如何對待員工的怨言與怨氣?

企業(yè)制定了若干制度與規定，用來(lái)保證員工完成工作。但是企業(yè)不可能通過(guò)制度來(lái)保證員工開(kāi)心，沒(méi)有怨氣。制度盡管詳細與嚴厲，獎罰也很得當，老板也具有很強的威嚴震懾。員工常采取的茍免禍患的方法，內心不懷好意，表面上恭恭敬敬，但內心里卻不服氣。那么員工的不開(kāi)心與怨氣如何對待呢?首先是企業(yè)老板要清楚，員工的怨氣從何而來(lái)，一般而言來(lái)自企業(yè)老板的傲慢與非誠。其次，對待員工怨氣，沒(méi)有什么大小與程度問(wèn)題，不能說(shuō)員工基本上沒(méi)有怨言。在對待怨氣方面，不在于大小，而在于其性質(zhì)，即員工與企業(yè)老板的離心離德�！　∫粋�(gè)公司的員工都真正開(kāi)心，具有積極的強勢文化固然好。如果一個(gè)公司的員工偶有怨氣，能適當處理，也很正常。如果一個(gè)公司的怨氣很大，怨言滿(mǎn)天飛，這家公司的確很危險。但如果一家公司基本上聽(tīng)不到怨言，看不到員工的怨氣，而各項工作就是做不上去，也就是說(shuō)如果一家公司存在隱性的怨氣，其危險要遠遠大于顯性的怨氣。因為顯性的怨氣，還有解決問(wèn)題的想法與期望，而隱性的怨氣已對企業(yè)或企業(yè)老板絕望，在找到下一家企業(yè)之前，所能做的就是補償你擁有怨氣的代價(jià)。(應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)) 責任編輯：傾聽(tīng)水聲

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