年度培訓總結報告

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的年度培訓總結報告，歡迎閱讀與收藏。

年度培訓總結報告1

　　為認真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會(huì )議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強化職工的安全意識，確保實(shí)現全年的安全目標和生產(chǎn)任務(wù)，項目部對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識教育培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過(guò)深入淺出地講解，員工們認真地學(xué)習了相關(guān)知識和規程規章，自身安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責任均得到了進(jìn)一步加強，現將此次培訓的主要工作總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。

　　安全生產(chǎn)知識培訓作為落實(shí)項目部年度安全會(huì )議精神，廣泛開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標實(shí)現的重要手段。項目領(lǐng)導對培訓工作非常重視，專(zhuān)門(mén)在辦公會(huì )議上強調了各部門(mén)責任，安全領(lǐng)導小組制定了培訓方案和具體實(shí)施計劃，并與項目部各部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時(shí)要求項目部各部門(mén)積極配合培訓工作的展開(kāi)，督促各部門(mén)人員及全體施工員工參加培訓，責任到人，培訓過(guò)程嚴格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個(gè)培訓過(guò)程中，員工積極響應，培訓熱情很高。按照培訓要求，安全總監認真編寫(xiě)了相關(guān)教案，匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中，培訓采取集中培訓和自學(xué)相結合的形式，員工培訓過(guò)程全體員工參加，基本實(shí)現員工培訓率達到100%。

　　二、培訓內容實(shí)在，形式多樣，突出結合安全意識、安全風(fēng)險及工作實(shí)際環(huán)境

　　這次培訓的教材以培訓人根據公司要求編制的課案，針對項目部實(shí)際情況，突出了工作相關(guān)安全方面的內容。同時(shí)安保部也收集整理了培訓知識手冊等書(shū)籍作為補充教材，對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了發(fā)生事故的應急方法與策略等等。如在培訓講解中，講解人利用投影儀，通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面，詳細的介紹相關(guān)的法律法規，并結合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

　　三、嚴格考核，獎懲分明培訓過(guò)程中，安保部對進(jìn)行了嚴格地考勤，每次培訓均進(jìn)行簽到。

　　四、深入調查，收集意見(jiàn)在培訓過(guò)程中，安保部及時(shí)就此次培訓的效果及項目安全方面的工作情況

　　在所有參加培訓人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調查，各員工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，安保部對意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結。 通過(guò)培訓教育，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強了項目員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。

　　五、存在的問(wèn)題和建議

　　本次培訓工作雖說(shuō)做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離項目及公司的目標還有差距�？偨Y過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中，主要存在的問(wèn)題如下：

　　1、培訓的內容在理論和實(shí)踐相結合上還有一定差距，更須加強實(shí)際操作的培訓。

　　2、培訓參與的人員參與度不高，內容形式還有待充實(shí)。

　　3、個(gè)別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中，增強對員工實(shí)際操作能力的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實(shí)效性，強化培訓紀律要求。

　　安全生產(chǎn)培訓工作是一項長(cháng)期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。

年度培訓總結報告2

　　主要內容

　　1，XX年培訓總結 2，附社區經(jīng)理培訓心得 3，XX年培訓需求

　　培訓概述

　　我公司XX年的培訓工作根據市公司人力資源部指導，本著(zhù)“利用內部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績(jì)。同時(shí)積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務(wù)骨干，結合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細制定了內訓計劃，分班次集中授課和現場(chǎng)交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時(shí)組織社區經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線(xiàn)人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。

　　培訓對象及培訓內容

　　本次培訓人員范圍主要有：全體營(yíng)業(yè)人員10人，全體社區經(jīng)理（包括城區和農村片區）10人，農村統包人員5人（覆蓋全局農村網(wǎng)點(diǎn)），商業(yè)務(wù)客戶(hù)中心5人，大客戶(hù)中心4人，共計培訓78課時(shí)

　　主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結合楊凌實(shí)際情況組織如下：

　�。�1）基礎業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專(zhuān)門(mén)的數據維護，寬帶安裝知識不沒(méi)有在本次培訓組織范

　　圍內。共計培訓課時(shí)。

　�。�2）新業(yè)務(wù)培訓：因我局市場(chǎng)部設立有固話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理、數據產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內訓師共同進(jìn)行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農家樂(lè )等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓，培訓方式采取集中統一培訓。

　�。�3）營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，結合省公司統一組織培訓，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現場(chǎng)培訓、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習。同時(shí)課后采用現場(chǎng)評估方式加強學(xué)習效果。

　�。�4）農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓：主要有農客經(jīng)理心態(tài)調整，收集信息方法，客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準備工作，客戶(hù)投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險。

　�。�5）實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓：零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機挽留政策。

　�。�6）crm系統業(yè)務(wù)培訓：前臺綜合受理、號線(xiàn)系統，工單處理系統等。 培訓小組成員及人員分工

　　培訓工作我局領(lǐng)導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-晏繼東、數據產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓，培訓小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組。

　　活動(dòng)過(guò)程總結

　　進(jìn)度

　　本年度培訓與計劃進(jìn)度相比，因為業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響�？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強執行力。

　　工作量

　　我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話(huà)務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所

　　有的培訓都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓主講人員加班加點(diǎn)堅持進(jìn)行，各社區經(jīng)理特別是農客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。

　　培訓過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　培訓工作結合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓心得過(guò)程中，在培訓過(guò)程中出現以下問(wèn)題：

　�。�1）課堂學(xué)習氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。

　�。�2）理論學(xué)習與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所做的結合不好，如培訓師花2個(gè)課時(shí)詳細說(shuō)明如何促銷(xiāo)搞活動(dòng)的相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農家樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)中，農客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到，首先計劃營(yíng)銷(xiāo)的當天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實(shí)際工作中的具體應用。

　�。�3）有個(gè)別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時(shí)有發(fā)生。

　�。�4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。

　　培訓效果評估

　　通一系列培訓，全面提升了一線(xiàn)人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能，加強了用戶(hù)服務(wù)的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現有：

　�。�1）、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝，通過(guò)服務(wù)禮念的培訓，使營(yíng)業(yè)員認識到如果沒(méi)有化妝就是對客戶(hù)的不尊重，同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶(hù)票據等小思節上注意問(wèn)題。

　　另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶(hù)投訴處理方法上，通過(guò)培訓也有很大改觀(guān)，采用用戶(hù)投訴處理七步法，把大部分用戶(hù)的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

　�。�2）、社區經(jīng)理（含農客經(jīng)理）通過(guò)”農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧“的培訓學(xué)習后，首先明確了自己的職責，做為一個(gè)社區經(jīng)理除了正常維護工作外，在營(yíng)銷(xiāo)上還應干什么？如信息收集、客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)三部曲、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識等方面有了初步的認識。

　�。�3）、強化學(xué)習型組的企業(yè)文化理念。

年度培訓總結報告3

　　時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間，五天的崗前培訓就過(guò)去了。在這短短五天里，自己收獲了很多。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，感受到護理部的用心良苦，護士長(cháng)輪流為我們上課，每個(gè)操作逐一為我們示范，讓我們獲益匪淺。同時(shí)也為我們盡快適應新環(huán)境，完成角色的轉變，提高臨床工作質(zhì)量打下基礎。

　　常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能更好的服務(wù)于患者。通過(guò)這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。

　　專(zhuān)業(yè)理論知識和護理技能是我們賴(lài)以工作的基礎，雖然我們在讀書(shū)期間，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識，但醫學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習，多了解臨床護理新進(jìn)展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實(shí)踐相結合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng )新。責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山。每一件事情，每一個(gè)細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時(shí)刻具備“慎獨”精神。

　　禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì )讓人賞心悅目。把良好的禮儀習慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。對于工作任務(wù)，無(wú)論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。工作中難免會(huì )遇到困難，要注意調節自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過(guò)且過(guò)，才能夠出色地完成工作任務(wù)。

　　此次培訓，我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項規章制度，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學(xué)習，在實(shí)踐中提高自己，用我們的真誠和愛(ài)心去守候人最寶貴的生命，實(shí)現自己人生最崇高的理想。

年度培訓總結報告4

　　為保證師資隊伍的可持續發(fā)展，培養與時(shí)俱進(jìn)的新型教師，提高教師專(zhuān)業(yè)水平，我辦積極利用好省教師管理培訓管理平臺資源，并結合實(shí)際、求真務(wù)實(shí)地對全部教師展開(kāi)了校本培訓，對我們教師的建設和培養起著(zhù)獨特的作用。具體體現如下：

　　一、領(lǐng)導高度重視

　　我辦領(lǐng)導高度重視教師培訓工作，把堅持以教師的成長(cháng)和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先，在時(shí)間上，我辦給予了教師們充足的學(xué)習時(shí)間，尤其是在市教育局組織的系統培訓時(shí)期，我辦更是對教師的培訓工作予以了大力支持。另外，在經(jīng)費上，我辦也是予以基本的支持和保障，教師培訓費用嚴格按照上級要求，達到教師培訓經(jīng)費要求的水平。

　　二、師德培訓加強

　　師德建設是一項事關(guān)教育工作全局的大事，對促進(jìn)全社會(huì )廉政文化建設、維護社會(huì )穩定、加快教育發(fā)展、樹(shù)立教育良好形象，都有著(zhù)十分重要的意義。

　　我辦師德師風(fēng)培訓工作內容涉及頗廣，各參加培訓的教師在認真學(xué)習中央、省市黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議的精神的基礎上，深刻領(lǐng)會(huì )市領(lǐng)導講話(huà)與報告的精神，把新修訂《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《公民道德建設實(shí)施綱要》等師德方面的內容與廉政建設的有關(guān)內容結合起來(lái)，并將其付諸于實(shí)踐。堅持以“弘高尚師德，展廉潔師風(fēng)”為工作理念，堅持以“以身作則，言行一致”為工作原則，堅持以“春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲”工作作風(fēng)，與廣大教師齊心協(xié)力，共同為學(xué)校和學(xué)生塑創(chuàng )良好的環(huán)境。

　　三、培訓內容豐富

　　我辦教師培訓內容豐富，不但結合了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求，更是根據各位教師不同的愛(ài)好與特征開(kāi)展培訓�！�3-6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》、《中小學(xué)圖書(shū)館管理培訓》、《智慧父母大講壇》、《中小學(xué)教師羽毛球及游泳培訓》等等各個(gè)方面的內容都是我辦教師培訓涉及點(diǎn)。為提升**市招生系統工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我辦還舉辦了**市招生系統工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓會(huì )，對全市招生骨干開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)培訓。校本培訓不但為各縣市招生教師搭建了溝通和交流的平臺，而且增強了整個(gè)招生系統的凝聚力，營(yíng)造了教師不斷了解新事物、學(xué)習新知識，不斷更新和拓寬自己的知識結構，使自己具備與時(shí)俱進(jìn)的多元化知識結構的良好氛圍。

　　四、培訓形式多樣

　　另外，我辦教師培訓形式多樣，采用了遠程培訓與校本培訓相結合、宣講與討論相結合、自學(xué)與交流相結合、學(xué)習與業(yè)務(wù)提高相結合、理論與實(shí)踐相結合的方法，堅持重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng)，把理論學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓、輔導講座、討論交流與個(gè)人自學(xué)與自省結合起來(lái)。豐富的內容與多樣的形式擴大和鞏固了此次教師培訓的成效，充分聯(lián)系實(shí)際，真正把活動(dòng)的成果轉化到解決問(wèn)題、促進(jìn)工作、推進(jìn)發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)上。我辦以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)考生為宗旨，以具有代表性的案例為導向，以具體的工作實(shí)踐為舞臺，不高于實(shí)際，不脫離實(shí)踐，切實(shí)提高了我辦教育工作者的實(shí)踐能力。

　　“振興民族在教育，振興教育在教師”，一年來(lái)，我辦的教師培訓工作以新課改為導向，以教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)為宗旨，以促進(jìn)招生系統的可持續發(fā)展為目的，加強了校本培訓工作，為每一個(gè)教師全面而具個(gè)性的發(fā)展搭建良好的平臺，促進(jìn)了教師隊伍綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的全面提高。今后，我們將把這一工作更好的開(kāi)展下去，為建設一支高質(zhì)量的工作隊伍而不懈努力。

年度培訓總結報告5

　　為了更好地培訓新進(jìn)輸氣工，使之能熟練地掌握站場(chǎng)輸氣設備原理、操作運行、規章制度等知識，能更好更快地上崗工作，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助下，本站制定了詳細的新進(jìn)輸氣工培訓計劃，在各位參訓員工的積極配合下，本次培訓工作進(jìn)行的緊張有序，并取得圓滿(mǎn)成功�，F將本次培訓情況總結如下：

　　一、培訓的基本情況

　　1、培訓時(shí)間：20xx年 7月23日至20xx年10月26日

　　2、培訓目標：

　�、� 能繪制出站場(chǎng)及閥室的工藝流程圖；

　�、� 熟悉公司各項規章管理制度，并在實(shí)踐中能靈活應用； ③ 能獨立填寫(xiě)生產(chǎn)日志、計量交接單等各類(lèi)生產(chǎn)報表； ④ 能單獨上崗操作SCADA系統PID調節模塊；

　�、� 熟悉站內各類(lèi)設備的原理并能掌握操作技能和注意事項； ⑥ 熟悉站內日常工作，掌握處置簡(jiǎn)單突發(fā)事件的.能力； ⑦ 能用簡(jiǎn)潔、明了、準確的語(yǔ)言聯(lián)系匯報和交流工作。 3、培訓內容：

　　《輸氣工》上、下冊，《天然氣輸送與城鎮燃氣》、《屠甸站運行手冊》以及設備說(shuō)明書(shū)等理論資料和各項實(shí)踐操作培訓。

　　4、參訓人員：楊大良、楊得圃、趙超、趙俊、劉俊鵬、杜朋青 5、參與培訓人員：陳宇（負責人）、高磊、鄔晶亮、莫振興、羅佳琪

　　二、培訓考核結果

　　站內培訓考核主要是理論考試；公司考核主要是理論考試和技能考核兩部分，筆試的權重為40%，技能考核權重為60%。

　　根據考核結果顯示（見(jiàn)分布圖），隨著(zhù)培訓的不斷推進(jìn)和深入，新進(jìn)輸氣工的素質(zhì)在不斷提高，考核的平均成績(jì)在不斷上揚，對于單個(gè)員工而言，成績(jì)基本上也都呈不斷提高的趨勢，并均以較為優(yōu)異的成績(jì)通過(guò)公司最后的定崗考核，表明本次培養圓滿(mǎn)成功，達到了培訓目的，完成了公司交予的任務(wù)。

　　歷次考核成績(jì)及定崗考核成績(jì)統計表

　　三、培訓結果分析

　　本次培訓取得圓滿(mǎn)成功，分析其原因，慨括為以下幾方面：

　　1、領(lǐng)導關(guān)懷，大力支持

　　由于公司正處于發(fā)展階段，對員工需求量大，素質(zhì)要求較高，公司領(lǐng)導對于新進(jìn)員工的期望很高，對于新進(jìn)輸氣工的培養高度重視和深切關(guān)懷，同時(shí)將培訓重點(diǎn)放在接近實(shí)際的站場(chǎng)，將培訓的權利和責任下放到站場(chǎng)，大力支持站場(chǎng)自主培養新人，以期新進(jìn)輸氣工能更快更好的成長(cháng)。

　　2、計劃詳實(shí)，步步為營(yíng)

　　針對本次培訓，站內提前做好了詳細的培訓計劃，根據培訓方向確定了主要培訓內容，根據培訓內容的難易程度制定培訓時(shí)間進(jìn)度，并對每項培訓內容安排專(zhuān)門(mén)負責人，由站長(cháng)擔任培訓組長(cháng)，培訓過(guò)程中按照計劃進(jìn)度有條不紊的進(jìn)行，步步為營(yíng)，堅持落實(shí)每一步計劃。

　　3、征求意見(jiàn)，全力開(kāi)展

　　在培訓計劃的基礎上，我站積極交流，廣泛征求意見(jiàn)，包括站長(cháng)與站內老員工交流，培訓過(guò)程中與新進(jìn)輸氣工交流，在過(guò)程中不斷改進(jìn)，不斷完善，讓計劃表現出更多的靈活性，特別是培訓的方式上，將新進(jìn)輸氣工的心理習慣考慮進(jìn)來(lái)，用他們較為容易接受的方式進(jìn)行培訓，讓培訓效果更突出。

　　4、針對實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習

　　在培訓的進(jìn)程中，我站根據培訓內容的重點(diǎn)，著(zhù)重學(xué)習，做到理論與實(shí)踐相結合，學(xué)習與鞏固兩不誤，同時(shí)分階段測試考核，并針對考核結果以及培訓中的實(shí)際問(wèn)題，采取針對性措施，重點(diǎn)學(xué)習。5、創(chuàng )新模式，散而不專(zhuān)

　　對于本次培訓，由于本站新進(jìn)輸氣工較多以及每位老員工各有所長(cháng)的特點(diǎn)，我站采用了集散模式進(jìn)行培訓，將培訓分為了兩個(gè)階段：前期集中學(xué)習，可以發(fā)揮所有老員工的優(yōu)勢，讓培訓更全面詳實(shí)；后期分散開(kāi)來(lái)，由師傅帶領(lǐng)，專(zhuān)人負責，同時(shí)，在一對一的師徒協(xié)議基礎上，又不拘一格，眾師傅均可請教，眾師傅均會(huì )指導，做到散而不專(zhuān)，最大限度的發(fā)揮各老員工的優(yōu)勢，使得培訓結果更全面有效。 四、培訓后的思考

　　本次培訓雖然取得了較好的成果，但仍然存在一些不足，具體表現在以下幾方面：

　　1、時(shí)間較緊，內容太多，導致培訓學(xué)習過(guò)程中基礎不易牢靠、全面、詳實(shí)；

　　2、培訓中實(shí)踐操作較少，多以參觀(guān)講解為主；

　　3、站內活動(dòng)設施較少，學(xué)員由于是剛走出校門(mén)的畢業(yè)生，長(cháng)期的培訓過(guò)程中容易產(chǎn)生心理壓抑而得不到釋放，影響培訓效率；

　　4、由于集散模式還不完善，使得人員協(xié)調方面存在不足，降低了培訓效率以及培訓效果。

　　屠甸站 20xx年11月

年度培訓總結報告6

　　時(shí)間過(guò)得很快，一切都還來(lái)不及思考，一切都還來(lái)不及回顧，轉眼間，三個(gè)月的崗前培訓就過(guò)去了。在這短短的三個(gè)月里，感覺(jué)自己成長(cháng)了很多，收獲了很多。經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的護士培訓，感受到護理部的用心良苦，10個(gè)操作逐一為我們示范，護長(cháng)輪流為我們上課，這是多么認真和細致的教學(xué)，讓我們獲益匪淺。護士培訓就是開(kāi)胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規范醫德醫風(fēng)和提高醫療質(zhì)量，為我們盡快適應新環(huán)境，完成角色的轉變，提高臨床實(shí)習質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎。

　　從醫院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)到四項急救措施，老師們無(wú)不細心地為我們講解每個(gè)知識點(diǎn)，讓我們心領(lǐng)神會(huì )，明白到里面的關(guān)鍵之處，上一堂堂深刻的課。以前還沒(méi)學(xué)過(guò)的護理核心制度，原來(lái)就是很多護理規范的總結，十項之多的制度分析起來(lái)真的不簡(jiǎn)單，都是從我們日常護理中體現出來(lái)的，不可或缺，需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心、有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。

　　離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)實(shí)習了一年時(shí)間，現在再次接觸書(shū)本上的東西，仿佛有種懷念的感覺(jué)，別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會(huì )去重溫書(shū)本上的東西，學(xué)習到本院的護理精髓之處，更快地融入醫院這個(gè)大家庭里面。這次培訓的課程讓我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。

　　堅持做到：

　　1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊，不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著(zhù)想，對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個(gè)非常平凡的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

　　2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習，嚴格在工作和學(xué)習中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習，把理論與實(shí)踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現理想。

　　3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。

　　4、提高整體思想素質(zhì)

年度培訓總結報告7

　　時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，回顧自己加入佳合泰的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

　　總以為從學(xué)校畢業(yè)后應該找個(gè)好單位，干一份體面的工作�？涩F實(shí)的殘酷很快讓夢(mèng)想破滅了�；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮，結果終究是一事無(wú)成。

　　此次培訓是我來(lái)到公司后參加的第一次培訓，聽(tīng)培訓老師說(shuō)這也是我們公司組織的第一次全體員工培訓，為此我感到很慶幸。因為家里遠，交通不便沒(méi)能參加第一天的培訓課程，雖然只是培訓了后來(lái)的兩天，但我收獲頗豐，感覺(jué)這是一次很成功的培訓，講師一切從實(shí)際出發(fā)，講出了我們這些在現場(chǎng)施工人員最基本也是最迫切的知識。同時(shí)也讓我們認識了公司的各位領(lǐng)導，領(lǐng)會(huì )了現在公司發(fā)展的方向，在此希望自己能為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　前兩天的培訓，講師講的都很通俗，我們身處施工現場(chǎng)，在講師指點(diǎn)下也注意到了那些平時(shí)沒(méi)注意，或不在意的施工問(wèn)題。施工現場(chǎng)的管理在我心里也提升到了一個(gè)新的高度，自己掌握技術(shù)多了，但同時(shí)也要懂得去管理現場(chǎng)，不會(huì )管理，那怎么落實(shí)項目管理者的計劃，怎么及時(shí)準確執行下去。

　　在最后一天的會(huì )議上，公司領(lǐng)導提出的薪酬分配原則是一個(gè)相當讓我們員工滿(mǎn)意的計劃，合理的分配原則，讓員工迸發(fā)更大的動(dòng)力與積極性，從而一改以前項目部懶散的狀況。

　　以質(zhì)量求生存，以管理求效益。的確，一個(gè)單位應該是一個(gè)團結戰斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無(wú)形的財富，它激勵每一位成員為之努力。

　　公司有了方向，有了自己的核心理念、文化中心后，才能讓大家都感覺(jué)到我們是在為同一個(gè)夢(mèng)想而努力，把大家綁在一起的不只是薪酬，還有同樣重要的精神文化，讓我們能時(shí)刻能以成為佳合泰一員為榮，靠這樣的理念大家共聚一處為了公司更加美好的明天去奮斗，把壯大公司深深的印入自己內心深處，把這個(gè)目標當成值得自己去拼搏的理想。打造一個(gè)獨特、個(gè)性鮮明的公司，取決于領(lǐng)導層，取決于可以調動(dòng)全體員工的制度。在我們公司我們看到有這樣的領(lǐng)導。

　　這次培訓中，前三天培訓豐富了我們本身。最后一天公司各領(lǐng)導講話(huà)，明確了公司的方向，讓我們不再盲目。及時(shí)的讓我們員工了解公司的方向及發(fā)展需要才能讓我們更加有歸屬感，始終認為公司及領(lǐng)導們真正的把我們這些員工也放在了心里。

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