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集團新員工培訓總結四篇
總結一:公司新員工培訓總結
唐總的課讓我受益匪淺,作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓講師,能夠給我們這些新員工培訓,我倍感榮幸。培訓課一開(kāi)始,唐總就強調了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性,并做了簡(jiǎn)單的訓練,活躍了氣氛。
今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿(mǎn)腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會(huì )抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過(guò)且過(guò)型,這種人雖然不會(huì )抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒(méi)有創(chuàng )新; 第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的,只要有個(gè)好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到領(lǐng)導的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。
說(shuō)到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類(lèi)型的員工是可以培養成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì )單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。
1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
2.態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)之前問(wèn)自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養自己的分析、創(chuàng )造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復雜的`問(wèn)題簡(jiǎn)單想,簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。
4.在工作種學(xué)會(huì )派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區。
總結:成功的秘訣在于行動(dòng),做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動(dòng)的敵人——拖延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。
培訓課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習,不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
總結二:公司新員工培訓總結
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益匪淺 、深有體會(huì )。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識,可以說(shuō),對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的`知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程,從不會(huì )到會(huì ),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標尺。
第四,學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中,我就深深的體會(huì )到,我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的,我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識,還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識,比如說(shuō)我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習,感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。
到現在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
總結三:公司新員工培訓總結
首先,感謝公司給我們新人一個(gè)學(xué)習的平臺,給我們一個(gè)實(shí)現自我價(jià)值的舞臺。我以前也進(jìn)過(guò)不小的公司或工廠(chǎng),也沒(méi)有一個(gè)像為了家地產(chǎn)運營(yíng)機構這么慷慨的給我學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個(gè)很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位?梢圆唤橐馕覀兂錾砻⿵],可以不介懷我們是個(gè)門(mén)外漢,有這樣一個(gè)好的機會(huì )、好的平臺我又怎能會(huì )放棄。我要用全身心的愛(ài)去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛(ài)去生活,用全身心的愛(ài)去提升自我價(jià)值。
培訓的第一課:認識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規劃、銷(xiāo)售技巧
公司的企業(yè)文化,我們的愿景:做浙江地產(chǎn)運營(yíng)的領(lǐng)航者;我們的使命:為社會(huì )、客戶(hù)、員工創(chuàng )造價(jià)值;我們的核心價(jià)值:簡(jiǎn)單、和諧、執著(zhù)、承擔;我們的經(jīng)營(yíng)理念:專(zhuān)注、高效、共贏(yíng);我們的服務(wù)理念:以誠待客、用心感人;
日常運作一個(gè)流程
1、晨會(huì );晨會(huì )是一個(gè)鍛煉自我和自我成長(cháng)的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過(guò)程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習充電了解相關(guān)的咨詢(xún),明確今日工作目標。在晨會(huì )之前,部門(mén)所在工作人員都要一起舞動(dòng)起來(lái),公司稱(chēng)之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來(lái)!然后再檢查在場(chǎng)人員的形象面貌,互相與身邊的同事問(wèn)好,目的是要我們用微笑、真誠來(lái)接待我們身邊的人,更是一種體現團隊的和諧。隨著(zhù)主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門(mén)組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個(gè)個(gè)人鍛煉或展現自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績(jì)播報、專(zhuān)題分享、政令宣達、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開(kāi)心一笑(調節一個(gè)愉快的心情去工作)。
2、夕會(huì );夕會(huì )是總結當天的工作完成量、自我剖析、解決當天遇到的問(wèn)題(與同事共同探討)、安排明天的晨會(huì )。
以上是一個(gè)做為新入伍伙伴應該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項目的講解、銷(xiāo)售步驟、銷(xiāo)售技能(開(kāi)拓主顧,電話(huà)邀約,話(huà)術(shù)應對語(yǔ),接待接觸環(huán)節,回訪(fǎng)環(huán)節,項目推介會(huì ),案場(chǎng)考察,帶看流程、客戶(hù)跟進(jìn)等等.......)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)的需求、商務(wù)禮儀、成功的習慣......。學(xué)習了這么多我總結了一句話(huà):兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個(gè)熱愛(ài)銷(xiāo)售的人員來(lái)說(shuō),這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節課上有講解到,職業(yè)顧問(wèn)的一天,和個(gè)人晉升的一個(gè)流程。 對于一個(gè)新人而言,進(jìn)公司才十天,我不敢說(shuō)我要做到某某職位,要多少天內開(kāi)單,我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問(wèn)的一天,我會(huì )努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了,專(zhuān)業(yè)知識熟透了,實(shí)戰經(jīng)驗豐富了,在適當的機會(huì )我會(huì )努力爭取晉升的機會(huì )。有句話(huà)說(shuō):“不想當將軍的`士兵,不是個(gè)好士兵!蔽蚁氘攲④,只是我還不具備當將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問(wèn),再一步一步往上爬!
在懷著(zhù)空杯心態(tài)去學(xué)習時(shí),我還帶著(zhù)鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態(tài)去學(xué)習的。所以在我們7個(gè)人組成一個(gè)小組后,我順利的當上了第八組組長(cháng),我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問(wèn)環(huán)節,我為小組添加不少分數。雖然我們沒(méi)有拿到第一,但我自我感覺(jué)良好,十天不到的時(shí)間里,從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn),從門(mén)外漢到進(jìn)門(mén)檻的少年。我并不是說(shuō)這就夠了,我說(shuō)這進(jìn)門(mén)檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門(mén)檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習更多的一面。取其之長(cháng),補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!
最后再用一句話(huà)總結這兩天一夜培訓,“師傅只能帶你一時(shí)、帶不了你世,把你領(lǐng)進(jìn)門(mén),走的遠不遠、走的穩不穩,還得看個(gè)人!”
總結四:公司新員工培訓總結
走出美麗的校園,滿(mǎn)懷無(wú)限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月。8月13號,這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因為在這一天中國移動(dòng)xx分公司的第四期新員工培訓拉開(kāi)了序幕,主要有省公司的各部門(mén)領(lǐng)導和專(zhuān)職培訓師就公司的發(fā)展戰略、業(yè)務(wù)概況、規章制度和現代員工的職業(yè)素養進(jìn)行了深入、系統的培訓。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結合。在學(xué)校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì )“先做人,再做事”。學(xué)會(huì )做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì )做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標準來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己,這讓大家時(shí)感困惑,F在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會(huì )責任和自我責任。因此,我們移動(dòng)人只有堅持以強烈的社會(huì )責任感為使命,在工作中勇?lián)熑,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移?dòng)卓越的運營(yíng)體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì )干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶(hù)。不難體會(huì ),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著(zhù)我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿(mǎn)足感,藉此成就與滿(mǎn)足形成了快樂(lè )工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長(cháng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現代工。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開(kāi)始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實(shí),我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒(méi)有個(gè)人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來(lái)的.自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經(jīng)驗,創(chuàng )新思路。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強烈的創(chuàng )新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),創(chuàng )新在企業(yè)的發(fā)展中占據著(zhù)核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新。這需要我們在平時(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng )新能力,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì )、為國家、為人民做出更大的貢獻。
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