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新人培訓工作總結11篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編收集整理的新人培訓工作總結,歡迎大家分享。
新人培訓工作總結 篇1
離開(kāi)大學(xué)校園,有些留戀,有些期待,步入社會(huì ),掀開(kāi)人生新的一頁(yè),從此,不再是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的學(xué)子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔責任的企業(yè)員工。
懷著(zhù)激勵的心情,我來(lái)到-公司報到,說(shuō)實(shí)話(huà),報到之初我內心是十分恐慌的,初涉社會(huì )我不知道我能不能很好的適應、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經(jīng)過(guò)幾天培訓的洗禮和熏陶,心情平和了,內心的恐慌完全融釋了,周?chē)沫h(huán)境也感覺(jué)不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺(jué)流淌在我的.血液里?粗(zhù)周?chē)耐,個(gè)個(gè)朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團結一心為之而努力奮斗。
培訓內容之豐富、培訓方式之多樣、培訓意義之深遠、安排之周到、細致,這是我們始料不及的,短短幾天時(shí)間里,學(xué)到了許多知識,懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個(gè)現代企業(yè)的人才,明白什么是愛(ài)崗敬業(yè),真正理解了落實(shí)的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實(shí)踐的。
剛畢業(yè)的大學(xué)生,對社會(huì )、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無(wú)知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經(jīng)驗,因此,完成從學(xué)生到員工的轉變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓使我知道了作為一名新員工,應該積極主動(dòng)適應新角色,努力塑造自己的品質(zhì),如注重團隊合作,敢于承擔責任,擁有樂(lè )觀(guān)、積極、主動(dòng)的工作態(tài)度,具有很強的執行力等等,關(guān)鍵還要愛(ài)崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì)。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì),最終看能否落實(shí)到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個(gè)是膽怯,一個(gè)是懶惰,這是阻礙落實(shí)的絆腳石,所以我們必須要有堅定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實(shí)雖然僅僅是兩個(gè)字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔眾多高、精、尖的重難點(diǎn)工程之際,作為一位新技術(shù)員,更要用智慧和銳氣,來(lái)?yè)撈鹇鋵?shí)的責任。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會(huì )堅持不斷學(xué)習的理念,以堅強的意志和非凡的勇氣戰勝困難,爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
新人培訓工作總結 篇2
轉眼間,20xx年已悄然走來(lái), -年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現將一年來(lái)的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
-年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰練習)。
二、培訓工作分析:
1、x年的培訓工作比起-年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。一是:對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè),接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的'培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:-年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓的針對性不好,后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結,通過(guò)總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
新人培訓工作總結 篇3
經(jīng)由過(guò)程這次的學(xué)習培訓,使我受益匪淺,收獲甚年夜,同時(shí)也使我充分地認識到,在日常的工作中,不斷學(xué)習晉升自我的工作能力和知識程度,規矩自己的工作立場(chǎng)和服務(wù)意識,增強工作的自信心和崗位責任感,具有十分重要的意義。
一、在學(xué)習收獲方面
、賦經(jīng)理:正確地引導了我們如何對待目前的這份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機會(huì ),樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標。
、趚總監:講述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮節常識,養成杰出的個(gè)人生活習慣和工作形象,具有重年夜意義。
、踴專(zhuān)員:在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作立場(chǎng)是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最年夜差別,也使我充分理解了認真做事只能把事情做對。用心做事才能把事情做好這句話(huà)的內在含義。
、躼經(jīng)理:簡(jiǎn)介了物業(yè)管理的淵源汗青和相關(guān)的概念,枚舉了物業(yè)管理工作中常見(jiàn)的`重難點(diǎn)例子,如何著(zhù)手去處理解決,使我對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的體味,加深了工作印象。
、輝工頭:講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災產(chǎn)生的三個(gè)要素、五年夜類(lèi)型以及常用的滅火方法,有了更深的體味。經(jīng)由過(guò)程對消防知識的學(xué)習和演練,使我深刻地認識到,預防火災的產(chǎn)生對保護人民的生命財產(chǎn)安全,具有十分險要的意義。
二、在學(xué)習、工作建議方面
、僬n間可多加穿插一些互動(dòng)游戲,以活躍學(xué)習環(huán)境的氛圍,提高員工的學(xué)習興趣,踴躍參與互動(dòng),逐步培養各部門(mén)員工之間的團隊協(xié)作精力,默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓課程只是理論講堂,沒(méi)有過(guò)多的實(shí)操經(jīng)驗。沒(méi)法加深學(xué)習印象,容易變得古板乏味,甚至使人產(chǎn)生厭學(xué)的心理。
、诠ぷ髦嗫梢赃m當展開(kāi)一些體裁活動(dòng),如體育運動(dòng)會(huì )等,既可以增進(jìn)員工的。身心健康,豐富業(yè)余生活,又可以緩解放松一下繁忙嚴重的工作情緒。
、鄄块T(mén)之間就工作問(wèn)題,應多加以溝通、交流,遇到工作難題時(shí),共同尋求解決方法,相互支持、理解、協(xié)助,搞好內部連合,增強凝聚力,提高工作共識,才能有利于日常各項工作的順利展開(kāi)。
、芘囵B一支服務(wù)程度高端、工作技能優(yōu)越的管理步隊,首先應當嚴格把大好人力資源招聘關(guān)。其次,篩選出類(lèi)拔萃、管理本質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗豐富的管理人才,以傳、幫、帶為基準,按期展開(kāi)一些具有針對性的專(zhuān)業(yè)培訓。再次,樹(shù)立典型,加以勉勵,模范帶頭,增強職業(yè)競爭意識,以逐步帶動(dòng)提高各職崗位員工的整體本質(zhì)、工作技能和服務(wù)程度。
三、自我感受方面
顛末對上述的知識學(xué)習,使我深刻地認識到,在此后的工作,一定要學(xué)會(huì )充分運用這些基本常識,不斷地晉升自我的工作技能、服務(wù)程度和辦事效率,注意個(gè)人的工作形象,養成杰出的生活習慣,規矩本職的工作立場(chǎng)和服務(wù)意識,認真、用心做事。與公司內部員工搞老友愛(ài)互助關(guān)系和團隊協(xié)作精力,積極協(xié)助配合各級帶領(lǐng)、各部門(mén)做好各項日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益,共同創(chuàng )建一個(gè)充滿(mǎn)活力的文明、舒適、協(xié)調的工作生活環(huán)境,協(xié)力將我們xx小區的環(huán)境建設和服務(wù)管理工作程度,推上一個(gè)新的臺階,邁向一個(gè)新的里程碑。
新人培訓工作總結 篇4
團隊業(yè)績(jì)簡(jiǎn)述:
新人引進(jìn)情況:新入職1名,無(wú)人離職
開(kāi)戶(hù)情況:團隊新開(kāi)戶(hù)共13戶(hù)
有效戶(hù):團隊新增有效戶(hù)4戶(hù)
下月業(yè)績(jì)目標:
引進(jìn)新人1~2人
新開(kāi)戶(hù)20戶(hù)以上
新增有效戶(hù)5戶(hù)以上
引進(jìn)資產(chǎn)80萬(wàn)以上
工作情況簡(jiǎn)述:
在這一個(gè)月里,我工作的重點(diǎn)主要放在新人培訓,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)以及員工引進(jìn)渠道方面。
3月底,為公司新引進(jìn)的員工開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓。通過(guò)11個(gè)課時(shí)的學(xué)習,效果還是令人滿(mǎn)意的。
在本月上旬到大沙頭手機市場(chǎng)等私營(yíng)老板比較集中的地方去了解了一下,炒股的人還是很多的,我們也跟賣(mài)場(chǎng)的老板交流過(guò),有望可以在店鋪里面安排一兩個(gè)員工駐點(diǎn),因為賣(mài)場(chǎng)的老板互相之間都有生意來(lái)往,打算采用以點(diǎn)帶面的戰術(shù)開(kāi)發(fā)賣(mài)場(chǎng)的潛在客戶(hù)。
在本月中下旬,在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)了**開(kāi)發(fā)區以及羅崗區的幾個(gè)銀行,希望在這兩個(gè)券商相對少的區域開(kāi)發(fā)幾家有實(shí)力的網(wǎng)點(diǎn),解決新員工后續工作問(wèn)題,由于對該地區環(huán)境相對陌生,沒(méi)有了解到開(kāi)發(fā)區青年路新開(kāi)了一家萬(wàn)聯(lián)證券營(yíng)業(yè)部,市場(chǎng)已經(jīng)失去了先機,暫時(shí)只能擱置開(kāi)發(fā)區的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)。**區科學(xué)城的銀行網(wǎng)點(diǎn)相對來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢,附近沒(méi)有券商,潛在客戶(hù)到銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)間比較集中,而且客戶(hù)來(lái)源集中在附近幾家大企業(yè),開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)就可以得到更多的客戶(hù)。
由于要接送劉總到**營(yíng)業(yè)部負責公司合規考核的原因,我了解到**營(yíng)業(yè)部正跟當地高校合作建立人才基地,我個(gè)人認為這是一個(gè)非常好的合作模式,于是聯(lián)系到了**科貿技術(shù)學(xué)院,擬定合作意向。假若能長(cháng)期合作,該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的'從業(yè)人員。
有待改善的問(wèn)題:
工作前期準備不足,導致錯失了開(kāi)發(fā)區銀行資源,以后的工作中會(huì )向這個(gè)方向改善。
工作經(jīng)驗不足,與學(xué)校方面的合作規劃落實(shí)時(shí)間比較慢,還好得到**營(yíng)業(yè)部同事的幫助,存在的一些問(wèn)題很快得到了解決,在以后的工作中我會(huì )更用心去記錄,多向同事請教。
下月工作展望:
以員工營(yíng)銷(xiāo)方向和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)為工作重心,盡量多開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn),了解員工的實(shí)際需要,提供后續培訓以及技術(shù)支持,讓新員工盡早適應公司環(huán)境,投入工作。
以上為本人4月份工作總結。
新人培訓工作總結 篇5
首先,我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起培訓和悉心指導我們的領(lǐng)導們說(shuō)一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學(xué)習到了以前在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)習到的財務(wù)知識以及最新的財政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習進(jìn)步,短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步,距離更進(jìn)了一步。下面我想結合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的培訓談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗。
一、積累理論知識
學(xué)無(wú)止境,無(wú)論從事哪一項職業(yè),無(wú)論年紀大小,職位高低,都要不斷地學(xué)習以擴充自己的理論知識。作為新進(jìn)的公務(wù)人員,我們要學(xué)習的東西還有很多。特別是對于我們所從事財政會(huì )計行業(yè),其專(zhuān)業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴格要求自己,不僅要把專(zhuān)業(yè)知識掌握扎實(shí),還要不斷學(xué)習最新的財務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習機會(huì ),來(lái)給自己充電。趁年輕,多學(xué)習肯定不會(huì )錯!
二、理論聯(lián)系實(shí)際
積累足夠多的理論知識固然重要,但也不能一味的偏執于書(shū)本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們在大學(xué)四年里學(xué)習過(guò)的理論知識與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠。毛主席也曾說(shuō)過(guò),沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權。所以我們更要靈活的將理論知識轉變成實(shí)際的工作經(jīng)驗。記得以前在準備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過(guò)的一句話(huà),老百姓像是坐車(chē)的人,而公務(wù)員則像司機,既要懂技術(shù)(理論),還得認路(實(shí)踐),判斷方向,把一車(chē)的人帶好,別掉溝里。
三、不懂就要問(wèn)
我記得我剛去-財政所的時(shí)候,所長(cháng)就跟我說(shuō)過(guò),有什么不懂的不要不好意思問(wèn),更不要不懂裝懂。假如說(shuō)有村民過(guò)來(lái)向你詢(xún)問(wèn)相關(guān)的農業(yè)補貼的.問(wèn)題,明明不知道這個(gè)問(wèn)題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢(xún)問(wèn)老同事就隨口回答別人,農民朋友本來(lái)文化水平也不高,他便會(huì )認為你說(shuō)的話(huà)是對的,這樣將會(huì )給農民帶來(lái)不必要麻煩。會(huì )計行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領(lǐng)導和身邊的同事前輩學(xué)習討教,我想他們也是特別樂(lè )意將自己的經(jīng)驗和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學(xué)習還是工作,做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員,更要有堅定的信念和追求。
新人培訓工作總結 篇6
在公司工作了幾個(gè)月之后即將迎來(lái)新的一年,沒(méi)想到工作的時(shí)間是過(guò)得這么的快的,感覺(jué)自己從大學(xué)畢業(yè)也才一兩個(gè)月之前的事情,還沒(méi)有意識到已經(jīng)過(guò)去了大半年了。在新一年的工作開(kāi)始之前為自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結,去發(fā)現自己在工作當中存在的一些問(wèn)題,也對進(jìn)行一次反思,更好的開(kāi)啟自己新的一年的工作。
一、工作內容
自己在這幾個(gè)月接觸的都是一些比較簡(jiǎn)單和基礎的工作,畢竟我是公司的新人,要從簡(jiǎn)單的工作開(kāi)始做,先把簡(jiǎn)單的.工作做好了才能夠去做難度更高的工作。雖然每天工作都比較的簡(jiǎn)單,但我從中也是學(xué)到了不少的東西的,自己在這幾個(gè)月的進(jìn)步也是比較的明顯的。在工作中也出現了一些錯誤,雖然都不是很大的錯誤,但是這也展現出了自己身上存在的問(wèn)題。
二、工作表現
這段時(shí)間我工作是很認真的,有問(wèn)題也會(huì )去向其他人請教,而不是把問(wèn)題丟在一邊不去解決。我想雖然自己的工作能力現在是算不上好的,但是至少我是有很認真和努力的在工作的,工作態(tài)度也是很不錯的。我相信只要我花了時(shí)間,也去反思自己的工作表現,是一定會(huì )有進(jìn)步的。這幾個(gè)月自己的進(jìn)步是比較的明顯的,也學(xué)到了很多的東西,但是也是有很多不足的地方的。自己的工作效率是比較的慢的,在工作中因為粗心出現的錯誤也是不少的,所以說(shuō)還是要細心一點(diǎn)的去完成自己的工作。
三、工作收獲
自己也反思了一下在工作中出現錯誤的原因,有的時(shí)候太過(guò)于追求速度所以就導致工作質(zhì)量下降了一些,之后應該要更細心一點(diǎn),在提高自己的速度的同時(shí)也要保證質(zhì)量,如果一些簡(jiǎn)單的工作都能夠出錯的話(huà),那難度更高的工作自己也是完成不好的。在這幾個(gè)月自己也學(xué)到了很多的工作方法,自己的能力是提高了一些的,但跟其它的人的差距也是比較的大的,所以自己還是要多努力一些,也多學(xué)習一些,在工作完成之后要進(jìn)行反思,也多看看自己之前的工作有哪些是做得不夠好的,在以后做同樣的工作的時(shí)候就能夠有進(jìn)步了。
新的一年自己要保持現在這樣的一個(gè)認真的工作態(tài)度,多向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習,也多對自己的工作進(jìn)行反思,只有多思考才能夠發(fā)現自己的問(wèn)題,也才有機會(huì )去解決自己的問(wèn)題。我相信在新的一年我是一定能夠有收獲的,希望一年之后自己進(jìn)步的更多。
新人培訓工作總結 篇7
一轉眼七天的培訓就過(guò)去了,回首這七天的工作,通過(guò)學(xué)習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓所講的內容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。具體的培訓總結:
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書(shū),涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo),從腳手架構件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現場(chǎng)學(xué)習。
隨后7天的培訓安排計劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng )業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習中不能很快的理解這些培訓內容。
經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節:
1、電話(huà)溝通技巧
2、現場(chǎng)管理中關(guān)于值班
3、關(guān)于材料的看管
4、材料的清理及維修
5、文明施工
6、鼎為的整體租賃模式
7、報價(jià)單的要求
8、文明施工相關(guān)的內容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、培訓的自我評價(jià)
通過(guò)這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長(cháng)期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現場(chǎng)管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的.為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓,我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對未來(lái)的計劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒(méi)有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要動(dòng)腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習,一切都會(huì )有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對我們的栽培,我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,我希望能為公司帶來(lái)活力,為公司做出自己的貢獻。
新人培訓工作總結 篇8
即將踏上新的工作崗位,開(kāi)始自己人生新的征程,我很榮幸成為天球實(shí)業(yè)有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應公司的工作,對公司有一個(gè)更好更全面的了解,特地對我們進(jìn)行了為期6天的崗前培訓。通過(guò)培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的總結如下:
培訓的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經(jīng)理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現狀以及未來(lái)的發(fā)展方向、公司的組織架構。對公司的角角落落、方方面面以及各個(gè)部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導都進(jìn)行了詳細而具體的介紹和認識。帶領(lǐng)我們學(xué)習了公司的精神和服務(wù)理念,讓我們感受到了它的精神和文化。的確,一個(gè)公司應該是一個(gè)團結戰斗的集體,這個(gè)集體靠什么來(lái)維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊提供給我們這個(gè)集體強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。
培訓的第二部分是了解產(chǎn)品。作為一名銷(xiāo)售人員對自己的銷(xiāo)售的產(chǎn)品必須要有一個(gè)全面詳細的了解,這樣才能更好的推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進(jìn)行為期5天的實(shí)地培訓。在接下來(lái)的幾天里,天榮廠(chǎng)、天瑞廠(chǎng)、天球廠(chǎng)、天科廠(chǎng)、品質(zhì)部、PMC部各部門(mén)負責人分別帶我們對每種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、品質(zhì)流程進(jìn)行認真觀(guān)摩。對每種產(chǎn)品的物理特性、規格、性能、儲存環(huán)境等等進(jìn)行詳細講解。使我們學(xué)到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。通過(guò)學(xué)習我認識到自己需要掌握的知識太多,一個(gè)初次步入此行業(yè)的新人,我還要了解更多的的方面,我會(huì )努力學(xué)習,我認為作為一名剛步入這個(gè)行業(yè)的新人,要對自己的崗位有所追求,對自己的工作有所目標,只有將自己的目標確定好,才能不斷的促進(jìn),促進(jìn)自己進(jìn)一步的升華,當然,光有追求目標還是遠遠不夠的,還要付出努力,必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門(mén)領(lǐng)導田經(jīng)理的交流中,讓我對公司有了進(jìn)一步的了解,他讓我明白一個(gè)人或一個(gè)公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通過(guò)自己的努力,不斷學(xué)習而獲得成長(cháng)進(jìn)步。他告訴我在工業(yè)銷(xiāo)售這個(gè)崗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暫的時(shí)間看見(jiàn)收獲和得到成果,而是一個(gè)需要長(cháng)期付出和積累的過(guò)程。讓我做好心理準備。但是同時(shí)他還告訴我其實(shí)很多的困難,只是我們在實(shí)踐給自己設定了難度,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會(huì )。我們做為新人上崗,很多的'困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。作為一名新員工,應該學(xué)習和吸取的經(jīng)驗還有很多很多,我應當要竭盡自己的全力,爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個(gè)員工不可缺少的!罢J真踏實(shí)地做事,保持對工作一往無(wú)前的熱情”,這也是領(lǐng)導所教授我們新員工的工作方法,也是對我們新員工提出的工作要求。
當然合格是我們的要求,優(yōu)秀才是我們的目標,要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必須不斷提高自身能力,只是被動(dòng)的培訓是遠遠不夠的。我們只有主動(dòng)的去學(xué)習,只有及時(shí)的充實(shí)自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經(jīng)驗和方法從而通過(guò)這一步達到提高自己的目的。步入工作崗位后要經(jīng)常反思和總結自己的工作方式方法,只有做到日日反思,時(shí)時(shí)反思,一有所得,及時(shí)記錄,及時(shí)更換工作方法和思路?偨Y最有效的工作方法和經(jīng)驗。才能達到最有效的提高。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,公司組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導和鼓勵。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為公司做貢獻,實(shí)現自身價(jià)值。希望在公司為我提供的平臺上,我為公司創(chuàng )造價(jià)值,公司為我帶來(lái)收益。
新人培訓工作總結 篇9
轉眼間,接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
公司組織新員工認真學(xué)習了-(誠信·團隊·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的-銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓;通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的'了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓;平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!
新人培訓工作總結 篇10
我到-公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會(huì )。由公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進(jìn)行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺(jué)受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶(hù)經(jīng)理,那么就此結合培訓談?wù)勎业膸c(diǎn)總結。
一、夯實(shí)理論基礎,實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來(lái)看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習,勤于思考,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為日后的工作打好基礎。
綜合部-經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開(kāi)展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來(lái)看,光有理論的知識是不夠的',對項目的把握和風(fēng)險的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,了解國家宏觀(guān)經(jīng)濟制政策及各項法規,也要敢于實(shí)踐、細心實(shí)踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習公司制度,嚴格按規章制度辦事
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對于新人必須認真學(xué)習公司的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。辦公室李主任和財務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度,并結合下發(fā)的,繼續深入學(xué)習,在實(shí)踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹(shù)立團隊精神,為公司發(fā)展貢獻力量
聽(tīng)了公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理的培訓課,我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我已做好了準備,相信自己會(huì )很快融入公司。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細節,樹(shù)立團隊精神,強化主動(dòng)服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
新人培訓工作總結 篇11
來(lái)到公司實(shí)習的兩個(gè)月,我是從事的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作,從剛開(kāi)始的接觸這個(gè)行業(yè)到現在可以和客戶(hù)流暢的溝通合同條款,我在師傅的帶領(lǐng)下,付出了努力,終于有所得,也就這實(shí)習期間的工作總結一下。
一、學(xué)習方面
我大學(xué)學(xué)習的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè),對于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),雖然書(shū)上有一些例子,但是很籠統,所以我對公司從事的工作并不是特別了解,在實(shí)習期間,我跟隨帶我的師傅,從熟悉樓盤(pán),了解價(jià)格,以及各種房型等方面進(jìn)行學(xué)習。剛來(lái)的時(shí)候很幸運,恰好遇到-樓開(kāi)盤(pán),于是我在熱鬧中看同事們忙進(jìn)忙出,有的和客戶(hù)溝通,有些已經(jīng)確定要簽合同了,有的還是過(guò)來(lái)看看的,雖然說(shuō)是開(kāi)盤(pán),其實(shí)很多客戶(hù)都已經(jīng)確定了要哪個(gè)房型,哪套房子了,過(guò)來(lái)這邊只是為了確認,并簽訂購房合同的。而我作為一名新人,也會(huì )有一些客戶(hù)問(wèn)到我問(wèn)題,我雖然不會(huì )回答,但是總能引領(lǐng)他們到同事的身邊去,第一天的學(xué)習,可以說(shuō)收獲非常的`大,我了解了我以后的工作是怎么樣的,同時(shí)也明白自己需要學(xué)習的東西有很多很多。
二、工作方面
一個(gè)月的實(shí)習,我基本都是跟隨師傅在學(xué)習,雖然偶爾和客戶(hù)溝通,但是并不多,到了第二個(gè)月,師傅開(kāi)始慢慢讓我獨自和客戶(hù)溝通了,說(shuō)如果有不懂的地方就去問(wèn)他,而我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習,早已經(jīng)想和客戶(hù)溝通了,想成交一單。在第二個(gè)月的銷(xiāo)售過(guò)程中,我發(fā)揮我外向的性格,積極跟進(jìn)每一個(gè)客戶(hù),在半個(gè)月的跟進(jìn)當中,我也成交了幾套房子,雖然并不是很多,但是還是得到了師傅的夸獎,說(shuō)我上手很快,是吃銷(xiāo)售這碗飯的,在成交的時(shí)候,我對合同的熟悉度并沒(méi)有那么高,師傅也在旁邊指導,告訴我如何和客戶(hù)簽訂合同,以及后續的辦手續應該怎么樣去做。
三、改進(jìn)之處
在兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我雖然有了點(diǎn)銷(xiāo)售的業(yè)績(jì),但是不能自滿(mǎn),而且對合同和手續這塊也是需要加強熟悉,這樣才能讓客戶(hù)感覺(jué)到我是一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售,雖然我的面龐還很年輕,但是專(zhuān)業(yè)卻是可以體現在工作當中去的,還有在和客戶(hù)的溝通之中,我每天都會(huì )進(jìn)行總結,哪些話(huà)語(yǔ)說(shuō)得不太對,哪些是可以繼續保持的,優(yōu)化自己的銷(xiāo)售技巧,這樣才能拿到更多的業(yè)績(jì),為公司帶來(lái)銷(xiāo)量。
實(shí)習期即將結束,我的工作還將繼續,要學(xué)的東西還有很多,我也要保持謙虛的姿態(tài)向同事們學(xué)習,更好的做接下來(lái)的工作。
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