大學(xué)生須知的職場(chǎng)禮儀
1、敢于談自己的錯誤，通常和人交談時(shí)，承認自己的一些小錯誤是有用的。錯誤讓你顯得很真實(shí)，而非完美。如果別人覺(jué)得你有些不足而顯得不虛偽，就更容易接受你。
2、關(guān)注對方看重的東西。要是交談內容變成你一無(wú)所知的時(shí)候，不要退縮。相反要承認自己不明白，要求對方給你解釋。人們樂(lè )于以一個(gè)內行的角度講給你聽(tīng)，你要看著(zhù)他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話(huà)題自然過(guò)渡到自己感興趣的方向上來(lái)。
3、保持儀表。儀表的整潔是得到別人尊重并想跟你交往的第一步，整潔的外表是成功社交的'一個(gè)關(guān)鍵。它會(huì )把你更積極的一面展現給周?chē)娜恕?/p>
4、注視對方的眼睛。無(wú)論和任何人做任何形式的交流，都直視對方的眼睛，但不要一直盯著(zhù)看，會(huì )讓人有不自在的感覺(jué)。如果不敢看別人眼睛的話(huà)，可以看腦門(mén)或者鼻梁都可以。如果對方也一樣對視你，那就多保持一會(huì )。要想使對方對你有信心，這是個(gè)快速的辦法。
5、微笑。微笑時(shí)溝通的通行證對任何人微笑，在你注意別人雙眼的時(shí)候也微笑。有人為你服務(wù)時(shí)，一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了，就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來(lái)影響周?chē)娜�，而不是被其他人影響�?/p>
6、盡可能的記住人名。每個(gè)人都希望再見(jiàn)面時(shí)聽(tīng)到自己的名字，因為這是一個(gè)人價(jià)值的體現。盡最大努力在會(huì )面或者其他人介紹時(shí)，記住對方的名字。
7、問(wèn)候別人。一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來(lái)一種善意的感覺(jué)。
8、提問(wèn)題。跟人溝通聊天，不能就只讓一個(gè)人說(shuō)，自己也要想辦法去找問(wèn)題問(wèn)，即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會(huì )讓對方覺(jué)得樂(lè )于與你對話(huà)，打破潛在的阻隔。如果你記得有關(guān)這個(gè)人的一點(diǎn)信息，通常這就成了你們交談的敲門(mén)磚。
9、要學(xué)會(huì )找話(huà)題。在互相沒(méi)話(huà)題說(shuō)的時(shí)候，要試著(zhù)延伸到另外的話(huà)題上，這樣對方就能繼續談下去，而傾聽(tīng)也讓對方覺(jué)得他受歡迎。當然，這不是讓你不停的提問(wèn)題，但你要是卡住沒(méi)話(huà)說(shuō)了就再提一個(gè)問(wèn)題吧。
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