公司培訓總結范文（精選11篇）

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的公司培訓總結范文，歡迎大家分享。

　　公司培訓總結 1

　　通過(guò)此次培訓，使得我對公司的概況和現階段所面臨的問(wèn)題有了一個(gè)全新的認識與了解，明確了管理人員的定義及要求，為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。

　　首先，安全是準繩，是一切的基礎，箱量完成的再好，安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工，特別是管理人員起到模范帶頭作用，嚴格按照有關(guān)規章制度操作，嚴謹違章操作特別是管理人員帶頭違章，四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項長(cháng)效化的管理工作，需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視，做到珍惜自己、珍愛(ài)他人，這是安全工作最重要的使命之一，然而光靠安全監督部門(mén)去盯、去查可以說(shuō)是機械化的，起不到很好的效果，很容易死灰復燃，但又非查不可，這也是管理人員的無(wú)奈。所以關(guān)鍵問(wèn)題還是在于多給員工灌輸安全思想，從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上，提高其主觀(guān)能動(dòng)性。

　　其次，溝通是橋梁，莫要小看溝通，實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中可以說(shuō)每一項內容都直接或間接的包含溝通環(huán)節。溝通的好了安全事故發(fā)生的概率低了，效率提高了，能耗減少了等等�？刂剖彝�往在安全指令的同時(shí)缺少對現場(chǎng)操作環(huán)境的了解，缺少溝通導致收發(fā)箱效率不高，影響船期等不良后果。這其實(shí)是管理人員在平時(shí)的工作中忽視了對溝通的重視程度，又或者說(shuō)想到了這個(gè)問(wèn)題，光靠其提醒作用很有限，最終造成了控制室與現場(chǎng)生產(chǎn)的脫節，甚至發(fā)生各管個(gè)干活的情況發(fā)生，為自己干活，有別人的事情死活不管的傾向。這就需要我們管理人員從問(wèn)題的根源著(zhù)手，平時(shí)多安全各項有益的活動(dòng)，增進(jìn)友誼，加強溝通，使員工明確團隊的意義與作用，取長(cháng)補短，集思廣益，為安全生產(chǎn)打好基礎�？傊�一句話(huà)：溝通靠盯是無(wú)用的，需要員工有集體歸屬感，有團隊意識。

　　效率是金，效率體現在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面，首先從堆場(chǎng)來(lái)說(shuō)，有無(wú)合理的規劃和安排是關(guān)鍵，進(jìn)箱分港分噸是否有效合理，船舶計劃裝卸船的位置是否落實(shí)到位，集中堆放等問(wèn)題都是圍繞效率來(lái)展開(kāi)，集裝箱碼頭有無(wú)競爭力，效率是很重要的指標之一，我們現階段所做的工作也是圍繞效率二字而開(kāi)展。從碼頭現場(chǎng)作業(yè)情況來(lái)說(shuō)，效率的提高體現在：作業(yè)安排是否合理有效，堆場(chǎng)動(dòng)態(tài)是否關(guān)心到位，現場(chǎng)責任與安全措施是否落實(shí)到位，交接班效率等方面。我對效率的理解為：效率不是說(shuō)箱子裝卸的快，收發(fā)的`快就是效率高，效率的提高是一個(gè)綜合體，決定于前、中、后三道工序，前面先要有好的計劃和安排，其次要有好的落實(shí)方，有好的建議及對策來(lái)實(shí)現效率的提高，再次，效率的提高要和安全事故及能耗成反比。

　　在我平時(shí)工作過(guò)程中，根據不同船舶的不同要求耐心細致地配載，處理好碼頭翻箱率與船公司船高標準嚴要求之間的平衡點(diǎn)，近期對配載工作提出了更高的要求，為此我也將加強溝通與協(xié)調，養成進(jìn)一步看問(wèn)題的習慣，不斷提高自身解決問(wèn)題，處理問(wèn)題的能力，將工作做到最好。

　　公司培訓總結 2

　　首先感謝公司舉辦的這次中層人員培訓學(xué)習。通過(guò)這次學(xué)習，我受益良多，對自己的定位也有了全新的認識；其次我要表達我的歉意，由于最近下午下班比平時(shí)稍晚一些，未能及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )視頻學(xué)習，不甘落后的我利用周末休息的時(shí)間將所有培訓內容學(xué)習完畢。

　　本次培訓總共講了7個(gè)方面的內容：走向管理、核心技能、目標與計劃、員工輔導、時(shí)間管理、面試技巧、高績(jì)效團隊。

　　作為公司培訓部副經(jīng)理，平常最主要的工作是培訓公司內部員工和駕駛員。以前對自己職務(wù)的定位比較狹隘，認識的培訓部就只是技術(shù)的輸出，只要把技術(shù)方面的知識培訓好了就可以。通過(guò)這次學(xué)習，我對自己的職務(wù)有了新的認識：培訓工作不只是知識的輸出，還是思想教育的輸出，更是公司文化的輸出與升華。

　　通過(guò)第一階段的學(xué)習，讓我清晰的認識到，自己必須從服務(wù)角色向管理崗位靠近；到第四階段-員工輔導學(xué)時(shí)，我清晰的認識到，在對員工做培訓計劃時(shí)，光靠自己想象，制定所有人一起一樣的培訓是達不到好的效果的。這一階段的學(xué)習讓我更多的掌握了輔導技巧：根據不同的員工去制定不同的溝通方案，制定不同的策略，根據不同的場(chǎng)景，不同的環(huán)境進(jìn)行高效的'培訓教育學(xué)習。影響我最深的就是第七階段的培訓-高績(jì)效團隊。不管是管理者還是基層工作者，讓我清晰的了解到自己在團隊中的定位、作用和在團隊中扮演的角色。以前就我而言，在工作中有時(shí)也會(huì )低落，會(huì )消極，會(huì )迷茫，通過(guò)這次培訓了解到，這些變化都是必然現象，要建設一個(gè)高績(jì)效的團隊，就要不斷的解決掉團隊中出現的各種問(wèn)題，通過(guò)績(jì)效，鼓勵，獎懲措施可以更好的發(fā)揮團隊的積極性。

　　這次培訓，我切身感受到作為一個(gè)管理者不僅僅要管好自己，要進(jìn)入管理的角色，要有扎實(shí)的核心技能，同時(shí)要定好目標計劃，做好員工輔導，把控好時(shí)間，為創(chuàng )建高績(jì)效團隊不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新。

　　公司培訓總結 3

　　11月是xx建設集團有限公司安裝公司培訓月，時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼間就結束了11月的培訓。我們作為一名新進(jìn)公司人員，我們更進(jìn)一步地了解到公司的企業(yè)文化以及公司的制度管理與公司發(fā)展情況，也堅定了我們對公司未來(lái)發(fā)展的信心。員工培訓，是員工熟悉、適應組織環(huán)境，準確定位自己的角色，充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)重要指引，也有助于培養員工才干和敬業(yè)、創(chuàng )新精神，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)方式。安裝公司重視人才的輸入和培養，今后將持續重視做好對員工的引導和培養，以人才力量持續推動(dòng)公司發(fā)展。

　　“先向下生根，再向上生長(cháng)”作為這次培訓月的主題我覺(jué)得很恰當。我們安裝公司隊伍日益地壯大，也用自身魅力吸引到很多年輕的專(zhuān)業(yè)性的人才。年輕，難免經(jīng)驗不足，在成長(cháng)的道路上會(huì )走一些彎路，這次主題就是告訴我們要先虛心去學(xué)習、去成長(cháng)、一步一步腳踏實(shí)地走，之后才能真正的成長(cháng)起來(lái)。要先了解自己的崗位職責，了解工作的性質(zhì)，了解公司的情況，努力學(xué)習打下基礎“先向下生根”，才能朝著(zhù)自己的目標“再向上生長(cháng)”，為公司發(fā)展努力奮斗！培訓月恰恰對我們1-3年進(jìn)入到公司的員工有著(zhù)很大的幫助，我們不僅可以學(xué)習到很多專(zhuān)業(yè)性的知識來(lái)提升自己，還可以讓自己的知識面更廣闊，成長(cháng)的速度與效率也在逐步提升。

　　培訓月后，公司還準備舉辦關(guān)于安裝知識的.知識競賽。讓我很快地就投入到新的一輪學(xué)習中，剛好可以復習在培訓上所學(xué)到安裝的專(zhuān)業(yè)知識。在這次知識競賽準備過(guò)程中，我看到了安裝公司員工的團結一致，積極向上的良好公司風(fēng)氣，更有不服輸堅韌不拔的信念，這也使我更堅定了我要在我們安裝公司穩定向上發(fā)展的決心。我也通過(guò)培訓月與同事們有了更加深入的溝通交流，深刻感受到公司團結互助積極向上的企業(yè)文化。我感恩且熱愛(ài)桂林建安這個(gè)凝聚力強、溫暖有愛(ài)的大集體。

　　即將第一次參加公司的集體競賽活動(dòng)，內心無(wú)比的激動(dòng)。來(lái)公司也有一段時(shí)日，工作也逐漸熟悉，新員工都希望能夠提升自己，爭取能夠更快幫助安裝公司的發(fā)展出一份力。感謝安裝公司領(lǐng)導與同事們，讓我們新員工感受到了公司的溫暖；感謝那些在我們新員工不懂公司業(yè)務(wù)幫助我們的同事們；感謝我們自己的選擇，進(jìn)入了桂林建安建設集團有限公司！

　　公司培訓總結 4

　　懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，有幸能夠參加xxx公司組織的組訓班，接受了一個(gè)月的培訓及實(shí)戰鍛煉，直接深入到職場(chǎng)中，與營(yíng)銷(xiāo)員的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結合，另一方面又學(xué)到了許多與理論區別的實(shí)際經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是會(huì )計進(jìn)入保險有些不情愿，但一個(gè)月的學(xué)習實(shí)戰結束后，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！

　　助教，通過(guò)第一階段的學(xué)習，覺(jué)的在實(shí)踐過(guò)程中還是有一定壓力，尤其在上臺前有些緊張，缺乏經(jīng)驗，但通過(guò)來(lái)到xx新人崗前培訓實(shí)踐，很多老師給了我經(jīng)驗和信心，讓我對講課有了新的認識，在成人對成人的講授當中要將書(shū)面的東西變的口語(yǔ)話(huà)通俗易懂，提前做好充足的備課。

　　在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn)。

　　1、在晨練時(shí)要將團隊的勢氣鼓舞起來(lái)，檢查團隊每一員衣著(zhù)，關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況，給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團隊意識。

　　2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來(lái)。

　　3、上理論課要營(yíng)造氛圍，讓更多的人配合你，調動(dòng)和鼓舞學(xué)員，讓學(xué)員融入其中，體驗學(xué)習的快樂(lè )。

　　4、在講課的話(huà)術(shù)當中要注意學(xué)員的表現和反應，不要不聞不問(wèn)自?shī)首詷?lè )。

　　5、在授課當中可以拿現場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現場(chǎng)推銷(xiāo)等鍛煉和分享，讓學(xué)員有了對推銷(xiāo)的初步認識。

　　接著(zhù)就步入職場(chǎng)，我來(lái)到了xx郊區營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，它給我的第一感覺(jué)非常特殊，因為除了服務(wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志，但一點(diǎn)也不遜色與其他團隊，因為她們有一個(gè)好的帶頭人，她們的激情和凝聚力影響著(zhù)我，但也存在很多不足，她們給領(lǐng)導人的壓力也是非常大的，人的性格和觀(guān)念決定了他們的人生格局，全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展，這也是最大的壓力。

　　晨會(huì )，對于一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，是非常重要的，晨會(huì )可以給團隊的每一員帶來(lái)溝通平臺，釋放心情的舞臺，調整積極向上的一面，最終要的是讓他們學(xué)到對自己有用的東西，為自己充電鼓勁，對于團隊的管理者來(lái)說(shuō)可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài)，及時(shí)給與幫助和調整，讓團隊健康有序發(fā)展，最終讓隊員“不斷堅持，有創(chuàng )新，多充實(shí)改變自己，鍛煉自己對周?chē)�人和事�?溝通分析能力，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，讓隊員盡可能多說(shuō)，敢說(shuō)，說(shuō)的準確”，才能有條件說(shuō)服別人，幫助別人。才能使保險的實(shí)質(zhì)在客戶(hù)心里有所改變，同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。

　　職場(chǎng)布置，在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí)，作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵，它是團隊的家是每一位營(yíng)銷(xiāo)伙伴的家，他們每天能從家中帶走些什么，完全在與職場(chǎng)布置，因為一個(gè)好的布置會(huì )給營(yíng)銷(xiāo)伙伴提供很多的便捷，它能提醒伙伴的最近該做什么，朝什么方向前進(jìn)，努力會(huì )得到什么，等等省去了好多的問(wèn)題和翻閱動(dòng)作。

　　陪訪(fǎng)，銷(xiāo)售人員每一天都在接觸著(zhù)形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課！交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！

　　市場(chǎng)實(shí)做，當上門(mén)給客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶(hù)對保險需要，做好讓客戶(hù)接納的鋪墊，引導客戶(hù)思想積極正面，不要進(jìn)門(mén)就講這樣會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)一些反感，要用生活化的語(yǔ)言去說(shuō)服客戶(hù)幫助客戶(hù)選擇一個(gè)適合客戶(hù)條件的險種，多向客戶(hù)提問(wèn)題，讓客戶(hù)從心底里認可，心甘情愿的購買(mǎi)保險，為雙方營(yíng)造一種愉悅氛圍，讓客戶(hù)對我們營(yíng)銷(xiāo)員心存感激，我們才能有榮譽(yù)和收獲感，保險業(yè)才能做大做強，才能健康穩定發(fā)展。

　　自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現自己，加速自己的成長(cháng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)現美好的東西，學(xué)習有用的知識，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè )著(zhù)！

　　公司培訓總結 5

　　我是第一次參加這樣的培訓，感觸很深，也學(xué)到了很多東西。

　　首先，對產(chǎn)品知識的了解，以前一直覺(jué)得美導只要能說(shuō)會(huì )道就可以了，對產(chǎn)品知識的要求應該不高，現在我就有了新的認識，總說(shuō)顧客百分之九十五買(mǎi)的是熱情，是服務(wù)，但是，美導如果連一些最基本的產(chǎn)品知識都不了解，怎么去說(shuō)服顧客，怎么去成交，所以必須加強對產(chǎn)品知識的了解，及時(shí)給自己充電。

　　其次，店面管理，從商品的陳列、擺放、及POP，從導購員的職責、形象及要求，從店面上班流程，帳及售后服務(wù)乖各方面著(zhù)手去管，以前對這些東西比較模糊，現在腦海里清晰又明了。

　　然后，如何去考核培訓新人，應從皮膚、形象、氣質(zhì)這是其一，其二需了解新人為什么選擇這份工作，近期及長(cháng)期的目標，優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。其三，基礎教育，行為培訓，工作流程及發(fā)展狀況與空間，我覺(jué)得招一個(gè)新的美導是很重要的事，這是店內業(yè)績(jì)能不能做起來(lái)有著(zhù)至命的聯(lián)系，通過(guò)這次培訓，我知道應從哪幾個(gè)方面去考核，去培訓美導。

　　最后，店長(cháng)的職責及銷(xiāo)售法則。

　　1、自己必須遵守各項規章制度，監督店內的日常工作，衛生及店員的工作狀態(tài)和表現，不斷的'學(xué)習新的知識，鞏固舊的知識，不斷的去完善充實(shí)自己。

　　2、愛(ài)崗敬業(yè)，這個(gè)是很重要一點(diǎn)，如果自己都是很懶散，能推就推，那么有什么資格去要求店員呢？

　　3、以前都是憑著(zhù)自己的意愿去推銷(xiāo)產(chǎn)品，腦海里只有一個(gè)想法，就是盡力去說(shuō)服顧客，直到她買(mǎi)為止，根本就沒(méi)有什么法則，這次學(xué)到了一個(gè)新的推銷(xiāo)法則——FABE，我覺(jué)得這個(gè)法規在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候，簡(jiǎn)單明了，不繁瑣，讓顧客清楚易懂，我們產(chǎn)品成分，效果及性能。

　　通過(guò)這次學(xué)習，我學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸的東西，這次回去，把所學(xué)的知識好好落實(shí)到位，也很感謝公司給我這次培訓的機會(huì )，明天我將帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的果實(shí)，回去和店員分享。我相信后面我們會(huì )做得更好！

　　公司培訓總結 6

　　公司為期三個(gè)月的新員工培訓課程在這周正式結束了。這段時(shí)間的課程主要是讓我們這些剛剛走出校門(mén)的準員工們，更好的更快的走上自己的工作崗位，走進(jìn)自己的工作角色。從校園到工作崗位的轉變不僅僅是放下課本離開(kāi)教室這么簡(jiǎn)單，工作中的待人接物會(huì )從另一方面體現一個(gè)人的身心修養，心態(tài)的調整和轉變也是同樣重要。培訓課程中的商務(wù)禮儀和塑造陽(yáng)光心態(tài)兩節，詳細的系統的為我們指出了工作中正在或未來(lái)可能遇到的禮儀和心態(tài)方面的問(wèn)題。課程的中期，公司為我們安排了貨代和船代風(fēng)險規避方面的較為專(zhuān)業(yè)的課程，雖然我們無(wú)法很快的消化，但是使我們在從事這方面的工作時(shí)有了一種保持謹慎的防范思想。要相關(guān)的法律知識去規避實(shí)際操作中存在的風(fēng)險。進(jìn)行到課程的后期，公司了兩個(gè)課時(shí)進(jìn)行了八榮八恥的思想教育。課上靜以修身，儉以養德富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈，此之謂大丈夫等一句句朗朗上口的文言警句從修養，道德，品行等方面給我們作出了最好的總結。

　　在當今激烈的市場(chǎng)競爭中，公司要立于不敗之地就必須充分發(fā)揮每個(gè)員工的才能。作為一名員工，我們必須不斷提高自己完善自己，我們必須時(shí)刻反問(wèn)自己，我們對公司的價(jià)值是什么？我們怎樣才能為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值？

　　彌補自身的不足，提高自己的競爭實(shí)力。在緊張的工作中綜合能力往往更加重要，要設法讓自己擁有更多專(zhuān)長(cháng)；把握機會(huì )，接受挑戰。公司在發(fā)展中會(huì )遇到瓶頸，從而會(huì )開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，可是新領(lǐng)域通常風(fēng)險較大，自己如果抓住機會(huì )迎接挑戰，可能會(huì )在新的.領(lǐng)域中淋漓盡致的發(fā)揮自己的才能，即使失敗也會(huì )學(xué)到更多的寶貴經(jīng)驗；學(xué)無(wú)止境，只要開(kāi)始，永遠不遲。學(xué)校里書(shū)本上的知識只是些粗淺的皮毛，我們只有在工作中有計劃地學(xué)習，日積月累新才可以成為一個(gè)知識豐富的專(zhuān)業(yè)人才。

　　公司既然選擇了我們，我們就要以實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現我們的價(jià)值，為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　公司培訓總結 7

　　新建成的吉林省科技館開(kāi)館在即。為了適應社會(huì )需要，塑造良好的科技館形象，為廣大觀(guān)眾提供專(zhuān)業(yè)、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吉林省科技館于近期圍繞思想建設、作風(fēng)建設、業(yè)務(wù)素質(zhì)、禮儀禮節等內容，對全體員工開(kāi)展了為期近一個(gè)月的培訓工作，收到了良好效果。

　　在培訓中，吉林省科技館邀請東北師范大學(xué)博士生導師、省心理學(xué)會(huì )副理事長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)劉曉明教授對全體員工進(jìn)行了心理培訓。吉林省科技館館長(cháng)扈先勤從科技館的發(fā)展歷史，省科技館新館的建設歷程以及今后的發(fā)展方向幾個(gè)方面作了介紹，使員工們對現代科技館的概念、功能及作用有了系統深刻的.認識。4月5日，吉林省科技館副館長(cháng)齊智一在《怎樣做一名合格的科技館員工》專(zhuān)題講座中，就為什么要爭做合格員工、什么人可以成為合格員工、怎樣做一名合格員工進(jìn)行了系統深入的闡述，使大家認識到，科技館員工必須有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能突出，才能擔負起科普宣傳和教育的職責。

　　4月9～12日，科技館邀請著(zhù)名講解專(zhuān)家、石家莊市博物館副館長(cháng)尚晏芝研究員，對全館員工、特別是科技輔導員進(jìn)行了為期4天的禮儀專(zhuān)業(yè)培訓。尚晏芝圍繞對基礎理論、技能技巧、服務(wù)規范與流程、聲音運用與語(yǔ)言表達、講解員服務(wù)禮儀禮節等內容進(jìn)行了系統講解，對科技輔導員示范講授了發(fā)聲方法、講解技巧與儀態(tài)等�？萍拣^領(lǐng)導、中層干部及科技輔導員都親身演練了培訓內容。尚晏芝還根據每個(gè)人的實(shí)際情況，從一個(gè)手勢、一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)發(fā)聲等細節，逐項糾正并提出改進(jìn)建議，這種生動(dòng)活潑的教學(xué)方式使大家迅速取得了進(jìn)步。

　　通過(guò)一系列的培訓，吉林省科技館全體員工提高了思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)技能，精神面貌煥然一新，增強了做好工作的信心和決心。經(jīng)過(guò)不懈的努力，科技館全體員工一定能夠成為適應新館要求的合格員工。

　　公司培訓總結 8

　　這次參加培訓，對于銷(xiāo)售又有了更深的一個(gè)認知，同時(shí)我也是會(huì )把這次培訓所學(xué)運用到以后的銷(xiāo)售工作之中去，來(lái)讓自己創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。

　　銷(xiāo)售的工作，從來(lái)都是要根據市場(chǎng)的變化，客戶(hù)的變化而有所改變的，所有的方式都是按照實(shí)際的情況去做的，不是照本宣科或者說(shuō)銷(xiāo)售的方法一成不變的，這次培訓之中，經(jīng)理也是舉了很多我們日常的例子，讓我們更加的明白，如何的來(lái)做，才真的能有用，一個(gè)方法，在不同的客戶(hù)之中，也是要隨之改變去運用的，技巧雖然很多，但是其實(shí)匯總起來(lái)，并沒(méi)有很多，更多的也是需要我們懂得該如何的`去用，平時(shí)要多一些的思考，每個(gè)人的方式其實(shí)也是有一些不同的，特別是面對客戶(hù)的時(shí)候，其實(shí)只有把握住客戶(hù)的需求，充分的理解了客戶(hù)，才能更好的去做好銷(xiāo)售的工作，培訓里，經(jīng)理也是拿出了一些我們以前失敗的例子來(lái)告訴我們，錯誤是在哪里，又是哪些方面改進(jìn)了，其實(shí)機會(huì )會(huì )更大，可能有時(shí)候你用盡了方法，還是沒(méi)有達成這筆交易，但是如果前期的工作都沒(méi)有做好，那么甚至客戶(hù)都不會(huì )有意向的，所以我們該做的步驟都是要做好，并且也是需要我們誠懇的去和客戶(hù)溝通，去理解客戶(hù)。

　　技巧是一方面，同時(shí)必須對公司的產(chǎn)品足夠熟悉，這樣銷(xiāo)售起來(lái)也是更加的有底氣，并且對于公司的產(chǎn)品也是必須要有一個(gè)信心，才能真的和客戶(hù)交流起來(lái)底氣更足，如果客戶(hù)問(wèn)我們問(wèn)題，對于產(chǎn)品都不夠熟悉，那么也是無(wú)法去更好的運用技巧來(lái)做好溝通的，特別是我們銷(xiāo)售的時(shí)候，如果熟悉了產(chǎn)品，也是能更好把優(yōu)勢推薦出去，自信的表達也是會(huì )讓客戶(hù)更加的信服，經(jīng)過(guò)經(jīng)理的培訓，我也是對于產(chǎn)品又有了一些新的認識，以前雖然了解，但是并沒(méi)有那么的深刻，而且一些參數雖然知道，但是該如何的讓客戶(hù)理解，如何讓客戶(hù)更好的信服我也是做得還不夠，不過(guò)歷經(jīng)了培訓之后，以后我也是相信能更好的去做好了，產(chǎn)品的熟悉，其實(shí)也是我們銷(xiāo)售必須要有的基本條件，只有熟悉，那么才能真的用好。

　　經(jīng)過(guò)培訓，以后的銷(xiāo)售工作，我也是會(huì )更加的有信心，會(huì )將這次所學(xué)用好，并且在業(yè)績(jì)上做得更加的出色的。我也是感謝經(jīng)理的培訓，讓我們更理解了產(chǎn)品，對于這份工作也是有了更多的認識。

　　公司培訓總結 9

　　這次給大都會(huì )保險的培訓適逢中美大都會(huì )人壽保險和聯(lián)泰大都會(huì )人壽保險的整合期（兩家公司均系美國大都會(huì )保險在華的保險公司；美國大都會(huì )集團是全美排名第一的人壽保險公司），所以原有的兩個(gè)公司的電銷(xiāo)主管人員都參加了，總人數將近100人。雖是周末，但培訓現場(chǎng)氣氛非常熱烈，電銷(xiāo)人的熱情、保險人的激情、大都會(huì )企業(yè)文化的朝氣都使得這次培訓效果有了良好的互動(dòng)保障。

　　從大都會(huì )保險本次培訓項目的初期接洽到順利實(shí)施，我對大都會(huì )保險企業(yè)文化也有了嶄新的認識和體會(huì )，也很受啟發(fā)。

　　培訓前，大都會(huì )保險電話(huà)行銷(xiāo)副總裁、培訓總監已確定了培訓主題：電銷(xiāo)團隊管理技巧，且她們也對參訓對象進(jìn)行了問(wèn)卷調查，并將培訓需求點(diǎn)統計、排序后發(fā)給我，工作之細致和對員工需求的精準掌握、充分尊重可見(jiàn)一斑。這樣的工作確非常好，我相信很多培訓師是非常喜歡的，因為這有助于老師準備最對口、最需要、最恰當的培訓內容，使課程更易出彩。

　　但“電銷(xiāo)團隊管理”的課題仍比較大，猶如一個(gè)大舞臺，京劇、越劇、滬劇、秦腔都可以演出，有限的培訓時(shí)間，如果將電銷(xiāo)團隊管理的內容不分層次地讓大家囫圇吞棗，或東一塊、西一塊的拼湊，效果肯定非常不好，也顯得講師很不夠職業(yè)化、缺乏責任感。因此，我覺(jué)得需求仍需進(jìn)一步細化。

　　我的想法和大都會(huì )保險管理層的想法不謀而合，為此雙方約定時(shí)間進(jìn)行了進(jìn)一步的溝通。大都會(huì )提供了三個(gè)典型的團隊管理案例讓我搭配電銷(xiāo)團隊管理的內容模塊進(jìn)行解析。有了這樣的.“靶子”，課程內容的模塊搭配、時(shí)間分配就非常好了，很快大家就對培訓提綱達成了共識，我在課程中也加入了不少保險行業(yè)的案例，并特意準備了相關(guān)的跨行業(yè)思考拓展案例。

　　培訓效果從大都會(huì )高層以及其他參加培訓人員的反饋來(lái)看，非常的不錯。

　　這次培訓，我也充分認識到：一次好的培訓，猶如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中的外呼電話(huà)一樣，撥打前對客戶(hù)相關(guān)特征信息、需求信息的充分收集、準備、探討是非常必要和重要的，也正所謂“說(shuō)聽(tīng)著(zhù)想聽(tīng)”，培訓的“課前作業(yè)”決定了培訓成功的一半。

　　公司培訓總結 10

　　這次培訓給我一個(gè)很深的印象，當天回去之后我仍然一直在想，“工作”這件事情最真正的核心到底是什么。就像在這次培訓當中說(shuō)的，有很多人工作是為了應付時(shí)間，是為了應付生活，是為了應付人生。仔細想一想，我們絕大部分人又何嘗不是呢？對于工作這個(gè)主題而言，很簡(jiǎn)單，也很復雜。你想的簡(jiǎn)單，它便簡(jiǎn)單了，你若是想的復雜了，它便一定是復雜的。經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的沉思，我在這個(gè)方面也有了一定的認識。

　　對于每個(gè)人而言，工作的核心可能都不一樣，有些人是為了有一份工作而去養家糊口，有些人是不想碌碌無(wú)為，所以找一份穩定的工作消費時(shí)間。人的一生很漫長(cháng)也很短暫，而工作也占據著(zhù)我們一生的絕大部分的時(shí)間。對于我來(lái)說(shuō)，我認為工作是維持我自律的一個(gè)準則。

　　我的家境還算優(yōu)渥，所以從小我就從未在乎過(guò)錢(qián)，這次大學(xué)畢業(yè)來(lái)到公司，一是我想鍛煉自己，逐漸證明自己的能力，二是我想找一個(gè)優(yōu)秀的平臺發(fā)展自己，三是我想通過(guò)這份工作，為我的人生帶來(lái)自律，自強，自愛(ài)。一份工作，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就是一份工作，而一生，并非簡(jiǎn)單的一生。我有太多的感慨，也有太多的想法。這次培訓雖然說(shuō)的很簡(jiǎn)單，但是卻引人深思。我想這也就是培訓所起到的作用。越想的深了，就發(fā)現這次培訓意義非常。

　　這次培訓中我們常常探討的一個(gè)問(wèn)題就是“忠誠”，每個(gè)員工都有選擇公司的權利，而一個(gè)公司給你機會(huì )，同時(shí)也會(huì )花精力去培養你。在這個(gè)過(guò)程中我們都是需要付出的，而作為剛出社會(huì )的我們，更需要公司更大的精力去培養。所以這次培訓真正的主題，我想就是是否有決心在公司堅定下去，不負使命，不負青春。用自己最真實(shí)的面目去面對這份工作，也用最堅定的心智去面對這次挑戰。我相信自己能夠做到，我也相信不負公司對我的`信任和培養。

　　時(shí)間是我們人生中最重要的東西，它少一些，我們的生命線(xiàn)就短了一些。我已經(jīng)步入自己的崗位了，我會(huì )珍惜接下來(lái)的每分每秒，努力的去創(chuàng )造自己的價(jià)值，努力的去追求自己的目標和理想。我相信自己可以用行動(dòng)證明，我有一顆強大的心臟，也有一個(gè)值得信任的頭腦。

　　公司培訓總結 11

　　進(jìn)入公司已經(jīng)差不多一個(gè)星期了吧，這周五的時(shí)候我們進(jìn)行了一次新人培訓，在這次培訓當中，我對我們公司，以及對這個(gè)集體有了更深的理解。培訓雖然已經(jīng)結束，但是在我的心里，依舊停留著(zhù)一股熱血，它讓我充滿(mǎn)了激情，也對未來(lái)的每一天都充滿(mǎn)了渴望。

　　這次培訓我們首先講得是對這份工作的看法，其中有一位老師是這樣說(shuō)的，她覺(jué)得這份工作是她未來(lái)時(shí)光中最重要的一個(gè)目標，之所以稱(chēng)為目標，是因為她現在還是沒(méi)有達到那樣的水平，所以這是她的目標，也是她的使命。在工作當中保持一個(gè)目標是一件很重要的事情，就像我們人的一生一樣，如果沒(méi)有理想，沒(méi)有對未來(lái)的想象，那么是什么支撐著(zhù)我們往前走呢？所以工作工作，首先就要是有想法，有態(tài)度，這才是最重要的。

　　后來(lái)講師又為我們介紹了我們公司的發(fā)展。其實(shí)當初選中了我們公司也是因為公司這個(gè)平臺真的是很優(yōu)秀的'，它能夠作為我一個(gè)更好的起點(diǎn)，支撐著(zhù)我去發(fā)展，即使在這條道路上，我會(huì )經(jīng)歷很多的磨難，但是都沒(méi)有關(guān)系，只要我有這一份向上的決心，我想我就能夠走向更好的以后。還記得以前自己經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)，沒(méi)有我不能解決的問(wèn)題，除非我逃避那個(gè)問(wèn)題。

　　這次進(jìn)入公司之后，我真的對自己改觀(guān)了很多，雖然還只有在公司工作一個(gè)月，但其實(shí)我的思想進(jìn)步了不少，不再像之前一樣猶豫不決了，也不再像以前那樣幼稚了。我在成長(cháng)，慢慢的一步步的成長(cháng)。時(shí)間是不會(huì )等待我的，我如果不選擇前進(jìn)就極有可能落后其他人。在這場(chǎng)競賽中，我沒(méi)有逃避的機會(huì )，也沒(méi)有后退的可能，所以只有不斷往前，才能解決現在所有的問(wèn)題。

　　這次培訓給我的影響很大，也是我進(jìn)入公司之后的第一場(chǎng)培訓。經(jīng)歷了這一次培訓之后，我想我有了更多的可能了，我會(huì )保持一個(gè)自信的態(tài)度，保持一顆堅決的決心去面對今后的每一次挑戰。時(shí)光匆匆，我不會(huì )停下腳步，不管未來(lái)的道路多遠多漫長(cháng)，我都會(huì )一步步去走好，去完成好，爭取最后更大的勝利。感謝這一次眾多講師為我們帶來(lái)的培訓，也感謝這一次學(xué)習的機會(huì )。往后，我會(huì )繼續努力，繼續去爭取，去創(chuàng )造更好的未來(lái)，為公司作出更大的貢獻。

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