shū)中提到的"有什么樣的貸款分類(lèi)就有什么樣的信貸文化"。確實(shí)，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅持和實(shí)踐信貸五級分類(lèi)工作的同時(shí)，也就會(huì )不斷的促進(jìn)我們更加健康的信貸文化的形成。
總之，信貸五級分類(lèi)工作不僅僅是為提準備而是為了揭示風(fēng)險，不是僅僅為了應付監管部門(mén)，而是為了提高信貸管理的科學(xué)性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設更加健康的信貸文化。
貸款銷(xiāo)售新人培訓總結篇二
在上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和組織安排下，我于2016年7月19日至7月24日參加了在大學(xué)校區舉辦的中國農業(yè)發(fā)展銀行省分行信貸綜合管理高級培訓班。我對于自己能成為信貸綜合管理高級培訓班學(xué)員感到非常榮幸，十分感謝上級領(lǐng)導給我這樣一次學(xué)習和培訓的機會(huì )，提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力。本次信貸綜合管理高級培訓班，我同其他43名學(xué)員一起共同學(xué)習了“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融創(chuàng )新”、“當前宏觀(guān)經(jīng)濟形勢分析”等9門(mén)課程，培訓主要采用專(zhuān)家講授的形式進(jìn)行。我十分珍惜這次培訓學(xué)習機會(huì )，做到嚴于律己，謙虛謹慎，努力學(xué)習，掌握知識，對老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩演示留下了深刻的印象。短暫的6天培訓學(xué)習，對我開(kāi)拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大，深感受益匪淺，茲將本次培訓總結匯報如下：
一、培訓學(xué)習情況
本次培訓時(shí)間6天，學(xué)習的課程有9門(mén)：一是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融創(chuàng )新，二是當前宏觀(guān)經(jīng)濟形勢分析，三是2016全面深化改革與中國經(jīng)濟轉型路徑，四是金融企業(yè)貸款風(fēng)險管理，五是現代銀行經(jīng)營(yíng)管理，六是金融企業(yè)法律與合規管理，七是創(chuàng )新思維與現代企業(yè)管理，八是貨幣信貸政策與金融形勢分析，九是高績(jì)效團隊打造。這些課程所包含的知識與理念涉及銀行經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，對于促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展、合法合規經(jīng)營(yíng)、防范金融風(fēng)險、提高經(jīng)營(yíng)效益，具有積極重要的作用，對于我這樣一個(gè)基層銀行干部來(lái)說(shuō)，是必須認真學(xué)習，努力掌握的。
平時(shí)，我忙于銀行的日�，嵥楣ぷ�，很少有時(shí)間能靜下心來(lái)學(xué)習，這次組織專(zhuān)門(mén)安排培訓時(shí)間讓我安心學(xué)習，是出于對我們基層銀行干部的重視與培養，我一定要充分利用這難得的培訓機會(huì )，做到多學(xué)習，多掌握知識。為此，我做到了五點(diǎn)：一是專(zhuān)心聽(tīng)講。聚精會(huì )神地聽(tīng)老師講課，努力搞懂老師的講課內容。二是認真思考。對老師的講課內容，在課后認真思考，理清思路，掌握內涵，轉化為自己的知識。三是完成作業(yè)。對老師布置的思考題等各類(lèi)作業(yè)認真按時(shí)完成，鞏固學(xué)到的知識。四是不恥下問(wèn)。對在培訓學(xué)習中遇到不懂的問(wèn)題，虛心向別人請教，務(wù)必掌握知識。五是積極討論。我既積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，又虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，通過(guò)互相交流，共同探討，提高培訓學(xué)習的成效。
二、培訓學(xué)習心得體會(huì )
1、認真學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力
我要認真學(xué)習黨的十八大精神，提高自己的政治思想覺(jué)悟，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。在工作上，要培育吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，要服從上級領(lǐng)導的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，“精益求精，一絲不茍”地完成各項工作任務(wù)，堅持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量，為基層銀行的發(fā)展作出自己的努力。
我要提高學(xué)習能力，學(xué)好各類(lèi)業(yè)務(wù)知識，把它貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統思考、系統安排；不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用；一定要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感，把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習當作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，爭當學(xué)習型員工。要通過(guò)學(xué)習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的業(yè)務(wù)能力，優(yōu)質(zhì)、高效完成各項工作任務(wù)，為基層銀行的健康持續發(fā)展和創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。
我要提高工作執行力，增強責任意識，發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，從小事做起，
從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝。要強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作、執行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法來(lái)完成任務(wù)，使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好。通過(guò)提高工作執行力，促進(jìn)工作提速、高效，切實(shí)提高工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用
在學(xué)習中要秉承一切服從于上級銀行，一切服從于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的工作理念，力爭以學(xué)習促進(jìn)銀行管理上的精益求精、業(yè)務(wù)工作中的精細管理和質(zhì)效并重。就參加本次培訓學(xué)習來(lái)說(shuō)，我要加強理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，促進(jìn)各項工作的提速、高效，把培訓學(xué)習所得的收獲直接體驗在實(shí)際工作中。一是了解宏觀(guān)經(jīng)濟，幫助企業(yè)分析經(jīng)濟形勢。作為我們銀行人員比起企業(yè)人員有更強的經(jīng)濟分析能力，我們銀行人員要利用一切機會(huì )和渠道，去了解和掌握宏觀(guān)經(jīng)濟，能夠梳理宏觀(guān)經(jīng)濟情況，掌握宏觀(guān)經(jīng)濟的發(fā)展趨向，在此基礎上，幫助企業(yè)分析經(jīng)濟形勢。通過(guò)經(jīng)濟形勢分析，使企業(yè)明確自身在宏觀(guān)經(jīng)濟中的地位與作用，把握好自身的定位與發(fā)展方向，減少失誤，取得發(fā)展成績(jì)。企業(yè)的健康、持續發(fā)展，無(wú)形中增強了銀行的發(fā)展基礎，減少銀行資產(chǎn)的風(fēng)險。所以了解宏觀(guān)經(jīng)濟，幫助企業(yè)分析經(jīng)濟形勢，是一項十分重要的工作，我必須要抓緊抓好，以取得實(shí)際成效。二是日常管理中要善于思考和發(fā)現問(wèn)題。一個(gè)人光會(huì )做工作，整天忙忙碌碌，不善于思考和發(fā)現問(wèn)題，是難以有大的工作成績(jì)。所以，作為一名基層銀行干部，在日常管理中，要善于思考，善于發(fā)現問(wèn)題。為此，要經(jīng)常帶著(zhù)問(wèn)題、帶著(zhù)思考，深入到工作一線(xiàn)、深入到客戶(hù)、企業(yè)，去了解制約銀行業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，認真分析問(wèn)題，查找產(chǎn)生問(wèn)題的原因，仔細醞釀、反復推敲，找出解決存在問(wèn)題的對策與措施，促進(jìn)銀行各項工作的進(jìn)一步發(fā)展。
3、堅持“發(fā)展是硬道理”，努力拓展銀行業(yè)務(wù)
在當前金融同業(yè)競爭激烈的情況下，作為我們基層銀行要圍繞上級行下達的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，鼓足干勁，充滿(mǎn)信心，堅持“發(fā)展是硬道理”，盡一切努力去拓展銀行業(yè)務(wù)。為此，要樹(shù)立現代銀行經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng )造能充分發(fā)揮人力資源潛力的和諧奮進(jìn)環(huán)境，保持人本管理的最優(yōu)狀態(tài)，建立能靈敏響應外部市場(chǎng)變化和確保內部高效順暢運作的科學(xué)體制機制，實(shí)現銀行經(jīng)營(yíng)管理的最優(yōu)目標。要篩選存量?jì)?yōu)質(zhì)客戶(hù)，進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，推出有吸引力的服務(wù)措施，拓展營(yíng)銷(xiāo)深度，擴大業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。在營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)中，要懂得有需求才能持久營(yíng)銷(xiāo)的道理，要善于發(fā)現和挖掘客戶(hù)的需求，要強化信息收集，從信息中發(fā)現客戶(hù)的需求；要加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系，在溝通與聯(lián)系中發(fā)現客戶(hù)的需求。除此外，要注重抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量，爭取更多的客戶(hù)。這樣，才能保持銀行的強大競爭力，促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的.持久、深入發(fā)展。
4、加強貸后管理，切實(shí)防范金融風(fēng)險
貸款風(fēng)險管理是本次培訓的一項重要內容，在加強貸后管理，防范金融風(fēng)險方面，我要完善貸后管理流程，借助科技手段，設置更加專(zhuān)業(yè)化的貸后管理流程，具體是建立先進(jìn)的數據庫和信息管理系統，有效地完成各種信息資料的收集和分析，包括對單筆授信風(fēng)險和組合授信風(fēng)險進(jìn)行衡量與監測，實(shí)現授信的內部定價(jià)和資金的內部成本核算，并可以具體對每個(gè)部門(mén)、每種產(chǎn)品、每個(gè)客戶(hù)和每筆業(yè)務(wù)的成本收益進(jìn)行核算，有效提高授信管理水平和控制信用風(fēng)險。
5、抓好隊伍建設，夯實(shí)人力資源基礎
要做好基層銀行工作，隊伍建設是根本，本次培訓課程“高績(jì)效團隊打造”就說(shuō)明了隊伍建設的重要。我要加強員工行為建設，注重思想教育，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責任意識，形成自覺(jué)遵守行為規范的濃厚氛圍；要加強制度文化建設，組織員工認真學(xué)習上級行制定的各項規章制度、辦法，樹(shù)立“制度至上、執行完美”的理念，提高員工的制度執行力；要建設團結和諧的氛圍，使大家互相關(guān)心、互相體諒、互相幫助，團結一致、齊心協(xié)力，投入到工作中，提高工作效率和服務(wù)水平，為促進(jìn)銀行工作發(fā)展，發(fā)揮出每個(gè)人的無(wú)窮潛力。
短暫的6天培訓學(xué)習結束了，但是學(xué)習永無(wú)止境，我還要繼續學(xué)習，要踐行自己終身學(xué)習的承諾。這次培訓學(xué)習所掌握的的思想觀(guān)念、思維方式、理論知識與工作方法將使我終身受益，我在增長(cháng)知識的同時(shí)，也增強了為銀行金融事業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動(dòng)力，全身心投入到自己的工作中去，努力干出工作業(yè)績(jì)，以不負組織的培養、不辱組織的使命。
貸款銷(xiāo)售新人培訓總結篇三
一、統籌城鄉發(fā)展與農信金融發(fā)展相結合
黨的十六大提出，統籌城鄉經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，建設現代農業(yè)，發(fā)展農村經(jīng)濟，增加農民收入，是全社會(huì )小康社會(huì )的重大任務(wù)。農村金融改革創(chuàng )新是統籌城鄉綜合改革的重要組成部分，我們要加強農村金融改革創(chuàng )新。當前農信金融存在的主要問(wèn)題是：1、農村資金供求失衡；2、農信金融服務(wù)功能和環(huán)境較弱；3、金融創(chuàng )新和服務(wù)滯后。
針對這些問(wèn)題，作為服務(wù)“三農”的農村金融機構，我們要在改革中做到以下幾點(diǎn)：1、構建多元化的農信金融服務(wù)體系，調節農村資金供求關(guān)系；2、建立健全農村金融制度，加強農信金融服務(wù)功能和環(huán)境改善；3、大力開(kāi)展農信金融創(chuàng )新。
二、加強利率市場(chǎng)化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng )新
中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用有目共睹，據國家發(fā)展改革委中小企業(yè)司統計的數據顯示，我國中小企業(yè)已經(jīng)達到4200多萬(wàn)戶(hù)，占全國企業(yè)總數的99.8%以上。由此，我們可以看出，中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟中處于重要地位，正逐步成為發(fā)展社會(huì )生產(chǎn)力的主力軍；中小型企業(yè)在農村經(jīng)濟中處于主體地位；中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。
然而，現階段我國中小企業(yè)融資難題主要體現為中小企業(yè)難以從銀行系統獲得金融支持。隨著(zhù)利率市場(chǎng)化進(jìn)場(chǎng)的逐步加快，銀行在信貸資產(chǎn)定價(jià)方面取得了更多自主權，但中小企業(yè)的融資困難問(wèn)題并未得到更本性的改變和突破。
面對中小企業(yè)融資難問(wèn)題，作為服務(wù)中小企業(yè)的農村信用社來(lái)說(shuō)，我們要做到以下幾點(diǎn)：1、經(jīng)營(yíng)理念改革創(chuàng )新。要調整經(jīng)營(yíng)結構，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，轉變增長(cháng)方式，提高資本回報等；2、組織管理創(chuàng )新。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的管理架構和靈活的`機制，提高業(yè)務(wù)管理部門(mén)的工作效率，提高政策調整、產(chǎn)品創(chuàng )新的效率；3、業(yè)務(wù)流程創(chuàng )新。要適應新的貸款產(chǎn)品要求，提高放款速度，貸款流程再造。
三、理解銀行營(yíng)銷(xiāo)理念、運用銀行營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧
營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是比競爭對手更好、更快、更有效地為客戶(hù)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，從而滿(mǎn)足客戶(hù)需要并使客戶(hù)滿(mǎn)意，顧客的滿(mǎn)意直接決定和影響企業(yè)的盈虧。金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是我們農村信用社發(fā)展所必需的現代管理理念，農村信用社的成功發(fā)展離不開(kāi)金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的指導和運用。
作為現代化的農村金融機構，我們在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要敢于想象，要有亮劍精神；要打破傳統思想；要打破地域思維；不要給自己的思考設限。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要做到以下幾點(diǎn)：1、掌握需求尋找目標客戶(hù)。要進(jìn)行市場(chǎng)選擇和定位，細分市場(chǎng)；2、了解自己的客戶(hù)。要與客戶(hù)建立親善友誼關(guān)系，交談時(shí)要以客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題作為談?wù)撝匦�，要探尋往�?lái)的可能性；3、熟練掌握多種營(yíng)銷(xiāo)技巧。
四、熟知銀行貸款中的法律問(wèn)題
農村信用社的法律風(fēng)險是指因日常經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)無(wú)法滿(mǎn)足或違反法律規定，導致不能履行合同、發(fā)生爭議、訴訟或其他法律糾紛而造成經(jīng)濟損失的風(fēng)險。而作為風(fēng)險相對較高的信貸業(yè)務(wù)，其經(jīng)營(yíng)狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全，正因為如此，客戶(hù)經(jīng)理需要加強對相關(guān)法律規定的學(xué)習，避免由于經(jīng)營(yíng)行為違反法律法規而使銀行遭到損失。
在本次學(xué)習中，講師談到了：《擔保/物權法》與擔保貸款法律風(fēng)險實(shí)務(wù)；《合同法》與授信合同法律風(fēng)險實(shí)務(wù)；風(fēng)險貸款自力救濟法律風(fēng)險控制實(shí)務(wù)；風(fēng)險貸款公力救濟法律風(fēng)險控制實(shí)務(wù)。讓我們明白了在辦理貸款業(yè)務(wù)過(guò)程中可能出現的法律風(fēng)險，提醒我們要熟知與貸款業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規知識。
總的來(lái)說(shuō)，這次市辦開(kāi)辦的信貸業(yè)務(wù)培訓班，給我帶來(lái)了很深的感觸，學(xué)到了很多知識，同時(shí)帶給我們很多啟示。通過(guò)這次培訓，我們學(xué)習了統籌城鄉發(fā)展與農村金融的改革創(chuàng )新，利率市場(chǎng)化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng )新，銀行營(yíng)銷(xiāo)的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問(wèn)題，為我們以后在信貸崗位中發(fā)揮自己的才能打下了基礎。
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