微笑，職場(chǎng)上的破冰術(shù)

　　在職場(chǎng)人際關(guān)系與心理溝通中，有一項最簡(jiǎn)單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語(yǔ)言，不但能很快縮短你和他人的距離，并且還能傳情達意。當然，微笑看似簡(jiǎn)單，但也需要講究一定的技巧。

　　首先，在人際交往與溝通中，要笑得自然。

　　微笑是美好心靈的外觀(guān)，微笑需要發(fā)自?xún)刃牟拍苄Φ米匀�，笑得親切，笑得美好、得體。切記不能為笑而笑，沒(méi)笑裝笑。

　　其次，與人交往溝通時(shí)要笑得真誠。

　　人對笑容的辨別力非常強，一個(gè)笑容代表什么意思，是否真誠，人的直覺(jué)都能敏銳判斷出來(lái)。所以，當你微笑時(shí)，一定要真誠。真誠的微笑讓對方內心產(chǎn)生溫暖，引起對方的共鳴，使之陶醉在歡樂(lè )之中，加深雙方的友情。

　　第三，微笑要有不同的含義。

　　對不同的交往溝通對象，應使用不同含義的微笑，傳達不同的感情。尊重、真誠的微笑應該是給長(cháng)者的，關(guān)切的微笑應該是給孩子的，曖昧的微笑應該是給自己心愛(ài)的人，等等。

　　第四，微笑的程度要合適。

　　微笑是向對方表示一種禮節和尊重，我們倡導多微笑，但不建議你時(shí)刻微笑。微笑要恰到好處，比如當對方看向你的時(shí)候，你可以直視他微笑點(diǎn)頭。對方發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，一邊聽(tīng)一邊不時(shí)微笑。如果不注意微笑程度，微笑得放肆、過(guò)分、沒(méi)有節制，就會(huì )有失身份，引起對方的反感。

　　第五，微笑要看不同的人際關(guān)系與溝通場(chǎng)合。

　　微笑使人覺(jué)得自己受到歡迎、心情舒暢，但對人微笑也要看場(chǎng)合，否則就會(huì )適得其反。如當你出席一個(gè)莊嚴的集會(huì )，去參加一個(gè)追悼會(huì )，或是討論重大的政治問(wèn)題時(shí)，微笑是很不合時(shí)宜，甚至招人厭惡。因此，在微笑時(shí)，你一定要分清場(chǎng)合。

　　最后，如果你善于運用微笑，那么將會(huì )有意想不到的效果。旅店帝王希爾頓一文不名的時(shí)候，他的母親告訴他，必須尋找到一種簡(jiǎn)單容易、不花本錢(qián)而行之長(cháng)久的辦法去吸引顧客，方能成功。希爾頓最后找到了這樣東西，那就是微笑!依靠“今天你微笑了嗎”的座右銘，他成為了世界上最富有的人之一。

【微笑，職場(chǎng)上的破冰術(shù)】相關(guān)文章：

團隊破冰游戲02-16

團隊游戲 破冰09-21

破冰團隊游戲03-09

拓展訓練破冰的重要性-拓展訓練破冰的步驟06-22

團隊破冰游戲大全05-09

團隊拓展破冰游戲09-20

破冰團隊游戲大全04-11

團隊游戲破冰游戲09-20

相互認識的破冰游戲08-23

團隊破冰小游戲11-29