面試中的待人接物禮儀
1.如果同行的有公司的職員或接待小姐，你能否走在他們前面?
不要走在他們前面，應該走在他們的斜后方，距離一米左右。
2.入座的禮儀有哪些?
進(jìn)入考官辦公室時(shí)，必須先敲門(mén)再進(jìn)入，之后應等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位，則坐上指定的位子。
3.參加招聘活動(dòng)時(shí)怎樣保持環(huán)境衛生?
不隨地吐痰，不隨地丟果皮紙屑。要注意保持地毯、地板的清潔。吸煙時(shí)，把煙灰彈入煙缸。個(gè)人的不潔物品，應丟入垃圾桶，或放入自己的手帕或口袋中。進(jìn)入地面干凈的室內，應先在門(mén)口踏擦鞋底再進(jìn)入。
4.應提前多長(cháng)時(shí)間到達面試地點(diǎn)?
提前10分鐘到達效果最佳。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時(shí)以上到達亦會(huì )被視為沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念。到達面試地點(diǎn)后應在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。
5.假如一些小企業(yè)沒(méi)有等候室怎么辦?
答：在面試辦公室的門(mén)外等候。當辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了。”然后向室內考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應當表示感謝。
6.問(wèn)：假如要敲門(mén)進(jìn)入，該敲幾回門(mén)?
答：敲2回是較為標準的。敲門(mén)時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁。進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上，應轉過(guò)身去正對著(zhù)門(mén)，用手輕輕將門(mén)合上。
7.進(jìn)入面試室后能否馬上坐下?
答：等考官告訴你“請坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著(zhù)腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì )給人留下死板的印象，應該很自然地將腰伸直。
8.面試結束后該怎么做?
答：站起來(lái)對考官表示感謝。在走出面試室時(shí)先打開(kāi)門(mén)，然后轉過(guò)身來(lái)向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門(mén)合上。
9.面試結束后的行為禮儀該如何?
與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開(kāi)辦公室時(shí)，應該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門(mén)時(shí)的位置，再次致謝后出門(mén)。經(jīng)過(guò)前臺時(shí)，要主動(dòng)與前臺工作人員點(diǎn)頭致意或說(shuō)“謝謝你，再見(jiàn)”之類(lèi)的話(huà)。??
10.握手應遵循什么禮儀?
答：握手時(shí)目光要注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼;不可戴帽子和手套與人握手;上下級之間，上級先伸手;長(cháng)輩與晚輩間，長(cháng)輩先伸手;男女之間，女士先伸手。
11.面試時(shí)在與考官談話(huà)時(shí)，應注意哪些問(wèn)題?
答：1)注視對方 和對方談話(huà)的時(shí)候，要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位，和對方進(jìn)行目光接觸，即使邊上有其他人。如果不敢正視對方，會(huì )被人認為你害羞、害怕，甚至覺(jué)得你“有隱情”。 2)學(xué)會(huì )傾聽(tīng) 好的交談是建立在“傾聽(tīng)”基礎上的。傾聽(tīng)是一種很重要的禮節。不會(huì )聽(tīng)，也就無(wú)法回答好主考官的`問(wèn)題。 傾聽(tīng)就是要對對方說(shuō)的話(huà)表示出興趣。在面試過(guò)程中，主考官的每一句話(huà)都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力，認真的去聽(tīng)，記住說(shuō)話(huà)人講話(huà)的內容重點(diǎn)。
12.考官在和你說(shuō)話(huà)時(shí)，要注意傾聽(tīng)嗎?怎樣聽(tīng)?
答：傾聽(tīng)對方談話(huà)時(shí)，要自然流露出敬意，這才是一個(gè)有教養、懂禮儀的人的表現。要做到： ◆記住說(shuō)話(huà)者的名字。 ◆身體微微傾向說(shuō)話(huà)者，表示對說(shuō)話(huà)者的重視。 ◆用目光注視說(shuō)話(huà)者，保持微笑。 ◆適當地做出一些反應，如點(diǎn)頭、會(huì )意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。
13.面試時(shí)跟考官握手時(shí)應注意哪些禮節?
答： 當面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后，握住它，握手應該堅實(shí)有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠專(zhuān)業(yè)。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
14.面試之后所要做的禮節?
答：為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內，求職者最好給招聘人員寫(xiě)封信表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開(kāi)頭應提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。
15.面試之前要做到不遲到么?
答：要，面試當天早點(diǎn)動(dòng)身。若去早了，還可以瀏覽一下你之前做過(guò)的筆記，做一做深呼吸等等。千萬(wàn)不要遲到，也不要匆匆忙忙沖進(jìn)面試房間。否則，人家對你的評價(jià)就是---計劃性很差。
16.面試完需要注意善后么?
答：面試結束并不意味著(zhù)求職過(guò)程就完了，也不意味著(zhù)求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái)，你還得仔細回想面試過(guò)程中的細節，判斷此次面試的成功機率是多大，為一下次的面試做準備。此外，為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內，你還可以給招聘人員打個(gè)電話(huà)或寫(xiě)封信表示謝意。
17.面試時(shí)要提前到么?
答：一定要提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。
18.進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)該怎樣做?
答：進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張，應先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí)，應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿(mǎn)不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
19.在整個(gè)面試過(guò)程應注意什么?
答：在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰(shuí)的問(wèn)題，你的目光就應注視誰(shuí)，并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì )理想。
20.面試者該怎樣運用手勢?
答：其實(shí)，在日常生活交際中，人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運用手勢幫助自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢?
(1) 表示關(guān)注的手勢。 在與他人交談中，一定要對對方的談話(huà)表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì )神地聽(tīng)。對方在感到自己的談話(huà)被人關(guān)注和理解后，才能愉快專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà)，并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下;或把雙手交叉，身體前傾。
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