管理人員培訓總結（精選19篇）
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的管理人員培訓總結（精選19篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理人員培訓總結 篇1
時(shí)光荏苒，光陰似箭，自從事收銀臺工作以來(lái)，已有近一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，收銀臺也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自黃總經(jīng)理要求我上臺與在座各位分享后，我仔細回想良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的組長(cháng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象與情緒控制方面呈現較大問(wèn)題，譬如上班期間，穿著(zhù)隨意，經(jīng)常涼鞋了事；又因情緒控制不當，以至于經(jīng)常被同事笑話(huà)“豬肉臉”。雖整日泡在現場(chǎng)，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會(huì )在這方面嚴格要求自己，努力提高自身，切實(shí)做好員工的培訓工作。
其次是員工管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括她的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時(shí)候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓她體會(huì )到公司的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。
這種威信不是靠語(yǔ)言過(guò)激的批評，也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好，一小部分說(shuō)你壞，才能稱(chēng)之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是明確自己的一個(gè)定位，需要的是一個(gè)團隊的力量，你需要說(shuō)你好的人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。
管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團體玩轉起來(lái)，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子；對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強；對于年輕員工，要嚴格要求執行公司規章制度，事不過(guò)三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)崗位帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會(huì )從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團隊就成型了。
當然，由于自己年紀尚輕，社會(huì )閱歷，經(jīng)驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒(méi)有深入的了解，而且沒(méi)有完全從大局出發(fā)考慮事情，從而導致偶爾也有不利于和諧的情況發(fā)生。
最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)，在下級面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話(huà)，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領(lǐng)導的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之，經(jīng)過(guò)上次的考核，感觸頗多，深知自己在現場(chǎng)管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負領(lǐng)導的期望和栽培之心！
管理人員培訓總結 篇2
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員，在經(jīng)過(guò)不斷的努力工作后，我終于升職，成為公司的一名普通的管理者，這是我一直努力得來(lái)的成果，相信自己會(huì )越做越好！以為自己時(shí)刻都在努力，在公司工作了這么長(cháng)的時(shí)間后，我終于感受到其中的關(guān)竅，我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話(huà)叫做“有容乃大”，公司的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導見(jiàn)諒指正。
一、 領(lǐng)導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細致化，通過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
二、 樹(shù)立正確的領(lǐng)導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者，對每一個(gè)員工都應該做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來(lái)，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應社會(huì )殘酷的競爭，我在給機修班開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò)： 每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的潛規則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段），市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì )進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì )有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì )超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會(huì )競爭力，社會(huì )競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步。
把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能?chē)栏褚笞约�，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì )有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì )放心讓你們去帶一個(gè)團隊。
三、營(yíng)造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會(huì )通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀律上我積極主張“先專(zhuān)政后民主”，一個(gè)團隊必須要有鐵的紀律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀的過(guò)程中，必然會(huì )有少數員工對于處理不滿(mǎn)意，那么領(lǐng)導在這個(gè)時(shí)候應該馬上進(jìn)行疏導工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當的表?yè)P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當的批評和教育，在整個(gè)團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
應該說(shuō)，做一名公司的基層管理者還是不錯的，不僅僅是薪水方面的，還有很多的其他的事情需要自己去解決，這些都是我們一直以來(lái)不斷的成長(cháng)的軌跡，在不斷的成長(cháng)中，我有了更多的認識，我可以在不斷的成長(cháng)中得到更多的進(jìn)步的，只是自己曾經(jīng)還是不夠的，相信自己能夠做的更好！
管理人員培訓總結 篇3
9月14日上午，在餐廳樓二樓交流室召開(kāi)了“學(xué)校食堂食品安全衛生”專(zhuān)題會(huì )議。組織食堂所有員工、管理人員共同學(xué)習了從業(yè)人員衛生要求、環(huán)境衛生要求、采購衛生要求、粗加工及切配衛生要求、烹調加工衛生要求、點(diǎn)心加工衛生要求、備餐及供餐加工衛生要求、餐用具衛生要求、和消毒方法。
與會(huì )人員邊學(xué)習邊做好記錄，并就“食堂食品安全衛生”方面的有關(guān)知識展開(kāi)了激烈的討論并達成共識。大家一致認為，在日常工作中要更加負責，加強檢查力度，確保每一個(gè)加工環(huán)節都安全可靠。
針對學(xué)校食品安全衛生，我校采取的措施是：
一是食堂的所有工作人員，在具體細節上不能馬虎大意，大家要團結一致、共同努力嚴把食品的質(zhì)量關(guān)。
二是衛生條件不合格的，要毫不遲疑的馬上整改，對于不能確定的，要先請示后操作，絕不能因個(gè)人的麻痹大意而導致食品安全問(wèn)題的發(fā)生。
三是作為伙房管理人員，在食品管理力度上更要進(jìn)一步加強，多總結，多反思，具體作到嚴把“三關(guān)”。一是采購關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴格按照上級的規定定點(diǎn)采購，并堅持產(chǎn)品采購制度。對于蔬菜類(lèi)農副產(chǎn)品，也實(shí)行定點(diǎn)采購。堅持從源頭上杜絕有問(wèn)題的食品進(jìn)入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫驗收，按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節，抓流程，不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚(yú)、蛋、禽等半成品，不使用不符合衛生標準的原材料;有專(zhuān)人負責有記錄，實(shí)行食品留樣制度，做到”專(zhuān)人“管理，消除一切安全隱患。
總之，學(xué)校食堂工作是一項全面的、長(cháng)期的工作，重在落實(shí)、細抓，貴在堅持。在今后的工作中我校將繼續堅持不懈，常抓嚴管，全力構建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系，切實(shí)為學(xué)校的穩定和發(fā)展做出應有的貢獻。
管理人員培訓總結 篇4
通過(guò)近一段時(shí)間的“20XX淄博市學(xué)校中層管理干部能力”遠程網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題研修，收看了幾位專(zhuān)家、教授的視頻講座，通過(guò)幾個(gè)學(xué)校的老師的切身經(jīng)歷的講座使我學(xué)到了更好的管理經(jīng)驗和方法。就對本次中小學(xué)中層干部培訓總結如下：
一、進(jìn)一步增強了對學(xué)校中層干部的認識。
學(xué)校中層是承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字，說(shuō)明他在中間，既是領(lǐng)導，又是教師，兼有領(lǐng)導者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責、崗位職責以外，還起到上傳下達的作用，如果不能發(fā)揮其應有作用，則會(huì )對學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來(lái)很大的阻礙。中層干部是學(xué)校管理團隊中的重要層次，是領(lǐng)導教師、學(xué)生按照學(xué)校的規劃和部署，創(chuàng )造性地開(kāi)展日常工作的組織者和實(shí)施者，也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實(shí)現社會(huì )價(jià)值、承擔社會(huì )責任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。
二、充分認識到了要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立教育第一位的意識，局部服從整體，個(gè)人服從團體，不越位、不拆臺、及時(shí)補位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責、勇挑重擔，鍥而不舍地突擊學(xué)校教育持續健康發(fā)展。
二是要加強溝通、勇于協(xié)調。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、其他中層、教師、家長(cháng)和社會(huì )各部門(mén)進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，放下架子，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做。要當好校長(cháng)的得力助手，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當作一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。要擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為他人照相，即使別人犯了錯誤，或者冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害了相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立“吃虧、吃苦、吃氣”的思想，吃別人吃不了的虧，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的氣，嚴格要求自己。
四是要能承受曲折和打擊。命運多曲折，人一生不可能事事順利，你要成就事業(yè)，就要在順境中保持清醒，在逆境中毫不氣餒，有過(guò)硬的的心理素質(zhì)，能屈能伸方為大丈夫。要抵得住誘惑，耐得住寂寞，禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展，在困難中不放棄，面對失敗能泰然處之，總結教訓后重頭再來(lái)，堅信“沒(méi)有比腳更長(cháng)的路，沒(méi)有比人更高的山”。
總之，這次培訓讓我受益匪淺，既增長(cháng)知識，又拓展了工作視野，還學(xué)會(huì )了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將充分運用所學(xué)指導今后的工作，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為學(xué)校的發(fā)展做出自己應有的貢獻，相信“努力就有收獲”。
管理人員培訓總結 篇5
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學(xué)中層干部培訓班學(xué)習了六天。這短暫的六天學(xué)習生活很忙碌但也很充實(shí)。本次培訓給我最大的震撼就是沒(méi)有外請知名專(zhuān)家，九位主講教師均來(lái)自呼倫貝爾市一線(xiàn)的校長(cháng)和研修學(xué)院的領(lǐng)導。他們的講座雖沒(méi)有高深的理論，但都貼近實(shí)際，正是我們所急需的，幫助我找到了工作的方向，也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來(lái)共分三個(gè)方面的內容：
一是對學(xué)校中層干部專(zhuān)業(yè)發(fā)展的要求，主題是“學(xué)校中層干部領(lǐng)導力提升”、“學(xué)校環(huán)節干部的素養與專(zhuān)業(yè)發(fā)展”。
二是對學(xué)校教學(xué)管理的指導，主題是“課堂教學(xué)有效性分析”、“校本教研實(shí)施的'策略與方法”、“中小學(xué)常規教學(xué)管理中的幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。
三是對校園文化及師德標準的解讀，主題是“校園文化建設介紹”、“學(xué)校德育建設與教師心理健康”、“教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規解讀”�，F將與學(xué)校教學(xué)實(shí)際密切相關(guān)的、與日常教學(xué)管理有指導意義的內容整理如下：
呼倫貝爾市研修學(xué)院史曉磊主講的“教學(xué)常規管理中幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。
主要觀(guān)點(diǎn)：“關(guān)于改革與創(chuàng )新——就是把常規的教學(xué)做實(shí)、做好，做出非常規的效果來(lái)，這就是創(chuàng )新�！�
(一)教學(xué)常規管理和教學(xué)研究中存在的問(wèn)題
1、集體備課不夠精細、實(shí)效性不強或者流于形式。
2、課堂教學(xué)方法陳舊、不適應學(xué)生身心發(fā)展要求，課堂教學(xué)效率較低。
3、質(zhì)量檢測沒(méi)有充分發(fā)揮其診斷、激勵和發(fā)展的功能。
4、課題研究沒(méi)有從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，去著(zhù)力解決教學(xué)中的問(wèn)題或困惑，而是為了課題的課題。
(二)對教學(xué)常規管理和課題研究工作的思考與建議
1、抓好團隊建設(教研組、備課組)，有效開(kāi)展集體備課，提高教學(xué)效果。
2、以啟發(fā)式教學(xué)思想為主導，靈活運用多種教學(xué)方法，充分培養學(xué)生能力，全面提高課堂教學(xué)效率。
3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵功能，認真做好質(zhì)量分析，促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。
4、指導教師進(jìn)行課題研究，喚醒教師的問(wèn)題意識，有效促進(jìn)教師走出教學(xué)瓶頸，持續提高執教能力。
(三)合理實(shí)施課堂提問(wèn)并能夠進(jìn)行必要的追問(wèn)。
1、根據教學(xué)設計時(shí)構想的主問(wèn)題，選擇恰當的時(shí)機、以恰當的方式提問(wèn)，必要時(shí)對主問(wèn)題進(jìn)行變通處理。
2、根據課堂變化的學(xué)情，臨時(shí)提出一些散問(wèn)題，以便引起學(xué)生注意或者促進(jìn)學(xué)生掌握知識或者啟發(fā)學(xué)生思考。
3、提問(wèn)精當并有一定順序，避免膚淺、雜亂的碎問(wèn)。減少自問(wèn)自答、集體回答、是非問(wèn)答等情況。
“提——好問(wèn)題”是教師在備課中要認真考慮的�！疤岷谩獑�(wèn)題”是教師在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，要善于把握的，教師要善于啟發(fā)學(xué)生。
管理人員培訓總結 篇6
20xx年，xxxx認真貫徹兵團、農二師安全生產(chǎn)教育培訓工作有關(guān)精神，按照繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)，以全市經(jīng)濟發(fā)展為首要，努力拓展培訓空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓質(zhì)量;以誠信和諧為基礎，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓各項工作，為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢穩定好轉起到了積極作用�，F將全年安全生產(chǎn)培訓工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要務(wù)，安全第一責任理念，在思想上更加重視安全培訓，在行動(dòng)上更加自覺(jué)地抓好安全培訓。把安全教育培訓工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內容，將其列入全年重點(diǎn)工作計劃，明確工作任務(wù)、明確工作責任、明確推進(jìn)時(shí)間，切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調、相互支撐”的關(guān)系，建立了“互助共贏(yíng)”的工作機制。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)培訓責任，建立健全培訓工作機制
一是加強組織領(lǐng)導。對安全培訓工作領(lǐng)導機構進(jìn)行了調整，明確了責任部門(mén)、職責分工和工作措施，做到“四個(gè)到位”：即，領(lǐng)導到位、人員到位、責任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統一領(lǐng)導、部門(mén)依法監督、企業(yè)和培訓機構全面負責、群眾廣泛參與、輿論媒體監督的安全培訓工作格局。
二是強化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓實(shí)施方案》，完善了各項培訓考核制度，對安全生產(chǎn)培訓工作的原則、機構、師資、范圍、內容、考核發(fā)證、經(jīng)費標準、監督管理、處罰與獎勵等作了明確規定，推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓管理走上制度化、規范化的軌道。
(二)推動(dòng)全員教育培訓，提高全民安全意識
一是加強安全監管人員教育培訓。20xx年，組織全礦工作人員、安委會(huì )成員單位安管人員和各區隊安全管理人員50余人，累計參加上級各種業(yè)務(wù)培訓60余人次。采取“走出去”的形式部門(mén)安全監管人員。學(xué)習外地安全監管的先進(jìn)經(jīng)驗。
二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓。對本礦的三類(lèi)人員，形成了全方位的安全培訓網(wǎng)絡(luò )。20xx年，全礦培訓安全生產(chǎn)管理人員30人，完成全年計劃的117%;培訓特種作業(yè)人員150人，完成全年計劃的113%。其中：電工人20，焊工20人，危險物品作業(yè)15人、礦山救護作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人，其他作業(yè)40人。
三是有效開(kāi)展安全生產(chǎn)知識普及工作。20xx年，我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢(xún)日”活動(dòng)為契機，通過(guò)電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體的新聞報道、專(zhuān)題采訪(fǎng)、署名文章、開(kāi)設專(zhuān)欄、專(zhuān)題講座等形式，緊緊圍繞“安全責任、重在落實(shí)”的主題，開(kāi)展了形式多樣、內容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng)，進(jìn)一步普及了安全常識和基本技能，達到了提高安全生產(chǎn)的意識，強化安全生產(chǎn)基礎工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開(kāi)展多次宣傳活動(dòng)，展出安全展牌掛橫幅、貼標語(yǔ)，發(fā)放宣傳資料，使全礦員工受到各種形式的安全教育。
(三)創(chuàng )新培訓體系，不斷提升培訓質(zhì)量
一是規范培訓內容。今年在課程設置上，我們更加側重五個(gè)方面內容的教學(xué)：安全法規、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(人體急救)和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結合、因材施教的要求，各培訓機構積極深入企業(yè)調研，結合不同類(lèi)型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓需求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案，更新培訓內容，做到培訓內容規范化。
二是改進(jìn)培訓方式。在培訓方式上，靈活多樣。有集中(學(xué)習、食宿)培訓，;既有白天學(xué)習，有晚培訓;有集中授課，又有分散自學(xué)。根據企業(yè)實(shí)際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾，合理安排培訓時(shí)間，既保證了培訓計劃的落實(shí)，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓質(zhì)量。通過(guò)生動(dòng)的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對全礦基層監察人員、企業(yè)負責人、安全管理人員進(jìn)行了培訓教育。
(四)加強培訓基礎工作，努力強化培訓管理水平
一是加強執法檢查促培訓。把安全培訓納入安全生產(chǎn)執法檢查的重要內容，開(kāi)展各類(lèi)人員持證上崗和安全培訓情況專(zhuān)項檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況，摸清企業(yè)培訓教育底數。我市開(kāi)展了3期工程施工作業(yè)人員培訓班，共培訓工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強化教育培訓過(guò)程管理。為更好地開(kāi)展各項培訓考核工作，我們以規范管理入手，堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規范合理的規章制度和辦事程序，嚴格按照省安全生產(chǎn)教育培訓考核大綱要求制訂教學(xué)計劃，組織好每一期培訓班。根據特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點(diǎn)，優(yōu)化培訓方案，突出教學(xué)重點(diǎn)，加強學(xué)員管理。在開(kāi)班儀式上，從組織紀律、考勤管理、培訓目的等方面入手，增強學(xué)員的紀律觀(guān)念和學(xué)習自覺(jué)性;在教學(xué)過(guò)程中，堅持教案檢查制度，聽(tīng)課制度和教學(xué)質(zhì)量評議制度以及教學(xué)效果反饋制度;通過(guò)培訓，使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識，提高了安全生產(chǎn)技能，增強了事故預防和應急處理能力。
二、存在的主要問(wèn)題
一是參與安全培訓的積極性不夠。一方面，個(gè)別人員對安全培訓不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現象。另一方面，外來(lái)務(wù)工人員整體文化程度不高，缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進(jìn)行安全培訓。
二是教育教學(xué)資源有限。目前，我市安全生產(chǎn)培訓的教學(xué)方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏，師資力量薄弱，少數授課老師教學(xué)照本宣科，創(chuàng )新不夠。開(kāi)班學(xué)員的組成對象比較雜亂，對不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生，“一鍋煮”現象比較普遍。
三是安全生產(chǎn)培訓規范化程度不高。安全培訓的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監考不夠嚴格，培訓規范程度有所欠缺。
三、今后努力的方向及建議：
20xx年，我們將牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，以全面落實(shí)國務(wù)院促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉的意見(jiàn)，以及兵團、二師關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)基礎工作的意見(jiàn)為主線(xiàn)，圍繞落實(shí)全市安全生產(chǎn)主要目標任務(wù)，完善培訓機制，改進(jìn)培訓考核方式，創(chuàng )新工作思路，進(jìn)一步提升全礦安全培訓教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作：
一是進(jìn)一步開(kāi)展新文件、新法律法規宣傳教育工作。組織全市礦委會(huì )各成員單位主要領(lǐng)導、規模企業(yè)負責人、安全管理人員，采取會(huì )議傳達、集中學(xué)習、專(zhuān)家宣講、分散自學(xué)等多種方式，深入開(kāi)展國發(fā)40號文、省政府81號文、《危險化學(xué)品管理條例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習，緊緊抓住堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個(gè)主題，加深新文件、新法律法規精神的理解，為進(jìn)一步加強和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng )造有利的社會(huì )輿論氛圍。
二是進(jìn)一步抓好“三項崗位人員”安全培訓。采取因人、因工種施教的方法，根據不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿(mǎn)足不同層次學(xué)習人員的學(xué)習需求。切實(shí)做到統一試卷、統一大綱、統一教材的“三統一”，嚴守培訓學(xué)時(shí)，保證培訓質(zhì)量。認真開(kāi)展教學(xué)研究，逐步統一課件，試行計算機教學(xué)模式。切實(shí)加強對教師的培養和考核，提高教師的專(zhuān)業(yè)和教學(xué)水平。加大對“三類(lèi)人員”培訓考核的宣傳教育和執法力度，持證上崗率達到100%。
三是進(jìn)一步加強培訓隊伍建設。嚴格按照“教考分離”原則，切實(shí)把好培訓考核關(guān)。抓好師資隊伍建設，完善制度加強管理。按照結構合理、專(zhuān)業(yè)對口、專(zhuān)兼結合的原則，把師資配足、配強，不斷提高師資隊伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平，逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應、門(mén)類(lèi)齊全的安全生產(chǎn)培訓師資隊伍。高標準、高質(zhì)量的完成全年培訓任務(wù)。
四是進(jìn)一步提高培訓質(zhì)量。根據國家和自治區、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓工作的規定和要求，進(jìn)一步加強對全市安全生產(chǎn)教育培訓工作的組織領(lǐng)導、監督管理、檢查考核、證書(shū)制作與發(fā)放，要進(jìn)一步豐富教育培訓的形式和手段，增強教育培訓的科學(xué)性、針對性和時(shí)效性，嚴把培訓考核質(zhì)量關(guān)。
五是創(chuàng )建安全培訓示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓、保障安全培訓經(jīng)費、創(chuàng )新培訓方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗、好做法，指導和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位向示范企業(yè)學(xué)習，全面落實(shí)安全培訓工作，切實(shí)從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患，減少事故的發(fā)生。
六是強化企業(yè)班組培訓工程建設。以班組長(cháng)和高危行業(yè)企業(yè)一線(xiàn)操作人員為重點(diǎn)，全面推進(jìn)企業(yè)全員安全培訓;以企業(yè)自主培訓為主，實(shí)施企業(yè)班組培訓工程;加強班組長(cháng)能力建設，培養一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長(cháng)和群眾安全監督員;開(kāi)展班組內部培訓，確保員工做到應知應會(huì )。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現場(chǎng)、關(guān)口前移至班組，通過(guò)班組人人平安實(shí)現企業(yè)個(gè)個(gè)安全。
七是創(chuàng )新工作方式。積極探索對農民工、外來(lái)務(wù)工人員培訓教育新路子。加強對農民工安全培訓的領(lǐng)導和指導，充分利用社區、村級組織現有的遠程教育場(chǎng)所的資源，通過(guò)播放安全知識專(zhuān)題片等形式，加強對外來(lái)務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎教育。深化全員安全培訓工程，創(chuàng )新培訓方法。加大對各區隊的安全培訓違法行為查處力度，將安全培訓執法檢查列入安全生產(chǎn)監督檢查的重要內容。
管理人員培訓總結 篇7
一、組織機構建設情況：
為切實(shí)做好的安全生產(chǎn)工作，我街道根據實(shí)際，明確了工作重點(diǎn)，強化了工作措施，以街道（）7號文件《關(guān)于調整街道安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員的通知》的形式，明確了街道安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員，成立了街道安監辦公室，設立了辦公室主任，配備了兩名專(zhuān)職安全檢查人員。按照條塊責任分工的原則，將全街道的安全生產(chǎn)工作分為十條七塊，政府一把手負總責，各工作區、村主任對本轄區內各企業(yè)的安全生產(chǎn)負責，各部門(mén)分工負責，密切配合，相互協(xié)作，并以街道xx8號文件《街道安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)和安全生產(chǎn)責任分工》將具體責任落實(shí)到每個(gè)單位和個(gè)人。
二、安全生產(chǎn)責任制落實(shí)情況：
為抓好安全生產(chǎn)責任目標落實(shí)，建立健全安全生產(chǎn)責任制，我街道主要從以下方面入手：一是健全了全街道安監組織網(wǎng)絡(luò )。街道政府成立了安監辦公室，負責全街道的安全生產(chǎn)監管工作，33個(gè)村也相應建立了行政“一把手”任組長(cháng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，配備了安全管理人員，各企業(yè)也配備了安全管理人員；二是層層落實(shí)了安全生產(chǎn)目標責任，逐級明確責任分工。街道政府與各村簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》33份，各村與企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)管理責任書(shū)》1126份。
三、安全生產(chǎn)責任保證金收繳情況：
為保證安全生產(chǎn)責任目標的落實(shí)，我街道全面實(shí)施安全生產(chǎn)責任保證金制度，實(shí)行村、街道各級收繳、分級管理，各工作區、村向所轄區域內企業(yè)收取1000—3000元的安全生產(chǎn)責任保證金，重點(diǎn)安全單位由街道政府直接收取，街道政府向各工作區、村收取50000元的安全生產(chǎn)責任保證金，并以街道8號文件進(jìn)行了明確規定。街道政府收繳安全生產(chǎn)責任保證金10萬(wàn)余元，并向區政府交納安全生產(chǎn)責任保證金3萬(wàn)元。
四、安全生產(chǎn)宣傳培訓情況：
6月份，全街道開(kāi)展了以“實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。6月8日，街道政府組織人員在街道駐地設立了安全生產(chǎn)知識宣傳站，全面宣傳《安全生產(chǎn)法》、《省安監規定》等法律法規及區政府辦公室《關(guān)于明確安全生產(chǎn)事故瑁報告制度的通知》等安全生產(chǎn)有關(guān)知識，懸掛過(guò)街簾、宣傳標語(yǔ)數十幅，散發(fā)《關(guān)于明確安全事故報告制度的通知》等安全生產(chǎn)月活動(dòng)宣傳材料2600余份。
同時(shí)，按照市、區安監局的有關(guān)規定要求，我街道組織全街道內1家磚廠(chǎng)和4家加油站、3家甲醛廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員參加了安全生產(chǎn)資格培訓班，進(jìn)一步增強了各單位經(jīng)營(yíng)人員的安全生產(chǎn)意識，提高了企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。
為全面提高鍋爐操作人員素質(zhì)和操作技能，確保鍋爐安全運行，10月份，我街道配合區經(jīng)貿局舉辦蘭山區第一期鍋爐操作人員節能技術(shù)培訓班，共有125名司爐工經(jīng)培訓考核后，取得了操作上崗證。
五、安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況：
今年來(lái)，根據各級安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神，全街道各級按照責任分工，開(kāi)展了春、夏、秋、冬季四次拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展了非煤礦山、道路交通、公共聚集場(chǎng)所消防、鍋爐壓力容器、危險化學(xué)品、爆炸物品和煙花爆竹、建安企業(yè)、用電安全、學(xué)校安全及食品衛生十個(gè)安全專(zhuān)項整治。
根據5月8日全區維護穩定“百日綜合整治”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議精神，我街道組織街道直安全生產(chǎn)責任部門(mén)、街道機關(guān)干部和各村人員深入到轄區內每個(gè)企業(yè)，全面開(kāi)展了安全生產(chǎn)綜合整治和夏季安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，檢查了各類(lèi)企業(yè)1126個(gè)，鍋爐626臺，特種設備65臺，中小學(xué)校10所，食品經(jīng)營(yíng)站（點(diǎn)）19處。
6月19日，面對汛期來(lái)臨之際，我街道組織人員對全街道內供電輸電線(xiàn)路和通信線(xiàn)路進(jìn)行了集中檢查整改，針對檢查出的不安全隱患，采取相應的措施，督促各責任單位進(jìn)行整改，確�！叭摹奔把雌谏a(chǎn)安全。
7月份，根據區政府46號文件《關(guān)于對全區非煤礦山安全專(zhuān)項整治工作的實(shí)施方案》的要求，我街道開(kāi)展非煤礦山安全生產(chǎn)集中整治，對全街道內1家磚廠(chǎng)和2處采石場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項治理。
在氣瓶專(zhuān)項整治中，我街道嚴厲打擊了所轄范圍內的無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)的氣瓶充裝單位（點(diǎn)），包括外來(lái)的無(wú)固定場(chǎng)所利用桶、罐、稱(chēng)、車(chē)輛等工具倒罐的臨時(shí)性、流動(dòng)性站點(diǎn)，對團卜屯液化氣站進(jìn)行了全面的檢查治理，在未完全取得合法手續前嚴禁經(jīng)營(yíng)。
為貫徹落實(shí)12月15日全國安全生產(chǎn)電視會(huì )議的精神，我街道深入開(kāi)展了冬季安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治活動(dòng)。以街道政府25號文件《街道秋冬季安全生產(chǎn)（消防）大檢查工作實(shí)施方案》的形式，制定了詳細工作計劃，明確了工作措施，對全街道內所有企業(yè)開(kāi)展了一次拉網(wǎng)式的安全大檢查。組織各駐村包點(diǎn)干部深入到每個(gè)村、每個(gè)企業(yè)，進(jìn)行全面檢查�，F已檢查企業(yè)151家，檢查鍋爐138臺，叉車(chē)34臺，整改事故隱患7處，取締一處非法采石場(chǎng)。
六、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理和隱患整改情況：
我街道企業(yè)數量多，分布廣，企業(yè)職工流動(dòng)性大，企業(yè)負責人安全管理水平低，給全街道安全生產(chǎn)工作帶來(lái)了較大困難。歷年來(lái)，街道政府對安全生產(chǎn)工作常抓不懈，加大宣傳教育力度，強化安全生產(chǎn)監督檢查，大多數企業(yè)負責人安全生產(chǎn)意識有所提高，各項安全工作有專(zhuān)人抓，今年以來(lái)，全街道未發(fā)生安全事故，安全生產(chǎn)形勢明顯好轉。但仍有各別企業(yè)業(yè)主無(wú)視安全生產(chǎn)法律法規，對存在的事故隱患拒不進(jìn)行整治，將政府的安監通知和各項工作安排置若罔聞，無(wú)證從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如：金峰加油站、團卜屯液化氣站。我街道曾多次對其進(jìn)行整治，但其拒不整改，不按有關(guān)規定辦理經(jīng)營(yíng)手續，繼續從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。街道政府分別于6月24日和9月4日將以上情況報送有關(guān)職能部門(mén)。
管理人員培訓總結 篇8
感謝酒店給我了這一次接受《如何做好一名酒店基層管理人員》培訓機會(huì )，酒店管理培訓辦公室老師聲情并茂的講解讓對我現在的崗位有了更加深刻的認識。故在此將我這次的酒店基層管理人員培訓總結跟大家一起分享一下：
一、是關(guān)于班組長(cháng)的定位：
1.是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最基層負責人，是企業(yè)的執行層;
2.對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是企業(yè)目標達成的最直接責任人;
3.是主管人員的左右手，輔助、協(xié)助上司的工作，形成配合和互補;
4.在下屬員工面前，則是他們工作的領(lǐng)路者，指出工作的方向和解決工作中出現的問(wèn)題。
二、是對班組長(cháng)所提出的工作要求
1.提高產(chǎn)品質(zhì)量;對于我們酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，就是按照酒店的規范和要求，帶領(lǐng)和督促下屬員工努力提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，為酒店贏(yíng)得好的口碑，創(chuàng )造好的品牌。從而帶來(lái)良好的社會(huì )效應和經(jīng)濟效益;
2.降低成本;在酒店工作中，力行節約。對于水、電做到人走燈滅，客人走后及時(shí)關(guān)閉不必要的電器，控制易消耗品的使用量，回收可重復利用的物品等，達到降低酒店經(jīng)營(yíng)成本的目的;
3.解決和預防問(wèn)題;這是作為管理者的價(jià)值體現。在日常工作中，妥善、合理解決已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，在員工例會(huì )上講解以后出現類(lèi)似事件的處理方法，并記錄在案。嚴格規范和要求員工遵照就得規章制度和標準操作程序，預防和減少有損酒店聲譽(yù)和經(jīng)濟效益的事件發(fā)生。
三、是班組長(cháng)處理工作關(guān)系的技巧和方法
1.對下屬堅持高度的要求，達成良好的溝通，形成共識，共同完成工作;對于下屬工作上的失誤要提出批評，但要多給對方說(shuō)明的機會(huì )，給對方留下退路，不可讓對方難堪;和員工需要多交流、溝通。
2.讀上司要多傾聽(tīng)上司的意見(jiàn)和看法，了解上司的處境和想法，隨時(shí)向上司匯報工作的進(jìn)度;在同事中不能散步不利上司的言語(yǔ)和抱怨上司，認同、服從上司;正確面對上司的批評，不推卸責任，知錯能改，保全上司的權威。
3.與同級同事要及時(shí)溝通，相互支持，減少誤會(huì )，共同努力。
四、自我成長(cháng)和提升
熱愛(ài)自己的工作，提高自身的責任心，在完成自己的本職工作以外，多學(xué)習各個(gè)方面的知識，成為酒店工作的“多面手”。
總之，在工作中不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)，真正的作到一個(gè)杰出的班組長(cháng)。
管理人員培訓總結 篇9
首先，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習提高和溝通交流的機會(huì )，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務(wù)。通過(guò)參加這次系統而全面的培訓，我有以下幾點(diǎn)感受。培訓的目的是對于組長(cháng)崗位的角色認知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔這個(gè)崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個(gè)崗位的角色認知。最大的收獲是做一個(gè)目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會(huì )關(guān)心，會(huì )幫助，會(huì )要求！職場(chǎng)心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽(tīng)課激情被充分的調動(dòng)起來(lái)。
讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過(guò)實(shí)戰演練讓我們認真體會(huì )溝通和重要性。主持會(huì )議的技巧，這是我感覺(jué)最有用的，會(huì )議如何去開(kāi)展，會(huì )議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì )經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jì)的匯報與跟蹤，用數據說(shuō)話(huà)公布團隊指標的完成情況，達成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個(gè)人都是使團隊目標強化的辦法；技能培訓與分享，獎勵的兌現與表?yè)P，表?yè)P實(shí)現目標的伙伴；激勵的方案與追蹤，拿數字說(shuō)話(huà)我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號，開(kāi)心上線(xiàn)。我們的未來(lái)不是夢(mèng)，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學(xué)到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長(cháng)，有在組長(cháng)崗位上工作半年的，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現在參加儲備組長(cháng)培訓的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習，抱著(zhù)空杯的心態(tài)去學(xué)習。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒(méi)關(guān)系，意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓我會(huì )把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng )新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個(gè)機會(huì )讓我們的學(xué)習，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運用，我們的管理能力會(huì )有更大的進(jìn)步！
管理人員培訓總結 篇10
“工欲善其事，必先利其器�！痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的體現，來(lái)自全省不同的地區和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員，帶著(zhù)共同的追求，相同的理念，一起渡過(guò)緊張而充實(shí)的十天。每一天里看到的都是聚精會(huì )神如饑似渴的學(xué)習場(chǎng)面，聽(tīng)到的都是相互溝通與交流的聲音，體現的是對本單位領(lǐng)導給予學(xué)習機會(huì )的珍惜，以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現自我價(jià)值的精神。時(shí)間的緊張短暫，課程的緊湊，內容的豐實(shí)，學(xué)院領(lǐng)導及教授的精彩講演，是全體學(xué)員的共同感受，使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競爭激烈的行業(yè)，西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅，國際貿易環(huán)境更為嚴峻，國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實(shí)。面對多方面的挑戰，紡織企業(yè)必須進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位，建立和維持競爭優(yōu)勢，追求最佳的生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品檔次，開(kāi)發(fā)人力資源，提高管理素質(zhì)。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人力資源管理變得更加復雜，基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導和員工的紐帶，并通過(guò)基層管理者鼓舞員工士氣，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)量，降低消耗降低成本，使公司領(lǐng)導的意圖和公司利益得以實(shí)現和保障，必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質(zhì)。
管理是設計并維持一種良好環(huán)境，讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是導演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力，其行為規范和道德修養要求格外高。這些能力和素養需要不斷地學(xué)習、積累和實(shí)踐，具備了個(gè)人影響力，就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長(cháng)，群策群力，以競事功。
隨著(zhù)改革的不斷深入，計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動(dòng)方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無(wú)時(shí)不在考驗著(zhù)我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。XX年9月份我們公司在進(jìn)行結構調整中，進(jìn)行人性化操作，對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養，在操作過(guò)程中，出現了較大的波動(dòng)，對退養范圍內的待遇比例不滿(mǎn)意，范圍外的由于生產(chǎn)車(chē)間勞動(dòng)強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭取退養，一段時(shí)間內人心浮動(dòng)。此時(shí)此刻，溝通發(fā)揮了作用，對政策宣傳，對形勢的教育，對員工不同情況區別對待，環(huán)環(huán)相扣，溝通到位，退與留的員工人心穩定，即達以了到了公司要求的預期目的，又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)。激勵是研究一個(gè)人完成一項工作的內在心理意愿，員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標的實(shí)現是基層管理著(zhù)最關(guān)心的，如何激發(fā)員工的潛力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外，還應在具體操作中給員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境，建立起公平競爭的平臺，激勵得當，員工工作效率倍增。XX年10份，公司實(shí)行切塊管理，化核算單位，生產(chǎn)車(chē)間與市場(chǎng)貼得更近，由于受“非典”影響，紡織市場(chǎng)萎靡不振，接單困難，品種定位不穩定，改機相當頻繁，且支數偏低，充分體現了“不變的是變化”。為此，作為基層管理人員，適時(shí)適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。為了能解決支數偏低所帶來(lái)的運轉操作人員緊張，采取了在設備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的`情況下，擴大工作定額，并同時(shí)按超定額付報酬，即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來(lái)的不利因素，也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
一個(gè)優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊，就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契，這就是“團隊精神”，如果球隊里充滿(mǎn)了這種精神，這個(gè)球隊一定可以穩操勝券，海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來(lái)的收獲。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合，才能最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續性和節奏性，才能夠提高設備利用率，縮短生產(chǎn)周期，加速資金周轉、降低成本。XX年元月份，公司決策，進(jìn)一步化小核算單位，成立分廠(chǎng)，將原來(lái)三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間合并為一個(gè)紡紗分廠(chǎng)，進(jìn)行成本效益獨立核算，雖然現在才剛剛走過(guò)了三個(gè)月，從制度的執行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合，從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望，證實(shí)了一種良好的新型團隊精神正在形成。
設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點(diǎn)，是質(zhì)量效益的保證，如何在現有的裝備下，通過(guò)技術(shù)支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動(dòng)狀態(tài)，需要對人和物的狀態(tài)管理，向管理要效益，增強企業(yè)競爭力，是永恒的主題，作為基層管理人員，要把所學(xué)到的新知識新觀(guān)念，在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應用去實(shí)踐，全力以赴履行崗位職責，努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團隊，以?xún)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻。
管理人員培訓總結 篇11
很久沒(méi)有寫(xiě)東西了，今天趁著(zhù)剛剛收官的管理培訓余熱未消，迫不及待的想把自己的一些想法和大家分享下，同時(shí)也作為今年的一個(gè)半程總結；今年以來(lái)自己在公司管理的過(guò)程中遇到了太多的挑戰和壓力，一直想寫(xiě)寫(xiě)，但總是以忙或者覺(jué)得管理的道理大家都懂而作罷，這兩天的經(jīng)歷，恍惚間讓我覺(jué)得我所有遇到的問(wèn)題都得到了些開(kāi)悟，我得記錄一下，把這篇文章作為管理思考的第一章；
先說(shuō)說(shuō)自己，再過(guò)14天自己加入美團正好4年，經(jīng)歷了美團外賣(mài)從開(kāi)始，成長(cháng)，和壯大的全過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程當中自己也伴隨著(zhù)快速成長(cháng)，可謂是互相鑒證，惺惺相惜；14年加入美團天津濱海新區團隊，記得那時(shí)，美團外賣(mài)剛開(kāi)戰不久，天津作為首批開(kāi)戰的城市，競爭激烈異常，一批以高校應屆畢業(yè)生為主的美團外賣(mài)生力軍，每天不分晝夜的工作，經(jīng)常是忙完手里的工作倒頭就睡，一點(diǎn)不夸張，那時(shí)我們都住在辦公室，床鋪和辦公區一扇門(mén)之隔，早上5點(diǎn)起床，到CBD做地推，中午到商家幫助商家接單，打包，轉電話(huà)訂單，可以說(shuō)是什么都做，忙完基本到下午2點(diǎn)左右，匆匆吃口飯，在商家那里休息幾分鐘，下午就又要集合去掃樓，被保安抓，被城管逮都習以為常，甚至混熟了；晚上回公司做晚分享,一遍遍的話(huà)術(shù)演練，一遍遍的做案例分享，那時(shí)的外賣(mài)系統還很不完善，常常有做不完的工作，商家訂單需要手動(dòng)統計，非異訂單多到打不完回訪(fǎng)電話(huà)，客戶(hù)差評BD親自替商家做電話(huà)回訪(fǎng)，商家打款需要走rp統計好費用一筆一筆給商家現金結算…正是這段保姆式的鍛煉，讓我快速成長(cháng)，有幸參加了總部章魚(yú)計劃培訓（外賣(mài)全國開(kāi)站前的人員培訓），培訓結束直接帶著(zhù)1萬(wàn)的開(kāi)站備用金，擁抱變化到了邯鄲市開(kāi)站，租房，招聘，簽約，推廣，從第1單到第1000單，用了10天；邯鄲站的建立也正式開(kāi)啟了我的管理生涯，接下來(lái)的故事不用多說(shuō)了，美團速度，大家都見(jiàn)證了，和我同期的章魚(yú)計劃的學(xué)員，大多也都成了美團外賣(mài)同期開(kāi)站200多城的負責人，留到現在的大多也都是城市經(jīng)理、區域經(jīng)理；
16年冬，當時(shí)我負責邢臺市，那時(shí)總部渠道剛剛成立不久，邢臺作為首批直轉代城市，成功轉型，我帶著(zhù)當時(shí)直營(yíng)團隊的人員和當時(shí)的城市配送加盟商劉總合作接下了邢臺，從此加入了美團渠道的大家庭，因為有直營(yíng)團隊的管理經(jīng)驗，又有直營(yíng)配送隊伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和團隊紀律，隊伍穩定，邢臺市業(yè)績(jì)一直突飛猛進(jìn)，被評為渠道5星代理商，大小獎項拿了不少，自己也作為總部渠道的核心講師常到其他地區去參加分享，進(jìn)行授課，結識了一大批優(yōu)秀的代理商和代理商城市經(jīng)理；那時(shí)的自己覺(jué)得管理起來(lái)游刃有余，業(yè)績(jì)做好了，那就練團隊，組織城市員工技能培訓，組織城市隊伍拓展訓練，組織城市年終明星員工表彰大會(huì )，培養了總部認證講師6名，一年多的時(shí)間，城市組織架構清晰完善，管理梯隊不斷壯大，一批優(yōu)秀的員工成長(cháng)了起來(lái)，蓄勢待發(fā)；
18年春，響應總部“扶強做大”的號召，我們邢臺市又努力競標，接手了兩個(gè)F級市場(chǎng)，作為核心代理商要有跨區域管理的能力，是不是金子總需要錘煉，邢臺當時(shí)儲備的梯隊力量派上了用場(chǎng)，城市經(jīng)理曹小飛，李洋，尹建楠快速成長(cháng)，成為三個(gè)城市的負責人，正式開(kāi)始了自己的管理生涯；
所謂“修己度人”，自己親自管理一城的時(shí)候，各部門(mén)都是自己最放心，最核心的人員，靠兄弟們取得了不錯的成績(jì)，可是到了真正“渡人”的時(shí)候，不那么簡(jiǎn)單了，兄弟們在管理上遇到了一些困難，起初我也是覺(jué)得不應該出現，但是隨著(zhù)公司規模的不斷擴大，環(huán)境的改變，確實(shí)管理難度有了增加，那么接下來(lái)就切入今天的正題，幾個(gè)常規管理問(wèn)題的答疑：
1、管理、管理、先管后理，一個(gè)隊伍，首先要有嚴格的紀律，制度，那么這個(gè)隊伍才有發(fā)展的基礎和可能；任何事情有規則卡著(zhù)，那么就能減少很多不必要的分歧和爭議，減少內耗，大家都能接受，不至于陷入無(wú)限的解釋循環(huán)當中；舉個(gè)例子：美團的高壓線(xiàn)，再美團直營(yíng)待過(guò)的兄弟們都知道，不管是什么級別，什么人，只要碰觸高壓線(xiàn)誰(shuí)也救不了，那么難道直營(yíng)的兄弟們就不講人情？不是，而是讓大家明白，任何事都是可以討論溝通，但是有些事是原則，是底線(xiàn)，是不能去觸碰他的，現有的制度就是一樣；遵守制度和規則是公司底線(xiàn)；再舉個(gè)例子，上個(gè)月，公司的幾個(gè)兄弟，因為沒(méi)有遵守公司的底線(xiàn)要求，劍走偏鋒，最終被扣除全部績(jì)效工資；那么這幾個(gè)兄弟犯的錯誤，我說(shuō)過(guò)，根源都在管理上，作為管理者是否給兄弟們強調過(guò)底線(xiàn)是什么？制度是什么？是否強調過(guò)嚴重性？如果沒(méi)有，那么員工去嘗試就很正常，為了拿到高工資嘛；
2、 “兄弟們給我上，兄弟們和我上的區別”；上面說(shuō)完了制度和紀律，那么一個(gè)隊伍有了這些就成功了嗎？顯然不是，出自己的想法，經(jīng)過(guò)修正再去執行，在執行過(guò)程中就要保證命令的唯一性和堅決性，否則隊伍將亂做散沙；昨天的培訓，有一個(gè)盲人方陣的項目，規則很簡(jiǎn)單，所有人蒙著(zhù)眼需要把一根繩子圍城一個(gè)最大面積的正方形；項目結束，全軍覆沒(méi)；沒(méi)有一個(gè)組完成，原因在于，短短的一句規則，大家都沒(méi)有認真的去傾聽(tīng)，去理解他的意思，而是抱著(zhù)差不多，大概是的心態(tài)，開(kāi)始了挑戰，正方形，顧名思義四條邊相等，那么首先挑戰一開(kāi)始，首先做的應該是把繩子進(jìn)行四段對折，而現實(shí)，沒(méi)有一個(gè)隊做到這一步；在游戲的過(guò)程中，大家也多次犯了不聽(tīng)指揮，盲目行動(dòng)的錯誤，人人都有自己的想法和思路，而不是統一安靜下來(lái)，去聽(tīng)事先定好的關(guān)鍵人物的指揮，最終適得其反；
4、 “團隊中堅決要干掉的幾類(lèi)人”；第一種，挑戰規則的人；明明知道游戲規則，公然挑唆身邊的隊友去違反他，企圖通過(guò)小聰明而達到目的的人；這種人不用說(shuō)，違反了第一條，原則底線(xiàn)，所以堅決不能留；第二種，消極，負能量散播的人；負能量是最容易動(dòng)搖軍心的，同時(shí)也是能夠吸走他人身上正能量的；消極的人，患得患失，往往內心較弱，行動(dòng)力不高，且滿(mǎn)腹牢騷，對周?chē)氖鲁錆M(mǎn)偏見(jiàn)，這樣的人留在團隊中只能是影響他人，所謂物以類(lèi)聚，積極的人周?chē)偸欠e極的人，所以請遠離負能量；
啰啰嗦嗦，寫(xiě)了不少，上述觀(guān)點(diǎn)僅代表個(gè)人看法，權當做各位工作生活中的一個(gè)談資，有幫助就算沒(méi)白寫(xiě)，但求無(wú)害；這兩天很榮幸擔任團隊隊長(cháng)一職與各城市的精英共事很愉快，在此特別要感謝安平城市經(jīng)理張蒙一直默默付出，甘于奉獻！最后用一句話(huà)總結：人生為棋，我愿為卒，行動(dòng)雖慢，可誰(shuí)曾見(jiàn)我后退一步；與君共勉！
管理人員培訓總結 篇12
8月10—11日在人力資源部的組織下開(kāi)展了績(jì)效管理課程的培訓。讓我對績(jì)效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績(jì)效管理的理念，認識績(jì)效管理的重要性，學(xué)習績(jì)效管理的方法和工具，進(jìn)行實(shí)際安全演練，實(shí)踐績(jì)效管理的方法和技巧。
特別是對績(jì)效客理制訂方面，老師用了大量的安例進(jìn)行說(shuō)明，通過(guò)smart原則，對于績(jì)效制訂的明確具體事項；是否具有可衡量性，比如在數量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂；是否具有可行性（挑戰性）；是否有相關(guān)性；是否有時(shí)間性；在績(jì)效制訂過(guò)程中和績(jì)效考核過(guò)程中，績(jì)效管理中的溝通輔導工作在整過(guò)績(jì)效管理都是起著(zhù)非常重要的作用。
通過(guò)輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績(jì)效本身達成一致，比如對于績(jì)效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績(jì)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jì)效管理過(guò)程中，通過(guò)對員工個(gè)人績(jì)效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進(jìn)行改進(jìn)，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此，通過(guò)績(jì)效管理培訓課程的了解，改變了以前對績(jì)效管理認識，績(jì)效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場(chǎng)競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會(huì )激烈競爭中得到發(fā)展。
管理人員培訓總結 篇13
在以前的工作中，我的管理經(jīng)驗主要是從書(shū)本和實(shí)踐中領(lǐng)悟得來(lái)，剛進(jìn)入能高工作就能參加這樣的培訓會(huì )議，我感到非常幸運。兩天的培訓讓我發(fā)現了自身的很多不足。比如，我對業(yè)務(wù)的熟悉程度遠遠沒(méi)有達到"對行業(yè)、公司、產(chǎn)品極度熟悉熱愛(ài)"這一標準。在管理方面，由于我和下屬一起住在公司宿舍里，之前我一直認為下了班大家就是兄弟，其實(shí)這是一個(gè)錯誤。雖然我早就想到溝通是管理的一個(gè)重要方法，但是由于無(wú)法找到一個(gè)共同的空閑時(shí)間，品控部的會(huì )議一直沒(méi)有召開(kāi)。而且我對他們的表?yè)P太少了。
我打算在以后的工作中運用這些理論來(lái)改變我的管理方法。首先，我要夸張地表?yè)P他們，看到他們工作中的不足，更要看到他們的閃光點(diǎn)。我立即對他們進(jìn)行了崗位職責的培訓，和他們說(shuō)清楚基本職責是什么、考核指標是什么、什么事可以做、什么事不可以做。雖然我的培訓結結巴巴，但是我覺(jué)得這些事情說(shuō)清楚了對他們做好工作和對我的工作都很有好處。
品控部的工作是跟隨生產(chǎn)部來(lái)的，接到訂單就開(kāi)始忙，因此無(wú)法確定一個(gè)固定的時(shí)間每周開(kāi)會(huì )。當我和下屬們談及這件事情，他們一致認為每周開(kāi)會(huì )非常重要，并提議利用星期六中午休息時(shí)間開(kāi)會(huì )，這事讓我很感動(dòng)。我開(kāi)始相信他們能夠把品控部的工作做好，而合適的溝通會(huì )給我們帶來(lái)一個(gè)快樂(lè )的工作環(huán)境。在這個(gè)星期六中午，會(huì )議如期舉行，我把培訓和會(huì )議合為一體，我和他們達成一個(gè)共識：我們共同的職責——保證質(zhì)量！我打算在以后的會(huì )議中把q12理論逐步傳授給他們，盡管我自己學(xué)得還不夠好，我想這些理論對他們自身的發(fā)展會(huì )有用。
管理人員培訓總結 篇14
為貫徹落實(shí)國家、省市相關(guān)規定的工作要求，做好縣級行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統實(shí)施工作，全面加強我縣國有資產(chǎn)管理，實(shí)現資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)化，促進(jìn)資產(chǎn)管理與預算和財務(wù)管理相結合，提高資產(chǎn)管理質(zhì)量與效率，我們認真開(kāi)展資產(chǎn)管理信息系統實(shí)施工作，按照上級相關(guān)要求，保質(zhì)保量的完成了各項工作。
一、領(lǐng)導重視，明確職責，落實(shí)責任。
為加強國有資產(chǎn)管理，實(shí)施資產(chǎn)管理信息系統，根據上級財政部門(mén)的要求，我縣于20xx年xxxx日在縣職教中心舉辦資產(chǎn)管理信息系統培訓班。全縣200多家行政事業(yè)單位派人參加培訓。此次培訓為縣屬行政事業(yè)單位順利實(shí)施資產(chǎn)管理信息系統做了準備工作，為資產(chǎn)管理的規范化、科學(xué)化打下了良好的基礎結合我縣實(shí)際情況制定了實(shí)施工作方案，成立實(shí)施行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統工作小組，統一組織縣級行政事業(yè)單位資產(chǎn)信息系統實(shí)施工作，工作小組組長(cháng)由縣長(cháng)助理、財政局局長(cháng)張曉強擔任，副組長(cháng)由王平副局長(cháng)擔任，國資科、預算科、國庫科、采購辦、行政政法科、教科文科、經(jīng)濟建設科、城建科、農財科、社�？�、企財科、債務(wù)科、辦公室負責人為成員�？h財政局工作小組協(xié)調機構設在國資科，由國資科、辦公室會(huì )同有關(guān)科室具體組織實(shí)施。
縣財政局國資科負責綜合協(xié)調、具體組織實(shí)施工作。主要負責總體方案的制定，各項工作進(jìn)度協(xié)調，工作程序和步驟的確定，政策的制定，數據的收集、審核匯總和上報工作，單位資產(chǎn)盤(pán)盈、盤(pán)虧、損失、報廢的審核核銷(xiāo)工作。并精心組織實(shí)施，保障了此項工作順利完成。
二、精心組織、嚴肅紀律、效果顯著(zhù)。
我縣按照各階段工作要求按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，切實(shí)做到了資產(chǎn)帳實(shí)相符、帳帳相符、帳表相符。如實(shí)反映資產(chǎn)管理情況和存在的問(wèn)題。在工作中，我們做到精心組織，嚴肅紀律，按照《財政部關(guān)于印發(fā)〈行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查暫行辦法〉的通知》要求，全面、徹底的進(jìn)行了資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、補充、調整，更新有關(guān)資產(chǎn)數據，同時(shí)我們積極參加省財政廳舉辦的資產(chǎn)管理信息系統培訓班，主動(dòng)征求財政局其他業(yè)務(wù)科室的意見(jiàn)，各科室密切配合，將近幾年來(lái)的所有資產(chǎn)進(jìn)行徹底清查，不留死角，保證了數據的真實(shí)性、準確性和完整性。
三、加強管理、健全制度、加強督導。
我們在全面保質(zhì)保量完成資產(chǎn)管理信息系統實(shí)施工作后，按照上級相關(guān)要求，建立健全了各項規章制度，為全面、準確、動(dòng)態(tài)反映我縣各項資產(chǎn)數據信息，完成資產(chǎn)動(dòng)態(tài)化、精細化、科學(xué)化管理打下了基礎。
我們于10月17日圓滿(mǎn)完成臺安縣國有資產(chǎn)管理信息系統的編報工作，全縣共錄入166戶(hù)行政事業(yè)單位，總資產(chǎn)61287萬(wàn)元。此項工作為我縣國有資產(chǎn)管理工作夯實(shí)基礎，為規范化、科學(xué)化管理邁上一個(gè)新臺階。
今后，我們決心繼續加強全縣資產(chǎn)管理系統實(shí)施工作，促進(jìn)資產(chǎn)管理與預算和財務(wù)管理相結合，以資產(chǎn)生命周期為管理導向，以資產(chǎn)資源利用最大化為原則，突出資產(chǎn)監管效果，提高資產(chǎn)管理質(zhì)量與效率。
管理人員培訓總結 篇15
本人有幸參加了本次公司行政人事部組織的關(guān)于路橋工程施工現場(chǎng)項目管理實(shí)務(wù)的培訓，在培訓的兩天中，孫雁翎老師給我們系統的講授了：概述、行政管理，組建項目經(jīng)理部、辦公與生活營(yíng)地、計劃與進(jìn)度、機械設備、材料、勞工管理、合同簽約前的管理、合同事務(wù)管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、變更管理、索賠管理。重點(diǎn)講述了幾個(gè)項目管理實(shí)戰案例，傳授了很多經(jīng)驗。
首先，項目經(jīng)理需要的素質(zhì)就像一個(gè)金字塔，塔基需要大量的知識，有了知識還需要技能（各種溝通、管理等），之后需要能力（如個(gè)人魅力等），最后是管理、控制。知識的來(lái)源是學(xué)習和培訓，技能來(lái)源于對知識的應用，能力來(lái)自實(shí)際工作中的實(shí)踐和反饋，管理控制以大量的經(jīng)驗為基礎經(jīng)過(guò)個(gè)人的總結以成就。
其次行政管理，最總要的是要建立項目文件檔案管理系統，項目各方之間的聯(lián)系應當迅速以書(shū)面形式確認（包括工地指令、例會(huì )、簽證、檢查與試驗等），項目經(jīng)理（駐地首席管理人員、項目中所有部門(mén)及個(gè)人的單一聯(lián)系點(diǎn)）的主要任務(wù)是領(lǐng)導項目人員編制計劃和組織工作，其中特別是項目中的資金計劃（即成本計劃，項目中每一分錢(qián)的出處），管理項目的日�；顒�(dòng)（主要通過(guò)授權和批準執行，項目中只有財政、安全是項目經(jīng)理必須直接管理的），提供可交付成果。項目經(jīng)理的價(jià)值中有一項是帶來(lái)后續業(yè)務(wù)，往往會(huì )被忽略。
項目經(jīng)理應當記錄工地日志：與外部組織或機構（項目工程師、公用事業(yè)部門(mén)等）、業(yè)主、供應商的會(huì )談與協(xié)議內容，主要工序與分包工程的關(guān)鍵日期，有關(guān)索賠的資料。
合同文件管理經(jīng)驗：項目中保存副本，正本留存公司，工程量清單標價(jià)是項目的絕密文件，必須保密。
項目起步：第一需要與設計單位，最好是主設搞好關(guān)系。為以后的變更、索賠打好基礎。項目厲害關(guān)系著(zhù)：列出項目中的主要利害關(guān)系人，即對項目的影響或項目中的利益程度都在中等或以上的程度，一般來(lái)說(shuō)項目中項目經(jīng)理、監理、業(yè)主、供應商、分包商、項目團隊成員及家屬都是屬于需要重視的比較重要的利害關(guān)系者。
銀行保函：保函及質(zhì)保金是業(yè)主手中最厲害的“殺手锏”。保函一般是10%的工程款，是當銀行收到業(yè)主的關(guān)于承包商違約的通知后，銀行直接支付給業(yè)主的保證金，數額巨大且無(wú)條件。
保險：安全即是所有保險能買(mǎi)的，都最好買(mǎi)了，應對風(fēng)險。一般保險金額為合同額的0.2%~0.45%。
安全：主要是體制。
對外聯(lián)絡(luò )：主要是變更、調價(jià)、索賠。
經(jīng)驗：最好由項目部代發(fā)民工工資：項目部與民工簽訂臨時(shí)協(xié)議，包工頭抽成事先談好，民工工資由項目部代發(fā)。避免出現包工頭跑路，最后還需要由項目部解決的局面。建立項目部需要考慮地理環(huán)境因素，首先是水，其次是周?chē)牡刭|(zhì)環(huán)境，如果出現泥石流、地震等。在今后的學(xué)習中，我將努力學(xué)習，爭取學(xué)會(huì )老師提到的S曲線(xiàn)。
收入和成本中,主要講述了項目預測收入=合同總價(jià)（一般暫定金額+不可預見(jiàn)費+一般計日工金額），其中一般計日工金額要比普通的一日工人工資要高3-5倍以上，因為這些可能涉及到少量材料、機械的使用，完成的工程量可能不額外計算。
機械設備中最主要的是設備的保養與維修費是需要重點(diǎn)控制的，機械操作手最好找有經(jīng)驗的，有經(jīng)驗的操作手能很好的節省機械的維修費。
材料主要是包管需要特別重視。
項目成員：需要考慮人員的可信度，政治關(guān)系，解決問(wèn)題能力，可獲得性，技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，雄心、
創(chuàng )造性與活力。
工程項目合同管理：合同的定義，合同條款的一般原則：法律事實(shí)（需要依據客觀(guān)事實(shí)），整體合同，專(zhuān)款為準、環(huán)境條件、編者不利、法庭決定。
合同風(fēng)險管理：指項目合同履行過(guò)程中遭遇意外事件造成損失的可能性或不確定性。
工程風(fēng)險的種類(lèi)：政治風(fēng)險，經(jīng)濟、金融、市場(chǎng)、商貿風(fēng)險，社會(huì )風(fēng)險，技術(shù)、運營(yíng)、基礎設施風(fēng)險，法律與行業(yè)監管風(fēng)險，環(huán)境風(fēng)險，組織、管理、人員因素風(fēng)險。
實(shí)戰案例：由于變更設計導致停工，索賠：人工（可辭退工人的工資上漲，不可辭退的工人工資），材料費（主要為包管費），施工機械使用費，分包費，現場(chǎng)管理費，保險費，保函手續費，利息，總部管理費（如知識部分停工，難以索賠）。
合同的履約管理：監理工程師權利義務(wù)。工程師的行動(dòng)不應解除承包商的職責。承包商的權利和義務(wù)，權利：可不接受指定分包商，業(yè)主拖期支付時(shí)暫停施工的權利，提出索賠的權利，提出仲裁的權利。義務(wù)：提供設計、材料、設備，執行指令、接受監理，提交保函、保險，對報價(jià)的合理性、完備性負責。
成本控制：
工程計量：BOQ表暫定工程量，實(shí)施后據實(shí)計量工程量，凈值計量，工程師批準計量。付款與結算：結算（分階段結算），扣減（付款中質(zhì)量保證金的扣減），時(shí)間（賬單報出時(shí)間、審批時(shí)間、支付時(shí)間），索賠（索賠包含在最終賬單前各賬單中，過(guò)時(shí)不候），調價(jià)（物價(jià)、法規變化時(shí)調價(jià)），估價(jià)（變更時(shí)參考合同價(jià)估價(jià)）。
業(yè)主利益：規費（承包商交納國家規定的一切費用），文物（化石、文物等屬業(yè)主照管權限），專(zhuān)利（設備、材料不應侵犯專(zhuān)利權），檢驗（承包商承擔不合格材料、設備的檢驗費），檢查（承包商承擔不合格工程的開(kāi)孔費、剝開(kāi)費），暫定金（工程暫定金由業(yè)主決定使用否，使用多少）。
成本控制工具：項目管理軟件（MP，P3），掙值（Earned value analysis）
掙值：PV-計劃工作預算成本，AC-已完成工作實(shí)際成本，EV-已完成工作預算成本（掙值）偏差分析：CV成本偏差=EV-AC
SV進(jìn)度偏差=EV-PV
CPI成本執行指數=EV/AC
SPI進(jìn)度執行指數=EV/PV
BAC完工預算=PVi1ni
CV%=CV/EV
SV%=SV/EV
CPI/SPI〉1=PV/AC：現金流量充沛
進(jìn)度控制：開(kāi)工、竣工：開(kāi)工一般可能以以下4種日期為開(kāi)工：
1、簽訂合同日，
2、收到預付款或動(dòng)員款，
3、開(kāi)工令，
4、收到開(kāi)工令后第二個(gè)月的第一天。
施工進(jìn)度計劃：規定時(shí)間內遞交施工進(jìn)度計劃，修訂施工進(jìn)度計劃
停工與復工：終止（業(yè)主有權終止施工），復工（承包商在規定的時(shí)間內可要求復工），暫停（業(yè)主拖延支付，承包商可暫定施工）。
竣工與驗收：完成竣工驗收后，區段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理責任的全部轉移，即要有書(shū)面的文件確定已移交。涉及到質(zhì)保期的開(kāi)始時(shí)間的確定。
實(shí)戰案例：依據關(guān)鍵路徑法及權重計算各種延期付款導致的延誤。
質(zhì)量控制：
合同轉讓與分包：同意（無(wú)業(yè)主同意，不得轉讓、分包合同），責任（分包商違約就是總包
違約），指定（業(yè)主指定的分包商應征得總包的同意）
技術(shù)保證：承包商（設計、定位放線(xiàn)），業(yè)主（業(yè)主要求）
材料、設備的驗收與管理：承包商（材料、設備、施工工藝應滿(mǎn)足合同要求），工程師（有權在生產(chǎn)過(guò)程中檢查材料、設備，有權拒收不合格材料、設備）
質(zhì)量檢查與缺陷修補：隱蔽驗收（封蓋工程前需經(jīng)工程師檢查），及時(shí)修補（承包商應及時(shí)修補缺陷或返工不合格工程），費用承擔（缺陷屬承包商責任時(shí)費用自擔，否則可按變更處理），未修補（承包商未修補缺陷，業(yè)主安排他人，承包商承擔費用）
分包時(shí)采用背靠背的原則簽訂分包協(xié)議，即把業(yè)主與承包商的協(xié)議原封不動(dòng)或增加一些條款來(lái)形成分包協(xié)議
所有人都對質(zhì)量負責，材料違約就是合同違約，項目質(zhì)量是計劃出來(lái)的而不是檢查出來(lái)的。違約責任與終止合同：
承包商違約：工期延誤（向業(yè)主賠付武器損害賠償費），質(zhì)量缺陷（修補、返工或不返還保留金），違約（放棄工程、長(cháng)時(shí)間拖延開(kāi)工、工期延誤無(wú)理由、材料設備不合格不更換、未征得業(yè)主同意轉讓合同或整個(gè)工程分包、承包商破產(chǎn)或無(wú)力償還債務(wù)、賄賂等）
業(yè)主終止合同：業(yè)主發(fā)出終止合同通知，承包商撤離現場(chǎng)，沒(méi)收履約保函、賠償業(yè)主損失不可預見(jiàn)的外界條件：投標價(jià)中為考慮的（不利自然條件、人為條件、外界障礙、污染物、地表下情況、水文條件，不包括氣候），造成原因（難以預見(jiàn)，業(yè)主提供的資料粗略，承包商報價(jià)失誤）
相關(guān)合同條款：現場(chǎng)（承包商報價(jià)前對現場(chǎng)進(jìn)行了考察），資料（承包商對業(yè)主提供資料的解釋負責），報價(jià)（承包商報價(jià)具備合宜性），不可預見(jiàn)（出現不可預見(jiàn)外界條件，采取合理措施并遵循是工程師指示，構成變更按變更處理，調整費用和工期）
變更：
變更發(fā)生的原因：設計（設計變更），不可預見(jiàn)（施工中出現不可預見(jiàn)的外界條件），額外（出現了合同范圍外的額外工程），施工條件（現場(chǎng)施工條件變化）
變更的內容：數量（增減合同工作數量），性質(zhì)（改變合同工作質(zhì)量或性質(zhì)）、設計（改變合同工程原設計高程、位置或尺寸），項目（刪減或增加工作項目），時(shí)間（改變施工順序或時(shí)間安排）
變更的程序：提出變更》審查變更》編制變更文件》發(fā)布變更指令》確定變更單價(jià)》實(shí)施變更
業(yè)主、監理工程師對變更的控制：業(yè)主（對變更及變更價(jià)具有決定權），監理（接受業(yè)主委托發(fā)布變更令，嚴格變更程序，控制變更價(jià)）
發(fā)生變更承包商的相關(guān)工作：遵循變更程序》提交建議書(shū)（包括方案和價(jià)格）》協(xié)商變更價(jià)》執行變更（難以取得變更所需貨物或將對工程不利時(shí)除外）
成本調整：
定義：根據實(shí)施中勞力費、貨物費或影響成本的其他費用的漲落，對合同價(jià)格進(jìn)行增減的調整。
計算方法：物價(jià)指數法
相關(guān)工作：在招投標文件中限定調價(jià)因素及其比例，指數來(lái)源國、基本價(jià)格指數等。
法律變化：含義：指國家法律或其解釋發(fā)生變化，導致費用發(fā)生增減，對合同價(jià)格進(jìn)行的調整�；鶞嗜眨和稑藭�(shū)遞交截止日前28天當日。法律變化對合同價(jià)格的調整：法律變化引起的增減費用計入合同價(jià)。
工程量變化：由于變更等原因，工程量發(fā)生變化而引起的合同價(jià)變化。相關(guān)工作：暫定量盡可能準確，實(shí)施量盡可能接近暫定量，工程量變化引起的合同價(jià)變化。
不可抗力：一方無(wú)法控制：簽約前該方無(wú)法合理準備或推斷，發(fā)生時(shí)該方無(wú)法合理回避或克
服。主要不是由于另一方造成
主要為：戰爭、地震、颶風(fēng)等
因不可抗力終止合同：雙方解除進(jìn)一步履約：承包商：撤離現場(chǎng)，移交文件（主要為技術(shù)資料）；業(yè)主：支付承包商已完工工程量，已訂購材料設備值，承包商人員及設備遣返費，為完成工程導致的其他合理費用。
索賠：發(fā)生索賠的原因：風(fēng)險分擔不均，工程的復雜性和實(shí)施難度，不可預見(jiàn)與意外風(fēng)險，合同缺陷，履約不夠或違約。承包商向業(yè)主索賠的主要內容：不可預見(jiàn)的外界條件，工程變更，工期延長(cháng)，加速施工，施工效率降低，物價(jià)上漲，法律、法規變化，業(yè)主風(fēng)險，業(yè)主違約，合同文件缺陷，暫停施工或中止合同。
時(shí)限與程序：索賠事件》現場(chǎng)記錄及證據》索賠通知發(fā)出（在索賠事件發(fā)生28天內）》提供同期報告》索賠報告及總賬單》索賠多輪談判》索賠收尾
索賠的計算方法：工期索賠計算（網(wǎng)絡(luò )分析法，比例計算法），經(jīng)濟索賠計算（分項計算法，總費用法，修正總費用法）
業(yè)主對承包商提出索賠的受理：監理索賠與理賠檔案》審查索賠權（時(shí)限、程序、依據、原因、證據、額度、減損措施等的審查）》審查索賠報告及總賬單》談判協(xié)商》對索賠做出決定。
業(yè)主向承包商索賠的特點(diǎn)：措施已編入合同條件，無(wú)限時(shí)與程序要求，只通知，直接從工程款扣除。
索賠管理：加強合同管理，強化索賠意識，提高文檔管理水平，用心做事。
管理人員培訓總結 篇16
通過(guò)了上周末在一佳參加的培訓課程——《倉儲管理與庫存分析控制實(shí)務(wù)》，本人覺(jué)得受益良多，并將課程內容與實(shí)際操作中需要應用到的方面進(jìn)行總結。
首先，一個(gè)合格而優(yōu)秀的倉儲管理人員必有的“三問(wèn)”：
1.你的職責是什么？也就是說(shuō)一個(gè)合格的倉儲管理員必需清楚自己的職責所在，準確地說(shuō)物料控制與倉庫管理人員的職責是：不斷料、不呆料、減少浪費、降低成本、適時(shí)供料以確保生產(chǎn)穩定、適時(shí)備料以減少資金積壓。
2.你的管理方法對嗎？就是說(shuō)你必需清楚我們要管理好的物料，核實(shí)收、發(fā)、退料，以保持物料賬務(wù)正確及正常使用。為確保材料安全，我們就必須要制定行之有效的管理方法和操作規程，確定是否有標準、是否符合標準？當管理方法和標準確定后，我們就必需熟知和嚴格執行，這樣才能確保物料管理的有條不紊。
3.你的考核目標是什么？真正物料管理的目標：正確計劃用料、適當存量管理、發(fā)揮盤(pán)點(diǎn)功效、保證產(chǎn)品品質(zhì)、合理處理呆廢料。要做好這些，就需要人去管理它，但只要是人管理的事物都會(huì )有失誤。為確保萬(wàn)無(wú)一失管理好所有的物料，我們必需有一套屬于自己的嚴格的考核目標，如此才能真正意義上的激勵物料管理的有效性，達到物料控制和管理的最終目標。其次，我們需要清楚物料管理的真正定義。物料管理的工作是全面的，而并非是單一的把物料看好不丟、不壞就行了，而是要如何把物料管理與生產(chǎn)計劃之間密切的結合在一起，兩者是缺一不可的。然后，物料儲存和防護的六大原則：
1、面向通道擺放——便于物料在倉庫內移動(dòng)和取出；
2、先進(jìn)先出的原則——防止貨物因保管時(shí)間過(guò)長(cháng)而發(fā)生變質(zhì)和損耗等；
3、周轉頻率對應——根據物料進(jìn)貨發(fā)貨的不同頻率來(lái)確定貨物的存放位置以便拿取迅速快捷。
4、同類(lèi)歸一——相同或相類(lèi)似的物料存放在相同或相近的位置，便于分揀和查找；
5、重量、形狀對應——便于搬運和安全作業(yè)；
6、五五堆放——五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層。方便物料的數量控制和清點(diǎn)，合理規范的整理擺放物料是物料控制管理的基本條件。（可以與我們醫藥企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和gmp的相關(guān)要求相結合）最后，倉儲管理中如何有效利用abc分類(lèi)管理法，倉庫儲存的物品中，有重的也有輕的，有體積大的也有體積小的，有金額大的也有金額小的，有批量多的也有批量少的。盡管物品品種繁多，但對企業(yè)運作起到主導作用的物品只能是其中少數的一些物料，所以有必要對庫存物品進(jìn)行重點(diǎn)管理。任何復雜的事情，都存在“關(guān)鍵的少數和一般的多數”。
�。ù祟�(lèi)管理方法可延伸應用到我們醫藥企業(yè)中物料的保管中：
a類(lèi)：貴細類(lèi)、易有偽品的、自加工品和毒劇品等必須嚴格控制質(zhì)量和庫存量的物料。
�、俨扇《ㄆ诓榭磶齑娴姆绞�，進(jìn)行嚴格的檢查、盤(pán)點(diǎn)，減少斷料、賬務(wù)不符的情況；
�、谥攸c(diǎn)保管和養護a類(lèi)在庫物料，防止變質(zhì)；
b類(lèi)：常用的物料，采用一般管理一般控制，定期檢查庫存，保證物料的周轉率。
c類(lèi)：不常用的物料，采用簡(jiǎn)單管理方式簡(jiǎn)單控制，控制庫存量，防止呆料的囤積）
最后，針對不同類(lèi)物料制定盤(pán)點(diǎn)作業(yè)計劃，分別進(jìn)行有針對性的管理和控制，把資源效率最大化。
通過(guò)此次培訓，讓我真正認識到庫存管理和控制是全面的與生產(chǎn)物料計劃實(shí)施相結合，靈活運用在庫庫存、安全庫存、客戶(hù)計劃庫存、季節性庫存等。真正從防止缺貨、物料的積壓成本、庫存本身的管理成本等幾點(diǎn)出發(fā)做好物料計劃，才能有效的控制和管理好倉庫物料。（成立庫存分析小組，加強erp在企業(yè)中的應用和對庫存的分析作用，最重要的還是在于加強部門(mén)之間有關(guān)于庫存的溝通，嚴格杜絕斷料的現象出現。）
物料控制和物料管理的最高境界就是把己有的資源效率靈活化、最大化。同時(shí)，也要借此在以后的物料控制與倉儲管理中將這些管理方法切切實(shí)實(shí)落實(shí)到管理工作中，才會(huì )提高管理效益，達成管理目標。
管理人員培訓總結 篇17
倉儲管理實(shí)務(wù)的課程已經(jīng)進(jìn)入了尾聲，通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習，我學(xué)到了很多知識。通過(guò)自己的整理和分析，我感覺(jué)在以下幾點(diǎn)有了很大的提升。
第一，倉儲管理的專(zhuān)業(yè)知識的掌握。
這是這學(xué)期最重要的方面了。身為物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，學(xué)習倉儲管理是必不可少的。開(kāi)始以為倉儲就是看管貨物那么簡(jiǎn)單，其實(shí)不然。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我才知道倉儲涉及到的方面是很廣的。從倉庫的規劃與布局，到倉儲的設施設備的認識，了解與使用，作用，以及倉儲的作業(yè)組織，庫內作業(yè)，貨物的保管養護，出入庫，倉儲費用和庫存控制還有衍生出來(lái)的倉庫的安全管理等等，都需要我們對這些有所認識，了解和掌握。通過(guò)老師課堂上理論與實(shí)際相結合的講解使我更了解到倉儲的復雜和重要。而且經(jīng)過(guò)老師對實(shí)例的分析和方法的講解使我掌握了一定的倉儲管理理論知識和操作方法，提高了我的認知水平。
第二，社會(huì )調查等方案的制作，實(shí)施，總結能力的提升。
在學(xué)期初始，老師就布置了要實(shí)地調查倉儲企業(yè)的倉儲現狀的任務(wù)，而這種實(shí)地考察的任務(wù)是其他課堂所沒(méi)有的。分組調查，這是一個(gè)挑戰。由于我們都沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的事情，所以開(kāi)始弄得一塌糊涂，無(wú)論是調查設計報告還是到最后的總結都是不盡如人意的。但是通過(guò)幾周的摸索和老師的指導，我們都完成了任務(wù)，雖然并不完美，但是鍛煉了我們。我也學(xué)到了如何完成一個(gè)調查，以及如何團結他人。而這恰恰有利于以后我們的工作。
第三，養成溫故而知新的習慣。
這個(gè)是老師從上學(xué)期就已經(jīng)培養我們的，無(wú)論是供應鏈管理還是倉儲管理實(shí)務(wù)，老師都沒(méi)有放棄上課讓學(xué)生回憶所講內容的習慣。這無(wú)疑使同學(xué)們都會(huì )認真聽(tīng)課，下課溫習，雖然我并沒(méi)有認真的溫習過(guò)，但是也會(huì )或多或少的看一些，而這正是改變了我以前一點(diǎn)書(shū)都不看的缺點(diǎn)。當然，溫習課本的習慣還需要我的積極培養。
第四，為自己的所作所為負責。
無(wú)論是上課沒(méi)來(lái)還是沒(méi)有認真的復習，沒(méi)有認真的聽(tīng)課，老師都會(huì )給其相應的分數甚至是零分。開(kāi)始我還不能接受這種方式，認為這是不公平的。但隨著(zhù)時(shí)間的延續，我才發(fā)現這是非常公平的。上課不來(lái)，上課來(lái)了不認真聽(tīng)講，下課不認真復習，于是回答不出老師的提問(wèn)，這都是自己所犯的錯誤。沒(méi)有理由因為老師的批評而埋怨老師。這使我知道，自己做的事，無(wú)論是好是壞，都需要自己來(lái)承受，不能把責任推給他人。有錯了，就改！
每次上課的查人，每次上課的提問(wèn)，每次上課的拓展知識，每次上課的人生教誨，這些都是老師給予我的寶貴財富。在千篇一律的大學(xué)課程中，能有這么一位特立獨行的老師給我們上著(zhù)特立獨行的課，這是多么的幸運啊。雖然現在的我在課上表現的還不太完美，但我一定會(huì )努力去改變的。
管理人員培訓總結 篇18
公司的采購工作品種繁多、錯綜復雜，特別是遇到工程緊急采購任務(wù)時(shí)，需要我們集中力量，與供應商密切配合才能及時(shí)、有效的完成采購任務(wù)，以保證工程進(jìn)度。在這里，我們分享一下讓供應商先提供產(chǎn)品或服務(wù)，然后才辦理付款的好處與方法：
好處有以下三點(diǎn)：
1、提高采購工作效率，及時(shí)供貨和提供服務(wù)，供貨質(zhì)量較現款現貨時(shí)會(huì )更有保障；工程早完工一天，公司將會(huì )節約巨大的資金。
2、減輕公司的資金壓力，讓公司的資金用到更加需要的地方去。
3、有助于工作能力的提高，個(gè)人信用的提升。工作能力的提高后，將會(huì )有更加寬闊的平臺。
有目標才會(huì )有前進(jìn)的動(dòng)力，好處是顯而易見(jiàn)的。那么我們該如何做才能達到自己的目標呢？我的方法有以下幾點(diǎn)：
1、樹(shù)立講信用的形象。
“做事即做人”、人講信用，事情才會(huì )做得穩妥，供貨服務(wù)完成后，要積極主動(dòng)的協(xié)助供應商完成各種程序和付款的手續。如果屆時(shí)有特殊情況發(fā)生，應該主動(dòng)說(shuō)明，定下付款時(shí)間，以取得對方諒解。假如你不講信用，那么無(wú)論你有天大的本事，別人也不會(huì )將貨物賒給你。
2、讓供應商保持一個(gè)合理的利潤。
俗話(huà)講“只有錯買(mǎi)的，沒(méi)有錯賣(mài)的”、“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”說(shuō)的就是供應商不賺錢(qián)的生意是不會(huì )做的。讓對方保持一個(gè)合理的利潤是讓其先提供產(chǎn)品或服務(wù)的前提。供應商是以贏(yíng)利為前提的。第一次談價(jià)，讓其保證一個(gè)合理的利潤。經(jīng)過(guò)幾次的合作，每次價(jià)格下降一點(diǎn)，供應商在多次合作后，感覺(jué)到有實(shí)力的企業(yè)，從而考慮長(cháng)遠的利益，對價(jià)格的方面會(huì )逐漸低的。
3、供應商也是做生意的人，“人上一百，形形色色”那么做生意的方法也是多種多樣的，對不同的供應商要有不同的處理方式：
1）對正直的供應商，多以保證質(zhì)量為前提，報價(jià)相對來(lái)講較為合理，你保證按時(shí)付款，給他以承諾，那么質(zhì)量與供貨時(shí)間是可以保證的。
2）對利誘你的供應商，他們的內心其實(shí)很軟弱的，擔心做不成生意或被騙。利誘你無(wú)非是想讓自己多一點(diǎn)保險。對這種情況，我們一定要做到堅持做人的原則，時(shí)間久了，供應商自然會(huì )佩服你的為人，今后與公司合作時(shí)自然會(huì )提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
4、學(xué)會(huì )與供應商交朋友，為供應商解決一定的困難。
在供應商履行義務(wù)過(guò)程中，遇到困難時(shí)，不要發(fā)脾氣。應及時(shí)主動(dòng)予以幫助、多想辦法，也可以向公司領(lǐng)導請求給予一定的支援，以便供應商更好的提供產(chǎn)品和服務(wù)。
管理人員培訓總結 篇19
xx年3月11日，四公司xx副經(jīng)理等五人來(lái)到xx項目檢查工作并進(jìn)行工程管理培訓，在劉副經(jīng)理的組織領(lǐng)導下，工程、材料、財務(wù)、勞資辦公室等部門(mén)領(lǐng)導對xx項目全體員工進(jìn)行了一次系統全面的工程業(yè)務(wù)培訓。俗話(huà)說(shuō)“春雨貴如油”，xx項目目前正是前期大干時(shí)期，由于各種方面的原因，工程進(jìn)度進(jìn)展比較緩慢，而這次公司領(lǐng)導對項目員工的培訓無(wú)疑給我們帶來(lái)了一場(chǎng)春雨，幾天通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的培訓，讓我們充分地了解了工程建設各個(gè)方面的內容，各個(gè)部門(mén)之間團結協(xié)作的關(guān)系，同時(shí)我對自己也有了新的認識，看到了自己的不足和今后努力的方向。
一、對業(yè)務(wù)的認識
參加工作已近四年，前三年一直從事測量放樣工作，去年8月份正式接手的xx項目尾留變更工作，起初對變更工作的認識只是停留在表面，認為只是簡(jiǎn)單的變更圖繪制及工程量計算，通過(guò)領(lǐng)導的講解，才體會(huì )到變更工作對于一個(gè)項目的重要性，各種變更方案的提出都要經(jīng)過(guò)嚴格的審核、優(yōu)化，既要滿(mǎn)足技術(shù)要求還要符合經(jīng)濟要求，合理設計，達到成本最小化、效益最大化。
做為一名技術(shù)人員必須在圖紙下來(lái)后確定哪些單位工程可以進(jìn)行變更工作，并且要對現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調查，提供準確的技術(shù)數據，為變更資料的申報提供基礎數據。技術(shù)工作不再是那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù)，而是要將技術(shù)工作全面滲透到項目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做為技術(shù)人員，我們也是成本責任中的一份子，每個(gè)人都要將成本意識放在心上，只有控制了成本，才能讓項目實(shí)現高效益，才能是職工的待遇提高，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
二、對自身的認識
自從到單位后，我在項目領(lǐng)導的關(guān)懷和愛(ài)護下，業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導的期望還有差距，工程設計的技術(shù)非常多，我學(xué)習的方面比較單一，有些技術(shù)部門(mén)的業(yè)務(wù)未能涉及，自己也沒(méi)有主動(dòng)去學(xué)習。學(xué)習態(tài)度沒(méi)有樹(shù)立端正，在現在這個(gè)大的建筑環(huán)境中，各個(gè)建筑企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈，不僅是企業(yè)實(shí)力的競爭，同樣也是人才的競爭，工程技術(shù)的革新步伐也在加快。從簡(jiǎn)支T梁到現在大跨徑的懸臂現澆，越來(lái)越多的施工企業(yè)接觸到了復雜施工技術(shù)，以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小，稍有松懈就會(huì )被其它企業(yè)超越，進(jìn)而走向被動(dòng)。所以，作為技術(shù)人員，必須要緊跟技術(shù)變革步伐，絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面，我做的還很欠缺，尤其是對外，比如對監理，有時(shí)候他們正是利用了我們年輕，社會(huì )經(jīng)驗不足，在工程方面處處為難。同時(shí)，作為項目的變更負責人，有時(shí)必須和業(yè)主、設計代表接觸，往往因為年輕，在交流的過(guò)程中顯得不夠穩重，說(shuō)一些不該說(shuō)的話(huà)。以后的工作中還需要多學(xué)習，從各個(gè)方面提高自身的能力。
在公路大發(fā)展的時(shí)代，感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì )，我一定會(huì )努力去做好自己的工作，在工作中不斷學(xué)習、鍛煉，在思想上牢記領(lǐng)導的教育，時(shí)刻以公司利益為第一位，踏踏實(shí)實(shí)做人，為沈高的發(fā)展做出自己的貢獻。
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