匯報工作要注意哪些禮儀?
l、遵守時(shí)間,不可失約。不要過(guò)早抵達,以防止上級準備未畢,也不要遲到,讓上級等候過(guò)久。
2、輕輕敲門(mén),經(jīng)允許后才能進(jìn)門(mén)。不可大大咧咧,破門(mén)而入。即使門(mén)開(kāi)著(zhù),也要用適當的.方式告訴上級有人來(lái)了,以便上級及時(shí)調整自己。
3、匯報時(shí),要注意儀表、姿態(tài),吐字清晰,語(yǔ)調、聲音大小恰當。站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。不誠惶誠恐、靦腆木訥、面紅耳赤、語(yǔ)無(wú)倫次、失調走聲、手舞足蹈。
4、匯報內容要實(shí)事求是,有喜報喜,有憂(yōu)報憂(yōu),語(yǔ)言精煉,條理清楚,不可“察言觀(guān)色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實(shí)真相。
5、匯報結束后,上級如果談興猶在,不可有不耐煩的體態(tài)語(yǔ)產(chǎn)生,應等到上級表示結束時(shí)才可以告辭。告辭時(shí),要整理好自己的材料、衣著(zhù)與茶具、座椅,當領(lǐng)導送別時(shí)要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請留步”。
6、利用電話(huà)匯報要言簡(jiǎn)意賅并有意識地保守秘密。
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