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華圖名師面試指導：如何正確對待自己的不足
人無(wú)完人，金無(wú)赤足。每個(gè)人都有自己不足的一面，這是必然的。那如何在面試中正確面對面自己的優(yōu)缺點(diǎn)，從容應對考官呢？北京華圖公務(wù)員考試錄用研究中心面試專(zhuān)家給您做以下指導，供廣大考生參考：
1、坦然承認，博得認同
如果自己有缺點(diǎn)，最好的辦法就是坦然地承認它。為自己的缺點(diǎn)找足理由也無(wú)濟于事，重要的是如何使別人在感情上認同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度�！澳銥槭裁戳艏夁^(guò)一年？”主考官這樣問(wèn)，你該怎么回答呢？可以這樣回答：“我也覺(jué)得留級一年很不應該，當時(shí)我擔任社團的負責人，全身投入到社團活動(dòng)上，反而忽略了自己當學(xué)生的本分，等我察覺(jué)到這個(gè)錯誤時(shí)，我已經(jīng)留級了。雖然我花在社團的心血，也帶給我不少的收獲，可是每想到自己因此而留級，就覺(jué)得很可恥，我一直都為此事耿耿于懷，更不愿重蹈覆轍�！币苷\實(shí)地承認自己的缺點(diǎn)。通常主考官會(huì )因此認為你是個(gè)知錯就改的人，而且會(huì )因此認同你的處境，心存好感地繼續聽(tīng)你說(shuō)下去。
2、消除誤會(huì )，縮短距離
有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn)，而是一般意義的誤會(huì )造成的，這時(shí)，你應及時(shí)澄清，縮短與對方心理上造成的差距。一個(gè)求職青年出身是高干家庭，他到一個(gè)普通單位去求職面試，在介紹自己時(shí)說(shuō)：“我的父親是高干，但他對我的要求很?chē)栏�，家中雖有保姆，但洗我自己的衣服等活，從來(lái)不讓保姆給我做，而讓我親自動(dòng)手做，由于我是在這個(gè)環(huán)境長(cháng)大的，什么事情都自己做，也從不依賴(lài)父親的職權，所以，到你們單位，你們受的苦，我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身高干，是容易引起人們產(chǎn)生不能吃苦的看法的關(guān)鍵點(diǎn)，從自己的父親對自己的嚴格要求入手，談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態(tài)度，以至讓對方了解自己吃過(guò)苦，能吃苦的品質(zhì)，和用人單位的觀(guān)點(diǎn)相一致。這樣一來(lái)，就縮小了與用人單位的距離，使他們覺(jué)得你在各方面都和自己一樣。
3、明談缺點(diǎn)，實(shí)論優(yōu)點(diǎn)
有的考官常常對那些表現令人滿(mǎn)意的考生提出令人尷尬的問(wèn)題：“從事某項工作你有什么主要缺點(diǎn)或不足？”有的考生連連搖頭，回答說(shuō)沒(méi)有，甚至有人反問(wèn)：“您說(shuō)呢？您給我指出來(lái)好嗎？”等等；有的考生不假思索，脫口而出：“我的缺點(diǎn)就是特散漫，不愿意受紀律約束�！被驈氖履稠椆ぷ鞯钠渌旅秉c(diǎn)，令人啼笑皆非。這樣的考生人家敢要嗎？而有的人回答卻令考官贊嘆不已，他們既不掩飾回避也非直截了當，而是聯(lián)系大學(xué)生的共同弱點(diǎn)(缺乏實(shí)踐經(jīng)驗、社會(huì )閱歷較淺等)，結合本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(知識結構不其合理、專(zhuān)業(yè)知識不足以應對新的挑戰等)及個(gè)性中的缺憾(如過(guò)分追求完美，可能開(kāi)拓精神不夠，或過(guò)于追求工作效率，小心謹慎不足等等)，講講自己正在克服和能夠改正的弱點(diǎn)，談理想與現實(shí)中的差距，講那些表面是缺點(diǎn)但對某項工作有益的個(gè)性相當于說(shuō)：“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨，但是我更忠于職守”等等，既體現了謙遜好學(xué)的美德，也正面回答了這一難題。心理研究表明，人際交往存在三種狀態(tài)，一種是權威式，一種是理智式，一種是沖動(dòng)式。在面試中更需要理智式的交往，而理智來(lái)自于充分準備，深思熟慮，而不是幼稚沖動(dòng)。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是不敢承認它、改正它，反而強詞奪理。從辯證的角度看，缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是相互轉化的，前提是正確地認識缺點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在地改正缺點(diǎn)�！皺M看成嶺側成峰”，對缺點(diǎn)本身來(lái)講，有些“缺點(diǎn)”對某種工作來(lái)說(shuō)恰恰是優(yōu)點(diǎn)；對有缺點(diǎn)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)論是消除誤會(huì )，還是坦然承認，都會(huì )使消極評價(jià)轉化為積極的評價(jià)。
4、怎樣應對多位主考官
目前，大多數正規面試都是由好幾位主考官主試團，一起進(jìn)行面試，最普遍的有三至五人，其中一個(gè)當主席。應付多位主考官通常比應付一位主考官困難。你要令一組背景各異、好惡及想法都不同的人產(chǎn)生好印象，相信你是最適合的人選。你面對幾個(gè)初次會(huì )面的人，被他們輪流“盤(pán)問(wèn)”，并知道自己回答某人的問(wèn)題時(shí)，其他人都不停在觀(guān)察自己的一舉一動(dòng)。這一切都自然會(huì )令你特別緊張。
通常面試開(kāi)始時(shí)都會(huì )有人先介紹各位主考官的姓名及職位，你至少應記得主試團主席的名字，以及其他主考官的職位，好使應對時(shí)知道輕重及取舍。若申請的職位需要專(zhuān)門(mén)技能，通常最好望著(zhù)發(fā)問(wèn)者，自己發(fā)問(wèn)時(shí)可向主席提出，假如你希望某一考官回答，可面向他或眼睛注視著(zhù)他發(fā)問(wèn)。
各主考官之間一般都較默契，但有時(shí)也不盡然，所以他們在面試過(guò)程中可能會(huì )以傳閱紙條或互投目光等交換信息，應試者無(wú)需因而驚怕緊張，這些舉動(dòng)絕大多數與你的表現無(wú)關(guān)，不會(huì )影響你面試成功的機會(huì )。
如果其中一個(gè)主考官對人特別挑剔或表示不滿(mǎn)，也無(wú)需驚慌失措。通常多位考官中總有一人是會(huì )特意去充當這樣的角色的，你只需從容應付便可。每個(gè)考官都可能有偏見(jiàn)，你都得小心應對，要是你出言不慎得罪其中一人，是可能會(huì )令全體考官產(chǎn)生反感的。
5、主考官表現出“攻擊性”姿態(tài)
有些主考官故意在某一時(shí)間內用比較具有攻擊性(或侵略性)的態(tài)度對待應試者，提出特別尖銳的問(wèn)題或有意令應試者感到尷尬，借此考察應試者的情緒控制能力、應付困難是否得體、胸襟是否開(kāi)闊等等。也有些主考官故意提出一些令人難堪甚至荒誕無(wú)稽的論點(diǎn)，來(lái)判斷應試者是否立場(chǎng)堅定，敢于堅持自己的正確主張。在這種情況下，應試者千萬(wàn)不要以為主考官故意針對自己，于是發(fā)怒，應試者應保持風(fēng)度和禮貌，沉著(zhù)從容地與考官討論問(wèn)題的核心。在任何面試情形下，動(dòng)怒或失禮都非明智之舉，因為即使你只對其中一位考官無(wú)禮，也常會(huì )讓其他考官反感，而使你錯失獲選機會(huì )。而且“山不轉水轉”，你不知道日后會(huì )在什么時(shí)候跟這個(gè)機構或這些人來(lái)往。
6、主考官“漫不經(jīng)心”
有些主考官裝出漫不經(jīng)心的樣子，好像對這一面試不大重視，特別是那些經(jīng)驗豐富的主考官，通常會(huì )采用自然發(fā)展式的面試方式。但千萬(wàn)不要跌進(jìn)這些常見(jiàn)的“圈套”，以為自己也一樣可以隨便談天說(shuō)地。記住，你這次面試是經(jīng)他們精心安排的，而且考官們都是些很忙碌的人，他們不會(huì )拿你開(kāi)玩笑打發(fā)時(shí)間，所以你應該以一貫態(tài)度應對他們提出的那些好像無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題。
7、怎樣應付主考官的其他非常規舉措
下面列舉幾種面試過(guò)程中的非常規情形，并提出應對策略供讀者參考。
情形①：主考官口若懸河，滔滔不絕，使你總找不到機會(huì )說(shuō)話(huà)。
對策：你可以尋找機會(huì )打斷他的話(huà)，說(shuō)你理解他所談的意思，或者提出一個(gè)恰當而重要的問(wèn)題，然后問(wèn)他：“你看我的工作能力適合這項工作的需要嗎？”
情形②：主考官突然提出一連串的難題讓你回答。
對策：主考官是要看你在緊張的壓力下能否沉著(zhù)冷靜地獨立思考。你應該先做思考，然后逐一回答。對回答不了的問(wèn)題，如實(shí)告訴對方，并說(shuō)明自己將再做考慮。
情形③：主考官很賞識你的能力和資格條件，但又說(shuō)你的情況并不太適合目標工作的需要。
對策：先同意主考官的看法，然后勸告他，說(shuō)你的背景雖然并不同他們正好需要的那樣，但你最有可能仍是他人的一個(gè)明智的選擇——因為只要錄用了你，一年之后，你肯定會(huì )達到他們所期望的水平。
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