培訓會(huì )議總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的培訓會(huì )議總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓會(huì )議總結1
公司拓展訓練心得激情釋放，快樂(lè )工作陽(yáng)春四月，朝氣蓬勃。身為博瑞的一員，很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓練。在陽(yáng)光的陪同下，我們到達了溫江東方幸運城參加拓展訓練。通過(guò)這次的訓練，我充分感受到了公司的企業(yè)文化，我為大家，大家為我；成就源于團隊，團隊成就你我。一：盡情愉悅，綠色在大家騎車(chē)奮勇前進(jìn)的時(shí)候，春風(fēng)撫過(guò)我的臉頰，頓時(shí)感覺(jué)到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小—
陽(yáng)春四月，朝氣蓬勃。身為博瑞的一員，很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓練。在陽(yáng)光的陪同下，我們到達了溫江東方幸運城參加拓展訓練。通過(guò)這次的訓練，我充分感受到了公司的企業(yè)文化，我為大家，大家為我；成就源于團隊，團隊成就你我。
一：盡情愉悅，綠色
在大家騎車(chē)奮勇前進(jìn)的時(shí)候，春風(fēng)撫過(guò)我的臉頰，頓時(shí)感覺(jué)到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小道，純真的鄉土風(fēng)情，湍急的流水，應證了陽(yáng)春四月的朝氣與蓬勃。飛揚著(zhù)大家歡快的笑聲。接下來(lái)在教練講課和公司領(lǐng)導的博瑞工作經(jīng)歷講解中我認識到感恩，真誠，團隊合作。
二：協(xié)作，搭檔
晚間，我們的生命之旅。給我深深的上了一課寂靜，赤腳，蒙眼。與一個(gè)認識或互不相識的人搭檔。攙扶，指引，背行。我們之間沒(méi)有語(yǔ)言，卻用相互的感受維護對方，漆黑中，不讓自己的搭檔受到傷害。山林、草坪。石階；途中的艱辛難以想象。
三：“奇跡”面前沒(méi)有不可能
8。57秒的穿越，見(jiàn)證了沒(méi)有不可能的事實(shí)。14秒與8秒之間本就“彈指一揮”的短暫在一次又一次的進(jìn)步中顯得是那么來(lái)之不易。16人的組團最后以全團最佳8。57的成績(jì)畫(huà)上近乎完美的句號不得不讓人振奮。這就是團隊，團隊、團隊，就是團隊耶！
四：堅持
拍鼓擊球中，我們手疼，我們眼花，我們汗流浹背。但是，我們堅持，持之以恒。多次的嘗試與不斷努力之后，我們也有了我們自己的數字1247次。感慨，亢奮。雖未能超越上一個(gè)記錄保持者百事的記錄，但，我們也光榮——————為自己那還算可喜的成績(jì)和心里被打破了的那“不可能”。
短的兩天相處無(wú)論是小團隊還是大集體，或是搭檔，大家相處的非常融洽，把團隊精神發(fā)揮的淋漓盡致。我疲憊但卻不失心中那份欣喜與感慨。我更加沉穩，更相信“奇跡”。因為，我有我們……
培訓會(huì )議總結2
一．活動(dòng)準備
根據學(xué)期初提交的20xx下半年活動(dòng)計劃表，志愿者協(xié)會(huì )招新完成后開(kāi)展培訓會(huì )議。會(huì )議開(kāi)展之前，協(xié)會(huì )內部開(kāi)了一次例會(huì )，擬定會(huì )議的程序和人員安排，對各方面工作進(jìn)行了有效布置，選出相關(guān)負責人，為大會(huì )有序進(jìn)行做好鋪墊。
二．活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月28日晚6:208:20
三．活動(dòng)地點(diǎn)
安徽工業(yè)大學(xué)東校區匯文樓D412教室
四．活動(dòng)參與成員
化工學(xué)院志愿者協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)許冬，副會(huì )長(cháng)田宇藍、王月，嘉賓校志愿者協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)王義康，宣傳部副部李志剛，宣傳部干事（負責影像記錄），志協(xié)干事及化工學(xué)院13級新生
五．活動(dòng)內容
13級志愿者培訓會(huì )以“奉獻”和“提高”為主題，進(jìn)行由宏觀(guān)到具體的分層次演說(shuō)。
首先副會(huì )長(cháng)田宇藍宏觀(guān)上介紹了志愿者協(xié)會(huì )和志愿服務(wù)，主要講了志愿者基本常識，志愿者的組織管理及志愿者的素質(zhì)與技巧。其中包括了中國志愿者精神，志愿者星級評定，素質(zhì)禮儀等重要內容。其次是校志協(xié)副會(huì )長(cháng)王義康發(fā)表講話(huà)，他用一段視頻介紹了安徽工業(yè)大學(xué)志愿者協(xié)會(huì )和各個(gè)分會(huì )的相關(guān)活動(dòng)，講述了自己對志愿者活動(dòng)的看法，并且對干事提出幾點(diǎn)要求與希望。
接著(zhù)是副會(huì )長(cháng)王月陳述了化工學(xué)院志愿者協(xié)會(huì )的概況，確立班級志愿服務(wù)分隊的建設及相關(guān)的人員安排，同時(shí)大致介紹了本學(xué)期的活動(dòng)策劃，提高新生對志愿活動(dòng)的關(guān)注度。
會(huì )議結束前，團委學(xué)生會(huì )副主席兼志協(xié)會(huì )長(cháng)許冬發(fā)表總結講話(huà)，鼓勵大家加入志愿者行列，用心做好服務(wù)工作，在工作中實(shí)踐奉獻精神，提高個(gè)人素質(zhì)修養，展現當代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。
六．活動(dòng)總結
有一件事是可以做一輩子的，那就是志愿者，做志愿者不僅是在幫助別人，很多時(shí)候你獲得的比付出的更多。此次志愿者培訓會(huì )目的就在于此，我們希望新生可以更加深入的了解志愿活動(dòng)，通過(guò)志愿活動(dòng)來(lái)鍛煉自身的能力，把團結友愛(ài)互助進(jìn)步的志愿精神傳遞下去，讓化工學(xué)院志愿者協(xié)會(huì )越走越遠，越做越好。
化工學(xué)院志愿者協(xié)會(huì )
參與培訓的同學(xué)正在認真聽(tīng)講校志協(xié)副會(huì )長(cháng)正在傳播志愿精神
我院兩位優(yōu)秀志愿正在分享志愿者工作經(jīng)驗
培訓會(huì )議總結3
經(jīng)過(guò)這些天各位前輩、領(lǐng)導對我們的諄諄教導，帶給我的啟發(fā)很大，首先要謝謝你們，謝謝你們不計回報的傾囊相教，技術(shù)上和管理上給我們指明了很多方向。
技術(shù)上我們要細心細心再細心，一切以圖紙為主，用數據說(shuō)話(huà)，在技術(shù)上互幫互助，在工程上環(huán)環(huán)相扣，掌握大局觀(guān)，提前預期提前準備，保證安全保證質(zhì)量，善于總結靈活運用，多看多問(wèn)多琢磨，技術(shù)上的問(wèn)題理論上了解了，更多的還是要在現場(chǎng)上親身經(jīng)歷了才能熟練掌握，其實(shí)我覺(jué)得公司安排這次培訓，主要目的不僅僅是培訓我們會(huì )多少技術(shù)，更多的是想我們能夠在心理上成熟，在心靈上升華，所以我也想拙劣的談?wù)勛约侯I(lǐng)悟到的東西。
“三力建設”不知道大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有，為了響應國家十二五發(fā)展戰略計劃好多地方都開(kāi)展了三力建設，我現在想說(shuō)的是執行力、創(chuàng )新力、和公信力的建設。
執行力是將公司的戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵；是工作得以正常運行的保障，也是一個(gè)人“能干成事”的能力。為什么要把執行力放在第一位呢，我想說(shuō)，作為一名管理人員我們的任務(wù)是什么，那就是執行，公司在發(fā)展上不是要你多么多么有能耐，要的就是你懂得執行，能夠執行，做了多少工作并不重要，關(guān)鍵是執行的結果是什么。員工要練就執行力，只需記住兩點(diǎn)：第一，閉嘴；第二，干活。
創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。創(chuàng )新力的核心就是能夠提出不同于常規的問(wèn)題。對管理者來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新力就是從現實(shí)出發(fā)，從科學(xué)入手，不被老觀(guān)念、舊框框束縛，能及時(shí)提出新觀(guān)點(diǎn)、新思路、新方法，走出新路子。
公信力是一個(gè)將心比心的過(guò)程。就是做到能讓人信任，能讓人信服，公信力的直接體現就是人格魅力，也是既是一種大眾的信任。作為管理者要嚴格堅持依照規章制度辦事，全心全意為企業(yè)和員工辦實(shí)事、做好事、解難事，使全體員工勁忘一處使，心往一處想，不因暫時(shí)出現的問(wèn)題和挫折垂頭喪氣。天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物。作為一名管理人員應首先做到吃苦在前，享受在后，時(shí)刻心中裝大局，工作看大局，言行護大局，自居服從和服務(wù)大局。
接下來(lái)我想給大家講一個(gè)小故事。鉛筆的故事，鉛筆被放入盒子以前，鉛筆制造商把鉛筆叫到一旁。他告訴鉛筆：“在我將你送到世界各地之前，你要知道五件事，并時(shí)刻牢記再心，永遠不要忘懷，這樣你才能成為最好的鉛筆�！钡谝唬耗隳茏龀龊芏鄠ゴ蟮氖虑�。但前提是你必須允許別人握住你。第二，有時(shí)你會(huì )體會(huì )被削尖的痛楚，但這種經(jīng)歷會(huì )讓你變得更優(yōu)秀。第三，你要能改正自己肯能犯下的任何錯誤。第四，內心是你身體最重要的部分。第五你必須在被使用的每一個(gè)表面留下痕跡，不論在何種情況下，你都得繼續下去。鉛筆明白了這些道理，并許諾永遠銘記，然后它胸懷這個(gè)目標進(jìn)入盒子。你能做很多偉大的事，但前提是你必須允許別人用手握住你。有時(shí)，你會(huì )體會(huì )被削尖的痛楚，但這種經(jīng)歷會(huì )讓你變得更優(yōu)秀，讓你知道自己是獨一無(wú)二的！
在經(jīng)歷磨難之后，才能磨練成才，如果熬過(guò)了這些磨難那么你就可以成為一個(gè)有能之人，但如果想成為一個(gè)成功的人，這還不夠。只有能夠團結周?chē)娜�，能夠都將集體的力量集于一身才有成功的可能！
團結協(xié)作不僅僅是一種解決問(wèn)題的方法，更是一種道德品質(zhì)。它匯集了整個(gè)團隊中的智慧和力量，就像有一根無(wú)形的線(xiàn)把每個(gè)人都串起來(lái)。如果沒(méi)有團結協(xié)作的精神，可能會(huì )什么是都做不成。管理人員和領(lǐng)導協(xié)作，工人要和管理人員協(xié)作�？偠灾�，再一個(gè)人曲折漫長(cháng)的生命之路上，少不了遇到坎坷，這時(shí)就需要和別人團結協(xié)作才能渡過(guò)難關(guān)。一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米，搬來(lái)搬去搬不起，兩只螞蟻來(lái)搬米，身體晃來(lái)又晃去，三只螞蟻來(lái)搬米，輕輕抬進(jìn)洞里去。兩首童謠，敘述了兩種截然不同的結果�！叭齻�(gè)和尚”之所以“沒(méi)水喝”，是因為不負責任，互相推諉；“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬進(jìn)洞里”，是團結合作的結果。
如果有一天我們湮沒(méi)在人潮中，庸碌一生，那是因為我們沒(méi)有努力要活的豐盛，把每一天都當成世界末日來(lái)熱愛(ài)，把每次機會(huì )都要當成最后一次機會(huì )來(lái)把握，我想說(shuō)假如某件事做錯了，那是我做的；假如某件事做的只有一半好，那是我們做的；假如某件事做得非常好，那么他們是你們做的。包容是成功路上的保障，工人好了，工程就好了，工程好了，公司就好了，公司好了，我也就好了。有了這個(gè)目標我相信我們公司的未來(lái)一定會(huì )無(wú)限美好，我們的未來(lái)也將充滿(mǎn)希望！
幼稚的人會(huì )為理想悲壯的去死，而成熟的人會(huì )為理想卑微的活著(zhù)。問(wèn)題：年輕人年輕氣盛，怎么才能讓這些學(xué)員死心塌地的跟著(zhù)你干。
培訓會(huì )議總結4
3月17日，濟南茶葉集團聯(lián)合掃鋪網(wǎng)、濟南大學(xué)舉辦了以"新經(jīng)濟新零售新突破"為主題的中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)輔導走進(jìn)大型商圈系列活動(dòng)，并特邀法律教授解讀新稅法，讓濟南茶葉集團職工及市場(chǎng)商戶(hù)了解電子商務(wù)，并應用到實(shí)際銷(xiāo)售中。
電子商務(wù)發(fā)展是改變企業(yè)經(jīng)濟運行模式的重要手段，對茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更多的發(fā)展機遇。據濟南茶葉集團相關(guān)負責人介紹，通過(guò)這次企業(yè)電商培訓，能讓市場(chǎng)業(yè)戶(hù)掌握電商的發(fā)展趨勢，做好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。讓茶商準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為拓寬銷(xiāo)售渠道奠定了良好的基礎。
培訓會(huì )議總結5
為進(jìn)一步完善我鎮衛生監督體系建設，切實(shí)加強基層衛生監督體系建設，促進(jìn)衛生監督工作長(cháng)效監管機制的建立。于20xx年6月25日召開(kāi)了我鎮首屆衛生監督協(xié)管員、信息員培訓會(huì )。衛生院負責公共衛生工作人員兼任的協(xié)管員共2人和16名村衛生監督信息員參加了培訓。
培訓會(huì )由衛生院時(shí)丕田副院長(cháng)主持，縣監督所王春愛(ài)科長(cháng)宣讀了《衛生監督協(xié)管員職責》《衛生監督信息員職責》《衛生監督協(xié)管員、信息員考核辦法》，基層衛生監督信息員工作要點(diǎn)。明確此次培訓的目的及要求，提出衛生監督協(xié)管員要加強學(xué)習，盡快熟悉工作任務(wù)，將理論知識與實(shí)際工作緊密結合起來(lái)，認真履職到位，切實(shí)作好各項衛生監督協(xié)管工作。要求各衛生監督協(xié)管員和信息員在工作中要做到六員，
一是要做檔案員，要詳細了解并掌握轄區內所有餐飲、公共場(chǎng)所、醫療衛生、學(xué)校及托幼機構等執法相對人的底數，及時(shí)填寫(xiě)執法相對人的基本情況資料。
二是要做巡查員，每周至少兩次對轄區內執法相對人進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。
三是要做報告員，及時(shí)掌握轄區內的衛生監督有關(guān)情況，特別是公共衛生突發(fā)事件、非法行醫以及農家宴席聚餐等問(wèn)題，及時(shí)上報。
四是要做引導員，將本職工作進(jìn)一步延伸，積極配合衛生部門(mén)開(kāi)展十一項公共衛生服務(wù)、計劃免疫等工作，引導衛生部門(mén)上門(mén)服務(wù)。
五是要做好宣傳員，利用多種形式，廣泛宣傳衛生法律法規和衛生安全常識，提高群眾的健康意識和依法維權意識。
六是要做協(xié)管員，認真承擔起衛生監督協(xié)管工作。
此次培訓會(huì )內容新穎且切合基層衛生監督工作實(shí)際，增長(cháng)了協(xié)管員、信息員的專(zhuān)業(yè)知識，提高了他們的工作能力，為進(jìn)一步做好鄉鎮餐飲服務(wù)、公共衛生、醫療衛生等監管工作打下了堅實(shí)的基礎。
培訓會(huì )議總結6
終于等到了實(shí)習的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái)，因為大家再也無(wú)法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習并非像想象中的那樣是一件快樂(lè )的事情。綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實(shí)習，并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店篇三：服務(wù)員個(gè)人年終總結
服務(wù)員個(gè)人年終總結
會(huì )議服務(wù)接待培訓總結范文第二十五篇
一、20xx年我完成了以下工作：
1、加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自5月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點(diǎn)、連續作戰，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內外衛生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
2、學(xué)習、規范崗位的服務(wù)用語(yǔ)，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現從事客房人員的專(zhuān)業(yè)素養，在XX年7月份開(kāi)張以來(lái)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規范、現象，我在同事中、在負責本公司客房的主管經(jīng)理的培訓中學(xué)習崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規范服務(wù)用語(yǔ)執行以來(lái)，我在對客交流上有了顯著(zhù)提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學(xué)習，應用的力度。
3、擴大本市周邊環(huán)境應用信息，努力做好前臺接待。前臺工作要求掌握的信息量大，如白銀的各路公交車(chē)所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間，所到重要場(chǎng)所，白銀重要單位，公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺工作的不長(cháng)時(shí)間內我本人做了本部的調查和廣泛搜集資料，力爭擴大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時(shí)間不長(cháng)，也努力不少，學(xué)到很多在平時(shí)客房服務(wù)中同樣能用的知識，可謂受益匪淺。
4、為加大客房出售質(zhì)量，嚴格執行《三“凈”衛生制度》。
公司主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，我嚴格執行“三“凈”“三度”“二查：衛生制度，它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生等”三凈“，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，即搞完衛生本人自查、要求領(lǐng)班復查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過(guò)程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質(zhì)量的完成。
5、切實(shí)提高操作水平，培養工作能力，切實(shí)提高本人實(shí)操水平。
為了做好客房的衛生和服務(wù)工作，從今年7月起我跟著(zhù)樓層員工進(jìn)行了學(xué)習樓層服務(wù)工作，對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習和實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習踐，我學(xué)會(huì )了房間衛生清理程序兩部分四個(gè)程序，第一部分，兩人負責清理房房間衛生。第1步從床鋪開(kāi)始做床單被的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，第3部擦拭室內家具，最后拖地；第二部分。一人負責專(zhuān)門(mén)清理衛生間。先清洗防墊垃圾桶和室內煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水攏頭，面盆，壁等最后拖地；。如果程序顛倒就會(huì )導致工作重復，從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現我本人的操作非常不規范、不科學(xué)，針對存在的問(wèn)題，我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問(wèn)技巧，問(wèn)方法和所要求達到的效果，對存在的問(wèn)題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效，房間衛生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現象少了，查房出現的錯誤也沒(méi)有了。
6、努力學(xué)習文化知識，提高本人文化素質(zhì)。
往前看，隨著(zhù)我店客源結構的不斷擴展，也許會(huì )有一些境外團體，個(gè)人，入住我公司，與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我利用閑暇時(shí)間復習點(diǎn)英語(yǔ)日常用語(yǔ)，一方面體現了有特長(cháng)的員工在賓館的價(jià)值，另一方面，增長(cháng)了員工的知識面，豐富了個(gè)人的業(yè)余生活。
7、開(kāi)源節流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。
客房部是公司的主要創(chuàng )收部門(mén)，它的本本本費也很高，本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想，我和同事們本著(zhù)從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：
�、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠�，如牙膏可做為清潔劑使用。
�、诿咳赵绯恳髮ν丝蜆菍拥淖叩罒絷P(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來(lái)，能為公司節約一筆不少的電費。
8、細心照料綠色盆景，努力為公司裝扮一幅完美的臉。
我們對公司現有的盆景做細心的照料。除每天在打掃衛生時(shí)間定時(shí)澆水外，還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子，使其不但長(cháng)勢良好，而且干凈，美麗。
9、嚴格執行空房一日一過(guò)制度。
空房每日一過(guò)是客房衛生制度的一項重要制度，它不但能準確監督私自開(kāi)房，保證衛干凈以外，還能及時(shí)發(fā)現房間內發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準確時(shí)間，從而明確責任人。所以在我們工作中，在領(lǐng)班的提示監督下嚴格執行一日一過(guò)制度。
10、確保查退房及時(shí)、準確。
保證查房及時(shí)性、準確率高一直是我工作的一大難點(diǎn)，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會(huì )給公司帶來(lái)經(jīng)濟上的損失。我通過(guò)不斷摸索，根據入住的會(huì )議團、零客為主的特點(diǎn)，在沒(méi)有確切退房時(shí)間的情況下，我們會(huì )主動(dòng)找有關(guān)負責人或向總機打聽(tīng)有無(wú)叫醒時(shí)間，了解客人的叫醒時(shí)間后來(lái)推算客人的退房時(shí)間，提前做好查房安排，確保查房的及時(shí)準確性。
二、在20xx年里，由于各種原因，使我的工作中存有有不少問(wèn)題
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹(shù)起：顧客就是上帝的意識。
2、交接班時(shí)由于考慮不周，認為小問(wèn)題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
三、工作上的不足之處及體會(huì )。
在這段時(shí)間的工作之后我有幾個(gè)感受，或是對公司，或是對本人。
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1、“請即打掃”牌未做，造成客人要求打掃無(wú)法及時(shí)告之服務(wù)員；而我們在不斷敲門(mén)后客人又會(huì )反感。
2、公司效益與職工薪水掛鉤程度較小，不在職工期望值范圍內，難以調動(dòng)職工的積極性。
�。ǘ﹤�(gè)人方面、
1、由于人員變動(dòng)頻繁，使我們在配備新工作人員時(shí)時(shí)有配合不力的情況發(fā)生。
2、由于工作服不合身，使得日常工作中出現服裝不統一的現象，特別是秋季以后到立夏之前，服裝各色都有，很不協(xié)調，工作多有不便。
在20xx年里，我總共參加工作八個(gè)月，合計245天，因病因事請假5天，出勤率99%，共前后上白班個(gè)，夜班個(gè)，累計出售客房78234間，接待了150538人次。在是20xx年即將到來(lái)的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開(kāi)創(chuàng )公司新效益而努力奮斗。
會(huì )議服務(wù)接待培訓總結范文第二十六篇
半天的周六公司培訓會(huì )議結束了，但對我們每一位員工來(lái)說(shuō)有了一次深深的觸動(dòng)，更多的觸動(dòng)也許在等著(zhù)我們去體驗，這或許是新的一種管理方式能給公司注入新的活力。
對于一個(gè)再公司已經(jīng)工作了3年之多的員工來(lái)說(shuō)，可能已經(jīng)習慣了公司的這種工作氛圍，而在會(huì )議的開(kāi)始和中間休息后的準時(shí)參加除了新來(lái)的王經(jīng)理外沒(méi)有一個(gè)人準時(shí)的，這說(shuō)明了什么，公司已經(jīng)的每一位員工都有一種習慣，就是不按時(shí)做一件事情，這其實(shí)是個(gè)細節問(wèn)題，但對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)細節在日常經(jīng)營(yíng)管理中有很大的作用，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節吧小事做細做透，這樣才能把工作任務(wù)完成的很圓滿(mǎn)。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺有遠大抱負的人，缺德是精益求精的執行者；決不缺少各類(lèi)管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細。正如再高的山都是又土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事情都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成，一個(gè)細節的忽略往往可以鑄成人生大錯，也可以造就輝煌業(yè)績(jì)。
所以必須重視工作中的每個(gè)細節，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，使自己得到更好的發(fā)展。
會(huì )議服務(wù)接待培訓總結范文第二十七篇
南京xx飯店通過(guò)20多年?yáng)|西方酒店成功經(jīng)驗的融會(huì )創(chuàng )新，以敦厚的人文素養與婉約的殷殷之情，創(chuàng )造了盛受?chē)H贊譽(yù)的酒店業(yè)民族品牌。
xxxx江南大飯店作為xx連鎖酒店之一，在xx文化的宣染之下，傳承俱顯細意濃情的服務(wù)品質(zhì)，讓來(lái)自五湖四海的賓客體驗便利與溫馨，盡享商務(wù)、休閑之旅。自20xx年9月，xxx江南大飯店入駐xx市行政中心，秉盛“xx人”的細意濃情，為行政中心會(huì )議服務(wù)營(yíng)造了細致完美服務(wù)的氛圍。
20xx年，是會(huì )議中心打好基礎、提升服務(wù)的一年，是緊抓管理、團結奮進(jìn)的一年。通過(guò)學(xué)習和演練，從規范服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變。服務(wù)員在學(xué)習的同時(shí)，還認真記錄一些定期會(huì )議的臺型、布置要求等。
2、合理安排，服務(wù)到位。在日常工作中，會(huì )議中心各崗位服務(wù)員基本穩定，在大型會(huì )議時(shí)，會(huì )議中心根據實(shí)際情況及時(shí)合理的調整。如今年“兩會(huì )”、經(jīng)貿會(huì )等重大活動(dòng)，利用xx江南大飯店的人才優(yōu)勢在人員配備上給予了極大的支持，充分保證重大會(huì )議的服務(wù)接待工作。
3、儀表整潔，服務(wù)熱情。員工儀容儀表不僅僅是個(gè)人形象問(wèn)題，更代表xx江南、代表xx品牌，更代表著(zhù)xx的窗口形象。為此飯店又專(zhuān)門(mén)新做兩套服裝，特別是在學(xué)習了“行政中心物管人員行為規范”后，xx總部又為會(huì )議中心員工每人補貼化妝費，員工的儀表儀容的自我意識又得到了提高，隨處可見(jiàn)甜甜的微笑，為市政府人員送去一束美麗的陽(yáng)光。在不斷的學(xué)習和服務(wù)過(guò)程，員工提高了會(huì )議服務(wù)的熱情，服務(wù)員能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)會(huì )議服務(wù)要求，想客人所想，讓客人放心滿(mǎn)意。
4、清潔衛生，安全第一。會(huì )議中心堅持每日、每周、每月安全衛生檢查�！皟蓵�(huì )”期間，為了保證與會(huì )代表的安全，防止事件的發(fā)生等，會(huì )議中心服務(wù)員都放棄了休息時(shí)間，一直守在會(huì )場(chǎng)，做到會(huì )場(chǎng)不脫人，保證了會(huì )場(chǎng)和會(huì )議設施設備的安全。
5、前方作戰，后方支持。飯店總部不論從人員調配，工資結構，福利費用、采購物品均全方位給予行政中心員工優(yōu)先傾斜政策�？偛吭诿考径冗M(jìn)行評優(yōu)活動(dòng)中會(huì )議中心服務(wù)組和禮儀組先后多次被評為先進(jìn)班組，這在很大程度上對會(huì )議中心的會(huì )議服務(wù)予以肯定，并進(jìn)行鼓勵與支持，希望會(huì )議中心在酒店總部的支持下盡心盡職，為行政中心的各位領(lǐng)導提供更為優(yōu)質(zhì)的會(huì )場(chǎng)服務(wù)。
接受上級督導，加強橫向協(xié)作。會(huì )議中心能較好的完成會(huì )議服務(wù)工作，除了自身的努力，與行政中心管理處領(lǐng)導和協(xié)作單位的支持、配合是分不開(kāi)的。管理處綜合科李玲科長(cháng)，每日要對會(huì )場(chǎng)的工作進(jìn)行檢查，高標準、嚴要求進(jìn)行現場(chǎng)指導，與此同時(shí)對部門(mén)不能解決的一些問(wèn)題也是熱心幫助，一年來(lái)幫助會(huì )議中心解決了許多疑難問(wèn)題，使會(huì )議中心各項工作更加順暢。
為了做好會(huì )議服務(wù)工作，本著(zhù)加強溝通，共同進(jìn)步的原則，會(huì )議中心定期與各協(xié)作單位交流，共同探討如何做好會(huì )議保障工作。通過(guò)溝通交流銜接工作更規范了，解決問(wèn)題更順暢了。特別是在這次“兩會(huì )”期間，在管理處領(lǐng)導的協(xié)調下，xx物業(yè)幫助部門(mén)布置會(huì )場(chǎng)，為又好又快的做好各場(chǎng)次之間的轉換工作起了關(guān)鍵的工作。
會(huì )議服務(wù)接待培訓總結范文第二十八篇
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我作為公司的會(huì )務(wù)接待主管，在積極落實(shí)公司關(guān)于會(huì )務(wù)接待的相關(guān)要求的同時(shí)，團結帶領(lǐng)會(huì )務(wù)接待組其他同事，順利完成了52000多人次，1400余場(chǎng)的會(huì )議接待任務(wù)，并在會(huì )務(wù)接待之余，不斷總結會(huì )務(wù)接待工作過(guò)程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式，力求將會(huì )務(wù)接待工作做到盡善盡美，現將我20xx年度的工作情況總結如下：
一、注重細節，狠抓會(huì )務(wù)接待各個(gè)環(huán)節
會(huì )務(wù)接待是一項看似簡(jiǎn)單實(shí)則復雜的工作，從會(huì )前的溝通、籌備，到不同會(huì )議不同要求的具體落實(shí)體現，都需要極大的耐心和細心，公司承接的會(huì )議多數規格較高，參會(huì )領(lǐng)導多，級別高，這就給我們的會(huì )前溝通、會(huì )場(chǎng)布置和會(huì )中的服務(wù)提出了很高的要求。作為一名接待主管，在日常的工作中，我時(shí)刻堅持用認真，細致，嚴謹這六個(gè)字要求自己，毫不放松，用我對會(huì )務(wù)接待各個(gè)環(huán)節的關(guān)注，去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會(huì )領(lǐng)導的肯定。
二、注重學(xué)習，不斷提升會(huì )務(wù)接待理論水平
一年來(lái)，逾千場(chǎng)會(huì )議接待任務(wù)的順利完成，為我積累了寶貴的經(jīng)驗，同時(shí)，通過(guò)不斷總結在千場(chǎng)會(huì )議接待過(guò)程中的不足，為我更加細致的完成今后的會(huì )務(wù)接待任務(wù)，起到了很到的提醒和促進(jìn)作用。
三、團結隊伍，切實(shí)做好會(huì )務(wù)接待工作
在日常的工作中，我注重關(guān)心每一名會(huì )務(wù)接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌，發(fā)現員工有精神不佳的狀況，會(huì )及時(shí)進(jìn)行溝通，了解他們的思想狀況，幫助他們調節好自身的工作狀態(tài)，避免將負面的情緒帶到會(huì )務(wù)接待的工作中去。此外，我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的不足，不斷學(xué)習掌握各項技能，發(fā)揮自身所長(cháng)，通過(guò)合理有效的手段，調動(dòng)整個(gè)會(huì )務(wù)接待組的工作熱情，共同做好會(huì )務(wù)接待工作。
會(huì )議服務(wù)接待培訓總結范文第二十九篇
會(huì )議服務(wù)員工作總結
會(huì )議服務(wù)員工作總結：XX年會(huì )議服務(wù)部全年工作總結會(huì )議服務(wù)部XX年年終總結
XX年即將過(guò)去，對于會(huì )議服務(wù)部來(lái)說(shuō)這是不平凡的一年，在這一年中，會(huì )議服務(wù)部有了很大的變化，管理的會(huì )議室由之前的十幾個(gè)到現在的二十幾個(gè)，在數量上有了明顯的增加，會(huì )議服務(wù)基本覆蓋了報社所有辦公樓。從服務(wù)中心到金臺物業(yè)，我部門(mén)一直秉承著(zhù)為黨報事業(yè)奉獻的理念，在平凡的服務(wù)崗位上，為XX年的工作畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號，在這一年中，會(huì )議服務(wù)部的工作得到了公司董事長(cháng)和公司其他領(lǐng)導的大力支持，同時(shí)也要感謝公司各部門(mén)的積極協(xié)助。下面是我部門(mén)全年工作概述，工作中的不足之處還望領(lǐng)導批評指正。
一、會(huì )議服務(wù)部各組主要工作內容
會(huì )議組工作內容：
1、會(huì )議接待總人數：102514人；
5號樓人數：11362人：次數：563次;
11號樓人數：5473人；次數：406次；
9號樓人數：18215人；次數：1178次；
綜合樓人數：22444人；次數：347次；
2、會(huì )議接待總次數：4521次；平均每天19個(gè)會(huì )，平均每天接待427人
前臺接待工作內容：
1、接待總人數：25699人；平均每天接待人數：108人；
來(lái)客登記總人數：1789；問(wèn)詢(xún)總人數：12439；未登記總人數：11471；
2、處理事件：1056平均每天處理事件：件
3、代收快件總計：2689每天代收快件：11件
4、寄存物品總計：1349每天寄存物品：6件
5、全年報修總計：875次，平均每天4次
6、全年擺放及發(fā)放通知：350次
咖啡廳工作內容
1、接待總人數30975人接待夜班人員9075人；接待白班人員XX9人；兩會(huì )服務(wù)1751人；
2、代存物品167件
3、消毒杯具20850套。
4、新增服務(wù)有：①增加冷飲品、食品達50余種；②為總編室讀書(shū)沙龍會(huì )提供飲食品服務(wù)；物業(yè)值班工作內容：
1、物業(yè)值班室處理報修及各類(lèi)事件1253余次；
2、每日對樓內各類(lèi)公共設備和設施進(jìn)行例行檢查1420余次；
3、跟修電梯、自動(dòng)門(mén)、空調、窗簾及進(jìn)行保養和其他物件修理90余次；
4、維修開(kāi)水器、小便池感應器、洗手池水龍頭310余次；
5、對其他設備設施的故障隨時(shí)通知維修處進(jìn)行排除，聯(lián)系維修共900次；
6、清理廢品320余次；清理地下室、八層舊桌子、柜子50多件；
7、協(xié)助辦公室搬運物品、家具65余次；協(xié)助布置會(huì )場(chǎng)搬抬桌椅萬(wàn)余件；
8、為樓內未帶鑰匙的工作人員開(kāi)鎖47次；開(kāi)、鎖開(kāi)間門(mén)，開(kāi)關(guān)樓道、樓前燈共計730余次；
9、檢查清理男衛生間2200余次，電梯3200余次；清洗電梯內地毯每天兩塊，共計：688塊；清洗會(huì )議室地毯12余次；
10、協(xié)助北區食堂安裝9個(gè)監控器；
11、雪天清理衛星天線(xiàn)積雪2次；
12、協(xié)助保潔清理樓前雨搭子10余次；公務(wù)班工作內容
1、負責在職社領(lǐng)導13間及二線(xiàn)社領(lǐng)導3間辦公室的每日衛生清潔：4950間次，打開(kāi)水：11432壺。
2、負責社領(lǐng)導信件、報刊、包裹、快遞等的寄、�。�277次。
3、協(xié)助秘書(shū)處同志做好對社領(lǐng)導所需辦公用品的領(lǐng)取、外購和配備工作：245次638份。
4、協(xié)助秘書(shū)處同志做好對社領(lǐng)導所需生活用品的領(lǐng)取、外購和配備工作：418次1285份。
5、負責社領(lǐng)導日常及節假日的早餐、午餐、晚餐、夜宵的定�。�353份，餐具的清洗消毒：353套。
6、負責社領(lǐng)導室內床上用品換洗：140次，窗簾換洗450條，累積送洗20余次。
7、負責社領(lǐng)導室內的方巾、毛巾、浴巾的每日清洗消毒：:8952條，提供洗衣服務(wù)：10余次。
8、負責社領(lǐng)導所需物品的選購：98次。
9、負責為社領(lǐng)導去醫院取藥、報銷(xiāo)各項醫藥費用：123次，復印文件：2194份。
10、負責社領(lǐng)導100余種生活用品和50余種辦公用品的采購、備份保管、整理工作，并合理調節庫存量。
11、負責社領(lǐng)導辦公室設備、設施的維護與報修：125次，聯(lián)系花房人員澆、換花：85次。
12、承擔每天兩次為二線(xiàn)社領(lǐng)導送報：750次1684份。
13、協(xié)助秘書(shū)完成社領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)性工作：1139次。
二、會(huì )議組與XX年同期工作比
XX年全年接待會(huì )議人數
比09年接待的總人數增加了
XX年全年接待會(huì )議次數
XX09年接待的會(huì )議次數增加了
三、會(huì )議服務(wù)部全年大事記
1、會(huì )議服務(wù)部管轄和服務(wù)的范圍在原有基礎上有了很大的變化。新建綜合樓于10年初正式投入使用；改建加固后的9號辦公樓和5號辦公樓會(huì )議室正式投入使用，目前會(huì )議服務(wù)部所負責的范圍增加至6個(gè)辦公樓的25個(gè)會(huì )議室。
2、XX年，報社改革和發(fā)展的腳步很快，這主要體現在報社對外交流的重要活動(dòng)多，還有就是各報刊公司的先后成立及重大基建項目的開(kāi)工，會(huì )議部都參與其中，主要有：報告廳啟用儀式；中組部考察干部；兩會(huì )動(dòng)員；紀念三八節100周年；上海世博會(huì )報道動(dòng)員會(huì )；中直機關(guān)婦工委赴
培訓會(huì )議總結7
同志們：
感謝大家用心地聽(tīng)完文化工作業(yè)務(wù)會(huì )議的講座，在授課當中，徐老師從兩方面講解了開(kāi)展基層文化的重要性。第一方面：文化工作的重要意義；他說(shuō)：文化是一種形態(tài)；文化是民族的血液；文化是一種力量；文化是前進(jìn)的助推器；我們的事業(yè)是天使的事業(yè)。第二方面：怎樣才能做一名合格的文化工作者？共有五點(diǎn)：要吃透兩頭（就是政策和基層文化狀況）；要刻苦學(xué)習；要抓骨干隊伍建設；要開(kāi)展各種藝術(shù)活動(dòng)；要加強自身人格修養。讓我們以熱烈的掌聲再次感謝徐老師的精彩講座。
這次會(huì )議只是一次良好的開(kāi)端，我們通過(guò)基層群眾文化干部業(yè)務(wù)培訓這個(gè)平臺，使我街道的群眾文化工作開(kāi)展得有聲有色，更好地為當地群眾服務(wù)。
希望大家通過(guò)這次會(huì )議學(xué)習，將自己學(xué)到的工作方式及工作理念，用動(dòng)實(shí)際工作中去，將我街道的群眾文化，社區群眾文化，再上一個(gè)新臺階。
最后祝福各位，身體健康，家庭幸福，工作順心，萬(wàn)事如意。會(huì )議到此結束。
培訓會(huì )議總結8
一.宣導會(huì )議：
總結：這次會(huì )議主要是動(dòng)員大家參與門(mén)店實(shí)習，進(jìn)而能夠調動(dòng)大家的積極性，讓大家能夠對待這份實(shí)習更加有激情有責任感，也講了些門(mén)店實(shí)習注意事項，及其主要安排，目的是讓大家可以更好的認識對待這份大家爭取來(lái)的實(shí)習，這次會(huì )議中大家也都發(fā)言，說(shuō)出了自己實(shí)習的計劃和安排，目標和展望，大家都很期待這次門(mén)店實(shí)習，因為大家都說(shuō)感覺(jué)很新鮮，可以大大方方的銷(xiāo)售，而不是像市調那樣偷偷摸摸的，大家感覺(jué)這次腰板挺的是最直的，歸納本次會(huì )議的作用和意義為：
�。�1）調動(dòng)實(shí)習成員的積極性，起到動(dòng)員作用。
�。�2）明確實(shí)習要做什么，要怎么做，怎樣才能做好。
�。�3）明確實(shí)習的注意事項，該杜絕的杜絕，該遵守的遵守。
�。�4）對本次實(shí)習圓滿(mǎn)結束起到良好開(kāi)端作用
二.中期會(huì )議：
總結：此次會(huì )議主要是對大家前五天的實(shí)習工作的總結，總結的意義是發(fā)現不足，及時(shí)改正，更好的提高，此次會(huì )議大家都紛紛發(fā)表啦自己五天的小總結，說(shuō)出自己存在的問(wèn)題，以及怎么改正，和團隊存在的問(wèn)題及其改正的方法，說(shuō)的很全面，大家還都說(shuō)了自己接下來(lái)要怎么做，怎么進(jìn)一步的提高，創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)，我也對團隊接下來(lái)安排做啦闡述，目的是指導大家要態(tài)度要更加認真，熱情要繼續高漲，工作要繼續努力，這樣團隊才會(huì )創(chuàng )造出更好的成績(jì)。意義歸納總結為：
�。�1）讓大家能夠發(fā)現自己存在的不足，及時(shí)得到改正與彌補。
�。�2）集思廣益大家共同發(fā)現團隊的不足，及其我的不足，改正后讓團隊良好發(fā)展。
�。�3）對接下來(lái)工作的展望，使得每個(gè)人都明確接下來(lái)要怎么做，怎么才能做到最好。
�。�4）團隊集體分享自己五天的收獲，使得大家共同成長(cháng)。
�。�5）展望團隊和個(gè)人接下來(lái)怎么做，起到向導的作用。
三.最后總結會(huì )議
總結：這次是本次實(shí)習的總結會(huì )議，本次會(huì )議的目的是讓大家回顧十天來(lái)的收獲和成長(cháng)，大家都對這十天做了自己的總結，都很有條理很精彩，有的說(shuō)學(xué)到了如何銷(xiāo)售，有的說(shuō)學(xué)會(huì )如何為人處事，有的說(shuō)培養了對待工作良好的態(tài)度和責任感等等。
10天來(lái)我們收獲的 不光是經(jīng)驗還有店員們難舍的感情，我深深的懂得，只要你學(xué)會(huì )付出。感情是可以在陌生人 之間培養的。意義總結為：
�。�1）每個(gè)人都學(xué)會(huì )了如何為人處事，學(xué)會(huì )如何與人相處。
�。�2）大家都學(xué)會(huì )了如何銷(xiāo)售電腦，技巧在哪里。
�。�3）學(xué)會(huì )了如何與陌生人之間建立信任，從而達到機器的目的。
�。�4）學(xué)會(huì )了培養感情最重要的因素是懂得付出感情。
�。�5）使得大家能夠對10天工作有一個(gè)全局的總結，使得大家能夠更加清醒的認識到10天自己的收獲和不足，能夠為以后工作積累經(jīng)驗。
�。�6）完善自我，積極尋去解決問(wèn)題的方法。
培訓會(huì )議總結9
一、道德與素質(zhì)：
在進(jìn)入干部培訓大會(huì )上，青協(xié)指導老師xx老師就說(shuō)過(guò)：大學(xué)生要具有應有的道德與素質(zhì)。
進(jìn)入青協(xié)，要時(shí)刻提醒自己做一個(gè)有道德、有素質(zhì)、有責任感的當代大學(xué)生;要講“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神傳遞下去。
在獻出愛(ài)心的同時(shí)得到幫助他人的滿(mǎn)足和幸福，得到的是無(wú)限的快樂(lè )與感動(dòng)。
二、理想：
在青協(xié)中，有時(shí)需要搞一些活動(dòng)去籌備資金，困難重重。
但是，我們一起手拉手把一個(gè)個(gè)艱巨的活動(dòng)辦得有模有樣的。
來(lái)到青協(xié)的都是擁有一顆熱情似火的愛(ài)心的。
俗話(huà)說(shuō)：酒逢知己千杯少，話(huà)不投機半句多。
我們共聚青協(xié)就是因為我們又共同的理想，并朝著(zhù)這個(gè)理想而奮斗。
三、獨立：
要培養大學(xué)生獨立生活的能力，立足學(xué)校，立足社會(huì )。
四、項目：
根據青協(xié)的發(fā)展方向“立足學(xué)校，面向社會(huì )”，我們明確開(kāi)始向社會(huì )展示青協(xié)精神。
五、活動(dòng)：
一個(gè)協(xié)會(huì )靠的就是活動(dòng)的支撐于生存。
活動(dòng)好，協(xié)會(huì )的品牌自然就會(huì )提高自然會(huì )有的人來(lái)關(guān)注。
自新一屆理事長(cháng)李浩上任以來(lái)，開(kāi)展了撿礦泉水瓶活動(dòng)，不過(guò)在搞活動(dòng)的時(shí)候，很多人缺乏積極性。
這是我們的共識，我們應該注意：各位應積極調動(dòng)協(xié)會(huì )成員的積極性和凝聚力，希望下次活動(dòng)中，協(xié)會(huì )成員可以做得更好。
六、要求：
對理事會(huì )的要求，要將每個(gè)活動(dòng)計劃落實(shí)到每個(gè)部門(mén)，細節決定成敗，失誤常積于忽微，哪怕一件小事，當分配到自己手里，就要用心辦好，注重細節問(wèn)題。
七、氛圍：
協(xié)會(huì )強調的就是一個(gè)“家”的感覺(jué)，我們要讓協(xié)會(huì )的成員能夠自身體會(huì )到“家”的感覺(jué)。
以后要多舉辦有意義的活動(dòng)，要讓每個(gè)青協(xié)成員參與到快樂(lè )的活動(dòng)之中。
八、交流：
加深對協(xié)會(huì )內部的交流。
大二是青協(xié)的骨干力量，因為已經(jīng)磨合了一年，知識面比大一的要廣要豐富，加強新一屆協(xié)會(huì )成員的交流與合作，以便以后的工作開(kāi)展，要增強青協(xié)成員的合作。
九、團結就是力量：
在平時(shí)的工作中深刻的體會(huì )到一個(gè)部門(mén)凝聚力的重要性。
十、善于發(fā)現問(wèn)題和總結經(jīng)驗：
發(fā)現問(wèn)題，在工作后要反思與總結，才是真正的負責到底，才會(huì )進(jìn)一步的提高，只有善于反思與總結經(jīng)驗，才能讓自己避免犯同樣的錯誤，讓工作更完美。
目標：對大一的新生，應有一個(gè)明確的目標，但大一新生毫無(wú)目標可言，沒(méi)有明確的目標和方向，沒(méi)有一個(gè)璀璨的太陽(yáng)能讓我們大家去期待，我們既然選擇了做志愿者就應有一個(gè)理想與目標。
過(guò)去屬于死神，但未來(lái)屬于自己，我們要用汗水和心血來(lái)編制屬于我們自己的夢(mèng)想，在干部的領(lǐng)導和廣大志愿者的積極工作下，朝著(zhù)自己的目標去奮斗。
xx月25至xx月28日，我們中青年干部培訓班的全體學(xué)員參加了為期四天的封閉式軍訓。
雖然只有短短的四天，但給我留下了太多的美好回憶，綠色的軍裝，嘹亮的歌聲，整齊的步伐，矯健的軍姿同時(shí)軍訓還鍛煉了我的體魄，增進(jìn)了與其他學(xué)員之間的友誼...
教師培訓總結1通過(guò)參加教師的繼續教育培訓，使我的教育教學(xué)觀(guān)念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。
我仔細聆聽(tīng)了專(zhuān)家的講座，進(jìn)入發(fā)貼、跟貼，寫(xiě)學(xué)習日志，精心編寫(xiě)教學(xué)設計與反思，用心地完成作業(yè)，使我學(xué)到了當前先進(jìn)的教育教學(xué)理論，為...
本人xxx，男，xxx年xxx月出生，xxxx年xx月大學(xué)本科畢業(yè)，現對自己以往的工作、思想、生活情況做如下小結：一、工作方面參加工作以來(lái)不論在哪個(gè)崗位上，都能夠服從公司安排，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，做好本職工作。
什么是時(shí)間?一種科學(xué)的解釋?zhuān)瑫r(shí)間是人類(lèi)用以描述物質(zhì)運動(dòng)過(guò)程，或事件發(fā)生過(guò)程的一個(gè)參數。
時(shí)間的腳步匆匆，永遠不會(huì )受外界影響，因外界的變化而停止。
XX年7月，我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了興業(yè)銀行高新支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。
時(shí)光飛逝，來(lái)高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐...
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開(kāi)創(chuàng )未來(lái)的事業(yè)了。
這兩天讓我受益良多，短短的時(shí)光，讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心，也更加堅定自己的選擇。
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。
當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。
由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的`工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。
培訓會(huì )議總結10
1. 在半天的會(huì )議中，我認真傾聽(tīng)了公司工程、`銷(xiāo)售、生產(chǎn)、物流等部門(mén)的相關(guān)討論，對目前公司的一些事情有了進(jìn)一步的了解，就相關(guān)討論的話(huà)題，我還是想發(fā)表一下我個(gè)人不成熟的看法，不管對與錯，只是一種分析認知的過(guò)程。
2. 工程副總首先談到了信號組人員不足的問(wèn)題，進(jìn)而引申到人員效率的高低，技術(shù)的嫻熟，產(chǎn)品的安裝改進(jìn)等話(huà)題，既然都能看到這些個(gè)問(wèn)題，工程過(guò)程中就需要找尋解決方案。在深入調查的基礎上，上報各種解決方案進(jìn)行探討審批。
3. 在銷(xiāo)售區域方面，銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售區域的劃分，我也是認為需要明確，否則，就會(huì )在銷(xiāo)售人員內部產(chǎn)生利益的矛盾。對于接到不在自己銷(xiāo)售區域的電話(huà)，如果就不管不問(wèn)，造成公司的損失，我認為像這樣處理的銷(xiāo)售人員，不是一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，因為他在干著(zhù)損人不利己的事情，為何不把這個(gè)客戶(hù)介紹給該區的銷(xiāo)售人員呢，說(shuō)不定是彼此關(guān)系改善的契機呢，說(shuō)不定人家下次也會(huì )給他電話(huà)呢，堅持原則，發(fā)揚風(fēng)格，或許會(huì )給他帶來(lái)更好的人員，帶來(lái)更多的機會(huì )和利益。
4. 在銷(xiāo)售信息方面，劉總拿出的采購信息也讓我感慨良多。本來(lái)我們處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，每天都有無(wú)數的信息向我們撲來(lái)，我們存在的問(wèn)題應該是如何篩選有用的信息而不是沒(méi)有信息。最近我在敦煌網(wǎng)和阿里巴巴里都注冊了賬號，想體驗一下B2B 電子商務(wù)的魅力，實(shí)際上，做外貿的網(wǎng)站，在目前做的比較好的也有十幾家，這種商業(yè)模式已經(jīng)成為一種有效的，很好的銷(xiāo)售模式。所以，作為公司的每一個(gè)成員，我都覺(jué)得在各自的工作和生活中，都應該把找尋和篩選信息變成潛意識的行為。
5. 在銷(xiāo)售模式和技巧方面，我在想我們的銷(xiāo)售模式是否需要改進(jìn)，是否需要開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售模式，人員的銷(xiāo)售技能應該怎樣提高。因為即便原來(lái)是搞銷(xiāo)售的，但在新的行業(yè)里，就需要掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，需要掌握此行業(yè)的潛規則，這種培訓工作也將是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提高需要重點(diǎn)關(guān)注的重點(diǎn)之一，畢竟人員的差異將導致業(yè)務(wù)的成敗。姚輝打電話(huà)被人家客氣的回絕，讓我再次回想起實(shí)習時(shí)賣(mài)保險的一段人生的往事。
6. 在生產(chǎn)上，既定產(chǎn)品的不斷完善和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)已經(jīng)擺在我們公司的面前了，因為公司現在在做外貿，在進(jìn)一步的推廣太陽(yáng)能發(fā)光標志了，現實(shí)中這一年來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也是公司產(chǎn)品發(fā)展的瓶頸，原來(lái)工廠(chǎng)是在做出來(lái)的層面，現在必須達到新的高度，否則就會(huì )增加公司的運營(yíng)成本，制約公司的發(fā)展。公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售之間的溝通個(gè)人覺(jué)得還是不夠，究竟市場(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品，市場(chǎng)上出現了什么樣的新產(chǎn)品，兩者之間應該是需要溝通的。這點(diǎn)還是信息的不對稱(chēng)問(wèn)題，本人覺(jué)得，如果市場(chǎng)上有現成的新產(chǎn)品，公司通過(guò)模仿和改造，還是能造出一些產(chǎn)品的，畢竟中國人的模仿能力還是超強的�，F在還是有沒(méi)有這個(gè)意識的問(wèn)題。
7. 在物流運輸上，鑒于物流自身的不完善，應該還是按照劉總的意思，進(jìn)行主動(dòng)的去完善，從最近接手貨物的收發(fā)流程以來(lái)，我覺(jué)得不改善，還是有很大的風(fēng)險存在的。
8. 至于申報項目的問(wèn)題，會(huì )在詳細的詢(xún)問(wèn)了解的基礎上，探討出一個(gè)可行的方案，以將其做細致，符合申報的具體要求，努力爭取成功。黨支部建設問(wèn)題，也應該做出點(diǎn)實(shí)際的行動(dòng)出來(lái)，作為一個(gè)組織，就應該體現出組織的價(jià)值和意義，在意識形態(tài)方面，也潛在著(zhù)巨大的能量的。
9. 上面寫(xiě)了這么多，我就在思考為什么會(huì )存在上面的問(wèn)題。公司作為當今世界最好的組織形式，我們公司在哪些方面還存在不足呢?本人的觀(guān)點(diǎn)是：公司的人力資源管理做的還是不到位。人力資源管理作為一個(gè)獨立的學(xué)科，大學(xué)中作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)開(kāi)展教學(xué)，還是有很多理論和實(shí)踐的。從公司的角度，任何利潤的產(chǎn)生，任何事情的完成，任何制度的執行，最終都是需要人去完成去操作的。就像不管你制定出怎樣公正合理的法律，最終還是要靠法官去判罰的，還是歸結到人的身上。
技術(shù)、資金、人才三者的合理配置，才會(huì )造就一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。而就賽康的人力資源管理來(lái)說(shuō)，就我入職的七八個(gè)月里，離職的將近達到二十人，暫不用分析每一個(gè)離職的原因，這種人員頻繁的離職，造成了多少公司的內耗，說(shuō)明了人力資源管理存在一定的問(wèn)題，離職不管是個(gè)人原因還是公司辭退，最終受到損失的是雙方。所以，這種結合和分離的過(guò)程，都是需要慎重的，結婚和離婚的過(guò)程都是需要時(shí)間和精力的。銷(xiāo)售人員的離職最能說(shuō)明問(wèn)題，培養一個(gè)銷(xiāo)售人員，是要時(shí)間和精力的，失去一個(gè)銷(xiāo)售人員不僅損失既定的業(yè)務(wù)，還將增加很多隱性的成本。一個(gè)外行踏入新的行業(yè)，沒(méi)有三個(gè)月估計是達不到好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的，而一個(gè)季度公司將會(huì )損失多少市場(chǎng)份額。等到培養著(zhù)差不多了，結果因為種種原因離職而去，公司沒(méi)有享受到此銷(xiāo)售人員的服務(wù)，而是為其他公司或競爭對手培養人才了。
對于此銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，也是一種時(shí)間和精力上的浪費。本人的觀(guān)點(diǎn)是：公司的人力資源管理要重視起來(lái)，不能本末倒置。公司要加大進(jìn)入的門(mén)檻，而不是在人才市場(chǎng)走一圈，領(lǐng)幾個(gè)回來(lái)，要多方考察，要有真才實(shí)學(xué)，要有德，要找最適合的。同時(shí)，進(jìn)了門(mén)的，就應該按照既定的政策去執行，要讓員工真正能感受到賽康企業(yè)文化的魅力，能達到一個(gè)雙贏(yíng)的局面。
培訓會(huì )議總結11
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的培訓，自學(xué)和小組討論。我取得了不少的收獲。對我來(lái)講，感受到這次培訓的針對性和時(shí)效性。產(chǎn)生的效果將在未來(lái)的工作中得到檢驗。當今我的體會(huì )是：
一是受到了教育。今天談的"教育"2個(gè)字，是對教育新的理解。做為一名處級干部，在成長(cháng)過(guò)程中，接受的培訓和教育是不少的。但感受不同。我到學(xué)院工作實(shí)踐了一年，在這里參加培訓，感受教育的雙重意義。一個(gè)是自己接受的教育，另一個(gè)是要為人師表，以身作則的去教育別人。我們的教育理念是"厚德博學(xué)，育人奪標"，這樣的理念在催促我們自身，運用辦學(xué)理念提升自己。
今天，我們在"以人為本"的開(kāi)展教育，具體到教育上，我們應該做到什么？這是我在學(xué)習中一直思考的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習，我感受到，"以人為本"在教育上，就是要把人身上的那些寶貴的價(jià)值通過(guò)教育實(shí)現出來(lái)。給我們講課的實(shí)踐者們，是自身價(jià)值的展現，是學(xué)識和經(jīng)驗積累的展示，是領(lǐng)導者風(fēng)范的展示。那么衡量我們今天的培訓成果，我自身學(xué)的如何？也必將在未來(lái)的工作中，去展示自身的價(jià)值，把培訓的成果體現在工作之中。
二是看到差距。幾位領(lǐng)導者的講解，讓我感受到在理論與實(shí)踐上的差距。來(lái)學(xué)院之前，承擔的工作中是行政領(lǐng)導負責制。管理占有主導地位。到了學(xué)院后，處級干部隊伍中，大多數具有學(xué)者身份，管理需要理論的支撐，工作需要學(xué)識的檢驗。這就需要我角色的轉變。同是處級干部，自身感覺(jué)理論功底差，需要學(xué)習。這次培訓是及時(shí)雨，在理論和實(shí)踐中，學(xué)到了一些方法。使今后的工作少走彎路。
三是感覺(jué)到學(xué)習是動(dòng)力。當了多年的管理者，影響自身學(xué)習有2個(gè)原因。一是習慣。往往是隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，對一些事物見(jiàn)的多了，習已為常了，就自以為懂了，其實(shí)哪里是懂啊，不過(guò)是麻木了。讓自己講出道理來(lái)，有很多講不出啊。二是功利性�？偢杏X(jué)有用的就學(xué)，沒(méi)用的知道就可以了，甚至不學(xué)，出現過(guò)現學(xué)現賣(mài)。對學(xué)習興趣的減少，自然帶來(lái)，應對新問(wèn)題，處理能力的降低。幾位領(lǐng)導的講座，讓我感受到他們知識的廣泛性，對新知識的運用性。感受到，他們工作的動(dòng)力來(lái)自學(xué)習的一面。接受這次培訓教育，也起到了教育最重要的做用，教育就是引發(fā)學(xué)生對學(xué)習的興趣。有了興趣，在為來(lái)的工作和生活中，必將有進(jìn)一步的學(xué)習的欲望。必將有堅持學(xué)習下去的決心。
培訓是短暫的，是給予干部一次智力上的教育。智力品質(zhì)的一個(gè)要素就是獨立思考能力。胡適先生說(shuō)："要教人疑而后信，思考而后信。有充分證據而后信"。我們今天有了對工作所需知識的疑慮，我們就要對自己工作中，所遇到的理論，說(shuō)法，追問(wèn)其根據，在管理，決策中，少失
誤，少犯錯誤。把學(xué)習養成習慣。引發(fā)我們對工作中問(wèn)題有更多的思考。在其位出其力，有所為。履行好自己職務(wù)的責任，為學(xué)院的發(fā)展多做工作。
培訓會(huì )議總結12
近日，武罐十標項目部組織全體工程技術(shù)人員進(jìn)行了前半年工作總結暨后半年工作部署，集中培訓了路面滑模施工技術(shù)。
各現場(chǎng)技術(shù)員、試驗檢測員、測量員、安檢員逐一對自己前半年的工作做了細致深入的剖析，提出了不足，講出了經(jīng)驗，道出了心聲，大家圍繞如何創(chuàng )新工作方法，提高工作效率等問(wèn)題進(jìn)行了交流討論。項目總工水泥混凝土路面滑模施工作業(yè)技術(shù)做了詳細介紹，從滑模攤鋪機工作原理、滑模攤鋪的現場(chǎng)組織與管理、水泥混凝土的攤鋪過(guò)程中應注意的事項三個(gè)大方面入手，通過(guò)PPT形式圖文并茂地將水泥混凝土路面滑模攤鋪施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了全面的介紹和講解。他強調，水泥混凝土路面施工過(guò)程中的施工管理與質(zhì)量控制尤為重要，各責任人要早點(diǎn)提高認識，加強學(xué)習，未雨綢繆，為路面滑模施工積攢技術(shù)儲備。通過(guò)此次工作總結暨技術(shù)培訓，項目各技術(shù)人員再次理清了工作思路，鼓足了士氣，堅定了信念，必將為接下來(lái)的大干起到積極的推動(dòng)作用。
培訓會(huì )議總結13
此次在全系統展開(kāi)的干部政治交易構筑培訓班，從20xx年2月23日開(kāi)班至如今，共用時(shí)七天時(shí)候，全系統近2400余人次參加了培訓。此次培訓總的感觸辦的很告成，針對性很強，大家回聲很好，獲得了預期結果，概括綜合起來(lái)緊張有三個(gè)特點(diǎn)：
一是籌辦工作結壯。此次培訓時(shí)候緊、任務(wù)重，市局各當真部分堅定早入手、早籌辦，細致配置培訓內容，當真探討辦事保險辦法，周到安排培訓課程，并及時(shí)訂定下發(fā)了培訓履行方案。各講課人員根據分類(lèi)培訓的要求，針對崗亭交易內容，根據“缺甚么補甚么”的原則，當真辦理工作中碰到的實(shí)際題目，凸起針對性、操縱性和適用性，當真編寫(xiě)了培訓講義。培訓講義我們已經(jīng)進(jìn)行了印發(fā)，包管了系統工作人員人手一冊。
二是構造帶領(lǐng)周到。各單位對培訓工作都賜與了高度珍視，都能夠科學(xué)兼顧安排工作，妥帖處理和解決工學(xué)矛盾，按要求構造人員按時(shí)參訓。各縣（市）局每天還安排了一名班子成員帶隊參加進(jìn)修，包管了所屬人員的參訓率和講堂規律。特別是經(jīng)開(kāi)分局，緊張帶領(lǐng)親身構造，親身和諧辦理培訓中碰到的各種題目，為參訓人員創(chuàng )設了安心進(jìn)修的前提和環(huán)境。為切當進(jìn)步培訓質(zhì)量，局黨辦堅定經(jīng)過(guò)議定人員定位辦理和全程跟蹤錄象方法，鞭策人員按時(shí)到課。并在每講結束后構造進(jìn)行聯(lián)合測驗，查驗培訓結果。對錄象和測驗成績(jì)我們將當令下發(fā)各單位，作為年度目標責任制測驗的緊張內容。
三是培訓針對性強。此次培訓與客歲差別的是，我們采納了分類(lèi)培訓方法，根據分擔交易配置培訓課題，極大加強了培訓針對性和有效性。各單位參加培訓的同志也都特別愛(ài)惜此次培訓機遇，都把它作為進(jìn)步本身本質(zhì)、進(jìn)步依法行政本領(lǐng)的可貴機會(huì )，自發(fā)清除各種干擾，克服各種堅苦，用心致志抓進(jìn)修，進(jìn)修氛圍特別濃厚，包管了培訓工作的全程、全員參加。特別是各單位參訓的帶領(lǐng)同志都能領(lǐng)先規矩學(xué)風(fēng)，謙和請教，滿(mǎn)身心投入，切當起到了榜樣領(lǐng)先效用，是培訓工作獲得預期結果的關(guān)鍵。
此次培訓，各城區和開(kāi)辟辨別局根本做到了全員培訓，但各縣（市）局和雙陽(yáng)分局另有部分人員異國參加，各單位要在4月30日前按市局編寫(xiě)的培訓講義，以電化傳授的式樣，按交易類(lèi)別結束對掃數未參加人員的培訓。局黨辦要對這項工作落實(shí)環(huán)境進(jìn)行鞭策查抄�？偨Y此次培訓，我感觸緊張成果有三點(diǎn)：
一是經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修，進(jìn)步了干步隊伍的政治本質(zhì)。此次培訓我們專(zhuān)門(mén)請黨校教授、市查察院弟處長(cháng)就實(shí)踐報告科學(xué)成長(cháng)觀(guān)、防備職務(wù)犯罪內容進(jìn)行了專(zhuān)題帶領(lǐng)。經(jīng)過(guò)議定帶領(lǐng)，加強了大家對對科學(xué)成長(cháng)觀(guān)的明白，特別是對應用地皮這個(gè)“閘門(mén)”來(lái)卓有結果的參加宏觀(guān)經(jīng)濟辦理，有了更深層的認識和明白，有助于我們在當前國土資本辦理愈來(lái)愈凸起的職位處所和效用中，精確把握本身，依法踐諾職責。
培訓會(huì )議總結14
各位領(lǐng)導，同志們：
這次全省職業(yè)培訓工作會(huì )議，開(kāi)的很好，大家普遍反映收獲很大。概括起來(lái)，有以下四個(gè)特點(diǎn)。
第一，規格較高。這次會(huì )議，是建省以來(lái)第一次以省政府名義召開(kāi)的職業(yè)培訓工作會(huì )議，規格較高，對于進(jìn)一步促進(jìn)我省的職業(yè)培訓工作，必將產(chǎn)生重大而深遠的影響。
第二，規模較大。參加這次會(huì )議的人員，有省和市縣的政府負責人，以及人社、發(fā)改、財政、教育、農業(yè)、商務(wù)、民政、衛生、住建、科技、工信、扶貧、就業(yè)等部門(mén)的負責同志，還邀請省工商聯(lián)、總工會(huì )、團委、婦聯(lián)、工商聯(lián)、殘聯(lián)的負責同志參加會(huì )議，共有160多人，是規模較大的會(huì )議。
第三，內容豐富。這次會(huì )議的議程安排，既有省領(lǐng)導宏觀(guān)性的講話(huà)，又有省有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導明確具體的工作要求；既有市縣政府抓好職業(yè)培訓工作的情況介紹，又有職業(yè)培訓機構開(kāi)展職業(yè)培訓的經(jīng)驗交流；既有大會(huì )經(jīng)驗介紹，又有現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習。項目不少，內容豐富，對于進(jìn)一步促進(jìn)和規范我省的職業(yè)培訓工作，必將起到十分重要的作用。
第四，效果較好。這次會(huì )議的時(shí)間雖然不長(cháng)，但豐富多彩豐富，生動(dòng)活潑。大家普遍反映，通過(guò)這次會(huì )議，很大程度地提高了大家做好職業(yè)培訓工作的認識，增強了責任感和緊迫感，看到了工作上的差距，學(xué)到了較好的經(jīng)驗，對于進(jìn)一步做好職業(yè)培訓工作充滿(mǎn)信心。下面，我就人力資源社會(huì )保障系統的同志如何落實(shí)好本次會(huì )議精神提出六點(diǎn)要求：
一、進(jìn)一步強化責任意識，積極主動(dòng)地抓好職業(yè)培訓工作。人力資源社會(huì )保障部門(mén)是本級政府負責就業(yè)工作的職能部門(mén)。職業(yè)培訓是就業(yè)工作的重要內容，切實(shí)抓好培訓工作，是人力資源社會(huì )保障部門(mén)的責任所在。因此，必須進(jìn)一步強化責任意識，改變就業(yè)工作由就業(yè)機構負責，與人社部門(mén)關(guān)系不大的錯誤認識，明確職責，靠前指揮，積極主動(dòng)地抓好職業(yè)培訓工作。
二、進(jìn)一步強化協(xié)作意識，努力開(kāi)創(chuàng )我省職業(yè)培訓工作新局面。職業(yè)培訓工作政策性強，涉及面廣，工作量大，需要人社、財政等部門(mén)加強溝通協(xié)調，共同推進(jìn)。人力資源社會(huì )保障部門(mén)的同志要以認真負責、精誠合作的態(tài)度，和財政部門(mén)的同志共同做好職業(yè)培訓的預算編制、資金審核、監督檢查、績(jì)效評估等各項工作，形成合力，共同開(kāi)創(chuàng )我省職業(yè)培訓工作新局面。
三、進(jìn)一步強化預算意識，規范有序地組織開(kāi)展職業(yè)培訓工作。組織職業(yè)培訓，實(shí)際上是政府出資購買(mǎi)培訓成果。政府支出實(shí)行嚴格的預算管理。嚴格來(lái)講，預算就是法規。職業(yè)培訓的預算一旦通過(guò)法定程序確定下來(lái)，就帶有法律性的約束力。人社部門(mén)的同志既要積極地執行預算，又不能突破預算。如果確實(shí)需要增加培訓投入，應通過(guò)相關(guān)程序，相應增加預算額度以后，方能組織實(shí)施。因此，人力資源社會(huì )保
障部門(mén)要會(huì )同財政部門(mén)根據職業(yè)培訓補貼實(shí)際安排情況和各培訓機構的基本情況，科學(xué)確定年度職業(yè)培訓預算，在預算中要明確各個(gè)職業(yè)培訓機構的工種、培訓人數和培訓期數，并嚴格按照預算開(kāi)展職業(yè)培訓工作。同時(shí)，對預算內的職業(yè)培訓工作，要及時(shí)審核撥付培訓補貼。
四、進(jìn)一步強化質(zhì)量意識，確保職業(yè)培訓工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。職業(yè)培訓是一項惠民工程，群眾歡迎，社會(huì )關(guān)注。要把這項好事辦實(shí)辦好，必須注重質(zhì)量。要確保培訓質(zhì)量，必須切實(shí)抓好以下五個(gè)環(huán)節：一是建立健全職業(yè)培訓的準入制度和考核淘汰機制。不管是公
辦的還是民辦的職業(yè)培訓機構，要參與政府組織的職業(yè)培訓，必須在取得職業(yè)培訓資質(zhì)的基礎上，在教學(xué)場(chǎng)地、實(shí)訓基地、師資力量、培訓成效等方面達到一定的要求。這就是參與政府職業(yè)培訓的準入條件，也可稱(chēng)為參與職業(yè)培訓的門(mén)檻。我個(gè)人認為，參與省本級職業(yè)培訓的準入條件，必須達到海南先程職業(yè)技能培訓學(xué)校和海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓中心那樣的規模和水平。�？诰褪峭ㄟ^(guò)建立統一門(mén)檻實(shí)行嚴格管理，即使是市領(lǐng)導特別交代，過(guò)不了門(mén)檻的，也要回去充實(shí)提高，直到能通過(guò)門(mén)檻為止。同時(shí)，要引入“退出”機制，對培訓質(zhì)量較差的培訓機構，或吊銷(xiāo)培訓許可證，或勸退辦學(xué)。在此基礎上，積極推進(jìn)職業(yè)培訓的招投標工作，根據培訓任務(wù)和培訓機構的實(shí)際情況，合理確定培訓任務(wù)。二是規范培訓管理，確保培訓工作規范運作。在這方面，�？谑薪o我們提供了很好的經(jīng)驗，希望大家好好學(xué)習，進(jìn)一步規范管理。比如，對培訓資料的管理，就要像海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓中心那樣完整、規范。三是加強檢查監督。要加強對整個(gè)培訓過(guò)程的動(dòng)態(tài)監督管理，通過(guò)隨機抽查、學(xué)員問(wèn)卷調查、電話(huà)查詢(xún)等方式，重點(diǎn)了解培訓效果和培訓對象的滿(mǎn)意程度。要按照省政府信息公開(kāi)的有關(guān)規定，向社會(huì )公開(kāi)培訓資金使用管理情況，接受監察、審計部門(mén)和社會(huì )的監督。要定期開(kāi)展培訓機構檢查評估活動(dòng)，提高培訓機構的辦學(xué)質(zhì)量和培訓效果。要發(fā)揮鄉鎮勞動(dòng)保障平臺的作用，讓鄉鎮勞動(dòng)保障平臺的工作人員積極參與職業(yè)培訓的監督檢查工作，切實(shí)保證職業(yè)培訓質(zhì)量。四是嚴肅查處套取培訓資金的行為，對有虛報、套取、私分截留、挪用培訓補貼資金等行為的人員和培訓機構，要根據有關(guān)規定嚴肅查處，追究相關(guān)責任。五是落實(shí)考核考證制度，以之促進(jìn)培訓質(zhì)量的有效提高。
五、進(jìn)一步強化創(chuàng )新意識，大力加強創(chuàng )業(yè)培訓。由聯(lián)合國大力推進(jìn)，許多國家包括我國許多省區積極實(shí)施的創(chuàng )業(yè)培訓，通過(guò)創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，取得十分顯著(zhù)的成效，普遍引起政府的高度重視和群眾的積極參與。由于我省只是省本級和�？谑性趧�(chuàng )業(yè)培訓方面有所建樹(shù)，所以，我仍然將其列為創(chuàng )新的范疇。到目前為止，舉辦職業(yè)培訓班不愁生源，無(wú)需支付學(xué)員路費、誤工補貼的，只有創(chuàng )業(yè)培訓。管理最規范，學(xué)員最歡迎的，也是創(chuàng )業(yè)培訓。因為這種培訓班學(xué)習對路，質(zhì)量保證，能真正的學(xué)到有用的東西。有一天晚上，我暗訪(fǎng)一些職業(yè)培訓機構，看到海南先程職業(yè)技能培訓學(xué)校和海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓中心的創(chuàng )業(yè)培訓班正在上課，每班30人全部到位，學(xué)習非常認真。我們就需要這樣的培訓，就要把創(chuàng )業(yè)培訓當做一種創(chuàng )新，一次跨越，真抓實(shí)干，抓出實(shí)效。
六、進(jìn)一步強化趕超意識，爭創(chuàng )職業(yè)培訓的一流業(yè)績(jì)。�？谑械穆殬I(yè)培訓，不僅在本省堪為楷模，就是在全國也毫不遜色。由于管理有方，質(zhì)量保證，政府放心，群眾滿(mǎn)意，市財政局在安排年度預算和資金審核方面要求人社部門(mén)提供的材料非常簡(jiǎn)單。這說(shuō)明管理出成效，管理出信用。希望各地虛心向�？趯W(xué)習，趕超�？�，爭創(chuàng )職業(yè)培訓的一流業(yè)績(jì)。
同志們，我們的使命光榮，我們任重道遠。讓我們乘著(zhù)這次會(huì )議的東風(fēng)，振奮精神，爭先創(chuàng )優(yōu)，努力開(kāi)創(chuàng )職業(yè)培訓工作新局面。
培訓會(huì )議總結15
“光陰似箭，日月如梭”，轉眼間學(xué)院新任教師崗前培訓結束了。通過(guò)在培訓班的學(xué)習，我在政治思想方面、教學(xué)業(yè)務(wù)技能方面都有了不同程度的提高與進(jìn)步，切實(shí)體會(huì )到了崗前培訓對所有即將走上講臺的教師的重要性與必要性。對此，我就在培訓班學(xué)習的心得體會(huì )報告如下：
一、大學(xué)教師的基本任務(wù)是培養高級專(zhuān)門(mén)人才。而高級專(zhuān)門(mén)人才在科學(xué)技術(shù)和社會(huì )的發(fā)展中起著(zhù)骨干作用。生產(chǎn)力水平的提高，國民經(jīng)濟的發(fā)展，文化教育衛生事業(yè)的繁榮，綜合國力的增強，社會(huì )的整體進(jìn)步，很大程度上都取決于高等教育所培養的人才的數量與質(zhì)量。而高級專(zhuān)門(mén)人才的質(zhì)量，又離不開(kāi)大學(xué)教師的工作。
二、大學(xué)教師，既是文化科學(xué)的傳遞者，又是文化科學(xué)的創(chuàng )造者。歷來(lái)對人類(lèi)社會(huì )有偉大貢獻的科學(xué)家、思想家、活動(dòng)家，不少是薈集于高等學(xué)府或當過(guò)大學(xué)教師。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達、科學(xué)昌盛、政治民主、人類(lèi)進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起，用“學(xué)者”、“專(zhuān)家”和“教授”來(lái)稱(chēng)呼大學(xué)教師，把大學(xué)教師的形象作為社會(huì )文明建設的一面鏡子，能夠成為一名光榮的大學(xué)教師，我倍感榮幸和自豪。
通過(guò)培訓班的學(xué)習，我在政治思想上有了明顯的進(jìn)步。首先是對什么是高等教育及怎么做一名合格的高校教師有了較為清晰的認識。高等教育就是在完全的中等教育的基礎上進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)教育，是培養各類(lèi)高級專(zhuān)門(mén)人才的社會(huì )活動(dòng)。教書(shū)育人是教師的神圣天職，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當“經(jīng)師”，又當“人師”。經(jīng)師教學(xué)問(wèn)，人師則要教行為、教品德、教學(xué)生怎樣做人。高等學(xué)校教師肩負著(zhù)為社會(huì )主義現代化建設培養合格專(zhuān)門(mén)人才的重要使命，高校教師既是學(xué)術(shù)方面的專(zhuān)家，又是培養造就人才的行家。這就要求我們應具備從事教育教學(xué)工作所必須的教育法規、教育科學(xué)、心理科學(xué)等方面的理論知識，樹(shù)立依法從教的觀(guān)念和科學(xué)的教育觀(guān)念，熟悉教育活動(dòng)中的心理現象，懂得教育規律，具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識，自己才能更好地履行教師的職責，勝任教育教學(xué)工作。
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