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服裝培訓總結

時(shí)間:2024-09-12 20:54:25 培訓總結 我要投稿

服裝培訓總結范文集錦

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的服裝培訓總結范文集錦,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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服裝培訓總結范文集錦1

  貨品分析表

  一、產(chǎn)品結構分析表

  一個(gè)店鋪中可能需要陳列幾百個(gè)款式的服裝,而構成這些服裝款式的數量構成結構是不同的。產(chǎn)品結構分析可以按照以下兩個(gè)類(lèi)型來(lái)具體展開(kāi):

 、俜诸(lèi)方式一:外套、內衣、上裝、下裝;

 、诜诸(lèi)方式二:主力商品(店鋪本季主推的時(shí)尚流行款式)、普通/基本商品(以前曾經(jīng)銷(xiāo)售過(guò)的、比較大眾化的款式)、輔助性商品(配件、配飾等搭配性商品)。在以上分類(lèi)的基礎上,產(chǎn)品結構分析接下來(lái)需要統計并計算不同類(lèi)型的產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、貢獻率、貨品周轉率以及購買(mǎi)顧客群體消費特征等。

  二、產(chǎn)品銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)分析表

  所謂的產(chǎn)品銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),即購買(mǎi)產(chǎn)品的顧客對于該產(chǎn)品某個(gè)特征的喜好,例如服裝的

  面料手感、圖案、版型、配飾等。通過(guò)對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的分析,可以及時(shí)地把握客戶(hù)對于產(chǎn)品的特殊喜好,為店鋪補貨或者就產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計提出建議提供數據支持和依據。

  三、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格帶分析

  四、產(chǎn)品銷(xiāo)售顧客特征分析

  顧客定位,即確定產(chǎn)品所面向的顧客群體,是服裝品牌定位中至關(guān)重要的環(huán)節。同樣,在產(chǎn)品銷(xiāo)售數據分析中,以顧客特征為分析維度的分析工作也是非常關(guān)鍵的。產(chǎn)品銷(xiāo)售顧客特征的分析,能夠幫助服裝店及時(shí)掌握顧客的消費特征與產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況之間。的聯(lián)系,以便于根據顧客特征的變化隨時(shí)調整銷(xiāo)售重點(diǎn)。

  五、產(chǎn)品銷(xiāo)售周轉率分析

  分析產(chǎn)品銷(xiāo)售周轉率,能夠幫助服裝店及時(shí)調整店鋪的庫存狀況,為補貨提供數據支持,以相應市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況的變化。六、2.產(chǎn)品銷(xiāo)售數據分析的頻率設計

  設計產(chǎn)品銷(xiāo)售數據分析的.頻率,即確定圍繞以上貨品數據分析的內容展開(kāi)分析的時(shí)間周期。對于單個(gè)服裝店鋪而言,根據店鋪的運作習慣,可以選擇每天都進(jìn)行數據分析這種較高的頻率。而對于一個(gè)銷(xiāo)售區域中的加盟商來(lái)說(shuō),確定貨品銷(xiāo)售數據分析的頻率為一周比較合適。

  以一周時(shí)間為測算頻率周期,在進(jìn)行具體的貨品數據分析過(guò)程中,運用“某服裝款式的庫存量/上周該款式的銷(xiāo)售量”這個(gè)計算公式可以有效地對店鋪貨品的銷(xiāo)售予以監控和反饋。

  假設按照一周的時(shí)間為頻率進(jìn)行測算,某款式服裝目前的庫存量為20件,上周的銷(xiāo)售數量為5件。那么,按照測算公式計算得到的結果為4。這個(gè)結果說(shuō)明,在未來(lái)的銷(xiāo)售中,若仍然按照上一周的銷(xiāo)售的趨勢,該款式服裝的存活還可以支持4個(gè)星期左右的實(shí)際銷(xiāo)售。

  依據這個(gè)公式,服裝店鋪可以將所有的貨品每個(gè)星期都進(jìn)行計算,然后可以將計算

  結果進(jìn)行排序。通過(guò)這樣的排序,店鋪可以清楚地看到每一種貨品的銷(xiāo)售預計情況。按照預計銷(xiāo)售時(shí)間的長(cháng)短,店鋪的貨品可以分為如下的類(lèi)型:慢銷(xiāo)貨品/滯銷(xiāo)貨品,對于這類(lèi)貨品而言,需要經(jīng)過(guò)相當長(cháng)的時(shí)間店鋪才能消化掉現有庫存數量;

  銷(xiāo)售正常的貨品,即計算排序結果位于中間值的貨品;

  熱銷(xiāo)貨品,即排名前列的那些快速消耗庫存量的貨品。

  3.貨品數據分析結果對訂貨、補貨的指導

  運用以上的數據分析結果,服裝店鋪就可以對現有貨品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行比較準確的判斷。依據判斷地結果,對不同銷(xiāo)售情況的貨品可以有的放矢地制訂出相應的銷(xiāo)售策略和計劃方案。

  通過(guò)以上的內容可以發(fā)現,服裝店鋪進(jìn)行貨品數據分析實(shí)際上能夠對店鋪采取適當的經(jīng)營(yíng)行為提供參考的依據和支持。在這些支持當中,就包括了對于店鋪訂貨以及補貨的指導。在傳統的服裝店鋪經(jīng)營(yíng)方式下,每一次訂貨計劃的制定和執行就如同一場(chǎng)賭博,店鋪的經(jīng)營(yíng)者往往憑感覺(jué)和經(jīng)驗來(lái)完成相關(guān)工作,對訂購的貨品是否能夠有良好的銷(xiāo)售前景心里往往是沒(méi)有底氣的。按照精細化管理的思想,服裝店鋪的在制定訂貨計劃之前,應該所在區域顧客的消費偏好、貨品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、售出產(chǎn)品的結構等等因素進(jìn)行數據統計和分析,從而為科學(xué)訂貨奠定基礎。

  對于貨品銷(xiāo)售數據的分析,還能夠有效地對服裝店鋪進(jìn)行補貨決策予以支持。在店鋪中,熱銷(xiāo)貨品往往面臨斷貨的情況,這對于店鋪的運營(yíng)實(shí)際上是會(huì )產(chǎn)生極大的影響的。通過(guò)以上銷(xiāo)售數據的分析,則可以幫助有效地把握住補貨的時(shí)機和數量,做出提前補貨的決策以避免斷貨危機的產(chǎn)生。

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  服裝零售業(yè)貨品數據分析

  隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái),無(wú)論是服裝的生產(chǎn)商還是中間商,抑或零售商,都將面臨越來(lái)越多的數據及數據處理工作。在三者博弈關(guān)系越來(lái)越趨向于后兩者的情況下,服裝零售業(yè)數據分析就成為追求利益最大化的有力支撐。

  然而,僅有對數據的收集而無(wú)數據的細化處理,其結果只是白白耗費人力和資金,對企業(yè)的決策絲毫沒(méi)有幫助。因此,數據自身的價(jià)值要在數據收集的基礎上,經(jīng)過(guò)整理和分析才能顯現出來(lái)。盡管目前,國內的服裝經(jīng)營(yíng)管理者對終端數據有了一定的認識,但與國外同行相比,差距甚遠。國內業(yè)界對數據的認識和分析只停留在面上,無(wú)并沒(méi)有真正意義上去理解數據的作用,發(fā)揮數據本身的價(jià)值,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中仍暴露出來(lái)的問(wèn)題就是:數據分析的嚴重缺失。

  國內服裝零售終端數據分析的現狀

  就目前國內服裝零售終端的數據分析狀況看,絕大部分零售商或代理商只局限在對年、月、周、日銷(xiāo)售額和毛利潤進(jìn)行簡(jiǎn)單統計,而對數據的細微變化則關(guān)注甚少,以及如對產(chǎn)品自身及消費者的相關(guān)數據和消費者相關(guān)的數據的分析則極為不足,對頗具銷(xiāo)售能力的產(chǎn)品和未觸動(dòng)產(chǎn)品的數據缺乏有效的分析和利用,具體表現為:

  重視現實(shí)銷(xiāo)售數據,忽視潛在銷(xiāo)售數據

  從目前情況看,銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額是服裝零售終端數據的主要構成。不論從傳統零售模式中日、周、月報表,還是現代零售網(wǎng)絡(luò )pos系統連接的數據分析系統看,對本日、周銷(xiāo)售額和貨品銷(xiāo)售量的統計和簡(jiǎn)單分析便是國內服裝零售終端數據分析的主流模式。這種數據分析工作只關(guān)注表面上的銷(xiāo)售情況,即關(guān)注哪些款式銷(xiāo)售情況好,以便及時(shí)補貨和跟進(jìn)生產(chǎn),卻極少對銷(xiāo)售數據信息進(jìn)行深度挖掘,思考是因為哪些原因使其能夠暢銷(xiāo),是因為款式、色彩、面料、價(jià)格,還是其他。

  現實(shí)的服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,許多貨品會(huì )被多位顧客試穿,但卻沒(méi)有實(shí)施購買(mǎi)行為,具體原因很多:服裝不合身;面料、色彩不好導致搭配性不強;質(zhì)量、價(jià)格問(wèn)題等等。這些數據的收集和分析是目前國內服裝零售終端的一大缺失。在很大意義上,這一塊數據的分析比現實(shí)銷(xiāo)售數據更重要,它能幫助生產(chǎn)商積極改進(jìn)產(chǎn)品貨品短處(短處可改個(gè)更為專(zhuān)業(yè)的詞),轉滯為俏,實(shí)現現實(shí)銷(xiāo)售,從而維護品牌利益和形象。

  重視暢銷(xiāo)貨品分析,輕視普通款和滯銷(xiāo)款的分析

  任何一個(gè)服裝賣(mài)場(chǎng)都不能回避貨品的三級狀態(tài):暢銷(xiāo)、普通和滯銷(xiāo)。如何管理貨品、改善貨品結構是提升賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)的一大課題。做好這個(gè)課題前提是:對三級貨品的認真分析和研究,并有針對性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。

  然而,服裝經(jīng)營(yíng)者往往偏重對暢銷(xiāo)貨品的分析和跟進(jìn),對普通款和滯銷(xiāo)款較少關(guān)注,具體表現為:代理商或零售商根據現實(shí)銷(xiāo)售記錄不斷向廠(chǎng)家追補暢銷(xiāo)貨品,廠(chǎng)家根據反饋和追單努力加大生產(chǎn)。但最后廠(chǎng)家會(huì )由于各種原因無(wú)法實(shí)現買(mǎi)方的要求,或者追加生產(chǎn)的貨品到柜太晚,影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和雙方關(guān)系。而現實(shí)中,貨品的三級狀態(tài)在不同地區不同地段,不同零售店都會(huì )有不同的表現。例如,一件顏色亮麗時(shí)尚的服裝,在昆明地區屬于滯銷(xiāo)品,但是在時(shí)尚城市上海,就成了爆款,這樣,昆明專(zhuān)賣(mài)店的滯銷(xiāo)款沒(méi)有及時(shí)分析和處理,成為煩心的庫存,而上海專(zhuān)賣(mài)店又嚴重缺貨。而且,對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一般或根本銷(xiāo)售不動(dòng)的貨品,很多服裝經(jīng)營(yíng)者缺乏信心和耐心去關(guān)注和分析,這實(shí)際上是一個(gè)很大的誤區。往往其實(shí)業(yè)績(jì)不良的貨品更需要分析,這樣有助于開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)思路。

  重視對顧客基本資料的獲取,輕忽顧客數據的分析和利用服裝消費市場(chǎng)的日漸成熟使服裝經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越重視其顧客關(guān)系的管理,突出的表現之一就是經(jīng)營(yíng)者千方百計獲取其顧客尤其是老顧客的基本資料,包括姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系方式、職業(yè)、收入狀況等。目前,除了一些較好的服裝品牌,國內服裝零售終端大都缺少信息化設備的支撐,為給數據的進(jìn)一步獲得增加了難度。因此而且,零售終端的顧客數據分析和利用也十分有限,基本只停留在依靠這些基本資料以電話(huà)、dm方式聯(lián)系顧客,告知簡(jiǎn)單的活動(dòng)信息、新商品上柜信息。

  事實(shí)上,顧客數據能夠提供更多的信息,包括例如顧客上次消費的金額和消費的貨品情況,若能對這個(gè)信息加以把握和利用,就可以為顧客下一次的購買(mǎi)提供參考和幫助,更容易實(shí)現貨品的合理銷(xiāo)售。此外,對客戶(hù)收入、職業(yè)的了解更便于拓展市場(chǎng)。

  對競爭對手的相關(guān)數據分析不力

  商場(chǎng)猶如戰場(chǎng),知己知彼方能百戰百勝。在終端賣(mài)場(chǎng),許多服裝經(jīng)營(yíng)者一味地將目光放在自己身上,而忽視了競爭對手在同一市場(chǎng)上的行動(dòng)。事實(shí)上,競爭對手在終端賣(mài)場(chǎng)上的作為在一定程度上都會(huì )影響到本公司的利益。但目前,許多服裝經(jīng)營(yíng)者很難做好對競爭對手相關(guān)數據的分析,主要原因是在與于數據的獲得有一定難度,其次也是由于對數據分析的內容和方法不夠了解不夠。

  了解競爭對手的有力途徑往往可以主要是,通過(guò)了解對方的日、周、月銷(xiāo)售額,具體的促銷(xiāo)活動(dòng),員工的獎勵政策,貨品的.陳列方式,顧客數據的分析和利用等。通過(guò)合法渠道收集競爭對手終端賣(mài)場(chǎng)的相關(guān)數據并匯總,然后由公司的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行整理和初步分析,再及時(shí)提交給公司管理人員,由他們進(jìn)行相應的對策,便于揚長(cháng)避短。忽視服裝賣(mài)場(chǎng)顧客流動(dòng)情況的數據分析:

  記錄和分析賣(mài)場(chǎng)顧客流動(dòng)情況是目前服裝零售終端的一塊近似空白點(diǎn)。賣(mài)場(chǎng)顧客流動(dòng)數據是指賣(mài)場(chǎng)每日的顧客流動(dòng)數量、主要流動(dòng)情況,流動(dòng)顧客的特征,也包括賣(mài)場(chǎng)周?chē)念櫩土鲃?dòng)數據。根據這些

  數據的收集,可以分析出不同日子、不同天氣、不同時(shí)間段顧客的流動(dòng)走向,從而有助于賣(mài)場(chǎng)對商品陳列展示的調整。一方面,根據每日流動(dòng)量的不同,流動(dòng)人口的特征不同,進(jìn)行分析和總結,便于調整陳列方式,另外一方面,針對不同的消費群體特征調整陳列方式。(例如,通常情況下,周一至周五下午逛商場(chǎng)的顧客比較個(gè)性化,周末的顧客比較大眾化。),因此,在陳列的方式上可以做如下調整:周一至周五下午,重點(diǎn)陳列休閑、個(gè)性化較濃的服裝;而周五傍晚至周日則以大眾化服裝陳列為主,這樣可以做到在不同時(shí)間段內,有效吸引客源,提升賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)。

  服裝零售終端數據分析的重要性

  零售終端數據分析是服裝經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)拓展的基礎。隨著(zhù)科技的發(fā)展,依賴(lài)基于數據分析技術(shù)發(fā)展起來(lái)的信息系統日臻完善,并會(huì )逐漸為服裝終端賣(mài)場(chǎng)所運用。兩者相輔相成的關(guān)系更彰顯了服裝零售終端數據分析的重要性。

  有助于服裝賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)的提升

  通過(guò)更仔細、更具體及更深層次的數據分析,有利于改善賣(mài)場(chǎng)的商品經(jīng)營(yíng)結構和服裝的陳列展示,有效地吸引顧客,降低終端賣(mài)場(chǎng)的庫存,增加賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售額。

服裝培訓總結范文集錦3

  前言:

  男裝行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入品牌時(shí)代,人們開(kāi)始尋找自己的固有品牌,品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場(chǎng)調研來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)的前期預測、中期執行和微調直接驗證著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的好壞,而我們現在卻在走著(zhù)“亡羊補牢”的營(yíng)銷(xiāo)路子。

  銷(xiāo)售額較于,下降了20%?原因在哪?是消費者不識貨?其實(shí)是市場(chǎng)變了,我們沒(méi)變,消費者需求變了,我們還是老樣子。我們根本給不了消費者想要的東西。市場(chǎng)變了,銷(xiāo)售管理者也得變,營(yíng)銷(xiāo)策略、貨品、服務(wù)、人員等等都得變。下面我從這幾方面具體闡述。

  一、店鋪位臵與裝修陳列

  1、屬于加盟代理的經(jīng)營(yíng)模式,相比較雅戈爾的直營(yíng)銷(xiāo)售有一定局限性。商場(chǎng)店廳位臵有一定的弱勢,而雅戈爾霸占著(zhù)各大商場(chǎng)的邊廳顯眼位臵,并且面積大2-3倍。在位臵局限下我們要在視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)上下功夫,構建一種強烈的現場(chǎng)空間了,吸引顧客進(jìn)入一種購買(mǎi)氛圍。許多世界級的服裝品牌都非常注重賣(mài)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造。Eg:威可多男裝統一木質(zhì)空間格局。

  2、各大賣(mài)場(chǎng)整體裝修略顯老氣,但視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)不等同于裝潢奢華的店鋪,終端設計定位應與品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡導“綠色、環(huán)!钡钠髽I(yè)文化,而綠色代表生機和活力。

  服裝零售賣(mài)場(chǎng)不僅僅停留在傳統語(yǔ)言與視覺(jué)溝通層面,也包括溫馨的空間布臵,動(dòng)人的音樂(lè ),觸手可及的服裝,貼心到舉手間的茶具等等。Eg:益東商場(chǎng)柏蘭蒂男裝票臺前的成套茶具、仿古座椅。

  3、合理有效的陳列能夠賦予產(chǎn)品生命和靈魂,而與燈光、模特、宣傳品等巧妙的搭配,則能使產(chǎn)品的光線(xiàn)、質(zhì)感、特色玲瓏體現出來(lái),增強顧客的購買(mǎi)力。而的陳列由于沒(méi)有雅戈爾專(zhuān)業(yè)陳列師做搭配,顯得擁擠、單調、無(wú)層次感,無(wú)形中為產(chǎn)品減分。

  4、燈光照明是服裝零售賣(mài)場(chǎng)的“軟包裝”,傳遞著(zhù)賣(mài)場(chǎng)的'風(fēng)格、品位和經(jīng)營(yíng)思想。本來(lái)的主流產(chǎn)品為商務(wù)男裝,顏色偏暗,而建華商場(chǎng)遠望黑壓壓一片,給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣(mài)場(chǎng)的層次感和深邃度。

  二、貨品管理

  1、款式:產(chǎn)品類(lèi)型由于季節和渠道的局限性,層次化、立體化的組合才能滿(mǎn)足渠道利潤。產(chǎn)品規劃應在品牌定位的前提下做取舍,而歷史銷(xiāo)售數據和前期預測成了必要準備。Eg:北國店廳貨品結構不合理:薄利多銷(xiāo)的基本款規格不全;流行款沒(méi)有暢銷(xiāo)的潛質(zhì);時(shí)尚點(diǎn)綴款沒(méi)有增加賣(mài)場(chǎng)的新鮮度,迎合不了高價(jià)位的銷(xiāo)售群體。

  2、價(jià)格:由于不同區域、不同消費習慣、不同消費水平的

  分散,決定了產(chǎn)品結構的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價(jià)4000左右,大衣同含量、同板型的價(jià)位比同品牌拉大左右,純棉襯衫質(zhì)地差,價(jià)位高。而羅蒙的價(jià)格優(yōu)勢在人民和東購顯得尤為突出。

  3、色系:視覺(jué)顏色的巧妙組合能給顧客帶來(lái)強烈的視覺(jué)沖擊,從而吸引顧客進(jìn)店,而威可多、雅戈爾、羅蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運用大膽,層次分明,可選擇面廣。

  總而言之,由于市場(chǎng)預測和訂貨前準備規劃不足,總庫存量大,有效庫存少成了秋冬季節致命硬傷。所以終端賣(mài)場(chǎng)商品應以具有較實(shí)惠或更高性?xún)r(jià)比的“當季主導產(chǎn)品”為主,而且各種價(jià)位及系列的產(chǎn)品都須陳列豐富。

  4、剩余庫存消化力度不夠,折扣店沒(méi)有充分利用起來(lái)。Eg:建華商場(chǎng)的順美男裝9月-12月品牌特賣(mài)會(huì ),1折領(lǐng)跑,遠遠拉大了其他品牌的銷(xiāo)售額。邯山商場(chǎng)二線(xiàn)三線(xiàn)品牌:大水男裝穩坐銷(xiāo)售第一把交椅。

  5、高端產(chǎn)品不給力。Eg:益友金利來(lái)男裝的品牌含金量和品牌號召力,使得尼克服、大衣顆粒未收。

  6、店長(cháng)素質(zhì)和對貨品的重視程度直接導致銷(xiāo)售額的高低,日常沒(méi)有充分考慮貨品結構的平衡和商品生命周期的變化,以及與公司間的溝通配合。以至于經(jīng)常出現庫里有貨而當下沒(méi)碼頻繁出去調貨的窘?jīng)r。

  三、銷(xiāo)售管理

  1、進(jìn)店率低:由于商場(chǎng)的諸多限制,巡店過(guò)程中好多店員都會(huì )感慨沒(méi)人,一個(gè)顧客都沒(méi)有,從而呆站在柜臺旁,以至于死氣沉沉的氣氛蔓延整個(gè)店廳,地鐵修路本來(lái)人就少,僅有的客流也因為低沉的氛圍而繞店而走。Eg:北國的店員特別主動(dòng),每次巡店,不是整理貨品,就是重新調整陳列。所以我總結:店員越忙,人氣越旺。

  2、管理是服裝零售業(yè)競爭的實(shí)質(zhì),而管理的一個(gè)核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息,而往年銷(xiāo)售數據的分析是研究市場(chǎng)規律、制定訂貨、補貨、和促銷(xiāo)計劃、調整銷(xiāo)售措施的依據。銷(xiāo)售數據分析有:總銷(xiāo)售額、分類(lèi)銷(xiāo)售額、產(chǎn)品生命周期率、庫銷(xiāo)比、客單價(jià)、連帶銷(xiāo)售、人均日銷(xiāo)售等。Eg:北國的連帶銷(xiāo)售做的特別好。而威可多、夏蒙、金利來(lái)的客單價(jià)高。

  3、促銷(xiāo):促銷(xiāo)不是建立在損壞品牌價(jià)值、形象和定位上的。

  A、的促銷(xiāo)缺少創(chuàng )新B、新品上市對顧客的誘惑不大C、且對于同類(lèi)品牌的促銷(xiāo)沒(méi)有針對性。清理庫存式的特賣(mài)會(huì )太多,短期中可以緩解資金和庫存的壓力,但從長(cháng)遠來(lái)看,對品牌形象的損失難以估量。Eg:順美有專(zhuān)門(mén)的折扣店;滄州特賣(mài)頻繁,顧客有點(diǎn)反感。

  4、VIP會(huì )員管理不完善。

  四、人員

  1、在銷(xiāo)售中,店員在推銷(xiāo)商品、提供服務(wù)、宣傳形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個(gè)優(yōu)秀的店員甚至牽動(dòng)著(zhù)一個(gè)店廳的每一根神經(jīng)。的導購素質(zhì)參差不齊,個(gè)別店面年齡偏大,發(fā)揮不了中流砥柱的作用。

  2、員工激勵欠缺。由于地鐵修路,店鋪位臵變動(dòng)等各方面的制約,銷(xiāo)售額有所下降任務(wù)完不成,員工心理有情緒,消極工作。

  3、新員工培訓不完善。Eg:入職一個(gè)月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區別。新員工的培訓不到位直接導致人才斷層,最終影響銷(xiāo)售。

  五、售后服務(wù)

  1、工裝定做工期太長(cháng),以至于流失好多老顧客。

  2、衣服版型樣式的局限,修改衣服的幾率大大增加。以上觀(guān)點(diǎn),由于位臵和眼光的不同,具有一定的局限性,僅供參考。

服裝培訓總結范文集錦4

  為期三天的培訓已經(jīng)結束了,回顧當天的學(xué)習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì )也有很多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)這次得學(xué)習讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

  通過(guò)這次培訓,讓我對銷(xiāo)售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績(jì)不是靠個(gè)人的能力和銷(xiāo)售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說(shuō)的,團隊是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導一群有耳朵聽(tīng)的'進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實(shí)現某一目標而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。而我們身為這個(gè)團隊中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。這樣的銷(xiāo)售才會(huì )進(jìn)入良性循環(huán),銷(xiāo)售方面才會(huì )令人更容易接受,整個(gè)團體才會(huì )有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì )持續不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會(huì )有益而無(wú)害。

  作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營(yíng)銷(xiāo)流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購。

  還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛(ài)上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調、手勢等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。

  總而言之,這次的學(xué)習是快樂(lè )的,收獲是愉悅的!

服裝培訓總結范文集錦5

  這次培訓學(xué)習在不知不覺(jué)已過(guò)了半個(gè)多月了。在這些天里,有著(zhù)充實(shí),有著(zhù)快樂(lè ),也有不時(shí)的想家!盡管不適應、困惑、疲憊,但常常還是能感覺(jué)到下課后的充實(shí)和快樂(lè )!既然來(lái)到這里,就應該克服困難,珍惜機會(huì ),學(xué)有所獲。這次給我們任課的教師全是出色的教師,這些老師經(jīng)驗足,每個(gè)人都有特長(cháng)之處。他們的課堂全面、細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實(shí)錄、還有耐人尋味無(wú)窮的經(jīng)驗之談。傾聽(tīng)他們對教學(xué)的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺(jué)到不是一種學(xué)習,而是一種享受。在學(xué)習中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。

  “有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師!彼麄兊姆治隹偸浅錆M(mǎn)靈動(dòng)與啟示;他們的課堂總是充滿(mǎn)了智慧與情趣。給我們這批學(xué)員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們全身閃耀著(zhù)名師的光環(huán),卻無(wú)法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著(zhù)我們,激勵著(zhù)我們這一群在中職教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會(huì )認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓我很幸運。我的人生也許與特級、名師無(wú)緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學(xué)的征程中更有

  活力,更有收獲。我堅信!

  “玉不琢,不成器。人不學(xué),不知義!惫湃肆攘葦嫡Z(yǔ)就將學(xué)習的重要性高度地概括出來(lái)了。學(xué)習的過(guò)程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過(guò)一番精雕細刻之后,呈現出一具工藝品應具有的高貴與典雅。很多時(shí)候仍讓我有些霧里看花,無(wú)所適從,從而使我覺(jué)得我很需要學(xué)習,而此次服裝培訓學(xué)習,猶如為我打開(kāi)了一扇門(mén),撥云見(jiàn)日,使我以前的困惑豁然開(kāi)朗。

  我曾出去培訓過(guò)幾次,而這次不同的是培訓中我主動(dòng)去思考、去領(lǐng)悟、去實(shí)踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來(lái)老師的教學(xué)雖然我不能做到照單全收,但他們先進(jìn)的教育理念、獨到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著(zhù)引領(lǐng)和導向作用。這次培訓之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教

  師的信心。

  一、教師要進(jìn)行知識的更新

  “知識也有保質(zhì)期!弊鳛榻處,實(shí)踐經(jīng)驗是財富,同時(shí)也可能是羈伴。因為過(guò)多的實(shí)踐經(jīng)驗有時(shí)會(huì )阻礙教師對新知識的接受,也能一時(shí)地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗,自然會(huì )導致各種能力的.下降甚至是缺失,這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障

  礙。所以,對于這種學(xué)習、培訓,對于一個(gè)教師來(lái)說(shuō),是很有必要的,是很有價(jià)值的。

  二、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要當好組織者

  教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習的能力。應變把機會(huì )交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會(huì )交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習的方法和過(guò)程,教師也就可以自如地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

  三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了凈化

  近年的教學(xué)生涯,我把教師當成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過(guò)了這幾天的培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。

  四、加強專(zhuān)業(yè)文化學(xué)習,做一專(zhuān)多能的教師

  要想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿(mǎn)渴求的孩子,將他們教育好是我的責任和義務(wù)。就像心里亮起了一盞明燈,通過(guò)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的各個(gè)方面的學(xué)習,讓我更體會(huì )到學(xué)習的重要性,只有不斷的學(xué)習,不斷的提升。不斷加強修養才能勝任教育這項工作。

  這次培訓內容豐富,延伸性廣、使我開(kāi)闊了眼界。雖不能說(shuō)通過(guò)短短幾天的培訓就會(huì )立竿見(jiàn)影,但在以后多學(xué)習,多練習、多研究。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將靜下心來(lái)采他山之玉,納百家之長(cháng),慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習各種教育理論,勇于到課堂中去實(shí)踐,相信只要通過(guò)自己不懈的努力,一定會(huì )有所收獲。

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