物流中心營(yíng)業(yè)室培訓工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的物流中心營(yíng)業(yè)室培訓工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　轉眼間，春節已悄然結束，回顧這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多地方值的回憶，作為營(yíng)業(yè)員的我們要做的.工作很多，不過(guò)我們始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)是挺小的事，這些小事都在我們不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高�，F將本月工作情況總結如下：

　　一、人員基本情況

　　營(yíng)業(yè)室、庫房共13人，目前暫無(wú)簽訂師帶徒協(xié)議，現有員工13人。

　　二、培訓情況

　　1、技能人員培訓內容和培訓效果

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　　本月技能人員理論培訓4次，培訓內容：過(guò)磅單補辦管理辦法（附：過(guò)磅單補辦申請），無(wú)網(wǎng)有電過(guò)磅操作流程、檢查票據操作流程，過(guò)磅刷卡機無(wú)法刷卡過(guò)磅處理流程，過(guò)磅卡丟失補辦管理辦法，全員合格。

　�。ǘ�）培訓目的

　　(1)讓員工適應工作，以便減少錯誤、節省時(shí)間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他，他以后能少犯錯誤，節省時(shí)間，公司效率就相應地提高了。

　　(2)展現清晰的職位及組織對個(gè)人的期望。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。

　　(3)幫助新員工更快地勝任本職工作。

　　(4)增強企業(yè)的穩定程度。其實(shí)換句話(huà)說(shuō)也就是降低流失率。

　　(5)減少員工的抱怨。員工進(jìn)來(lái)不受到關(guān)照，他就會(huì )產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓，會(huì )減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專(zhuān)心干工作。

　　(6)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話(huà)叫“入模子”，也就是不管他什么背景、歷史、來(lái)自什么樣的公司，用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的組織文化，大家用同一種聲音說(shuō)話(huà)，其實(shí)這才是新員工入職培訓最重要的一個(gè)目的。

　�。ㄈ�）培訓效果

　　本月共組織13人，開(kāi)展了2次培訓考試，其中理論考試1次，實(shí)操考試1次；成績(jì)如下表舉例：

　　略

　　三、安全工作

　　安全培訓方面主要有：

　　1、預防強風(fēng)的安全知識；

　　2、苯酚對人體的危害；

　　3、交接班管理規定。

　　培訓目的

　　1、為加強和規范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓工作。

　　2、提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，防范傷亡事故，減輕職業(yè)危害。

　　3、根據安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、行政法規，建立健全安全培訓工作制度。

　　4、熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應急處理措施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權利和義務(wù)。

　　四、其他培訓工作

　　1、認真學(xué)習本崗位的相關(guān)的知識、能熟練使用計算機及地磅軟件的操作程序，懂得對計算機、打印機、地磅的維護工作，對地磅軟件操作要運用自如。

　　2、線(xiàn)下磅單必須填寫(xiě)清楚:

　　(1)、收貨/發(fā)貨單位、材料名稱(chēng)、材料型號；

　　(2)、過(guò)磅的時(shí)間、車(chē)號、毛重、皮重、凈重等；

　　(3)、司機姓名，電話(huà)，運輸單位。確認無(wú)誤后當班人員簽字蓋章。

　　五、存在的問(wèn)題

　　理論基礎知識學(xué)習的不夠扎實(shí)，對營(yíng)業(yè)室的流程沒(méi)有完全掌握

　　改進(jìn)措施；由班組長(cháng)督促培訓學(xué)習，每天班前班后會(huì )對班組人員抽查。

　　六、下月工作計劃

　　下月培訓方面主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、營(yíng)業(yè)室票據審核、裝訂

　　2、長(cháng)期卡車(chē)輛未過(guò)皮重進(jìn)廠(chǎng)裝貨操作流程

　　3、車(chē)號識別不上操作流程

　　4、司機下載APP流程、車(chē)輛制卡流程。

物流中心

　　20xx年7月26日

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