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職場(chǎng)飯局應酬禮儀你必須要掌握

時(shí)間:2021-11-18 14:39:18 職場(chǎng)禮儀 我要投稿

職場(chǎng)飯局應酬禮儀你必須要掌握

  一、職場(chǎng)飯局的分類(lèi)

職場(chǎng)飯局應酬禮儀你必須要掌握

  1、對內飯局的目的一般是換一個(gè)輕松的環(huán)境來(lái)溝通團隊感情

  領(lǐng)導希望所有人必須參與的時(shí)候,你們不僅要參與,還要表現得很快樂(lè )很融洽。

  你能不參加嗎?如果需要所有人參與,你卻特立獨行,對自己有啥好處?借用五月天的一首歌“叫你你又不來(lái),來(lái)了你又不high!”不能打成一片,群眾基礎不好,升職就有障礙。不食人間煙火,領(lǐng)導給你的評價(jià)只能是:不合群。

  反之,飯桌上表現好又怎么樣?如果你點(diǎn)菜又快又好、妙語(yǔ)連珠笑點(diǎn)不斷、敬酒禮數周到、能喝不客套、酒后品性好,領(lǐng)導給你的評價(jià)是:人才,下次我的飯局你參加。

  職場(chǎng)需要這方面才能的人嗎?需要,非常需要。這也是一種業(yè)務(wù)技能。

  2、還有一種對內飯局,只有領(lǐng)導身邊的紅人可以參與

  參與說(shuō)明領(lǐng)導拿你當自己人,沒(méi)參與則還沒(méi)夠資格。

  3、對外飯局的目的是拉近關(guān)系、達成合作

  如果你不是領(lǐng)導跟前的“紅人”,或者不是跟項目相關(guān)的技術(shù)骨干,或者不是有“特殊本領(lǐng)”的飯桌達人,才沒(méi)機會(huì )組織和參加對外飯局吶。

  當然,升職加薪的好事更輪不到你。這是一個(gè)人情社會(huì ),平時(shí)在辦公室都端著(zhù)架子嚴肅緊張,各做各的事。飯局無(wú)非是營(yíng)造一個(gè)不那么嚴肅,更容易起興的氛圍,酒也是這個(gè)作用。

  不參與飯局怎么和領(lǐng)導在業(yè)務(wù)之外溝通感情呢?

  因此,職場(chǎng)新人真的有必要好好學(xué)習“如何完整地安排一次職場(chǎng)飯局”。

  二、安排職場(chǎng)飯局的5個(gè)環(huán)節

  1、去哪吃

  和朋友的私人聚會(huì ),“去哪吃”一直就是很難搞定的問(wèn)題!

  “去哪吃?”

  “隨便吧!”

  “到底去哪里吃?”

  “額……你拿個(gè)主意?”

  類(lèi)似這種對話(huà)大家一定不陌生。如果這個(gè)場(chǎng)景發(fā)生在職場(chǎng)飯局,是老板問(wèn)的,那你回答“隨便”肯定不行!

  怎么辦?

  答案是:提前準備。

  當你肚子里有了十家以上的飯店之后,所有的事情都變得簡(jiǎn)單起來(lái)。

  現在問(wèn)題來(lái)了:一個(gè)城市有那么多飯店,怎么才能挑出十個(gè)最佳備選的?

  如果是你,你會(huì )怎么提前準備?

  (1)根據要接待的客戶(hù)的重要程度來(lái)決定一頓飯的消費檔次。

  1級:最高級別的客戶(hù),人均1000元。

  2級:重要的合作伙伴,人均500元。

  3級:一般客戶(hù),人均150元。

  (2)根據每個(gè)級別的消費水平和客戶(hù)特點(diǎn),挑選對應2~4家飯店供選擇。

  招待高級別的客戶(hù),一定要注意私密性,忌諱飯店表面的奢華程度,低調大氣有品味,如果有點(diǎn)情懷的地方就更好了。

  所以,有兩個(gè)選擇:一種是高檔的私人會(huì )所,或者企業(yè)食堂;一種是檔次較高的農家樂(lè )私房菜,總之遠離閑雜人群。

  怎么找?肯定是不能靠大眾點(diǎn)評的!你身邊有沒(méi)有土豪朋友和同事?找他們推薦,準沒(méi)錯。

  試試問(wèn)問(wèn)公司的前輩吧,延續上一次最高級別的飯店,犯錯的機會(huì )小。拉下臉,直接請教上司吧。畢竟接待這個(gè)水平的客戶(hù),也不是你能說(shuō)了算的。

  招待2級客戶(hù),人均消費500元,可選的'飯店就相對多得多了。招待3級客戶(hù)可選擇大眾消費的連鎖飯店,提前預定包房即可。

  要做到這一切很難嗎?

  一點(diǎn)兒也不難,你只要花點(diǎn)時(shí)間,幾個(gè)周末就可以把所在的城市摸得一清二楚。

  “準備工作做在前面,需要的時(shí)候才能讓人刮目相看!

  記住,如果飯局還需要你老板來(lái)想地方,基本上,你也不太有能經(jīng)常陪同組局的空間,所以,要肚子里有貨隨時(shí)給老板選。

  2、引座

  怎么安排列席/入席,是不是很考驗職場(chǎng)人水平?

  一號領(lǐng)導坐哪里?

  客戶(hù)No.1坐哪里?

  二號領(lǐng)導坐哪里?

  客戶(hù)No.2坐哪里?

  飯局的座位,總體原則是:面門(mén)為上,右高左低,中座為尊,景觀(guān)為佳,臨墻為好。

  3、點(diǎn)菜

  怎么點(diǎn)菜夠吃、好吃、體貼、顯檔次?職場(chǎng)飯局不是點(diǎn)自己喜歡吃的菜,是點(diǎn)領(lǐng)導喜歡或客戶(hù)喜歡的菜。如果是職場(chǎng)新人,要掌握點(diǎn)菜的訣竅還真是蠻難的。

  但我覺(jué)得會(huì )自己點(diǎn)菜不是最重要的事情。那什么是最重要的事情?

  預算

  人數

  忌口

  為什么說(shuō)自己不會(huì )點(diǎn)菜也不要緊呢?

  (1)一般不錯的餐廳都可以給你安排點(diǎn)菜經(jīng)理。

  沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的點(diǎn)菜經(jīng)理,也有飯店的大堂經(jīng)理,這些人每天安排各種檔次的飯局,非常有經(jīng)驗。

  (2)就算你完全不懂點(diǎn)菜規則,但你可以告訴點(diǎn)菜經(jīng)理你的飯局一桌的人數,你的預算,你希望這個(gè)飯局體現出來(lái)的品質(zhì)。

  比如:“我招待的是北京來(lái)的專(zhuān)家,不吃辣,希望本次飯局既能體現本地菜特點(diǎn),又顯得主人舍得花錢(qián),食材要新鮮且有兩道海鮮!

  “我們這次飯局,菜名和搭配要考慮一下好彩頭,預祝產(chǎn)品大賣(mài),合作順利!

  (3)你可以提前半個(gè)小時(shí)到飯店,跟點(diǎn)菜經(jīng)理溝通。

  告訴他:價(jià)格不是問(wèn)題,伺候好這一頓,以后就定點(diǎn)他這里;如果點(diǎn)菜沒(méi)點(diǎn)好,就沒(méi)有以后了。

  (4)等到所有參加飯局的人都到場(chǎng),你再詢(xún)問(wèn)一下到場(chǎng)的人是否有忌口,根據大家實(shí)際需求細節調整,不夠吃的時(shí)候可以加菜。

  其實(shí)飯店的點(diǎn)菜經(jīng)理比你更有經(jīng)驗,用這樣的點(diǎn)菜方式,最終結果不會(huì )大大出彩,也不會(huì )犯大錯,你個(gè)人最省心。

  4、儲備些飯局上的話(huà)題素材

  說(shuō)實(shí)話(huà),國內活躍氣氛的手段都不怎么上得了臺面。想給領(lǐng)導掙面子,又不能造次,怎么最保險?

  說(shuō)說(shuō)熟悉菜品和酒品最保險!

  你可以熟悉每個(gè)特色菜的名字和原料,甚至于淵源和功效,在重要的菜上來(lái)的時(shí)候,你向桌子上最重要的那個(gè)人介紹,這是什么,有什么特色,有什么淵源,你為什么點(diǎn),讓這位貴賓覺(jué)得是特別為他點(diǎn)的。

  打一個(gè)比方,宮保雞丁到底屬于我國哪個(gè)菜系?

  A.魯菜

  B.京菜

  C.川菜

  D.粵菜

  E.黔菜

  等大家說(shuō)出自己的答案。

  這時(shí),你可以微微一笑,說(shuō)淵源了:

  宮保雞丁系清朝四川總督丁寶楨所創(chuàng ),丁寶楨原籍貴州,清咸豐年間進(jìn)士,在山東任職時(shí),他就命家廚制作“醬爆雞丁”及類(lèi)似菜肴,很合胃口,但那時(shí)此菜還未出名。

  調任四川總督后,每遇宴客,他都讓家廚用花生米、干辣椒和嫩雞肉炒制雞丁,肉嫩味美,很受客人歡迎。后來(lái)由于他戍邊御敵有功被朝廷封為“太子少!,人稱(chēng)“丁宮!,其家廚烹制的炒雞丁,也被稱(chēng)為“宮保雞丁”。

  所以,“宮保雞丁”源頭是“黔菜”;川菜師傅改良,大火爆炒,改「!篂椤副,是為“宮爆雞丁”;北京師傅把甜辣口變味酸甜口,大蔥代替青筍,是為“京味宮爆雞丁”。

  要做到這種水平難不難?

  一點(diǎn)兒也不難,可以百度,也可以向廚師請教。只要你有心想掉書(shū)袋,肯定有辦法搞清楚!

  有文化比你會(huì )自己點(diǎn)菜還要重要,基本上就在場(chǎng)的所有人會(huì )覺(jué)得你會(huì )吃,還懂飯局文化。

  好處是,以后領(lǐng)導有他自己的重要飯局很可能會(huì )邀請你作陪。

  5、買(mǎi)單,送領(lǐng)導、客戶(hù)離場(chǎng)

  買(mǎi)單?很簡(jiǎn)單,在飯局接近尾聲的時(shí)候不經(jīng)意的出去結賬。

  但是你知道該誰(shuí)買(mǎi)單么?職場(chǎng)飯局,搶著(zhù)買(mǎi)單是不得體的,既沒(méi)有人念你的好,反而會(huì )讓飯局組織者難堪,讓飯局后續的報銷(xiāo)流程混亂。

  所以,買(mǎi)單的人應該就是負責組織飯局的人(訂飯店、點(diǎn)菜)。別忘了開(kāi)公司title的發(fā)票!買(mǎi)完單,飯也吃得差不多了,酒也差不多了,工作結束了嗎?

  在飯局接近尾聲的時(shí)候,摸清在場(chǎng)領(lǐng)導和客戶(hù)的人數,提前安排車(chē)送領(lǐng)導和客戶(hù)離場(chǎng)。

  飯局散了,領(lǐng)導和客人都送回家了,工作結束了?如果你經(jīng)歷了這么一場(chǎng)飯局大戰,沒(méi)有倒下,而且頭腦清醒的話(huà):

  你可以把酒桌上談到、達成意向的工作事務(wù),與會(huì )客戶(hù)、領(lǐng)導做下的承諾等,寫(xiě)一個(gè)list,當天郵件發(fā)送給領(lǐng)導。

  注意,發(fā)郵件的時(shí)間是當天!如果是晚上12點(diǎn)左右發(fā)郵件更好。

  餐飲禮儀的原則:

  (一)守禮自律

  (二)誠信友善

  (三)尊敬他人

  (四)寬容豁達

  (五)謙恭適度

  (六)入鄉隨俗

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