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三種形體語(yǔ)言的運用方法
全世界的人都借助示意動(dòng)作進(jìn)行有效地交流。最普遍的示意動(dòng)作,是從相互問(wèn)候致意開(kāi)始的。
1、目光 在公事活動(dòng)中,用眼睛看著(zhù)對話(huà)者臉上的三角部分,這個(gè)三角以雙眼為底線(xiàn),上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí),如果你看著(zhù)對方的這個(gè)部位,會(huì )顯得很?chē)烂C認真,別人會(huì )感到你有誠意。在交談過(guò)程中,你的目光如果是中落在這個(gè)三角部位,你就會(huì )把我談話(huà)的主動(dòng)權和控制權。
2、微笑 微笑可以表現出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍。微笑有一種魅力,它可以使強者變溫柔,困難變容易。微笑是人際交往重要的潤滑劑。
3、握手 它是一種常見(jiàn)的“見(jiàn)面禮”,貌似簡(jiǎn)單,卻蘊涵著(zhù)復雜的禮儀細節,承載著(zhù)豐富的交際信息。標準的握手姿勢應該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對方的手掌。
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