職場(chǎng)禮儀注意事項介紹
禮儀是我們在生活中不可缺少的一種能力。從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。下面由小編整理的職場(chǎng)禮儀注意事項,歡迎閱讀!
【職場(chǎng)禮儀細節】
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話(huà),也要用令人愉快的聲音,并且快速響應對方!拿起電話(huà)的時(shí)后,你永遠都要記得主動(dòng)問(wèn)好,一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當結束的電話(huà)時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!
永遠保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話(huà),還是接電話(huà),還是做其他的事情,都要控制自己講話(huà)的音量!
你要注意,聲音會(huì )嚴重影響到辦公環(huán)境,當心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦δ愕膽B(tài)度!
守則3
永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時(shí)間里,如果沒(méi)有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶(hù)來(lái)電,就會(huì )出現尷尬的`局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現十分重要!
請牢記,拖拉作風(fēng)會(huì )影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì )讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
守則7
職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話(huà)題!這樣的話(huà)題會(huì )讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話(huà)題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ),遠離忌諱話(huà)題,會(huì )讓你的工作更加容易和輕松。
守則8
俗話(huà)說(shuō),坐有坐相,站有站姿!良好坐姿也會(huì )提升你的自信!想象一下,你的同事是否會(huì )對一個(gè)坐在電腦前,縮著(zhù)脖子,弓著(zhù)腰的人留下好印象?
沒(méi)錯,自信決定一個(gè)人的成敗與否。
【職場(chǎng)新人禁忌】
不要見(jiàn)人就發(fā)泄情緒
只對有辦法解決問(wèn)題的人發(fā)泄不滿(mǎn),是最重要的原則。向同事或毫無(wú)裁定權的人發(fā)泄情緒,只能使你得到更多人的厭煩。更有效的解決方式是:直接去找你可能見(jiàn)到的最有影響力的一位上司,然后心平氣和地與上司討論。
抱怨的方式同樣重要
盡可能以贊美的話(huà)語(yǔ)作為情緒述說(shuō)的開(kāi)端。這樣一方面能降低對方的敵意,同時(shí)更重要的是,你的贊美已經(jīng)事先為對方設定了一個(gè)遵循的標準。記住,聽(tīng)你情緒述說(shuō)的人,也許與你的事情并不相關(guān),甚至不知道情況為何,如果你一開(kāi)始就大發(fā)雷霆,只會(huì )激起對方敵對、自衛的反應。
控制你的情緒
如果你怒氣沖沖地找上司,表示你對他的安排或做法不滿(mǎn),很可能把他也給惹火了。所以,即使感到不公平、不滿(mǎn)、委屈,也應當盡量先使自己心平氣和下來(lái)再說(shuō)。過(guò)于情緒化將無(wú)法清晰地說(shuō)明你的理由,而且還使得對方誤以為你是對他本人,而不是對他的安排不滿(mǎn)。
注意抱怨的場(chǎng)合
發(fā)泄情緒時(shí),要多利用非正式場(chǎng)合,少使用正式場(chǎng)合,盡量選擇與上司和同事私下交談,避免公開(kāi)提意見(jiàn)和表示不滿(mǎn)。這樣做不僅能給自己留有回旋余地,即使提出的意見(jiàn)出現失誤,也不會(huì )有損自己在公眾心目中的形象,還有利于維護上司的尊嚴,不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。
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