員工應急培訓總結
今天是我們在員工培訓班的第一天課程,上午我們聽(tīng)取了市委黨校榮華老師主講的《突發(fā)事件與應急管理》一課,榮老師的講解深入淺出,通俗易懂,使我個(gè)人感覺(jué)到受益匪淺,同時(shí)也使我深深體會(huì )到在我們這樣一個(gè)自然災害頻發(fā),社會(huì )公共衛生、安全事件發(fā)生概率較高的國家里,做好處理突發(fā)事件的預防同時(shí)能在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)將其處理好已成為我們這一代人特別是青年干部時(shí)代生活的一部分,這也是檢驗領(lǐng)導干部是否稱(chēng)職的 “試金石”。下面,針對《突發(fā)事件與應急管理》的學(xué)習所得及所感進(jìn)行簡(jiǎn)單總結:
一、相關(guān)知識:
1. 突發(fā)公共事件的相關(guān)知識:
(1)。突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會(huì )危害,危及公共安全的緊急事件。
(2)。突發(fā)事件的等級及分類(lèi),突發(fā)事件可分為四類(lèi),即自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會(huì )安全事件;按照其嚴重程度及影響的分為可分為四級,一級最嚴重,依次遞減。
2. 應急管理的相關(guān)知識:
(1)。應急管理的含義及其產(chǎn)生和推進(jìn):應急管理也叫危機管理,它包括對突發(fā)事件的事前預防、監測、發(fā)生時(shí)的處理和處置及發(fā)生后的恢復重建;在2015年sars 發(fā)生之前,我國關(guān)于突發(fā)事件的應急管理幾乎是一片空白,在2015年,國務(wù)院成立應急管理辦,同時(shí),地方各級政府也成立了相應級別的應急管理辦,至今,我國在應急管理工作方面,有了很大的進(jìn)步和提高,這點(diǎn)從我們處理汶川、蘆山地震及h7n9流感一系列突發(fā)事件中可以看出來(lái)。
(2)。針對我國突發(fā)事件應急管理的形勢,我們可以看出當前我們在應急管理工作方面存在的問(wèn)題:危機意識差(包括政府、領(lǐng)導者、公眾)、缺乏系統化、制度化的教育與訓練機制、干部隊伍素質(zhì)急需加強、沒(méi)有科學(xué)的應對機制。
(3)。應急管理的對策:
a.貫穿“以人為本”的核心價(jià)值觀(guān);
b.掌握好控制恢復活動(dòng)和共同活動(dòng)這兩大基本行為;
c.注意突發(fā)事件發(fā)生前的預測、發(fā)生時(shí)的.冷靜決策、發(fā)生后化“危”為“機”的三個(gè)環(huán)節;
d.提高駕馭全局、快速應變、組織協(xié)調、快速決斷的四種能力;
e.堅持5s原則,即速度第一、系統運行、承擔責任、真誠溝通、權威證實(shí)。
二、學(xué)習體會(huì ):
在今天的學(xué)習中,針對當前我國在突發(fā)事件應急處理存在的問(wèn)題中,涉及到領(lǐng)導者包括領(lǐng)導干部的危機意識差,干部隊伍素質(zhì)仍不高等等,從近年來(lái)我國各地突發(fā)事件的發(fā)生來(lái)看,干部執政為民意識淡薄、官本位思想嚴重、缺乏系統的突發(fā)事件應急處理知識等原因都會(huì )導致突發(fā)事件影響的擴大化,所以,在我國當前經(jīng)濟社會(huì )轉型的重要時(shí)期,領(lǐng)導干部、尤其是資歷尚淺的青年干部關(guān)于系統學(xué)習及應用處理突發(fā)事件的這項任務(wù)就顯得責任尤為之艱巨、重大。
通過(guò)本專(zhuān)題的學(xué)習,我認為,作為一名領(lǐng)導者,在處理突發(fā)事件時(shí),應注意幾個(gè)問(wèn)題:
突發(fā)事件發(fā)生之前:
1. 要增強公眾的危機意識,做到居安思危,以增強趨利避害、轉危為安的能力。這方面可以深入開(kāi)展突發(fā)事件應急方法的科普宣傳,同時(shí),圍繞重點(diǎn)預防對象,如在校學(xué)生,敬老院的老年人等等,要采取多種措施和手段進(jìn)一步宣傳預防、自救、互救等應急知識,適時(shí)開(kāi)展應急演練,提高公眾的應急處置能力。
2.建立預警監測機制。通過(guò)信息情報監控系統及時(shí)發(fā)現端倪,發(fā)布預警信號,為及早化解各類(lèi)突發(fā)事件奠定基礎,避免倉促應戰、盲目應戰等不良現象發(fā)生。
3.建立健全恢復重建體系。根據災情和各地實(shí)際,以政府為主導,社會(huì )團體、個(gè)人為依托,制訂詳細的恢復重建工作方案,包括恢復重建工作的方針、目標、資金籌集、檢查落實(shí)等。
突發(fā)事件發(fā)生之時(shí),要做到以下四“不”:
1.承擔職責不推卸。要主動(dòng)履行自身的職責。要在第一時(shí)間到達現場(chǎng),掌握了解情況,協(xié)調各方,使群眾面對困難和沖突有主心骨。在關(guān)鍵時(shí)刻要敢于站出來(lái),化解矛盾,解決問(wèn)題。
2.面對突發(fā)事件臨危不亂。冷靜的態(tài)度是處亂不驚的外在表現,身為領(lǐng)導者要做到矛盾面前不退縮,壓力面前不低頭。樹(shù)立危機的正確態(tài)度,主動(dòng)出擊,快速決策。
3.面對困難不畏難。堅持“以人為本”的核心價(jià)值觀(guān),始終堅持把維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全放在第一位;把維護生產(chǎn)秩序和社會(huì )穩定放在突出位置。
4.應對媒體不慌張。要高度重視媒體,發(fā)揮其獨特功能和作用。以積極的態(tài)度進(jìn)行溝通,讓媒體發(fā)布官方正確的信息。謠言起于曖昧,止于公開(kāi),有效控制謠言的傳播,要善于引導媒體通過(guò)媒體來(lái)教育群眾,以正確引導社會(huì )輿-論。
突發(fā)事件發(fā)生后,要重視突發(fā)敏感事件的善后工作。 對于突發(fā)事件不僅要重視預防工作和應對處置工作,還要重視善后工作,要堅持“以人為本”,加強災后心理干預,科學(xué)規劃恢復重建。
總之,加強應對突發(fā)事件的學(xué)習,科學(xué)合理地應對突發(fā)事件,對于提高青年干部自身管理水平,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),維護人民生命財產(chǎn)安全,促進(jìn)社會(huì )和諧穩定,具有重大意義和深遠影響。
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