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職場(chǎng)禮儀對我以后工作生活有怎樣的作用和意義
職場(chǎng)禮儀可以說(shuō)是俺們求職的必備武器，可以給俺們今后的工作和生活帶來(lái)不可估量的作用和意義。應聘，在很多情況下是與別人最直接的“短兵相接”，并且要求這種接觸和諧、融洽。但許多人在應聘中的禮儀知識知之甚少，直接影響到求職效果。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現形式，職場(chǎng)禮儀在俺們求職生活中更具有不可忽視的作用。生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關(guān)系，從一定意義上說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調節器，人們在交往時(shí)按禮儀規范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì )產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì )產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調解。在現代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復雜，在平靜中會(huì )突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養素質(zhì)的綜合體現，俺們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。
“應聘禮儀：進(jìn)入職場(chǎng)“制勝”一步”
應聘的“面子”很重要：
應聘是正式場(chǎng)合，應穿著(zhù)適合這一場(chǎng)合的衣服，著(zhù)裝應該較為正式。男士理好頭發(fā)，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上干凈整潔的服裝。女士穿著(zhù)應有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，勿濃妝艷抹。如果你要去應聘一些非常有創(chuàng )的工作，你可以穿得稍微休閑一點(diǎn)，時(shí)髦一點(diǎn)。
到達應聘地點(diǎn)的時(shí)機及調適：
參加應聘應特別注意遵守時(shí)間，一般提前5一10分鐘到達面試地點(diǎn)，以表示求職的誠意，給對方以信任感進(jìn)入應聘室之前，不論門(mén)是開(kāi)是關(guān)，都應先輕輕敲門(mén)，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內入室應整個(gè)身體一同進(jìn)去，入室后，背對招聘者將門(mén)關(guān)上，然后緩慢轉身面對招聘者。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼得體。在招聘者沒(méi)有請你坐下時(shí)，切忌急于落坐。請你坐下時(shí)應道聲“謝謝”，然后等待詢(xún)問(wèn)開(kāi)始。
應聘過(guò)程中應保持的體態(tài)：
坐姿要端正，切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應謙虛和氣，有問(wèn)必答，眼睛是心靈的窗戶(hù)，應聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，且眼神自然，以傳達你對別人的誠意和尊重。
應聘時(shí)如何回答對方的問(wèn)題：
在應聘中對招聘者的問(wèn)題要一一回答�；卮饡r(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對方難以聽(tīng)懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場(chǎng)所，聯(lián)通手機充值卡，更不能打斷招聘者的提問(wèn)，以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應如實(shí)告訴對方含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致失敗。
應聘時(shí)要處理的一些細節問(wèn)題：
畢業(yè)生參加應聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類(lèi)的小動(dòng)作。應聘結束時(shí)，畢業(yè)生應一面徐徐起立，一面以眼神正視對方，趁機作最后的表白，以顯示自己的滿(mǎn)腔熱忱，并打好招呼。比如說(shuō)：“謝謝您給俺一個(gè)應聘的機會(huì )，如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù)，俺必定全力以赴。”然后欠身行禮，說(shuō)聲“再見(jiàn)”，輕輕把門(mén)關(guān)上退出。特別要注意的是，告別話(huà)語(yǔ)要說(shuō)得真誠，發(fā)自?xún)刃�，才能讓招聘�?ldquo;留有余地”，產(chǎn)生“回味”。最后，別忘了應聘歸來(lái)之后寫(xiě)一封感謝信，招聘者的記憶是短暫的，感謝信是你最后機會(huì )，它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
說(shuō)完應聘禮儀，讓俺們再注重下：
職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀
1、職業(yè)形象 ：西裝穿著(zhù)的職業(yè)禮儀：
�、僖r衣與西裝相配
�、诖┪餮b要系好領(lǐng)帶
�、鄞┪餮b必須穿皮鞋 (穿西裝十戒：戒袖口商標不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里亂放東西、戒鞋襪與西裝不配套、戒領(lǐng)帶打得長(cháng)短不適當、戒亂用領(lǐng)帶夾、戒內穿多件羊毛衫、戒不見(jiàn)襯衫袖口、戒不打領(lǐng)帶時(shí)仍然系著(zhù)襯衫的領(lǐng)口、戒襯衫之內穿著(zhù)高領(lǐng)內衣。)
2、接待禮儀(對客戶(hù)的迎接問(wèn)送)
�、俳榻B與稱(chēng)呼：悉心介紹，相互溝通。(克服羞怯、注意繁簡(jiǎn)、突出特點(diǎn))
�、诜Q(chēng)呼
原則：禮貌 尊崇 適度
方式：姓名稱(chēng)呼、職務(wù)稱(chēng)呼、職業(yè)稱(chēng)呼、擬親稱(chēng)呼、一般稱(chēng)呼
俺們的自覺(jué)性與自俺管理能力是養成禮儀習慣的基礎，禮儀知識的不斷學(xué)習與鞏固是養成良好禮儀習慣的輔助力量。良好的禮儀形象影響著(zhù)俺們的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象對俺們的作業(yè)又有著(zhù)很大的影響力，它為俺們介紹業(yè)務(wù)提供公信力，是無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)資源，為俺們的業(yè)務(wù)報價(jià)提供高端的心理預期，易于價(jià)格談判的預先定位，為俺們的品牌傳播提供可以描述的元素，可增強俺們在市場(chǎng)中的比較優(yōu)勢。
俺深信今后的工作和生活中，職場(chǎng)禮儀可以給俺帶來(lái)很大的作用和意義。
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