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白領(lǐng)職場(chǎng)說(shuō)話(huà)的注意事項

時(shí)間:2024-10-15 15:44:42 綜合指導 我要投稿
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白領(lǐng)職場(chǎng)說(shuō)話(huà)的注意事項

  玩笑和傷害的距離,往往就在一線(xiàn)之間。
很多時(shí)候,一句無(wú)心的話(huà),明明是當做包袱抖出去的,沒(méi)想到有人已經(jīng)拉了長(cháng)臉變了顏色。你正沉浸在自己的機智中沒(méi)緩過(guò)勁兒來(lái)呢,根本不會(huì )料到就此跟某人結下了梁子。

白領(lǐng)職場(chǎng)說(shuō)話(huà)的注意事項

同?蜅@锷涎葸^(guò)這樣一幕。秀才和小郭背詩(shī),大嘴湊過(guò)來(lái)?yè)鞓?lè )!罢寒時(shí)候,最難將息。三杯兩盞淡酒,怎敵他、晚來(lái)風(fēng)急!毙」@邊正《聲聲慢》呢,大嘴那邊狂笑不止:“哎呀媽呀笑死我了,人家喝三兩杯酒,他來(lái)晚了,不讓他喝,他就跟人家急了,還瘋急,啥人呀!哈哈哈哈……”

“大嘴,你沒(méi)文化就不要不懂裝懂,你看我,懂都不要讓人家知道我懂!毙」鶌^起反擊,一半認真一半玩笑,沒(méi)想到一向大大咧咧的李大嘴這回卻較起了真——你們憑啥看不起我呀!

用現在時(shí)髦的話(huà)說(shuō),這就是職場(chǎng)傷害——只不過(guò),這傷害來(lái)得有點(diǎn)兒莫名其妙。

例子不勝枚舉。

你在辦公室里高談闊論,議題是關(guān)于名校情結的。你感慨著(zhù)好學(xué)校畢業(yè)生干起活兒來(lái)就是靠譜,分析著(zhù)從師資力量到生源環(huán)境再到綜合素質(zhì)“不一樣就是不一樣”。你始終沉醉于現場(chǎng)聽(tīng)眾們贊許的目光,卻沒(méi)注意那個(gè)“克萊登大學(xué)”畢業(yè)的家伙早已經(jīng)憤然離場(chǎng)。

你在職場(chǎng)中順風(fēng)順水,年紀輕輕就已身居要職。別人討教成功經(jīng)驗時(shí),你總是信心滿(mǎn)滿(mǎn):“我手下的員工有比我大10歲的,但有的時(shí)候,年齡大小和能力高低并不成正比!闭f(shuō)這話(huà)時(shí)你沒(méi)打算針對誰(shuí),但它,卻讓那些比你年長(cháng)的同事感到不舒服。

你驚慌于腰上又有贅肉了,于是制定了工作日減肥計劃——限量午餐、無(wú)糖飲料、隔天的瑜伽課。中午拼飯時(shí)你對桌上的大魚(yú)大肉置之不理,還很高調地當眾宣布“正減肥呢”。你沒(méi)看到,對面那個(gè)噸位比你大得多的同事,惡狠狠地把盛滿(mǎn)可樂(lè )的玻璃杯摔在了桌上。

……

當沒(méi)頭腦遇見(jiàn)了不高興,戰爭一觸即發(fā)。

我一直堅信,沒(méi)有誰(shuí)非要故意傷害誰(shuí),辦公室里絕大多數的人際問(wèn)題都源于誤會(huì )。被傷害的一方固然委屈,可“施虐”者也冤著(zhù)呢:我沒(méi)針對你啊,你怎么會(huì )這么想?

毋庸置疑,我們每個(gè)人都是有弱點(diǎn)的。這些弱點(diǎn)或多或少都會(huì )在我們的心里留下陰影,成為“痛點(diǎn)”,即心理敏感區。我們總是小心翼翼地把這些“痛點(diǎn)”藏起來(lái),絕少觸碰,更害怕別人了解或談?wù)摰剿鼈。一旦被觸及,哪怕只是無(wú)心,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn),我們便會(huì )本能地覺(jué)得自己被冒犯、被傷害。

如果你經(jīng)常有類(lèi)似被冒犯的經(jīng)歷,不妨自我審視一下:是不是我過(guò)于敏感了?為什么被別人視為玩笑的言語(yǔ),卻會(huì )對我造成傷害?我的“痛點(diǎn)”在哪里?

找到它,并嘗試著(zhù)接納它,與它和解。就像白展堂,原來(lái)最大的“痛點(diǎn)”就在于“盜圣”二字,后來(lái)他學(xué)會(huì )了面對,接納自己的過(guò)去,解決問(wèn)題而不是逃避問(wèn)題,危機最終變成了轉機。

至于那些總是無(wú)意中“傷害”別人的人,也有必要反省一下。人際關(guān)系是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,除了你自己之外,還有所處的情境和交往的對象。不是什么玩笑都能開(kāi),不是誰(shuí)都開(kāi)得起玩笑,張嘴說(shuō)話(huà)之前不妨先想一想:別人忌諱什么?這么說(shuō)會(huì )不會(huì )被誤會(huì )?有沒(méi)有犯哪壺不開(kāi)提哪壺的錯誤?

——要知道,說(shuō)話(huà)得體永遠是衡量一個(gè)人是否成熟的關(guān)鍵指標。

這些都是未雨綢繆。

而如果你不幸正處于一宗職場(chǎng)傷害事件當中,唯一的解決辦法還是那兩個(gè)字:溝通。就像秀才和小郭,他們找到大嘴:“昨天的事是我們不對,但是我們真的沒(méi)有嘲笑你的意思,真的!

沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,只要你表現得足夠真誠。

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