團隊培訓總結

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的團隊培訓總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

團隊培訓總結1

　　俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的。學(xué)習培訓要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習，為完善自我，超越自我而學(xué)習的理念；要把學(xué)習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。

　　我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn)，更是我服務(wù)公司，實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。

　　下面就說(shuō)說(shuō)我的培訓心得體會(huì )：

　　通過(guò)學(xué)習明白自己的不足。能參加這次學(xué)習我覺(jué)得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛(ài)。光陰似箭，歲月如梭�；叵胱约涸诠�司的工作、成長(cháng)歷程，不得不令我深深地陷入沉思。

　　我們是否應該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過(guò)我們所擁有的`一切呢，我們又給公司創(chuàng )造了些什么呢？通過(guò)在培訓過(guò)程中對這一系列問(wèn)題的反思，我逐漸認識到自己思想上的不足，思想觀(guān)念也發(fā)生了很大的轉變。

　　打造高效團隊三要素。通過(guò)本次學(xué)習，學(xué)習到血多高效團隊的打造方式。簡(jiǎn)略包括：

團隊培訓總結2

　　很高興能有機會(huì )參加總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。兩天的團隊執行力學(xué)習，讓我受益匪淺，通過(guò)這次培訓我對團隊有了進(jìn)一步的認識，同時(shí)我也發(fā)現到了工作中存在的一些問(wèn)題，學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。

　　一、創(chuàng )建優(yōu)良團隊

　　在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨立完成的，而是由整個(gè)團隊的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項工作中的任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導致整個(gè)工作失敗，因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒(méi)意識到，工作不是由某個(gè)成員完成的，而是由整個(gè)團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個(gè)團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(cháng)的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個(gè)人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時(shí)候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個(gè)人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個(gè)成員都很努力，但是每個(gè)人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng )建一個(gè)好的團隊，一定要有統一的目標，統一的思想和統一的行動(dòng)。在工作中大家朝著(zhù)同一個(gè)目標，勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。

　　二、工作重視工作過(guò)程，更要重視結果

　　工作中，工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度，工作結果反映一個(gè)人的工作能力。傳統的思想告訴我們，在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過(guò)程，好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細一想，我們所需要的.卻是結果，而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井，他很努力，一天挖了好幾個(gè)井，每個(gè)也都很深，但是么有一個(gè)出水的，這個(gè)人的工作態(tài)度很認真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無(wú)功，因為一口沒(méi)有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井�，F實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務(wù)而去做任務(wù)，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒(méi)有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了，那么我們在工作中才能沖著(zhù)結果這個(gè)終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時(shí)候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結果，而不是把精力放在工作的過(guò)程上。

　　三、堅持原則，處理問(wèn)題要及時(shí)

　　我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現一些小的問(wèn)題，盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對整個(gè)團隊的影響不大，但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題，因為這些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積，會(huì )形成影響整個(gè)團隊工作能力的大問(wèn)題，人說(shuō)“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問(wèn)題我們不重視，當出現大問(wèn)題的時(shí)候，我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當團隊中的某個(gè)成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時(shí)處理，如果不處理，或者處理不及時(shí)，這都有可能給其他團隊成員一個(gè)錯誤的信息，這個(gè)錯誤不重要。那么其他成員有可能會(huì )效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn)，一個(gè)人的小錯誤如果處理不及時(shí)，也會(huì )給團隊帶來(lái)很大的影響。

　　只有我們所有的團隊成員共同努力，一起學(xué)習，一起成長(cháng)，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團隊的執行力才會(huì )提高，我們的團隊才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊。只要我們整個(gè)團隊，團結一致，那么我們一定會(huì )，所向披靡，戰無(wú)不勝！

團隊培訓總結3

　　20xx年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準備的“有效溝通與團隊協(xié)作”培訓課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類(lèi)型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在，讓我們受益匪淺。 其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家肯定都不以為然�？隙ㄕJ為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說(shuō)話(huà)時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰(shuí)都會(huì )�？墒窃谏�活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來(lái)說(shuō)，不可否認的是因為年齡、閱歷的關(guān)系，在一些如“工作會(huì )談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐”等等的禮節方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對策就是去書(shū)店買(mǎi)本專(zhuān)門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū)，在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習，不斷的積累經(jīng)驗，

　　不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。

　　1、工作中要更加注意細節，要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個(gè)細微的細節就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章，在一次商務(wù)談判中，僅僅是因為談判資料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，在談判雙方不小心的爭執過(guò)程中，談判資料掉到了地下。因為沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，導致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶(hù)方因為這個(gè)細節，認為對方工作態(tài)度有問(wèn)題，最后導致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因為細節而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì )有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點(diǎn)，在工作中細心負責，再接再厲。

　　2、對于領(lǐng)導交代的工作，不要有任何怨言。多做多學(xué)習。在這個(gè)層面，我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對于領(lǐng)導交代的工作，我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火，精神十足的。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩定好情緒，不要過(guò)于急躁。

　　3、工作、生活中有訪(fǎng)客臨門(mén)時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟“日疏愈疏，日親愈親�！辈灰�因為看見(jiàn)對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情�！叭帐栌�疏，日親愈親”，相信自己的熱情能融化任

　　何冰山雪嶺，何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺(jué)得與你“似曾相識”，這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情，使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。

　　4、學(xué)會(huì )更好的利用下邊的'反饋，學(xué)會(huì )更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì )的時(shí)候，由下而上，由外向內發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好，包括他說(shuō)的會(huì )場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習、注意。提高自己的專(zhuān)業(yè)技能、各方面的專(zhuān)業(yè)處理能力。

　　什么叫“聽(tīng)君一些話(huà)，勝讀十年書(shū)”，今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話(huà)的真諦。我們知道，現實(shí)的世界，是一個(gè)人與人構成的世界。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通�？梢哉f(shuō)，無(wú)論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì )善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言，叫做“人脈就是錢(qián)脈”，就的就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷(xiāo)員，想把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，就得通過(guò)廣告、促銷(xiāo)、登門(mén)拜訪(fǎng)、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶(hù)溝通，才能實(shí)現賺錢(qián)的目的。一個(gè)有抱負的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài)，也得會(huì )學(xué)握對方特殊心理，才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此，溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講，它是我們獲取財富、快樂(lè )、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話(huà)說(shuō)：兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的學(xué)習。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無(wú)論是對于戀人、顧客、總統、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人，也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。

　　整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類(lèi)似的課程對我們進(jìn)行培訓，我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結合，通過(guò)培訓與工作的結合。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和英明的指導下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強，定會(huì )以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，矗立于二十一世紀的東方。

團隊培訓總結4

　　一、要有率先垂范的團隊領(lǐng)導：

　　領(lǐng)導者是團隊的核心，是團隊的領(lǐng)路人，領(lǐng)導者的執行力決定了這個(gè)團隊的執行力。領(lǐng)導力就是戰斗力，領(lǐng)導力就是執行力！對領(lǐng)導者而言，執行力不只是員工的義務(wù)，更是領(lǐng)導者的責任。身教勝于言傳，要求員工做到的，領(lǐng)導者必須先做到，正如鄒老師所言：“正人先正己”。如果領(lǐng)導者有法不依、有令不行，上有政策、下有對策，那員工又怎么會(huì )聽(tīng)從領(lǐng)導的安排？如果說(shuō)領(lǐng)導者能以身作責、率先垂范，員工上行下效怎么會(huì )執行不力？所以說(shuō)，一個(gè)團隊的執行力強弱與否，領(lǐng)導者是關(guān)鍵。領(lǐng)導者的一次率先垂范勝過(guò)對員工一百次蒼白無(wú)力的說(shuō)教！

　　二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度：

　　簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自的工作。管理就是使工作流程簡(jiǎn)單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責任。我們在日常管理中，基本上天天都需要蓋各種各樣的公章，有時(shí)因事務(wù)緊急而必須速辦，但在蓋章過(guò)程中要么是審批人不在，要么是執章的人不在，進(jìn)而導致公章遲遲蓋不上，延誤了時(shí)期，這種執行力差應該是誰(shuí)的責任？在其它方面也是如此，一級一級的審批、一級一級的簽字，程序復雜煩瑣且總有人不在，甚至是互相推諉，讓人產(chǎn)生抵觸和恐懼情緒。所以任何一項任務(wù)、流程，都應該把“誰(shuí)做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確，分清責任，理順程序，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提

　　高執行力。否則，繁瑣的制度流程只會(huì )阻礙高效的執行力度。

　　三、要有與時(shí)俱進(jìn)的激勵措施。

　　科學(xué)的激勵措施是提高執行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵措施，團隊的執行就有動(dòng)力，有了好的.激勵措施，員工會(huì )自動(dòng)自發(fā)的提高執行效力。如果沒(méi)有激勵，則員工后勁不足、有始無(wú)終。員工創(chuàng )造了價(jià)值，企業(yè)就要獎勵，這是理所當然。而且要像周老師說(shuō)的那樣：“獎要獎得心花怒放，罰要罰得膽戰心驚”，獎罰分明才是真正的執行力。

　　四、與自己工作相關(guān)

　　在今年x月底來(lái)到多媒體，時(shí)間不長(cháng)，管理能力是談不上的，但在這幾個(gè)月內，在張管的帶領(lǐng)下，慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì )怎樣做好一個(gè)好員工，怎樣想領(lǐng)導所想，做工作所做。去年剛走出校門(mén)，電信作為我的第一份工作，對于執行力開(kāi)始是完全不懂，在10000號上班才對工作有了初步了解，來(lái)了多媒體后對這個(gè)有了更深的體會(huì )。我是學(xué)文科的，本來(lái)對計算機，財務(wù)等這方面不是很了解，但是在領(lǐng)導的鼓勵下還是試著(zhù)挑戰自己，現在自己已初步試驗該崗位，期待以后有新的進(jìn)步和發(fā)展。

團隊培訓總結5

　　古語(yǔ)云：人心齊，泰山移。常言道：“人多力量大，團結就是力量”。一個(gè)團隊若能擁有良好的團隊精神，必將能化腐朽為神奇，創(chuàng )造出無(wú)窮的力量，從而形成強大的戰斗力，進(jìn)而讓其平凡的隊員創(chuàng )造出不平凡的業(yè)績(jì)。

　　書(shū)中引用了大量生動(dòng)、具體的事例來(lái)進(jìn)行訴說(shuō)并論證團隊精神的重要性。例如書(shū)中描述了張瑞敏領(lǐng)導的海爾團隊發(fā)揮團隊精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。從這個(gè)事例看出，海爾集團神奇般的崛起和茁壯成長(cháng)，不僅僅得益于他的統軍人物張瑞敏，還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團隊中的每位員工的努力。海爾把自己的價(jià)值觀(guān)定義為：“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。團隊精神就是公司上下精誠團結、目標一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長(cháng)的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著(zhù)重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)，只要具備了這種精神，就能在激烈的竟爭中長(cháng)盛不衰。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團隊精神重要性力量的直觀(guān)表現，也是團隊精神重要之所在團隊精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一樣的對手，只怕豬一樣的隊友” ，這句話(huà)完美的說(shuō)出了團隊作戰的重要性，在日益競爭激烈的社會(huì )中，只靠自己一人是無(wú)法在社會(huì )中取得重大的成績(jì)的，只有越來(lái)越多的好的隊友才能夠和自己一起，戰勝困難，迎來(lái)成功�？赐辍秷F隊精神》后我感受頗多，受益匪淺，雖然團隊精神看似很平常淺顯易懂，但真正實(shí)踐起來(lái)并不容易，其中蘊含著(zhù)無(wú)盡的道理，就如書(shū)皮上寫(xiě)的“以一當十并不難，難的是以十當一”。

　　《團隊精神》在開(kāi)篇通過(guò)生動(dòng)的實(shí)驗案例告訴我們缺乏“團隊精神”的團隊只不過(guò)是一群烏合之眾，如同一盤(pán)散沙，缺乏戰斗力，不僅不達到人多力量大的效果，反而只會(huì )削弱整個(gè)團隊的`威力。而一個(gè)具有團隊精神的團隊一般都擁有公平公正的環(huán)境，具有和諧的人際關(guān)系，能夠充分發(fā)揮團隊每個(gè)成員的積極性，發(fā)掘出每個(gè)人的潛能，達到1+1>2的效果�？v使個(gè)人能力有限，但擁有具有團隊精神的團隊就能彌補個(gè)人之不足，博采眾長(cháng)，完成那些個(gè)人所不能企及的事情，達到意想不到的效果。團隊精神是指一個(gè)組織具有的共同價(jià)值觀(guān)和道德理念在具體工作上的反映。團隊精神是單位的靈魂。一個(gè)群體不能形成團隊，就是一盤(pán)散沙;一個(gè)團隊沒(méi)有共同的價(jià)值觀(guān)，就不會(huì )有統一意志、統一行動(dòng)，當然就不會(huì )有戰斗力;聯(lián)想到我們的工作,如果沒(méi)有團體精神,我們就不會(huì )創(chuàng )造出工作業(yè)績(jì)，就不會(huì )具有生命的活力。人是需要一點(diǎn)精神的。同樣，我們的設計部門(mén)也是需要精神的。團隊共同的價(jià)值觀(guān)就是一個(gè)精神支柱。離開(kāi)這個(gè)精神支柱，我們部門(mén)就是一潭死水、一具僵尸，就毫開(kāi)活力可言。從這個(gè)意義來(lái)說(shuō)，團隊精神乃是我們的精神支柱。如果團隊中每個(gè)人每天都能老老實(shí)實(shí),誠誠懇懇得盡一己之力,完成自己的本職工作,那么許多人的成就累計起來(lái)，便極為可觀(guān)。

　　最后我要把自己對于這本書(shū)的深刻認識,帶到工作中去,以身作則,努力為事業(yè)做出自己的貢獻。

團隊培訓總結6

　　執行力，顧名思義就是執行的效力，就是把目標和想法變成結果的能力。究竟該如何提高執行力、執行力差與哪些因素有關(guān)，我認為，如果真想提高團隊執行力，還必須具備以下條件:

　　一、要有率先垂范的團隊領(lǐng)導

　　領(lǐng)導者是團隊的核心，是團隊的領(lǐng)路人，領(lǐng)導者的執行力決定了這個(gè)團隊的執行力。領(lǐng)導力就是戰斗力，領(lǐng)導力就是執行力!對領(lǐng)導者而言，執行力不只是員工的義務(wù)，更是領(lǐng)導者的責任。

　　二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度

　　簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執行力的.保障。團隊執行力心得體會(huì )。制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程，都應該把“誰(shuí)做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確，分清責任理順程序，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執行力。否則，冗繁的制度流程只會(huì )阻礙高效的執行力度

　　三、要有充足適宜的后備資源

　　俗話(huà)說(shuō):巧婦難為無(wú)米之炊!充足的后備資源是提高執行力的外部條件。要想提高執行力，必須要有相應的條件作為輔助，如人力、物力、財力、時(shí)間、環(huán)境等等。沒(méi)有這些外部條件作保障，那只會(huì )“執行不力”。在談執行力時(shí)，拋開(kāi)過(guò)程和條件談結果是不現實(shí)的，那樣只會(huì )在短時(shí)間內起到效果，時(shí)間一長(cháng)則降低凝聚力，使人心渙散，使結果適得其反。

　　四、要有導向正確的企業(yè)文化

　　導向正確的企業(yè)文化是提高執行力的土壤。團隊執行力心得體會(huì )。在導向正確的企業(yè)文化里，每個(gè)人的目標都是一致的，即為了企業(yè)發(fā)展，我們要做好自己的本職工作，立即執行、不找借口。企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。建立了一個(gè)以人為本的溝通機制，上下相融、不分彼此、開(kāi)誠布公、坦誠相待，那我們工作起來(lái)才會(huì )精力集中、干勁十足。所以，建立一個(gè)健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習、生活、社交的氛圍，才能夠讓人集中精力、不為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮、不用瞻前顧后;能夠全力以赴、而無(wú)后顧之憂(yōu);才能夠提升員工對企業(yè)的認同感、信任感、忠誠度，提升員工的士氣與干勁、創(chuàng )造力和求知欲，從而更好的為企業(yè)和團隊服務(wù)。

　　五、要有與時(shí)俱進(jìn)的激勵措施

　　科學(xué)的激勵措施是提高執行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵措施，團隊的執行力就如同永不停息的發(fā)動(dòng)機。如果沒(méi)有激勵，則員工后勁不足、有始無(wú)終。激勵是培養執行力的最有效的措施。激勵，要建立在公正、合理的基礎上，要一以貫之，否則，會(huì )適得其反。

　　總之，執行力作為企業(yè)成功的核心和關(guān)鍵，與各個(gè)層級有著(zhù)密不可分的聯(lián)系，也有著(zhù)很多相互制約的因素。執行力，說(shuō)小，就一個(gè)字:干!說(shuō)大，卻是一項系統工程，需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執行力，一定是源于我們各個(gè)層級人員盡職盡責地完成每一個(gè)工作細節。這才是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。

團隊培訓總結7

　　五月八號下午五時(shí)，車(chē)教練把香檳灑在我們每一個(gè)人的身上，象征著(zhù)歷時(shí)兩天一夜的《卓越團隊》體驗式拓展訓練，在我們的歡聲笑語(yǔ)中落幕。在這次培訓過(guò)程中有太多的歡樂(lè )與精彩，有太多的感悟和沉淀，對于我們每一個(gè)人都是一筆財富。我希望能通過(guò)這次總結，自身多一次沉淀，也希望能把我所得所感分享給大家。

　　按項目我把它分為了五點(diǎn):

　　1.贊美的力量：

　　每一個(gè)人都有機會(huì )站在中間接受大家的贊美，每個(gè)人也都有機會(huì )去贊美周?chē)�的每一位。除了我們贊美人的能力外，我覺(jué)得最重要的是從心出發(fā)。你用發(fā)自?xún)刃牡恼Z(yǔ)言去贊美別人，別人也會(huì )獲得誠心誠意發(fā)自?xún)刃牡馁澝�。贊美在我們銷(xiāo)售過(guò)程中尤為重要，而這樣一次體驗也實(shí)在加強了我們團隊的凝聚力。

　　2.領(lǐng)導者的腳步：

　　團隊唯一的領(lǐng)導者帶領(lǐng)著(zhù)十二位盲人成員穿越艱難的道路。包括上坡，下坡，上樓梯，下樓梯，穿越，跨越，拿旗，插旗。過(guò)程中不但要求盲人成員要有絕對的執行力，還要求領(lǐng)導者采用簡(jiǎn)單有效的領(lǐng)導方法。

　　3.八仙過(guò)海，各顯神通：

　　只有帶著(zhù)自己最大的信念去征服內心的負能量才有可能得到通過(guò)，才有機會(huì )去彰顯你的`神通。就像我們第一次去敲門(mén)陌拜，只有克服心理的膽怯，敲開(kāi)了門(mén)我們才有機會(huì )成功或者被拒絕。

　　4.高空跨越：

　　這個(gè)項目對大家都是很深刻的。站在九米高的鐵板上跨越，到達對面相距一點(diǎn)二米的鐵板。站在九米高，120公分寬的鐵板上。沒(méi)有人再能偽裝，有人在上面猶豫良久，有人在上面大聲哭喊，也有人在上面止步?jīng)]能向前跨越。

　　5.急速傳真：

　　全面的考驗了我們的狀態(tài)。在緊張的氛圍中，我們冷靜的去應變，去觀(guān)察，去適應。需要在百變的環(huán)境中去適應與成長(cháng)。

　　態(tài)度貫穿整個(gè)培訓過(guò)程，只有端正了自己的態(tài)度，真正的去融入整個(gè)過(guò)程，你才能在其中有所收獲！

團隊培訓總結8

　　管理培訓感悟

　　20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營(yíng)。各位培訓講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓、戶(hù)外拓展更是讓我們親身體會(huì )到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團隊、管理、責任、執行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前，我一直在想一個(gè)問(wèn)題，為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習，而要公司出錢(qián)去外地參加7天的培訓?回來(lái)后我有了問(wèn)題的答案，只有親身參與和體會(huì )才能讓人印象深刻，才最有價(jià)值，這對能參加的員工來(lái)說(shuō)是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。

　　在這次培訓中我們35人分成了7個(gè)組，通過(guò)平時(shí)的表現、回答問(wèn)題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分，以此來(lái)評選最優(yōu)團隊，我和我的隊友們最后取得了好成績(jì)，但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀，可以說(shuō)我們團隊中的任何一個(gè)人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的，但是我們通過(guò)積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題，這個(gè)過(guò)程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾，犯過(guò)錯誤、有過(guò)不同的意見(jiàn)，但是每次在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團隊，為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解：

　　1.沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團隊。2.我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會(huì )犯錯誤，隊友犯錯不應只是埋怨和指責，應該幫助和鼓勵，同時(shí)給他建議正確的方法。4.確定團隊目標，完成自己的目標。5.團隊凝聚力。每個(gè)人都要維護自己的團隊，任何一個(gè)人的錯誤都會(huì )給團隊帶來(lái)?yè)p失。6.有效的溝通。7.分享。

　　有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效，在團隊建設過(guò)程中通過(guò)組織框圖、崗位規程和組織手冊等手段讓組織系統規范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統，能提高團隊的執行力。

　　在戶(hù)外拓展訓練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí)，我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過(guò)。如何在沒(méi)有任何工具的情況下，在規定的時(shí)間內，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候，需要我們有人自我犧牲來(lái)充當底座來(lái)搭成人梯。在不能說(shuō)話(huà)的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來(lái)，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實(shí)的人梯，先上去幾個(gè)臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個(gè)個(gè)隊友在其他隊友們的幫助下翻越過(guò)墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯，經(jīng)過(guò)幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了，上面的隊友夠不著(zhù)，底下的隊友也夠不著(zhù)，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著(zhù)上面的隊友們。最后我們只能從來(lái)一次，有了第一次的經(jīng)驗，第二次我們重新計劃安排，時(shí)間一秒秒的

　　過(guò)去，除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊友全部過(guò)關(guān)，最后，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓著(zhù)他肩上隊友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過(guò)一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊友拉上來(lái)了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過(guò)程中，我們沒(méi)有一個(gè)人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來(lái)幫助其他的隊友，在下面的人梯沒(méi)有人護腰時(shí)，有的.女生主動(dòng)去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目，但是我覺(jué)得是最讓我難忘的一個(gè)項目，當我踩著(zhù)隊友的腿和肩膀向上爬時(shí)，當我站在上面向上面拉人看著(zhù)一雙雙伸上來(lái)的手時(shí)，我真真切切的體會(huì )到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時(shí)也體會(huì )到團隊、隊友、自己的責任和價(jià)值。這個(gè)項目需要每個(gè)人有一顆無(wú)私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實(shí)在生活中也一樣一項工作往往一個(gè)人是無(wú)法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著(zhù)你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會(huì )在上面拉住你向上爬的雙手。

　　在最后兩天的室內團隊凝聚力訓練營(yíng)的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊，什么是放下、責任、執行力、愛(ài)。通過(guò)讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì )了我放下自己身心，你將是個(gè)全新的自己，會(huì )有無(wú)窮的勇氣，“豁出去了，反正不會(huì )死”；責任，就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會(huì )有人因為你受到傷害和處罰。執行力指的是員工貫徹上級的戰略意圖，完成預定目標。在一個(gè)團隊里所有成員都能把上級的命令認真執行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執行力是一個(gè)系統、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執行力。執行力是企業(yè)良好運營(yíng)的關(guān)鍵，通過(guò)合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛(ài)”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì )錯過(guò)和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開(kāi)自己，太在乎自己，到后來(lái)回憶以往總會(huì )留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會(huì )留下遺憾。

　　7天的培訓我有很多的收獲，讓我對生活，工作，為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出��！

　　雷 宇

團隊培訓總結9

　　為期四天的團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時(shí)間里，我很開(kāi)心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認識到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次那么寶貴的提升機會(huì )，感謝××××咨詢(xún)有限責任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(cháng)路程，你們辛苦了!

　　原以為培訓會(huì )很流于形式化，但恰恰相反，培訓采取理論與實(shí)踐相結合，注重感悟式培訓，整個(gè)訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認真負責，任勞任怨;伙伴們滿(mǎn)懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來(lái)的發(fā)展方向，并對它充滿(mǎn)了信心，進(jìn)一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協(xié)作，頑強拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取的精神。

　　××××咨詢(xún)有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì )永遠記得著(zhù)這十分有益的人生感悟。

　　一、團隊的力量讓我們走向成功

　　團隊的力量是巨大的，巨大到我們無(wú)法估量，每個(gè)人在團隊中都充當著(zhù)重要的角色，如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來(lái)，那么整個(gè)團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒(méi)有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng )隊的.伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng )意出場(chǎng)中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng )隊展現了非凡的凝聚力和戰斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。

　　二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容

　　交流是無(wú)限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個(gè)集體里面的人，對于自己的想法，你不說(shuō)，我也不說(shuō)，大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會(huì )，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，使整個(gè)集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動(dòng)中我們隊的伙伴們都各抒己見(jiàn)，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著(zhù)更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導的領(lǐng)導方式與領(lǐng)導作風(fēng)，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。

　　三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng )新，迎難而上

　　這個(gè)社會(huì )是弱肉強食的社會(huì )，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進(jìn)步，而競爭的后果會(huì )產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無(wú)人，必須清楚的意識到這個(gè)社會(huì )正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學(xué)習，不斷創(chuàng )新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng )新，我們要贏(yíng)得勝利也離不開(kāi)創(chuàng )新，如果你沒(méi)有自己的創(chuàng )新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒(méi)有自己創(chuàng )新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì )被現實(shí)社會(huì )淘汰。要創(chuàng )新又離不開(kāi)思考，思考才能發(fā)現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時(shí)何地，我們都必須不斷的學(xué)習知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創(chuàng )新。同樣我們要建設美好未來(lái)，更需要不斷的創(chuàng )新，迎難而上，不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。

　　這次的培訓雖然收獲頗多，但也發(fā)現了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問(wèn)題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

團隊培訓總結10

　　學(xué)會(huì )團隊合作首先要理解什么是團隊精神。

　　團隊精神是團隊成員在領(lǐng)導的指揮和帶領(lǐng)下，相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神，核心是協(xié)同合作，最高境界是向心力和凝聚力空前增強團隊成員之間相互信任，個(gè)體與集體利益相互統一，促使團隊和企業(yè)高效運轉。

　　個(gè)人認為學(xué)會(huì )團隊合作首先應確立共同的目標即建立共同的愿景，使團隊成員為共同的目標努力，工作中有的放矢。其次，團隊成員間要做好溝通，相互之間彼此信任，在工作中有安全感和溫馨感。第三，團隊成員相互幫助，在互助和良性競爭中，相互學(xué)習，共同進(jìn)步實(shí)現優(yōu)勢互補。

　　古代日本的老漁民發(fā)現如果將幾條生性活潑的沙丁魚(yú)放入一群被打撈的懶惰的鲇魚(yú)當中．由于好動(dòng)的沙丁魚(yú)在鲇魚(yú)中亂竄，給鲇魚(yú)帶來(lái)一種危機感，它們奮力游動(dòng)，從而避免了由于窒息而亡。這便是有名的鲇魚(yú)效應。鲇魚(yú)效應同樣適用于社會(huì )團體，我們公司現在的`情況是鯰魚(yú)大大多過(guò)沙丁魚(yú)。少數沙丁魚(yú)進(jìn)入鯰魚(yú)中也被鯰魚(yú)同化慢慢懶惰起來(lái)了。公司缺少積極行動(dòng)的新人，以打亂團體中原來(lái)已經(jīng)形成了的較為穩定的工作人際關(guān)系。由與新人們個(gè)個(gè)如狼似虎，不畏強者，敢于爭勝。這讓原老們?yōu)榱司S護自身的利益不得不解放思想積極行動(dòng)，以適應激烈的競爭從而使團體煥發(fā)新的活力與創(chuàng )造力。但是我們公司的人員已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，加入新人已不現實(shí)。耽誤之急是如何使原來(lái)懶惰的鯰魚(yú)自己擺脫以往套路煥然一新。

　　沒(méi)有危機感會(huì )變懶惰，此時(shí)我們應該引入競爭體制。競爭與合作是統一不可分割的。競爭要求合作，而合作促進(jìn)競爭。在一個(gè)和諧融洽的團隊中，各成員互愛(ài)，互勉，互補，互利互惠。有利于競爭本身所需的信息的互相交流，知識和經(jīng)驗傳播和互相借鑒。為何競爭，怎樣給員工營(yíng)造危機感是我們應該深刻考慮的問(wèn)題。

團隊培訓總結11

　　俗話(huà)說(shuō)：“不吃飯則饑，不學(xué)習則愚”；“流水不腐，戶(hù)樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長(cháng)學(xué)問(wèn)，提高自身的管理水平，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導對此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽(tīng)課學(xué)習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學(xué)習體會(huì )。

　　《酒店營(yíng)銷(xiāo)思想、戰略與策略》課程，“我們賣(mài)的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀(guān)點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，所謂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在充分認識滿(mǎn)足消費者需求的前提下，為充分滿(mǎn)足消費者需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統的營(yíng)銷(xiāo)的比較同傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式相比較，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)理念，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是服務(wù)，而傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式只是一種銷(xiāo)售手段，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是具體的產(chǎn)品。

　　在傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式下，消費者購買(mǎi)了產(chǎn)品意味著(zhù)在一樁買(mǎi)賣(mài)的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念理解，消費者購買(mǎi)了產(chǎn)品僅僅意味著(zhù)銷(xiāo)售工作的開(kāi)始而不是結束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現需求，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿(mǎn)足消費者在生理或安全方面的需求。

　　隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現的感覺(jué)，而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會(huì )進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。

　　當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的鮮明寫(xiě)照。把它落實(shí)運用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(cháng)期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。

　　《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》課程，老師以故事貫穿整個(gè)培訓課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節日祝福、細微服務(wù)、真情回訪(fǎng)、真誠送行、信函問(wèn)候等。

　　生活就是服務(wù)，只有給予人們更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)服務(wù)的人，才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一，誠實(shí)守信是中國人的傳統美德，自古以來(lái)恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營(yíng)之道在于誠，贏(yíng)利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提。在建設社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現實(shí)生活中，存在著(zhù)缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的`工作人員，應該怎樣去面對現在的實(shí)際工作呢？

　　在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶(hù)、人希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情；喜歡看客戶(hù)在我們這里疲憊而來(lái)，面帶滿(mǎn)意的笑容離去；滿(mǎn)足于由于堅持原則而使酒店和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。

　　我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿(mǎn)足員工的需求，牢固樹(shù)立二線(xiàn)為一線(xiàn)、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個(gè)讓大家信賴(lài)、依托、知心的基層管理者。

　　《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》課程，老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn)，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。

　　在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養成小心應對、用心體會(huì )、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當的事情辦理妥當，則是我們共同努力的目標。

　　作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì )溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。

團隊培訓總結12

　　許久了沒(méi)有因為某種親臨的感動(dòng)而淚流滿(mǎn)面，許久了沒(méi)有因為某種過(guò)錯而甘愿接受懲罰。然而就在今天，因為我分公司舉辦了一場(chǎng)近3個(gè)小時(shí)的培訓，培訓的主題是“團隊精神”，以互動(dòng)式的形式傳遞給參與者，我便有機會(huì )再次體會(huì )了那種來(lái)自心靈深處的震撼。不可否認，培訓講師具有一種非常能煽情的技能。然而……

　　培訓師用忽而高昂、忽而熱烈的語(yǔ)調，幽默詼諧的講解，令整個(gè)會(huì )場(chǎng)充滿(mǎn)歡笑與掌聲。在此期間，我們也學(xué)習掌握了好多的知識，這也是許久以來(lái)未曾有過(guò)的，正如講師開(kāi)始說(shuō)的那樣，聽(tīng)了他的講解會(huì )讓人終生難忘、刻骨銘心。至少對我來(lái)說(shuō)真的達到了這樣的效果。時(shí)間在一種令人愉快的氛圍中慢慢劃過(guò)，在接近尾聲的時(shí)候，培訓師讓大家做一個(gè)游戲，把與會(huì )的集體變成了兩個(gè)小組，每組選出兩個(gè)臨時(shí)的“領(lǐng)導”，兩個(gè)小組排成兩隊，分立屋子的兩邊，每組的兩個(gè)“領(lǐng)導”一前一尾面對自己臨時(shí)的下屬，組成臨時(shí)的兩個(gè)團隊。

　　游戲規則是讓兩個(gè)團隊報數，從1到40。要求從第一人開(kāi)始報到最后一人，再接著(zhù)從后報到前，然后繼續，直到報完40為止，“領(lǐng)導”不參與報數。在規定的時(shí)間內完成，不許錯報、漏報、搶報，完不成任務(wù)的結果是讓“領(lǐng)導”做俯臥撐，以接受懲罰。游戲開(kāi)始，第一輪規定是在25秒鐘內完成，若完不成，則每個(gè)“領(lǐng)導”做20個(gè)俯臥撐。兩組都順利過(guò)關(guān)，大家沒(méi)有任何感覺(jué)。第二輪規定在18秒鐘內完成，若完不成，則每個(gè)“領(lǐng)導”做50個(gè)俯臥撐。結果我所在的這組只差一個(gè)數而未能按時(shí)完成任務(wù)，我們這組的“領(lǐng)導”便只能接受懲罰，兩個(gè)并沒(méi)有參與報數的“領(lǐng)導”由于團隊的失誤，只能趴在冰冷的地板上，一個(gè)一個(gè)的做著(zhù)俯臥撐�？粗�(zhù)他們并不健壯的.身軀，艱難的接受著(zhù)懲罰，我心里一陣陣難過(guò)。待他們精疲力勁的做完了50個(gè)后，第三輪游戲開(kāi)始了，這一次規定在15秒鐘內完成，若完不成，則每個(gè)“領(lǐng)導”做100個(gè)俯臥撐。講師說(shuō)經(jīng)過(guò)無(wú)數次調查一個(gè)優(yōu)秀的團隊大都能在12秒鐘內完成。然而，結果是一個(gè)組由于搶報被淘汰，一個(gè)組在規定的時(shí)間內未能完成。培訓師讓“領(lǐng)導”們再次接受懲罰�？粗�(zhù)四個(gè)趴在冰冷地板上做俯臥撐的人，開(kāi)始的時(shí)候還有人在笑，但隨著(zhù)凄涼音樂(lè )的響起，屋子里安靜極了，培訓師沉重的解說(shuō)著(zhù)：由于團隊的失利，領(lǐng)導只能義無(wú)返顧的接受懲罰，因為你是領(lǐng)導。你累了可以趴在地上，但不許站起來(lái)，必須完成100個(gè)為止，培訓師不再說(shuō)話(huà)�？粗�(zhù)雙臂已經(jīng)不能支撐身體的他們全身趴在冰冷的地板上，聽(tīng)著(zhù)凄涼的音樂(lè )，這是寒冬臘月的地板啊，在場(chǎng)的無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。有許多人，包括我甘愿俯下身軀一同接受懲罰，也不能眼睜睜地看著(zhù)他們受罪，那是來(lái)自心靈深處的煎熬。

　　整日忙于數字中的我們，做市場(chǎng)久了，競爭已經(jīng)讓我們的些許神經(jīng)或多或少的麻木了，隱隱的游離于莫名的感動(dòng)之外。

　　責任！是啊，領(lǐng)導！這就是你無(wú)法推辭又必須肩負的！團隊的失利必須也只能由你們承擔。然而失利，是領(lǐng)導或只是領(lǐng)導的過(guò)錯嗎？在市場(chǎng)競爭異常激烈的今天，我們——做為企業(yè)團隊中的一份子是不是應該盡量做好我們自己應該做好的事情，盡量避免由于我們的失誤而使他人受過(guò)，在我們企業(yè)面臨巨大壓力的緊要關(guān)口，真正做到與我們的企業(yè)同舟共濟，共渡難關(guān)呢？！

團隊培訓總結13

　　參加拓展訓練之前，看著(zhù)行程表有著(zhù)種。種猜測，卻始終無(wú)法想象過(guò)程會(huì )是怎樣，結果又會(huì )是如何。而在參與了公司組織的拓展培訓活動(dòng)之后，讓作為天明這個(gè)大團隊中的新人的我受益匪淺，感觸良深！

　　一、信任隊友，相互協(xié)作

　　勇攀天梯這個(gè)項目對每一個(gè)人而言，心態(tài)比技能更重要，另外，二個(gè)人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任——把自己（的身體重心）完全交給對方！惟有如此，才能找到整體的平衡點(diǎn)。同時(shí)，兩個(gè)人必須要彼此依靠對方的幫助，才能共同攀上天梯，否則，無(wú)論一個(gè)人的能力有多強，都無(wú)法自己完成任務(wù)。

　　二、沒(méi)有團隊意識，個(gè)人努力一切化整為零

　　由于事先沒(méi)有將7組團隊總任務(wù)公布，各小組在較長(cháng)一段時(shí)間里，都處于各自為王的狀態(tài)，專(zhuān)注于自身的工作任務(wù)。最終，我們的任務(wù)以失敗告終，而從中我深刻的體會(huì )到以下幾點(diǎn)：

　�。�1）“凡事預則立，不預則廢！”。做事前，做好計劃，多思考，想想做事中可能會(huì )遇到什么問(wèn)題，提前做好防范措施，有備無(wú)患。

　�。�2）審時(shí)度勢，從大處思考。游戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重，卻忽視了隊伍的大目標。在工作中，即便我們自己再強大，如果公司實(shí)力提不上去，最終自己也會(huì )成為井底之蛙，沒(méi)有好的平臺，能力也就不會(huì )有一個(gè)大的提升。

　�。�3）有效的溝通，成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們，溝通的重要性。工作中，我們的確需要多思考，但是，及時(shí)向前輩請教，與同事多溝通，也會(huì )讓我們少走彎路，事半功倍。

　　三、彼此信任，相互關(guān)愛(ài)

　　在“穿越電網(wǎng)”的.游戲中，我們吸取之前的教訓，事先有計劃的部署研究，爭取利用有限的資源獲取最大的效益。最后決定幾個(gè)稍大一點(diǎn)的網(wǎng)眼讓幾位男士先過(guò)去，剩兩位男士最后通過(guò)，他們主要起到承前啟后的作用，用托舉的方法懸空地把女士轉移到“電網(wǎng)”的另一頭，這就是培訓一種彼此信任的表現。在工作中，如果大家都各存異心，關(guān)系冷漠，缺乏交流，那樣只能與原來(lái)爭取的工作目的背道而馳。

　　四、戰勝自己，創(chuàng )造奇跡

　　高空斷橋這個(gè)項目最主要的是戰勝恐懼，困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上，有恐懼，有顫抖，但當我們鼓起勇氣縱身一跳之后，就會(huì )發(fā)現曾經(jīng)以為難以逾越的障礙，是那么不堪一擊。在職場(chǎng)和人生的道路上，我們會(huì )遭遇到很多這樣的斷橋，勇于挑戰會(huì )得到意外的驚喜，而退卻將一無(wú)所獲。不過(guò)于在意外界的環(huán)境帶來(lái)的干擾和暗示，也許一切是那么的簡(jiǎn)單，我們獨缺一顆平常心。

　　五、信任與責任共存

　　信任背摔這個(gè)項目讓我們明白信任與責任是共存的，當站在背摔臺上背對著(zhù)下面的伙伴問(wèn)：“準備好了嗎？”大家齊聲告訴他“好了！1，2，3！”的時(shí)候，臺上的人交予臺下的人以信任，臺下的人付予臺上的人以責任，這種感覺(jué)，是能真真切切看到并體會(huì )到的。只有大家心往一處想，勁往一起使，才能同舟共濟、創(chuàng )造奇跡！

　　六、講究方法，眾志成城

　　讓人感觸最深的是我們的最后一個(gè)拓展訓練項目——畢業(yè)墻。一塊4米高的高墻，光滑、沒(méi)有任何工具，要求所有的隊員都翻越過(guò)去，才算勝利。哨聲響起，身體強壯的隊員們選擇在下面咬著(zhù)牙甘當基石，讓同伴們踩著(zhù)大腿、肩頭，將同伴高高托起，攀爬上去......已經(jīng)翻上墻頭的人，用力將后面的隊友往上拽，這樣一直到墻下只剩最后一個(gè)同伴的時(shí)候，大家開(kāi)始了激烈的討論，只為一個(gè)目的——不丟下任何一個(gè)隊友！最終，大家將一個(gè)體重較輕的隊員的腿牢牢抓住，從墻頭放下去，再牽住墻下最后一個(gè)隊友的手臂，大家合力將他們向上拉當最后一人成功躍上墻頭的時(shí)候，我們的喜悅溢于言表。

　　拓展訓練結束總結的時(shí)候，大家說(shuō)著(zhù)剛才穿越生死時(shí)踩過(guò)的肩膀和人，透著(zhù)感動(dòng)，一句話(huà)：如果這兩天的培訓是真的，我們會(huì )做出什么的選擇，有什么樣的行為？是，我們會(huì )更容易記住上面拉我們的人，因為那是希望。卻容易忽略背負我們讓我們踩過(guò)肩膀的人。我們會(huì )記住他們嗎？生命是如此的脆弱，生活是如此無(wú)法把握，誰(shuí)也不能預料到誰(shuí)的明天會(huì )怎么樣，我們唯一能做到的就是珍惜現在的一切，珍惜身邊的每一個(gè)人！

　　總而言之，正如郭總在總結這次拓展訓練活動(dòng)時(shí)所說(shuō)的，我們在活動(dòng)中優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)全部展現了出來(lái)，在之后的工作跟生活中，我們要繼續發(fā)揚我們團結一致的優(yōu)點(diǎn)，摒棄面對困難怯懦逃避的缺點(diǎn)，時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習的心態(tài)，不斷的克服困難，勇攀高峰。

團隊培訓總結14

　　x年x月x日全園教師在園領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在xxx幼兒園參加了《卓越團隊精神》培訓，總結如下。

　　1、尊重和信任團隊的領(lǐng)導，不要有任何懷疑和不滿(mǎn)，團隊里只能有一個(gè)聲音。一個(gè)聲音使團隊成員朝著(zhù)一個(gè)目標共同努力，才能最大范圍的提高團隊的工作效率。對領(lǐng)導的能力和指揮的懷疑會(huì )導致團隊停滯不前。

　　2、目標明確之后，作為團隊的成員最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指責別人。每個(gè)人停下來(lái)挑剔和指責別人的時(shí)候，就忘記了自己的工作職責。

　　3、團隊配合中每個(gè)成員必須要能提得起、放得下，該提起的時(shí)候提不起，工作沒(méi)有好的開(kāi)始；該放得下時(shí)候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實(shí)。

　　活動(dòng)中還體驗企業(yè)管理金字塔的游戲，我很榮幸成為了隊長(cháng)，在這個(gè)活動(dòng)中首先讓我認識到什么是責任。作為領(lǐng)導者，給團 隊指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最基本的責任。作為領(lǐng)導者，就要擔當團隊的`成果，失敗是第一責任人，成功時(shí)要與團隊成員共享勞動(dòng)果實(shí)。

　　作為團隊的成員，就是履行自己的工作職責，想盡一切辦法提高工作效率，維持工作成果，不折不扣地執行。團隊的士氣決定了團隊的戰斗力，決定了團隊能不能走向勝利。

　　我們可以輸給對手，但不能輸給我們自己。我們很多時(shí)候輸了，不是因為我們真的技不如人，而是因為我們沒(méi)有斗志，沒(méi)有重視或者不嚴謹，自己把勝利拱手讓人。

　　通過(guò)這次學(xué)習，我總結了幾點(diǎn)：首先，要學(xué)會(huì )放開(kāi)自己，才能更好的融入到集體中去；要信任生活中的朋友、工作中的伙伴，這樣別人才會(huì )信任你；要勇于承擔該去承擔的責任，這樣才能夠讓自己更好的成長(cháng)；對同事要以誠相待，爭取實(shí)現彼此的共贏(yíng)；要學(xué)會(huì )感恩，感謝那些在你無(wú)助的時(shí)候伸出援手拉你一把的人。當這些都做到的時(shí)候，你就會(huì )感覺(jué)世界到處都充滿(mǎn)了愛(ài)。

　　通過(guò)學(xué)習團隊精神，使我深受教育和鼓舞，我們在工作的分工與合作離不開(kāi)團隊精神的支撐，沒(méi)有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開(kāi)展。 我們應該珍惜現在所擁有的一切，讓團隊精神更好的再現，沒(méi)有一個(gè)共同的工作目標一切都很難實(shí)現，在我們工作中離不開(kāi)團隊精神的指引，團隊更離不開(kāi)一個(gè)統一的領(lǐng)導和統一的指揮，才能保證我們工作的順利開(kāi)展和成績(jì)的取得，這就是團隊精神的巨大的作用。

　　最后要感謝園領(lǐng)導給我這次學(xué)習的機會(huì )，讓我受益匪淺，相信以后我會(huì )朝著(zhù)我的目標努力，做到最好，謝謝！

團隊培訓總結15

　　當我再次坐車(chē)來(lái)到廣西防城港的時(shí)候，心情是難以抑制的激動(dòng)，我對即將面對的第一次崗前培訓充滿(mǎn)無(wú)限的遐想和猜測：我們將面對怎么樣的培訓？是枯燥無(wú)味的聽(tīng)課還是無(wú)邊無(wú)際的筆記？但是一想到能和眾多優(yōu)秀的年輕人一起學(xué)習共事，讓我心里充滿(mǎn)了期待和向往，我們會(huì )是怎樣一個(gè)團隊？沉悶的？低調的？冷靜的？活潑的？樂(lè )觀(guān)的？靈敏的？對于一個(gè)剛邁出校門(mén)的年輕人來(lái)說(shuō)這場(chǎng)培訓無(wú)疑充滿(mǎn)了魔幻的魅力，展開(kāi)想象的翅膀讓我在自己的天空飛翔。于是在姚老師問(wèn)我們想在培訓中獲得什么東西的時(shí)候，我的思維一下子爆炸開(kāi)了，分散的思想碎片承載著(zhù)十萬(wàn)個(gè)為什么，讓我理不清楚哪個(gè)是自己最想獲得的。拋開(kāi)無(wú)法追求的結果，我只想讓自己真真切切完完全全去投入一次，感受團隊協(xié)作，同呼吸共命運的脈搏，享受整個(gè)過(guò)程，抓住所有能抓住的東西。

　　收獲一，找到自信。回想三天的過(guò)程，給我帶來(lái)收獲最大，也是震撼最大的，是24日晚上那場(chǎng)自信心的體驗。那是一次奇妙的旅程！隨著(zhù)老師娓娓動(dòng)聽(tīng)的訴說(shuō)引導，伴著(zhù)悠揚的音樂(lè )，慢慢的'，從腳趾到每一根發(fā)梢都放松下來(lái)了，整個(gè)人松軟的躺在地上，靈魂開(kāi)始飄舞，踏過(guò)無(wú)際的草原，美麗的花海，穿過(guò)小溪和森林，到達成功的殿堂。原來(lái)世界這么美好，這一路走來(lái)的風(fēng)景是那么的美麗，成功的滋味是那么的華麗！當生命形成的那一刻起，我們便是第一場(chǎng)競爭的勝利者，從幾百億的賽跑者中獲得第一個(gè)，與卵子的完美融合，醞釀著(zhù)一場(chǎng)生命的風(fēng)暴。于是那場(chǎng)勝利，把我從一個(gè)漆黑的通道引到這一個(gè)光彩絢爛的世界，我會(huì )面對更多的挑戰，去磨練自己，去戰勝自己，超越自己，去做最好的自己！我會(huì )遇到挫折，遇到失敗，我會(huì )悲傷，會(huì )流淚，會(huì )停滯，會(huì )猶豫，但是我會(huì )一直前進(jìn)著(zhù)，生命的道路是曲折前進(jìn)的，也只有最險峻的風(fēng)景才是最美的。我相信自己能咬牙趟過(guò)生命的暗河，能沖破艱難和險阻，到達最終的目標，相信自己，我能！當我開(kāi)始積極的站起來(lái)發(fā)言，我會(huì )把握自己不讓聲音顫抖，不再滿(mǎn)臉通紅吐不出字；當我們團隊為問(wèn)題而討論，我會(huì )穩住自己的情緒慢慢的闡述自己的觀(guān)點(diǎn)，不再結結巴巴不知所談；當我們?yōu)榱送瓿刹豢伤甲h的任務(wù)，我會(huì )毫不顧忌的趟入海里撲下沙灘，而不是猶猶豫豫退縮躲閃。我相信自己每一天都在進(jìn)步，不奢望一口氣吃成一個(gè)胖子，但是一點(diǎn)一滴的積累，完善自己，就算是蝸牛，我也是在奮力的往前爬！

　　收獲二：端正心態(tài)。當我們義無(wú)反顧的往前沖，困難是什么？別把獅子當獅子，它不過(guò)是大一號的貓。當我們無(wú)法改變客觀(guān)世界的時(shí)候，就要好好的調整自己的心態(tài)，正確的看待問(wèn)題，才能找到良好的解決方法。

　　收獲三：團隊精神。正所謂金無(wú)足赤，人無(wú)完人。單憑個(gè)人的力量是不可能完美的完成一個(gè)大任務(wù)的，必須依靠一個(gè)高績(jì)效的團隊。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，每個(gè)人都有自己的特長(cháng)和缺點(diǎn)，組合起來(lái)的團隊就要有取長(cháng)補短的效果。同呼吸共命運的運作，團隊的每一個(gè)人都很重要，我們有共同的目標，也有自己的責任，該自己的工作無(wú)論如何都要保證完成且不出錯。沒(méi)有人會(huì )忘記25號哭泣的夜晚，俯臥撐和淚水凝成一個(gè)成長(cháng)的年輪，深深地烙在我們的身上，一夜長(cháng)大�；蛟S我只是反應慢了一點(diǎn)，或許只是犯了一個(gè)小錯，但是在這個(gè)競爭慘烈，快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，都會(huì )引致無(wú)法預料的后果，這也是你為將來(lái)路途的荊棘埋下的前因。在團隊的每一個(gè)工作，都要戰戰兢兢的認真完成，這需要在刀尖上行走一般的勇氣和毅力；要處理好自己和整體的關(guān)系，完全相信自己倒下去的那一刻有同伴堅實(shí)的臂膀在承接你，在失去雙腿的時(shí)候，同伴會(huì )不離不棄的帶著(zhù)你脫離險境，同時(shí)明白你的成功會(huì )是團隊穩定工作的保障，你的閃失會(huì )關(guān)系到團隊的安危。

　　收獲四，隱形的天使。生活在一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的世界，我們的身邊都會(huì )有關(guān)心，愛(ài)護我們的人，他們的祝福緊緊包圍著(zhù)你。寫(xiě)在紙上的，沒(méi)寫(xiě)在紙上的；貼出來(lái)的，沒(méi)貼出來(lái)的，這些形式都不重要。你只要用心去發(fā)現環(huán)繞在你身邊的關(guān)心和愛(ài)護，或許是收到的每一張笑臉，每一個(gè)報平安的電話(huà)，每一條晚安的短信，，你會(huì )發(fā)現自己多么的幸福。感受到被需要，感受到自己很重要，感受著(zhù)生命的意義！親歷512汶川地震的我，更加懂得珍惜生命，把握生命，去感受美好，放大幸福，去抗爭災難，去藐視命運。我要把握好生命中的每一分鐘，充實(shí)的去生活。

　　認真的過(guò)完這四天四夜，共計96小時(shí)，收獲真的很多。我是不善于把握言辭的人，好像無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)記錄所有的感悟，所以在感悟留言板上，我寫(xiě)下了省略號。這是一場(chǎng)生動(dòng)的培訓課堂，我相信在此得到的東西會(huì )對將來(lái)的工作有很大的幫助，當我們再次回頭看時(shí)，會(huì )發(fā)現團隊精神更加具體，而我們個(gè)人都會(huì )更好更快的成長(cháng)。在將來(lái)的工作中，我期待自己能將智慧和勤勞好好把握，勇猛和謹慎緊緊結合，剛柔并濟，勇往直前且和順環(huán)境，機敏靈活且沉著(zhù)穩重，隨和大眾且忠誠目標。認真完成組織交代的任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。

　　防城港是北部灣經(jīng)濟圈的核心，xx區更是核心中的前線(xiàn)陣地。這里有一個(gè)激情能干的政府團隊和勤勞聰明的群眾，他們正在努力把握當前機遇，發(fā)展港口。我看到每一位領(lǐng)導都是忙的飛起，每個(gè)人都是開(kāi)足馬力的往前奔去。就在這樣的動(dòng)力引導下我完全相信xx區的美好藍圖一定會(huì )在明天實(shí)現！這是一個(gè)滿(mǎn)載希望的港灣，熱情地歡迎年輕的人們來(lái)扎根奮斗，將夢(mèng)想揚帆起航！千里馬常有而伯樂(lè )不常有，很感謝xx區委組織部給我這樣一個(gè)機會(huì )，讓我來(lái)到這片希望的土地扎根，發(fā)芽，更感謝能和著(zhù)許多優(yōu)秀的年輕人一起共事，拼搏，成長(cháng)！我將常懷感恩之心，告誡自己，勉勵自己，謙虛學(xué)習，努力工作，為xx區的建設貢獻自己的力量。

　　最后，衷心的感謝xx區組織部的姚部長(cháng)，是他以先進(jìn)的人才培訓理念帶給我這三天的非凡體驗，是他的精彩課堂讓我受益非凡。其次還有各位助教，他們完美的合作保證了這次培訓的順利和成功，忍不住從心里贊嘆：xx區組織部真是一支高績(jì)效的團隊！最后還要感謝49名一同學(xué)習的學(xué)員們，你們每個(gè)人都是最棒的！我從你們的身上學(xué)到了很多的東西，希望今后大家多多指教，相互幫助，提升自我。讓我們齊肩并進(jìn)，青春路上，你我同行！

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