IT培訓：從愁生源到愁人才

　　日前，北大青鳥(niǎo)APTECH在某招聘網(wǎng)站醒目位置登出招聘廣告，在全國范圍內數十個(gè)城市展開(kāi)招聘，招聘職位包括各地培訓機構校長(cháng)、市場(chǎng)人員、IT課程講師、咨詢(xún)師等等。一家培訓機構如此大張旗鼓地進(jìn)行“集團式”的招聘，在國內還不多見(jiàn)。

此外，NIIT、神州數碼等IT培訓中的知名品牌也時(shí)常在招聘會(huì )上攬才。業(yè)內人士認為，隨著(zhù)IT培訓市場(chǎng)逐漸形成品牌競爭的局面，培訓機構要繼續做強做大，已從最初的愁生源逐漸發(fā)展到愁人才，急需補充職業(yè)經(jīng)理人、市場(chǎng)運營(yíng)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、優(yōu)秀培訓師等各類(lèi)人才。

　　人才成IT培訓品牌支撐

　　辦培訓曾經(jīng)很簡(jiǎn)單，找幾個(gè)老師，租一間教室，拉一批學(xué)生就可以開(kāi)班；培訓行業(yè)也一直被認為是“暴利”行業(yè)，是個(gè)能在短時(shí)期內賺到“快錢(qián)”的行當。在當時(shí)那種情況下，培訓機構有了生源就有了一切，少有機構認真考慮人才問(wèn)題，而如今，這一情況已經(jīng)有所不同。

　　據權威IT調查咨詢(xún)機構賽迪顧問(wèn)(CCID)日前發(fā)布的2005年《中國IT教育和培訓服務(wù)市場(chǎng)報告》指出，2002-2005年，IT教育和培訓市場(chǎng)快速增長(cháng)，2005年整個(gè)IT教育和培訓服務(wù)市場(chǎng)共實(shí)現銷(xiāo)售額41.49億元，比上一年增長(cháng)23.9%，預計今年IT教育培訓市場(chǎng)規模還將繼續增長(cháng)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，中國IT教育與培訓服務(wù)市場(chǎng)的格局更加趨向成熟化與專(zhuān)業(yè)化，2005年我國該市場(chǎng)形成了五大品牌分天下的新格局，北大青鳥(niǎo)APTECH、中科院軟研所、NIIT、神州數碼和東軟前五大品牌的整體市場(chǎng)占有率達到43.5%。而2002年，這五大品牌的綜合占有率僅19%。報告預測，我國IT教育和培訓市場(chǎng)品牌集中的趨勢還將進(jìn)一步加強，未來(lái)將形成“強者更強，贏(yíng)者通吃”的局面，進(jìn)一步確立“品牌為王”的市場(chǎng)格局。

　　面對IT培訓市場(chǎng)迅速擴張，而學(xué)員只肯為品牌買(mǎi)單的現狀，IT培訓機構紛紛開(kāi)始在品牌的建立上加大投入。品牌建設的背后，是教學(xué)質(zhì)量和機構運營(yíng)水平整體的提升，這一切恰恰需要作為品牌的支撐。

　　一邊招生一邊招人

　　不光是北大青鳥(niǎo)APTECH在招人，在滬上招聘會(huì )、招聘網(wǎng)站、職業(yè)介紹所，經(jīng)常能見(jiàn)到IT培訓機構的身影，如NIIT。還有些機構一邊招生，一邊招人。

　　目前來(lái)看，課程講師、銷(xiāo)售人員、咨詢(xún)客服人員是需求的主要對象。IT課程專(zhuān)業(yè)性較強，講師的水平是課程質(zhì)量的關(guān)鍵，也是生源競爭中的主要賣(mài)點(diǎn)，有實(shí)踐經(jīng)驗同時(shí)專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)的講師最受歡迎；招生是培訓機構的生命線(xiàn)，所以市場(chǎng)人員、銷(xiāo)售人員、咨詢(xún)客服人員等面向學(xué)員的職位人員需求量也較大；除此以外，由于IT培訓較多采用“培訓+就業(yè)”式的模式，各類(lèi)“就業(yè)班”需要幫助學(xué)員聯(lián)系用人單位，所以這些機構也需要“就業(yè)專(zhuān)員”或“就業(yè)指導老師”專(zhuān)門(mén)協(xié)助學(xué)生就業(yè)，給予指導，提供信息，同時(shí)聯(lián)系各類(lèi)IT用人單位，保證學(xué)員畢業(yè)后順利就業(yè)。

　　IT教育培訓機構對管理人員、市場(chǎng)運作人員等職業(yè)經(jīng)理人的需求將會(huì )越來(lái)越明顯。伴隨IT培訓機構品牌戰的繼續，不光是北大青鳥(niǎo)APTECH，更多機構將會(huì )意識到管理和品牌建設的重要性，在提升機構運營(yíng)水平上下功夫，預計對職業(yè)經(jīng)理人的需求呈上升趨勢。

　　職業(yè)經(jīng)理人為品牌而戰

　　IT培訓機構所需的職業(yè)經(jīng)理人，除了校長(cháng)、副校長(cháng)之外，還包括教育總監、培訓總監、銷(xiāo)售總監等。這類(lèi)職位均屬于“管理+實(shí)戰”型，需要這些人員調動(dòng)專(zhuān)業(yè)知識和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，進(jìn)行規范管理和運作。而在今天國內的IT培訓市場(chǎng)上，品牌已經(jīng)成為競爭的關(guān)鍵，職業(yè)經(jīng)理人無(wú)疑須為品牌而戰。

　　與高科技、金融等行業(yè)不同，一家IT培訓機構的高管可以不懂技術(shù)，也可以沒(méi)有碩士或MBA學(xué)位，但他卻不能不懂項目管理、策劃、營(yíng)銷(xiāo)、品牌，不能不了解IT行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。面對激烈的市場(chǎng)競爭，IT培訓機構需要的是對培訓行業(yè)和IT行業(yè)有深入研究、既有創(chuàng )意又能實(shí)戰的復合型人才。他要能把握IT行業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)向及對人才的需求方向，根據企業(yè)需求“量身定制”實(shí)用性人才，并不斷進(jìn)行調整。還要能整合社會(huì )各方面資源。而這樣的人一般都必須在培訓業(yè) “熏陶”至少3年以上。

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