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面試官的發(fā)問(wèn),你聽(tīng)得懂嗎?
【小編導言】
面試極像一次相親。用人單位希望能找到優(yōu)秀的合作伙伴。面試官為了不至于“選錯郎”,故會(huì )在面試中設置種種語(yǔ)言陷阱,以探測你的智慧、性格、應變能力和心理承受能力。面試官的語(yǔ)言陷阱,你能辨別嗎?
職場(chǎng)熱身站-----面試官的發(fā)問(wèn),你聽(tīng)得懂嗎?
【模擬情景】
Michael的學(xué)習成績(jì)并不算頂尖,面試咨詢(xún)公司時(shí),這便成了考官發(fā)起攻擊的要害:“你的成績(jì)好像并不是太出眾哦,你怎么證明自己的學(xué)習能力呢?”Michael慌亂失措,不知如何作答。
你是否也遇到過(guò)這種令人尷尬的提問(wèn)?以下我們將常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析歸類(lèi),結合小編支招,幫你輕松應對面試語(yǔ)言陷阱。給面試官留下聰慧機敏的好印象。
晉級直通車(chē)-----面試語(yǔ)言陷阱大展覽
【挑戰式語(yǔ)言陷阱】
★ 設陷方式
從求職者最薄弱的地方入手,這種陷阱是面試官淘汰大部分應聘者的慣用手法。采用這種手法的面試官,往往在提問(wèn)之前就會(huì )以咄咄逼人的氣勢令對方心理防線(xiàn)步步潰退。比如他會(huì )問(wèn)“你的相關(guān)工作經(jīng)驗比較欠缺,你怎么看?”
★ 應對戰術(shù)----冷靜對處
碰到這樣的問(wèn)題,求職者常會(huì )不由自主地擺出防御姿態(tài),甚至狠狠反擊對方,這樣做,只會(huì )誤入考官所設陷阱。最好的回答方式應該是,既不掩飾回避,也不要太直截了當,用明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的方式巧妙地繞過(guò)去。 比如說(shuō),當對方提出你的學(xué)習成績(jì)不很優(yōu)秀時(shí),你可以坦然地承認這點(diǎn),然后以分析自己的方式帶出你的優(yōu)點(diǎn),亮點(diǎn)。
★ 經(jīng)典問(wèn)答
Q:“在校期間,你的成績(jì)?yōu)槭裁床粔騼?yōu)秀呢?”
A:“我的分數確實(shí)不算太優(yōu)秀,我也深深意識到這點(diǎn)。但是我覺(jué)得重要的不是我的成績(jì)到底是多少分,而是我從學(xué)習中真正學(xué)到了那些技能。我更重視自己的實(shí)際操作能力,積極參加實(shí)習并得到了非常高的評價(jià)。
Q:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì )經(jīng)驗豐富的人!
A:“我并不否認我在社會(huì )經(jīng)驗上有所欠缺,但是我對貴公司這份工作的熱情超出任何人,我相信通過(guò)我的努力一定不會(huì )讓貴公司失望!
Q:“我們需要名牌院校的應考者,你并非畢業(yè)于名牌院校!
A:“比爾?蓋茨也未從哈佛大學(xué)畢業(yè)!
Q:“你的專(zhuān)業(yè)與所申請的職位不對口!
A:“據說(shuō),21世紀最搶手的就是復合型人才,而外行的靈感也許會(huì )超過(guò)內行,因為他們沒(méi)有思維定勢,沒(méi)有條條框框!
** 以上回答僅供參考,請根據個(gè)人實(shí)際情況作答。**
【誘導式語(yǔ)言陷阱】
★ 設陷方式
面試官往往設定一個(gè)特定的背景條件,誘導對方做出錯誤的回答,因為也許任何一種回答都不能讓對方滿(mǎn)意。比如他會(huì )問(wèn)“依你現在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?”
★ 應對戰術(shù)----模糊作答
如果你的答案是“ YES”,那么說(shuō)明你這個(gè)人也許腳踏兩只船,“身在曹營(yíng)心在漢”。如果你回答“ NO”,又會(huì )說(shuō)明你對自己缺少自信或者你的能力有問(wèn)題。如果你的答案是“ YES”, 對這類(lèi)問(wèn)題可以先用“不可一概而論”作為開(kāi)頭。
★ 經(jīng)典問(wèn)答
Q:“依你現在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?”
A: “我不知道您說(shuō)的更好的公司判斷基準是怎樣,但我清楚什么樣的公司更適合我的發(fā)展。正因為如此,我選擇了貴公司!
** 以上回答僅供參考,請根據個(gè)人實(shí)際情況作答。**
【誤導式語(yǔ)言陷阱】
★ 設陷方式
如第一種設陷的方式,對剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這三者當然都很重要?墒菍Ψ降奶釂(wèn)卻在誤導你,讓你認為“這三者是相互矛盾的,只能選其一”。這時(shí)候切不可中了對方的圈套,必須冷靜分析,可以首先明確指出這個(gè)前提條件是不存在的,再解釋三者對我們的重要性及其統一性。
★ 應對戰術(shù)----把選擇題當論述題來(lái)答
智力陷阱是說(shuō)以考試為名無(wú)償占有程序設計、廣告設計、策劃方案、文章翻譯等,F在招聘過(guò)程中的騙取“智力”很常見(jiàn)。這種堂而皇之地占有他人的勞動(dòng)成果,性質(zhì)更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼,多加小心。
★ 經(jīng)典問(wèn)答
Q:“你認為金錢(qián)、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)重要?”
A:“我認為這三者之間并不矛盾。作為一名受過(guò)高等教育的大學(xué)生,追求事業(yè)的成功當然是自己人生的主旋律。而社會(huì )對我們事業(yè)的肯定方式,有時(shí)表現為金錢(qián),有時(shí)表現為名譽(yù),有時(shí)二者均有。因此,我認為,我們應該在追求事業(yè)的過(guò)程中去獲取金錢(qián)和名譽(yù),三者對我們都很重要!
Q:“你對瑣碎的工作是喜歡還是討厭,為什么?”
A:“瑣碎的事情在絕大多數工作崗位上都是不可避免的,如果我的工作中有瑣碎事情需要做,我會(huì )認真、耐心、細致地把它做好! 這句話(huà)既委婉地表達了大多數人的普遍心理---不喜歡瑣碎工作,又強調了自己對瑣碎事情的敬業(yè)精神---認真、耐心、細致。既真實(shí)可信,又符合對方的用人心理。
** 以上回答僅供參考,請根據個(gè)人實(shí)際情況作答。**
【測試性語(yǔ)言陷阱】
★ 設陷方式
這類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)是虛構一種情況,然后讓求職者做出回答。比如“今天參加面試的有近10位候選人,如何證明你是最優(yōu)秀的?”
★ 應對戰術(shù)----從側面回答
這類(lèi)問(wèn)題往往是考察求職者隨機應變的能力。無(wú)論你給自己列舉多少優(yōu)點(diǎn),別人總有你也許沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),因此正面回答這樣的問(wèn)題毫無(wú)意義。你可以從正面繞開(kāi),從側面回答這個(gè)問(wèn)題。
★ 經(jīng)典問(wèn)答
Q:“今天參加面試的有近10位候選人,如何證明你是最優(yōu)秀的?”
A:“對于這一點(diǎn),可能要因具體情況而論,比如貴公司現在所需要的是行政管理方面的人才,雖然前來(lái)應聘的都是這方面的對口人才,但我深信我在大學(xué)期間當學(xué)生干部和主持社團工作的經(jīng)歷已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎,這也是我自認為比較突出的一點(diǎn)!
** 以上回答僅供參考,請根據個(gè)人實(shí)際情況作答。**
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編輯部支招-----面試語(yǔ)言回答注意事項
★ 口齒清晰
交談時(shí),要注意發(fā)音準確,吐字清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。要注意控制說(shuō)話(huà)的速度,避免磕磕碰碰,影響語(yǔ)言的流暢,為了增添語(yǔ)言的魅力,應注意修辭美妙,不能有不文明的語(yǔ)言出現。
★ 速度放慢
面試過(guò)程中,要控制講話(huà)的速度。一般來(lái)講,人的精神緊張的時(shí)候,講話(huà)速度會(huì )不自覺(jué)地加快。如果講話(huà)速度過(guò)快,不利于對方聽(tīng)請講話(huà)內容,又會(huì )給人一種慌張的感覺(jué)。講話(huà)速度過(guò)快往往容易出錯,甚至張口結舌,進(jìn)而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然講話(huà)速度太慢,易給人一種缺乏激情、氣氛沉悶的感覺(jué)。同時(shí),有意識地放慢講話(huà)速度,使自己進(jìn)入狀態(tài)后,再適當增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣,既穩定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
★ 音量適中
面試時(shí),要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。語(yǔ)氣是說(shuō)話(huà)的口氣,語(yǔ)調是指語(yǔ)音的高低輕重配置,要掌握語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調恰當的表達技巧。如:打招呼問(wèn)候是宜用上揚語(yǔ)調。加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清,音量的大小要根據面試現場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面談而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)面試官都能聽(tīng)得清你的講話(huà)為原則。
★ 回答問(wèn)題開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
第一句話(huà)就說(shuō)出自己的主要觀(guān)點(diǎn),千萬(wàn)別為自己的主要觀(guān)點(diǎn)安排鋪墊。否則,當你還未說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn),對方就會(huì )又提出新的問(wèn)題。這樣,上個(gè)問(wèn)題你的回答就不及格了。
★ 關(guān)注反應
面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。如:聽(tīng)者心不在焉,可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小,使對方難以聽(tīng)清。皺眉、搖頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述的內容,這樣才能取得良好的面試效果。
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