珠寶新員工培訓總結范文

　　20xx年，通過(guò)兩個(gè)月的門(mén)店培訓，讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、珠寶銷(xiāo)售技巧和珠寶基礎知識等，還有新員工價(jià)值培訓，使整個(gè)門(mén)店的人員都受益匪淺。

　　培訓的目的：

　　歷時(shí)兩個(gè)月的門(mén)店培訓，使我深深地體會(huì )到這次培訓的目的。新員工培訓珠寶銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售心態(tài)、專(zhuān)業(yè)知識等等，目的在于幫助新員工快速掌握好珠寶銷(xiāo)售的相關(guān)知識，并有效的運用到實(shí)際的銷(xiāo)售當中。另外對于門(mén)店規章制度、店務(wù)的培訓，目的在于幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境，認識公司文化，幫助員工提高個(gè)人素質(zhì)，培養職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識。讓新員工全面了解、認識公司，減少陌生感，增加親切感和使命感。使他們明確自己工作的職責、程序、標準，從而幫助他們順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入珠寶顧問(wèn)這個(gè)角色。

　　在市場(chǎng)競爭日益激烈情況下，一名優(yōu)秀的員工對于企業(yè)而言，其價(jià)值是無(wú)法估量的。老員工是公司的元老了，對公司的意義非常重大，但是老員工有時(shí)候時(shí)間長(cháng)了會(huì )出現一些懶惰，失去工作熱情的現象。所以對于老員工的培訓也是非常必要的。

　　培訓的效果：

　　歷時(shí)兩個(gè)月的知識培訓，毋庸置疑對于新老員工來(lái)說(shuō)都是無(wú)一害有百益。想起他們剛進(jìn)入國金店的時(shí)候，就像剛剛學(xué)走路的`小孩，很多看似很簡(jiǎn)單的日常事務(wù)都無(wú)從下手，接受新知識的能力還是比較弱；而我們這些老員工，雖然經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練，積累了很多銷(xiāo)售技巧，但是對于新舊知識的補充，無(wú)疑可以起到查缺補漏的作用。另外，通過(guò)這樣的培訓方式，提供了一個(gè)很好的平臺，給大家一起坐下來(lái)溝通討論。

　　兩個(gè)過(guò)后，新老員工都發(fā)生了很多變化，新員工對于店務(wù)各方面的工作基本上都做得很好。對于銷(xiāo)售方面，起初做銷(xiāo)售時(shí)大部分新員工都不知何處說(shuō)起，在掌握一定的銷(xiāo)售知識之后，慢慢地學(xué)會(huì )把吸收到的知識運用到實(shí)際的銷(xiāo)售中去。

　　總結：

　　我個(gè)人認為，這次培訓對于新員工來(lái)說(shuō)，是一次鞏固的培訓，是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉變成為xxx人的過(guò)程，是員工融入到國金店這個(gè)大家庭的過(guò)程，是新員工逐漸熟悉、適應門(mén)店的環(huán)境并開(kāi)始定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮自己才能的一個(gè)美好的開(kāi)端。

　　另外對于我們這些老員工來(lái)說(shuō)，其一，不但對珠寶知識有了進(jìn)一步深入的了解，而且對于舊知識起到查缺補漏的作用，對于新知識起到充電的作用。另外，這次培訓打破了舊的模式，老員工也有給新員工培訓的機會(huì )，給了老員工一個(gè)很好的表現平臺，不僅僅可以鍛煉我們的演講方面的技巧，還歷練了我們查找資料的能力。

　　公司組織這一次門(mén)店培訓，我真是受益匪淺，最深的感觸就是需要學(xué)習，我們要抓住每一個(gè)機會(huì )學(xué)習，正所謂“活到老，學(xué)到老”。

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